卫生院年度工作总结范文（通用16篇）
辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间的工作，相信你有很多感想吧，是时候在工作总结中好好总结过去的成绩了。那么写工作总结真的很难吗？下面是小编为大家整理的卫生院年度工作总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
卫生院年度工作总结 1
20xx年在卫生局和乡党委、政府正确领导下，紧紧围绕20xx年下达的目标任务，积极应对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下取得了明显的`社会效益和经济效益。
一、狠抓行动、树新风、全面提升我院整体形象
1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院是我院发展目标，为改善服务态度，落实服务，切实纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明显提升。
2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、亮化、绿化卫生院，落实“门前五包”责任制，要求科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥，为患者提供一个温馨、舒适就医环境。
二、进一步加强医疗质量管理，不断提高技术水平
1、通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范，护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有发生医务差错与纠纷。
2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平又上新台阶。
3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显提高，门诊量较去年有所提高，恢复到20xx年门诊水平。
三、切实做好新型农村合作医疗工作
1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受广大农民欢迎，但在20xx年农合筹资工作中由于自筹部分份额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做好解释筹资工作，我们印制3千多份《20xx年告广大参合农民政策说明书》发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传车5台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率达94、8、筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建立了20xx年参合信息档案;
2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额补助我院及时先行垫付;
3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。
卫生院年度工作总结 2
20xx年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。同时随着XX市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。限将20xx年度卫生院药房工作总结
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。
1、我药房的药剂人员固定为三人，但随着日门诊量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配；其次在门诊饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在医院内等候时间。
2、 通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。
3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性,随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，库存药品做到电脑数与账本相符，账物相符，无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。
二、做好药品管理。
药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。
三、做好财务对账工作。
1、根据医院的统一管理及要求，于每天进行结账并及时上交金额及财务报表。特殊情况接受财务室的统一安排及时结账并上交金额及财务报表。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度财务工作基本做到了结账及时、准确。
2、20xx年我院开展医保刷卡实时结算工作，截止20xx年12月1日，共计进行门诊刷卡结算交易肆千多人次，数据上传做到了及时、准确，登记详细、及时。上报及结算、对账工作及时、准确，未出现异常。
四、规范抗菌药物管理。
严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每日与医生进行处方检查，及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理，每季度开展例会，检查处方用药情况，作出处方点评工作，每月做好抗菌药物动态监测，了解抗菌药物的使用情况。
五、规范特殊药品管理。
对毒麻精神的药品严格按“一双四专交接班”管理，即：专人、专柜、双锁、专账、专用处方、并严格执行交接班制度。本年度院内做到了处方、药品、库存的`统一，未出现无处方药品的发放、及药品缺失等问题。
六、做好药房各种表格的登记。
1、药品不良反应/事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行规范，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。
七、加强业务学习，努力提高服务质量。
认真学习药物知识，严格按照《医院处方管理制度》《药房调剂工作制度》《药房调剂职责》的规定调剂药品，坚持清查比对，严防发生差错事故，熟练掌握了药房调剂工作制度，药房调剂职责。一年来做到了全心全意为患者服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高自身素质和业务水平。
20xx年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。
卫生院年度工作总结 3
按照县卫计局要求，我院认真贯彻落实20xx年全县卫生计生工作会议精神，围绕年度重点工作目标要求完成各项工作，年来，我院在县卫计局和当地党委政府的正确领导下，在各级业务主管部门大力支持及指导下，根据县卫计局年初下达的重点工作任务及考核方法，结合我院的实际情况，积极落实工作任务，制定了考核方法及管理方法，建立健全各项管理制度，有效的提供职工积极性，在全院职工共同帮助下，在全镇人民共同参入下，在患者相互配合下，通过全院职工努力工作，根本完成了上级下达的各项工作任务。现将20xx年工作总结如下，请审阅。
一、根本情况
我镇效劳人口是5215人，5个行政村。卫生院编制8人，实际在岗8人,其中，编内人员4人，临聘聘人员4名。我院主要承当根本医疗效劳和社会公共卫生效劳，医疗中设有内外妇儿科、中医、功能科室等3个，开设病床6张，可以开展心电图，B超，血、尿常规，血糖等辅助检查。社会医疗主要是:疾病控制、妇幼保健、计生效劳、公共卫生等工作。
二、加强理论学习、改变观念，树立形象
1、带着全院职工认真学习党的十八大会议精神。从我院实际出发，改良创新，求真实效，促进社会和谐，效劳人民群众，开展当地医疗卫生事业;
2、认真学习新医改政策，坚决执行药品“三统一”政策，创先争优为人民效劳，创立人民满意卫生站等活动。
3、学习法律法规及各项政策。当前医护人员必须要学法律、懂法律，用法律来保护自己，发挥自己才能，效劳于广阔人民群众;要求职工要学好，做好，宣传到位，效劳好人民群众。
4、加强业务学习，制定学习方案，采取自学、相互学习，长期学习，集中学习的方法，提高自己业务能力和理论水平。
5、学习相关文件精神。深刻领会全县卫生工作精神及文件要求，紧紧围绕医疗质量、安全、效劳等方面，进一步强化医站管理，提高效劳质量，建立建全各项规章制度、加强内部管理、标准医疗行为，提高医技水平、转变效劳态度，坚决杜绝防范医疗纠纷和事故发生。只有做到勤学、勤动脑筋、才能适应本时期的医疗工作。
三、所作的工作
一年来，带着全院职工，共同努力、艰苦奋斗，完成了上级下达的各项工作。截止六月初诊疗人次2100余人次，医疗收入51万余元，累计出院102人次，住院收入7.6万余元，在日常工作中。全院职工能够各负其责，团结一致、努力提高业务水平，改变效劳能力，制定工作规划，狠抓落实。建立健全各项管理制度及绩效考核方法，主要做了以下几方面的工作:
1.加强管理，严格考核，优化人才环境。
在日常管理中，我院坚持了按规章制度办事，努力为人才开展创造公平、公正的干事环境。通过认真研究，精心安排，把各项工作落实到人。建立了一套适应我院的管理制度，用制度管人、用制度凝聚人心，采取了奖罚清楚、多劳多得、不劳不得。制定了绩效考核分配方案，绩效分配向临床岗位倾斜，严格按照绩效工资分配方案进行考核，拉升收入分配档次，提高职工工作积极性。
2.医德医风建设及行风建设工作
组织全院职工共同学习，使我院医务人员在工作中做到衣着整洁、言行文明、礼貌待人、态度友善。用医德标准来要求自己，效劳患者。以创立文明精神来要求职工、衡量个人的效劳能力，在医疗效劳上有了改变，在医疗技术上有了提高，树立良好的个人形象。
3.医疗质量管理进一步标准。
通过组织“三基三严”学习、同时进行评比、使我院医技水平比以前有较大的提高，通过定期学习处方管理方法，病历书写根本标准方法标准和合理用药，抗生素的应用系列书籍，使我院的病历文书、处方书写、更加标准化，临床合理用药、抗生素使用有了较大的转变。
5.新型合作医疗工作进一步标准。
合作医疗政策是一项惠民工程，要求全院职工要学好政策，要深刻领会掌握好政策，宣传好政策，落实好政策，目的是为人民效劳好，有效地解决了“看病难、看病贵”的问题，为广阔人民提供根本医疗效劳，确保广阔人民的身体健康。加大宣传合疗优惠政策力度。让病人有病到医站治疗，把合疗报销情况告知病人，让患者明明白白的消费，让患者满意，使患者真正的得到了实惠，同时也让患者为我们宣传好合疗政策，让广阔患者更加了解新农合这项惠民政策。截至目前，发放合疗宣传册400余本，宣传单1500张，召开村医合疗知识培训4次。截止12月底我院住出院病人102人，无一例降低入院门槛，小病大治的住院病人，严格按照临床路径收治住院病人，门诊病人5600余人次，保障了合疗资金的稳定运行。
6.加强慢性病管理和老年人健康管理工作。
公共卫生是新医改重要组成局部，也是一项惠民工程，是镇村一体化共同的工作，要求卫生院和村卫生室共同来完成此项工作，提供公共卫生效劳，确保人民身体健康为目的。截至目前，我院在人员紧张的情况下，积极开展公共卫生工作，全镇居民5215人，建立居民纸质档案5215人，建档率为100%，65岁以上老人建档720人，电子档案录入542份。重症精神病建档15份，纳入管理15人，电子档案录入15份。糖尿病人建档21份，纳入管理21人，电子档案录入4份。高血压病人建档334人，纳入管理334人，电子档案录入334份。0-6岁儿童标准化管理342人。孕产妇系统管理33人，产前保健效劳电子档案录入235份。首次血糖测量303人。首次血压测量1600余人。累计发放各类健康宣传资料14种6000余份。举办健康教育宣传栏12/期。结核病转诊12人/次。转诊其他传染病2例。局部工作未能到达上级要求，正在积极进行中。
7.继续加强药品“三统一”管理。
我院自实行药品“三统一”以来，积极响应省药品“三统一”政策，改变医生和患者的用药习惯。截至目前，全镇药品“三统一”为全覆盖，一个卫生院，4个卫生室，健全药品购销台账。我院药房现有药品“三统一”药品全为药品“三统一”中标药物，已到达药品“三统一”所要求的标准，同时按时为村卫生上报药品方案，定期对村卫生室进行督导检查，建立健全根本药物管理制度，管理方法，考核标准。
8.防疫妇幼工作进一步加强。
经过加大宣传、进行组织培训、采取全社会共同参与的工作方法，确保妇女儿童身体健康。截至目前，我院在常规方案免疫工作中，继续采取一月一训一运转一小结一督导一上报工作方法。做好卡证相符，接种率达99%以上。对传染病工作，实行网络直报，门诊有登记，传染病有登记本，有传染病登记卡;加强结核病管理，宣传结核病知识，免费治疗结核病，截至目前转诊疑似结核病人5例。发放宣传材料200余份。妇幼工作，截至目前，全镇0-6岁儿童共有342人，全部完成儿童系统管理及公共卫生档案管理，儿童系统管理率为100%。截止目前共出生 7人，全部住院分娩，建档率为100%，建卡率为100%。早孕建卡24人，建卡率为100%，孕产妇系统管理24人，住站分娩达42人，住站分娩率为100%,产后访视7人，访视率为100%，母乳喂养7人，喂养率为100%，对孕妇进行全程跟踪管理。无孕产妇死亡。加大预防与控制出生缺陷跟踪力度，主要是加大宣传，业务培训，发放宣传材料300余份，板报12期，共发放叶酸55瓶。
9.进一步加强卫生监督协管工作。
高度重视卫生监督协管工作，按要求对辖区内协管对象建立一户一档，同时进一步加强对学校、公共场所、医疗机构、非法行医、水源地进行监督巡查。在重大节日突发性公共卫生事件发生。截至目前共督导巡查4次。
10.加强安全生产管理，信访和维护稳定工作。
保证卫生院内部稳定，工作秩序正常。对医疗安全工作常抓不懈。通过自查自纠，及时整改存在的安全隐患，做到万无一失，杜绝医疗事故的发生。加强职工思想政治学习，提高防范意思，做好解释疏导，注意发现问题，及时化解，杜绝越级上访事件发生。组织职工开展消防演练工作，做好安全用电、防火、防盗等工作。
11.开展健康扶贫工作
太山庙镇建档立卡贫困户521户1392人(其中因病致贫103户285人)。我院在3月初到各村对贫困户进行了集中体检，体检人数300余人，4月中旬联系县医院包挂太山庙镇的责任医师团队，在卫生院对贫困户进行了免费健康体检，体检人数210余人。5月初我院组织各村责任医师团队，入户进行签约效劳和体检，体检人数460余人。截止目前，我院对辖区内贫困户上门签约效劳已有4次，累计体检人数1270余人，体检率90%以上。因局部贫困户长期外出务工或未在本地居住，未能进行体检，根本到达了上级的工作要求。
12.全面开展卫生信息化工作
我院以信息化创立工作为契机，成立我院卫生信息化工作领导小组，组织专人负责工作安排，组织开展站内职工进行信息化业务培训，信息化系统管理员到村卫生室手把手的对村医进行信息化业务指导和培训，截止目前我院全体职工对各个卫生信息化平台均能熟练操作，太山村、双建村、长坪村卫生室也根本能通过HIS系统完成日常诊疗工作，同时也能够较好运用公共卫生信息平台完成各项公卫工作的电脑录入。
四、存在的缺乏
经过年的'努力工作，全院职工爱岗敬业、任劳任怨、努力工作完成了以上工作，但与上级的要求还有一定的差距，主要缺乏之处有：
1.局部公共卫生工作未到达上级要求。
2.村卫生室信息化操作不太熟练。
3健康扶贫政策宣传力度缺乏，贫困户对健康扶贫政策知晓率不高。
4.卫生院人员严重缺乏，公卫人员极不稳定，今年已有两名公卫人员被借调县卫计局，导致我院人员极度短缺，公卫工作较去年有所滑坡。
五、下一步打算和一些希望
下一步打算：
1.进一步加强健康扶贫工作，每季度按时入户签约效劳，完善效劳手册填写，积极开展贫困人口免费健康体检工作，力争到达全覆盖。
2.不断提高业务技能和效劳水平，以更好的效劳水平和业务业务技为患者解除病痛，努力做到常见病不出镇。
3.加大对村卫生室信息化工作的培训力度，努力让已开展信息化工作的村卫生室能熟练掌握信息化工作。
4.大力宣传新医改政策、公共卫生效劳、新型农村合作医疗、宁陕县贫困人口“四重保障”等惠民政策，让老百姓得实惠。
希望县卫计局能相对让我院人员稳定，同时能根据我院情况解决人员缺乏的问题，或者能拨付相关经费，由我院自行临聘工作人员，让我院能更好开展。2019年希望县卫计局能对我院支持一些资金，更换局部老旧的办公设备，完善新卫生院的医疗效劳设施、功能科室建设和附属工程建设。新卫生院我院需要完善的科室较多，需要的专业技术人员较之前增多，目前卫生院工作人员只有8人在岗，人员缺乏，希望县局能再为我院配备2名工作人员，优化卫生院人员结构，让卫生院能更好开展，为全镇人民提供更好的根本医疗和公共卫生效劳，更好的完成各项工作任务。
卫生院年度工作总结 4
今年，我院妇幼工作在当地政府和上级主管部门的正确领导下，在院领导的带领下，以为民办实事为宗旨，紧紧依托《母婴保健法》，坚持“以保健为中心，以保障生殖健康为目的，面向基层，面向群体”的妇幼卫生工作方针，狠抓住院分娩率和群众自我保健意识的提高，努力降低孕产妇、婴儿和5岁以下儿童死亡率，消除新生儿破伤风发生，各项工作取得了阶段性进展现将全年工作情况总结如下。
一、取得的主要成绩：
全年活产数180人，男93人，女87人，产妇数179，双胞胎1，高危35人。孕产妇死亡发生率0;新生儿破伤风发生率为0;孕产妇产前检查率100%，高危孕产妇检出率19.56%、高危孕产妇住院分娩率100%;保健覆盖率92.4%;16个村卫生室都有比较规范的妇幼工作健康教育宣传栏，出生医学证明管理规范。叶酸发放80人，共240瓶。
二、主要做法：
(一)在工作中：
我们以实施七大(孕免、出生缺陷、降消、孕产妇免费产前检查、0-36个月儿童健康体检、预防乙肝、梅毒、艾滋病)项目为契机，把维护妇女、儿童健康权益作为我们核心工作来抓，全年为完成16村的督查与指导，每月下乡7日。提高了母婴保健技术服务能力和质量，降低了孕产妇和婴儿死亡率，赢得了社会的信赖。
(二)规范孕产妇系统管理工作，提高保健服务质量;建立孕产妇保健卡(手册)
镇、村级妇幼保健人员对辖区内的孕产妇进行摸底，按孕早、中、晚期、产褥期所规定的检查项目进行系统检查、监护和保健指导，及时发现高危情况，以确保母亲安全。同时，严格按照高危妊娠评分标准进行筛查与管理。规范的管理模式使今年无孕产妇死亡，有效保障了孕产妇的安全。
(四)规范儿童系统管理
提高儿童保健服务质量;儿童保健严格按照0-6岁儿童健康管理服务要求建卡、建册并进行系统健康检查,全镇共有7岁以下儿童数1764人，保健管理1404人，保健管理率98%，3岁以下儿童系统管理577人，对5岁以下儿童进行了营养评价，实查人数982人。同时积极与计划免疫工作人员配合做好0-7岁儿童的计划免疫接种工作，有效的防止了传染病的`发生，全年无儿童死亡。
(五)加强妇幼项目工作的管理
在农村孕产妇免费住院分娩项目组织实施中做到：管理规范、组织健全、指导监督有力、运作规范、责任到人、宣传覆盖面广，做到家喻户晓。同时积极做贫困救助工实施范围，不断扩大救助面。
(六)加大健康教育工作力度，提高群众自我保健意识：
注重妇幼保健工作的宣传力度，在宣传过程中把妇幼保健知识和《母婴保健法》有机的结合在一起，通过以群众喜闻乐见的方式行使宣传真正普及到广大群众中去，使他们知法、懂法、守法，从而提高自我保健意识，自觉参与保健。
另一方面以村卫生室妇幼服务区为阵地，广泛开展孕产妇保健、妇女生殖健康、出生缺陷的干预、婴儿喂养等内容的咨询宣教工作。印制《出生缺陷项目》、《孕免》、《孕期保健知识》等宣传材料100份、悬挂横幅、刷写宣传标语20余条，办宣传刊6期。通过有效的健教活动，使健康教育覆盖面达到了85%以上，对整个妇幼卫生工作实施起到了巨大的推动作用。
三、存在的主要问题：
1、虽然我院规范化妇幼门诊建设完成，产科硬件建设基本达标。
2、村级网底相对薄弱，多数防疫员兼妇幼保健员，专业人员少，不便行使保健员职责，群众落后的思想仍然存在，增补叶酸工作难度大，许多产妇及家属不理解、不支持、不配合外还有我们的工作人员宣传不到位、底子不清导致出生缺陷发生率仍然存在。
四、明年工作思路：
1、加强流动人口中孕产妇的保健管理。
2、进一步扩大宣传面，充分利用各种群众喜闻乐见的形式，普及预防出生缺陷的科普知识，加大预防与控制出生缺陷工作力度。
3、积极启功医院产科业务，拓展服务范围，把保健与临床紧密的结合在一起，强化业务技术指导，提升服务水准，努力做好本辖区的妇幼公共卫生服务管理工作，为区域经济发展、社合和谐、家庭幸福，贡献我们的力量
卫生院年度工作总结 5
在市卫生局的正确领导和大力支持下，卫生院全体职工上下一致，齐心协力，紧紧抓住医改机遇，坚持以基本医疗服务和基本公共卫生服务为主线，以优化服务“满意杯”创建服务为载体，为确保辖区人民健康做出了一定贡献。为更好的完成20xx年度各项工作任务，根据市卫生局工作要求，先将我院20xx年度工作总结如下：
一、 基本医疗服务：
基本医疗服务是基层医院的基本职能。为确保完成基本医疗服务各项工作任务，20xx年我院围绕医疗质量管理，认真开展了以下工作：
1. 认真学习、贯彻落实医疗核心制度：
医疗核心制度的全面落实，是确保医疗质量和医疗安全的根本所在。根据工作要求，我院每周组织一次院医疗质量会，每日晨间组织病房医护进行交接班，以此为契机，认真开展首诊负责制、三级医师查房制、疑难及死亡病例讨论制、分级护理制、查对制度等核心制度的学习与督导检查。通过努力，全体医护人员都能提高认识，自己规范诊疗行为，有力推动了基本医疗服务的开展，确保医疗安全。
2.加强医疗护理文书书写规范管理：
随着经济社会的发展，医疗护理文书不仅是医疗教育、科研的第一手资料，更是医疗纠纷处理过程中维护医护人员及患者双方权益的重要依据。为不断提高医护人员安全意识，我院一方面通过会议强调，另一方面通过病例检查督导，积极引导医护人员自觉学习《山东省病历书写基本规范》。20xx年，门诊处方书写合格率≥96%，检查住院病历528份，其中甲级病例522份，占98%，乙级病例6份，未发现丙级病例。
3.积极开展抗菌药物使用管理：
规范使用抗菌药物，避免滥用对人群的危害，是医务人员义不容辞的社会责任。我院高度重视抗菌药物使用管理，按要求进行了分级管理，明确了各级医师的`使用权限，就抗菌药物的合理使用尤其是联合应用问题组织了专门学习，提高了医务人员合理使用抗菌药物的能力：认真开展了抗菌药物临床应用基本情况调查，每季度对使用情况进行排名和分析，从而知道临床合理使用。
4.不断加强护理人员业务管理：
每周组织业务学习1次，组织晨间提问2次，每月组织理论考试1次，合格率100%。在加强理论学习的同时，注重操作技能的提高。为提高效率，创造性的将操作考核贯穿于日常工作之中。注重加强新入院护士的岗前培训，包括职业道德、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专业知识、操作考核等，合格者给予上岗。
5.逐步规范医院感染控制：
组织全体医务人员学习了医院感染管理规范，新消毒技术规范、医院感染控制对策等内容，每月组织一次考试，了解医务人员对院内感染的掌握情况;临床医师常规对住院患者进行医院感染前瞻性调查，发现院内感染能够及时、准确报告;坚持每月对治疗师、换药室进行紫外线消毒及记录，一次性用品使用及时毁形、消毒并处理;病
区治疗室每月84消毒?拖地工作2次，对出院病床进行终末消毒，定期测试消毒液浓度，坚持晨间护理一床一巾一湿扫。20xx年，医院未发生院感流行事件。
20xx年，全年门诊量7500余人次、住院病人513人。所有住院病人均由主管医生进行回访，社会反响非常好。全年没有发生差错事故和医疗纠纷，圆满完成了临床医疗工作任务。
二、 农村卫生工作：
1.农村基本公共卫生服务：
① 全年居民健康档案电子档案10806份、录入率98.2%、合格率100%;
② 共发教育各种健康教育宣传资料18604份，按要求每村共开展教育课6次，参加群众4680人次，村卫生室设置2平方米宣传栏1块、每两月更换内容1次，医院设置2平方米宣传栏2片，每月更换内容1次，均有照片备案;(医院每月组织健康教育备课1次，到集市、学校等场所开展结核病、高血压病、糖尿病、艾滋病等咨询活动9次)
③认真做好免疫规划工作，全年为适龄儿童接种乙肝疫苗37人，卡介苗及脊灰疫苗103人，百白破疫苗119人，麻风疫苗33人，甲肝疫苗34人，流脑疫苗76人，并根据市疾控中心工作要求，及时开展了乙肝、麻疹、脊灰的强化免疫、查漏补种和应急接种。
④认真开展辖区传染病控制工作，加强对义务人员的培训学习，及时发现、登记、报告辖区内传染病例和疑似病例，全年共报告47例，无漏报现象发生。
⑤加强儿童及孕产妇保健管理。为辖区内0-6岁儿童建立保健手册，1岁内每年健康查体4次，2岁和3岁每年健康查体2次。全年共系统化管理和随访婴幼儿87名，对17名孕产妇进行产前和产后寻访。
⑥对辖区内65岁以上老年人进行登记与管理，开展健康危险因素调查和一般体格检查，全年共组织查体2146人次。
⑦加强对乡村医生的培训和学习，指导乡村医生协同、配合医院开展慢性病管理，全年共随访高血压病人1665人次、糖尿病人360人次、精神病35人次。
1.镇村卫生服务一体化管理：
20xx年11月份，我市全面启动了镇村卫生服务一体化管理工作。我院高度重视组织主要负责人、公共卫生、药剂、财务人员成立了工作小组，制定了我院镇村卫生服务一体化管理实施方案。组织乡村医生、多次召开座谈会，学习上级文件精神，正确把握政策，最终全部21名乡村医生均表示愿意参加一体化管理。截止目前，已有13处卫生室参加了一体化管理，其余8处正处于积极筹备中。
为加强管理，我院制定了一体化卫生室考核细则，包括依法执业、医疗质量、服务质量、服务数量、基本药物、公共卫生、财务管理、群众满意度等，组织乡村医生多次培训，包括处方书、写、门诊登记、收据开写、消毒管理、传染病登记报告、医疗废物处理、账册管理等方面、印制了宣传材料，向群众广泛宣传一体化，同时对常用基本药物价格进行了公示，自觉接受群众监督。
三、 优质服务工作：
我院高度重视优质服务工作，自觉将不断提高群众满意度作为各项工作的第一要务，创造性地将优质服务“满意杯”创建活动和“三好一满意”活动有机结合，真心实意为辖区群众服务：
1. 多次开会强调、宣传发动，让每名职工都能熟知优质服务工作的重要性和必要性。都能以高度的责任感自觉投身其中。营造了优质服务工作浓厚的舆论和活动氛围。
2. 为确保活动扎实推进，取得实效，我院专门制作了展示看板。向群众广泛宣传“三好一满意”活动内容及阶段性成果，公布中层以上院内领导电话号码，积极接受社会监督。
3. 组织职工召开座谈会，对本职工作认真剖析，发现细节中的不足，积极予以整改，并作出书面承诺，指导不断改进工作。
4. 为了让群众对几年来各级党委、政府、卫生行政部门，采取了卫生惠民政策及措施有一个整体的认识，我院就“新农合报销、高血压病免费治疗、基本药物制度和药品差价销售政策、农村本工作卫生”等问题印制“致广大群众的一封信”4000份，通过乡村医生逐步发放，每封信都附有院中层领导以上电话，方便群众有问题及时沟通。
5. 为及时了解群众意见，我院与门诊、病房分别设立了意见箱，对每位出院在离院时的患者进行问卷调查，对所有出院病人于一周内进行电话回访。11月份我院又组织了辖区群众民意调查，共拨打电话1804个，对于其中提出问题的12电话，均由主要领导一一回复，群众总体满意度75%以上。
四、 新型农村合作医疗：
根据新农合办公室工作要求，20xx年我院继续加强对广大群众的政策宣传，充分利用村宣传栏张贴宣传材料，并通过乡村医生进行发放新农合政策宣传单。20xx年参合人，严格执行包括三级医院在内的住院费用及时报销制度，报销总额元;门诊补偿了人次，总额元，新农合补偿元;门诊慢病花费元，新农合补偿元。
五、 基本药物制度实施：
基本药物制度和药品零差价销售是医改的重要内容，对此我院高度重视，严格按市局要求执行相关政策及措施，不打任何折扣。全年共销售西药，中药元 ，医用耗材元。其中基本药物全省?以上。截止月底，我院取消所有国家省定基药以外品种、库存药品全部位于种基药之中。
20xx年根据市卫生局的统一安排和部署，在各兄弟单位的大力支持下，卫生院将一如既往、扎实工作，切实为辖区人民健康做贡献，各项工作争取再上新台阶。
卫生院年度工作总结 6
我院安全生产工作在乡政府的领导下及卫生局领导的业务指导下，在全院干部、职工的配合和支持下，紧紧围绕卫生院安全生产工作中心任务，始终坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针，以服务临床一线为宗旨，认真做好卫生院内部安全生产、治安保卫、消防安全工作。现将卫生院20xx年安全生产工作总结如下：
一、卫生院安全生产综合治理工作情况
为切实做好20xx年的.安全生产工作，根据卫生局的要求，卫生院实行安全生产目标责任制和治安防范综合治理，按照“谁主管，谁负责”的原则，让全院所有科室、职工参与到卫生院安全生产工作中去；积极与辖区村委会、派出所取得沟通，乡派出所确定我院为重点防护目标单位，从而更好的预防和处置卫生院突发事件的发生；积极建立健全卫生院安全生产和治安、消防安全制度，对卫生院安全生产综合治理工作起到积极作用。
二、提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制
1、健全组织机构，严抓措施落实
领导高度重视，组织机构健全，工作有落实。成立由卫生院院长担任组长的安全工作小组，并下设办公室，配有专人负责日常工作。
2、完善安全生产制度建设，建立长效机制
为确保我院的安全生产，我院根据自身情况完善卫生院各项安全生产工作制度，堵塞安全生产管理漏洞，细化各项安全生产工作措施，围绕着“治理隐患、防范事故”这一主题，落实好卫生院各项安全生产制度，坚持边自查自纠，边建立长效机制；卫生院领导班子把安全生产工作纳入重要议事日程，有针对性的把安全生产工作提高到卫生院日常管理中去。
3、加强检查，防范事故
（1）卫生院有针对性的要求各科室对重点部门，重点部位进行自查，发现问题及时给予整改；同时卫生院安全委员会成员对各科室的自查结果进行抽查，并现场纠正隐患。
（2）在雨季卫生院认真执行落实上级对地质灾害防治工作要求，对卫生院危房和危地进行了深入、细致的排查。对存在安全隐患的地点要设置明显警示标志。
（3）卫生院对院内易燃、易爆、有毒、有害危险化学品、药库做好安全防范工作。对卫生院职工饭堂，进行严格巡查，查找安全隐患，落实各项安全生产制度，确保卫生院医疗工作的安全运行。
4、加强治安防范管理，严防医疗事故和医疗纠纷
我院成立了医患纠纷调解工作领导小组和医患纠纷调解工作专家组，制定了医患纠纷调解工作制度、工作人员岗位职责和调解处置流程，卫生院加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训，定期对职工进行法律法规等医疗安全教育讲座，组织医疗法律法规及规章制度的学习，各科室每月进行一次医疗安全学习，医疗安全意识明显提高，防范措施到位，近年来未发生重大医疗事故和医疗纠纷；为卫生院安全管理和卫生院服务管理奠定了良好的基础。
今后，我院将进一步落实安全生产责任制，全力抓好安全生产工作，为卫生院改革，经济发展创造良好的安全环境，力争使我院安全工作再上一个新的台阶。
卫生院年度工作总结 7
我叫xx是良邑乡卫生院的一名普通护士。时光如白驹过隙，一年时间在不知不觉中悄悄溜走，过去的20xx，在院领导、护士长正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。较好的完成了20xx工作任务。具体情况总结如下：
一、思想道德方面：
在思想上加强学习提高理论和业务素养。始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。利用电视、电脑、杂志等媒体关注国内外形势，学习党的基本知识和有关政治思想文件、书籍。在学习过程中，注意理论联系实际的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素，一直坚信人应该坚守自己的信念和操守，在这个物欲横流的社会，保持内心的纯净，言者易，行者难，要耐得住寂寞，有所为，有所不为。全心全意为人民服务，努力以群众为中心，要急人民所急，想人民所想，解人民之忧，恪尽职守，守卫好老百姓的身体健康！
二、专业知识方面：
专业知识是服务好老百姓的基础，当前社会信息高速发展，知识不断更新，只有不断地学习才跟上时代的进步。所以，我经常利用有限的时间，在网络，书籍等方面了解学习相关专业知识，和有经验的护士及护士长互相交流询问，学习新知识，；了解新经验，为自己的'专业输入更加鲜活的血液，不断提高和完善自己，为将来能够更加游刃有余的完成护理方面的工作打好坚实的基础。
三、工作能力方面：
始终要对护理工作报有一腔热血，心不累则身不累。白衣天使的工作是神圣的，受人敬仰的。我们常常与病魔死神做较量，救死扶伤，兢兢业业，象蚂蚁一样工作，象蝴蝶一样生活，对于自己的工作要高要求严标准。我院的住院病人以老年儿童居多，日常工作中我具有强烈的责任感和爱心，人们对新生命的诞生生日充满了喜悦。同样，在经历了一生辛苦劳作，暮年时却又回归了婴儿时期，老人的今天也许就是自己的明天，善待老人，视同亲人，多一声问候，多一点微笑，用自己的爱心陪伴老人走完生命的最后旅程。同时协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作，认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。
四、团结协作方面：
严以律己，宽以待人，不埋怨，不指责，当意见有冲突时，先想想自己的过失，有则改之，无则加勉，空余时间读好书，做好事，工作中分工不分家，为调节医护患关系，构建和谐社会做出努力。
护理事业是一项崇高而神圣的事业，作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！20xx光已经到来，譬如旭日东升，我将迎着阳光，踏步前行！
卫生院年度工作总结 8
高集卫生院健康教育工作在上级部门的领导下，紧紧围绕江苏省健康教育工作体系信息化管理平台中设置的资料为主线。开展一系列系统工作。由院长王成亲自牵头，广开渠道，大力宣传疾病预防、老年人保健、妇女病防治等工作。通过全院医务人员和村医的共同努力。较好的完成了全年各项工作任务，现就卫生院健康教育工作总结如下：
一、我院由院长亲自统一部署，由防保站站长筹划安排在年初制定了医院健康教育行动规划与方案，扎实有效地开展各项健康教育与健康促进工作。医院成立健康教育工作领导小组，加强健康教育宣传力度，以提高辖区公众卫生防病意识，养成良好的卫生习惯和健康行为为宗旨，利用自己所学的.医学知识，构成以医院和乡医组成的健康教育网络，充分发挥健康教育在疾病预防、医疗中的作用，并把我院健康教育工作纳入科学化、正规化、制度化的轨道。
二、我院20XX年开展健康教育讲座12次，中医药健康知识讲座4次，受益公众980余人。利用主题宣传日组织医务人员到街道人群密集地区开展主题宣传和个性化咨询活动XX次，每次活动都围绕“宣传日”主题，每次编印制作5000份宣传单和宣传折页，2个横幅，2块宣传板、并设置咨询台和义诊区，受益群众3500余人。对本院职工以及乡村医生进行了麻疹、结核病、肝病、狂犬病、艾滋病、高血压、糖尿病、孕产妇保健以及心脑血管疾病等相关知识的培训。不仅仅使医务人员能充分掌握为全民服务，更有利于自己提高健康认知。门诊大厅设置电子显示屏，流动播放各个宣传日的宣传主题和宣传资料。全年卫生院更换健康教育宣传栏24次；每村卫生室更换宣传栏12次。对校园健康教育工作进行督导4次，对辖区各个卫生室健康教育季宣传栏更换进行督导4次。
三、利用医院输液室、候诊室、儿童预防接种留观室分别播放健康教育疾病预防与治疗宣传片、《中国公民健康素养系列宣传片》《基本公共卫生服务系列宣传片》中医药计720余小时。大力开展禁烟控烟活动，提高群众对吸烟危害的认识。在辖区范围内开展慢病、妇幼保健、预防接种等相关知识的健康教育讲座、咨询活动。组织义诊和健康咨询，深刻贯彻落实居民健康体检，尤其对重点儿人群进行入户随访，充分建立健全居民健康档案，借此更深入指导人们健康的生活方式，真正到达健康教育和构成健康行为的有机结合，使之更好的为人民服务。
四、制定高集居民健康素养监测评估方案，成立健康素养项目工作班子和技术指导质量控制小组，每项工作都留有工作计划、小结、照片及时上传健康教育信息平台。全年完成健康素养网上学习系统527卷。
我院健康教育工作取得了必须的成绩，但仍需在工作中改善不足之处，将本着“服务于民”的宗旨，完善健康教育各目标任务，争取健康教育工作在农村基本公共卫生服务中更上一层楼。
卫生院年度工作总结 9
为切实抓好我乡健康保健知识的宣传、教育，增强居民自我保健能力，提高居民的健康素质。在上级卫生部门的指导以及我院工作计划中，及11类50项公共卫生服务规范里，我们深入开展健康教育工作，将健康教育工作落实到人，层层抓落实，层层把关，通过一年的努力，取得了一定的成绩，现将我院20xx健康教育工作情况总结如下：
一、取得的成绩：
我院领导高度重视健康教育工作，把此项工作列入了重要议事日程来抓，并将此项工作纳入全院绩效考核内容之一，建立健全健康教育内容，设立专职健康教育专干，制定相关工作制度。调整了健康教育领导小组，把健康教育工作落实到人，层层抓健康教育工作，把，特成立健康教育工作制度。并根据健康教育有关文件要求，制定了《健康教育工作计划》《健康教育工作制度》《健康教育人员工作职责》等。我卫生院把健康教育工作作为重要工作来抓，村卫生室能积极配合，认真筹划，我院将定期为居民播放、宣传卫生知识课件，向广大群众传播健康及卫生知识。
我院及各村卫生室共设置健康教育宣传栏，定期更换宣传教育内容，我院共宣传健康教育栏12期，及时协同村卫生室向辖区居民发放各种健康教育宣传资料22415余份。宣传资料融针对性、科学性、实用性、通俗性、趣味性为一体。除此之外，同时在宣传栏内增贴各种不同的宣传资料，例如：结核病防治，计划免疫宣传，碘缺乏病，艾滋病等宣传资料。破除迷信，提倡广大群众自觉养成良好的卫生健康习惯。门诊设立健康宣教书报资料架，发放各类健康教育处方、健康宣传资料、《健康新语》等读物，可供居民就诊时取阅。
利用各种形式，多渠道全方位的开展健康教育宣传活动。在上半年的“结核病防治日，肿瘤宣传周“计划免疫日”疟疾宣传日.及三“八”妇女节“ 31”世界无烟日等组织我院医务人员在人群密集的地方举行健康教育宣传活动，对育龄妇女和学生、老年人、慢性病患者开设健康教育随访咨询。同时发放各种宣传材料12500余份，免费测量血压4892人次。
对门诊患者、体检居民、各类人群制度并免费发放各种针对性的健康处方。同时我们通过门诊宣传、及入户随访等形式，向患者及家属开展健康教育宣传，散发宣传资料。为了大力推进健康素质促进工作，加快普及健康素养基本知识与技能，进一步提高我乡居民健康素养综合水平。我们今年开展健康知识骨干培训6场，开展健康教育活动18次，参加人次4225人次。
认真贯彻落实市政府颁布的《公共场所禁止吸烟的规定》，我院积极开展了控烟教育，制定了《医院禁烟制度》，设立了禁烟监督岗，配有控烟检查员，诊室、病房等公共场所设有醒目的禁烟标志。
二、存在不足：
1、个别卫生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知晓率低。
三、改进措施
1、更好地协调各部门之间的.关系，以便在工作上更好地协作。
2、加大人力物力投入，更广范围、更深层次做好宣传工作，提高群众的自我保健意识。
3、加大健康教育工作的督查力度，每季度对及村卫生室健康教育工作人员进入考评，对照制度，奖惩分明，促进健康教育工作的顺序有序开展，力争把我街道的健康教育工作开展的更好，再上一个台阶。
卫生院年度工作总结 10
在上级的正确领导下，防保科人员团结一致，认真对照基本公共卫生服务规范，务实开展工作。截止目前，基本完成了年初制定的计划，现将全年工作总结如下：
一、计划免疫工作
1、严格按照《预防接种工作规范》要求做好了计划免疫工作，严格按照“三规范一意见”及国家免疫规划程序，开展预约、通知、接种工作，做好了4.25计免宣传周的宣传工作;加强了流动儿童的管理; 及时掌握本辖区人口变动及接种情况，按规定建立各类登记，新生儿30天建卡率达100%，国家免疫规划疫苗接种率达95%以上。
2、严格疫苗管理，疫苗领发记录完整，做好疫苗出入库登记、冰箱温度登记确保了疫苗效价。
3、按要求做好二类疫苗的宣传、接种工作。
4、做好了预防接种副反应的监测工作，提高业务素质，杜绝接种事故发生。
5、及时上报了各类报表，认真完成上级下达的各项指令性任务
二、传染病防治工作
1、制定了《20xx年传染病防控预案》，提前做好春季传染病防控各项措施，加强了手足口病等传染病的防控;确保辖区不出现疫情暴发和流行;加强了医务人员的传染病防治法及信息报告、各类传染病防治知识的'培训，提高医务人员预防、发现、及鉴别各类传染病能力;网络直报专职人员严格按照《传染病防治法》等要求，及时直报传染病，每月开展传染病漏报自查，发现问题及时解决。协助上级开展传染病流调工作。
2、及时、准确地完成法定传染病及公共卫生突发事件的网络报告工作。传染病报告率达100%，网络直报及时率达100%。
3、定期到各科室进行疫情监测工作，开展传染病自查，防止漏报、迟报。
三、结核病专项管理
认真完成了县CDC分配的涂阳肺结核病人数和疑似肺结核病人数。采取的措施：
1、加强培训提高临床医师发现疑似肺结核病人的能力;
2、加强宣传提高辖区居民对肺结核疾病的认识。
四、 积极开展院内健康教育工作。
根据季节及疾病变换及时更换院内宣传栏的宣传内容，并认真作好资料的存档。今年共转诊结核疑似病人110人，项目病人25例。卫生院结核病专职人员及乡医认真对项目病人开展了督导。
五、基本公共卫生服务项目
在上级及院委的正确领导下，务实、创新开展基本公共卫生服务管理。对10项基本公共卫生服务项目，我们的基本公共卫生服务小组，严格按照《基本公共卫生服务管理规范》要求，深入农村，开展建档、慢性病管理、重性精神病管理，孕产妇管理、0-6岁儿童管理、大力开展健康教育、传染病管理、免疫规划工作;并在上级的指导下，务实开展了卫生监督协管工作等一系列服务管理，受到群众的好评。
六、妇幼儿童保健工作
1、积极开展了孕产妇保健管理工作，规范填写保健卡，早孕建卡率达到95%以上。完善高危孕产妇的管理，及时发现，及时管理，适时转诊，降低孕产妇死亡率。
2、认真开展儿童体检工作，规范管理体弱儿。开展新生儿甲状腺功能低下和尿碘检查工作。
3、按时参加市保健院的例会和业务学习，认真完成各类统计报表，及时地进行了上报。
七、一体化管理
积极响应上级要求，推进一体化管理工作。院班子和防保科全体乡医，积极响应政府要求，为一体化管理顺利实施打下基础。目前，全乡15个一体化卫生室深入贯彻落实卫生局的指示，大力宣传基本药物制度，严格实行药品0差率销售，致力于为群众打造安全可靠、公平可及、优质经济的医疗环境而努力。
卫生院年度工作总结 11
在xxx院领导的支持下，在同事们的帮助下，本人努力提高党性修养，强化宗旨意识和服务理念，立足本职岗位，顾大局，重操行，抓工作，讲学习，严守财经纪律底线，热心服务广大员工，全面完成了20xx-20xx年度的各项任务。
一、思想方面:
积极参加“讲党性修养,树良好作风,促科学发展”主题教育活动。利用参加民主生活会，撰写思想报告等形式，对照自身存在的问题，深刻剖析思想根源，积极查摆问题，认真开展批评与自我批评。通过学习，达到了“提高素质，改变形象，推动工作”的目的。
二、工作方面:
认真履行出纳岗位职责，恪尽职守，爱岗敬业，团结同志，严守纪律，踏实工作，受到了领导和同事们的好评。
(一)积极开展日常财务管理工作。作为财务战线的一名“新兵”，本人始终以“小学生”的心态严格要求自己，虚心学习，不耻下问。工作耐心细致，服务热情主动，收付一丝不苟，编表有条不紊，记账有板有眼，工作任劳任怨，克服了孩子年龄小，学习压力大，工作任务重等困难，顺利完成了年初预算，年终决算，催收租金，申报经费，保障开支等常规性财务工作。由于工作细致，全年未发生现金收付差错。
(二)严格遵守财经纪律和结算管理规定。年初，本人认真学习财经法律法规，参与完善全院的财务规章和内控制度建设。从加强会计基础工作入手，严格收付程序，细化报账流程，审核票据真伪，防范税务风险，坚持“日清月结”。“看好钱袋子,记好账本子,紧把收付关”。严格执行资金预算管理制度，不挤占、不挪用，保证专款专用。月底，开展自查“回头看”活动，不留问题“死角”。全年未发生“坐支现金”、大额现金结算、私设“小金库”等违反财经纪律的问题。
(三)加强与财政、社保、银行等部门的沟通联系。本单位属于财政全额预算管理部门。财政资金能否及时、足额拨付，对全院的正常运转关系重大，社会统筹费用能否按时缴纳，与职工的切身利益息息相关。本人不辞辛苦，不厌其烦，夙兴夜寐，风雨无阻，经常在省财政厅、省医保中心、省直住房公积金管理中心、开户银行之间往来奔波，申领经费，上报资料，核对资金，精打细算，保证支付，顺利完成了全年的`各项工作。
(四)做好其他份内事务。本部门除了负责财务工作，还分管本单位的资产管理，人事管理，工商年审，医保、公积金核算、年检，收取水电费等其他具体而繁琐的业务。本人积极协助主管会计开展工作，加班加点，不讲条件，不计报酬，勇挑重担，把工作当成历练人生的舞台，努力把自己锻炼成业务过硬,技能娴熟,敬业勤勉的复合型人才。
三、学习方面:
一年来，本人努力学习新理论、新知识、新思维，认真思考新情况、新问题、新形势，积极践行新解放、新跨越、新崛起，在理论水平和实践能力方面取得了很大的进步。
(一)努力学习政治理论。认真阅读了《科学发展观读本》、《社会主义市场经济基础知识》等经典理论，对中国特色社会主义理论体系，机关技能，当代经济与世情、国情、省情等知识有了更全面的了解。
(二)不断丰富法律知识。系统学习了《会计法》、《会计基础工作规范》、《现金管理暂行条例》等财经法规，增强了自身法律意识，真正达到了运用法律依法行政、沟通思想、理顺工作、维护正义、实现和谐、谋求发展的目的。
(三)继续提高业务水平。下半年，参加了财务知识培训班，通过了会计人员从业资格考试,顺利取得了上岗资格。此外，通过学习电脑技术和培养阅读习惯，计算机操作水平和文字表达能力也得到了长足进步。
不足之处:处理复杂问题的能力有待进一步提高。
卫生院年度工作总结 12
一年来，我院在市卫生局的领导下，以国家医改政策为指导思想，以市卫生局《XX市社区卫生服务中心绩效考核方案》、《XX市医疗卫生单位综合目标责任书》为工作标准，以基本医疗和公共卫生社区卫生工作为主要开展方向，狠抓落实。在市卫生局领导和关心支持下，通过全院职工的共同努力，各项工作顺利开展。近一年来没有发生重大安全事故、违反计划生育政策、干部职工违法违纪等不良事件。
一、加强综合管理，改善内部环境
加强管理是确保医院正常运行的前提。在内部管理上，我院制定了一套完整的医院内部管理制度，通过制度化、规范化管理，使医院和谐发展。在人事管理上，我院对现有工作人员39人（包括临时工、社会用工人员），全部签订了劳动合同。开展院内岗位设置聘用工作，我院核定岗位55个，其中管理岗位2个，专技岗位52个，工勤岗位1个，明确每位工作人员的岗位与职责。中层干部竞聘上岗，实行职工代表大会制度。领导班子团结协调、分工明确，重大事项集体决策。在财务管理上，做好计划和核算，依法取得收入，努力控制支出，加强固定资产管理，做到账账相符，到10月底我院固定资产额达到2911810元。
在去年建成的新医院大楼的基础上，今年不断对布局设施进行调整或改进，以营造更加合理更加科学的工作场所。投资30万元进行老医院楼翻修改建职工宿舍，以改善职工住宿环境。
二、大力开展公共卫生和基本医疗服务
1、公共卫生工作：
一年来，狠抓公共卫生工作，依据《市社区卫生服务中心绩效考核方案》中公共卫生考核内容，将具体工作落实到人，职责明确并加强相互协作。重点加强肺结核等传染病管理和高血压、糖尿病、精神病等慢性病管理，将这两方面的工作和计划免疫列入公共卫生科考核的重中之重。我镇人口32899人，其中高血压病人3310人，检出率10.1%，实行二级管理，规范管理率81.0%；糖尿病人499人，检出率1.5%；精神病人232人，精神病综合管理覆盖率100%，发病率7.1%，服药率42%；肺结核病人5人，结核病转诊率100%，追踪到位率100%，总体到位率100%；上报传染病170例，传染病漏报率0%、规范报告率100%、监测合格率100%。
着力做好省级规范化预防接种门诊创建工作，按照三星级预防接种门诊的创建目标狠抓落实。通过大半年的努力，投资近10万元基本完成规范化预防接种门诊的硬件建设，接种门诊宽敞明亮、温馨童趣、绿色环保，赢得广大群众和上级领导的一致好评，公共卫生科人员多次到已经创建成功的兄弟单位学习考察，赴XX四星级预防接种门诊参观取经，不断完善整理，我院软件资料存在的.不足日益减少。计划免疫工作顺利开展，“五苗”覆盖率100%，疫苗规范管理率100%，全年接种疫苗4299针次，无疫苗接种事件发生。
积极开展妇保、儿保及其他公共卫生工作。三岁以下儿童605人，系统管理率97.36%；孕产妇181人，产前建册、检查181人，完成率100%，孕产妇系统管理率100%；新生儿182，婴幼儿死亡率为0%，新生儿疾病筛查182人，为100%，产后访视率100%，100%完成孕产妇住院分娩补助；妇女病普查1842人次。全年无突发公共卫生事件发生，卫生协管及时到位率85%。截止10月份本年死亡人口247人，死因报告规范管理率100%。
本年按时完成合作医疗目标责任书工作，参合农民健康体检20xx年10805人，体检率38.6%。本轮共完成体检20009人，体检率71.9%。
2、基本医疗服务：
落实基本医疗，减轻患者负担。我院不断落实医疗质量管理，由医教科负责对门诊病历处方书写、临床操作规范、抗生素使用情况开展定期检查。医疗业务截止11月9日共计3976002.00元，门、急诊人次达到57675人次，超过小病进社区考核要求；输液处方比例控制在30.14%；使用抗生素处方比例控制在22%左右；平均处方值控制在70元左右。发展中医药服务，我院中草药业务量363392元，中成药业务量1183976元。严格执行基本药物零差率销售制度，公示基本药物价格，切实减轻患者负担，让老百姓看得起病，看放心明白病。
狠抓安全医疗管理，按照年度医疗安全责任状要求开展工作，完善医疗纠纷调处机制，结合医疗质量管理全年无发生重大医疗纠纷和投诉。积极开展科教工作，卫技人员继续教育12人，参加率32.43%；20xx年赴上级医院进修4人，占总卫技人员11%，临床人员达到100%，全科医师培训9人，合格5人，培训率31.03%，合格率17.24%；社区护士岗位培训2人，合格2人，培训率100%，合格率100%。
我院共有社区联村医生30人，全面覆盖全镇13个行政村45个自然村，联村工作正常有序开展。全镇11723户，32798人，建立家庭健康档案11032户，建档率94.1%，加快建立电子健康档案，完成建档28952人次，建档率88%，提早保质完成医改年度建档任务。
加快社区卫生服务站建设。我镇已建成并运行的社区卫生服务站3家，上半年新建并验收合格的有上京、保安新村2家，完成潘村社区站、东溪社区站的装修工作，待验收的有花明泉、新绛霞村2家，共计建设社区站7家，实现社区卫生服务网络全覆盖。
三、深入开展“三好一满意”，提高群众满意度
以“服务好、医德好、质量好、群众满意”为工作目标，成立“三好一满意”活动领导小组，在医院内部加大宣传力度，与每位职工签订“三好一满意”服务承诺书，并组织学习，加强教育，让全院干部职工从思想上高度重视医德医风建设与提高医疗服务质量的重要性，在活动每个阶段经行群众满意度问卷调查，调查显示群众对我院的平均满意率为96.67%，不断落实有效地整改措施，做到优化服务流程，提高服务质量，改进服务态度，体现服务意识，多为病人想想，多为病人说说，多为病人做做。
四、实施绩效考核分配方案
根据上级要求和我院实际情况，细化绩效考核分配方案，制定并实施医院内部绩效考核分配方案，有效体现多劳多得、优绩优酬，顺利实施半年来，职工积极性有较大的提高。
五、目前存在的问题和困难
自20xx年1月至10月，XX镇居民因高血压病住院53人，脑血管病住院39人，心脏病住院45人，恶性肿瘤住院67人次，糖尿病住院25人，精神病住院14人。因此，搞好公共卫生社区工作，做好慢性病管理和健康教育，降低XX镇居民因病致残致死率，提高群众生活品质，我们还有很大的不足，还有许多事情要做。
随着医疗改革的`不断深化、公共卫生社区卫生工作不断细化、门急诊人次的显著增加，我院目前最大的压力是人员紧张问题，特别是药品零差率后医院收入减少，加上位于山区，政府没有专门的福利政策，难以吸引优秀人才长期扎根，新老职工交替存在断层；医院运行成本、投入增加，支出增多，资金压力也不小，各种工作的开展和实施客观困难持续存在。
但是，我们在上级卫生行政部门的坚强领导下，在当地政府的关心和支持下，我们将充分发挥职工的爱岗奉献精神，加强内部管理，克服困难，紧跟医改步伐，保质保量的完成各项医改任务，本着为XX镇老百姓负责的态度，交上一份令人满意的答卷。
卫生院年度工作总结 13
xx乡位于xx县南部，乡政府驻地距xx县城79公里，国土面积547平方公里，年平均降雨量1380毫米，境内海拔在2400米至670米之间。由于地势高差悬殊较大，全乡分为低热、温凉、温寒、高寒四种气候类型，是典型的立体气候。是一个汉、苗、傈僳等多民族杂居的典型山区农业乡，共辖11个村民委员会，151个村民小组，有农户5976户，总人口24926人，有耕地面积39700亩，其中水田11250亩，人均占有粮食521公斤。主要经济来源烤烟、甘蔗、茶叶、泡核桃几项产业，社会经济总收入6968.06万元，农民人均纯收入1693.70元。由于农民经济收入少，村级医疗条件差，有21个村医在各自的私人住房行医，难以保证就医质量，人民群众的生命安全无法得到保障。现将情况述职如下：
一、村卫生室工程建设基本情况
xx乡20XX年村级卫生室建设工程计划实施9个村，其中，新建7个村，扩建修缮2个村，新建筑面积644平方米，修缮面积208平方米，以及厕所、围墙、水泥地板等附属工程。其中，木瓜村、米河村、田头村、西河村、西桂村、立达村、打瓦村各新建村卫生室主体房86平方米；田头村、xx村新建辅助用房各18平方米和28平方米；xx村、大沙坝村分别修缮128平方米、80平方米，总投资413100元。其中，木瓜村59300元，米河村50600元，田头村57200元，xx村3000元，西河村45000元，西桂村4000元，立达村48000元，打瓦村47000元，大沙坝村3000元。
xx乡村卫生室工程建设项目于20XX年12月先后开工，20XX年3月30日主体工程全面结束，历时四个月，按计划完成了各项建设项目任务。
二、村卫生室建设工程主要措施
(一)健全机构，加强领导
按照各级对村卫生室建设的标准和时限要求，乡党委、政府对各村卫生室建设高度重视，专门召开了村卫生室建设工程会议，明确了工作职责。为确保村卫生室建设工程的顺利实施，成立了由乡长李予任组长，分管领导李庆兰任副组长，乡办公室、财政所、医院、国土所、规划办，涉及村卫生室建设的支部书记、主任等部门负责人为成员的建设工程实施领导小组，负责工程质量把关监督工作。
(二)严格资金管理，把有限资金用在刀刃上
由于上级补助资金不能满足村卫生室建设工程，乡财政又比较困难，村卫生室建设工程只能采取先完成主体项目，逐步完善附属工程的措施。该工程计划投资413100元，上级补助资金由财政所实行“专款专存、专款专用”的管理办法。拨款方式按工程进展情况，由领导小组检查工程质量后，予以分期拨款，确保资金专款专用。
(三)合理规划，严格按工程质量要求施工
1.xx乡村卫生室建设工程项目图纸由保山市天宇建筑设计有限公司帮助设计，结构类型为砖木结构。根据项目建设工程的有关要求，本着实事求是的原则，乡村干部和土地部门、规划办、根据各村人口居住情况，进行各村卫生室选址规划，本着方便群众就医和便于管理的原则，认真进行勘测规划工作，保证了村卫生室建设的合理用地。
2.该工程由于涉及到各村，各村工程规模较小，达不到招标项目要求，施工队由各村负责找，工程资金预算由乡统一预算参考价，实行乡、村和施工队根据实际情况进行价格协商的方式进行组织施工。
3.精心组织，加强指导督查。领导小组精心组织好项目的规划实施，确保工程的'顺利进行，并指定技术员对工程定期不定期检查、督促、协调，确保按时、按质、按量完成建设工程任务。
三、工程实施效益
该建设工程实施后，彻底解决了各村卫生室房屋条件差的问题，为全乡广大群众就近就医提供了较好的条件，为新农合的健康、稳步发展奠定了坚实基础。
四、存在问题
(一)由于乡级财政比较困难，建设工程资金严重不足，村卫生室附属工程难以扩建，急需进一步完善村卫生室建设工程，才能确保村卫生室医疗环境的安全。
(二)各村卫生室的医疗器材设备严重不足，必须加强医疗器材设备的配置。
(三)村医的服务态度、业务水平有待于提高。
卫生院年度工作总结 14
一年来，在县卫生局和XX卫生院的业务指导和村委的领导下，我所遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：
一、业务开展
20xx年度，我所医护人员牢固树立以人为本的理念，并把这种理念引入医疗服务之中。今年以来，村卫生所门诊量2397人次，急诊42人次，输液、打针894人次，出卫生宣传板报3期，发卫生防病宣传小册子2次400余份，没有发生过一起因救治不及时而引起矛盾的事情。截止20xx年12月底，各项业务收入达16000元。其中全年防保收入3000元、其中进行新农合减免1158人(次)，在疾病控制方面克服人员多、流动性大的不利因素，全村共接种麻疹疫苗226份，麻疹普种率达98%，最大限度地预防麻疹的发生。积极稳妥地开展新农合医疗服务，使广大农村干群及时享受政府的关怀，最大限度地为全村广大干群的健康保驾护航。
工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心的“三心”服务贯彻到医疗服务全过程。坚持随时主动上门服务，坚持每季度通过板报宣传预防老年病知识，坚持医疗文书规范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任务工作情况
(1)、能完成上级下达的各种预防接种疫苗计划免疫任务。
(2)、能及时发现、报告各种传染病和转诊肺结核患者。力争做到“早发现、早报告”!
(3)、在预防口足手病和甲型h1n1流感宣传和防治方面，一切行动听从指挥
(4)、在合作医疗方面，由于宣传到位，我村参加合作医疗人数95%以上，并能按照上级要求按户填写，清楚明白，并能逐月上报，没有误差。
(5)、20xx年按照上级要求对门诊房舍进行了整修改造，我村卫生所通过了上级验收，达到了符合要求的`条件，顺利地通过了验收。
三、医疗事故及医疗纠纷情况
由于我所严格遵守医疗法规，工作中态度和蔼，做到了微笑服务，把“接待患者热心、诊治疾病细心、解释病情耐心”的'“三心”服务理念贯穿到医疗服务全过程，坚持随时主动上门服务，坚持医疗文书规范化书写管理，全年没有发生一例医疗事故或者医疗纠纷。
成绩只能代表过去，我所全体人员一致表示，争取在新的年度，把村所的工作提升到一个新的高度。
卫生院年度工作总结 15
20xx年度我村卫生室严格依据《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《医疗机构管理条例实施细则》、《医疗机构基本标准》、《医疗机构病历管理规定》、《处方管理办法》、《医疗卫生机构医疗废物管理办法》等有关法律、法规和规章，在上级有关部门的指导下依法开展有关执业活动，完满的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本上做到小病不出村，获得了村民的认可，现将本年度的工作总结如下：
（一）组织健全，科学管理
我村创卫组团结一致，高度重视、积极带头为加大宣传力度，提高村民思想素质、卫生意识和保健能力：
1、领导重视。村级主要领导参加并亲自指导本村的`卫生创卫工作，把创卫工作以及新农合工作纳入村委会议事日程。
2、组织、制度落实。有分管卫生工作的村干部，有健康教育、除四害防病、环境卫生等工作制度，并认真落实。
3、有切合实际的卫生村建设规划或计划，各项创建资料收集、整理、归档合理。
（二）健康教育效果明显
健康教育是公民素质教育的重要内容，也是创卫工作的一项基础性工作。我村大力开展健康教育，提高居民的`健康形为，不定期地举办卫生知识讲座，提高村民对健康卫生知识的认识。
（三）村容整洁、环境优美
1、配备专（兼）职的环境卫生保洁人员，落实清扫保洁责任制。
2、主要街道、巷道路面砂石化平整、沟渠畅通，生活污水有监管措施，绿化美化好。
3、环境清洁，村内无乱堆乱放、乱倒垃圾现象。村内设有垃圾池，及时清运或简易填埋垃圾。
4、村民住宅的院落、住室、厨房整洁卫生。
5、禽、畜圈养，圈舍清洁。
（四）除害防病
设立了除“四害”工作小组，经常开展除“四害”活动，特别是春、秋两季，组织人员开展灭鼠、灭蚊、灭苍、灭蟑螂工作，有效地控制了“四害”密度： 儿童“五苗”（卡介苗、麻诊疫苗、白百破三联疫
卫生院年度工作总结 16
一年来，在县卫生局和茨芭镇卫生院的业务指导和村委的领导下，遵守国家法律、法规，严格执行上级有关政策和相关文件精神，恪守卫生职业道德，严格依据有关法律、法规和规章，依法开展有关执业活动，完满的完成了各项公共卫生服务，并能保障了群众的基本医疗需求，基本上做到小病不出村，获得了村民的认可，在卫生院的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作，取得了一定成绩，也存在不足之处，为了扬长补短，更好地开展工作，现总结如下：
一、组织健全，科学管理高度重视、积极加大宣传力度，提高村民思想素质、卫生意识和保健能力：
1、领导重视。村级主要领导参加并亲自指导本村的卫生工作，以及新农合工作纳入村委会议事日程。
2、有切合实际的卫生村建设规划或计划，各项资料收集、整理、归档合理。
二、公共卫生任务
1、首先对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对，对已建立的居民健康档案细心修改及时更新数据，并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划，对新增以及流入流出人员的档案进行分类管
2、定时对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压、糖尿病、重症精神病等)的年轻居民进行上门的健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。
3、对本村所有的孕产妇及0~7岁儿童进行摸底上册，并按规定程序进行健康体检。对岁儿童进行建卡及预防接种，接种率达到100%。
4、及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。
5、健康教育是公民素质教育的重要内容，也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我村大力开展健康教育，提高居民的.健康意识，不定期举办卫生知识讲座，提高村民对健康卫生知识的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育，发放健康知识折页1000余份，使村民的卫生防病意识得到提高，增加了村民的健康知识。
三、参加学习培训
按时参加卫生院的各次例会，无缺席无迟到早退行为。
四、基本医疗服务
20xx年我室全年诊疗患者中无药物过敏反应、药物不良反应，未出现误诊等差错行为，无违规行为、无警告、记分或其他行政处罚。
20xx年，我以求真务实的态度，扎实有效的工作和饱满的工作热情，奋发图强，锐意进取，为全国各族人民的健康事业、为我县经济增长和社会进步作出更大的贡献。
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