酒店办公室主任述职报告

时间:2023-09-27 09:59:06 述职报告 我要投稿

酒店办公室主任述职报告2篇[集合]

  在人们素养不断提高的今天,接触并使用报告的人越来越多,要注意报告在写作时具有一定的格式。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是小编帮大家整理的酒店办公室主任述职报告,欢迎阅读与收藏。

酒店办公室主任述职报告2篇[集合]

酒店办公室主任述职报告1

  通过一年来的工作,本人的工作水平得到了进一步锻炼和提升,同时年,尚有一些缺点和不足有待进一步纠正与克服。

  作为本部门负责人,其职能涵盖了文书、接待、公关、车辆管理、档案管理等内容,这就要求不但要熟悉部门业务,对于组织和协调方面的水平也提出了较高的要求,为了使部门工作能够达到集团公司要求,本人在职责范围内展开了以下方面工作:

  一、增强学习,努力提升办公效率。

  在公文的处理过程中,半年来共计上报集团250余份文件、合同,并且认真学习、领会集团公司的战略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,为酒店领导决策提供了即时、准确的信息。

  对上级来文而公司领导暂时来不及批阅的文件,则做变通处理,比较重要的文件在口头汇报领导后督促相关部门抓紧落实,归口明确的则将其直接安排至相关部门做准备工作,一年来,文书运转正常,未有脱节、缓办、压办文件的问题出现。

  二、在接待、外协工作方面。

  本部门作为酒店的窗口,本人的言行举止、接人待物如把握不好,会对酒店的带来负面形象,为此,在各种对内对外的接待上,本人一向坚持谨慎原则,为维护酒店大企业风范做出了努力。20xx年以来,多次接待了地方党委、政府、相关部门的检查、来访。无论规模大小,对于每一次的接待,认真做好会场布置,落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。尽量做到少花钱、多办事,厉行节俭,把接待工作做好,通过我们的热情接待,给方方面面均留下了较好印象。

  自开业以来,通过本部门的对外协调、沟通,申请免除了工商局、市文化稽查大队、市卫生防疫站、市卫生局、派出所等部门的近10万元的罚款,避免了酒店的经济损失,并借此也与这些职能部门建立了良好的社会关系,为今后工作的顺利展开奠定了基础。

  三、强化交通安全意识,严格车辆管理。

  公司接待用车的管理、调配归口本部门。作为一个以前对车辆管理较为陌生的本人来说,这份担子压得比较重。从规范驾驶员的职业行为到车况的维护、保养以及日常调配都要牵涉很大精力。为了能够有效激励驾驶员的工作热情,并达到奖勤罚懒的目的,开业初期修订了《司机绩效考核办法》,对里程、油耗、劳动纪律、车况、卫生等10项内容纳入到考核范畴,真正起到了激励约束并重的效果。

  四、在档案管理方面。

  注重对档案管理人员的培训,集中参加了集团公司组织的`档案管理学习,使档案管理人员对业务知识更加全面、系统。20xx年开业以来,共整理档案15卷,为酒店各级领导查找文件提供了方便。

  五、在其他工作方面。

  行政部还担当着办公设施的配备、办公用品的发放等职能,在这些工作方面,尽量努力厉行节约,合理调配。本部门还承担着对领导布置任务实行督办的职能,本人力求在督促工作上落实得周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落。

  六、回顾一年来的工作。

  在公司领导及各位同事的支持与协助下,按照酒店的要求,本人较好地完成了本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。

  作为一个综合性较强的部门,需要联络和协调的工作很多,临时性的工作也比较多。本人在任何时候都能够做到将公司利益置于位置,召之即来,来则能战,舍小家,顾大家,将满腔热情地投入工作中。

酒店办公室主任述职报告2

  企业发展全面丰收的一年,在总经理室的领导下,各部门的配合和总经办全体员工的支持下,我紧紧围绕度假村各项中心工作,按照目标要求带好部门全体员工,持续改进工作方式,持续创新工作思路,持续提升实际工作的水平,一年来我努力做好为酒店、为部门、为员工的服务工作,基本完成了本职工作,目标任务和相关职能,现向各位同志述职如下:

  一、摆正位置,忠于职守。

  几年来的工作实践使我深深体会到,作为办公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任,准确理解所处的位置,在实际工作中,我认真即时做好辅助工作,执行工作和具体处理工作。虽然很多工作有一定难度,但我始终奉行工作上讲感情,生活上不计较,得罪人人,人人不得罪的原则去配合好大家的工作,展开好自己的工作。我也努力做到工作主动,思想超前,尽职尽责,严格要求自己做一个为人诚恳,忠于职守,勤于职守,胜任职守的.总经理助理和办公室主任。

  二、努力实践学以致用,持续提升工作水平和水平。

  办公室工作涉及面广,情况繁杂,所以做好办公室管理必须把学习提升贯穿于工作始终。一年来,我把学习放在首要位置,不懂就学习,不懂就问,把知识、经验逐步积累,做到学以致用,以提升工作水平和水平。

  增强酒店理论学习。保持理论知识上的领会和理解是从业人员的基本要求。一直以来,我自觉坚持学习酒店专业知识不放松,把肯不肯学,肯不肯钻,作为对工作是否热爱的标准,自己经常利用业余时间自学酒店专业知识和相关资料,通过持续学习和使用,提升了对酒店业的理解,也提升了自己的理论水平,对工作起到了促动作用。

  增强办公室业务学习。对具体从事办公室工作来说,还必须增强办公室业务学习。一年来,我把学习当作是否胜任这个岗位来认真对待,自觉增强自身学习,持续提升自身的水平,基本做到业务熟、情况明,指导和管理本部门工作。做到一个部门负责人应具有的工作水平和任职条件。

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