服装导购员演讲稿

时间:2023-10-31 15:46:58 服装/纺织/皮革 我要投稿
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服装导购员演讲稿

  演讲稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。在生活中,很多地方都会使用到演讲稿,那么,怎么去写演讲稿呢?以下是小编为大家收集的服装导购员演讲稿,仅供参考,欢迎大家阅读。

服装导购员演讲稿

服装导购员演讲稿1

  年已经过去,新的一年又在展开,作为一名服装导购员,现将自己的工作总结及心得总结如下,希望大家能够予以指导建议。

  导购员在服装销售过程中有着不可代替的作用,它不但代表着商家的外在形象,也加速了销售的进程,而导购员要做好导购工作,除了对商品非常熟悉外,还要具有足够的耐心,并掌握一些服装销售技巧。一般来说,导购员只有对商品有了很好的了解,才能去介绍给顾客,而导购员在给客户介绍产品时,一定要耐心解说,因为客户也希望买到最称心的东西,同时,导购员还需要掌握以下技巧。

  导购员除了能将服装展示给顾客,并加以说明外,还要能向顾客推荐服装,以引起顾客购买的兴趣,在推荐服装时,我们可以运用以下几点:

  1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,导购员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

  2、适合于顾客饿推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件推荐适合的服装。

  3、配合手势向顾客推荐。

  4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐时,要着重强调服装的不同特征。

  5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  6、准确地说出各类服装的优点,对顾客进行服装的'说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

  其次,要注意重点销售的技巧。重点销售是指销售要具有针对性。对服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功,在极短的时间内让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节,重点销售有下列环节:

  1、从4W上着手。从穿着时间、穿着场合、穿着对象以及穿着目的等方面做好购买参谋,有利于销售成功。

  2、点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。

  3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”、“这件衣服你最合适”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。

  4、导购员要把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。

  以上是我这段时间做服装导购的总结,在以后的导购中,我将会及时做好计划及总结,以便更好地做好服装导购工作。

服装导购员演讲稿2

  XX年8月至今几个月期间,我在宁波恒基漆业湖州办事处tcs小区推广部小区导购岗位实习,工作。

  首先说明一下我的实习单位的一些有关信息和简介:宁波市江东恒基漆业有限公司,系专业从事销售和室内外装饰、装潢服务的公司。公司于1993年在义乌市创立。公司经营的xx涂料系列品牌名列全国、全省同行前列,公司涂料事业在浙江省分家具漆销售系统、家装漆销售系统,系浙江省众多家具厂的涂料供应商,同时以优良环保的xx漆产品,高效的服务给宁波市千家万户提供新居家装涂料。公司现有员工400人以上,本着以人性化管理、发展生产力,以不断满足客户需求为己任;秉承不断创新,追求卓越的理念将公司涂料产业作为主业,向其他产业发展。最终实现股东、合作伙伴、员工和社会的和谐发展,积极支持公益事业。

  广东xx涂料有限公司,始建于1991年,是一家专业研发、生产、销售高档家具涂料、水性涂料、建筑装饰装修涂料和胶粘剂等系列产品的专业化、集团化高新技术企业。

  成长于中国涂料之乡---顺德的xx涂料,多年来一直是中国涂料行业的领跑者。

  xx涂料拥有亚洲最大、现代化程度最高以及采用德国全程监控技术的生产基地,产品产销量多年来一直位居国内同行业前列。

  xx涂料汇集了国内行业顶尖科研人才,聘请了数名德国等国家的涂料研发专家,用科技的飞跃帮助生活变得更安全、更健康、更美好的科技开发理念促使xx涂料多年来一直站在国内涂料产品技术创新的前沿,公司每年均有多项技术、多个产品获得省级以上奖励或荣誉。

  xx涂料在国内涂料行业内率先通过iso9001质量体系、iso14001环境体系以及中国环境标志产品等多项认证;XX年,xx商标被认定为广东省著名商标;XX年初,xx涂料成为首批获得产品质量国家免检荣誉的涂料企业之一;XX年,xx涂料行业首获中国名牌称号。

  xx涂料在全国组建了拥有数百家经销商、数千家专卖店的销售网络,覆盖全国大、中、小城市;xx涂料以销售与服务并进的市场策略,为客户提供完善的售后服务,在全国二十几个主要城市建立了技术服务中心,拥有一支具有丰富施工经验的技术工程师队伍。

  作为国家重点高新技术企业的xx涂料,与多个世界知名公司建立了长期稳定的战略合作伙伴关系,以确保最新的研发技术与优质原材料的供应。

  这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的`错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

  天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

服装导购员演讲稿3

各位领导同仁:

  大家好!

  我很荣幸参加这次副店长竞聘,这对我来说是一次:提高能力,锻炼自我,展现自我的千载难逢的机会。

  在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨,让我坚定信心做一名合格的公司员工,培训结束后,我以优异的成绩和公司领导对我的'肯定回到店工作,当时在店里是一名记帐员,主要负责货品的记帐核对,统计和管理,我知道管理帐目是一项细致的工作,对于刚进公司的我来说是一种考验,也是公司领导给予我的极大的信任,所以在工作中我要求自己,努力好学,积极求问,认真细致,做好货品的核计,统计,调配等工作,不断的寻求改进好的工作方法,让店内的货品帐目更细致化,明朗化,清晰化。

  同时不积压库存,还能保证货品的充足,满足不同层次顾客的消费需求,达到销售服务一条龙的销售效果。通过自己不断的学习,吸取好的工作经验和店内销售相结合把每项工作做到完善化。

  由于老员工的工作岗位的调动,在公司领导给予我的支持下,我被调到收银员的岗位,收银工作是一个很重要的一项工作,要将所以的现金的收支准确无误的核对好,把各类报表填写清楚报到公司各部门,小票的保管,每一项细节每项表格都不能马虎,在现金方面更加加强责任心,票据和帐目方面也要做好,我想,首先我要严格要求自己,在人生观,价值观上树立,做一个严谨的人,在店长的指导和监督下,我用认真负责的工作态度,加强岗位技能学习,能够准确,快速做好收银结算工作,严格按照各项程序办事。

  工作一年以后,由于公司有了新的.岗位方案模式,我又换了岗位,主抓销售,我向老员工学习销售技巧,业务知识,也不断的看书学习,了解客户心理更好的与客户沟通,抓住顾客的心理,让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的,这样才可以达到一个前期的销售效果,微笑使人喜欢你,用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客,与顾客做心灵上的沟通,不仅仅是客户也是我们的朋友,让顾客买的舒心买的畅心,让顾客在消费中寻求心灵上的享受。

  在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!所以在销售上我拥有了许多客户,我想,有了客户就有了效益的来源,经济效益也将随之增加。经历了不同的工作岗位,让我在这四年多的工作中掌握了业务知识,能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理,更加的配合店面的运作流程辅助店长做好前期工作给新员工做好榜样。

  郭尔罗斯店已隆重开业,即待开业的全省试范形象店也即将盛大开业,随着销售业绩的不断提升,店面的扩大,人才成了店面增进销售的先决任务。所以公司举办副店长竞聘的会议,也是为了更好的运营店面和店面的管理。好的店面形象,好的店内管理,好的店内环境,好的服务理念,也是公司企业文化的一种体现。首先在我任职中我要配合店长做好销售前的服务工作,有效落实公司指令及时上报检查结果。

  一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象,导购小姐也是店面的第一形象。形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的卫生就成了售前工作的重要之重,做为店长的助手理应协助店长管理好店内的环境,人员的形象,做到细中细,在良好的购物环境中,店面的运营保障安全也要协助店长管理好,加强防盗,防火设备的保养和储备,与安全职能做好沟通,保障店面工作的运转正常有序。

  后勤工作也要为员工做好保障,给每位员工一个舒适的工作环境,让店内员工有进店如家的感觉,时刻关心员工情绪变化,协助店长做好员工思想工作,让每位员工都能以最佳精神状态和最好的服务面貌去迎接顾客,做到真诚服务,真心服务,货品是我们的主要资源,没有了资源再好的服务也只能体现却达不到营销的直接效益,我有责任将店内的主资源配备齐全达到一个供应效果,保障店内备品充足是一项必不可疏忽的工作,从而保障服务和销售工作的畅通。

  既然本着将顾客的满意进行到底,在我们销售好的前提下也要保障我们的售后服务,有好的售后才能拥有更多的客户达到顾客满意,在店长不在的情况下,及时处理好店内售后工作和紧急事情处理,做好处理意见及时上报店长,在店面的售前,售中,售后工作协助完善,保障店面的正常运营的同时也要做好对内与公司各职能部门的沟通,与公司的步调一致。还有保证店面的利益做好与对外职能部门的沟通,协调好一个店面的全元化,让我们的店面在市场上占主导地位,同时更能保障公司更多的利益。

  无论这次竞聘成功与否,我都将以百分之百的热情努力工作,不辜负领导和xx店全体员工对我的期望,我知道在工作中肯定会遇到困难和挫折,可不管怎样,我都会对工作保持激情,我相信坚持一定会成功,我依然会继续努力,成为大家心目中最优秀的我,因为我有一颗执着锐意进取的心,我会为成功找方法不为失败找借口,能与公司共同成长,能够见证集团公司走向新辉煌是我最大的心愿。

服装导购员演讲稿4

各位领导,各位朋友:

  大家上午好!

  我叫xxx.现工作于xx专柜,今天我演讲的题目是:争做先锋潍百人,我与潍百共成长。

  在xx专柜,我的岗位是一名xxx,xx年xx月,我很有幸加入到潍坊中百集团公司这个大家庭,初入行,自己对于服装行业只是有着一些肤浅朦胧的认识,正式开始工作后,自己服装销售方面的劣势就凸显了出来,那段日子对于尚显青涩的自己来说,的确是一段艰难的日子。内心总会有那么一种忐忑的感觉,在接受了公司组织的相关培训后让我对公司规模,工作流程,业务知识,销售技巧,等有了一些初步的了解,在公司领导和同柜台姐妹的帮助下,让我感受到了家庭般的温暖,也让我下定决心做一名合格的公司员工,自己的工作主要负责导购还有对货物的记帐核对,统计和管理,我知道管理帐目是一项细致的工作,对于刚进公司的我来说是一种考验,也是公司领导给予我的极大的信任,所以在工作中我严格要求自己,不懂得地方总是会找机会向有经验的前辈请教,不断的提升自己,对顾客热情真挚,根据不同层次顾客的消费需求,尽可能的满足其需求,为其提供优质的服务。同时认真细致的做好货品的核计,统计,调配等工作,不断的寻求好的工作方法,让店内的货品帐目更细致化,明朗化,清晰化,同时不积压库存,保证货品的充足。 通过自己不断的学习,吸取好的工作经验,不断地把店内销售和售后服务相结合,把每项工作都尽量做到最好。

  对于服装销售专柜,收银工作是一个很重要的组成部分,要将所以的现金的收支准确无误的核对好,把各类报表填写清楚报到公司各部门,小票的保管等诸如此类的工作,责任心都是不可或缺的,这就需要自己做一个严谨的人,用认真负责的工作态度,加强岗位技能学习,准确,快速做好收银结算工作,严格按照各项程序办事。销售岗位,好的口才不可或缺,同时还要对不同顾客的需求做出正确的预判,满足其需要。宝剑锋从磨砺出,业务技能的提升少不了同事之间的相互交流,了解客户心理才能更好的与客户沟通,抓住顾客的心理,让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的,这样才可以达到一个令双方都感到满意的前期销售效果。服装导购工作同时需要一些细节上的关注,例如,我们经常提到的微笑,它总能快速的拉近我们与顾客的距离。用尊重赢得尊重,微笑就是拥有这样的魔力。用我们主动热情的微笑去迎接顾客,用礼貌得体的语言与顾客做心灵上的沟通,在这里顾客不仅仅是客户也是我们的朋友,让顾客买的舒心买的畅心,让顾客在消费中寻求心灵上的享受。这就是我们的工作,每天都会面对不同的顾客,每天的介绍有时会让人略感枯燥乏味,这就需要我们学会及时的调整,高高兴兴上班来,快快乐乐回家去,快乐的投入到日常的工作中来,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!这样销售,才会让我们拥有跟多的'回头客,而顾客恰恰是销售额的来源,经济效益也将随之增加。可以说这是一个良性的循环。几年来的工作经历让这一切

  都成了习惯,让我的业务知识日臻完善,能够在市场多元化的进程中快速的掌握顾客心理,做好日常工作,给新员工做好榜样。

  销售业绩的提升,需要的不仅只是业务方面的技能,好的专柜形象,好的店内管理,好的专柜环境,好的服务理念,都会为销售业绩的提升增色不少,同时也是我们公司企业文化的一种体现。注重销售前的准备工作,备货,卫生,一个店面的环境给顾客留下的第一印象,往往会影响顾客的购物欲望。导购员的着装也是店面的第一形象。形象的优雅,环境的整洁,可营造顾客前期消费的心理,店面的卫生,货品的整洁就成了售前工作的重要之重。良好的购物环境,专柜的安全也要我们时刻关注,防盗,防火,都直接关系到店面正常有序的运转。一个舒适的购物环境,同时也是我们理想的工作环境,一个专柜就是一个团体,专柜内同事姐妹让我们有种家的温暖。那种氛围会让每一位员工都能以自己最佳的精神状态去服务顾客,做到真诚服务,真心服务。

  备货也是日常生活中不可或缺的环节,货物的种类以及尺码的齐备会让我们的销售更加顺畅。在我们销售好的前提下我们也要保障自己售后服务,有好的售后才能让更多的顾客满意,处理好专柜的售后服务工作和紧急事情处理,协调好专柜的售前,售中,售后工作,保障专柜店正常运营的同时我们也要做好与商场内部各职能部门的沟通。让自己的专柜时刻与商场的发展方针保持一致,更好的保障商场的整体利益。

  “路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的道路上,相信每一个潍百人都将会以百分之百的热情努力工作,迎接新的挑战,树立更高的目标,争做工作中的先锋模范。只为成功找方法不为失败找借口,与公司共同成长,在平凡的工作中成就自己,见证集团公司走向新的辉煌。

  潍百,我们与你同行!让我们与潍百一同走向一个更加辉煌、灿烂的明天。

  谢谢大家!!

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