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医院办公室主任述职报告

时间：2023-08-30 07:20:34 办公/印刷/造纸我要投稿

医院办公室主任述职报告15篇[精]

　　在人们素养不断提高的今天，我们都不可避免地要接触到报告，我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我敢肯定，大部分人都对写报告很是头疼的，下面是小编帮大家整理的医院办公室主任述职报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。

医院办公室主任述职报告15篇[精]

医院办公室主任述职报告1

　　一年的工作在紧张中度过，今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的第五个年头，在这五年来，我已经历了三次评选市文明单位和四次评选先进党组织的任务，从今年开始我光荣的有了自己的公休，作为科主任助理，在医院创建市文明单位“四连贯”和党总支达标创先“一级党支部”的评选年中，我配合科主任，同担重担和高压，从“全面参与”到“逐步负责”，面临的任务多、收获也多，在完成各项重要任务的过程中，锻炼了一定的工作能力。述职如下：

　　一年中，大局意识得到了增强，能正确处理局部利益与全局利益、当前利益和长远利益的关系。

　　⒈在精神文明创建工作中，我负责完成了多份每月征询表测评统计、余例来电来访处理、发放余份科室反馈表、近名季度一级服务窗口。在区局“宗旨伴我行、满意在卫生”竞赛中，被列为区局创建互查队监督员，负责完成卷的日常工作资料整理和创建总结书写；在迎接市局行风检查前后，协同主任加班加点完成大量备查资料，组织余人次知晓率培训，最后取得了全院首问负责制执行情况获得市局大会表扬的好成绩。年终院部给我机会，参与了市文明单位创建培训班，通过了理论和业务素质考核，在名市级各单位培训者中获得好成绩，为医院树立较好的形象。

　　⒉在党务工作中，负责党总支达标创先工作的卷资料册整理、总结的书写，通过努力达到了区“一级党支部”的考核目标；配合总支下辖四个党支部发展新党员名，在名新党员的入党介绍人工作上谈心约次；作为工会小组长，平时主动关心身边同事，献血、病事假等主动慰问记人次。

　　⒊在行政工作中，参与完成全院“三无优胜奖”的考核和发放工作；负责院部考核嘉奖得发放；参与季度的院科目标责任书完成资料统计和讲评分析；配合主任协调各科内管理中的问题等。压滤机滤布完成院部交付的重大任务；做好各类院部召开的会务安排和记录；做好院信息短讯投稿；完成日常各类事务接待处理；能模范带头地为医院做努力、添成绩、争荣誉。

　　一年中，党性经受住了考验。群众认识和评价干部，不仅看他们怎么说，更看他们怎么做；不仅看他们平时的言行，更看他们关键时刻所做出的表现。

　　⒈在万众一心抗“”的危难时刻，作为一名在二线工作人员，我虽然没有被列入专项工作小组工作，院部也没有明确有关工作责任，但是，自己在本职岗位上也力尽所能地完成工作，并做好相关资料的整理和各类检查组的接待准备，配合“非典”办公室每天完成资料的督查，一次次的迎接检查，加班加点成了常事，在关键时刻，自己的党性经受住了考验。

　　⒉在两年一度的文明单位创建的验收阶段，每到这个阶段，正直医院年头开局工作比较忙，时间紧、任务重，而今年正好是我声带小结术后，我没有休假一天，坚守岗位，在完成医院各项方案的.督办工作同时，“默默”完成文明单位的资料整理和汇报工作，及时上交了市、区文明单位的书面申报。在一季度为及时完成份市局行风出院病人征询表发放工作，在“五一”节间带到家中去完成了任务。

　　⒊在人大换届选举的工作中，我担任了选举小组长工作，做好了大量的资料准备，滤布在班组中层层动员，宣传选举知识和法规，使全体班组成员团结统一地与总支保持一致。在选举的日子里，我又担任了监票员工作，与各工作组较好配合，顺利地完成了医院选举一次成功的任务。

　　没有追求与理想，人就会碌碌无为；没有信念，人就会缺失人生航线的坐标。总之，在办公室里工作，我能做到的是勤奋肯干、得失不计，我的目标是当好领导的左右手和群众的小旗帜，在各项工作中，尽职尽责、踏踏实实地完成任务，为医院发展尽一份力。

医院办公室主任述职报告2

　　一年的工作在紧张中度过，今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、精神文明创建工作中，我负责完成了20xx多份每月征询表测评统计、50余例来电来访处理、发放40余份科室反馈表、近40名季度一级服务窗口。在区局“宗旨伴我行、满意在卫生”竞赛中，被列为区局创建互查队监督员，负责完成22卷的日常工作资料整理和创建总结书写；在迎接市局行风检查前后，协同主任加班加点完成大量备查资料，组织300余人次知晓率培训，最后取得了全院首问负责制执行情况获得市局大会表扬的好成绩。年终院部给我机会，参与了市文明单位创建培训班，通过了理论和业务素质考核，在46名市级各单位培训者中获得好成绩，为医院树立较好的形象。

　　2、在整理、总结的书写，通过努力达到了区“一级总结）；做好各类院部召开的会务安排和记录；做好院信息短讯投稿；完成日常各类事务接待处理；能模范带头地为医院做努力、添成绩、争荣誉。

　　一年中，评价干部，不仅看他们怎么说，更看他们怎么做；不仅看他们平时的言行，更看他们关键时刻所做出的表现。

　　1、在万众一心抗“SARS”的危难时刻，作为一名在二线工作人员，我虽然没有被列入专项工作小组工作，院部也没有明确有关工作责任，但是，自己在本职岗位上也力尽所能地完成工作，并做好相关资料的整理和各类检查组的接待准备，配合“非典”办公室每天完成资料的'督查，一次次的迎接检查，加班加点成了常事，在关键时刻，自己的小结术后，我没有休假一天，坚守岗位，在完成医院各项方案的督办工作同时，“默默”完成文明单位的资料整理和汇报工作，及时上交了市、区文明单位的书面申报。在一季度为及时完成70份市局行风出院病人征询表发放工作，在“五一”节间带到家中去完成了任务。

　　3、在人大换届选举的工作中，我担任了选举小组长工作，做好了大量的资料准备，在班组中层层动员，宣传选举知识和法规，使全体班组成员团结统一地与总支保持一致。在选举的日子里，我又担任了监票员工作，与各工作组较好配合，顺利地完成了医院选举一次成功的任务。

医院办公室主任述职报告3

　　20xx年3月主持医院感染治理工作，在各级院领导和相关科室及全体医务人员的大力支持帮忙和共同努力下，在医院感染治理工作方面开展了一些工作，现将有关状况简要述职报告如下：

　　一、完善我院医院感染治理的规章制度

　　准时向科室宣传学习上级部门下发的新学问，学习《医院感染治理方法》、《医疗废物治理条例》等有关资料，《医务人员手卫生标准》、《医院隔离技术标准》、《20xx消毒技术标准》、《空气净化治理标准》、《环境卫生学监测标准》等，医院办公室主任的述职报告。依据新标准健全了我院《医院感染治理制度》。强调重点部门重点部位的治理要求和医用垃圾的分类及处置。

　　二、完善医院感染日常监测

　　根据标准做好卫生学监测：定期到各科室进展各种标本的采集，包括无菌物品、消毒灭菌剂、医务人员手、物体外表等进展细菌培育，对于细菌超标的科室准时赐予指导，帮忙找缘由，提出改良措施，并催促各科室监控人员做好本科的'院感监测及院内感然病历的上报工作。对全院紫外线灯管进展常规监测，对不合格的灯管准时催促护士进步行更换。在20xx年下半年我院引进快速高压灭菌生物监测仪，并对相关人员进展技术培训，顺当开展了高压蒸汽灭菌生物监测工作，对手术器械、口腔科器械及换药室的器械统一使用酶洗、除锈、润滑三步操作执行，从而保证我院的灭菌物品合格率100%。

　　三、手卫生目标性监测

　　依据《医务人员手卫生标准》要求，制定并落实手卫生治理制度，统一配备洗手液和速干手消液，七步洗手标志牌。定期开展手卫生的全员培训，加强医务人员把握手卫生学问和正确的手卫生方法，并把医务人员手采样作为目标性监测，实行了奖惩制度，从而提高医务人员手卫生的依从性。

　　四、依据院感治理要求，做好病例回忆性调查

　　在病例方面，实行回忆性与前瞻性相结合的方法，调查院内感染病例的填写，每月协同医务科、质控办到病房翻阅病例，查看病人，看院感调查表的填写状况及抗生素使用状况。防止院感病例漏填漏报。

　　五、环境卫生学、消毒灭菌效果及手卫生监测状况

　　为标准全院各项消毒灭菌工作，预防院内感染，我院院感科加强院感采样监测，对全院各科室进展了消毒灭菌效果监测，六、加强对抗生素使用的治理

　　依据《抗菌药物临床应用指导原则》有关规定，加强抗菌药物临床使用的治理，严格落实抗菌药物临床应用分级、分线治理制度，各临床科室依据自身实际状况，做到合理应用抗生素。

　　医院感染治理科积极参加抗菌药物临床应用治理，加强抗菌药物应用的督查，并每月向全院通报结果。

　　七、加强了医疗废物管

　　院感科不断完善各项规章制度，明确各理类人员职责，落实责任制，加强医疗废物治理并常规督察，成立了医疗废物治理领导小组和督导小组，发觉问题准时整改并反应。并对工勤人员和保洁人员及回收燃烧专职人员进展培训，使我院医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接燃烧等做到标准治理，严防因医疗废物治理不善造成医疗废物流失大事的发生。

　　八、教育培训

　　随着医学学问不断提高，院感学问的不断更新，院感科组织全院医务人员仔细学习院感有关的法律法规和各项规章制度，职业防护和手卫生等专项培训和考试。并不定期组织相关重点科室区务人员院感学问培训，开展了工勤人员手卫生、新上岗人员、保洁人员、医废回收燃烧人员进展专人专项院感学问培训和考试。圆满完本钱年度院感教育任务。

　　九、消毒药械及一次性使用无菌医疗用品的治理

　　为加强消毒药械及一次性无菌医疗用品的治理，院感科对其使用进展常规督查及验收，药械科索证齐全，合格方可入库。使用后的无菌医疗用品的进展回收、毁形、燃烧处理，并做好相关各环节记录。

　　十、加强院感质量治理，提高控感质量

　　1、制定了医院感染治理质量考核标准，并成立了医院感染治理质量考核小组，按季度对我院院感相关科室进展考核，考核结果准时反应到科室。

　　2、依据人员的变动重新调整了医院感染、消毒隔离、医疗废物治理委员会成员，并履行其职责;科室成立院感质量掌握小组，每月对科室消毒隔离工作检查，发觉问题准时整改。

　　十一、感受

　　1、医院感染治理工作作为医院质量掌握工作的一个重要组成局部，是在刘华龙、和张正胜院长的直接领导下和各位领导同事的支持协作下进展的，假如说在此期间工作中取得的一些成绩，首先要归功于他们。在此对他们对我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。

　　2、对于在此期间，我在医院感染治理工作中存在的一些问题和缺乏，如耐药菌监测、清洗消毒灭菌集中化治理、及相关人员的配备等工作，还需得到各位领导和同事们的帮忙支持。

　　3、由于本人从事医院感染治理工作时间短、阅历缺乏、专业学问相对缺乏，在此盼望得到各位领导和同事们的帮忙支持和指导，多给我供应培训学习时机，拓展我的专业学问面，以便更好为提高全院各类人员院感意识而效劳。

医院办公室主任述职报告4

尊敬的领导：

　　您好！

　　新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年。在实现人生价值方面，对我来说，也是非常重要的一年。鉴于医院规模的不断扩大，作为办公室的行政负责人，深感责任重大。通过以往的工作经验，结合实际的工作情况，对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述：

　　一、完善医院规章制度的建设工作

　　制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个医院在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。结合20xx年的制度完成情况，20xx年在医院奖惩方面、办公用品采购方面、车辆维护方面、来人接待签单方面、文件发放传阅等方面也要制定出相应的规章制度，以便员工工作的时候有章可循，有“法”可依。

　　二、健全档案管理工作

　　实现档案管理工作规范化。建立医院专业的档案室，并对文件实行专人管理，届时，要求对医院档案进行分级、分类、编号登记管理。对档案的.归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理，并实行纸质版和电子版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延续性。统一医院的正式文件编号与格式，认真做好文件、合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。建立了各种内、外公共文书的管理流程，使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序，确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性，从而对提高医院的工作效率起到了促进作用。

　　三、强化细节工作

　　1、根据医院目前发展规划，在20xx年，医院将迁至与新区进行办公。针对这一情况，做好迁址前的准备工作，迁址中的服务工作，迁址后的管理工作。对现用的及未来的办公场所加强监督管理，确保楼道卫生间的清洁卫生。加强医院的安保工作，对各部门的办公室的钥匙进行统一保管，同其他医院配合做好三防工作。

　　2、在其他细节方面，如根据医院的实际情况，强化车辆管理，对医院车辆的日常驾驶、维护保养、加油等方面做出明确的额规定，确保医院业务正常用车，做好驾驶员的日常管理工作，文明驾驶，确保行车安全；在没有成立正式的采购中心之前，对需采购的物品，严格按照审批流程，落实专人负责，对办公用品进行登记、采购、发放；安排好节假日的人员值班工作等。

　　总之，一个好的办公环境要靠我们的共同努力去创造，作为办公室的负责人，我将以热情的服务，端正的态度去完成下一年的工作任务，希望能为安徽勤上的建设贡献出自己的锦帛之力。

述职人：xxx

医院办公室主任述职报告5

各位领导，各位同事：

　　我担任xx医院行政办公室主任已经有一年多的时间了，在这一年来的工作中，我在院领导的带领下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况进行如下汇报，请予评议：

　　一、思想政治立场坚定。

　　我在工作中自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

　　二、领导能力与管理水平

　　我积极熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的'观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。

　　三、科室建设与发展

　　20xx年，我科室做为xx医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。

　　1、抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。

　　2、完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。

　　3、做好医院的接待服务工作。

　　4、在领导的支持帮助下，已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。

　　5、与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。

　　6、充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。

　　四、专业技术能力与水平

　　有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

　　五、有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。我认真遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。

　　六、落实医院“以人为本”的管理理念，对职工实行人性化管理。经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。

　　七、存在的不足和问题：

　　（一）在处理重大问题时，不够大胆果断。

　　（二）工作方法简单，对科室人员生活关心不够。

　　（三）办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。

　　八、任职后的目标和工作计划

　　以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：

　　一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。

　　二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。

　　三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。

　　四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

医院办公室主任述职报告6

各位领导，各位老师：

　　我于20xx年xx月担任医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我认真履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作情况总结汇报如下：

一、思想政治立场坚定。

　　自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

　　二、领导能力与管理水平。

　　熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。

　　在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务，也同样可以为医院发展做贡献，对管理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节约支出，又为科室提供满意优质的服务。

　　三、科室建设与发展。

　　院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。

　　一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。三是做好医院的接待服务工作。

　　四是在领导的支持帮助下，已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。

　　五是与相关科室同志密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。

　　六是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务。

　　四、专业技术能力与水平。

　　有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验。

　　五、有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。

　　六、落实医院“以人为本”的管理理念。

　　对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的建议和意见，不断改进自身工作。科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。

　　七、存在的不足和问题。

　　1、在处理重大问题时，不够大胆果断。

　　2、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。

　　3、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。

　　八、任职后的目标和工作计划。

　　以上问题或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中，我将注意发挥以下作用：

　　一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。

　　二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。

　　三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的.基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。

　　四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

　　医院办公室主任述职报告篇一年的工作在紧张中度过，今年是我在办公室配合科主任负责有关行政、创建、党务工作的

　　1、在万众一心抗“SARS”的危难时刻，作为一名在二线工作人员，我虽然没有被列入专项工作小组工作，院部也没有明确有关工作责任，但是，自己在本职岗位上也力尽所能地完成工作，并做好相关资料的整理和各类检查组的接待准备，配合“非典”办公室每天完成资料的督查，一次次的迎接检查，加班加点成了常事，在关键时刻，自己的党性经受住了考验。

　　2、在两年一度的文明单位创建的验收阶段，每到这个阶段，正直医院年头开局工作比较忙，时间紧、任务重，而今年正好是我声带小结术后，我没有休假一天，坚守岗位，在完成医院各项方案的督办工作同时，“默默”完成文明单位的资料整理和汇报工作，及时上交了市、区文明单位的书面申报。在一季度为及时完成70份市局行风出院病人征询表发放工作，在“五一”节间带到家中去完成了任务。

医院办公室主任述职报告7

尊敬的xxx：

　　您好！

　　本人在本年度的针灸临床工作中，牢固树立为人民服务的，急患者之所急，想患者之所想，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行上级安排和布置的各项任务，全面履行了一名医师的要求述职如下。

　　一、贯穿一条主线，情为群众所系

　　本着“救死扶伤，治病救人，全心全意为人民服务”的宗旨，恪尽职守，任劳任怨，对技术精益求精，刻苦钻研，时刻严格要求自己，践行了一名医务工作者的神圣职责。在工作中严格执行各项工作制度、诊疗常规，一丝不苟诊治每一位患者，自任职以来，本人诊治上万名患者，总有效率为98%以上，从未发生任何医疗事故。

　　二、坚持两个导向，营造和谐氛围

　　首先坚持正确的政治导向。认真贯彻执行的路线、方针政策，与保持高度一致；

　　同时本人以身作则，遵纪守法，积极工作，勤奋学习，能全面、熟练地履行岗位职责，积极承担医疗、预防、科研及培养指导下级卫生专业技术人员的任务，团结协作，具有良好的职业道德和敬业，工作任劳任怨，呕心沥血，多次被评为优秀工作者。其次坚持良好的环境导向。

　　在本人分管的范围里，结合工作实际，以人的健康为中心，紧紧围绕预防为主、防治结合的原则，以完善制度为基础、以提高医技为保障，以端正医风为前提，以重点人群的规范管理为主线，注重服务数量和服务质量，以老年人、慢性病人等为重点，健全规章制度，完善服务功能，规范运作管理，充分发挥现有的医疗资源，建立起了集预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育指导“六位一体”的服务模式，为群众创造良好的就医环境和就医条件，为医务工作者创建昂扬向上、奋发有为的干事环境，做到人尽其才、才得其位、位创其绩。

　　三、做到三个必须，塑造良好形象

　　第一必须有宽广的胸怀。海纳百川，有容乃大。作为医生，对于患者的责难，同事之间的误解等要有正确的态度和心胸，以诚待人，以理服人，才能凝聚成一个团结和睦的集体。其次必须有严格的自律。认真学习的路线方针政策，求真务实，清正廉明；

　　不该说的不说，不该许的诺不许，不让千里长堤溃于蚁穴。

　　第三必须有高远的境界。一个好的医生必须立足长远，有前人栽树、后人乘凉、敢当人梯的觉悟，有新竹高于旧树枝的勇气，有敢于创新的胆略，有俯首甘为孺子牛的情操，用明天的眼光做今天的事情，多做基础工作，多干惠民实事。

　　四、抓住四个关键，提高服务水平

　　在业务上，本人刻苦钻研业务知识，一丝不苟，尽职尽责完成本职岗位所承担的'工作任务，工作成绩突出，成为本单位针灸骨干。开展了针灸治疗内、外、妇、儿常见病、多发病的诊治，对某些慢性顽固性疾病，采用自己独特的手法，取得了很好的效果。

　　尤其擅长治疗各种疼痛（颈肩腰痛、三叉神经痛、偏头痛、痛经……）、神经性耳聋耳鸣、面瘫、腰椎间盘突出、失眠、中风后遗症等。一年来，通过大量病例观察，运用独特的治疗方法，取得了事半功倍的效果，撰写了“浅刺电针加频谱治疗早期面瘫临床观察”、“浅刺夹脊穴加频谱治疗腰椎间盘突出临床观察”等论文，并相继在省级刊物上发表。

　　在科研教学上，积极配合本单位其他人员，开展科研活动，先后参与了高血压、糖尿病普查研究工作，参与本市一年一度的科技活动周，完成了多项科研项目。在教学上本人坚持培养并指导临床医师实践操作，组织指导本专业的技术工作和科研工作，近年来，本人对“神经性耳鸣、耳聋”的诊治做了进一步研究，疗效有了新的突破。

　　在业务学习上，本人深切认识到一名合格医生应具备的素质和条件，努力提高自身业务水平，不断加强理论学习，通过订阅大量书刊，学习有关针灸指示，写下大量，经常参加及省市内举办的学术会议，聆听学术讲座；

　　积极参加各种学习培训班，不断提高自己的业务水平，充实了自己的理论指示，为更好地使理论与实践相结合了扎实保证。

　　在管理上，本人在今后的工作中，本人将更加刻苦学习，认真履行职责，开拓创新，不断提高专业技术水平，为祖国医学发展贡献毕生力量！

医院办公室主任述职报告8

　　“选择了护士这个职业，就意味着选择了奉献。”参加xx年来，本人时以此为鞭策和动力，在护理工作中勤勤恳恳、兢兢业业地工作，在平凡的岗位上诠释了1名医护工作者全心全意为病人服务的宗旨。

　　心系患者敬业爱岗

　　本人自从**医专毕业后，与同事们1起成功抢救了无数重危病人。1次，1名身患重症的患者在抢过程中突发性休克，急需实施人工呼吸。由于当时病床是钢丝软床，实施人工呼吸必须1张硬板床。由于受客观条件限制，大家1筹莫展。我蜷缩着身子，钻入床下，用纤弱的脊梁顶住钢丝床。

　　经过20多分钟的紧急抢救，病人转危为安。当大家把我扶起来时，脸色苍白，浑身是汗，几乎不能站立。在场的病人家属热泪盈眶，感谢之情溢于言表。

　　在护士生涯中，象这样的例子不胜枚举。非凡是担任护理部主任以来，我天天上班便早早来到病房，第1桩事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早发现问题;晚上回到家里，也经常会打电话到病房，询问病人情况，并提醒护士不忘帮病人翻身等。

　　“3分治疗7分护理”。作为1名副主任护师，我深知其中道理，决不能让病人因护理不到位而影响救治效果。平时，我对病人细心周到。在医院，重病房外总是会留守很多不放心的家属，而在我工作期间，门口几乎没有家属。家属们说，看到我在，就可以放心离开了。

　　钻研业务精益求精

　　参加工作以来，本人非凡注重理论和业务知识的学习，并顺利通过医学院中医护理专业大专自学考试。结合临床实践积累相结合，本人撰写了大量的医护专业方面的学术论文。………………等国家权威性医学刊物上刊登，并赢得了国内专家的好评。19xx年，组织让担负起了医院护理部主任的重担。

　　21世纪是知识经济时代。在1个优秀的医院中，医护人员的技术知识必须不断更新，理论与临床必须紧密结合，才能适应突飞猛进的现代医学发展需要;要发展卫生事业，培养合格的护理人才是当务之急。

　　在院领导的支持下，本人制定“3基3严”练习和继续教育的人才培养计划。按照计划，认真组织学习，严格考试考核，同时鼓励自学或在职再教育，采取请进来送出去的方法，有针对性的培养人才，不搞认资排辈，选拔素质好、业务能力强的人员外出进修学习，学成回院后即开展新的技术工作，并推广应用，培养了1批批合格的护士和新的护士长，造就出1支业务精通、素质过硬的护士队伍。

　　以人为本科学治理

　　护理部是医院护士的中枢机关，担负着全院护理工作的安排和协调。为此，在医院领导班子的指导下，本人围绕工作职责，以护理质量为核心，以优质服务为重点，以强化治理为主线，不断加强护理队伍的内涵建设，全面提高护理质量，使医院整体护理工作再上1个新台阶。

　　近几年来，护理部采取多种形式，教育全体护士，增强服务意识，改善服务作风，讲究服务艺术，落实“4多、4心、4严禁”和护理岗位优质服务“5规范”，并定期开展服务质量和护理工作满足度调查，把病人满足率为100%的病区作为示范病区，总结表彰，以点带面，全院普及，达到护理工作“5满足”。

　　质量是医院工作的.命脉，治理是质量的保证，考核是治理的手段。护理部注重强化全体护理人员的质量意识，教育引导全体护士牢固树立质量观念，严格执行各种规章制度，并对重点环节、重点部位、重点项目实行重点考核，确保各项护理工作质量达标。

　　在治理工作中，本人还始终坚持“以人为本”的理念，把亲情化治理贯穿于整个治理工作之中，全力营造团结、和谐的良好氛围。日常生活中，护士们无论是生活还是工作中有什么困难，本人都竭尽全力的帮助。1些青年医护人员有思想压力和波动的时候，都愿意找我倾诉，从中求得解决问题和疏导压力的良方，从而放下顾虑，全心全意投入到工作中。

　　通过人性化的沟通和情感交流，架起1座医院与护士、护士与护士之间的友谊桥梁，不仅增强了护理队伍的凝聚力和创造力，而且塑造了护理队伍的新形象，开创了医院护理工作的新局面。19xx年，在全市护理知识竞赛中，荣获“全市总分第1”，20xx年，在全市护理技术操作比赛中，荣获“1等奖”荣誉。

　　由于工作突出，本人先后多次被市卫生系统评为先进工作者;并于20xx年被省卫生厅、省中医药治理局授予“卫生系统优秀护理工作者称号。

医院办公室主任述职报告9

尊敬的各位领导、各位代表：

　　站在这里，回顾三年来的工作，感触很多。感到欣慰的是，我在院办室副主任这个岗位上，为医院的快速发展作出了一份贡献，较好地履行了自己的职责；但遗憾的是，由于自己的能力和水平所限，工作上还存在许多问题和不足。下面，把三年来的工作作述职报告如下：

　　一、持续学习，提高素质，主动适应办公室工作要求xx年，我从临床科室来到院办室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同志们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零做起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办室的每一项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。一是向书本、报刊和络学。读书、看报、上已成为我获取知识和信息的三大法宝，记读书笔记、积累报刊资料、下载上文件已成为我每天必做的功课。

　　三年来，我越来越深切的体会到，知识和信息的更新是永无止境的，要做好办公室工作，首先要不停地学习、学习、再学习。二是向院领导学。在办公室工作，与领导接触的机会较多。三年来，院领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获良多。三是向同事们学。古人说，三人行必有我师。从不同角度看，包括在座各位的医院每位同事都是我的老师，无论是为人处事、管理经验，还是业务能力、写作水平，我都从中学到了很多，使自己的思想意识和工作水平取得了很大进步。

　　二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责

　　院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，可谓“干好了默默无闻，干砸了轰轰烈烈”。三年来，我始终注意把握好自己的一言一行，积极配合好主任的工作，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂；日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同志，维护领导的权威，维护医院的形象，维护医院的大局。三年来，我较好地完成了各项工作任务。一是完成了大量的文件起草和公文处理工作。

　　对于领导交给的每一项材料写作任务，都能按时按要求完成，加班熬夜成了家常便饭。据粗略统计，三年共撰写各种材料300余篇，约50万字。二是与同志们一起完成了xx年以来。四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院形象广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的`能量，出色地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。一方面，积极收集整理有关信息，进行调查研究，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务；另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在车辆调配使用等一些敏感问题上，坚持向一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不脱、不等，全力保障一线需要。六是做好档案管理，提升管理水平。

　　经过我们的积极努力和认真准备，档案管理工作得到了省卫生厅和省档案局的充分肯定，档案管理工作被认定为国家二级，使医院档案工作上了层次、上了水平。

　　三、廉洁清正，脚踏实地，正确对待名和利、得与失走上办公室这个岗位后，我不断提醒自己要执着地追求，尽力地干好，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，严格遵守党纪国法，不把以权谋私看作本事，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心。努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑。扎扎实实做事、堂堂正正做人。在与同事们的合作中，甘为他人做嫁衣、作铺垫，把别人的工作当作自己的工作，把别人的困难当作自己的困难，从而赢得同志对我们工作的支持与合作，创造更加宽松、和谐的工作环境。

医院办公室主任述职报告10

　　始终以来，在院领导和科室主任的关怀、支持和指导下，在各部门和科室全体同仁的支持、协作下，我始终围绕医院的中心工作，立足本职，勤奋工作，以院为家，在科室人员少、工作量大的状况下，想方设法克服一切困难，圆满地高质量地完成了各项工作任务，为医院上等达标和进展建设做出了应有的贡献。现将这一年来我的工作总结如下：

　　一、严于律已，不断加强作风建设

　　在工作中，我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，模范遵守医院的劳动纪律，坚持出满勤，干满点，从不迟到、早退。常常加班加点，从不计较个人得失。敬重领导，团结同志，爱岗敬业，无私奉献，始终保持严谨仔细的工作态度和一丝不苟的工作作风，受到领导和同志们的全都好评。

　　二、尽职尽责，圆满完成工作任务

　　办公室工作琐碎、繁杂，随机性、综合性较强，许多工作无法猜测也难以量化，但办公室工作无小事，事事关形象，容不得半点马虎。几年来，我诚恳敬业，甘于奉献，始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工、服务好患者”的.工作理念，本着高度的责任感和事业心，以一丝不苟的工作作风和乐观热忱的工作态度完成了领导交给的各项工作任务，为院领导决策供应了科学、精确的依据，发挥了办公室参谋的作用。

　　（一）办文工作。

　　这一年来，我负责承办上级单位来文，下发医院行政文件、办公室文件。支配组织院行政查房、院领导接待日，对行政查房和院领导接待日所发觉的问题准时向院领导及相关科室进行反馈，督导问题的落实状况并仔细做好记录，定期进行分析总结，准时精确记录了医院的大事记，仔细做好办公室的档案管理工作，每年年初对上年度办公室各种文件资料进行整理、立卷、归档。

　　（二）办会工作。

　　组织支配好各种会议，并仔细做好会议记录和会务保障，协调并督办会议精神、会议打算的贯彻执行。

　　（三）办事工作。

　　仔细做好医院行政查房方案支配，做好总值班室的管理，落实支配总值班以及节假日的排班，定期对值班人员的值班状况及值班补助进行汇总与统计。对各种来电、来信及上级机关下发的各项通知、工作要求等，准时向领导汇报并传达到相关科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。同时，负责收集院务公开有关资料和医院宣扬资料。

　　（四）印章管理工作。

　　对于印章的管理，一方面，工作上我做到了随叫随到，不分昼夜，不分节假日；另一方面，对于印章的使用，我总是慎之又慎，严格管理，不谋私事，不送人情，即使为此而得罪了有些职工，我也从不违反制度和原则

　　（五）制度修订工作。

　　协作医院三甲工作，20xx年在办公室人员少、任务重的状况下，对医院的制度职责进行了组稿并汇编成册。新领导上任后，要求各部门完善各项工作制度，我依据自己的工作体会，参加修订了《xx制度》《xx管理制度》《xx选购管理方法》等。同时，详细担当物资项目办的日常工作。

　　总之，在工作中，我勇挑重担，尽职尽责，在做好本职工作的同时，力求为医院多操一份心，多出一份力，力求为领导多分一份忧，为职工多办一点事。一份耕耘，一份收获，连续三年，医院进行的专业技术人员年度考核我都是优秀，都被评为“先进工”。但我深知，繁忙的工作让自己忽视了业务方面的学习和讨论，忽视了政治理论学习的深度和广度。

　　“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，将来的日子里，我会以更加昂扬的精神和百倍的努力去干好自己的本职工作，为医院的进展做出新的更大的贡献！

医院办公室主任述职报告11

　　20xx年是我院进展史上的关键之年，医院办公室在院领导的正确领导下，紧紧围绕医改及综合性医院等级复评等中心工作，根据办公室责任要求，仔细履行各项规章制度，坚持服务领导、服务同事、服务患者的原则，不断开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将半年工作简要总结如下：

　　一、加强文书管理，仔细做好文件的收发、传递、落实等工作。

　　通过学习我们进一步强化了文件撰写、印发的规范性，加强了文件处理的准时性，并仔细落实，严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的打算、决议等传达下去。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实，较好地完成了办公室上传下达的工作。

　　二、仔细做好会议支配和服务工作，包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会及各类专题办公会等，电话几络通知准时、会议记录具体，仔细执行会议决议，并准时把落实状况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。较好地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。

　　三、加强信息宣扬工作。

　　院办和医教科一年来出刊信息稿xx期，每一期均有主题文章，准时医院的工作动态，职工的良好精神风貌准时展现给外界，使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片，并且常常与《xx》等媒体沟通，对医院工作进行宣扬，同时与信息科联合乐观申报办理医院门户站，医院站正式开放，请专业公司设计了院徽。

　　四、逐步加强行政管理。依据医院复评及院领导的`要求对医院各类行政制度、岗位职责进行修订，平常严格考勤制度及行政督办制度。乐观参加工作纪律检查，对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理打算。

　　五、乐观协作其它科室，较好地完成了各项工作。办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成，需要我们协作的任务，不遗余力乐观努力完成的工作作风。比如乐观协作医教科、护理部开展各类相关业务培训；协作卫事中心完成各项台账整理工作；乐观协作各相关科室的专业检查迎查预备工作等。

　　六、在完成日常工作的同时，乐观着手等级医院复评的台账资料预备工作。等级医院复评是我院今年的头等大事，我们乐观仔细学习标准，同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系，加班加点努力工作，在等级复评中勇挑重担，仔细预备。

　　我院办公室是xx市属医院中人员最少的，我们身兼数职，尽心尽力，任劳任怨，乐观工作，在一些时间紧，任务重的工作中，不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员仔细做好医院印章的管理与使用工作，做到严格管理，正确使用。对上级电话通知，准时传达确保上级政令在我院的畅通。

　　过去的半年我们的工作取得了一些成果，但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节省意识和责任意识，全力以赴，以饱满的工作热忱，昂扬的精神，努力完成下半年各项工作，努力提高科室窗口形象，为医院改革与进展做贡献。

医院办公室主任述职报告12

　　一、思想政治立场坚定。能够认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，积极践行“三个代表”重要思想，时刻牢记全心全意为人民服务，坚持四项基本原则，坚决拥护党的基本路线、方针和政策。自觉遵守医院的各项规章制度，在反对非法宗教组织等斗争中，旗帜鲜明、立场坚定，始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

　　二、领导能力与管理水平。熟悉、掌握了国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的管理知识，运用于实际工作，经常深入临床一线科室，掌握第一手资料，积极为医院发展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，配合领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和为科室提供满意优质的服务，

　　也同样可以为医院发展做贡献。

　　三、科室建设与发展。院办室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的，许多工作都要和相关科室配合、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，创造了宽松、和谐的工作环境。五年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。

　　一是抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，积极配合协助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成情况，保证医院工作的顺利开展。二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导提供真实完整的信息。做好医院档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。三是做好医院人事的管理。通过我院二级甲等综合医院的创建工作，使得我院人事管理更加规范化、合理化、科学化，为我院人事科的发展垫定了坚实的基础。四是与相关科室同志们密切合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作发布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。五是充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，一方面，积极收集整理有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，协助领导处理好日常事务；另一方面，热情为各科室和全院职工服务，特别是在保障工作方面，坚持向临床医技一线倾斜，把一线的事、病人的事看成院办室的大事，不推、不拖、不等，全力保障一线工作顺利进行。

　　四、专业技术能力与水平。有创新精神和一定的组织协调能力，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了丰富的。实践经验。在20xx年9月至20xx年11月我院二级甲等综合医院创建期间，全程参与了等级医院的创建及学术会等重大活动的筹办工作，积累了丰富的办事、办会、办文经验。

　　五、职业道德。有强烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵制行业不正之风。在所参与的经济活动中，多次谢绝了给类宴请和各类贿赂，牢筑道德底线，坚持秉公办事。

　　六、职工满意度

　　落实医院“以人为本”的管理理念，对职工实行人性化管理，经常与科室成员交换意见，认真听取对工作的`建议和意见，不断改进自身工作。几年来，科室成员关系融洽，相互配合，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。

　　七、存在的不足和问题：

　　（一）、在处理重大问题时，不够大胆果断。

　　（二）、工作方法简单，对科室人员生活关心不够。

　　（三）、办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式，缺乏检查落实。

　　（四）、在信息反馈上，有价值的信息太少，为领导提供的数量也不多。

　　八、今后后的目标和工作计划

　　以上问题或不足，对我来说都是不称职的，有的甚至是失职的，借此机会，向各位领导和同志们做深刻的检讨。同时，这些问题和不足也是我今后努力克服和主攻的方向。如果我能继续担任本项职务，在今后的工作中，我将注意发挥好五个作用：

　　一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新方法和新理论，为领导决策提供信息。

　　二是在掌握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用；积极常入临床和医技科室，掌握第一手资料，为临床医技术科室提供一流的服务。

　　三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺利进行。

　　四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦。

　　五是要争取在近期内实现固定资产的微机化管理，为全院的后勤物资实现微机化管理进行探索。

医院办公室主任述职报告13

　　我主要负责医院医保办公室的工作。这一年来，在院领导和同事们的支持配合下，我紧紧围绕医保工作特点和工作规律，认真履行自身的职责，集中大家的智慧和力量，扎扎实实地开展了各项工作，较好地完成了工作任务。

　　一.总结

　　我院医保工作于xx年XX月底正式展开，到现在已经运行年，现将这一年的工作情况向院内作出汇报。

　　﹙一﹚工作

　　1.从XX月份开展工作至今院内医保系统运行不错，期间在五月份进行医院his系统改造，做好医保门诊住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算机的工作。

　　2.在医保单机运行开始阶段收费员在门诊操作中试验数据每人达到二十五次，操作正确无误，到XX月21日底共计门诊结算医保1250人次，门诊数据上传准确，无上传错误信息。医院his系统改造后收费员积极的进行医保病人的收费操作练习，每人达到一百人次，XX月份以后通过his系统完成医保病人收费720人次，数据录入准确，能顺利的导入医保工作单机并上传。

　　医院全年接待医保住院病人52人次，顺利结算49次，目前医保住院病人2人，需要细致的做好病人病历、费用的审核工作。

　　3.有关持卡就医、实时结算的工作，全年共计参加市区组织的持卡就医工作、实时结算工作会五次，按照市区两级的要求顺利进行每一项工作。

　　4.对于院内的医保单机及时的进行补丁的更新安装，在XX月份由于系统原因导致医保单机不能正常工作，及时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的原因，及时的安装杀毒软件，并定期更新。

　　﹙二﹚存在的问题

　　1.我院现在医保住院病人少，对于医保住院结算这一部分收费人员没有细致的操作机会，操作不了解。

　　2.医保和his系统的数据对照工作还不能顺利的`操作，导致医院的药房在有新的药品录入后不能及时的对照。

　　3.医院新入职人员对医保工作不太了解，药品分类和诊疗项目不清楚。

　　4.对于持卡就医、实时结算工作了解较少，政策和操作方法不了解。

　　二.工作计划

　　1.针对xx年发现的问题制定针对措施并实施：加强收费人员的操作能力，做好院内数据库的对照，及时的对院内人员特别是是新入职员工进行医保知识政策的培训工作。

　　2.按照市区两级的要求做好持卡就医、实时结算工作的顺利进行，保证我院医保工作的顺利开展。

　　3.做好医保数据的上传工作，指导收费人员进行医保数据的上传工作，做到每人都能独立的完成数据传输上报工作。

　　4.加强业务学习，做好院内医保知识的培训工作，带出一支专业化的医保队伍服务医院，服务病人，保证医院医保工作的顺利开展。

医院办公室主任述职报告14

　　我于x年2月担当医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我仔细履行职责，恪尽职守，带着全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下：

　　一、思想政治立场坚决。

　　自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚决，始终和党委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公正正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

　　二、领导力量与治理水平

　　熟识、把握国家相关的卫生工作政策和法律法规，积极学习相应的治理学问，运用于实际工作，常常深入临床一线科室，把握第一手资料，积极为医院进展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的治理、监视和供应效劳，也同样可以为医院进展做奉献，对治理等环节均制定了相应的制度规定，既为医院精打细算节省支出，又为科室供应满足优质的效劳。

　　三、科室建立与进展

　　院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的，很多工作都要和相关科室协作、协调才能完成。与兄弟科室的合作中，我们摆正位置，甘为人梯，从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作，制造了宽松、和谐的工作环境。一年来，我们办公室较好地完成了各项工作任务。

　　一是抓好执行力建立，做好医院各项规章制度的落实监视工作。对医院制定的各项制度，积极协作帮助主管部门进展监视检查，进展催促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。

　　二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案治理工作，标准程序，使档案治理工作初步标准。

　　三是做好医院的接待效劳工作。

　　四是在领导的支持帮忙下，已经着手开头了医院内部治理方法的撰写与修订工作，目前大局部的文字录入工作已根本完成。

　　五是与相关科室同志亲密合作，共同做好医院宣传工作。在宣传材料的写作、医院广告的制作、电视广告的公布等方面，努力发挥自己的能量，圆满地完成了各项宣传任务。

　　六是充分发挥效劳职能，努力做好领导的参谋助手。做上令下达，下情上报工作，积极收集有关信息，进展调查分析，为领导决策提高参考，帮助领导处理好日常事务。

　　四、专业技术力量与水平

　　有创新精神和肯定的组织协调力量，工作中敢闯敢试，对办公室日常治理工作积存了肯定的实践阅历。

　　五、有剧烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入。

　　遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定，廉洁自律，加强自身医德医风修养，坚决抵抗行业不正之风。在所参加的`经济活动中，牢筑道德底线，坚持秉公办事。

　　六、落实医院“以人为本”的治理理念

　　对职工实行人性化治理，常常与科室成员交换意见，仔细听取对工作的建议和意见，不断改良自身工作。科室成员关系融洽，相互协作，支持，团结协作，圆满完成了各项工作任务。

　　七、存在的缺乏和问题：

　　1、在处理重大问题时，不够大胆坚决。

　　2、工作方法简洁，对科室人员生活关怀不够。

　　3、办公室内部治理制度不够健全。局部规章制度流于形式，缺乏检查落实。

　　4、任职后的目标和工作规划

　　以上问题或缺乏也是我今后努力克制的方向。在今后的工作中，我将留意发挥好五个作用：

　　一是在科学的决策中进一步发挥参谋助手作用;积极学习医院治理的新方法和新理论，为领导决策供应信息。

　　二是在把握全院工作动态方面，进一步发挥好综合反映作用;积极常入临床和医技科室，把握第一手资料，为临床医技术科室供应一流的效劳。

　　三是在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用;在做好检查监视的根底上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，保障一线工作顺当进展。

　　四是在树立医院形象上，发挥好窗口示范作用。对于办公室这样的窗口单位，尤其要做好营销工作，做好医院的宣传牌。为医院的形象建立增砖添瓦。

医院办公室主任述职报告15

　　我于20xx年xx月担当医院行政办主任。一年来，在院领导的正确领导下，在各兄弟科室的支持下，我仔细履行职责，恪尽职守，带领全科人员扎扎实实地开展工作。现对工作状况总结汇报如下：

　　一、思想政治立场坚决

　　自觉遵守医院的各项规章制度，立场坚决，始终和党委保持高度全都。有团结协作精神和较强的事业心、责任感。能做到讲政治、讲学习、讲正气，作风扎实，办事公道正派。工作中，时刻以医院利益为重，顾全大局，保证政令畅通。

　　二、领导力量与管理水平

　　熟识、把握国家相关的卫生工作政策和法律法规，乐观学习相应的管理学问，运用于实际工作，常常深化临床一线科室，把握第一手资料，乐观为医院进展出谋划策，当好领导的参谋助手。能够摆正位置，协作领导做好工作，在坚持“到位不越位，分工不分家”的原则下，坚持了两条，这就是大事要报告，小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事，多报告，多请示。至于一些事务性的工作，则责无旁贷，绝不推诿。在工作中，敢于提出自己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室，不能直接产生效益，但通过对一线科室工作的管理、监督和供应服务，也同样可以为医院进展做贡献，对管理等环节均制定了相应的'制度规定，既为医院精打细算节省支出，又为科室供应满足优质的服务。

　　三、科室建设与进展

　　（一）抓好执行力建设，做好医院各项规章制度的落实监督工作。对医院制定的各项制度，乐观协作帮助主管部门进行监督检查，进行督促，检查落实完成状况，保证医院工作的顺当开展。

　　（二）完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作。为领导供应真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作，规范程序，使档案管理工作初步规范。

　　（三）做好医院的接待服务工作。

　　（四）在领导的支持关心下，已经着手开头了医院内部管理方法的撰写与修订工作，目前大部分的文字录入工作已基本完成。

　　（五）与相关科室同志亲密合作，共同做好医院宣扬工作。

　　在宣扬材料的写作、医院广告的制作、电视广告的发布等方面，努力发挥自己的能量，完成了各项宣扬任务。

　　（六）充分发挥服务职能，努力做好领导的参谋助手。

　　做上令下达，下情上报工作，乐观收集有关信息，进行调查分析，为领导决策提高参考，帮助领导处理好日常事务。

　　四、专业技术力量与水平

　　有创新精神和肯定的组织协调力量，工作中敢闯敢试，对办公室日常管理工作积累了肯定的实践阅历。

　　五、有剧烈的事业心和责任感，爱岗敬业，工作投入