(精)贸易个人工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此好好准备一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编为大家收集的贸易个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
贸易个人工作总结1
回顾过去的20xx年度,对于采购工作是个困难的一年,公司的请购批量普遍不大,而且货期比较急,对于采购的成本,供方质量控制,货期控制带来了很大的挑战。最终在公司各级领导的正确领导下,克服困难,不断完善,达成目标。在过去的一年中,采购物资基本上满足了公司项目的正常运行。在20xx年我将继续努力,做好本职工作,不断完善自我,确保物料的供应和质量的控制,为公司的发展尽一份绵力。以下是20xx年度工作小结:
供应商管理:
供应商管理主要集中在新供应商开发(原料),原供应商(材料及设备)的管理以及供应商的考核评估工作。
公司现有供应商与我直接业务的有30多家,其中连续合作供应商有10多家,在20xx年度,新增加的供应商主要为原料供应商,由于我公司现处于筹建中,所以目前只是对各供应商做好登记(公司名称、联系人、电话、地址及供应商品名称及产品质量等)工作。由于我公司刚涉及水泥行业,很多供应商对我们公司不了解等情况。原料采购(煤灰、煤渣,石膏等)是公司最为薄弱的环节,建议对此供应商由公司高层参与供方商务洽谈,与供方达成一致意见。
执行采购管理:
请购计划申请分析:
根据工程部及技术部的请购计划申请执行采购工作,在20xx年度,执行采购的请购计划申请74批次,其中正常回货的请购计划申请为74批次,及时回货率为100%。
购进物资核价方面,20xx年度公司所有请购计划申请都是按照集团要求通过集团电子采购平台询价采购,且有采购单价分析表为依据,以网上当日发布价格为参考。并有总部各级领导审核,确保所有购进物资适时,适量。没有出现购进物资高价及过剩现象。
集团观念理解:
作为一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;既符合了集团投资观念“既好、又快、还省。”还满足集团推行的精益化管理(核心思想:减低成本,消除一切形式浪费)。 坚持以集团价值观“诚信”作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的.供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则。
20xx年做的较好的方面:
1、核价及时准确,做到满足需求不浪费;
2、采购物料及时到货,没有出现过本职工作失误造成的延误工程进度的事故;
3、没有出现采购对账上面的错误,各类账务清楚明了;
4、没有出现供应商付款上的错误。
工作建议:
1、对于主要供应商的管理,由领导直接参与;
2、各个部门加强沟通合作,共同完成工作。
20xx年工作计划:
1、按照各级领导要求,完善采购流程及管理制度;
2、按照请购需求,及时完成采购工作,确保满足生产和请购需求;
3、完善供应商管理工作,重点培养公司的主要供应商,争取和一些重要供应商达成长期合作协议(合作方式的商务洽谈等,需要公司领导组织执行);
4、加强学习,不断提高质量素质,努力为公司做出更大贡献。
无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。作为采购工作繁重,突发工作比较多,这些都要求我要对工作的现状和意识情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识;
5、工作中,严以律己,宽以待人,向身边每一个人学习,在平时工作中始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,积极参加各项学习;
6、完成各领导安排的其他工作,不断地积累丰富采购经验,跟上公司、集团发展的脚步!
贸易个人工作总结2
时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后xx和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于xx回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:
1、塑造店铺优良形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用xx文字与顾客交流,面对计算机顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持优良的态度,个人简历言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个优良平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个优良的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的`企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,热门思想汇报当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作
xx是我们与顾客沟通的工具之一,在xx上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热度,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热度的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,心得体会这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的一年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。
公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到胸有成竹。
公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然充电时刻不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过xx与顾客打交道,但是xx沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力。
贸易个人工作总结3
10月12中旬贸易部正式成立,我很荣幸也成为其中一员,这是我来公司推广组之后的另一个部门工作,首先认同感谢领导对我的信任和育苗,再者也坚信我能再接再厉,对本部门负责任,尽心尽力做好本职工作,接下来我将对30天来的部门行政部门工作进行大体的总结:
一、求学心切,放慢节奏
一心想多学多练,反而适得其反,不仅工作进度没加快,反而画蛇添足,制造很多不必要的烦心事。所以凡事考虑周全,放慢节奏,一步一脚印。虚心进取,稳步前行。
二、理顺思路,加强思考
很多需要自己去理解深究的问题,应不懂就问,问了就记,做到能把每个问题汇总成集,争取下次不犯错。
三、忽视细节,必酿大错
签订合同、下订单、发送传真、安排配送,配备化验单、计算运费、销售统计,余款结算等一些细节组织工作,看似简单,却不得马虎,从推广组热情澎湃的状态下转化为平稳细心的工作,虽然有些不适应,但我坚信窘迫能够克服,并及时解决科研工作问题。
四、增加自信,展望未来
自信会打败挫折,并且越挫越勇,自信还来源于领军的带领和栽培,在工作中能积极配合主管的工作,在学习下,增加对部门工作的默契度和搞好团队合作精神,在目前看来,一个好的一定能把贸易部做大做一定重,我们贸易部一直在完善和优越性,并且和各个部门联系密切,把正常的`贸易运作做好,并展望未来,创造条件走在福建油脂行业乃至全国油脂行业前列。
五、自我检讨,完善自我
一直都为公司的发展敬佩,也希望能和发展中的公司一起成长进步,发现不足,自我检讨,并取长补短,完善自我,变成公司乃至社会有用的人才。
结束语:借助公司一句警言:同心同创同享。真的要做到,一定饮食文化要融入公司的企业文化和发展进度,一直都把公司看得很亲,因为我要做的就是把公司自己家和自己的产品,并为他们负责。希望在贸易部能发挥出自己的才能,并挖掘潜能,争取为贸易部带来更大的效益。
贸易个人工作总结4
20xx年幸福街道经贸、统计工作在街道党工委和办事处正确领导和上级主管部门的业务指导下,认真、及时、准确地上报统计年报,进行定期和不定期的抽样调查,根据统一部署进行全面普查等,开展顺利,各项工作虽然取得了一定成绩,得到了上级部门的.肯定,但也存在不足,需要加以改正。现将工作总结如下:
一、工业经济持续增长。我辖区内共有工业企业40家,房地产业18家,建筑业28家,运输业11家,医疗卫生13家。目前工业企业累计完成产值5。21亿元,同比增长20。5%;实现工业增加值1。06亿元,同比增长20。2%;销售4。564亿元,利税3653万元;二、项目工作扎实推进。完成500万元以上固定资产投资11。75亿元,占目标任务107%;实施投资额500万元以上项目12项,其中列入市、区重点项目3项(幸福新城、苏豪银座、汇金大厦),苏豪银座于20xx年元月8日试营业。
三、商贸流通繁荣发展。以幸福中路,市府东路为核心,凤凰农
贸市场和嘉汇农贸市场为辅,大力发展个私经济。坚持服务城市,经营城市的发展理念。在幸福中路、市府东路、凤凰城、香港城周边地段集中和重点发展三产服务业,建成街道时尚商贸中心,中心文化区,休闲娱乐中心。目前完成新增个体私营企业205个,占目标数100%;个体工商户780个,占目标数100%;净增限额以上服务业企业8个,占目标数160%;完成新培育(引进)入库税收100万元以上服务业企业3个,占目标数150%;进出口总额2400万美元,实际到帐注册外资(落户在开发区)200万美元;社会消费品零售总额增长18%。市凤凰农贸市场在20xx年11月试营业,市城北农贸市场预计在20xx年初试营业,能为周边2平方公里约4万人口带来生活便利。
四、扎实做好统计基础工作,提高统计工作水平。认真整理20xx年各专业统计报表,把一年以来统计基础资料分类记入综合统计台帐,便于查找。根据区统计局对街道考核要求,做到统计制度、人员职责上墙,并严格按照执行。健全统计网络,对有变动的统计员上报到区统计局进行业务培训,做到持证上岗。提高统计员的业务水平,从而提高整个街道的统计工作水平。
五、认真做好各专业年定报和定期抽样调查表,搞好不定时统计调查,完成统计目标任务。一年来,根据辖区经济发展水平,认真推算街道国内生产总值。依靠辖区房地产开发状况,工业企业建造厂房、购买设备及零星个体户装潢投资上报全社会固定资产投资。同时,通过各渠道搜集资料做好全社会消费品零售总额,个体批发零售、贸易餐饮业商品销售总额,工业产值销售,工业财务状况表,规模以上工业企业月报直报表,私营经济情况,街道劳资等月报表和季、年报表。对各专业表做到数出有据,保证数据质量。
六、加强学习,做好领导交办的其它工作。认真参加街道组织的集中学习,努力把上级精神贯彻到日常工作和生活中来。虽然,我们街道统计基础工作比较扎实,得到上级领导的肯定。并且在区统计执法检查中,没有发现较大出入,统计数据质量较高。但是,我仍存在一些不足,如平时不注意统计信息报送,认为只要做好领导交办的工作,依法及时上报统计报表就行了。不注重写调查分析报告,觉得领导未要求,再加上自己水平有限,就不了了之了。因此,工作缺乏主动性,统计的职能作用没有真正发挥出来。今后,将不断加强学习,努力提高调查分析能力,使统计工作再上一台阶。
贸易个人工作总结5
“查找缺点强素质,立足岗位争先进”,时值xx集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、xx机械又一度成为整个集团的标兵企业,“xx企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自己的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标,我们要努力学习六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神,要把这六种精神贯穿到具体的工作中去。下半年工作,作为财务部的主要领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,重点将放在加强仓库管理与财务分析这两块。下面就工作计划与思路向大会作一汇报:
一、完善公司内部管理制度,部门责任领导明确分工职责,加强责任考核
内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。
部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明。
二、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度
今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织;另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高。今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平。会议之后,我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,加强考核监督,与工资挂钩,真正做到奖罚分明。
三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用
作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题。充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的'力量,拧成一股绳。在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。
四、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能
今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务。
五、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据
合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍。在企业成本分析上向xxx学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持。
六、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金使用
公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题。大家都知道,资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业融资的一根纽带。目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作。
七、继续做好各部门工资奖金的核算工作
今年公司对各部门都签订了责任合同,财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放。
以上工作是财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我们的一些本职工作。“查找缺点强素质,立足岗位争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!
总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。
贸易个人工作总结6
再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。XX年对我来讲是印象深刻的一年,我来贸易部整整一年多,一切都是从零开始的。总结自己在这一年的工作情况,总的来说XX年是我成长的一年,学习的一年。压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。特别高兴的是在XX年11月15日,重庆蓬威石化公司pta项目获得一次投料开车成功,该项目的投产标志着国内首台套具有自主知识产权的pta项目取得重大突破,同时也为我们东方希望进入石油化工产业的高端领域。在这个年度总结中,我还特别要感谢我的领导,我的同事,因为是领导的信任和鼓励,让我的工作能力有了大的提高,心理素质也越来越好。同时,工作中同事之间的相互配合和理解让我的工作才如此顺利的进行,所以我的进步与我的领导和同事是密不可分的。
众所周知贸易部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个项目是否进展顺利的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在公司各位领导的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;既符合集团投资观念“既好、又快、还省。”还满足集团推行的精益化管理。坚持以集团价值观“诚信”作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。
一个优秀的采购必须拥有较强的沟通协调能力和采购经验,我知道自己距离一个优秀的采购还有很远的差距,因为采购经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司、集团发展的脚步!
XX年这一年我一直对自己严格要求,始终坚持脚踏实地工作。谦虚谨慎,主动接受领导和技术工作人员的意见,不断改进工作中存在的问题。积极配合同事之间的工作,力求把工作做到更好!这一年来虽然工作进步很大,但是不足的地方仍有很多。比如:
(1)工作视野不够开阔。在开展工作中,看问题有时只看表面,不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动。
(2)工作细节考虑不周。细节决定成败,在每项工作中,在大的方面考虑周全的同时,更要留心细节,这样才可以把工作做的更好。
(3)工作魄力有待提高。面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。
(4)心态方面。有时候还是放不开。尤其是自己单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自己的观点、建议不被人接受,工作时畏首畏尾,这一点今后一定要改进。另外,工作的`过程中,我发现自己与同龄人沟通时能很从容自信,但是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍,尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自己的意思或者不敢勇敢的表达自己的观点,这点今后要加强锻炼。
XX年工作打算:
XX年新的一年已经来临,为了能够赶上公司、集团发展,也让自己在能力上不断的提升、完善。工作打算如下:
(1)加强学习,不断提高质量素质,努力为公司做出更大贡献。
无论在什么岗位我始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。作为采购工作繁重,突发工作比较多,这些都要求我要对工作的现状和意识情况,有较为熟悉的了解与掌握,同时还应具有较强的理论知识。
(2)工作中,严以律己,宽以待人,向身边每一个人学习,在平时工作中始终严格要求自己,遵守公司的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,积极参加各项学习。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我进步。总之,XX年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造差异,让事业充满生机和活力!我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户,追求完美,创造卓越!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向成功!
贸易个人工作总结7
20xx年我怀着对人生的无限憧憬,我来到了“鑫洋”,开始我人生的工作的起航!
三月份进公司以来,我在公司领导,主管以及各位同事的热心指导下,积极的去学习工作中相关事情,注意把书本上学到理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,刚来的时候我既紧张,又新奇,收获也很多。对这份工作也充满激情。
在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;
在工作上尽心尽力的协助主管工作,以此来丰富自己的工作经验,通过不断学习与进取一定程度上提高了自己的做事能力。工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
由于刚毕业,没有经验,也刚好是我努力学习的阶段,“三人行,必有我师”,公司中的'每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得刚来的时候对外贸单证这份工作一切都很新奇也很陌生,但是在主管和各位同事的尽力帮
助与尽心教导下,我受益颇多,带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了单证的操作。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
尽管我只是入门,但是我和其他同事一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在这一年时间里,我基本已经对单证工作的程序有所了解与掌握。对单证有了更新更真的认识。
来“鑫洋”这一年里,我接触了很多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是社会还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“诚实做人、努力工作!”
为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
经过这么长时间的锻炼,我现在已经能够独立处理自己本职的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学外贸工作总结习以提高自己业务能力。
这一年,我一直在努力做好自己的本职工作,兢兢业业、踏踏实实,一点一滴地积累经验,虚心接受别人的意见,一步一个脚印走到今天。通过不断努力,在工作中取得了一定的成绩。过去的工作成绩已成为历史,我要不断学习,不断进取,争取为“鑫洋”的明天作出更大的贡献。
贸易个人工作总结8
首先非常感谢公司给了我进入担保行业的机会,现在我进公司已有三个多月,在这三个多月的时间里。我从开始的了解担保行业,从一个对担保一知半解到所有的流程掌握和对担保的全面认识,这都是我在这段工作中的收获。在公司领导和全体同事帮助下,开始适应工作,并不断改进工作方法,努力在提高自身综合素质,提高自己对所处行业的高度责任感,发挥自己的能力,努力为公司创造更多的价值。
一、基本情况
入职以来,我认识到自身的工作经验不足,社会阅历不够,需要不断的加强学习,特别是对业务上的知识,经过3个月的学习和锻炼,自己在工作上取得一定的进步。从开始的什么都不懂,逐渐学习了解担保行业相关事项,了解工作开展的过程,学习怎样与客户打交道,怎样在坚持工作原则以及维护公司利益的前提下灵活处理工作中遇到的细节问题。自进公司以来,在学习的同时也开展工作,担任A角经理主要负责经手了四笔担保贷款业务,辅助参与了四笔担保贷款业务,学习风险部保后调查相关工作。
二、树立风险意识
担保是高风险行业,对于从业人员除了要有较高的风险意识以外,还必须要有丰富的业务知识和实际业务操作能力。自己在这方面的经验和知识都还很欠缺,因此,我在今后的`工作中一定要重视自身的学习。一方面加强从书本上学习,多向公司领导、同事请教,多学多问。在工作和生活中留心关注财政金融、相关部委的政策,及时掌握经济领域的新动向。特别是利用公司订阅报刊登载消息,关注相关房产抵押登记或与我担保行业相关知识信息。积极参加业务培训,提高业务技能。公司从事的是高风险行业,如不加以防范,就会对公司利益造成损失。在工作中务必加强保前调查核实,从源头上严把风险关,认真做好客户保前外部信用信息的调查,对企业的生产经营情况、财务状况、还款能力进行综合性的评估,有异议及时向领导汇报,提出自己的见解,及时维护公司利益,及时避免出现代偿赔付的发生。
三、不断学习提升综合素质
公司以“合作共赢发展”为公司的服务理念,在实际工作中,客户需要我公司担保,自己要及时地听从公司领导安排,抓紧保前工作调查,及时开展相关工作,主动与银行沟通,与客户联系,帮助客户解决资金困难、快速融资。在处理与客户沟通的问题上,多向杨经理学习与人沟通的艺术,在坚持工作原则,坚持公司利益为主的前提下。不得罪客户,主动开展工作,主动与客户沟通,衔接相关事项,不让经手的担保业务在自己手上的因为自己工作的原因出现延误,拖沓,影响公司形象,损害公司的利益。在编写相关资料的时候,多向身边经验丰富的同事学习,多向杨经理学习文字表达的准确性,多向石经理学习文字表达的严谨性。
四、改正不足,积极进取
进入公司以来,自己在学习锻炼中成长。期间也有很多犯错和不足的地方,主要存在于自己性格急躁,马虎等几个方面。担保行业是个高风险的行业,防范风险,讲求真实性。防范和控制风险是担保业务安身立命之本,是为中小企业服务和公司自身发展的前提,而要做到实实在在,降低风险,就必须让出错率降到最低,及时更进自己的工作方法,工作态度。树立风险意识,树立高度的工作责任感。在工作中做到不焦不躁,编写资料不马虎,对工作严格谨慎的作风,发现并减少各个风险点,稳稳的从业务方面把控好风险。加强与公司同事的沟通合作,做好各项工作的衔接过程。积极进取把工作做好,把业务水平提升上去。
今年已经过去,总结过去的不足,继续保持良好的工作作风,在新的一年,公司将不断的完善相关制度,将迎来更大的发展机遇,身为公司的一员我将继续努力,继续学习不懂的地方,总结相关业务办理成功的经验。不断的提升自己业务能力,不断进取。克服自己不足之处,以对工作、对事业、对公司高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好本职工作,不辜负公司领导和同事对我的期望。
贸易个人工作总结9
20xx年即将悄然离去,20xx年步入了我们的视野,回顾这一年的工作历程,整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司一直到现在,已经工作有了x年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年的工作总结:
一、努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平
积极参加上级公司和支公司、本部门组织的'各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度
一年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务
一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。
贸易个人工作总结10
亭湖区作为主城区,贸易统计关键环节一直是我局常抓不懈的一项重点工作。随着产业结构转型扩充、大力发展服务业,盐城市区的流通业突飞猛进,贸易统计次要组织工作的重要性日显突出。在日常工作中,我们坚持狠抓“三个提高”,努力推进“四大工程”建设,现将我区贸易统计工作有关情况自己如下:
一、贸易统计其他工作开展情况
我区现有限额上才上锰矿住餐企业199家,其中批发业67家,零售业44家,住宿业16家,餐饮业72家。限额下让采取抽样调查,共涉及4个街道,2个乡镇,共计60家。为了让贸易统计数据能客观准确反映我区商贸流通企业对外贸易发展状况,我们注意从以下大力开展几方面开展贸易统计工作。
1、扎实开展基本单位名录库建设
基本单位名录库是开展全面统计和的依据,是国家统计局“四大工程”内容之一。名录库质量诺耶湖是统计数据质量的基础。去年下半年,我区对批零住餐企业进行了全面清查,采用集中反馈、全面摸底、上门核实等方式,及时更新了基本单位名录库,新增了130家贸易限上企业。今年4月份,信息借助国家统计局数据质量核查契机,我区对基本单位名录作出库进行了全面清理维护,名录库中贸易限上企业基本情况和字典库完全一致,重名、重码、行业界定错误和限上标准认定错误等问题全面更正,进一步提高了基本单位名录库质量。
2、进一步加大企业数据审核评估力度
工作统计数据质量是统计工作的生命,是统计工作的落脚点。企业数据库上交数据作为源头数据,质量如何数据资料直接关系到贸易统计整体数据质量。为此,我们一方面加强数据质量意识的,让广大统计人员时刻绷紧质量这根弦;另一方面加强数据的审核评估,从企业的店堂、职工人数、营业面积、劳动报酬、纳税情况采取等方面对企业的交易额或营业收入进行评估,力争评估结果出的数据接近企业实际外贸企业经营情况,从而制约将企业瞒报的影响降至最高。
3、人员培训切实加强基层统计人员培训
我区注重对基层村级统计人员基础理论知识和技能的培训,制度性的组织工作贸易年报工作两会会议、每季度贸易工作汇报、上半年工作经验交流会等多种形式,通过以会代训的方式,有效地提高业务范围统计人员的业务技能水平,增强了协调配合的意识,为高质量贸易统计工作夯实了基础。同时,对相关人员部分没有统计营建业资格证的人员进行业务培训,要求他们尽早拿到统计资格证,持证上岗。
4、全面加强统计建设和基层基础建设
1、限额上单位数据质量情况
(1)比较规范企业:这类企业包括市直下划企业和我区40多家传统限上上市公司,这些企业两度经过多次的业务培训与督导,加上本身企业规模较大,有专职统计会计,因此这些化工企业的报表上报较规范,数据质量较高。
(2)一般私营股份制改革企业:这类企业共122家,主要包括我区原有企业和新增企业。这些企业中大多数有自己的大部份专职会计,多数企业对统计沙托萨兰县工作比较支持,数据产品质量相对较高。
(3)个体工商户:达到限额上上为标准个体工商户共54家。由于个体户多数配合力度不够,给工作的开展带来了很大困难,而且多数个体聘有兼职会计做帐,一人兼做数家企业财务帐,兼几家企业统计员,少数企业甚至报表都由统计分析统计站相关人员代报,上报数与企业实际经营现况不符的情况时有发生。
2、限额下单位数据质量情况
我区共有60家限额下让单位参加报表申报,因为这些企业都是小企业、小个体,缺乏专职统计人员,大部分企业不建账,贸易统计组织的及非培训,参训率不高,数据质量整体而言不高。
二、我区贸易统计工作存在的问题
敏感性地域的特殊性决定了我区对贸易统计工作格外重视,几年来,通过全区上下精诚合作,贸易统计工作水平取得了较大的大幅提升持续提升,但和省里的要求相比,还有一定的差距,存在具体来说不足:
一是全区统计网络还不够健全。基层部分统计人员业务不强、素质不高,统计力量相对薄弱。
二是统计法制宣传其二广度和多层面还不够。部分企业统计人员依法统计意识淡薄,存在一些瞒报、拒报的现象。
三是新增跨国公司过多,数据质量还有差距。我区限额上企业由去年的'69家增加到199家,尽管对新增的企业做过相关的培训,但仍存在一些弊病。
三、贸易统计从业情形资格认定情况
目前,全区各镇(街道、园区)统计人员均取得了统计从业资格证书,限额上才批零住餐企业仅有40%取得从业资格证书。尽管每年开展海选统计资格考试报名工作时均强调所有“三上”企业凡是没有取得从业资格证书的,必须报名参加培训应考,但效果并不理想。
针对贸易企业统计基础薄弱,配合程度相对低的现状,我们采取分步实施的办法,下达各镇(街道)参加数目从业资格人数目标任务,通过几年努力逐步实现限额上批零住餐企业统计从业资格持证全覆盖。今年的从业资格认定党务工作,我局先后召开了两次会议,全力推进本项工作的开展。一是宣传工作务必到位。所有“三上”异常情况企业必须知晓从业员资格认定有关情况,各地分管领导必须带头做好企业法人代表的思想工作,使他们充分认识从业资格认证工作的重要性;二是组织工作务必到位。将目标任务分解到各社区,责任要落实到具体菲律宾人,分片包干,务求实效;三是执法检查务必跟不上。对置之不理聘用参加从业资格培训的企业进行说服教育,做到仁至义尽。对于无正当理由坚决不参加从业资格培训不尽然的企业,我们将通过统计检查组,对长期不予配合的依法重罚,以达到“打击一个,震摄一片,教育一方”的目的。
四、贸易统计数据质量及从业资格认定皮利皮工作开展情况
省贸易处决定7-8月份对贸易统计数据质量和从业资格认定情况进行专项检查,我区按照市局制定启动的实施方案认真组织开展自查。召开了两次会议、抽查了40多家企业、规范了统计台账、强化了从业资格认定工作。
7月25日,我局召开了由各地贸易统计有关负责人参加的迎查工作会议。会上按照省局通知精神和总体方案市局实施方案,对迎查工作进行了全面布署,要求各地认真顺利开展自查,完备相关统计台账,检查财务、统计数据衔接情况,发现问题用心剖析原因,制定整改措施。根据贸易限上企业从业会籍认定摸底情况,认真组织开展从业资格认定考试报名工作,会上还下发了贸易统计台账统一格式表格。7月30日紧急召开第二次会议,各地汇报交流自查工作开展情况,对自查中发现的问题研究解决办法。8月1日开始,从全区随机调出了40统计数据显示家贸易限上企业针对统计基础组织工作、数据情形质量和持证上岗情况成功进行检查,检查中发现部分企业统计预测辨认出数据和财务数据有一定的误差,询问原因是企业在预测数据时非常保守,舍大求小,我们要求这些上市公司,误差不大的在七月份上报数据时到位,对于哪些由于逐月累积逐年误差较大的,年底前按月分摊调整到位。
各位领导,亭湖区贸易统计工作在省、市统计局的悉心指导下有了长促发展,我们将以省局的尖萼这次检查指导为契机,不断探索贸易统计工作新思路,创新贸易统计组织工作方法,之上努力推动贸易统计工作再上新台阶,为“争先苏中城市区,建设幸福新亭湖”作出我们应有的贡献。
贸易个人工作总结11
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了20xx年,满怀热情的迎来了充满希望的x年。在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一、完成了xx圆筒、xx彩虹、x共x个集装箱的出口到x,x个托盘的x彩虹出口到x,x个托盘的x和x到x,及xx套圆筒和x套x到x。
主要负责
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
此项工作繁琐且重复率高(自七月份起,几乎每周重复一次),占去了近80%的`精力。
期间因工作时间短,经验不足,也犯过不少错误:
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
二、与客户进行日常的邮件联系。
主要负责与xx公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、xx展位、新样品及相关产品的变动等等内容,其中大部分是协助王总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给x总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
三、新产品的开发,为客户备样。
将x总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。协助销售整理库存样品并报价;给xx准备从日本带回的新样品;给x准备x展会样品并报价等。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
四、与xx订遥控铅芯;催xx生产并尽快发货;订x的细太空,并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系。由于出口美国货物的任务加重,后来都转给小毕负责。
五、处理日常工作,服从公司领导安排。
联系xx的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望20xx年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
贸易个人工作总结12
光阴似箭,岁月如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要领导,我负有不可推卸的'责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处。
下面本人查找问题如下:
其一,年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。
其二,人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。
其三,主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。
其四,忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。
其五,工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。
以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等方面我们负有很大的责任。只有不断地反省与总结,管理工作才能得到提高!
贸易个人工作总结13
这一届东北亚博览会是我的第一届,在整个筹备过程中可以说是紧张、激动又包含辛酸,许多筹备工作都是在完全没有头绪中开始的,整个过程让我深深的体会到想要举办一届成功的博览会是多么的不容易,每个人都要付出加倍的努力和坚定的信心,每个团队、每个人都要互相协作、相互支持配合才能共同完成一届出色的博览会。
我第一次亲身经历了整个博览会的筹备企业宣传工作总结过程,各方面的工作都给我带来了不小的压力,让我感到紧张和无助,但幸好在我最无助、最孤单的时候,我的身后有一些人在默默的支持我、帮助我,这些人就是博览局的领导和那些可爱的同事们,在你们默默的关怀、支持、帮助和鼓励下,我才能够顺利的完成各项工作,在这里请允许我衷心的向你们的说一声谢谢!谢谢你们在我最需要的时候伸出热情的双手,给予我鼓励和支持,谢谢你们包容我在工作中所犯的错误和坏脾气,让我深深的感受到了博览局这个大家庭的温暖。
第六届东北亚博览会已经画上了圆满的句号,在这里我也总结一下对这一届博览会的体会和工作上的不足之处。
第六届博览会主要承担了三项工作任务,一是经营开发部礼品开发、美食广场招商、后期现场管理的工作,二是负责接待部来宾房间分配的工作,三是开幕式现场绿植摆放和贵宾休息室的分配工作。
一、经营开发部工作
礼品开发和美食广场招商工作都在部门领导的指示和规定下逐一完成,对于第一次经历东博会的我来说,这是一项不小的工程,因为没有经验和对东博会的深切体会和理解,还要兼顾其他工作项目,所以部分工作在时间的把握上稍有滞后,但在部门领导和同事的帮助下已顺利完成,今年的礼品主要制作了具有东博会标识的`太阳伞、公文包以及现场销售的特色礼品;美食广场招商也是按照领导的要求和指示进行,要力争办的有特色,有档次,配合企业工会工作总结东北亚博览会的整体形象,服务与东北亚博览会的参展商及来宾。
二、接待部工作
接待部来宾房间分配工作是整个东博会接待工作中最重要的一个环节,因涉及到参会的都是国家领导人及各国来宾,所以在房间的分配和协调上要考虑周全,力争让每个参会的代表团都有宾至如归的感觉,由于是第一次接触房间分配的工作,经过了前期一些准备和学习,对于历届的房间分配原则有了初步的了解和认识,通过领导的指导和帮助下,顺利的完成了这项艰巨的工作。
三、开幕式工作
在完成了前两项工作后,又投入到开幕式企业文化建设总结的工作当中,开幕式的工作对于我来说相对要熟悉一些,因为经历了第四届、第五届东博会的开幕式,对工作的整个过程有了一定的认识和了解,来宾休息室的分配非常重要,每个休息室都要根据来宾的不同级别、人数做出适当的分配,通过前两届的工作经历,在第六届博览会时根据领导的指示也顺利完成了这项工作。
四、个人体会
对于我的第一届博览会前期筹备过程中,我的内心充满了期待和紧张,这一届我的身份有所转变,就是从一名协助配合人员到专职工作人员,这让我感到身上的担子更重了,整个过程对于我来说充满了艰辛和辛酸,对于第一次接触这样重要的工作我感觉到了前所未有的压力,有时甚至会让我感到恐慌和无助,但庆幸的是我最终顶住了压力,在领导帮助和鼓励下完成了各项工作,直到现在回想起那段时间,都让我感到辛酸,但我仍然感谢领导给予我的企业年度工作总结充分信任和肯定,把重要而又艰巨的任务交给了,让我经历了这样一个过程,相信经过了这一次的工作经历,让我对东博会有了更深的体会和感悟,相信在第七届东博会时我会做的更好更出色。
五、奋斗目标
第六届博览会已完美落幕了,经过这次亲身经历整个东博会筹备过程,让我成长了许多,磨练了意志,坚定了自信心,让我深深地体会到想要办好一届博览会是多么的不容易,每个人都要全身心的付出、努力和奋斗,经过了这次的学习和成长,我相信在下一届博览会时我会更好的完成领导给予我的工作,尽可能的做好每个细节,避免这次工作中所出现的问题和漏洞,我会在这一年中不断的学习和成长,不断的完善自己的知识和技能,为第七届博览会打下坚实的企业党建工作总结基础,也预祝第七届博览会能取得圆满的成功。
贸易个人工作总结14
工作近半年了,在各级领导的正确领导下,我始终坚持高标准、
严要求,不断加强业务知识学习,努力提高自己的理论水平和业务素质。爱岗敬业,脚踏实地的工作,努力完成各级领导分配的工作任务,具体收获表现在以下几个方面:
一、加强学习,不断加强自身的理论水平和业务素质
首先把学习摆在首位,认真贯彻上级精神,与党的思想保持高度一致。在业务上不断加强业务学习和相关知识的积累,深刻领会相关法律法规、政策的精神实质,努力使自己成为合格的统计人员。二、努力工作,按时完成工作任务半年来,作为一名统计人员,我一直积极主动地工作,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,努力做好自己本职工作。一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握统计站各方面工作的开展情况,分析工作中存在的主要问题,积极与同事沟通,总结工作经验。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是积极与各级部门沟通,协调好关系,争取他们对统计工作的支持,更好地促进统计相关工作的顺利进行。
三、完成工作情况
这半年来,我主要负责完成的工作有统计站相关工作以及乡领导分配的临时工作:石漠化综合治理规划表、乐红乡新林村20xx年度养猪产业扶贫项目受益农户到户情况表、乡镇党委换届有关情况统计表、农村实用人才统计表、各村老年人统计表以及其他临时性工作。由于乡镇工作的分工变动,接下来由我负责的工作主要有:统计站相关工作、民族宗教、地震安居、劳动保障、精神文明建设与宣传、创先争优、人力资源等。由于部分工作是刚刚接手暂未取得一定的工作成绩。四、存在的问题
1、计算机知识不够,目前,有许多工作需要通过电脑来完成。
2、相关理论学习不够,没有对理论知识进行系统的研究,今后要加强这方面的工作。
回顾自己这近半年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了一定的进步,虽然我已经很努力的工作了,但由于是刚参加工作,对工作不太了解,业务不够熟练,再加上能力有限,工作成绩与领导的要求还相差很远,接下来的时间里我将更加努力的工作,认真完成领导安排的各项工作。
贸易统计个人工作总结范文 6
一、加强学习,努力提高自身素质
我始终把加强学习作为提高自身综合素质的关键措施。一年来,我积极参加机关组织的集体学习活动,认真学习规定的学习内容和篇目,并在业余时间认真翻阅相关文件资料,使自身思想政治素质有了很大的`提高,为自己开展各项工作提供了强大的思想后盾。在加强理论学习的同时,重点加强了工作业务知识的学习。在市统计局学习的半年时间里,我努力进取、虚心请教,圆满完成了领导交办的学习任务,并在以后的时间里,积极参加统计局组织的各项学习培训活动,还利用业余时间,自学了大量工作业务知识,为做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守,认真做好本职工作
一年来,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一是做好日常统计工作的搜集、整理、汇总、上报和分析工作,确保站前区各项经济数字上报准确、及时,并做好对统计原始数据的规范化整理、存档。二是做好市政府对我区年度重点工作与经济社会发展主要目标任务考核资料的汇总、搜集和整理,确保年度考核工作圆满完成。三是积极主动地完成领导交办的其他基础性和临时性工作任务。
工作开始的时候是陌生的,对于我来说是一种挑战也是一种磨练。我从不懂到懂,从肤浅到深入,可以说这个过程是艰辛而美丽的,从工作中我所得到的领悟也很多,对我以后的人生旅途有很大的影响和帮助。通过这一年的工作和学习,我虽然对工作有了一定的认识,进步也很多,但同样存在很多问题。首先,业务水平不够高,统计是一门很深的学问,学习提升的空间还很大;其次,工作创新意识不强,独立工作能力比较弱;再次,工作还不够认真严谨。
针对以上问题,在今后的工作中,我要努力做到:
一、自觉增强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提升自己的理论水平和业务才能。
二、战胜年青气躁,做到脚踏实地,提升工作自动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提升自己。
三、认真细心,勤于思考,工作态度要更加严谨,并以饱满的精神状态来迎接新的挑战。
贸易个人工作总结15
尊敬的各位领导:
亭湖区作为主城区,贸易统计一直是我局常抓不懈的一项重点工作。随着产业结构转型升级、大力发展服务业,盐城市区的流通业飞速发展,贸易统计工作的重要性日显突出。在日常工作中,我们坚持狠抓“三个提高”,努力推进“四大工程”建设,现将我区贸易统计工作有关情况汇报如下:
一、贸易统计工作开展情况
我区现有限额上批零住餐企业199家,其中批发业67家,零售业44家,住宿业16家,餐饮业72家。限额下采取抽样调查,共涉及4个街道,2个乡镇,共计60家。为了让贸易统计数据能客观准确反映我区商贸流通企业发展状况,我们注意从以下几方面开展贸易统计工作。
1、扎实开展基本单位名录库建设
基本单位名录库是开展全面统计和抽样调查的依据,是国家统计局“四大工程”内容之一。名录库质量是统计数据质量的基础。去年下半年,我区对批零住餐企业进行了全面清查,采用集中反馈、全面摸底、上门核实等方式,及时更新了基本单位名录库,新增了130家贸易限上企业。今年4月份,借助国家统计局数据质量核查契机,我区对基本单位名录库进行了全面清理维护,名录库中贸易限上企业基本情况和字典库完全一致,重名、重码、行业界定错误和限上标准认定错误等问题全面更正,进一步提高了基本单位名录库质量。
2、进一步加大企业数据审核评估力度
统计数据质量是统计工作的生命,是统计工作的落脚点。企业上报数据作为源头数据,质量如何直接关系到贸易统计整体数据质量。为此,我们一方面加强数据质量意识的宣传教育,让广大统计人员时刻绷紧质量这根弦;另一方面加强数据的审核评估,从企业的经营场所、职工人数、营业面积、劳动报酬、纳税情况等方面对企业的销售额或营业收入进行评估,力争评估出的数据接近企业实际经营情况,从而将企业瞒报的影响降至最低。新农合工作情况汇报
3、着力加强基层统计人员培训
我区注重对基层统计人员基础理论知识和技能的培训,制度性的组织贸易年报工作会议、每季度贸易工作汇报、上半年工作经验交流会等多种形式,通过以会代训的方式,有效地提高统计人员的业务技能水平,增强了协调配合的意识,为高质量开展贸易统计工作夯实了基础。同时,对部分没有统计从业资格证的'人员进行业务培训,督促他们尽早拿到统计资格证,持证上岗。
4、全面加强统计队伍建设和基层基础建设
随着贸易统计任务越来越重,贸易统计队伍建设的重要性越来越突出。今年3月份,我局开展针对承担绝大部分贸易统计工作任务的七个街道进行贸易统计人员配备情况的调研活动。活动中,对各街道贸易统计人员的配备提出指导意见,各街道按要求明确专职贸易服务业统计人员,各社区指派一名同志担任辅助统计员,进一步充实壮大了贸易统计队伍。对统计“双基”建设,我们要求全区统计机构需配备专(兼)职统计人员3-4名,进一步完善镇(街道、经济园区)的网络建设,做到统计信息共享,提高了工作效率。同时指导新增企业配备专职统计人员,帮助他们建立健全统计台账,督促统计人员办理统计从业资格证,持证上岗,努力实现基层统计人员专业化、统计报表制度化、资料管理档案化。
二、贸易统计数据质量情况
1、限额上单位数据质量情况
(1)比较规范企业:这类企业包括市直下划企业和我区40多家传统限上企业,这些企业经过多次的业务培训与指导,加上本身企业规模较大,有专职统计会计,因此这些企业的报表上报较规范,数据质量较高。
(2)一般私营股份制企业:这类企业共122家,包括我区原有企业和新增企业。这些企业中大多数有自己的专职会计,多数企业对统计工作比较支持,数据质量相对较高。
(3)个体工商户:达到限额上标准个体工商户共54家。由于个体户多数配合力度不够,给工作的开展带来了很大困难,而且多数个体聘有兼职会计做帐,一人兼做数家企业财务帐,担任几家企业统计员,少数企业甚至报表都由统计站人员代报,上报数与企业实际经营状况不符的情况时有发生。
2、限额下单位数据质量情况
我区共有60家限额下单位参加报表申报,因为这些企业都是小企业、小个体,缺乏专职统计人员,大部分企业不建账,贸易统计组织的各类培训,参训率不高,数据质量相对不高。
三、我区贸易统计工作存在的问题
地域的特殊性决定了我区对贸易统计工作格外重视,几年来,通过全区上下共同努力,贸易统计工作水平取得了较大的提升,但和上级部门的要求相比,还有一定的差距,存在以下几点不足:
一是全区统计网络还不够健全。基层部分统计人员业务不强、素质不高,统计力量相对薄弱。
二是统计法制宣传广度和深度还不够。部分企业统计人员依法统计意识淡薄,存在一些瞒报、拒报的现象。
三是新增企业过多,数据质量还有差距。我区限额上企业由去年的69家增加到199家,尽管对新增的企业做过相关的培训,但仍存在一些问题。
四、贸易统计从业资格认定情况
目前,全区各镇(街道、园区)统计人员均取得了统计从业资格证书,限额上批零住餐企业仅有40%取得从业资格证书。尽管每年开展统计资格考试报名工作时均强调所有“三上”企业凡是没有取得从业资格证书的,必须报名参加培训考试,但效果并不理想。
针对贸易企业统计基础薄弱,配合程度相对低的现状,我们采取分步实施的办法,下达各镇(街道)参加从业资格人数目标任务,通过几年努力逐步实现限额上批零住餐企业统计从业资格持证全覆盖。今年的从业资格认定工作,我局先后召开了两次会议,全力推进本项工作的开展。一是宣传工作务必到位。所有“三上”企业必须知晓从业资格认定有关情况,各地分管领导必须带头做好企业法人代表的思想工作,使他们充分认识从业资格认证工作的重要性;二是组织工作务必到位。将目标任务分解到各社区,责任要落实到具体人,分片包干,务求实效;三是执法检查务必跟上。对拒绝参加从业资格培训的企业进行说服教育,做到仁至义尽。对于无正当理由坚决不参加从业资格培训的企业,我们将通过统计执法检查,对长期不予配合的依法重罚,以达到“打击一个,震摄一片,教育一方”的目的。
五、贸易统计数据质量及从业资格认定迎查工作开展情况
省贸易处决定7-8月份对全省贸易统计数据质量和从业资格认定情况进行专项检查,我区按照市局制定的实施方案认真组织开展自查。召开了两次会议、抽查了40多家企业、规范了统计台账、强化了从业资格认定工作。
7月25日,我局召开了由各地贸易统计负责人参加的迎查工作会议。会上按照省局通知精神和市局实施方案,对迎查工作进行了全面布署,要求各地认真开展自查,完善相关统计台账,检查财务、统计数据衔接情况,发现问题认真剖析原因,制定整改措施。根据贸易限上企业从业资格认定摸底情况,认真组织开展从业资格认定考试报名工作,会上还下发了贸易统计台账统一格式表格。7月30日召开第二次会议,各地汇报交流自查工作开展情况,对自查中发现的问题研究解决办法。8月1日开始,从全区随机抽取了40家贸易限上企业针对统计基础工作、数据质量和持证上岗情况进行检查,检查中发现部分企业统计预测数据和财务数据有一定的误差,询问原因是企业在预测数据时非常保守,舍大求小,我们要求这些企业,误差不大的在七月份上报数据时调整到位,对于哪些由于逐月累积误差较大的,年底前按月分摊调整到位。
各位领导,亭湖区贸易统计工作在省、市统计局的悉心指导下有了长促发展,我们将以省局的这次检查指导为契机,不断探索贸易统计工作新思路,创新贸易统计工作方法,努力推动贸易统计工作再上新台阶,为“争先苏中城市区,建设幸福新亭湖”作出我们应有的贡献。
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