电脑服务合同15篇[热门]
随着时间的推移，合同的使用频率呈上升趋势，签订合同可以使我们的合法权益得到法律的保障。那么我们拟定合同的时候需要注意什么问题呢？以下是小编为大家整理的电脑服务合同，仅供参考，欢迎大家阅读。
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电脑服务合同1
合同编号：_____________
甲方：___________________乙方：___________________
法定代表人：_____________法定代表人：_____________
联系电话：_______________联系电话：_______________
双方经过友好协商，签定本协议。
一、合同有效期：
本合同从_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。
二、服务内容：
乙方为甲方提供计算机软件维护服务：
1.服务方式：包年服务
合同期间乙方对甲方的___台台式机、___台笔记本、___台服务器(以后简称：甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加____元。
2.服务程序：
如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，如甲方电脑突然故障，乙方免费在小时内响应并派工程师去解决问题。
3.服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。
三、合同总额
合同总额：人民币____元(大写：_________)。
四、支付方式
甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。
五、双方的权利和义务
1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。
2)如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。
3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。
4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。
六、违约责任
1)甲方违反合同约定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的'时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用;
2)乙方违反合同约定，不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。
七、合同一式两份，双方各持一份。
八、备注：___________________________________。
甲方(盖章)：_____________乙方(盖章)________________
授权代理人(签字)：_______授权代理人(签字)：___________
住址：_____________________住址：______________________
联系电话：_________________联系电话：__________________
开户银行：_________________开户银行：__________________
账号：_____________________账号：______________________
_________年____月____日_________年______月____日
签订地点：__________________签订地点：__________________
电脑服务合同2
根据双方合作意向，乙方向甲方提供电脑及网络安全工程师租赁服务，处理甲方计算机及网络系统运行的安全问题、
一、甲方的权利和义务
1、享受全面周到的&网管及计算机维修&服务、
2、享受网络工程师分散或集中服务的服务形式、
3、享受乙方网管工程师，每两周一次的全面检修保养、
4、全面检修保养：_______
逐一检查单台电脑及服务器操作系统是否正常运行
互联网与局域网是否畅通无阻，以及其他网络设备是否正常连接、工作
如发现问题，在不影响甲方正常工作的前提下，在最短的时间内排除故障、
5、享受24小时的&网管及计算机维修&的免费咨询服务，咨询热线：_________、
6、享受合同期内免费提供最少_________小时的电脑知识培训、
7、在乙方实施服务过程中，甲方应积极协助乙方工作，避免服务中断、
8、为保证问题在救援过程中能够快速、及时、准确，在乙方工程师出发前往现场前，甲方有义务准确描述现场情况，并回答乙方工程师所提问题、
9、出现不可抗因素阻碍合作业务顺利进行时，双方应以相互理解的态度探讨如何解决问题、
二、乙方的权利和义务
1、此协议生效后，乙方应保证甲方所投保服务的_________台服务器、_________台交换机、_________路由器、_________台电脑及其他共享网络设备的'正常运行、协助电脑附属设备的连接与运行、并在甲方网络或单机电脑出现故障并报警后，在国家规定的工作时间内，不超过_________小时立即上门，维修的标准达到正常使用、
2、免费电话咨询，_________小时提供紧急上门服务的次数不超过_________次/年，以紧急救援结束后乙方签字确认为准、
三、乙方服务内容
1、硬件服务：
乙方保证甲方所投年保的电脑主机、显示器，外设、网络设备的维护、维修，保证硬件设备正常运转、
注：如发现硬件损坏，乙方负责硬件维修，对无法维修的硬件，由乙方提出配件的规格、型号和报价，可以由甲方自行采购，也可以由乙方代为您采购、
2、网络管理与软件安全服务
（1）为每台电脑、外设等建立资料档案及系统驱动档案
（2）硬件维修、维护
（3）软件安装、调试
（4）病毒防护及网络安全
（5）网络规划、设计、安装、维护
（6）信息数据恢复、备份
（7）技术咨询，免费电脑培训
（8）数据整理
（9）密码管理
（10）定期系统优化
（11）系统美化、系统速度优化、系统高级优化、灾难抢救恢复
3、对于上述内容中为未涉及的业务内容，双方协商后重新议定、
四、报价标准
10台或以下：_________元/月
11～20台：_________元/月
21～30台：_________元/月
31～40台：_________元/月
41～50台：_________元/月
50台以上：面议
五、协议付费
1、收费标准：人民币_________元/月、
2、付费形式：在此协议正式生效日起_________日内，甲方向乙方支付人民币_________元，余款_________个月内一次付清、
六、保密条款
甲方应允许乙方在维护和救助工作需要的情况下，查看硬盘或其他储存设备中的相关信息、对于甲方的信息乙方应保证该信息的保密性，如因乙方工作疏忽或蓄意将甲方机密文件或资料丢失、泄露，乙方将承担一切法律责任和经济损失、
七、责任条款
1、网管主要服务范围是：保证单台电脑操作系统正常运行互联网与局域网畅通无阻，而其他应用软件不在服务范围之内，但应尽力给予甲方提供技术指导、
2、由于乙方服务人员工作失误，导致甲方硬件损坏或数据丢失，由乙方负责赔偿、
3、考虑计算机软件黑客、病毒等不确定因素，乙方有义务提醒甲方将重要数据实时备份，但无法承担由此协议引发的其他责任，包括数据丢失、商业损失、民事侵权或其他永久性损失，以及由此协议引起的偶发性、后继性和间接性损失、
4、不可预计的情况，像由于政策原因或自然灾害如洪水、火灾、罢工等原因双方再协商而定本协议条款的具体内容、
八、争端条款
甲、乙双方有义务完成此协议所规定的各项内容，如果发生争议，双方应本着平等、互谅的精神友好协商解决、如果协商不成，双方同意通过法律途径解决，双方一致同意_________为法律仲裁地、
九、协议生效
此合同一式两份，甲乙双方各执一份具有同等法律效力、
生效日为_________年_________月_________日，至_________年_________月_________日止、
甲方：___________
乙方：___________
代表人：_________
代表人：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
签订地点：_______________
签订地点：_______________
电脑服务合同3
托修方（甲方）__________________
承修方（乙方）__________________根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。
一、维修内容、交付期限
品牌：____________型号：____________主机序列号：____________附件：____________
故障现象：____________________________________________________________________
外观情况：____________________________________________________________________
其他：________________________________________________________________________
维修内容（初断）____________________________________________________________
维修标准及要求：______________________________________________________________
维修期限：____________________________________________________________________
二、维修费用
维修费用（预计）______元，包括______，维修费用应以修理项目清单为准。
乙方总维修费用超出______元后，须征求甲方书面同意决定是否继续维修。
三、支付方式
双方约定采用下列方式付款：
□即时结清维修款：合同执行完毕，以□现金□信用卡支付。
□分期支付维修款：合同订立时，预付维修款人民币____________元，以□现金□信用卡支付；余款______元，以□现金□信用卡支付。
四、验收
验收标准：对修复电脑进行试机，确认原故障修复或排除。
其它验收约定：____________________________________。
五、特别约定
1、乙方维修费标准应予公示。
2、乙方在维修过程中，不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。
3、维修过程中换下的零件所有权应归甲方。
4、维修服务前，甲方应对报修电脑内数据进行备份，乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的.风险告知甲方。
5、乙方对修复机器硬件的相同故障保修______天。
六、违约责任
1、甲方逾期支付维修费用，或乙方逾期修复，每日应当按照维修费用的_________%向对方支付违约金。
2、乙方维修后的电脑质量不符合合同约定，应承担_______________责任。
3、乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的，应承担赔偿责任。
4、乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息，给甲方造成损失的，应当予以赔偿。
5、其他违约责任_____________________________________________。
七、其他约定_____________________________________________。
八、争议解决方式
双方发生争议的，可协商解决，或向有关部门申请调解；也可提请上海仲裁委员会仲裁（不愿意仲裁的，请双方在签署合同时将此仲裁条款划去）
九、合同生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式_____份，双方各执_____份。
托修方（甲方）_______________
姓名：_________________________
联系地址：_____________________
联系电话：_____________________
邮编：_________________________
承修方：（乙方）_______________
负责人：_______________________
委托代理人：___________________
联系地址：_____________________
联系电话：_____________________
邮编：_________________________
签订日期：______年_____月____日
电脑服务合同4
甲方：
乙方：
双方经过友好协商，签定本协议。
一、合同有效期：
本合同从_____年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。
二、服务内容：
乙方为甲方提供计算机软件维护服务：
1.服务方式：包年服务
合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器(以后简称：甲方托管电脑)提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加____元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加____元。
2.服务程序：
如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间(星期一至星期五)内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，具体时间为星期__。甲方出现突然事故，乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。
3.服务范围：
计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。
三、合同总额
合同总额：人民币__ __元(大写___ ______)。
四、付款方式
甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。
五、双方的权利和义务
1)乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。
2)如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。
3)甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。
4)乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的'义务。
5)甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。
六.、违约责任
1)甲方违反合同约定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用;
2)乙方违反合同约定，不履行服务义务;或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正;或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。
七、合同一式两份，双方各持一份。
甲方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
电脑服务合同5
甲方：
（以下简称甲方）
乙方：
（以下简称乙方）
乙方有_____电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做_____维修保养服务，并达成如下维修服务条款：
一、合同期限：本合同的有限期为_____年，从_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收取。
三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费_____元。（注：非墟镇内上门服务的客户，每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。）
四、乙方可享受的权利（甲方的义务）：
1.在合同履行期间，甲方应免费为乙方解决所保修电脑的各种软、硬件故障（注：如需更换配件，配件费由乙方支付），并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。
2.在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题（乙方必须向甲方提供合同编号），并向乙方提供甲方拥有的'各种共享软件（软盘由乙方自备）。
3.在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后，长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务；其他地区的用户，应在24小时内响应服务（按正规单位上班时间计算）。
4.对于乙方有故障的电脑，如属部件级（如本店有需更换的备件）更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。
5.对于没有维修备件可当场更换的电脑，_____电脑承诺：保证在20天内修复。
6.在合同履行期间，如果乙方的电脑始终没有出现故障，但乙方要求甲方提供日常维护服务，甲方每_____个月应对乙方所保修的电脑做例行检查（维护）一次。
本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到合同期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。
甲方（签名或盖章）：
乙方（签字或盖章）：
xx年xx月xx日
电脑服务合同6
甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
经双方协商，现乙方愿意将台电脑交给甲方(硬件维修、硬件维护、软件维修、咨询等)服务，并达成如下维修服务条款：
一、合同期限：
本合同的有限期为年，从xx年xx月xx日起至二零零xx年xx月xx日止,合同金额：___元。
二、付款方式：
本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时，乙方提前按月付清维修服务费元。以后在每月的2-5号付清下月的维修服务费。
三,上门服务项目:
1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机等等
2.系统软件安装win98,win2k,winxp等等
3.工具软件安装及维护office20xx,acdsee,金山词霸等市面常用软件
4.增加及更换电脑板卡及部件CPU主板,内存,显卡,声卡,电源
6.查杀电脑病毒各类电脑病毒(分区病毒,文件病毒,邮件病毒)查杀：
四，在接到乙方的电话或其它方式通知后，甲方必须在2小时内到达合同约定的地点进行维护，特殊情况甲乙双方应尊重当时事实的情况电话商定，每月定期探访维护系统(双方约定时间)，对用户的系统进行优化配置、调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。
五,硬件维护的范围:电脑各类硬件维护及故障检测.
服务费不包含电脑部件(如显示器,光驱,软驱及硬盘CPU主板,内存,显卡,声卡,电源)的.修理费用,乙方可委托甲方送修,部件修好后,甲方将为乙方送回及安装,修理费用按实际修理费收取,不另收取服务费.如果电脑部件未过保修期,甲方将免费为乙方送往相应厂家保修。
六,甲方工作需要乙方的配合的情况
甲方工程师在乙方计算机进行维护时,乙方应尽可能配合工作,如在做重大的改动(如重装操作系统)时,甲方工程师会询问乙方有无重要的数据需要备份,乙方应当主动配合,否则如有重要数据丢失,后果由乙方负责.非甲方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏甲方不承担责任;如果因为甲方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准.
自_____年____月____日至_____年____月_____日止,合同到期自行解除.如果乙方续签合同,则另签合同。此协议一式两份,双方各执一份.此协议自双方签字盖章之日起生效.
甲方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
电脑服务合同7
甲方：
乙方：
一、乙方订购甲方以下产品
型号配置__________________________________
数量：____________________________________
单位：____________________________________
保修期：__________________________________
合同金额（人民币大写）：____________________
二、质量
甲方提供的货物必须是符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准以及合同规格和性能要求。
三、交货方式、时间、地点
甲方须在本合同签订后______日内交货，由乙方到甲方所在地提货，当场交货。
四、验收
货物到达后，由甲方完成对的货物安装调试，由乙方对货物的品种、质量、型号、数量进行检验，如发现货物的品种、质量、型号、数量与合同规定不符，乙方有权拒绝接受。货物由乙方验收合格并运走后，甲方不承担货物的品种、型号、数量与合同规定不符的责任。
五、货款支付
买方首交订货款（大写）______%货款（即人民币：______圆整）。在卖方交货，并安装完毕，买方验收合格后，______日内买方一次性支付全部余额（大写）：______%货款（即人民币：______万圆整）。
六、售后服务
1）乙方责任：乙方在确认电脑出现故障需要维修时，应及时与甲方联系并说明故障情况，给甲方维修人员提供维修现场，积极配合甲方维修人员使其尽快排除故障，使电脑正常工作。
2）甲方权利：由于乙方未能友好地配合甲方给维修带来不便，致使维修工作不能进行，甲方有权单方终止此合同。
3）乙方权利：乙方在电脑出现故障并与甲方取得联系后，甲方未能及时派技术人员上门维修，乙方有权单方终止此合同。
4）甲方电脑维修费用表：服务内容：系统软件免费维修、常用软件免费维修、应用软件免费维修、网络维修（未更换部件）免费维修、疑难杂症负责维修（另收费）、外设维修（打印机等）负责维修（收费，当次结算）、硬件维修（更换或维修损坏部件）另收零部件成本费或维修费（当次结算）。维修服务方式：出现故障24小时内上门。
七、违约责任
甲方交货当时所交货物的品种、型号、数量、质量不符合合同规定标准的'，乙方有权拒收；甲方不履行售后服务的有关义务，对乙方造成损失，乙方有权追索。
八、争议解决
本合同发生争议产生的诉讼，由合同签定地人民法院受理。
九、合同生效
本合同一式两份，甲方与乙方各执一份。合同自双方签字之日起生效，购买日期：______年______月____日。
十、本合同未尽事宜，经甲乙双方协商一致并按合同法有关规定处理。
十一、免费维保期一年。
十二、此合同一式两份未尽事宜由甲乙双方友好协商解决。
甲方（公章）：_________
乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________
法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
电脑服务合同8
甲方：（以下简称甲方）
乙方：（以下简称乙方）
乙方有电脑一台，经双方协商，现乙方愿意将此电脑交给甲方做维修保养服务，并达成如下维修服务条款：
一、合同期限：本合同的有限期为年，从xx年xx月xx日起至xx年xx月xx日止。
二、合同金额：按附表的电脑维修服务收费标准收取。
三、付款方式：本合同实行先付费后服务的方式，即签订本合同时乙方应一次性付清本期维修服务费元。（注：非墟镇内上门服务的客户，每次上门维修服务完成后还需按附表付清当次的上门服务地域补偿费。）
四、乙方可享受的权利（甲方的义务）：
1.在合同履行期间，甲方应免费为乙方解决所保修电脑的.各种软、硬件故障（注：如需更换配件，配件费由乙方支付），并免费回答乙方在使用本电脑过程中提出的问题。
2.在合同履行期间，乙方可打电话向甲方请教有关使用所保修电脑的各种软硬件问题（乙方必须向甲方提供合同编号），并向乙方提供甲方拥有的各种共享软件（软盘由乙方自备）。
3.在合同履行期间，当甲方接到乙方打来的维修服务电话后，长宁墟镇内的用户，应在12小时内响应服务；其他地区的用户，应在24小时内响应服务（按正规单位上班时间计算）。
4.对于乙方有故障的电脑，如属部件级（如本店有需更换的备件）更换、软件恢复及用户使用问题应当场解决。
5.对于没有维修备件可当场更换的电脑，电脑承诺：保证在20天内修复。
6.在合同履行期间，如果乙方的电脑始终没有出现故障，但乙方要求甲方提供日常维护服务，甲方每个月应对乙方所保修的电脑做例行检查（维护）一次。
本合同一式二份，甲、乙双方各执一份，经双方盖章或签名并付清本期维修服务费后立即生效，到合同期满时自然终止并失效，每份均具有同等约束力，双方应共同遵照执行。
甲方（签名或盖章）：
乙方（签字或盖章）：
xx年xx月xx日
附件：（略）
电脑服务合同9
托修方(甲方)：
承修方(乙方)：
根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。
第一条、维修内容、交付期限
品牌：型号：主机序列号：附件：
故障现象：
外观情况：
其他：
维修内容(初断)：
维修标准及要求：
维修期限：
第二条、维修费用
维修费用(预计)元，包括，维修费用应以修理项目清单为准。
乙方总维修费用超出元后，须征求甲方书面同意决定是否继续维修。
第三条、支付方式
双方约定采用下列方式付款：
□即时结清维修款：合同执行完毕，以□现金□信用卡支付。
□分期支付维修款：合同订立时，预付维修款人民币元，以□现金□信用卡支付;余款元，以□现金□信用卡支付。
第四条、验收
验收标准：对修复电脑进行试机，确认原故障修复或排除。
其它验收约定：
第五条、特别约定
1.乙方维修费标准应予公示。
2.乙方在维修过程中，不得复制或泄漏甲方硬盘中的信息。
3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。
4.维修服务前，甲方应对报修电脑内数据进行备份，乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的`风险告知甲方。
5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修天。
第六条、违约责任
1.甲方逾期支付维修费用，或乙方逾期修复，每日应当按照维修费用的%向对方支付违约金。
2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定，应承担责任。
3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的，应承担赔偿责任。
4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息，给甲方造成损失的，应当予以赔偿。
5.其他违约责任。
第七条、其他约定
第八条、争议解决方式
凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，如果协商不能解决，应提交华南国际经济贸易仲裁委员会，按照申请仲裁时该会实施的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。
第九条、合同生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式份，双方各执份。
托修方(甲方)：
承修方：(乙方)
负责人：
姓名：
委托代理人：
联系地址：
联系地址：
联系电话：
联系电话：
邮编：
邮编：
签订日期：xx年xx月xx日
电脑服务合同10
甲方：(以下简称甲方)
乙方：(以下简称乙方)
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑及网络维护合同：
第一条、合作内容
1.甲方将本单位的计算机交给乙方维护，具体明细详见维护设备清单。
2.甲方有台式PC____台、服务器____台、____个机柜、____个网点、打印机____台、扫描仪____台、复印机____台由乙方负责维护，共需要维护费用￥1600元(RMB)/年。
3.在合同期内，甲方如果新增设备，维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。 4乙方提供电话咨询，远程维护及上门服务。
第二条、合同期限
本合同期限为年，自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日
第三条、付款方式及金额
1、按本合同，共需维修费用Y 1600. (RMB)/年，该款项自合同签署后，甲方先付商议合同一半给乙方，合同一到期付给乙方服务费另一半。
第四条、电话咨询服务项目
1. IT设备的故障咨询。
2.技术知识咨询。
3.为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。
第五条、远程维护服务项目
利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。
第六条、上门服务项目
1、电脑各类故障的检修(如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定...)。
2、各类相关外设的安装，故障检测等(如：Modem、打印机、扫描仪...)。
3、操作系统安装、维护等。
4、常用软件的安装及维护(金税开票软件，探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)
5、各类硬件驱动程序安装、维护(如：各类显卡、声卡、Modem...)。
6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件，木马程序的清理。
7、重要数据的备份(所需的备份介质由甲方提供)。
8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护(大规模的网络变动，费用另计)。
9、病毒通报和安全公告。
第七条、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测。
1.服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、软驱及板卡等)更换费用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方将为甲方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。
注：更换部件
A、部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
B、乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
C、更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修(服务)中心提供的部件价格。甲方可以在第三家(设备供应商或直接代理商)处购买部件。
2、甲方所需增加或更换的电脑部件，甲方可委托乙方代购，不另收服务费，保修期内由厂家提供。
3.甲方需购买的所有电脑配件和电脑耗材，乙方在同等条件下有优先采购权。
4.甲方损坏的'电脑部件仍在厂家保修期内，乙方免费送至厂家保修或更换，但甲方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修书，乙方不保证成功及所需时间。厂家在本市不加收服务费，不在本市需加收相应的服务费。
5.甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内，乙方可为甲方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过五个工作日(不包括报价等待的时间)，乙方可以提供替用配件(外设和显示器除外)给甲方免费使用至部件修理完成。但甲方损坏的电脑部件不修理或不是由乙方维修的情况，不在此列。
6.所有品牌电脑(如联想，戴尔、惠普、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，乙方只提供软件及检测服务(不开机箱)
第八条、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护。
1.乙方在维护甲方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由甲方负责，乙方不提供任何软件的版权。
2.甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购(如甲方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件)。
3.在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下，乙方工程师有权决定解决问题的方案。
4.甲方使用的专用软件或自主开发的软件(如金税开票，探索网上审报软件等)不在本协议服务范围内。
第九条、服务响应时间及地点
甲方报修请预约时间。乙方承诺从报修时计8小时内安排工程师上门(具体时间由甲方和乙方预约时确定)。上门前乙方进行电话确认。如甲方要求加急服务或晚上服务，请提前电话联系。乙方实施上门服务地点为合同规定电脑使用所在地。
下列情况，甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护，承诺在48小时内预约送回。
1.甲方不希望上门工程师在现场操作。
2.故障情况在现场无法解决。
3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。
第十条、保密协议及数据安全条款
1、乙方承诺严格遵守国家关于隐私方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料。
2、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任。
3、如果因为乙方的原因造成硬件损坏，甲乙双方协商赔偿金额，以该硬件折旧后价值为协商基准。
4、乙方不承担由于维修造成的间接损失，包括甲方重要的数据、资料丢失等。
5、甲方应当自行备份数据、资料。
6、乙方可以为甲方代做备份，但不对备份甲方资料、数据的完整性承担责任。
7、乙方工程师在甲方计算机进行维护时，甲方应尽可能配合工作，如提供计算机的驱动程序(在有的情况下)。乙方工程师需要现场查阅网上资料时，在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下，甲方应当配合。在做重大的改动(如重装操作系统)时，乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份，甲方应当配合。
8、本公司对所做的服务承担有限责任，不承担由服务引起的间接损失。
第十一条、合同的解除
1、合同到期自行解除，如果双方继续服务合作，则另签合同。
2、遇不可抗力，合同自行解除。
3、一方严重违约，导致合同无法继续履行，另一方可以提出提前解除合同，违约方应尽可能响应。
第十二条、其它
1、本合同未尽事宜或履行中发生异议，由双方协商解决。协商未果，可以申请仲裁或向人民法院起诉。
2、本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
乙方(公章)：_________
法定代表人(签字)：_________
_________年____月____日
电脑服务合同11
甲方：
乙方：
双方经过友好协商，签定本协议。
一．合同有效期：
本合同从__20xx___年___月____日起，到______年____月____日止有效，有效期截至后，双方无意见，合同期延续到______年____月____日。
二．服务内容：
乙方为甲方提供计算机软件维护服务：
1．服务方式：包年服务
合同期间乙方对甲方的___台台式机、台笔记本、台服务器（以后简称：甲方托管电脑）提供软件维护服务。在合同期间，甲方需要服务的电脑数量有变化，每增加一台台式机，一月的维护费增加__30__元，每增加一台笔记本或者服务器，一月的维护费增加__50__元。
2．服务程序：
如果甲方电脑出现故障，乙方可以在正常工作时间（星期一至星期五）内提供上门服务，但合同期内乙方提供的上门服务次数每周一次，具体时间为星期_三_。甲方出现突然事故，乙方免费在2小时内响应并派工程师去解决问题。
3．服务范围：计算机操作系统和电脑设备的维护，具体的服务内容见附件一。
三．合同总额
合同总额：人民币__ __元（大写___ ______）。
四．友情链接
甲乙双方的结算方式：每月预付的方式，付款时间为每月1号至10号期间。
五．双方的权利和义务
1）乙方只提供软件维修服务。如果甲方电脑或网络的硬件出现问题并且需要乙方维修，甲方需另外支付硬件维修费。
2）如果甲方需购买电脑配件，乙方可代为购买，甲方需另外支付费用。
3）甲方有按合同规定按时支付给乙方服务费用的义务。
4）乙方有按合同规定为甲方提供电脑软件维护的义务。
5）甲方有配合乙方共同完成本合同规定的服务的义务。
六．违约责任
1）甲方违反合同约定，不向乙方付款；或在乙方催告后，不在合同约定的时间及乙方要求的时间内及时、足额付款，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付已完成服务的费用；
2）乙方违反合同约定，不履行服务义务；或不及时、按约履行本合同项下义务，经甲方催告后，不采取措施予以纠正；或所提供服务无法达到甲方预期标准的，甲方有权解除合同，并有权要求乙方退还其已收取的但未提供服务部分的服务费用。
七．合同一式两份，双方各持一份。
八．备注：___________________________________。
甲方名称：乙方名称：
甲方代表（签字/盖章）：乙方代表（签字/盖章）：
身份证号：地址：
联系人：联系电话：
附件1：具体服务内容
总则：
北京天骏科技公司要用优质的服务、高超的技术、极强的责任心为甲方解决计算机软件维护方面的'后顾之忧。
技术方案：
甲乙双方签订合同之后，乙方会为甲方制定一套计算机管理方案，主要目的是从技术上对甲方的网络和计算机进行优化，对甲方员工使用计算机和网络进行管理和约束。
其中包括甲方的网络拓扑图、病毒预防方案。
具体服务内容分为两部分：
一、乙方对甲方托管计算机的计算机软件和网络进行维护，具体内容如下：
a)杀毒软件、病毒库的升级
b)计算机操作系统的升级
c)交换机的维护
d)网卡的维护
e)计算机硬件故障的判断
f)计算机软件故障的处理
i)服务器的维护
j)企业信息化的咨询、规划
附件2：托管电脑清单
序号cpu内存硬盘主板显示器备注
电脑及网络维护服务协议书
甲方：___________________________
乙方：___________________________
甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签订以下电脑保养及网络维护协议：
一、本协议服务费总金额为（大写）人民币__________________元。（具体明细如附件一）
1．服务对象所包括的设备明细及服务内容：_______________________________________。（如附件二）
2．在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议服务对象所包括的服务设备进行一次免费的全面检测，确认设备运行情况，并提供详细的检测报告，由双方签字确认，如果发现故障，需要更换部件，则部件费用由甲方负担，乙方有责任提供报价供甲方参考。
二、电脑及网络定期维护保养
1．地点：乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。
2．周期：电脑及网络需每周上门服务一次。如有特殊情况需随时响应。
3．服务报告：每次乙方在为甲方提供保养服务后，需现场填写服务记录，如实反映电脑及网络的运转情况，并由甲乙双方签字确认。
4．故障隐患：如乙方在为甲方提供服务时发现有故障隐患，需要维修或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方决定是否进行维修或更换部件。
三、电脑及网络临时紧急服务
1．地点：乙方实施上门服务地点为协议包括电脑使用所在地。
2．时间：
2．1每周一至周六9：00-17：50（不包括节、假日）为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方维修要求电话后1个小时之内为本协议的标准响应时间（限市区内）。区外根据实际情况而定。
2．2如甲方需要乙方在标准工作时间以外进行维修工作，甲方必须在周一至周六的工作时间内提前通知乙方，否则，乙方有权拒绝甲方的要求。相应收费标准按照（附件二）执行。
3．甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告之乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。
4．如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方在维修期间要为甲方提供备用机。
5．更换部件：5．1部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。
5．2乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。
5．3更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修（服务）中心提供的部件价格。甲方可以在第三家（设备供应商或直接代理商）处购买部件。
6．服务人员：本协议签订后，乙方应为甲方提供固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。
7．服务记录：在服务工作完成后，乙方工程师应向甲方提供服务记录，并由双方签字确认。
四、退款
如果在协议有效期内，甲方协议服务对象中的服务设备出现报废、转让、丢失等情况，乙方需按如下标准进行退款：
服务时间退款标准：1至3个月（包括第三个月）年保养／维护服务费_________％；4至6个月（包括第六个月）年保养／维护服务费_____％；6至9个月（包括第九个月）年保养／维护服务费_____％；9至12个月（包括第十二个月）年保养／维护服务费______％
五、机密
1．双方同意在本合同执行过程中了解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。
2．双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。
3．甲方对其专有机密信息自行负责。
六、协议生效及协议期限
本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_______年______月______日至_______年______月______日。
七、付款方式
1．甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。
2．如果是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。
八、协议的终止及罚则
1．本协议到期前，甲、乙各方若要终止协议，须提前一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的服务费用将退予甲方。
2．如果发生下列情况，甲、乙各方有权单方面立即终止本协议：
2．1在没有特殊原因的情况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。
2．2未经甲方同意而私自拆装甲方服务设备或私自更换服务设备部件。
2．3因甲方原因转卖、转让办公设备时。
2．4未经乙方同意将服务设备移出大厦而继续要求服务。
2．5未经乙方同意而拖欠乙方货款。
3．因甲方违约而造成本协议的终止，乙方不退协议余款。
九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
代表人（签字）：_______代表人（签字）：_______
_________年____月____日_________年____月____日
电脑服务合同12
托修方(甲方)__________________
承修方(乙方)__________________根据《中华人民共和国合同法》及有关法律法规的规定，双方在平等、自愿、协商一致的基础上签订本合同。
一、维修内容、交付期限
品牌：____________型号：____________主机序列号：____________附件：____________
故障现象：____________________________________________________________________
外观情况：____________________________________________________________________
其他：________________________________________________________________________
维修内容(初断)____________________________________________________________
维修标准及要求：______________________________________________________________
维修期限：____________________________________________________________________
二、维修费用
维修费用(预计)______元，包括______，维修费用应以修理项目清单为准。
乙方总维修费用超出______元后，须征求甲方书面同意决定是否继续维修。
三、支付方式
双方约定采用下列方式付款：
□即时结清维修款：合同执行完毕，以□现金□信用卡支付。
□分期支付维修款：合同订立时，预付维修款人民币____________元，以□现金□信用卡支付;余款______元，以□现金□信用卡支付。
四、验收
验收标准：对修复电脑进行试机，确认原故障修复或排除。
其它验收约定：____________________________________.
五、特别约定
1.乙方维修费标准应予公示。
2.乙方在维修过程中，不得复制或泄漏甲方硬盘中的'信息。
3.维修过程中换下的零件所有权应归甲方。
4.维修服务前，甲方应对报修电脑内数据进行备份，乙方应将维修过程中可能造成的数据损坏或灭失的风险告知甲方。
5.乙方对修复机器硬件的相同故障保修______天。
六、违约责任
1.甲方逾期支付维修费用，或乙方逾期修复，每日应当按照维修费用的_________%向对方支付违约金。
2.乙方维修后的电脑质量不符合合同约定，应承担_______________责任。
3.乙方在维修过程中对甲方电脑造成毁损的，应承担赔偿责任。
4.乙方擅自复制或泄漏甲方硬盘中的信息，给甲方造成损失的，应当予以赔偿。
5.其他违约责任_____________________________________________.
七、其他约定_____________________________________________.
八、争议解决方式
双方发生争议的，可协商解决，或向有关部门申请调解;也可提请上海仲裁委员会仲裁(不愿意仲裁的，请双方在签署合同时将此仲裁条款划去)
九、合同生效
本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式_____份，双方各执_____份。
托修方(甲方)_______________
姓名：_________________________
联系地址：_____________________
联系电话：_____________________
邮编：_________________________
承修方：(乙方)_______________
负责人：_______________________
委托代理人：___________________
联系地址：_____________________
联系电话：_____________________
邮编：_________________________
签订日期：______年_____月____日
电脑服务合同13
委托方(以下称甲方)：_________
负责人：__________
服务方(以下称乙方)：_________
负责人：__________
身份证号：
经双方协商一致，订立本合同。
第一条项目名称：公司电脑的技术支持，系统装机服务和日常维护
第二条甲方的主要义务
1.在合同生效后____日内向乙方提供所需要安装的电脑，包括甲方自行购买及甲方员工为开展日常工作所需使用的电脑(含台式计算机、服务器、个人笔记本及平板电脑)数量及型号。
2.在系统故障或需要维护和升级时，提前三个工作日通知乙方
3.按约向乙方支付报酬。
4.协助乙方完成下列配合事项：_______。
第三条乙方的主要义务
1.在公司提供电脑的配置信息后十日内完成技术服务和支持工作;
2.乙方在接到甲方通知后应在五个工作日内完成故障排修和系统维护工作，在紧急情况下，乙方应对甲方要求进行立即响应。
3.应对甲方交给的物品和资料等妥善保管;对甲方的商业秘密应严格保密。
4.应对甲方使用软件和由乙方提供的硬件的`安全性、合法性和稳定性负责，不得在进行技术服务中使用和安装非法的软件和硬件系统。
第四条服务价格和支付甲方按每台电脑200元/台，服务器1000元/台向甲方支付安装费，此安装费包含为期一年的维护费用。首期费用于乙方提供完服务经验收合格后10日内支付。从第二年开始，系统维护每台电脑50元/年，服务器300元/年，按乙方实际提供技术服务的数量，于服务完成后经验收合格3日内支付。
第五条违约责任
双方应严格履行合同规定，如有违约，应按合同法规定承担相应责任。
第六条本合同于双方签字之日生效。合同期暂定三年，如甲方对乙方服务不满意，可随时通知解除合同。
第七条合同争议的解决方法：提交昆明市仲裁委员会裁决。
本合同自双方当事人签字盖章后生效。
委托方负责人(或授权代表)服务方负责人(或授权代表)
签名：________(盖章) 签名：________(盖章)
签字时间：_________签字时间：__________
电脑服务合同14
甲方：_______________________
乙方：_______________________
甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，就甲方所拥有的电脑网络等信息系统设备达成外包服务关系，特订立本合同。
一、甲乙双方关系?
甲方为电脑及网络等信息系统使用者，即外包服务使用方；乙方为电脑及网络等信息系统外包服务供应商。
二、服务方式
1．订立正式服务合同后，乙方每月派技术人员上门服务____次，进行系统优化，查杀病毒等一般维护，并解决遗留问题。
2．如甲方设备在使用中发生故障，可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式提供解决方案，如无法解决，乙方在最短时间内上门维护，也可根据甲方约定的时间上门服务。
3．乙方可以免费帮助甲方以低价格采购和修理设备，但所发生的`费用由甲方承担。软性故障应由乙方解决，而不另收取费用。
4．乙方还会帮助培训甲方指定人员，进行一些简单的维护和问题解决，以能够尽快尽好地解决问题，使信息系统故障时间减至最低。
三、服务标准
1．乙方通过事前精心维护和事后及时响应，尽最大努力保障甲方信息系统设备的稳定运行。
2．乙方为甲方设备建立维护档案，并严格恪守甲方一切的商业机密，配合甲方数据信息的安全使用。
3．乙方可以为甲方提供软件方面的技术支持服务，但不对甲方使用软件（除乙方销售给甲方的软件外）的版权负任何责任。
四、服务内容
1．服务种类?综合包月服务
2．服务项目（it基础服务外包服务内容）（附于合同附件）
五、合同执行
1．全年服务费用合计______________，甲方应在合同签订后，先支付给乙方______________，并在合同签订后六个月内，支付余下的____。乙方自收到甲方首笔款项后，开始提供服务。甲方____年内系统扩充，不另外收费（不超过_________台电脑）。
2．本合同执行过程中，甲乙双方如需修改、增删本合同条款内容，应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。
3．双方合同执行中如有争议，应友好协商解决，协商不成按照中华人民共和国有关法律提交上海市仲裁委员会解决。
六、其它
1．本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。
2．合同自双方签字后生效。传真件有效。
合同有效期：________年____月____日至________年____月____日。
甲方：____________________
地址：____________________
负责人：__________________
日期：____________________
乙方：____________________
地址：____________________
负责人：__________________
日期：____________________
电脑服务合同15
甲方：_________
乙方：_________
甲乙双方经友好协商，本着一切为客户着想，一切为客户服务，为客户实实在在解决实际问题为目的，达成如下协议：
一、合同时间
乙方为甲方提供电脑维护保养服务，时间从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止，共计_________月。
二、合同内容
1．乙方按合同时间为甲方提供上门维护保养电脑服务（服务范围见附件），每月的第一周内提供上门保养_________次，保证甲方电脑正常工作；
2．除每月保养_________次外，甲方的电脑在合同时间内出现故障，乙方无偿提供上门服务；乙方上门时间为周一到周五早9：00到晚17：00，并且力争在48小时内解决故障；
3．甲方对乙方的服务人员身份进行确认（如工作证，胸卡或委托书等），否则工作人员的行为对甲方造成的损失不负责任；
4．甲方应该为乙方提供电脑配置清单及电脑附件（如主板说明书，驱动程序等）；
5．乙方无偿为甲方提供技术支持，故障排除，技术顾问等电话服务；
6．乙方为甲方服务的范围如下：
（1）乙方必须保证甲方的电脑及其网络正常工作；
（2）甲方的电脑硬件如果出现损坏时乙方可以代购，甲方也可以自已购买，但必须经过乙方的确定型号无误后方可；
（3）乙方必须负责调试，保证机器的'正常工作；
（4）乙方电话指导甲方使用人员排除；
（5）当甲方因为乙方的行为造成损失时，甲方可以凭借乙方提供的有效票据理赔。
三、收费标准
甲方在合同生效之日起向乙方一次性交付全部服务费用，_________元／台×_________台×_________月=_________元人民币，共计大写_________整；乙方为甲方提供费用票据。
四、其他
1．甲、乙双方因履行本协议而引发的纠纷应友好协商解决，否则任何一方均可提出仲裁或诉讼。
2．本协议正本一式两份，甲，乙双方各持一份，具有同等法律效力。
3．本协议在双方签字盖章之日起生效。
4．合同期内，当出现不可抗拒的因素（如战争，大地震，洪水等），双方确实无法履行合同时，合同自行无效。
甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
负责人（签字）：_________
负责人（签字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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