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员工思想状况的调研报告
随着人们自身素质提升,报告有着举足轻重的地位,报告具有双向沟通性的特点。那么什么样的报告才是有效的呢?以下是小编为大家整理的员工思想状况的调研报告 ,欢迎阅读与收藏。
员工思想状况的调研报告 篇1
为做好新形势下职工思想政治工作,进一步掌握和了解职工思想状况,了解职工的愿望、需求和意见建议,结合自身特点,深入一线,采取问卷调查、召开座谈会等形式进行,对全所职工的思想状况进行了调研。现将有关调研情况报告如下:
一、调查职工基本情况
共调查职工38人,其中一线职工21人,占总人数的58%;
80.90年代人为主体,占75%;
文化程度大专及以上占76%;
对目前从事的工作满意度,56%的职工表示非常满意,24%的职工比较满意,20%的职工表示一般。
二、职工队伍思想状况分析
目前,职工队伍的思想状况应当说主流是好的。大多数职工思想比较稳定,工作中也都有较强的事业心和责任感,关心国家时事政策,具有正确的理想信念,对高速公路事业充满信心,并希望多为高速公路事业做出贡献。然而当我们深处挖掘时就不难发现,部分职工的思想观念存在着不容忽视的问题,其主要表现在以下几个方面:
第一,学习意识薄弱。许多职工忽略了学习的`重要性,学习的主动性较差,浪费了很多可以进步的机会,单位内部组织地学习那只是杯水车薪,关键还是要职工利用业余时间自己充电,通过系统、完善的学习,不断提高自身素质,增强知识储备,逐渐成为新时期的优秀人才。
第二,危机意识淡薄。许多职工盲目的满足于现状,不思进取,更不要求进步,对工作也不抱有任何热情,然而,他们都忽视了社会的竞争的激烈。因此,我们应加大教育及宣传力度,努力转变职工观念,提高自觉意识,树立刻苦奋斗的风气,鼓励职工积极上进,努力拼搏,做出成绩,营造良好的工作氛围。
第三,责任意识薄弱。部分职工在工作中缺乏责任感,缺少主动性和创造性。对工作不认真,不负责,缺少集体荣誉感及上进心。
第四,生活目标模糊。很多职工对前途没有目标,成天就是上班、睡觉、吃饭,日子过得单调无味,既放弃了追求,又放弃了理想,对前途十分迷茫
第五,部分职工心态浮躁。浮躁的心态时常让他们表现出脾气暴躁、缺乏耐心,遇到一些不顺心的事情就容易耍性格、发脾气。他们在遇到说话不客气,语气不太好的司机时,就容易控制不住自己的情绪,与司机发生口角,这就给岗亭来往车辆的顺利通行制造了一些障碍。浮躁的心态也使他们总是焦虑不安、挫败感强,对未来充满美好幻想。
第六,趋利意识强,集体意识淡薄。部分职工不能正确对待改革过程中出现的矛盾和问题,一旦某些政策影响到自己的利益时,便牢骚满腹。也有部分职工集体意识不强,自己某些方面表现不佳,也不愿主动更改,有损收费所乃至整条线的形象。有时看到所里有不良现象,觉得事不关己,并没有及时制止。
三、解决职工思想问题对策和措施
针对当前我们了解的职工思想情况,我们认为要想解决好这一问题,必须下大力气狠抓职工队伍思想教育工作,加深研究,注重引导,积极探索在新时期、新形势下高速公路思想政治工作新思路。
第一,为职工创建良好的学习条件。为了更好的开展我们所里的各项工作,就必须提高全体职工的综合素质,不断培育职工成长和进步。扩建职工书屋,多添置一些高品质书籍,来提高职工的思想理论水平,扩充职工的知识面。
第二,加强对职工的思想教育。抓职工思想教育要下真功、求实效。要坚持贴近基层实际,贴近职工思想,贴近一线生活,切实帮助职工解决工作生活中的实际问题。
第三,坚信“以人为本”的思想理念。只有从关心人、理解人、教育人出发,坚持不懈地抓队伍建设,提高全员素质,充分调动党员干部和职工的积极性,思想政治工作才有凝聚力。
第四,坚持不懈地做好职工思想引导工作。教育我们的职工真正了解“创建文明单位”、“争创青年文明号”的意义,同时给自己定位,采取多种形式和方法,教育引导职工自我管理,服从大局。
第五,增强职工的分享意识。对于高速公路整个系统来说,大部分岗位的工作性质都是单调、枯燥、乏味的。接触面窄,吸收新知识的途径有限,知识匮乏使人变得偏激、固执,常常自我感觉良好。如果让同事之间能够分享各自的经验、知识,加强同事之间的交流,从而发现自己的不足。
第六,进一步提高职工的生活质量。为了进一步丰富职工的业余文化生活,提高职工的身体素质和生活质量,增强职工的凝聚力,可以在所里多组织一些有意义的活动。业余时间常让职工参与所里的“一种三养”的活动,扩大职工的活动,陶冶职工的情操,让职工体会其中的乐趣。
总之,要持久健康发展,就必须造就一批思想过硬、作风优良、素质高强的职工队伍,我们必须清醒认识到当前职工队伍的思想现状,高度重视政治思想工作,要全面开展,贯彻管理工作中,深入一线,查找各种不良思想产生的根源,从而做好职工队伍思想教育和引导工作,把青年职工培养成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的一代新人。
员工思想状况的调研报告 篇2
为更好地掌握广大青年职工思想情况,真实、全面、高效地把握职工所思、所想、所盼,中铁四局建筑公司团委通过办公oa,对28岁及以下目标青年群体进行了历时5个月的不记名问卷调查活动。在此基础上,公司团委于20xx年3月和11月又深入基层,分别到广州地铁项目部、合肥地区各项目部等,采取座谈会、个别了解、网络沟通等形式对青年的现状进行深入调研了解,形成了对建筑公司青年思想状况和生活工作状况的初步分析,以及今后加强青年工作的一些建议。
一、问卷调查的基本情况
建筑公司有正式职工1339人,其中35岁以下青年497人,占总数的37.12%;28岁以下青年233人,占总数的17.4%;
团员149人。本次调查样本容量为155份,有效问卷155份,参与问卷人数占公司28岁及以下青年职工总数的66.52%。问卷参与人员涵盖了建筑公司机关和14个基层单位,基本实现了各级机构全覆盖。调查样本具有较强的代表性及参考性。
本次调研内容涉及基本信息、思想价值观、企业认同感、工作学习生活、工会、共青团和青年工作、开放题等六个方面。通过对调研结果分析,可以看出目前形势下,该公司青年职工思想具有一些集中特点,这些特点也将为今后开展青年政治思想工作提供依据。
二、青年思想基本状况
通过问卷调查可以看出,公司青年职工思想状况呈现以下特点。
(一)关注企业发展。广大青年职工从根本上认识到个人的成长与企业的发展紧密相连,只有在组织的支撑、支持下,个人才能有更大的作为,63%的青年职工对公司运行发展规划“很了解”或“基本了解”;
74%的青工认为公司文化对凝聚青年职工、促进企业发展起到了很好的作用;
81%的青年职工认为公司的发展前景为“有很大发展”或“稳定发展”;
当公司效益不好时,66%的青年职工选择继续留在单位,与企业同甘共苦。这些表明,广大青年职工充分认可“企兴我兴,企荣我荣”的理念,非常珍惜来之不易的发展局面,愿意为公司献计出力。
(二)关心自我价值。54%的青年职工在工作中最看重的是个人发展机会;
20%青年职工在工作中最看重的是薪酬;
57%的青年职工在工作中遇到最大困难是工作环境和工作条件不好;
25%青年职工在工作中遇到最大困难是与上级难以沟通;
认为“工作时精神饱满,处理事情游刃有余”的占35%;
大部分青工迫切希望提高团队沟通与协作能力(21%)、信息分析与处理能力(12%)以及专业知识能力(22%);
当问及“你认为激励青年成长成才的最有效方式是—”时,回答“提供更多的学习和培训机会”的占22%,希望是“适当增加收入”的占25%,希望是“职务晋升或享受职级待遇”的占23%,希望得到“领导重视和扶持”的占18.6%。从实际调查中了解到,公司绝大多数青年职工更加注重自我的成长进步,不再眼高手低,他们迫切要求提高自身素质和技能,渴望能继续学习,渴望领导支持、尊重自己,实现人生价值。
(三)注重终生学习。随着企业的进一步改革和发展,广大青年普遍感到有一定压力,但又不失信心,对学习深造的需求比较突出,学习的紧迫感明显增强,青年职工自我教育的意愿大为提高,渴望提高自身素质。67%的青年职工能做到每天坚持学习,68%的青年职工认为终生学习是必须的,24%的青年职工倾向于学习工作必备的知识;
67%的青年职工每年参加培训的时间超过一周;
从实际调查中了解到,公司绝大多数青年职工更加注重自我学习,他们都希望通过学习提高自身的素质,不断储备与更新自己的知识和技能,增强自己的竞争能力。
(四)压力指数较高。19.8%的青年职工对自己的收入水平比较满意,43.8%认为收入水平一般,24.9%的青年职工对收入水平不太满意,11%的青年职工对自己的收入水平很不满意;
能休完所有有薪假的青年职工占18%,可以休完部分有薪假的青年职工占56%,几乎享受不到有薪假的青年职工占24%,完全享受不到有薪假的占12%;
15%的青年职工对工作越来越不感兴趣,疲于应付,6%的青年职工则表示有时感到快要崩溃。调查情况表明,更多的青年关注自己的切身利益问题,如:工作环境、待遇、婚姻、住房、职称晋升、培训机会等。
虽然青年职工队伍总体上是积极进取的,但也不可避免存在着一些问题,具体表现在以下几个方面。
(一)个人素质参差不齐。多数青年职工注重自身的修养,注重理论和业务知识的学习,工作积极性高,另外还有一部分青年职工,存在得过且过、不思进取的情况,不注重自身素质的提高,存在享乐思想。当被问及“面对工作任务,你的精神状态怎样”时,42%的人选择了“工作很累,压力大,能力透支”,35%的人选择了“精神饱满,处理时游刃有余”;
在回答“你认为需要单位和组织在哪方面给予更多的关心”时,41%的青年选择了“业务知识培训或职业生涯导航”,从中可以看到一部分青年成长成才的需求十分迫切,渴望得到正规系统的业务培训。
(二)部分青年职工思想上存在波动。69%的青年职工有或曾有过跳槽的想法,仅有29%的青年职工没有跳槽的想法,而在青年职工跳槽的主要原因中,32%由于薪资待遇低于期望值,17%是工作环境问题,13%外在高薪高职诱惑。35.9%的青年职工对目前的收入水平不满意,20%的人在企业效益不好时,选择“留在单位,走一步看一步”。这种态度的直接表现就是对工作岗位的取舍两难,既想去更好的单位,又下不了决心,舍不得现有的岗位。
(三)新职工易出现自我定位偏差。部分刚入职青年职工想法相对简单,做事多以自我为中心,听不进领导和同事的意见,工作中遇到一点困难就打退堂鼓,工作不顺利就要求离职,做事不考虑后果。还有一些对自身能力的认识存在盲目性和偏差,认为与身边的同事甚至领导自己相比,自己拥有更高的学历,能力非常大,应该受到领导的重视和器重,工作应该是做管理和指挥。一旦面对一线施工环境,获得关注度不高、个人价值无处体现等问题时,部分青年职工就会产生认知上的不平衡,进而失去进步的'耐心和勇气,对现有的工作不珍惜,另谋职业的现象时有发生。
三、对青年思想状况成因的分析及思考
存在决定意识。分析显示,公司青年思想状况与他们所处的企业环境和青年的自身特点有很大的关系,主要表现在以下方面。
(一)企业的环境氛围影响职工成长。一是施工生产一线相对偏远,文化生活相对单调,与上学时优越的物质人文环境相比有所落差;二是部分青年职工还住房贷款压力大,收入低,认为工作量与工资不成正比;
三是个别部门对青年人才重使用、轻培养,重引进、轻管理,重应急、轻规划,不能有针对性地帮助他们对自身的成长进步和个人事业的发展作出合理的职业生涯规划和管理。
(二)青年成长需求与现实不对称。参与问卷调查的青年63%集中在25—30岁,这个年龄段可以说是人生最复杂、压力最大的阶段。因为人生中正处于“负重”和“爬坡”阶段,青年职工的关注点就会更多地落在个人收入、晋升机会、住房、婚恋、子女教育等诸多现实问题上。客观地说,现在部分青年职工的收入水平与生活支出并不对称。有些青年职工觉得自己的工作付出不能得到认可,心情郁闷。有的青年职工抱怨,自己工作了好几年,收入一分未涨,职级基本没变。
(三)激励不完善影响青年积极性。很多青年职工表示,每个月总是等着那点工资,其他的也没啥盼头,久而久之就产生消极情绪,“做事也就那点工资,不做事也就那点工资,还不如乐得清闲”。很多青年职工表示虽然知道这样不好,但又实在拿不出工作的激情。另一方面,部分领导不太关注激励的作用,奖惩不分明,久而久之就形成了不求有功但求无过的工作氛围。
(四)管理观念落后导致沟通不善。尽管当今社会人才资源竞争日益加剧,但是部分基层项目领导还是沿袭着传统的管理观念,人才观念缺失、尊重意识淡薄,没有真正将人才资源作为第一资源。对刚入职的青年职工仍然沿用老办法,关心重视不够,很容易给青年职工留下简单粗暴的印象。有些领导一门心思扑在了施工生产上,很少有时间和精力去了解青年职工的所思所想,即使沟通交流也不注重形式,结果造成很多时候青年职工都怕跟领导交流。很多青年职工反映,不是他们怕辛苦,不是他们挑剔,而是担心领导不了解。
四、建议和对策
通过对当前青年职工思想工作状况的分析,现提出以下建议:
(一)纳入大局,把握方向,强化青年职工政治意识。第一,丰富青年职工思想政治教育的内容。把握好国企中青年职工思想的政治方向,既注重岗前教育,又增强在职和跟踪教育。第二,丰富青年职工思想政治教育的载体。把微信、qq和手机党校等作为重要手段,分层次、分类型地设计思想教育内容。第三,确保青年思想政治教育的实效。活用网络教学、远程选课等模式,加大青年职工教育培训的覆盖面和实效性,营造成长成才环境。第四,广泛开展企业形势任务教育,让青年职工能够真切地感受到企业所面临的形势任务,切实以主人翁的身份参与到企业的深刻变革中去。
(二)优化环境,强化激励,建立青年人才培养新机制。各级组织和领导要本着对企业长远发展负责的态度,走进青年中间坦诚交流,关心青年工作生活,发现他们的优点,挖掘他们的潜力,大胆使用,严格管理,引导青年职工积极作为,激励青年参加更艰苦岗位的锻炼,努力培养一支政治觉悟好、综合素质高、开拓创新型的青年人才队伍。要不断改善青年职工的待遇状况,完善相应的考核激励机制,通过物质和非物质激励形式,不断激发青年活力、拓展发展空间。其中,物质奖励要着重加大工资绩效奖励,注重绩效考核;
非物质奖励要着重加强基层党政领导与青年的交流沟通,鼓励青年职工更加积极进取。
(三)关心个体,关注需求,增强青年职工凝聚力。第一,定期对青年职工思想状况调查分析,抓住青年最关心、最直接、最现实的困难和问题,为他们办好事、做实事、解难事,让他们感受到企业的温暖。第二,为青年职工设计职业规划。没有职业规划,青年职工对于自己的发展就没有方向,“摸着石头过河”固然可行,但有的放矢的努力更事半功倍。第三,积极维护青年利益诉求,增强组织向心力。调查中,大部分青年职工感到工作压力大,需要心理疏导援助,应探索建立青年职工心理健康服务体系,提高青年职工自身抗压性,使他们以阳光心态面对工作、生活中的困难、挫折。
(四)丰富生活,和谐企业,提升青年职工幸福感。针对生活诉求多元化,不断丰富基层青年职工业余文化生活。各基层单位应该尽量在项目驻地为青年职工创造娱乐活动空间,增设音响设备和体育器材等设施,丰富一线青工业余生活;
针对单身未婚青年的婚恋问题,在不影响现场施工生产的情况下,尽量满足他们为相亲而提出的适当假期的合理请求,同时为探亲家属提供必要的生活条件;
重视正面宣传,为青年职工带去企业利好消息,带去正能量,并通过典型宣传,提高青年职工的荣誉感、归属感和幸福感。
五、结语
人才培养,是企业管理的永恒课题,作为国有建筑施工企业,要不断研究探索培育人才的好思路、好方法,为企业持续快速发展源源不断地提供后备人才。青年人才培养工作形势紧迫,任务艰巨,这要求我们必须在思想上高度重视,在工作中开拓进取,尽快培养和造就一支“能打仗、打胜仗”的青年队伍,为建成大轨道交通房建知名企业奠定坚实的人才基础。
员工思想状况的调研报告 篇3
一、引言
近年来,中国经济发展向高质量转型迈进,对资产市场的发展提出了更高的要求,在经济增速放缓背景下,证券行业积极推动业务转型,在主动管理、投行业务、科技金融、投研能力建设方面狠下功夫,努力摆脱同质化竞争模式,追求专业化、特色化经营,实现金融业务脱虚向实。目前,证券行业以及从业人员在转型过程中面临着前所未有的机遇和挑战,如何将压力转化成动力,形成创新力、变局力成为券商未来能否转型成功的关键。
二、调研背景
证券行业是典型的资本密集型和人才密集型行业,复合型、专业型人才对证券公司的发展必不可少,人力资本是证券行业的核心要素之一,证券公司的竞争更多地表现为人才的竞争,良好的激励机制、团队氛围和发展平台才能保持对优秀人才持续的吸引力和凝聚力。国联证券自1992年成立以来,坚持以人为本,营造尊重人、理解人、关心人、激励人的氛围,让想干事的人有机会、能干事的人有舞台、干成事的人有地位。20xx年8月,为深入了解员工所思所想,掌握员工思想动态和发展需求,更好营造良好的工作氛围,增强队伍凝聚力,为员工成长建功创造必要的条件,公司在全公司范围内组开展了思想动态问卷调研。问卷内容主要针对在职员工工作状态、精神面貌、团队协作、价值认同、职业发展等方面的自评与互评。调研采用线上不记名方式进行,共收到问卷1270份(问卷参与率为90.7%),其中有效问卷1270份,员工整体参与度高,且较为真实的反映了内心想法。
三、当前员工主要思想状况及分析
(一)思想状况总体稳定,满意度较高
调查发现,在行情低迷、竞争激烈环境下,员工总体职业思想状况比较稳定。对目前工作“满意及非常满意”占比达79.9%(如图1),其中职工党员群体为82.6%,高于总体2.7%;
68.5%的员工认为自己具备“主动进取”的工作状态,其中职工党员群体为70.95%,高于总体2.45%;
对自身的工作执行力也给予积极的评价,“好或很好”比例为87.4%;
在继续为公司服务年限问题中,52.8%的员工选择了10年以上(如图2),其中总部员工这一比列为55.19%。26.3%的员工选择了5-10年,总部员工两个数据分别比总体高出2.39%和1%。可以说,目前员工总体归属感较好,其中党员群体在情绪状况、主动作为方面较普通群众要好,而总部员工对稳定性的偏好相比处于一线分支机构员工更强。另外,关于满意度细分项问卷数据显示,员工选择满意的前三项原因分别为“学习和成长机会”“个人价值实现”和“组织归属感”(如图3),也印证了目前员工思想状况总体比较稳定,券行业作为自己准备长期从事的行业,把公司作为自己准备实现自我提升和价值的重要平台。
(二)团队认知与评价
一是同事关系融洽,相互信任度较高。从对团队同事关系和相互信任度方面的系列问卷表现来看,在对公司不满意原因选项中,“与上司或同事关系不融洽”占比仅为1.6%,而72.3%的员工将“同事之间相互信任”作为团队最大的优势,位列第一(如图4)。绝大多数员工“喜欢与其他同事进行互动”,并且认为领导和同事的帮助能使手头工作效率得到较大提升。问卷中,员工对部门领导“一视同仁”“让员工感受自身重要性”方面,“赞同”和“部分赞同”的比例分别达到了95.8%和94%(如图5、图6),且与部门员工之间保持了良好的沟通渠道,问卷显示,62.8%的受访者表示领导“主动找我谈话”而“主动向上级汇报”的受访者也达到了30.9%,部门领导在团队氛围营造、公平公正方面得到了大部分员工的认可。总体而言,公司同事之间的关系融洽,相互信任,具备和谐的工作氛围。
二是团队目标明确,在职责分工和沟通协调机制上有提升空间。在团队目标和个人目标一致性方面94.5%的员工给出了“赞成和部分赞成”的选项,且97.7%的员工认为直属领导能明确传达工作要求和目标。对于同事之间工作目标和工作效率的互评方面,93.1%的员工给出了积极的评价。“在工作中遇到困难的原因”问卷中显示,最大原因为“职责划分不清”,占比35.9%(如图7);
在“您与同事沟通有点困难”问题中,赞同与部分赞同比列也合计达到了28.1%(如图8)。员工在发生冲突时的表现中,“不会公开表达不同意见”和“避免讨论可能引起争论的事情”合计占比为35.5%(如图9),结合如上三个方面分析,在员工和谐关系背后也存在着因职责划分不明而导致的管理不畅,以及可能因过于在意和谐关系而缺失了多元化思考和必要的内部争论。
(三)多数员工感到工作压力明显增加。
在行业监管趋严、市场行情低迷和竞争愈发激烈的背景下,多数员工倍感压力,95.2%的员工表示面对工作考核指标,需要付出很大的努力(如图10),广大基层员工都深深感受到现在工作比原来更忙,业务量更大,要求更高,营销任务也更重了,甚至有15.8%的员工“对工作压力大”表示了不满,在68.5%的员工保持“积极进取”工作状态的同时,也有30.3%的员工选择了“按部就班”(如图11)。另外,面对资本市场的瞬息万变以及业务种类的推成出新,多数员工也保持了紧跟潮流持续学习的心态,有62.9%的员工认为“培训,强化岗位业务相关知识”将有助于提高工作热情,并且希望通过文化活动、户外拓展等方式排解释放压力,加强团队凝聚力,更好投入工作。
(四)既注重物质激励,也强调价值认同
在“最希望从工作中得到的回报中,排名前三项分别为工作带来的愉悦感(77.2%)、发挥自己的才能(76.9%)以及物质回报(76.4%)(如图12);
在有助于提高您的工作热情的前两个因素依次为“公平、及时、恰当的激励”(87.5%)、“良好的工作氛围和团队协作精神”(78.7%)(如图13)。另外,对比总部和分支机构,总部职工对“公平、及时、恰当的激励”的诉求较平均值87.5%高了2.93%,而35周岁以下年轻人对工作带来的愉悦感、更好发挥自己才能的诉求略高于35周岁以上职工,而对物质回报的诉求基本相当。因此,持续完善考核和绩效分配制度,实现职业理想是广大职工考虑最多的问题。
(五)大多数员工对公司前途较为乐观
在对公司前途发展方面76.1%参与调研的员工表示“充满信心”,“一般”为21.2%,“无所谓”和“悲观失望”合计2.6%,(如图14)其中,公司总部职工对公司充满信心的`占比低于平均值1.05%;“预计会继续为公司服务时长”问卷中26.3%的员工认为5至10年,52.8%的员工认为10年以上,而总部职工对应数据分别为27.29%和55.19%,高出平均值0.99%、2.39%。总体上而言,大部分员工对公司未来发展的前景保持较为乐观的态度的同时,内心也具有危机感,并愿意将公司作为未来职业发展的良好平台,与公司一起成长;
总部员工群体较分支机构群体对岗位工作的稳定性有着相对较高的预期,呈现出对公司转型发展和自身岗位稳定性的部分焦虑。
四、相关对策与建议
(一)加强思想教育,帮助员工更好适应新形势新要求
目前,证券行业进入监管常态化阶段,牌照逐步放开、监管力度收紧推动行业竞争进入白热化,行业格局分化加速,压力和危机长期伴随,保持良好的精神状态和奋斗拼搏的心态是公司及个人能否持续发展的关键。一是从加强思想教育和企业文化建设入手,积极关注员工思想动态变化,发挥党员先锋模范作用,强化荣誉感、使命感和危机感教育。二是在业务层面通过及时、深入、系统的培训不断升级专业能力,建立和强化员工自信心。三是要让员工都深刻了解公司转型发展战略和各阶段重点工作,达到相互沟通的目的,帮助员工找准位置,明确目标,迎接新挑战,更好、更快适应资本市场新趋势,形成协调一致的步伐和万众一心的合力。
(二)强化职责分工,加强职业道德建设
以客户需求为中心,以公司战略规划和经营目标为基础,综合考虑市场环境和行业趋势等影响,一是充分调动公司资源,更为明确、细化各职能模块,优化管理运作机制,合理设置岗位,在实践中运用业务流程的实施反馈,不断完善组织结构和职责分工。二是体现精准高效、专业分工、责权对等原则,形成体系完善、节点清晰、职责明确的管理体系,推动流程顺畅高效运行,消除职责模糊不清而带来的管理消耗。三是加强职业道德和职业精神教育,以“人本”思想为基础,引导要求广大职工把公司愿景与个人的职业理想、岗位职责结合起来,注重职业前景规划,增强员工职业责任感,干一行,爱一行,踏实干事业,契约必践行。
(三)完善分配考核机制,将压力转化为动力
一是进一步改进和完善绩效考核和收入分配机制,满足员工自我价值实现需求,调动员工激情和活力,通过有效的正向激励机制,引导员工主动承担压力,主动承担责任,勇于担当作为,充分挖掘潜力,助推公司发展。二是以“公正公平公开”为原则,加大考核分配的透明度,充分尊重员工知情权和参与权,主动消除员工疑虑,最大可能消除搭便车现象,让真正干事业的职工更具归属感和成就感。
(四)丰富培训形式,提高团队协作与凝聚力
在员工喜欢的团建方式中,排名前两位选项分别是“文化活动类”、“户外拓展类”;
在希望组织的活动中,排名前两位的分别是“增强团队凝聚力”“加强团队协作”类的活动,说明员工在系统深入的专业课程培训之余,对有助于增进团队协作的户外拓展类培训有一定的需求。另外,通过文体、拓展类活动也有助于疏导员工精神压力,提供团队成员之间增进了解、强化协同的平台与机会。
(五)注重塑造典型,打造高绩效团队
一是注重发挥每一个团队成员角色。鼓励不同团队角色、岗位职责的员工发挥专业优势,积极参与讨论,不回避与同事之间的意见冲突,完善执行方案,避免思维盲区。二是强化执行力,将高效执行力融入到制度、文化和日常管理,实实在在履行职责,全心全力的良好的工作氛围,按质保量完成工作和任务,形成明确的个人责任意识和勇于负责的理念,使公司管理更加顺畅。三是注重发挥党员先锋模范作用和先进典型示范作用。树立模范和典型,营造时时刻刻学先进、赶先进、当先进的氛围,将广大职工团结到公司发展愿景和经营目标上来,以点带面,从线到面,形成勇当重担,勇往争先的良好局面。
员工思想状况的调研报告 篇4
近年来,随着社会的飞速进步和企业的不断发展,公司进行了一系列大刀阔斧、卓有成效的改革,这对广大团员青年的工作、学习、成长都产生了极其深刻的影响。在新的形势下,青年思想状况呈现出新的特点:个人成长与企业发展结合更加紧密,青年的价值取向更加多元,行为方式更加务实,成才愿望更加强烈,青年的知识积累、社会交往、生活方式、择业就业等需求更加多样化,对共青团组织的职能作用也提出了更高的要求。从问卷和现场调研掌握的情况看,目前团员青年的思想状况主要体现在以下几个方面:
一、广泛关注企业的改革改制和长远发展
对于当前企业的改革最需要解决的问题,有28.19%的青年认为是“用人机制”,有21.32%的青年认为是“管理层的领导水平”,有19.12%的青年认为是“企业的管理制度问题”,由此可见,缺乏活力的用人机制和管理层的领导水平是影响企业改革发展的两大因素。在评价公司长远发展的标准上,29.01%的青年认为是“为员工提供公平竞争、实现个人价值的平台”,24.57%的青年认为是“员工收入呈递增趋势”。而问及“施工企业常年奔波流动,但您仍留在企业”,35.63%的青年认为“是很苦,但现在就业不易,想走又不敢走”,25.63%的青年认为“企业有前途和凝聚力,虽苦犹乐,有一种企业归属感”,说明了部分青年对企业存在较强的归属感,愿意将自身的人生价值与企业的长远发展结合起来,实现个人与企业的同步发展。针对企业发展面临的主要困难,有26.06%的青年认为是“企业经营管理水平不高”,有22.29%的青年认为是“人才流失严重”,有21.11%的青年认为是“企业负担过重”。对于影响企业效益的主要因素,26.98%的青年认为是“管理水平”,25.33%的青年认为是“领导水平”。当问及“搞好企业的关键”,21%的青年认为是“一个好的领导班子”,19.36%的青年认为是“高素质的员工队伍”,19.19%的青年认为是“企业的管理体制”。在如何认同企业的最大优势,较大部分青年均认为是企业规模大和国家政策优势,而对于企业的最大劣势,大部分青年认为是经营效率和管理水平低。这些问题都充分体现了当前广大青年对企业改革改制和长远发展的广泛关注,普遍认为领导班子和管理水平是搞好企业和提高效益的重要因素,因此加强领导班子建设和员工队伍建设,完善企业管理体制和提高管理水平是当前我处工作的重点。
二、积极参与企业的生产经营和改革管理
对于企业改革改制的逐步深入,48.42%的青年的态度是“多看书学习,了解掌握现代企业知识,为改革改制献计献策”,28.8%的青年的态度是“积极参与,支持企业的每一项改革措施”,这说明针对企业的改革改制和生产经营,广大青年是积极的参与,而不是消极的应对。在如何看待目前企业存在的收入差距上,46.04%的青年认为“差距太大了,存在着明显的不公平,应进行纠正”,27.13%的青年认为“应该保护正当合法的收入,不管差距是多大”,可见在收入分配存在着不一致的看法,应当注重一方面保证合法收入来源,另一方面防止差距过分拉大。对于“二次分配的形式”,33.65%的青年意见是“一年根据项目效益情况兑现一次”,32.06%的青年的意见是“项目完工后,根据效益情况一次兑现”。在基层单位的指令、制度执行情况上,36.39%的青年认为“制度体系本身不够完善,基层执行情况各异”,18.04%的青年认为“执行不力,导致管理脱节”,而只有14.98%的青年认为“政令畅通,执行情况良好”,说明了随着企业改革改制的不断深入,要进一步加大制度建设,完善基础管理,同时要加强对基层制度执行情况的监控。
三、高度关注青年人才成长的环境和政策
企业的竞争归根到底是人才的竞争,特别是青年人才的竞争,作为企业发展生力军的青年群体,对企业当前关于青年人才培养的环境和政策产生了极大的关注。对于企业留住人才的最主要依靠,28.69%的青年认为是“优厚的待遇”,21.04%的青年认为是“企业良好的发展前景”,而16.67%的青年认为是“个人良好的发展前途”,可见企业留住人才一要依靠优厚的待遇,二要依靠企业和个人良好的发展前景。在如何看待人才引进的最佳渠道上,60.37%的青年认为是“从社会上公开招聘”,28.05%的青年认为是“从大中专院校引进”,因此,转变当前单一的人才引进渠道是今后人才引进工作的重点,逐步在社会上引进一些具有一定工作经验、而企业又急需的人才是今后较为合理的人才引进方式。在培养复合型人才的主要途径上,35.96%的青年认为是“岗位轮换”,32.28%的青年认为是“送外培训”。对于如何促进见习生尽快成长,57.59%的青年认为最佳方式是“分配在各单位,根据项目情况多岗位轮换实习,再由个人申请在专业上重点培养”,而只有18.99%的青年认为是“先分配在各单位,根据专业由现在单位的工程师培养”。对于在生产实践中青年成才的主要途径,26.88%的青年认为是“项目实践锻炼”,25.74%的青年认为是“自学成才”。这些问题说明在促进青年的成长成才方面,一要加强在基层项目锻炼,二要加强专家指导和培训力度,要不断营造青年人才脱颖而出的良好环境。在问及“处对专业技术人员的待遇和重视程度的满意度”,有40.37%的青年表示均不满意,而只有7.14%的青年表示均感到满意,这说明当前专业技术人员的待遇和重视程度都处在较低的地位,各级领导对专业技术人员在思想上要加强重视,在待遇上要给予提高。
四、青年的行为价值取向更趋务实型和多元化
近年来,由于受市场经济的影响,青年在价值理念的变迁和发展中在一定程度上表示出重物质、轻奉献的倾向,但总体而言,其主流还是积极向上的。青年当前择业最为看重的方面,38.89%的青年看重的是“未来发展前景”,22.49%的青年看重的是“眼下的报酬和福利”。而青年对现在收入的满意程度,47.5%的青年表示一般,45.31%的青年表示不满意,而只有0.63%的青年表示满意。对于青年个人思想变化影响最大的因素,39.2%的青年认为是“经济状况”,20.6%的青年认为是“社会观念”。社会的变革、企业的改革给青年的思想带来了最直观的影响,绝大多数青年最为关注自身的发展前景和经济状况,当前青年思想呈现出务实型和多元化的特征。
五、青年群体的思想和心理素质趋向成熟和稳健
在对于遭受挫折、委屈或者失败时,55.88%的青年选择的做法是“经过反思,调整后重新开始”,22.94%的青年选择的是“一笑置之,继续我的努力”,而只有3.24%的青年感觉到“灰心失望,前途渺茫,一次挫折影响整个一生”,可见,当前青年的思想承受得到了提高,面对挫折失败,不是一蹶不振,而是平静面对,体现了良好和健康的心态。对青年工作积极性影响最大的因素,38.67%的青年认为是“待遇的高低”,28.4%的青年认为是“领导重视与否”。在问及“当面对下岗的感想”,76%的青年选择的做法是“接受事实,努力寻找合适的工作”,18.25%的青年选择“积极参加各种培训,争取早日上岗”。青年时期是人格塑造、价值观念确立的最重要时期,也是思想最活跃、情绪起伏最大的时期,在面对挫折失败、下岗分流等一些复杂问题的时候,大部分青年都能够正确对待,平静接受,说明了当前青年思想状况和心理素质趋向于成熟和稳健,也体现了当前青年思想的主流是健康积极的,对企业的改革措施是大力支持的,这有利于今后改革力度的进一步加大。
六、青年成长成才的愿望强烈,主动适应企业发展需要
在问及“平时读书和业务学习的时间”,31.45%的青年平均每天1-2小时,21.07%的青年平均每天在1小时内,14.15%的青年平均每天达到2个小时以上,而只有1.89%的青年没有进行学习,说明了青年的学习愿望和热情比较积极,希望经过持续的学习,不断提高自身的素质,适应企业目前改革的需要。在是否坚持业余自学上,有40.89%的青年试过,但没有坚持下来,有32.3%的青年一直坚持了下来。在问及“现在的知识和技能水平能否胜任目前工作”,33.33%的青年表示完全胜任,25.07%的青年表示基本胜任,而只有3.98%表示不能胜任。随着企业改革改制的不断深入,广大青年的危机意识增强,主动适应新形势的.要求,加强学习,提高素质,普遍表现出一种成长成才的强烈愿望。
七、积极参与团内活动,期待共青团展示更大作为
在如何看待企业团组织的首要任务,26.54%的青年认为是“带领青年为提高企业的经济效益作贡献”,25.89%的青年认为是“组织开展文体娱乐活动,丰富青年的业余文化生活”,这说明共青团工作重点要放在如何发挥团员青年的生力军作用和丰富团员青年的业余文化生活,积极发挥共青团组织服务企业、服务青年的职能作用。对于团组织开展的哪些活动感兴趣,32.3%的青年选择“文体活动”,29.19%的青年选择“青年学习成才活动”。而当问及“团委应侧重在哪些方面改进和加强”,43.11%的青年认为是“开展各种青年成才活动,引导青年岗位成才”,31.38%的青年认为是“开展各种文体活动,丰富员工业余生活”,17.60%的青年认为是“开展各项生产活动,促进企业施工生产”。企业的改革既给共青团工作带来了严峻的考验,也赋予了发展的契机,可以说在新的形势下,共青团的工作环境、工作对象、工作重心、工作方式都产生了极大的变化,工作难度进一步加大,工作领域进一步扩展,而广大青年对共青团工作又寄予了更高的期望和要求。所以,如何创新和改进共青团工作,更加激发广大青年的积极性和创造性是目前共青团组织面临的一个重要课题。
经过深入的现场调研和细致的问卷分析,并从上述情况可以看出,当前青年思想状况总体表现为:心理日趋成熟,人心比较稳定,心态基本平衡,主流是积极的、健康的、向上的。同时也存在一些不容忽视的思想倾向,比如青年归属感不强、政治意识淡化、价值取向庸俗化等等,其原因是复杂的、多方面的,既有不健康的社会环境对青年产生的不良影响,又有企业机制不健全对青年产生的误导,同时青年自身的局限性、思想政治工作的不适应、以及共青团引导、教育、服务青年的作用未能充分发挥都引发了这些非主流思想状况的存在。并主要体现在以下几个方面:
1、青年对企业的归属意识不强,对企业发展和自身发展明显表现为信心不足,导致人才流失严重,存在着严重的人才危机。在如何评价企业的改革前景上,有36.99%的青年持谨慎的乐观态度,有18.18%的青年表示有点担心。如问及“您对未来的打算”,有41.54%的青年选择回答了“看企业的发展情况再定”,而有14.46%的青年选择了“寻找机会准备跳槽”。这说明广大青年对目前自身发展和岗位不是很满意,就业和择业观念发生了较大的转变,对企业的长远发展和自身的价值实现缺乏信心,并暗藏了人力资源流失的危机,这对企业发展并不是一个好的现象。针对当前人才流失问题,51.21%的青年认为是“待遇低”,24.94%的青年认为是“工作环境差”,因此,提高员工的工作待遇和改善基层的工作环境是解决人才流失问题的主要途径,否则,将面临着严重的人才危机。
2、青年价值体现大多表现为以自我为中心,趋向于重物质待遇和个人发展方面,缺乏大局观念和奉献精神。对于当前青年最关心的问题,36.80%的青年认为是“发展前景”,36.08%的青年认为是“个人收入”,12.59%的青年认为是“住房问题”。当问及“个人目前最大的苦恼”,29.51%的青年认为是“经济状况不理想”,22.79%的青年认为是“发展前景不乐观”。在如何看待在当前岗位上自身的发展前途,20.31%的青年表示“有一点,但不多”,18.44%的青年表示“抑制了个人发展”,而只有9.69%的青年认为“很好”。这些问题都体现了当前青年群体的价值取向以实现自我价值为中心,凸显了个人化和务实型的特征,而没有很好的将个人的成长成才与企业的发展壮大紧紧结合在一起,缺乏大局观念和奉献精神,而对一个环境艰苦、条件恶劣的施工企业来说,要实现长远发展必须要拥有一支甘于奉献、勇于吃苦、大局观强的员工队伍,因此,要加强青年员工的理想信念教育,帮助树立正确的人生观和价值观。
3、广大青年求知欲望强烈,对参与学习、业务培训的趣味浓厚,但企业未能提供强有力的支持。目前青年最希望得到的培训,24.36%的青年希望加强本专业岗位技能培训,18.33%选择企业管理,10.21%的青年选择外语,其次,还希望得到市场营销、财会、电脑等相关培训。青年阶段是一个人学习的黄金期,特别是随着企业改革的不断深入,对青年的知识水平、学历层次、实践能力等都提出了更高的要求,广大青年均表现出强烈的求知欲望,希望在日趋激烈的竞争中能够通过学习,提高素质,努力朝企业所需的会生产、懂经营、善管理的复合性人才发展。但因为单位平常施工任务紧张和工地搬迁频繁,导致很多青年缺乏学习培训的机会,企业要从长远发展的角度,加大培训力度和资金投入,每年有计划、分批次、分层次地选送青年员工参与相关培训。
4、青年业余文化生活极其单调,缺少活动时间、场所和资金,造成青年在心理上的失衡。施工一线工期紧张,工作繁忙,日常很少举办青年群体喜闻乐见的文体活动,并且随着项目法管理的不断深入,行政领导在活动场所、资金投入等方面进行了严格控制,导致青年业余文化生活极其单调,同时大部分项目地处偏僻,信息闭塞,广大青年缺少跟外界接触的机会,思维方式、观念更新等方面跟不上时代发展的步伐。在如何看待企业团组织的首要任务,25.89%的青年认为是“组织开展文体娱乐活动,丰富青年的业余文化生活”;对于团组织开展的哪些活动感兴趣,32.3%的青年选择“文体活动”;而当问及“团委应侧重在哪些方面改进和加强”,31.38%的青年认为是“开展各种文体活动,丰富员工业余生活”。因此,各级团组织要加强企业青年文化建设,经常性地开展一些集趣味性、教育性、思想性于一体的文体活动,丰富团员青年的文化生活,陶冶团员青年的美好情操,做到劳逸结合,从而调动青年群体的工作积极性和创造性。
5、基层党政领导对共青团工作和团员青年关心和指导不够,当前共青团工作缺乏良好的外部环境。对围绕企业中心开展青年活动,41.77%的青年表示“有必要,企业十分重视,但缺乏有效途径”,31.96%的青年认为“有必要,但企业党政领导支持力度不够”。对于当前共青团工作与企业生产经营管理等工作结合程度,48.05%的青年认为谈不上结合,43.18%的青年认为结合程度一般。在问及“党政领导对于共青团工作的重视程度”,49.84%的青年表示“口头上重视,实际忙起来就顾不上来”,27.18%的青年认为“比较重视,但要责成有关部门予以支持”,12.94%的青年觉得“不够重视,不够关心”。青年是企业的未来和希望,每一位注重企业长远发展的领导都把青年工作列为议事日程,但部分基层领导缺乏对青年工作的正确认识,无论在思想认识上,还是在日常工作中,都缺乏对青年工作的大力支持和正确指导,既不过问青年工作,也不关心青年生活,导致部分基层单位共青团组织出现“无活动、无效果、无作为”的局面。
今后工作的几点对策和建议:
在今后一个时期,社会的发展将会进一步加快,企业的改革也将进一步深入,激烈的人才竞争、快捷的信息传递、深刻的社会变革将成为这个时期的主旋律,而作为企业发展生力军的青年群体无疑将是整个社会最活跃的因子。团委通过本次广泛的思想调研,较为全面掌握了当前青年的思想状况,详细分析了青年的所思、所虑、所盼,并对如何改进企业青年工作和促进青年成长成才提以下几个方面的建议:
1、注重思想建设和调查研究先行,准确把握青年思想特点。处在传统社会向现代社会转型的阶段,青年正面临着价值观念变迁的巨大挑战,多元取向、崇尚个性、自信自省等等这些都成为当代青年人格形成和价值构成的新特点。作为党的助手和后备军、作为联系党和青年的桥梁纽带的共青团组织要进一步强化政治责任与政治方向,探索青年精神文明建设和青年思想政治工作的创新与发展。要深入青年群体开展调查研究,了解和把握青年思想脉搏,特别是要针对改革时期基层青年工作的新情况和新问题,了解和把握各类青年群体的思想特点、成长需求和思想动态,切实把握并反馈青年在市场经济、多元价值和社会发展领域多变化背景下的思想和活动特点。针对青年面临的现实问题,努力营造具有企业特点和时代特征的健康向上的青年文化和企业文化氛围,不断增强青年对党、团组织的归属感和向心力
2、围绕中心,服务大局,把握和激发青年的兴奋点,把青年积极性和创造力凝聚到投身企业改革发展上来。在企业加快发展的重要阶段,广大青年尤其要以振奋的精神、积极的姿态和有效的作为发挥生力军作用。各级团组织要在工作实践中切实注重引导、激发和形成青年追求事业和发展的兴奋点,把他们的积极性和创造力凝聚到促进企业的施工生产和改革发展上来。要大张旗鼓地进行改革形势和理想信念教育,帮助青年进一步认清形势、统一思想、更新观念,让青年更广泛地认识和把握企业改革发展大舞台对自身成长的锻炼和帮助,真正把在企业的拼搏实践作为一个十分有益而又值得珍惜的人生阶段,用企业和个人同步发展的前景振奋精神、明确任务;要继续深入开展青年创新创效活动,积极培养倡导团员青年的创新精神、创新意识,大力推进管理创新和技术创新,推动企业发展,提高经济效益。
3、大力推进青年人力资源开发,实施青年人才振兴计划。企业团员青年成长途径的多样化和对自身成长发展的迫切愿望,要求我们把思想教育工作的着力点必须放在服务青年成长成才,为企业优秀青年人才脱颖而出创造条件。因此要不断深化青年读书学习计划,带头创建学习型组织,提高青年素质,满足青年成才成功的强烈愿望。一要构建读书场所,提供青年学习阵地。建立形式多样的青年读书组织,并扩大读书网络的覆盖面,强化为青年学习服务的物质依托。二要了解读书需求,营造青年读书氛围。开展有针对性的主题读书活动,在青年中形成“读书好、好读书、读好书”的浓厚氛围。三要坚持与时俱进,创新青年读书载体。充分运用网络资源,开展网上读书活动,加强对青年学习的辅导,为青年的学习提供切实的帮助。要通过开展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“十大杰出青年评选”、岗位练兵、技能培训等形式多样的活动,实施青年人才振兴计划,竭诚为青年学习成才提供实践舞台,为解决青年实际困难和文化需求提供服务,团结带领广大青年立足本职,建功成才。
4、各单位党政领导要加强对青年群体的人文关怀和共青团工作的指导支持。施工企业条件艰苦,环境恶劣,常年奔波,导致每年有不少的青年技术人员流失,各单位党政领导要注重关心青年的日常生活,加强青年的工作指导,了解青年的所思所想,解决青年的实际困难,鼓励青年的成长发展,要多与团员青年交友、谈心,不仅要给青年的成长营造良好的工作环境,更要营造舒心的人文环境,做到以事业激励青年,感情感化青年。做好基层共青团工作的前提是“依靠党工委的正确领导和行政的大力支持”,在当前共青团工作的难度进一步加大,而青年的期望值进一步提高的情况下,就必然要求共青团工作拥有一个良好、宽松的外部环境,各单位党政领导要加强对共青团工作的领导、指导,能够定期听取团组织的汇报,尽力解决团组织的困难,大力支持团组织的工作,全面发挥团组织的作用。
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