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船员述职报告优选(15篇)
随着社会不断地进步，报告使用的频率越来越高，其在写作上有一定的技巧。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的船员述职报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
船员述职报告1
尊敬的领导：
我是xx牧业公司的放牧员A，我在公司已经工作了五年，每天照顾着一百多头乳牛。在这五年中，我一直坚持认真负责、尽职尽责的原则，不断提高自己的工作素质，取得了较好的成绩。
一、岗位职责
作为一名放牧员，我的岗位职责是负责保证牛群的健康和生产，同时必须兼顾到环境的保护。
具体工作包括每早、晚放牛，监测其伙食和母牛生产状态，清洗并消毒奶牛场地，保持场地干净卫生，定期检查繁殖，排除疾病和传染病。同时，我也要协助兽医进行牛群的疫苗注射，检查并制定饲养计划。
此外，我还需要协调好和其他放牧员之间的工作，及时解决牛群管理中出现的问题。
二、工作成绩
在过去五年的工作中，我认真承担岗位职责，取得了较为显著的工作成绩，具体表现在以下几个方面：
1、牛群生产稳定
在牛舍内，我定期设定检测和消除疾病的计划，提高饲养标准，改善了牛群的生活环境，大大提升了乳牛产奶率，稳定了牛群生产。牛群年产量比较稳定，近三年都在4000-4500吨之间，相当于市场上乳制品行业竞争者的产出量。
2、成本降低
随着经验的积累，我能够更好地选择合适的饲料，减少浪费，控制成本。近三年实现了牛群饲料成本的有效控制，大幅度降低了运营成本，使得牛奶的单价较其他市场行业竞争者的优势。
3、疾病治愈率提高
我在康复期的产后生病和怀孕的牛一定要单独给予养护，同时密切观察治疗过程发现的问题，及时与兽医沟通，并实施一系列治疗措施。近三年来，离开了牛无法回归正常已疯狂的牛只占比降至1%以下。
三、问题和改进方案
在工作过程中，我也发现了一些问题，这些问题对我们的.运营和发展产生了不良的影响。所以，我认为需要改进，予以解决。具体问题如下：
1、牧场内部管理不够规范
在现场实施上，有时受到沟通不畅和责任不到位等因素的影响，导致了管理规范方面的不足，包括注射药品等工作未按时解决。这些问题直接影响了牛只的健康和生产。
2、环保问题
我们工作直接涉及到环境保护。在牛只进行粪便排泄的过程中，对环境造成了一定的影响，需要采取相应的环保措施来解决。
针对上述问题，我制定了如下改进方案：
1、加强团队协作，提高管理规范
我们可以加强牧场内部人员的沟通，在工作中更加负责，严格执行相应工作流程和标准化操作，坚守行业职业道德。
2、坚持环保理念，实施节能减排
利用生态法则，实施农业循环利用，调整养护方式，进行固液分离，建设生态牧场。同时，加大对环保法规的学习和宣传，提高全员环保意识。
四、总结和展望
我近五年来在放牧员的工作岗位上，认真负责、尽职尽责，取得了不俗的成绩。经过对工作过程的反思，我深刻认识到我们的工作不是只有保障生产要素，还必须顾及环境的保护，为客户提供高品质的产品。在未来的工作中，我会更加积极主动，努力提高自己的专业素养，为公司的可持续发展贡献一份力量。
谢谢领导的关注与支持！
敬礼！
船员述职报告2
我于xx年7月1日来到XX市亚华建筑工程有限公司，新乡县凤鸣湖公园景观工程项目部从事资料员工作，通过向领导请教、向同事学习和自己的摸索，我在一个月的时间里学习了资料员的基本工作内容和方法，在后来几个月里逐步熟悉了资料的工作，并于8月份正式接手资料管理工作，刚接手时，因为资料多，一个人一下子不适应，忙不过来，后来慢慢顺利了，才知道原来前几个月只是学习了资料管理的一部分工作，真正做好资料工作要把资料工作中出现的问题及时处理解决才是最重要的，这半年来使我明确了工作的程序、方法，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展并熟练地完成工作。
一、积极完成本职工作
不知不觉工作已经半年了，在这半年里，我本着认真负责的态度，积极的完成了以下本职工作：
1、项目部文件、及其他公司文件的接收，建立收文记录，电子版的扫描，登记好传阅单，送领导批阅；
2、按领导批阅要求将文件传阅和下发，传阅过程中确认传阅人员的签字传阅情况；
3、文件传阅完后进行文件归档清单建立、电子版归档和纸版的归档、包装、保管；
4、向项目部、及其他公司发送文件，发送文件的扫描、归档、保管；
5、配合内部、项目部和外部单位的各种资料检查；
6、对内文件的发号、登记和对外文件的要号；
7、领导安排的其它工作。
二、立足本职，不断学习
通过这半年的工作，我深刻的认识到资料管理并不是我原来想象中那么简单的传阅文件和文件存档，资料管理里有很多学问，怎样把文件归类最合适？如何用最合理的方式方法来存档电子版的文件？如何建立最完善的目录清单？怎样做好合格的基础报验资料？等等……工作到现在更认识到自己对于该方面知识的匮乏。比如一标段土建部分的隐蔽验收工程基础资料，由于自己本身的经验不足，导致工程验收进程缓慢。这件事给我的教育很大，在工作中有不懂的地方，我就悉心请教同事，学习更多的知识，不断地充实自己，以避免一些常规问题出现错误。
资料工作从外部（业主、工程公司、监理）单位到项目部各部门再到公司内部一直
渗透到项目的`各个角落，各部门、人员各尽其职，相互制约、环环相扣，尤其是资料严谨的要求，更像一条绳索将项目上所有资料相关部门、人员紧紧捆绑在一起，这就要求所有资料相关人员必须步调一致，加强协调，完美合作，坚决防止骨牌效应的发生。作为资料管理工作者更应该严格要求自己时时认真、处处严谨。资料管理工作琐碎复杂，必须认真去做，任何时候来不得一点马虎，一个细小的错误可能就带来大的问题。就比如说给文件编码，如果不懂编码规则和编码意义，就有可能会给错编码，造成文件编码错误。所以在工作中形成的工作文件中，不仅要设立文件编号的电子档，还要形成书面的文字档案记录。
虽说我认真学习了，但工作中还是有很多等着我去学习的地方，在以后的工作中，我将不断的学习，不断的完善自己，不断的提升自己的的工作能力。
三、加强计划，创新思维
随着工程的进程，文件也会越来越多，忙不过来是必然的，这就要求在工作时要做好个人工作的计划性，在今后的工作中完成好各项工程的分部分项报验工作，将工程的各项资料及时的整理到位，已达到工程验收的标准要求。在合理的范围内，安排好每天的工作内容，对于突发问题及时处理及时解决，统筹规划，提高工作效率，圆满完成工作任务。
徐XX
xx年1月11日
船员述职报告3
尊敬的领导、各位同事：
我司的调解工作是旨在维护社会良好秩序、促进社会和谐稳定以及维护公司法律形象地位的一项非常重要的工作。作为调解员，我感到责任重大、使命光荣。
在工作中，我秉持着公正、客观、中立的原则，以保障双方利益为出发点，致力于推进调解工作的开展。根据相关法律法规和公司规定，有效的运用各项调解技巧，处理各类矛盾纠纷，达到了维护公司形象、保障公司员工权益、促进员工工作效率的目标。
一、维护公司形象
作为公司的一名调解员，我深刻地认识到自己肩负的责任和使命。对于员工在工作中出现的各种问题，我认真对待、及时处理，给予员工公正、客观、中立的调解意见，既保护了员工的`权益，也不损害公司的利益。在各种各样的矛盾纠纷中，我始终以公司利益为重，遵循公司规章制度，平等地对待双方，实现公平、公正、公开调解，有效地维护了公司的形象。
二、保障公司员工权益
公司的员工是公司的基石。作为调解员，我始终以保障员工的权益为出发点，耐心听取员工的诉求，关注员工的利益，为员工提供公正、公平的解决方案。在工作实践中，我能够充分发挥调解员的作用，使员工得到了及时、公正的处理，维护了员工的合法权益和尊严，同时也增强了员工的参与感和创造性，提高了员工的工作效率。
三、促进员工工作效率
调解员不仅是一名处理纠纷的中间人，同时还是一名管理者。在调解员的工作中，我为员工的心理、生理以及工作环境提供了协助和帮助。针对员工出现的问题，我反馈给公司管理部门，使公司的管理能够不断的改进与完善，在提升员工的工作效率的同时，也增强了员工的归属感。
总之，作为公司的调解员，我始终不忘所承担的使命和责任，秉承公正、客观、中立的原则，做出了许多让员工、公司同室俱进的调解工作。同时，我也深深的意识到自己在工作中的不足之处，会一直努力改进、进取，并不断提高自己的调解技能，为公司做出更多更有价值的贡献。
船员述职报告4
一、引言
“票务员述职报告”是一份非常重要的文件，旨在反映票务员一段时间内的工作情况，总结经验，发现问题。对于单位管理者来说，这是一个全面了解员工工作实情的丰富材料；对于被述职者来说，这是一份能够展现个人工作价值的有力证明。本文将在此背景下，详细描述我自从进入售票所以来的工作情况，反思工作中的不足，总结经验，为今后的工作提供参考。
二、工作概况
我自入职以来，一直担任售票员的工作，负责售票点的日常售票工作以及售票机的维护等。这一年来，我每天按时上班，遵守规章制度，不迟到、不早退、不旷工，对待每一位顾客时态度热情、服务周到、亲切友好，受到了许多顾客的好评。同时，我也认真履行了售票员的职责：认真核对身份证、车票和顾客的姓名，仔细询问顾客的需求，及时而准确地为顾客提供买票、改签、退票等服务，保证了售票工作的准确和合规。在售票机维护方面，我及时发现一些机器故障并及时报修，保证机器的正常运转，最大限度满足顾客的购票需求。
三、工作反思
尽管我已经在岗位上工作了一年，但我也意识到还存在一些不足。首先是对一些小细节的忽视。有时候由于服务顾客的繁忙，我可能会忽略一些小细节问题，如忘记提醒顾客核验车票信息、顾客信息录入不准确等。其次是技能和专业知识方面还有待提高。我在工作中能够满足基本需求，但是有时候对于一些复杂的.售票方式需要进行更深入的研究，学习更专业的知识技能，提升自己的工作水平，让顾客获得更好的体验。
四、总结经验
经过这一年来的工作，在工作中我积累了许多宝贵的经验。具体可以概括为以下几点：
第一点是良好的服务态度，即时刻关注顾客的需求和要求，提供更好的服务，让他们满意；
第二点是准确和规范的工作流程，例如核对车票、身份证等用户信息，及时服务顾客；
第三点是完善售票维护，时刻关注机器的运行状况，及时维护修理。
五、未来工作计划
基于以上的总结经验和反思的不足之处，我正在制定一份未来的工作计划。首先，我将继续关注顾客的需求，提供更好的服务。其次，我将加强学习和培训，提高自身技能和专业知识和掌握相关工作流程，提升工作素质。最后，我将继续关注售票机的故障和维护，保证售票机的正常运行。
六、结语
总的来说，在这一年的工作过程中，我积累了不少的经验，并对自己的不足有了更为清晰的认识。通过这份“票务员述职报告”，我希望展示我的工作价值，并希望通过继续努力，更好地为大家服务。
船员述职报告5
不知不觉， 来到####轮差不多3个月了，自己也完成了从学生到职业人的转变，，赢得了一个可以展示自我的新舞台，这是我通过百般努力才争取到的机会，我深知其中的艰难与不易，自己稳扎稳打，挖掘潜能，不怕苦，不怕累，时刻冲在第一线，抓紧学理论学技能，逐步掌握了绞吸挖泥船的操作技术，不断丰富我的施工经验，为将来能够成为一名优秀的水手而努力， 在#####的日子里，首先环境一下子从陆地转变成了水上工作，自我用了一段时间才适应过来的，再一个就是接触的东西从书本直接变成实际操作了，这个改变最大，原以为理论上的东西挺简单的，但操作起来是完全不一样的，在这段时间里，心情低落过，经过慢慢的适应，也就好了，我也被打磨成了半个职业人。，这段时间可以说是我人生中最难忘的时刻，也是上船以来最感动的一段时间， 在工作当中有些事给了我很大的启发，在狂风暴雨当中总有几个身影冲来冲去，因为真实的画面给了我永不磨灭的记忆；就在我们工作当中所遇到的困难，总有几个人第一时间为你讲解手把手教；就在生活当中总有几个人前来一声声问候，让我感觉到了家的温暖。也就在这个时候让我学会了默默的无私奉献。我已工作需要为目标，我已认真职责为目标，我已坚持奋斗为理想。所以在日常的`工作我是非常的努力学习，把我所学知识所掌握的技能施展出来，把自己的岗位做到最好最好。
作为一名水手，我有时会跟着常日班做一些甲板的清理维护工作，有时候会进班施工挖泥。在做常日班时，我会积极协助水手长做好各项清理维护工作，冲洗甲板、除锈刷漆、检机加油等等。进班时，我也会听从班主长的指挥，操作船舶进行疏浚工作，让施工顺利进行。总之一切行动听从船领导和班组长的指挥，船舶也只有在这样有条不紊地层级管理下，才能保障一切正常运行。在空闲时间，跑步是我的一个消遣，通过跑步，不仅能锻炼我的身体，还能帮助我释放工作上的压力。
在船上这段时间我学会了很多很多，我也非常感谢船上的领导﹑师傅对我的关心和栽培，我也不会辜负公司领导对我的期望。我愿把自己的一份力量奉献给东方，因为未来是美好的，东方的未来更加灿烂，所以让我们共同打造更辉煌的东方。
船员述职报告6
尊敬的领导：
我是放牧员，我在过去的一年中，负责管理绵羊、牛和马的放牧工作。我愉快地向您呈报我的工作情况、成果和问题。
1、工作情况
我负责着4000多只绵羊、500头牛和200匹马的放牧工作。整整一年中，我一直保持着高度的工作热情和责任心，遵循着公司的标准程序和管理措施，坚决地推行制度化的管理和规范化的操作，从而全面提升放牧效益和服务质量。
在工作方面，我每天都严格按照放牧地点、时间、范围和数量的安排出击。我对放牧地点和草原环境有着深入的了解和研究，通过合理利用天然草饲和复合饲料，科学调控饮水和饲养密度，掌握动物的健康和生长情况，确保了动物的饮食、生理和心理健康。我也不断加强和动物的互动，寻求更优质和更适应性的饲料和草原资源，调整放牧计划和方法，不断提高放牧效益和经济效益。
在服务方面，我始终把用户需求和满意度作为首要目标，按照客户的特定需求和要求，为其提供更多元化、个性化的放牧服务。我及时收集和反映用户意见和建议，积极响应和处理用户申诉和问题，持续提升用户体验和满意度。
2、工作成果
在过去一年中，我和我的团队取得了一系列的重要成果。具体来说，我们成绩突出、效益显著，主要表现为如下几个方面：
（1）提高放牧效益。通过适时、断续式、轮换式等多种放牧方法的运用，科学调控草场、牲畜资源的利用，避免草垫太湿或过干、动物攻击等问题，显著提高了放牧时间和质量，提高了绵羊、牛和马的饲养效益和增重效果。
（2）增强动物生长和健康。通过加强放牧区域卫生管理，做好动物的疫病预防和控制，注重饲料和水源的质量安全，大力推进草场植被保护和恢复工作，改善了动物的生长情况和健康水平。
（3）提高用户满意度。以“用户至上”的理念和服务标准，坚持精益求精、准确切实地掌握用户需求和服务反馈，积极开展调查研究和宣传教育活动，增强用户体验和信任感，优化和提升了放牧服务质量和形象。
3、工作问题和改进措施
在工作过程中，我们也遇到了一些问题和挑战，主要表现为以下几个方面：
（1）草场资源受限。由于天然草饲的季节性、气候变化、抢劫化等不可预测性和不稳定性的影响等因素限制，草场资源的规划、开发和利用受到了很大的影响。
（2）缺乏强有力的技术支持。虽然我们有着丰富的放牧经验和实践能力，但在面对技术难题时往往欠缺支持和指导，需要更多的科技、技能和专业支持。
（3）人员管理困难。由于工作量大、本地的劳动力成本上升是代价高昂的，因此招募和管理更加高素质和有经验的`人才始终是我们的难题之一。
针对这些问题，我们也做了很多改进措施和处理方法，如加强草场的治理和维护，加强人才的培训和选拔，加强管理和监督等。
综上所述，去年我和我的团队所做的工作，取得了很好的业绩和成效，也持续地优化和改进了放牧服务，并在经营、技术和管理方面注重发展和提升，旨在进一步提升牧业的综合竞争力和可持续发展的效益。当前和未来，我们还将继续秉承“服务为先、品质为本”的经营方针，努力为广大用户提供更优质、安全、绿色的放牧服务。
谢谢您的聆听！
船员述职报告7
我于xx年3月11日来到钢结构分公司昌江项目部从事资料员工作，通过向领导请教、向同事学习和自己的摸索，我在一个月的时间里学习了资料员的基本工作内容和方法，在后来几个月里逐步熟悉了资料的工作，并于8月份正式接手资料管理工作，刚接手时，因为资料多，一个人一下子不适应，忙不过来，后来慢慢顺利了，才知道原来前几个月只是学习了资料管理的一部分工作，真正做好资料工作要把资料工作中出现的问题及时处理解决才是最重要的，这五个月来使我明确了工作的程序、方法，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展并熟练地完成工作。
一、积极完成本职工作
不知不觉工作已经十个月了，在这十个月里，我本着认真负责的态度，积极的完成了以下本职工作：
1、项目部文件、分公司文件的接收，建立收文记录，电子版的扫描，登记好传阅单，送领导批阅；
2、按领导批阅要求将文件传阅和下发，传阅过程中确认传阅人员的签字传阅情况；
3、文件传阅完后进行文件归档清单建立、电子版归档和纸版的归档、包装、保管；
4、向项目部、分公司发送文件，发送文件的扫描、归档、保管；
5、与项目部、分公司其它日常一些接口工作：进度计划、汇报、月度形象及照片等文件的传递等；与外包单位（宝冶）一些日常事务的接口；
6、分公司昌江项目内部文件（加工计划、材料计划、领用计划等）的`接收、登记、扫描、电子版归档、分发、传阅、纸版归档及保管，分公司材料需用计划的发送、接收、归档；内部安全技术交底、程序方案等文件的扫描、归档、保管；
7、质量计划批复后的扫描存档及管理，质量计划关闭移交资料室后的基本检查（文件齐全完整、清单、编码等）、电子版扫描、归档和纸版归档、包装、保管；
8、生产周例会和技术工作例会的记录，形成会议纪要，传阅及归档；
9、日常工作中同事所需文件的查找和借阅；办公用品的发放，每月月底办公用品盘点及新办公用品的入库；
10、配合内部、项目部和外部单位的各种资料检查；
11、对内文件的发号、登记和对外文件的要号；
12、领导安排的其它工作。
二、立足本职，不断学习
通过这十个月的工作，我深刻的认识到资料管理并不是我原来想象中那么简单的传阅文件和文件存档，资料管理里有很多学问，怎样把文件归类最合适？如何用最合理的方式方法来存档电子版的文件？如何建立最完善的目录清单？等等工作到现在更认识到自己对于核电知识的匮乏，比如原来技术员拿质量计划，要的是1段贯穿件和2段钢衬里的，我听错了，给了1段和2段贯穿件，同事告诉我，因为我不清楚现场安装，如果我知道现场安装的过程，知道两个不同段的贯穿件是不可能同时安装的，就不会给错的。这件事给我的教育很大，在工作中有不懂的地方，我就悉心请教同事，学习更多的知识，不断地充实自己，以避免一些常规问题出现错误。
资料工作从外部（业主、工程公司、监理）单位到项目部各部门再到分公司内部一直渗透到项目的各个角落，各部门、人员各尽其职，相互制约、环环相扣，尤其是资料严谨的要求，更像一条绳索将项目上所有资料相关部门、人员紧紧捆绑在一起，这就要求所有资料相关人员必须步调一致，加强协调，完美合作，坚决防止骨牌效应的发生。作为资料管理工作者更应该严格要求自己时时认真、处处严谨。资料管理工作琐碎复杂，必须认真去做，任何时候来不得一点马虎，一个细小的错误可能就带来大的问题。就比如说给文件编码，如果不懂编码规则和编码意义，就有可能会给错编码，造成文件编码错误。所以在工作中我要求要编码人员在要编码时提供子项号，并在我给的编码后再检查一次，这样就能减少给错编码。对于文件编码与控制程序里提到的一些不常用的编码要求，在空闲的时候，自己研究研究，不懂的就及时向技术员和信息部人员请教，收获颇大。
虽说我认真学习了，但工作中还是有很多等着我去学习的地方，在以后的工作中，我将不断的学习，不断的完善自己，不断的提升自己的的工作能力。
三、加强计划，创新思维
随着工程的进程，文件也会越来越多，忙不过来是必然的，这就要求在工作时要做好个人工作的计划性，在文件多的时候将急件先传阅，必要时候先传阅电子版，分主次、先后、及时的完成各项工作，在文件的有效期内及时完成传阅，以达到预期的效果，保质保量的完成工作。在合理的范围内，安排好每天的工作内容，对于突发问题及时处理及时解决，统筹规划，提高工作效率，圆满完成工作任务。
尽管有了一定的进步和成绩，但有些方面还存在着不足，创造性的工作还不是很多，现在的工作都是基本按照以前学习到的资料管理工作的思维来做，对于一些觉得不合适的地方，也找不出更好的方法来改善，思路有一定的局限性，创新思维不强；创新又需以丰富的知识和经验为基础，要扩大信息源，学习各种各样的资料管理的工作方法和知识，以扩大自己的知识面，培养自己的创新思维；围绕着昌江项目资料工作“使用三个平台和车间办公区分离传阅”的特色，这更要求我在今后的工作中要创新思维，以解决文件传阅问题，提高工作效率。
虽然目前的工作得到了领导和同事的认可，但个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将认真学习资料管理各方面的知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献，让资料工作做得更好更完美。
船员述职报告8
20xx年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人XXX,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了XXX的贷款申请。XXX再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”
一、全面提高客户经理综合素质。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常
其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
二、结算业务方面。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《银行内部控制综合安全评价实施办法》,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《银行作风建设与规范化服务》的通知及《银行作风建设与规范化服务达标考核办法》,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。通过我们的艰苦努力,终于在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了大量的工作,营业部全体员工作出了大量的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,通过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展提供了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报情况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的情况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际情况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
四、完善各项规章制度,加强员工政治思想教育。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立集体主义精神,增强集体凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,通过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,形成了追求积极向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮助和教育下,全年共有4名同志加入了中国共产党,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的`40%,成为开展各项业务的先锋队。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改进。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
述职报告是各级机关、企事业单位和社会团体的工作人员向本单位的组织部门、上级领导机关或本单位员工陈述或汇报自己在任期内履行岗位职责情况的报告。述职，已成为我国各级领导干部、公务员、军队干部和专业技术人员例行或任期满后拟晋升而进行考核的一种重要形式。述职报告的写作者也不仅仅局限于那些具备应用写作能力的文秘人员，而是具有较大的普遍性。述职报告写作应做到“四忌”。
一是忌过分“邀功”
领导干部的述职报告，也应当是主要反映“本人”在组织赋予的职权范围内所进行的实践活动。哪些是自己亲自主持完成的，哪些是自己参与决策的，哪些是在自己领导或指导下完成的，这些都应当分别写清楚，不能含混。坚持实事求是的原则，写“自己”，而不是写“自己”领导的这个“班子”。对自己的成绩和荣誉既不能虚夸，也不要过谦;对问题和失误，既不回避，也不无限上纲。本着成绩找够，问题谈透的原则，不能把所属的整个单位和所属人员取得的成绩统统归为己有。对自己工作中的失误，主要找主观原因，少谈或不讲客观理由。
二是忌详细“叙事”
在干部述职大会上，一般每人述职的时间为5分钟。有人述了10分钟，而在这10分钟的述职中，他竟然用了7.8分钟的时间详细讲述他及他的家庭困难。听众听得唉声叹气，甚至有人离席而去。造成这种局面的主要原因，就在于述职者没有准确掌握述职报告中叙事的写作要领。述职报告中的叙事有别于一般记叙文写作中的叙事。述职报告中的叙事不能像记叙文那样详写事情发展变化的具体过程，描绘复杂、曲折的生动情节，而是带有显著的概括性，写作时，应抓住事件的基本环节进行精略、概括的介绍和叙说。
三是忌“不合时宜”
述职报告写作中的不合时宜主要表现在：一是拟晋升副教授述职，却同时讲到中级职称以前的成绩，甚至个别人把自己干行政工作期间的荣誉也叙述在其中;二是xx些担任了一定行政职务的人，在拟晋升专业技术职称的述职中过多地叙述自己的行政工作和管理能力，甚至是所属单位和所属人员的成绩;三是个别人在xx种专题性述职中，谈了很多任期内的其他事情。这些述职者运用这些不合时宜的述职内容，只不过是想给听众、读者使“障眼法”，让听众、读者觉得他的成绩很多，功劳不小。而真正了解职称考核条件的人就知道，这种述职，其实是“徒劳无功”。能否晋升技术职称，主要是看述职者在任现职期间的专业技术成绩、成果是否符合晋升的标准与条件，而其他时间的任何内容均不作为晋升的成绩、成果。
四是忌“务虚论职”
在实践中，不少述职报告不是在述职而是在论职，有的述职者在述职报告中用相当的篇幅来谈自己对本职工作的认识。
船员述职报告9
回顾一年来的工作，有辛劳有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累。营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所，是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。为进一步提高公司对外树立高效品牌，宣传品牌形象，更多的收集市场信息与情报，更多的接收用户的意见和反馈情况，现对20xx年一年工作总结如下：
自XX接管营业厅以来，营业人员日常行为逐是规范，工作效率渐趋提高，最主要的营造出上进学习的态度，差错率有了明显减少，杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为，终端销售比去年同期增长23.1%，融合业务比去年同期增长15.3%，单装宽带比去年同比增长5.7%，2g、3g单卡销售也比去年同期有所增长。整体来看，营业环境比起以往有了质的改变，人员素质有了明显的提高。
当然，在得到一定成绩的同时，我也看到了当下形势的迫切，管理需要更细化，观察人员行为需要看的更深，对分解的任务需要按时抽查完成情况，站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。在服务上离公司要求的标准还存在一定差距，对公司分配的任务目标还不能百分百完成，营业人员对服务标准和业务知识掌握情况还不能达到要求。也存在个别营业人员行为懒散，思想麻痹，挑拨同事之间的和谐环境，分解的任务不能按时完成等现象。综上所述，我认为作为厅经理的我应看问题要全面，不能听从个别同事的谗言，对个别问题要进行全面分析，斟酌考虑，查问题所因，从根源抓起，多询问、多暗访、多听取其他同事的建议，具体要求如下：
热爱本职工作，精通移动业务。
工作是每一个人人生中必须经过的路，因为工作，我们可以接处到很多的事物；也可以结交很多的朋友；工作更可以使我们活的更精彩！要想在一个岗位中做出优异的成绩，我们应该热爱自己的岗位，做好本职工作，熟练的掌握工作中的每个步骤，将工作做精、做牢、做实。
敢于管理，善于管理。
营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作，利用早班会对营业人员进行鼓励，做到面对营业员不同的性格，如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的，一年以来，通过说、劝、教的方式与营业员相处，没有出现大的过失和工作差错。对于差错敢于去指正，面对个人的先进事迹善于去表扬，不以物小而不为。
知指标，明任务，求发展。
随着集团公司将营业厅演变为营销中心趋势的推进，营业厅深感肩负的任务，在过去的一年每次早班会我都重复强调着分到个人头的'上的各项任务和指标，使其了解这自己的业绩，促使营业员将业务更好的发展、加快发展。正常营业中我尽可能的帮助营业员推销我们的产品，做好后台支撑，及时总结经验与其他营业员分享讨论。
严格遵章守纪，维护企业信誉。
团结同事，共同努力。同事关系融洽，团结友爱，互帮互助，互相尊重。不图谋私利，维护企业信誉，要求即使在无人监督、独立工作的情况下也不做任何侵犯企业利益的事情。当用户到营业厅进行投诉时，我要求必须按照首问负责制认真处理、全程跟踪处理，并做好记录，维护企业信誉，做好营业厅经理的职责。
交通大街营业厅是支年轻的队伍，这个生机勃勃的集体将在新的形势下不断追求发自内在的服务精神，讲究服务艺术，用爱心、耐心、诚信、恒心去对待每一位用户，以创建明星班组为目标，现对20xx年的工作计划如下：
第一，明确20xx年的工作目标
实行“一流管理，一流服务，一流人才，一流业绩”，着实提高业务受理量，创新思维，利用每个人不同的性格发挥自己的长处，放开去干，放心去干，做好营业厅班长的支撑，做到粗中有细，定期核查，保证营业无投诉，业务无差错。严惩违规，表彰先进。使每个营业员发挥自己的长处。
第二，随着体验式营销的开展
在新的环境中更加注重培养营业员爱岗敬业，高度负责的工作态度充分发挥主观能动性、积极性，激励奋发进取的工作热情，加强营业员主人翁意识。做到人人有计划，人人有目标，每天开早班会落实实际需要改进内容，通报个人实际业务发展量和受理量，时常提醒自己的现阶段与目标和计划的差距。
第三，务实作风
善于学习先进经验，多与兄弟公司交流，尤其应与沙河等有先进业绩和管理模式经验的分公司保持交流，在学习的基础上善于创新、改进、务实和总结，使管理模式、营业业务发展量和服务态度得以确实提高。
第四，“一年之计在于春”
真正将“明年”任务指标重视起来，为一年的工作打下坚实基础，将任务指标分配到个人，时常督促，每天通报个人发展情况，对个人的业绩表现做到奖罚分明，鼓励先进，改善不足，班组内多交流，多学习，做到真正必须将分配的各项任务完成。
船员述职报告10
尊敬的领导：
我是xx牧区的一名放牧员，现就近期工作情况向领导进行述职报告。
在近期的工作中，我主要完成了以下几项工作：
一、科学合理地布置牧场
在牛羊放牧过程中，为确保牛羊的饮食、生活环境和健康程度，我按照牛羊的'饲养需求，合理布置了牧场，保证了牛羊充分采食、饮水和活动，提高了牛羊的生产性能。
二、认真投入精心看护
在放牧的过程中，我依照“以人为本、关爱牛羊”的原则，认真投入，持之以恒地进行巡视，及时发现并排除疫情和其他异常情况；同时，定期对牛羊进行防疫、消毒、常规体检等一系列工作，确保了牛羊的健康和生产安全。
三、创新工作方法，提高工作效率
在工作中，我不断探索创新工作方法，尝试采用新技术和新工具，利用先进的养殖技术，优化系统流程，提高工作效率，有效地解决了各类问题，提升了牛羊的养殖效益。
四、树立良好形象，提高群众满意度
在工作中，我时刻保持着一份敬业的心态，不断学习进步，并将工作中的成功经验分享给其他同事；同时，我注重与广大群众进行良好的互动，及时解决群众的问题，提高工作质量与群众满意度。
在未来的工作中，我将继续保持敬业的态度，不断学习进步，创新工作方式和方法，优化工作流程，提高养殖效益，为保障群众健康与农业生产安全贡献自己的力量。
以上是我的述职报告，请领导批评指正。
船员述职报告11
尊敬的领导：
感谢您给予我撰写个人述职报告的机会。我是一名职业船员，在过去的一年中，我在岗位工作中获得了很多经验和收获。现在，我来向您汇报我的工作表现和成果，以及我在未来的发展方向。
1.工作表现和成果
在岗位工作中，我努力学习和实践，逐渐掌握了各项工作技能。我注意保持良好的工作状态，与同事和上级保持良好的沟通和协作，力求保障船舶安全和顺利航行。
1.1保障船载货物的安全运输
我在航行过程中，经常检查多种设备的运行状况，如救生设备、消防设备、导航工具等，确保设备齐全、完好，有足够的供应和操作人员。在装货和卸货的过程中，我认真按照程序、规范操作，力求保证货物安全和完整的运输到目的地。
1.2维护船舶设备
在船舶维护方面，我积极参与各项设备的维护，及时发现和解决问题。例如，在检查主机工作过程中，我们发现了主机润滑油排放管道的泄漏问题。由于及时发现和解决，防止进一步危害，确保了船舶正常运行。
1.3合理节约能源
我还注意到一些节约能源的方案，积极推动实施，并在实践中不断完善。例如，在晚上的灯光使用上，我们采用了明度逐渐降低的照明方案，减少了能源的浪费和船员居住环境的影响。
2.未来的.发展方向
在工作中，我深刻认识到自身知识和技能的不足，因此需要继续努力，扩展知识和技能，提高自身素质。同时，我也希望通过自己的实践和努力，贡献自己的力量。
2.1提高专业技能
首先，我会通过学习和实践，提高自己的专业技能，如海上应急处置技能、设备检修技能和水上救生技能等。同时，我会积极参与各种培训和考试，获得更高级别和更专业的资质证书。
2.2了解国际海运市场
其次，我会关注和研究国际海运市场的动态，了解各种新技术、新设备和新流程。如果有适合的机会，我也可以主动参与国际航运业务的交流和合作。通过更广泛的视野和素质，不断提升自己的行业竞争力。
2.3参与海事公益服务
最后，我希望能够参与一些海事公益服务工作，为社会做出自己的贡献。例如，在休息时间帮助处理港口垃圾，参与海洋环境保护活动等。通过实际行动，展现职业船员的良好形象。
总之，在未来的日子里，我将继续保持专业、负责、进取的工作精神，不断探索并实践新的方案和方法，为海上运输做出更大的贡献。
感谢您的耐心阅读，请您对我的个人述职报告提出宝贵意见和建议，我将认真听取和实践。
船员述职报告12
放牧员是负责牛羊等家畜的饲养、管理、放牧等工作的岗位。作为一个放牧员，我深知自己的职责和任务，始终以认真负责的态度去完成工作，让农牧业蓬勃发展。现将我近期的工作情况做一次述职报告，以供领导和同事们参考。
一、工作概述
作为一名放牧员，我的主要工作是负责牛羊的饲养、管理和放牧。具体而言，我需要每日到农民家里去接送家畜，确保他们的饲养环境和用草料的品质；同时，我还要在山区草原上进行放牧管理，对家畜的天然食品进行控制，使其健康成长。
在工作中，我还需要与其他农民协作，共同维护并保护草原的绿化环境，确保草地的修复和保护。同时，我还需要采集数据、记录数据等其他相关工作，以提高草原养牛的效率和产量。
二、工作中的收获
在这个岗位上工作，常常会与自然环境为伍，感受到草地、大山给我们带来的美妙体验。在放牧的过程中，我不仅积累了许多关于养牛、饲养管理的知识，也赢得了许多农民的信任和支持。我和他们合作愉快，共同维护着草原的绿化环境，让大家的收获变得更加丰富。
同时，在放牧的过程中，我们互相勉励，互相鼓励，以克服巨大的挑战，实现所涉及的复杂任务。我们还经常进行聚会和讨论，分享并详细记录工作中的安排，并讨论如何根据每个农民的'特别要求来扩大养殖业务，并推动产业的快速发展，以建立一个更为稳定和积极的农村经济结构。
三、工作中的问题和提高思路
尽管我们有很多工作方面的优势，我们仍然会面临一些困难和挑战。在牛羊饲养方面，我们还需要更好地控制在草地上面的家畜竞争，确保他们的健康成长；在草地管理方面，我们需要加强人工管理和科学管理的整合，以扩大养殖规模和增加草地产量。
为了解决这些问题，我会持续积极地探索新型的养牛、管理和放牧模式，并推动团队成员的培训和交流。在以后的工作中，我也会更加密切地关注到个别农民和家畜的需求，在工作中更加细致地执行任务，以达到更高的工作质量和客户满意度。
作为放牧员，我深知自己的责任和使命，在今后的工作中，我将继续努力工作，不断提高技能和管理能力，为我们的家畜和农牧业的蓬勃发展作出更多贡献。
船员述职报告13
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是XX县xx牧场的放牧员，今天我来给大家做一份述职报告，希望得到你们的支持和指导。
一、放牧工作概况
牧场总面积8000亩，以饲养草食性畜牧为主，放牧员职责是带领羊群在牧场进行日常放牧活动。自20xx年3月开始我担任放牧员，已经工作了9个月。
在我担任放牧员的9个月中，我把工作作为一份责任，时刻保持以羊的安全和羊群健康为优先考虑的原则，想方设法避免牧场可能出现的各种风险，努力保证羊群畜产值的提升，同时也注重自身的专业知识和技能提高，不断学习并探索新的放牧方法。
二、工作情况
1、每日巡视牧场，保障畜产品质
我按照每日计划，定时巡视牧场，看望羊群，保障畜产品质。我认为一天中早、晚两次的观察是必要的，既可以观察羊群安全、营养、生产情况，又可以发现羊群是否被疾病感染的症状、有无牙槽发炎（对于山羊的发炎情况，需要重点留意），在发现疑似问题时，及时上报并报告兽医。在个别情况下，我也会主动向兽医请教病因和治疗方法。
2、配合兽医进行统一的羊集体免疫
为了保障羊群的健康安全，每年要进行一次羊的集体免疫。在兽医的指导下，我负责挑选健康羊群，并协助兽医进行疫苗的注射和免疫记录。此项工作，我对机枪方法的'卫生和安全都做了充分的准备，以确保操作准确、顺畅。在操作过程中，我严格按照操作规程和标准操作，力求每位山羊都得到了地道的疫苗注射。
3、积极营造健康有利的放牧环境
放牧时，在避免毁坏草原以及确保山崖等处羊串不会滑落时，我会考虑选取有利的放牧地，注意降雨积水的情况，防止草地秃枯，坚持不采取野喂和垃圾投放的恶习，保持草坪的优美与清洁，做到环保和卫生。每次放牧结束后，我都会将山羊清理干净。
4、季节性工作
随着季节变化，我也需要相应调整工作内容。确保草地和清洁的间距，防止土地流失和秃枯，也要注重天气信息的收集，进而确保羊群的安全，在气候恶劣的情况下及时收回山羊。
5、及时向上级汇报工作情况
我十分注重与管理团队的沟通，及时向上级汇报关于羊群、工作环境、机器设备的需求，并反馈各方面反馈意见和保障工作进展，使羊场工作更加顺畅和高效。
三、总结
总的来说，作为一名放牧员，工作较多且经常有挑战。但我始终认为，这是一项值得投入的工作，需要耐心、细心和勤奋刻苦。在这里，我要感谢领导和同事对我的支持和帮助，也感激所学到的放牧技能和知识，我相信，我们共同为羊场的发展和和谐做出了重要贡献。
谢谢大家！
船员述职报告14
尊敬的领导：
作为一名在酒店工作的普通餐饮服务员，我的工作很简单，就是照顾好客人，一般人都能够做好。我也说不上聪明，就在自己的岗位上做好就行了，我也明白自己的潜力并不强，所以我一向在想，我只有不断的努力才会有一个比较好的成绩。
今年，由于国家经济大气候的影响和反腐倡廉活动的继续深入，饮食行业环境相当严峻，如何搞好经营，饮食部在酒店的正确领导下，全面落实酒店经营承包方案，以经济建设为中心，强化管理，上下一致，使饮食部在饮食业不景气，且承包任务重的状况下，稳步前进，取得了较好的经济效益和社会效益，现将餐饮部年终工作主要工作总结如下：
存在的问题：
1.出品质量有时不够稳定，上菜较慢。
2.厅面的服务质量还不够高。
3.防盗工作还做得比较差，出现失窃的现象。
明年的设想：
1.提高出品的质量，创出十款招牌菜式。
2.抓好xx夜总会、千年老龟火锅城的经营。
3.加强规范管理，提高企业整体管理水平和服务质量。
4.开设餐饮连锁分店。
今年完成的主要工作：
(1)重视食品卫生，抓好安全防火。
1.重视食品卫生，健全各项食品卫生岗位职责制，成立卫生检查组，明确各分部门卫生职责人，制定了日检查、周评比、月总结的制度，开展了流动红旗竟赛活动，对卫生搞得好的分部门给予奖励，卫生差的`分部门相应扣罚。
由于全体员工的努力，全年未发现因食品变质而引起的中毒事故，顺利透过省市旅游局的酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作，成立安全防火领导小组，落实各分部门安全防火职责人，认真贯彻安全第一，预防为主的方针，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各楼层配备防毒面具，组织员工观看防火录像，并进行防火器材实操培训。
出品部定期清洗油烟管道，做好各项设备的保养工作。地喱部定期检查煤气炉具的完好性，透过有效的措施，确保了饮食部各项工作的正常开展和财产的安全，今年以耒未发生任何的失火事故。
以后我还不必须一向在服务员的工作上了，因为男儿志在四方，做一名餐饮服务员前途并不是很明朗，我只能自己不断的奋斗，自己去打拼才有属于自己的天空。
为了这个目标，我会努力的。但是我此刻要做好的就是做好我的工作了，我相信我会在将来的一年中做的更好的!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
船员述职报告15
尊敬的领导、各位同事：
我是一名调解员，担任这个职务已有五年之久。这五年来，我参与了数百件调解案例，通过有效沟通和认真协商，解决了许多社会矛盾，也收到了许多当事人的认可和感谢。在这个岗位上，我体会到了平等、公正、和谐的重要性，同时也不断锤炼了自己的沟通和协商能力。下面我将从工作内容、工作经验、工作心得三个方面，谈谈自己的工作体会和心得体会。
一、工作内容
作为一名调解员，我们的主要工作是依据《调解法》和相关法律法规，通过和当事人进行沟通和协商，达成调解协议，解决纠纷，维护社会和谐稳定。在具体的工作中，我们需要了解当事人的诉求和利益，给予他们充分的听取和关注，发挥“中立第三方”的作用，促进关系的改善和调解的达成。
具体来说，我的工作内容主要包括以下五个方面：
1、接待当事人，了解诉求。这是调解工作的第一步，也是非常重要的一步。我们需要了解当事人的诉求，包括纠纷的性质、背景、诉求内容等。
2、协调双方关系。当当事人在纠纷中产生了矛盾和矛盾时，我们需要通过沟通和协商，协调双方利益，改善关系。
3、给予合法、公正、科学的建议。当事人在进行调解时，会往往出现一些专业性问题或疑惑，这时我们需要给出合乎规范的，专业的建议。
4、达成协议。如果双方的诉求存在共通点，我们就会鼓励他们达成协议。我们会根据当事人的意愿，给出具体的协议内容，促成调解。
5、监察履约情况。一旦协议达成，我们就需要帮助当事人明确协议内容，双方遵守协议达成的内容。
二、工作经验
在五年的调解员工作中，我积累了一些经验，这些经验让我更加深入地理解到了“调解员”的工作特点和职责。下面是我个人经验总结：
1、学习适应不同的调解案例。不同的案例会有不同的法律背景、事实基础、当事人诉求等，调解员要快速学习并适应不同的案件环境。
2、保持独立、公正。作为中立的第三方调解员，我们需要保持独立公正，不偏不倚地对待每一个案件。
3、沟通协调，顾全大局。调解员在工作中需要善于沟通和协调，考虑问题的全局和各方利益，采取妥善的措施和方式，实现公平公正互惠互利。
4、细致入微，注重细节。调解员在工作中要注重细节并细致入微，注意每一个小细节，避免疏忽导致不必要的纠纷和误解。
三、工作心得
在工作实践中，我逐渐了解到调解员的工作重点在于沟通协调，建立和谐关系，推动调解协议的顺利达成。下面是我从调解员工作中获得的一些心得和感悟：
1、善于聆听和理解别人的需求。作为调解员，我们需要善于聆听和理解别人的`需求和意图。要在通讯中尽量避免让当事人产生意外的争吵、误解以及矛盾。
2、以和为贵。在沟通过程中，调解员需要通过寻找达成共识的方法，让双方意识到和解的优势和可行方法，以和解创造和平的气氛和条件。要积极寻找和解方法，发挥自己的职业特长和优势，协助解决争端。
3、尽可能实现协商一致。协商一致是通讯的最终目标，调解员需要以心灵的力量将不同的观点和目标融为一体，化解不同群体之间的分歧和矛盾，促进相互信任和合作，提高协商的成功率。
4、发挥现代科技的优势。随着科技的不断发展，调解员在工作中可以充分利用现代科技的优势，如网络、智能化通讯和大数据分析等，以提高工作效率，提高协商的准确性和成功性。
总之，作为一名调解员，我将坚持独立、公正、深入地理解调解员的职责和工作特点，积极沟通、协调和化解矛盾，促进和谐稳定社会的持续发展。
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