电影院售票岗位职责汇编[4篇]
在现实社会中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。到底应如何制定岗位职责呢?以下是小编为大家整理的电影院售票岗位职责,仅供参考,大家一起来看看吧。
电影院售票岗位职责1
一、负责门票的.领取、出售
1、按规定从财务领出有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清;
2、工作中严格执行公司《财经制度》、《收银管理办法》、《票据管理办法》。
二、负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐
三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报
四、负责解答游客提出的问题,热情服务
1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话;
2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语;
3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人。
电影院售票岗位职责2
一、负责门票的领取、出售
1、按规定从财务领取有效票据,并负责保管和出售,不得出售无效票据,保证钱票当面退清;
2、出售门票要认真准确,按公司规定价格售票,不得随意调整价格,成人票、儿童票、老人票等要仔细确认
3、优惠票或者免票的`游客,验票人员必须严格检查证件或者相关手续、批示等
二、负责票房卫生,每天上班后必须对票房的卫生进行一次清扫,物品摆放要整齐
三、负责填写售票日报表,填写内容要真实、准确,字迹工整,并按规定上报
四、负责解答游客提出的问题,热情服务
1、客人进入服务区域,使用“您好、欢迎光临”、“欢迎再来”等问候语言向客人问好,与客人交谈均使用普通话
2、对客人询问要耐心解答,并使用标准文明用语
3、不得流露出厌烦、冷淡、生硬表情,不得讲粗话,不得以任何形式顶撞、讽刺、挖苦客人
五、负责完成部门领导交办的其它工作
六、服从公司各项管理制度,遵守劳动纪律
电影院售票岗位职责3
售票员:负责出售电影票、办理会员卡等业务
卖品销售员:负责卖品部爆米花、饮料及其他零食的售卖
检票员:负责电影检票,必要时引导观众进场入座
任职要求:
年龄18—25周岁,性别不限,形象气质佳者优先
专科及以上学历,有服务行业工作经历者优先
普通话流利,具备良好的沟通和服务能力
吃苦耐劳,能适应弹性的工作时间,适应倒班工作
具有主动学习意识,能快速掌握和适应影院工作,并积极配合影院的.管理工作
热爱电影事业,对影院工作充满热情
电影院售票岗位职责4
1、严格执行运价政策和票据管理及营收报解制度,负责票据的'领取、登记、发售、保管工作。遵守售票纪律,严禁无关人员进入售票室;
2、根据不同旅客的特点,采用多种方式按时保质保量地完成售票任务;
3、注意观察客流动态,当客流发生变化时,及时向有关人员提供信息,以便加(减)班;
4、熟练掌握售票工具和设备性能及操作技术、爱护设备、用具、定期保修,保持售票室、设备、工作台和工具的清洁卫生;
5、按时填写当班工作记录、原始台帐,负责交接好当班工作;
6、完成领导交办其它的工作内容。
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