一线销售工作心得体会范文（通用14篇）
当我们备受启迪时，可以记录在心得体会中，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编精心整理的一线销售工作心得体会范文，仅供参考，欢迎大家阅读。
一线销售工作心得体会 1
我是明一公司武汉中百仓储祁家山店的营养参谋，名叫郭小艳，入职快2个月了，上个月，在分公司各位领导支持下，在公司大力开展促销活动的配合下，单店销售额突破了10000元，得到了公司领导和同事的肯定，下面，我简单把我个人的工作心得和大家交流一下！
作为明一公司的一名营养参谋，首先应了解明一产品的营养结构和产品卖点，以及同类产品的特点，做到知己知彼，以便能有针对性的向顾客推荐自己的产品，使我们的销售成交率更高；比方，经常会有顾客，在我们向他介绍产品的时候说，你们这个品牌没听说过，还这么贵，别的品牌都是1段贵，2，3段越来越廉价，你们怎么1，2，3段全是一个价，有什么不同？这个时候，我都会微笑着向顾客解释，我们的产品在武汉市确实是个新品牌，因为刚进场才2个月，但是在其他省份都卖的很好，比方在福建，江西等省，每年的销售额可以到达几个亿，比很多老品牌都卖的好，而且，现在在很多电视台都有广告，在武汉也投入了车身广告，您可以放心购置；至于您说的我们产品1，2，3段全是一个价，是因为我们公司为了宝宝的健康考虑，坚持母乳化配方，所有段位都不添加白砂糖，香兰素等原料，不会为了单纯追求口感好而无视宝宝的健康，您如果选择我们的产品是不会错的；这样解释之后，顾客都会点头同意，愉快的接受我们的产品。
明一在武汉是个新上市的品牌，与多美滋，美赞臣，雅士利那些品牌相比，要想在销售上取得成绩，就得从虎口夺食，所以我们应该做到眼疾，嘴勤，脚快，手快，看见有顾客来到奶粉区域，就立即迎上去并热情的招呼，微笑着询问顾客有何需求，并适时的将顾客引导到自己产品柜台前，将适合顾客的产品双手拿起，礼貌的.呈献给顾客，并对顾客进行产品特点推荐，如果达成购置，可向顾客赠送相应的赠品，同时记录下顾客的资料，并向顾客推荐明一会员积分手册，以便能更牢的抓住顾客；还有一点就是奶粉的转换，因为我们根本上都是从别的品牌挖掘客户，小宝宝在食用我们的产品时难免会有一些出现挑食，腹泻等方面的问题，所以在达成购置时，就应耐心的向顾客说明转奶的方法，这样在防止以上问题的同时，还会让顾客觉得我们效劳很细心，能得到很好的回头率；而在平常的工作中，我们也应注意从细节做起，比方每天到达工作场所后，就要整理好自己产品的排面，及时下单补货，清洁产品，让陈列做到整齐，清洁，饱满，美观，给顾客留下好的印象；公司的活动方案应及时以最醒目的方式呈献给顾客，便于顾客有选择性的购置；同时我们自己也要注意仪容仪表，穿戴得体，举止大方，即使没有顾客光临自己的柜台，也要保持饱满的精神状态，始终积极自信的工作，让顾客感受到我们工作的热情！
这是我个人的一点工作体会，还有一些工作技巧，在平时的工作中可以慢慢体会和领悟，总之只要你努力了，就没有做不好的事情，当然我做得还不够好，希望在以后的工作中，能和同事们共同学习，经常沟通，将我们的明一品牌在武汉做得更强更大，为公司奉献自己的一份力量！
一线销售工作心得体会 2
光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。
我作为销售部门的一名普通员工，在公司xx和同事的关心和帮助下走过了一年，在这一年中各方面没有很好地完成公司给我的各项指标，主要表现在如下几个方面没有做好：
1、我作销售部门的员工，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己，加强自己的专业知识和技能。
2、在投标工作中，屡次失败，面对多次的教训，首先查找自身的原因，分析工程、标书细节、对比竞争对手，找出自己各方面的不足之处，在今后的工作中要不断加强业务学习，提高自身能力，在今后的投标中取得成绩。
3、在公司提供客户需求信息资源这一块中，也屡次没有取得好的成绩，错过了很多客户资源，因各方面因素导致大部分客户xx了其它品牌机组。
4、在今后的工作中，要抓住这方面的客户，争取把握分析、处理好各项工作中，加强同客户的交流、沟通。了解他们的需求，能够准确地处理好，来羸得客户。
新的一年已经开始，紧张而又xx工作拉开了进程，明确公司的目标、计划。计划好自己的工作和个人目标。
在平时的各项工作中精耕细作，紧跟所有的项目：房xx、工厂、xx公司、特殊行业如（电厂、xx、银行）。及时掌握客户的需求，作出相应的计划和工作。在房xx这一块，吸取以往的教训，通过投标的`首先摸清竞争对手的各方面因素，找出他们的劣势、突出我们的优势；比如品牌、质量、服务、配件资源，来羸得客户支持，同时也要做好客户关系，加强自己的服务意识，做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。针对工厂这一块，也要吸取以往教训，不单要了解清楚客户的所需、所想，尽量想办法满足客户的需求，多做些这方面的工作，不要轻易放过每个客户的信息，做到有客户就有接触、有了解、有做工作，包括对品质的宣传、公司和康明斯的“五心”服务，来争取成绩。
面对日益激烈的市场竞争和信息时代的已经来临，建议公司在互联网市场多做企业关键词xx，例如：只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用xx让客户只要输入：“发电机”，或是“康明斯”等关键字就可以看到公司资料。让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜索到我司，提高公司知名度和信誉度。
辞旧迎新，展望20xx年，本人将更认真工作，刻苦学习业务知识，提高自身的能力来努力完成公司的销售任务和目标，同时希望公司和个人再上一个新的台阶。
一线销售工作心得体会 3
我是明一公司武汉中百仓储祁家山店的营养顾问，名叫郭小艳，入职快2个月了，上个月，在分公司各位领导支持下，在公司大力开展促销活动的配合下，单店销售额突破了10000元，得到了公司领导和同事的肯定，下面，我简单把我个人的工作心得和大家交流一下！
作为明一公司的一名营养顾问，首先应了解明一产品的营养结构和产品卖点，以及同类产品的特点，做到知己知彼，以便能有针对性的向顾客推荐自己的产品，使我们的销售成交率更高；比如，经常会有顾客，在我们向他介绍产品的时候说，你们这个品牌没听说过，还这么贵，别的品牌都是1段贵，2，3段越来越便宜，你们怎么1，2，3段全是一个价，有什么不同？这个时候，我都会微笑着向顾客解释，我们的产品在武汉市确实是个新品牌，因为刚进场才2个月，但是在其他省份都卖的`很好，比如在福建，江西等省，每年的销售额可以达到几个亿，比很多老品牌都卖的好，而且，现在在很多电视台都有广告，在武汉也投入了车身广告，您可以放心购买；至于您说的我们产品1，2，3段全是一个价，是因为我们公司为了宝宝的健康考虑，坚持母乳化配方，所有段位都不添加白砂糖，香兰素等原料，不会为了单纯追求口感好而忽视宝宝的健康，您如果选择我们的产品是不会错的；这样解释之后，顾客都会点头同意，愉快的接受我们的产品。
明一在武汉是个新上市的品牌，与多美滋，美赞臣，雅士利那些品牌相比，要想在销售上取得成绩，就得从虎口夺食，所以我们应该做到眼疾，嘴勤，脚快，手快，看见有顾客来到奶粉区域，就立即迎上去并热情的招呼，微笑着询问顾客有何需求，并适时的将顾客引导到自己产品柜台前，将适合顾客的产品双手拿起，礼貌的呈献给顾客，并对顾客进行产品特点推荐，如果达成购买，可向顾客赠送相应的赠品，同时记录下顾客的资料，并向顾客推荐明一会员积分手册，以便能更牢的抓住顾客；还有一点就是奶粉的转换，因为我们基本上都是从别的品牌挖掘客户，小宝宝在食用我们的产品时难免会有一些出现挑食，腹泻等方面的问题，所以在达成购买时，就应耐心的向顾客说明转奶的方法，这样在避免以上问题的同时，还会让顾客觉得我们服务很细心，能得到很好的回头率；而在平常的工作中，我们也应注意从细节做起，比如每天到达工作场所后，就要整理好自己产品的排面，及时下单补货，清洁产品，让陈列做到整齐，清洁，饱满，美观，给顾客留下好的印象；公司的活动方案应及时以最醒目的方式呈献给顾客，便于顾客有选择性的购买；同时我们自己也要注意仪容仪表，穿戴得体，举止大方，即使没有顾客光临自己的柜台，也要保持饱满的精神状态，始终积极自信的工作，让顾客感受到我们工作的热情！
这是我个人的一点工作体会，还有一些工作技巧，在平时的工作中可以慢慢体会和领悟，总之只要你努力了，就没有做不好的事情，当然我做得还不够好，希望在以后的工作中，能和同事们共同学习，经常沟通，将我们的明一品牌在武汉做得更强更大，为公司贡献自己的一份力量！
一线销售工作心得体会 4
我是明一公司武汉中百仓储祁家山店的营养顾问，名叫郭小艳，入职快2个月了，上个月，在分公司各位领导支持下，在公司大力开展促销活动的配合下，单店销售额突破了10000元，得到了公司领导和同事的肯定，下面，我简单把我个人的工作心得和大家交流一下！
作为明一公司的一名营养顾问，首先应了解明一产品的营养结构和产品卖点，以及同类产品的特点，做到知己知彼，以便能有针对性的向顾客推荐自己的产品，使我们的销售成交率更高；比如，经常会有顾客，在我们向他介绍产品的时候说，你们这个品牌没听说过，还这么贵，别的品牌都是1段贵，2，3段越来越便宜，你们怎么1，2，3段全是一个价，有什么不同？这个时候，我都会微笑着向顾客
解释，我们的产品在武汉市确实是个新品牌，因为刚进场才2个月，但是在其他省份都卖的很好，比如在福建，江西等省，每年的销售额可以达到几个亿，比很多老品牌都卖的好，而且，现在在很多电视台都有广告，在武汉也投入了车身广告，您可以放心购买；至于您说的我们产品1，2，3段全是一个价，是因为我们公司为了宝宝的健康考虑，坚持母乳化配方，所有段位都不添加白砂糖，香兰素等原料，不会为了单纯追求口感好而忽视宝宝的健康，您如果选择我们的产品是不会错的；这样解释之后，顾客都会点头同意，愉快的接受我们的产品。
明一在武汉是个新上市的品牌，与多美滋，美赞臣，雅士利那些品牌相比，要想在销售上取得成绩，就得从虎口夺食，所以我们应该做到眼疾，嘴勤，脚快，手快，看见有顾客来到奶粉区域，就立即迎上去并热情的招呼，微笑着询问顾客有何需求，并适时的将顾客引导到自己产品柜台前，将适合顾客的产品双手拿起，礼貌的呈献给顾客，并对顾客进行产品特点推荐，如果达成购买，可向顾客赠送相应的赠品，同时记录下顾客的资料，并向顾客推荐明一会员积分手册，以便能更牢的抓住顾客；还有一点就是奶粉的转换，因为我们基本上都是从别的品牌挖掘客户，小宝宝在食用我们的产品时难免会有一些出现挑食，腹泻等方面的问题，所以在达成购买时，就应耐心的向顾客说明转奶的方法，这样在避免以上问题的同时，还会让顾客觉得我们服务很细心，能得到很好的回头率；而在平常的工作中，我们也应注意从细节做起，比如每天到达工作场所后，就要整理好自己产品的排面，及时下单补货，清洁产品，让陈列做到整齐，清洁，饱满，美观，给顾客留下好的印象；公司的活动方案应及时以最醒目的'方式呈献给顾客，便于顾客有选择性的购买；同时我们自己也要注意仪容仪表，穿戴得体，举止大方，即使没有顾客光临自己的柜台，也要保持饱满的精神状态，始终积极自信的工作，让顾客感受到我们工作的热情！
这是我个人的一点工作体会，还有一些工作技巧，在平时的工作中可以慢慢体会和领悟，总之只要你努力了，就没有做不好的事情，当然我做得还不够好，希望在以后的工作中，能和同事们共同学习，经常沟通，将我们的明一品牌在武汉做得更强更大，为公司贡献自己的一份力量！
一线销售工作心得体会 5
从事一线销售工作以来，我收获了许多宝贵的经验和成长。
在这个充满挑战的岗位上，我深刻体会到了沟通的重要性。与客户的有效沟通是成功销售的关键。要耐心倾听客户的需求和痛点，用清晰、简洁的语言介绍产品或服务的优势，解答他们的疑问。只有真正理解客户，才能提供个性化的解决方案，满足他们的期望。
挫折也是销售过程中不可避免的一部分。面对客户的拒绝，不能气馁，而要把它当作学习和成长的机会。分析失败的原因，调整策略，不断改进自己的销售方法。同时，保持积极乐观的心态，相信自己的能力，坚持不懈地去追求成功。
团队合作在销售工作中也起着至关重要的'作用。与同事们相互支持、分享经验，共同攻克难题。大家可以互相学习，取长补短，提高整个团队的销售业绩。
此外，不断学习和提升自己的专业知识是非常必要的。了解市场动态、竞争对手的情况以及行业的最新趋势，能够更好地为客户提供有价值的信息和建议。掌握销售技巧和谈判策略，能够在与客户的交流中更加自信和从容。
总之，一线销售工作让我变得更加坚强、自信和成熟。我将继续努力，不断提升自己，为客户提供更优质的服务，创造更好的销售业绩。
一线销售工作心得体会 6
在一线销售的舞台上，我经历了许多酸甜苦辣，也收获了满满的感悟。
首先，热情和真诚是打开客户心门的钥匙。以饱满的热情迎接每一位客户，用真诚的态度对待他们的需求，让客户感受到我们的诚意和专业。只有建立起良好的信任关系，客户才会愿意与我们合作。
销售不仅仅是推销产品，更是在传递价值。深入了解产品的特点和优势，将其与客户的实际需求相结合，让客户明白我们的产品或服务能为他们带来哪些实实在在的好处。这样才能激发客户的购买欲望。
面对竞争激烈的市场，要有敏锐的洞察力和创新思维。及时发现客户的新需求和市场的变化趋势，为客户提供独特的解决方案，从而在众多竞争对手中脱颖而出。
同时，自我管理也非常重要。合理安排时间，制定明确的.销售计划和目标，并严格执行。不断反思自己的工作表现，总结经验教训，持续改进自己的销售方法和技巧。
在这个过程中，我学会了坚持和不放弃。销售之路并非一帆风顺，但只要有坚定的信念和不屈不挠的精神，就一定能克服困难，实现自己的目标。
总之，一线销售工作让我不断挑战自我，超越自我。我会继续努力，为自己的职业生涯书写更加精彩的篇章。
一线销售工作心得体会 7
一线销售工作让我对人生有了新的认识和感悟。
销售是一场充满挑战的旅程，需要有勇气去面对各种不确定性。每天都要与不同性格、不同需求的客户打交道，这既考验着我的沟通能力，也锻炼着我的应变能力。
在这个过程中，我明白了耐心的价值。有些客户可能需要更多的时间来了解产品或服务，我们不能急于求成，而要耐心地解答他们的问题，引导他们做出正确的`决策。
同时，团队的力量也让我深感震撼。在遇到困难时，同事们总是伸出援手，共同探讨解决方案。大家相互鼓励、相互支持，一起为了团队的目标而努力奋斗。
此外，持续学习是保持竞争力的关键。市场在不断变化，客户的需求也在不断升级，我们必须不断学习新的知识和技能，提升自己的综合素质，才能更好地满足客户的需求。
通过一线销售工作，我学会了如何在压力下保持冷静，如何在挫折中寻找机会，如何在团队中发挥自己的优势。我相信，这些宝贵的经验将伴随我一生，助力我在未来的道路上取得更大的成功。
一线销售工作心得体会 8
从事一线销售工作，让我体验到了奋斗的激情和收获的喜悦。
销售的过程就像是一场冒险，充满了未知和挑战。我们要勇敢地迈出第一步，主动去寻找潜在客户，积极拓展市场。在与客户的交流中，要善于发现他们的.需求，用我们的产品或服务为他们创造价值。
诚信是销售的基石。对客户要诚实守信，不夸大产品的功能，不隐瞒产品的缺点。只有这样，才能建立起长期稳定的合作关系。
销售工作也让我学会了如何管理自己的情绪。面对客户的质疑和拒绝，不能情绪化，而要保持冷静，以理性的思维去分析问题，寻找解决办法。同时，要学会从失败中吸取教训，调整心态，重新出发。
在团队中，我们要相互协作，共同进步。分享成功的经验，互相帮助解决遇到的问题，形成良好的工作氛围。只有团队强大了，我们个人才能取得更好的成绩。
总之，一线销售工作让我成长了许多。我将继续努力，不断提升自己的销售能力和综合素质，为实现自己的人生价值而努力拼搏。
一线销售工作心得体会 9
在一线销售的岗位上，我深刻体会到了努力与坚持的意义。
销售工作需要付出大量的时间和精力。我们要不断地拜访客户，了解他们的'需求，提供解决方案。这个过程可能会很辛苦，但只要我们坚持不懈，就一定能取得成果。
客户关系的维护是销售工作的重要环节。要与客户保持良好的沟通，及时了解他们的使用情况和反馈意见，为他们提供优质的售后服务。只有这样，才能赢得客户的信任和忠诚。
在销售过程中，我也学会了如何调整自己的心态。当遇到困难和挫折时，不能灰心丧气，而要积极寻找解决办法。要相信自己的能力，相信只要努力就一定能克服困难。
同时，团队的支持也给了我很大的动力。大家一起分享经验，互相鼓励，共同为了销售目标而努力。在这个团队中，我感受到了温暖和力量。
总之，一线销售工作让我收获颇丰。我将继续努力，不断提升自己，为客户提供更好的服务，为团队做出更大的贡献。
一线销售工作心得体会 10
一线销售工作是一段充满挑战与机遇的旅程。
在这个岗位上，我学会了如何快速适应变化。市场环境不断变化，客户需求也在不断更新，我们必须时刻保持敏锐的洞察力，及时调整销售策略，以满足客户的需求。
销售需要有强烈的目标感。明确自己的销售目标，并制定详细的计划去实现它。在这个过程中，要不断地激励自己，克服各种困难和阻力。
与客户建立良好的关系是销售成功的关键。要用心去倾听客户的声音，了解他们的痛点和需求，为他们提供个性化的解决方案。同时，要及时回复客户的信息，解决他们的问题，让客户感受到我们的`专业和负责。
此外，自我提升也是非常重要的。不断学习新的销售技巧和知识，提高自己的沟通能力和谈判能力，以更好地应对各种销售场景。
总之，一线销售工作让我不断成长和进步。我将继续努力，在这个充满挑战的岗位上创造更多的价值。
一线销售工作心得体会 11
从事一线销售工作以来，我收获了许多宝贵的经验和深刻的体会。
首先，了解产品是成功销售的基础。只有对所销售的产品了如指掌，包括其特点、优势、适用场景等，才能在面对客户时自信地进行介绍和推荐。通过深入学习产品知识，我能够更好地回答客户的问题，解决他们的疑虑，从而增加客户对产品的信任度。
其次，与客户建立良好的关系至关重要。真诚地倾听客户的需求和关注点，站在他们的角度思考问题，给予专业的建议和解决方案。用热情和耐心对待每一位客户，让他们感受到被重视和尊重。良好的客户关系不仅能促进当前的销售，还可能带来更多的回头客和口碑推荐。
再者，具备良好的沟通技巧是必不可少的。清晰地表达自己的观点，准确地传达产品的价值，同时善于倾听客户的反馈。在沟通中，要根据不同客户的特点和需求，调整说话的方式和节奏，确保信息的.有效传递。
最后，保持积极的心态和坚持不懈的精神。销售工作中会遇到各种挑战和拒绝，但不能因此而气馁。要相信自己的能力，不断总结经验教训，调整策略，持续努力。只有这样，才能在竞争激烈的销售领域中取得成功。
总之，一线销售工作让我不断成长和进步，我将继续努力，提升自己的销售能力，为客户提供更好的服务。
一线销售工作心得体会 12
在一线销售岗位上摸爬滚打一段时间后，我对这份工作有了更深刻的认识。
销售是一场充满挑战的旅程。每天都要面对不同的客户，他们有着不同的需求和期望。这就要求我们具备敏锐的洞察力，能够快速准确地把握客户的心理，为他们提供个性化的解决方案。
耐心和坚持是销售成功的.关键。有时候，与客户的沟通可能并不顺利，需要我们反复解释和引导。在这个过程中，不能急躁，要保持耐心，用真诚去打动客户。而且，很多销售机会不是一蹴而就的，需要我们不断地跟进和努力，坚持不懈地去争取。
团队合作也起着重要的作用。在销售过程中，我们不是一个人在战斗。与同事们相互支持、相互配合，分享经验和资源，可以提高工作效率，更好地完成销售任务。同时，团队的氛围也会影响我们的工作状态，一个积极向上的团队能够激发我们的斗志和创造力。
此外，不断学习和提升自己是非常必要的。市场在变化，客户的需求也在不断更新，我们需要不断学习新的知识和技能，了解行业动态，才能更好地适应市场的变化，为客户提供更有价值的服务。
总之，一线销售工作虽然充满挑战，但也充满机遇。只要我们用心去做，不断努力，就一定能在这个岗位上取得优异的成绩。
一线销售工作心得体会 13
从事一线销售工作，让我感悟颇多。
一方面，销售需要强大的心理素质。面对客户的拒绝和质疑，不能轻易放弃。要学会调整心态，把每一次拒绝都当作一次学习的机会，分析原因，改进方法。同时，要有足够的自信，相信自己的产品和服务能够为客户带来价值。
另一方面，要注重细节。从与客户的初次接触到最终成交，每一个环节都可能影响客户的决策。比如，整洁的仪表、专业的语言表达、及时的回复等，这些细节都能体现我们的专业度和对客户的尊重，从而增加客户的好感度。
再者，了解竞争对手也是非常重要的`。只有知道竞争对手的优势和劣势，我们才能更好地突出自己的产品特点，为客户提供更有说服力的理由选择我们的产品。
在销售过程中，建立信任是关键。通过诚实、守信的行为，让客户感受到我们的真诚。只有客户信任我们，才会愿意与我们合作，并且可能成为长期的客户。
总之，一线销售工作让我不断成长和进步。我会继续努力，提升自己的销售技能，为客户提供更优质的服务，实现自己的价值。
一线销售工作心得体会 14
在一线销售的舞台上，我经历了许多，也学到了很多。
首先，销售是一门艺术，也是一种服务。我们不仅要把产品卖出去，更要为客户提供解决方案，满足他们的需求。这就需要我们深入了解客户的行业、业务和问题，用我们的专业知识和经验为他们提供有价值的建议。
其次，沟通能力至关重要。与客户的交流要清晰、准确、有说服力。要善于倾听客户的意见和反馈，理解他们的需求和痛点，然后用恰当的语言和方式回应他们。同时，要学会用生动的案例和故事来展示产品的优势和价值，让客户更容易接受。
再者，团队协作是成功的保障。在销售过程中，我们需要与不同部门的同事密切合作，共同为客户提供优质的服务。比如，与技术部门合作解决客户的'技术问题，与售后部门合作确保客户的满意度等。只有团队齐心协力，才能赢得客户的信任和支持。
最后，持续学习和创新是进步的动力。市场在不断变化，客户的需求也在不断升级。我们要不断学习新的知识和技能，了解行业的最新动态和趋势，创新销售方法和策略，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
总之，一线销售工作充满挑战和机遇。我将以更加饱满的热情和更加专业的态度，投入到工作中，为客户创造更大的价值，为自己的职业生涯书写更加精彩的篇章。
【一线销售工作心得体会】相关文章：
一线销售工作心得体会11-17
一线销售工作心得体会范文09-03
[精品]一线销售工作心得体会06-11
一线销售工作心得体会【精选4篇】01-16
【推荐】一线销售工作心得体会范文3篇11-26
一线销售工作心得体会范文常用【5篇】11-26
【优】一线销售工作心得体会范文7篇12-14
一线销售工作心得体会范文[汇总9篇]09-27
内勤城管到一线工作心得体会09-23