餐饮调查报告范文[合集]
在生活中,报告有着举足轻重的地位,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。其实写报告并没有想象中那么难,下面是小编为大家收集的餐饮调查报告范文,希望能够帮助到大家。
一、酒店餐饮业现状:
1、经营业态多样化,品种丰富多彩:综合性高中档酒店、饭店、专业饭店、酒楼,以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店,甚至庄户饭店等呼之欲出,并迅速发展,形成多层次、多样化经营格局。
过去,餐饮业经营是以地方菜和少数份额的北方菜为主,现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、东北菜等应有尽有;日本料理、韩国料理等外国餐饮,麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和瞩目,形成了花样繁多、丰富多彩,南北菜系大合唱、中西餐饮大沟通的局面。
2、餐饮企业经济成分和网点结构发生了深刻变化:随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场发展的需要,行业的经济成分发生了深刻变化。以国有经济为主的时代已成为历史。社会上各种经济成分世界经济的希尔顿酒店餐饮企业,诸如多种形式的股份制、私有制酒店、饭店迅速发展。据调查,现有的全部餐饮业网点中,非公有经济性质的企业都占到80%以上,但在餐饮大店中国有经济仍占较高的比重。
酒店餐饮业的销售网点网点结构呈现两极分化的市场趋势。过去是以中、小规模为主,大规模、高档次的酒店不多。现在是新建、扩建的大型、豪华、多功能、高档次和具有品牌独具特色的饭店、酒店不断增加;各种方便当代人消费、具有经营特色的小餐馆、小吃店更是雨后春笋般的发展。与此相反,中等规模、档次的餐饮企业发展缓慢,有的甚至逐步减少。
3、市场竞争激烈,酒店餐饮业弱化盈利能力减弱:该相关行业行业已成为市场化某种程度极高的行业,竞争激烈,优胜劣汰,重新“洗牌”的程度加大。促进了餐饮质量和服务水平的提高,积极推动了行业的发展。但多数酒店餐饮企业盈利水平偏低。从调查情况来看,淡旺季节明显,甚至在某些时候呈现大势供过于求的格局,部分酒店的客房入住率不足30%,可能引发了市场的竞争,企业的盈利能力减弱。
二、餐饮业发展中会存在的主要问题:
1、行业自律和行业协调产品服务:
没有行业标准和相关行业规范,特别是一些私营良心小企业缺乏诚信,违法违法经营的现象时有发生,损害了消费者的利益,行业形象。
2、经营观念转变慢,研发创新不够:
随着餐饮业发展,大部分酒店、饭店整体素质和经营管理水平有了很大提高,但十分数量的酒店、饭店在经营理念、经营模式、管理技术等方面还没有摆脱传统的影响,企业经营管理落后,科学技术应用软件程度不高,软硬件不配套,经营管理相关人员整体素质和管理水平还比较低。
三、本单位在行业中所处地位单位及现实状况:
1、经营方式的转型困难:由于本处的背景,我们不能向其他同行那样承揽多种商业性活动,导致许多慕名而来的商户转投他家,从而造成了本处在营运形式处在上的缚手缚脚。但同时,该也给我们带来了较大的行业影响力,尽可能应该更好的利用这种影响力来拉拢客户。
2、高层次的经营管理人才和技术专才人才不足,引进力度不够,培训工作又跟不上,餐饮烹饪研发创新不够,菜品、经营缺乏特色。解决行业整体素质不高的问题,一是引入和人材培养高素质的经营管理人才和技术人才;二是切实抓好行业培训工作。在人才引进的同时,重点是抓好在职培训组织工作。
3、广告主在巩固和保持现有客户的同时,还要扩大客户群体。
总之,我们要扩大开放进一步深化企业内部改革,加快机制创新,充分调动职员的积极性和创造性;坚持创新与发展,创品牌、创名牌,突出经营特色,提高市场竞争力;改善经营管理,进一步提高提高企业管理水平和盈利水平!
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