[合集]办公室主任述职报告范文15篇
在人们越来越注重自身素养的今天,报告的使用频率呈上升趋势,报告成为了一种新兴产业。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编精心整理的办公室主任述职报告范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
办公室主任述职报告范文1
尊敬的各位领导:
20xx年,根据工作需要,领导将我安排到办公室工作,这对我来说是一个不小的挑战。但是在校领导的关心指导下,同事们的帮助下,以服务全局、团结协作为主导思想,紧紧围绕学校的中心工作,积极履行办公室主任岗位职责,我努力的完成每一项任务。
何谓办公室工作?办公室在整个学校中处于什么地位、发挥什么作用?办公室的基本任务有哪些?办公室主任的职责又如何?回答这一连串的问题是做好办公室工作的第一步。通过学习办公室专业知识,我懂得了办公室是协助领导办理专门事项、辅助和协调整个日常工作的部门,在一个单位中处于中枢和要害部位,是沟通上下的咽喉,联系左右的纽带,对外交流的窗口,传递信息的中枢,领导决策的外脑和处理日常事务的手足。办公室的基本任务是参与政务、管理事务、搞好服务,具体地说有:辅助决策、管理事务、起草公文、协调关系、调查研究、收集信息、制定规章制度、管理会议、收发信函、接待来访、招待客人、安排车辆、整理文档等。办公室主任的具体职责是:承办、参谋、管理、协调。下面我就谈一谈我是怎样完成基本任务履行基本职责的:
一、作为办公室人员,完成基本任务情况。
1、辅助决策。这是办公室最重要的任务。为了决策的正确性、可行性。我坚持搞好调查研究,及时发现新问题、掌握新情况、总结新经验,为领导提供有价值的信息,帮助领导制定规划,参与管理,协助领导抓好中心工作。在辅助决策的过程中,我一直坚持办文准、办事稳、情况实、注意慎的原则。
2、起草公文。做好文秘工作也是办公室的重要任务。在过去的一个学期里,我积极为领导拟定讲话初稿、规章制度等。
3、接待工作。这是办公室必不可少的日常事务工作。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。搞好接待工作可以使单位改善外部环境,扩大对外影响,树立良好的形象。为此我努力做到待客诚恳、热情、细致,保证了每次接待工作的顺利完成,努力为学校创造一个良好的对外形象。
4、会议管理。办公室是会议工作的主要组织者。不论是全校师生参加的大型会议,还是部分教师、职工参加的.中型会议,以及领导班子成员参加的小型会议,我都是会前认真准备;会中准确地记录、热情周到的服务;会后及时清理会场、督促落实会议精神、搞好调查研究。
二、作为办公室主任,履行基本职责情况。
1、承办职责。办公室是一个单位的综合办事机构,承办职责是办公室主任的首要职责。也正因如此,我在过去的一个学期里主要承办的事项有:
①领导层的集体决策和领导个人交付办理的事项。
②牵涉面广、归属不太明确、其他职能部门不便于也不宜承担的事项。
③教办等上一级办公室交办的事项。
④党支部、教导处、总务处、少先队、年级组等职能部门交办的事项。
⑤教师、职工转办的事项。不论承办哪一事项我都坚持严肃认真、从速办理的原则,能直接办理的直接“主办”,不能直接办理的联合各职能部门“会办”。从未拒绝过任何一件交办事项,从未耽误过任何一件交办事项。虽然在承办过程中也遇到过这样那样的困难,但经过多方克服,最终还是能较好地完成各类承办事项。
2、参谋职责。参谋职责是办公室主任在辅助领导决策过程中应承担的重要职责。当好领导的“参谋”对办公室主任而言,责无旁贷。为此,我积极进行调查研究、收集各方信息,把调查中获得的大量第一手资料进行综合分析,及时向领导反馈,协助领导决策。决策公布之后,还通过调查研究,了解和掌握决策意见的执行情况,及时发现问题,有针对性地进行调整。
3、管理职责。作为领导工作的协助者和参谋,办公室主任既要参与政务,又要承办大量的事务,事务管理是办公室主任不可推卸的责任。因此,不论是与领导工作有关的活动,还是其他职能部门不管的杂事,我都做到了主动加以关注、协调。也正如有人所说的:“办公室看上去游离于各种管理之外,实际上又存在于各种管理之中”。
4、协调职责。联系内外,沟通上下左右等诸方面,是办公室主任应有的职责。在过去的一个学期里,首先,我努力搞好纵向协调,致力于上下级之间关系融洽。做到上令下行,上情下达,上下紧密配合,步调一致的工作。其次,我也注重横向协调,致力于各业务部门之间的协调,对于业务部门的一些计划,重要工作部署,我都主动去了解,统筹平衡、及时沟通、统一协调,尽力避免各业务部门之间的“撞车”和主要领导的“超负荷”工作。
三、人际关系协调工作我也努力做了一些。
但在实际工作中暴露出不少缺点和不足,例如:遇事易急躁,政策法规学习掌握不够,协调各科室工作不力,团结协作精神有待提高等,还要在今后的工作中改进,也真诚地希望得到大家的指导和帮助。
在接下来的一个学期里,我将继续努力、尽职尽责、不断开拓、求实创新、努力做好学校的各项工作。
办公室主任述职报告范文2
一年来,办公室在公司领导下,围绕公司劳动纪律整顿、国家电网资质审查、省名牌产品申报等重点工作和三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。
一、办文方面
1、规范了文件资料的管理。对上级来文,有登记、有批示、有传阅,保证了文件资料的时效性和完整性。
2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。
3、在各部门的协作下,完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、国家电网招标文件、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了公司文件起草任务。
4、建立并完善了档案室的管理,完成了技术文件、行政文件、人事文件、质量文件、施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有文件资料进行了收集并重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司领导和生产提供了服务。
二、办事方面
1、规范了会议制度,会议做到了有记录、重要会议有纪要,成为公司领导指导生产,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道;
2、完成了总经理主持的'工作会议的安排,做了会务准备工作;
3、在各部门的配合下,规范了公司劳动纪律并不折不扣的执行,全年劳动纪律、卫生状况大有改观;
4、接收了原财务部门经办的劳资工资,并对原劳资工作缺漏项目进行了补全;
5、在生产技术部、质检部的协助下,完成了省名牌产品的资料编制、申报、审查工作;
6、在生产技术部的指导和配合下,完成了630/45钢芯铝绞线的挂网运行资料的编制、审查会筹备工作;
7、在生产技术部、销售公司的配合下,完成了中电联主办的630/45钢芯铝绞线新产品鉴定工作;
8、配合和协助销售公司,完成了国家电网入网资质审查工作;
9、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实;
10、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现光大人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。
三、存在问题
1、工作缺少程序,制度仍不健全。
2、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。
3、工作主动出击少,被动应付多, 工作督促、协调功能发挥差。
4、人事管理工作做得较差,主要体现在人员管理方面有些混乱、薪资管理方面没有规范,加薪的随意性比较大。
四、下一年工作计划
下一年,根据以上总结,对本部门存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:
办公室主任述职报告范文3
办公室处于承上启下的地位,是联结领导和基层的桥梁,协调各有关部门关系的纽带,保持站内工作正常运转的中枢,在日常工作中具有十分重要的一位和作用。实践表明,高管局、公司、站的各项决策能否在基层不折不扣地得到贯彻落实,站内后勤工作是否保障有力,职工文化生活开展工作得是否有声有色,很大程度上取决于有没有一个合格、称职的办公室主任。因此,做一个忠于职守、勤于职守、胜任职守的优秀的办公室主任,不仅是上级领导的要求,职工的殷切期盼,更应该是办公室主任为之努力奋斗的目标。
本人自投身高速公路事业以来,一直担任基层办公室后勤工作。时值河北高速公路管理局成立十五周年庆典,借此机会,根据自身积累的一些经验,就基层单位办公室主任职能、素质与修养问题,谈一点粗浅的看法。
一、要树立敬业意识
所谓敬业意识,也就是人们平常所说的干一行、爱一行、专一行,这是做好工作的前提。首先是要爱这一行,喜欢这一行,要有浓厚的兴趣,带着感情去做这项工作。办公室主任的工作,即辛苦又枯燥,没有一定的爱心,没有浓厚的兴趣,没有诚挚的感情,是做不好的。应该看到,办公室主任是个很重要的岗位。能够为站领导和同志们服务,是一件很光荣的事。对于这样一项重要而又有意义的工作,不能妄自菲薄,不能见异思迁,而要怀着强烈的事业心和高度的责任感,全身心投入进去,努力把工作干好。其次要钻这一行,专这一行。第一个“钻”是钻研的“钻”,就是要钻进去,潜心研究;第二个专是专业的“专”,就是通过钻研学习达到很高的专业水平。有人说办公室主任无非是一些服务性工作,专业性不强,不需要很高的专业水平,这是不正确的'。没有一定的专业知识,尽管有良好的愿望,工作也是干不好的。例如,交通管理的各项法规,公文写作的各项知识,后勤设施的使用保养知识,怎样使我们的工作保持与日俱进的状态等等,这些都不得是一个办公室主任应该了解、熟悉和掌握的。只有这样,才能当好领导的参谋和助手,才能在工作中有所建树。而要做到这一点,就必须认真学习,刻苦钻研不断提高思想政治工作水平和专业水平,增强使命感和工作能力。
二、要树立公朴意识
公仆意识,也可以说是服务意识,就是要当上级领导的公仆,当好广大职工的公仆,当好司乘人员的公仆,全心全意地为他们服务。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心,“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。热心,就是要有一付热心肠,满腔热情地服务,自学自愿地服务,尽心尽力地服务。当办公室主任,不是为了应付差事,不能敷衍了事,得过且过,当一天和尚撞一天钟,而是要认真负责、积极努力、克已奉公埋头苦干,以浓厚的兴趣、高度的热情、负责的精神,去干好每一项工作。诚心,就是要有一颗真诚的心,真心实意地、实实在在地干事情,不弄虚作假,不懈怠,不自满。一方面,我们反映情况、提供资料,要实事求是,真实可靠,有一是一,有二是二,不能瞎估计,想当然,含糊其词,似是而非,以免贻误工作。耐心,就是不怕麻烦,不辞辛苦,谦虚谨慎,不骄不躁。办公室的工作单调而琐碎,而是要对全站职工服务,难免有众口难调的现象出现,所以当好办公室主任要有较高的涵养,要有毅力,有韧性,有忍辱负重的精神。接受任务、听取意见、汇报情况、开展工作,都必须有耐心,不可急躁冒进,不可粗枝大叶,更不可三天打鱼两天晒网。脑勤,就是要勤于动脑,善于思考。
如何使我们的工作适应形势发展,体现时代特征,更有针对性和实效性;怎样在工作用中贯彻“三个代表”重要思想,怎样为经济建设这个中心服务,为实现全面建设小康社会这个宏伟目标服务;怎样才能做到贴近实际、贴近生活、贴近职工,所有这此问题都不得是我们应该经常考虑的。嘴勤,包括两个方面,一方面要多请示汇报,及时得到领导的指示、支持和帮助;一方面要多做宣传工作。宣传先进的管理经验,宣传交通战线广大职工的感人事迹,争取广泛的社会不良分子同和舆论支持。手勤,就是要勤于动手动笔写文章,这是办公室主任的一项基本功。工作总结、情况汇报、调研文章、领导讲话、典型经验等等,都是勤于动手撰写,不能懒惰。腿勤,要迈开双腿,不辞辛苦在上跑下跑。上跑就是往领导同志那跑,及是请示工作、汇报情况、征求意见;下跑就是深入职工中搞好调查研究,了解情况、发现典型、总结经验,掌握第一手材料;左跑右跑就是踊跃兄弟单位勤联系、多沟通、学习优秀经验,取长补短,不断改进自身工作。
三、要树立奉献意识
实实在在地说,当好一名办公室主任是不容易的。上呈下达、联络协调、调查研究、撰写文稿、谋划工作、制订计划、总结经验、请示汇报,后勤服务,工作具价格政策而繁杂,平凡而枯燥。我们所做的工作大者无形的,不像工人生产一件产品就是一件产品,也不像农民春天播下种子,秋天收获粮食。为赶写一篇文稿往往要加班熬夜甚至通宵达旦,为了组织好一次会议或开展好一项活动不知要说多少话、跑多少腿。所以我们必须树立无私奉献的意识,不计名利,不讲报酬,任劳任怨,甘于奉献,在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩来。
办公室主任述职报告范文4
尊敬的领导:
您好!
一年来,在领导的关心和帮忙下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作安排,加强学习,坚持“干大事,从细节做起,做小事,从大局着眼”的要求,围绕校园工作目标来开展工作,较好地完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将一年的状况述职如下:
一、认真履行职责,用心开展工作
1、开好每一次会议,做好会议记录,记载校园重大活动和重要事件。
2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报等工作,确保及时撰写和上报,做好各种文件的收发、转发及打印工作,及时请领导阅办,按时布置,做到了每一天的文件转接登记。
3、完成了校园年度工作计划及总结,办公室工作档案的收集、整理和归档工作以及各项统计报表的上报工作。
4、做好教师考核和绩效结算工作。考核工作严格按考核方案执行,各部门透明运作,做到公平、公正、公开。
5、认真做好上传下达、协调服务工作。牢固树立服务意识,校园的规章制度和决策做好对教职工的宣传和解释工作。
6、关心教职工生活。与其他处室配合做好困难教职工、女教职工、离退休教师的慰问工作。
7、与各部门协调做好其它各项工作,用心完成校园临时性任务。
8、协助校长做好人事安排工作。
9、负责办理教职工的调动、转正、定级、工资变更、退职、离休等人事管理工作。根据年级组和各处室的考核项目,做好教职工的考核统计工作,负责办理专业技术职称的申报评审及专业技术人员的年终考核。
10、做好教师继续教育工作。
二、工作认识和体会
做了三年的办公室工作,从最初的一无所知到此刻的熟能生巧,从最初的感觉做好办公室工作不易到此刻的不难,个人认为这都是一个锻炼和学习的过程。只要多学习,学习相关政策理论知识,学习他人,勤记录,就务必能做好。幸运的是,这些工作基本上是关于文字和数字的,对于文字工作,有黄校长的指导,对于数字工作,有夏校长的把关,对于文字和数字的计算机技术处理有张书记的帮忙,所有的问题也就迎刃而解。虽然取得了一些成绩,但存在着许多问题和不足,主要表此刻:
1、在工作中与领导和同志们交流沟通不够,有时候只明白埋头苦干。
2、改善工作方法,克服有时候因工作繁忙而带来的急躁情绪。
办公室主任一定要加强学习,要及时更新知识,提高自身素质。只要自身素质强,就会产生内在“魅力”和影响力,才能更好地开展工作。近三年来的岗位演练所表现出来的经验欠缺、能力欠缺、处理事件不成熟等,是我面临的最大问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理,多向前辈、领导请教,以此来提高综合素质。如办文办事能力、专业知识能力、领会领导意图的能力、驾驭局势的能力、语言表达能力、处理复杂事务的能力以及社会交往能力等,都是当好办公室主任所不可缺少的条件。
三、明确职能职责,提高服务意识
办公室主任必须要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风,在有限的时间里办好应办之事。要善于明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿,尽心尽力,尽职尽责,发挥自身优势,协调校长室、教导室、总务室等各方关系,为各室及时传达工作思路、工作方法等,以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。学校领导布置的各项事务,能在第一时间、规定时间内完成任务以尽量为学校领导减少一些事务性工作,让领导从日常事务性工作中摆脱出来,去从事更重要的工作。
对于下属各大小办公室的提出的工作建议,能及时传递到上层,以便班子及时商讨,择优采纳。对于提出的困难和合理要求,也能在自己职能范围内第一时间帮助解决或通过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作尽管平凡、琐碎,但当好主动不被动的角色非常重要,对于各室各教师存在的隐形困难能主动去发现、了解,主动去化解,这直接关系到学校领导和本部门的形象。
四、要养成“三勤”良好习惯,确保工作效率
勤走,就是平时要多进行调研和开展交流,搜集一些相关信息,一方面为自己公文写作收集素材,另一方面还可给学校领导提供准确的信息,帮助领导正确决策。勤记,就是注意养成记录的`良好习惯。如果不养成记录的好习惯,把工作安排得井井有条,那么只会一天到晚手忙脚乱,丢三拉四,没有头序,工作效率必然低下。勤看,就是平时要注意观察,“眼观六路,耳听八方”,对方方面面的细节要多留意,也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息,为全体教师做好超前服务。
五、做好分管工作,确保接送车无安全事故
学校工作中除了做好校长文书一职外,我主要分管接送车工作,我校近几年平均每学期约有xx名左右乘车学生,乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队,每队选出一名队长。这些队长每天协助值周教师清点乘车人数,维持乘车纪律。由此,学校车队形成了学生接送车管理领导小组——值周教师——各乘车小队长——乘车学生的四级管理网络。
为保证乘车学生安心等车,消除各类安全隐患,学校特开放宽敞明亮的餐厅给学生做安全、温暖的“候车室”,并给每一班次的学生设立了指定候车区域与座位,这样既可以让学生相互监督避免误车,又可以在“候车室”里可以看书、做作业,消除了等车时烦躁不安的心理。以前由于任课老师放学要留个别学生进行补差,经常造成1、2个乘车学生迟到而影响发车时间,偶尔会有漏乘现象,为避免这种情况发生,学校根据实际,整改并严格执行“五定”制,对接送工作实行“定路线、定时间、定地点、定人数、定车号”(“定车号”:由于我校接送车,以车队10辆车轮流接送形式进行,无法定车辆,根据实际情况,我校给车队发放指定的车号,由车队派车辆携带车号轮流接送),并将学生乘车班次时间表张贴在教室里的布告栏中,让任课老师及学生人人知晓本班中每一班次的乘车学生,这样既不会造成学生因补差而误车,也避免了大量学生集中在食堂候车点难以管理的局面,同时既减轻放学高峰期候车压力,又减少了突发性安全事故隐患。
同时学校开展“文明乘车小标兵”评比活动,乘车不文明的学生,一律取消各类先进的评比资格。总之,办公室工作是一门艺术,要做好学校的办公室工作,既需要有满腔的热情,还要有无私奉献的精神,今后我将努力学习,积累经验,弥补不足,充分发挥办公室的综合效能作用,提高办公室的工作水平和服务质量,为实现学校的和谐发展发挥我做大的作用。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
办公室主任述职报告范文5
尊敬的各位领导、各位同仁:
XX年综合部的工作得到了公司领导及各部门的大力支持和帮助,一年来,综合部工作始终坚持以服务为宗旨,在综合部全体员工的共同努力下,较好的完成了综合部所负责的各项工作,为公司的经营、生产活动提供了有力的支撑。现将工作情况作述职报告如下:
一、及后勤工作
1、制定全年工作计划,安排各种会议。年初,组织草拟了公司《XX年行政工作报告》,筹备召开了XX年工作会议。全年共协调安排了公司内部的各种大、小会议20余次,每次会议综合部都全员投入,做好保障服务,保证会议取得了预期的效果。
2、全面做好档案、法律事务和信息保密工作。全年共收到、处理各种文件2450件,核校、下发各种文件86件,保证了文件传阅的及时、准确。XX 年共协调、处理法律事务5件,审核、整理归档各种合同文本243份,尽量降低公司所承担的风险。信息工作方面,今年继续按照上级要求及时上报各类专报信息,截止10月末,共上投信息稿700篇,其中被采纳240篇。今年公司保密工作也做到了无泄密、无遗失。
3、强化后勤管理,细化后勤服务工作。年初,投入资金对地下食堂和附属办公楼的环境进行了整治,对办公楼老化的供热管线全部进行了更换,使大家有了一个优美的.办公环境。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查,对发现的故障及时维修,对各自租自建营业厅实行定期走访,及时处理出现的问题,全年共进行各类检查、走访30余次,开展各种维修400余次。今年将车辆分配进行了小范围调整,重点向生产一线倾斜,全力保障网络部门及县分公司车辆的供应。同时,还协助公司工会做好节电工作,制定了节约用电管理办法和空调使用管理规定,并加大节约宣传,制作了节约宣传标语和节电提示牌。
XX年,公司还荣获了省级"诚信单位"和省级"重合同,守信誉"荣誉称号。
二、安全保卫工作
1、加强安全基础工作管理,落实安全生产责任制。
年初,公司与各单位签定了安全保卫、安全防火责任状,落实任务,明确责任,切实加强了对安全工作的领导。同时,进一步加强安全档案的管理,及时完善消防资料,把需要保存的消防图纸、说明书、资质证明等材料装订成册,归档保管,便于以后安保工作的顺利开展。
2、加强安全防范措施,保持内部良好的秩序。
今年,在安全防范方面做了以下工作:一是加强对安保队伍的建设。根据工作需要,新增加保安6人,对新上岗人员均进行岗前安全培训,共计5期,100余人次;二是加强值班、值宿工作。对值班人员加强了监督和检查,全年夜间查岗4次,辞退更职人员1人,确保了公司夜间重要守卫目标的安全;三是加强营业场所的安全管理,维护营业厅的正常工作秩序。经警值勤实行双人双岗,对银行收帐台席实行了封闭式管理,确保了收银台资金的安全。四是加强日常财务取送款的押运工作。实行专人专车,严格遵守取送款制度,遇有大量现金实行双人押送,并对现金管理人员、押运人员定期进行法制宣传教育,确保了企业的资金安全;五是进一步加强要害部位安全防范工作,为11个营业场所更换和安装了报警器,并与公安110实现联网,更换投币式保险箱20余个,对营业资金的防范起到积极作用。六是加强办公楼的安全管理,对外来人员实行严格的登记和预约见面制度,有效的控制闲散人员进入,确保企业良好的工作秩序。
办公室主任述职报告范文6
我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,xxxx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:
1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;
3、 对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;
4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、营造良好环境
由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理
尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。
四、 在对小区绿化做好日常管理维护
组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。
五、日常工作
在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上,制定了《小区保洁制度》,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、在增收节支方面
除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至XX年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作能力,也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作,究竟有哪些不足的.地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误,没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的成本核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使XX年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又因为自己能力有限,没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质,还达不到管理岗位的要求,特别在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很大,有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,这首先要感谢中心领导给我的这次机会,让我在一个全新的平台和环境里,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历,对我走好以后的路,乃至于我的一生,都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人,是你们让我感受到了亲情之外的温暖,也给了我战胜困难的决心和勇气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还很多,能到师院后勤服务中心工作,是我的荣幸;能和大家相识,则是我的福分,无以回报,只能暂时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后,我切实感受到,压力小了许多,小区各项工作的开展也顺畅了许多,这使我对物业部XX年的工作充满了期待。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说,请相信自己的眼睛,我想用我XX年的表现来证明我自己!最后,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!
办公室主任述职报告范文7
时间过得真快,回忆过去,对自己所从事的工作加以梳理、盘点和反思,这既是一种自我鼓励和加压,也是一种理性的思考,更是接受领导指导、同仁相助的极好时机。
我,自20xx年6月进本单位工作以来,在供电所从事过抄表、收费,出纳、会计、调度、外线施工架线,线损计量管理,办公室主任、供电所支部书记工作,xx年9月被抽调代表xx县电力局到xx县xx电站工程实施工程管理(正所级待遇)至xx年3月回xx县电力局被派遣到xx公司任办公室主任(享受正所级待遇)至今。
悉数过去的工作,有过成功,不乏失败,畅享快乐,沉浸悲伤,庆贺收获,惋惜失去。但在这纷纷扰扰的成败之余,最值得赞赏和荣幸的就是领导和同事们给予我多年来不懈的引导和宽容。古语道:受人滴水之恩,理当涌泉相报。现在我就先借此时机向各位领导和同仁们,表示我最衷心的感谢:谢谢大家!下面我还是就xx年至今所从事的工作向诸位陈述,恭请领导、同行们指正。
xx公司办公室主任,它的岗位职责主要是:负责办公室的全面工作;负责单位(考勤)的计生、综治、党务工作;负责单位的宣传、文书起草、信息传递、上传下达、综合协调、后勤保障和公司的车俩管理及对外工作或工程的衔接组织实施等各项工作。
办公室是一个综合职能部门,在担当领导的.参谋和助手,树立单位形象,促进单位整体工作等方面肩负着重要责任。从工作职能来看,办公室是领导的“左右手〞,肩负着参与决策、管理事务、督查落实、平衡左右的重要职能。从信息收集、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、劳资管理、车辆调度、临工入保、工伤管理等行政工作,无一不蕴含着办公室每个工作人员的工作水平和工作效率。
从某种意义上来讲,办公室又是单位的“门面〞,办公室工作能否牢固树立“效劳领导、效劳单位、效劳基层〞的思想,关系到领导决策的贯彻落实,关系到整个单位能否有序高效地运行和具有良好的精神风貌。因此,办公室在单位工作中有着特殊的地位和特殊的影响,应该发挥好参与政务、处理事务、搞好效劳、管理内务的作用。而办公室主任作为办公室的首脑,其工作能力的大小,工作水平的上下直接关系到办公室的整体工作水平和工作效率的发挥,其作用举足轻重。为此:
(一)科学标准的做好日常事务工作。
公司办公室承当着党务、文秘、计生、综治、临工入保、各种证件更换办理,宣传报道、档案管理、文件起草、来宾接待、车辆管理,后勤事务等工作,是信息传递、政策落实、上下内外协调沟通的窗口,是为单位工作起辅助作用的综合部门,既要承当琐碎的事务,又要参与政务。我都根据实际情况,进行合理分工,合理调度,认真落实岗位责任制,确保办公室事务性工作井然有序。
(二)搞好综合协调,确保单位政令畅通。
及时传达贯彻领导班子的决策,认真领会其精神实质,紧密联系本单位的实际,做出切实可行的实施方案并认真组织贯彻落实。加强督办检查,围绕单位的工作重点,通过跟踪督查、重点推进、及时反响等手段,促进单位各项决策的落实。深入实际,在工作中及时发现问题,分析原因,研究找出解决问题的对策和方法。认真、科学地搞好领导与领导、部室与部室之间的沟通协调工作,防止互相扯皮、推诿,出现工作空档,确保单位以工作为中心,各方面通力合作,默契配合,步调一致,共同完成上级和领导下达的各工程标任务。
(三)当好参谋助手,效劳单位决策。
及时准确地掌握单位各方面的工作动态,及时地向单位领导反响各方面的信息,注重调查分析,主动为领导献计献策,对各种情况进行科学地分析和判断,为领导决策提供可靠的依据。对外广泛宣传,提高公司的知名度,树立公司的良好形象。
(四)加强个人修养,练好根本功。
从事办公室工作荣耀而辛苦,需要有强烈的事业心和责任感,需要有较强的工作能力和工作艺术。我不断地加强党性锻炼,坚决服从组织安排,言行与公司保持高度一致,强化大局意识、效劳意识、责任意识。认真进行理论学习和业务钻研,不断提高个人的文字综合能力、组织协调能力、抓落实能力、管理能力。
自觉讲学习、讲正气、讲纪律,顾全大局,维护单位班子团结,维护领导形象,调动办公室全体工作人员的积极性,创造性,团结带着办公室人员一道共同搞好工作,提高效劳质量,力争在效劳中彰显实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与人交往中凝聚合力。
办公室主任述职报告范文8
本人属xx中学生活区宿管办公室主任,xx—xx年度第一学期在董事会校长室的正确领导下,我们做了大量工作但也存在一些问题,具体如下:
一、应该做的主要工作:
1、本期从8月17号生活老师到岗上班,假期带领部分同志进行财产维修,楼层整合,将2#楼东旧柜换新柜220张。
2、9月1号学生全部到校正常上课应住宿学生3729人,我将各楼层根据年级不部的意见和要求进行调整,特别毕业班和现有楼层的实际情况即高三年级6个楼层,人数应住830人,九年级3个楼层应住598人。进行合理安排并调配骨干生活老师管理。
3、根据各楼层所住班级学生,进行统计上报各领导部门。
4、为了新生活老师更好的管好楼层,遇事能自主并及时解决处理,我们召开组长会制定一册《在工作中遇到问题怎么办》发给生活老师经组长讨论议定30条参照执行。
5、根据校长室,政教处的指示安排,为了减少学生课间无事回寝,影响纪律,楼层管理和学习,我们将二道门从xx年9月18号开始实行了轮流值班制度。
6、为学生不迟到按时进班上课,根据政教处的要求,实行规定了中午12:30锁门,13:30开门,14:10锁门晚根据回寝时间不同,20分钟后全锁,早5:40开,6:40锁大铁门的规定。
7、为了安全回寝,在班主任的配合下,我们实行了排队有序回寝实行违规量化。
8、为了学生的身体健康和睡好觉,有精力听课,我们实行了每大周返校学生进寝登记签名制度,查收违禁品本期共收3765件。
9、天冷学生洗澡是个大问题,我们特申请维修好了空气能,保障了每晚学生洗澡的'热水供应。
10、因宿舍楼房顶部分风化损坏导致漏水进楼层,我们因漏就俭对2#楼东和3#楼进行了维修。
11、为了进一步管好楼层的内务和卫生,我们进行了除政教每月查二次外,办公室每月查4次,考核组查2次,专人每天查生活用具的摆放是否合格和床单被子是否整齐。
12、严格执行校长室政教的要求,管理好生活老师,从9月份—12月份计考核量化扣分:476分(请病事假量化扣分除外)。当然所做的事很多,就不一一列举。
二、工作中存在的一些问题:
1、少数楼层内务整理达不到标准要求。
2、学生回寝巡查不细纪律维持管理不到位,出现漏洞,少数出现乱罚款。
3、收缴违禁品力度不够特别手机的收缴不细。
4、量化考核还不够认真到位。
三、反思整改:
1、部分楼层内务虽比以前有好转,但与学校标准要求,还有一段距离,问题出现在生活老师懒动手,全依赖学生,并且没有耐心示范督促,今后我们加强针对性的教育、批评,如若限期不改,予以劝退。
2、少数楼层学生回寝纪律、管理没到位,学生休息迟,原因在没有和班主任配合好,楼层长不得力,下一步应采取与班主任沟通,产生能力强在学生中有威望的学生当选楼层长,生活老师自身要求管理方法,宿管领导经常检查、督促配合管理。
3、每次学生返校逐生检查,但还不彻底,学生在寝休息吃零食,看杂书,少数玩手机,原因是生活老师工作浮,没有深入寝室细查,巡视不到位,有的是收到讨好学生不上缴。我们下一步采取对有以上现象的楼层进行不定期突然袭击检查,重罚。对乱罚乱收学生违规的钱物的生活老师进行辞退处理。
4、以制度约束人,实行对事不对人进行考核,对以上出现的问题不能只怪别人,上级查到问题要敢于担当,先检查自己是否制度执行到位,深入了实际,找对方谈心、交流,教给管理方法,只有这样反思,才有进步做好工作。
四、奋斗目标:
在xx年的二个学期中,宿管没有发生过重大安全事故这主要是:
1、董事会和校长室及政教处的正确指导和督促。
2、生活老师的努力和尽职尽责。
3、班主任的支持和配合,我们非常感谢各位领导。
在xx年新学期中,我们将继续努力,不断总结经验一切工作听从上级领导的安排,进一部要求生活老师与班主任配合好力争把每个楼层都能管理到位。使领导满意,学生舒心,家长放心。谢谢大家!
办公室主任述职报告范文9
时光匆匆,转眼间已又是一个学年将尽。偶然窥镜,见鬓间白发,常不免感叹岁月无情;但,每每于这样一个时候,回顾一年的人生历程,又不觉心生丝丝缕缕的欣慰。因为,在回头试着看清自己走过的路做过的事的同时,更多的不再是仅仅刻意于自己一年里有多么的辛苦、忙碌,甚至委屈,而是越来越增加了对自己沉甸甸地认知、反省和修正。下面,我就从三个方面向在座的领导和同仁们作以简要汇报。
一、明确自己的岗位职责,树立服务意识,强化责任意识
校长办公室作为学校的综合协调处室和综合管理部门,综合承接上级部门的指示,综合协调处理学校行政事务,是上传下达,联结学校与上级、领导与教职员工的信息桥梁和纽带,也是学校对外的窗口和中介。
一年来,在学校党政直接领导下,在各处室部门的协助下,在各位同仁的大力支持和配合下,围绕学校的中心工作和重点工作,在持续增强作风建设,强化组织协调,增强内部职能和规范公文处理等方面得到了进一步的提升,为保障学校工作的正常运转发挥了应有的作用。
首先,克服人少文多的实际困难,认真完成了市教育局和学校要求的各类工作计划、总结、活动方案、责任制度及汇报材料、宣传材料等大量的文字材料工作,并实行了即时的上报。据不完全统计,仅“创先争优活动”和精神文明建设的资料就达十几万字之多,而因为日常工作和教学任务,很多的文字材料只能是加班加点地在灯下完成。
其次,在做好办公室日常工作和文字材料撰写的同时,克服困难,精心筹划,尽心尽力地协调组织安排好每一次会议、每一次活动、每一次接待,事无巨细,始终如一。因为办公室的每件工作几乎都和其他处室的工作、活动紧密相连,所以,自己更有幸增强了和同事们的相处,收获了相互的支持,当然,有时也会因一些细节的疏漏而给同事造成麻烦和遗憾,在这里,我真诚地送上我的感激和抱歉!再次,即时传达领导指示,即时反馈各种信息,即时将老师们的想法、意见和意愿上达给学校领导,耐心细致地做好服务和稳定工作。
二、用心学习和思考,持续淬炼和修正自己
工作中,有时真的会有力不从心的压抑感、无奈感,以及思绪纷乱的无措感,越做越觉得自己似乎已经江郎才尽,需要学的东西太多太多,但是又感觉平时繁杂的行政和教学工作,使自己几乎抽不出安静的时间,安心地学习、冷静的思考。于是,每晚睡前静静地读上一篇哪怕仅仅一段的美文哲语,对当日和次日的工作情况和思想心态实行细心地梳理和检视……逐步成为一种习惯和享受。在古典中觅得心的宁静祥和,在哲语中启发工作的智慧和方法,在阅读和思考中修炼从容大度细致的品质,持续地发现自己的不足,持续地修正和提升……我发现,原来,再繁杂琐碎甚至苦恼劳累的人生,也能够很美!很幸福!
三、这个方面也是自己一直以来坚持的.角色定位,那就是始终要求自己:做一名德高身正的好老师
这个年,除校长办公室的工作外,还兼高二、高三两个文科班的历史课教学工作。一个面临会考,一个面临高考,学生底子薄、兴趣小、积极性不高,备课时所下的功夫和学生的进步很多时候都很难用正比来衡量。
一堂课下来,胸闷气短,哀其不幸怒其不争,但是,作为一个已有二十二年教龄的教师,我深知哀叹气愤都不过只能是私下里短暂的情绪宣泄,自己更应该做的依然是勤勤恳恳,兢兢业业,任何时候都不能懈怠地继续求索,针对学生的弱点持续地调整、巩固和增强。看着学生们依赖和信任间或有些难为情的眼神,母爱的温情常激荡着我的心灵和情绪,我爱我的学生,就像爱我的儿子,可能我对学生们付出的不是金钱的多少,但心血和精力的付出有时甚至超过了自己的儿子。我既然无悔自己的职业选择,那我就理应做到无愧自己的责任和使命,更何况,有爱和幸福融在其中呢?我荣幸,一路坚持不曾迷失。
新的学年即将开始,我和诸位同仁一起不但见证着学校在艰难中的探索和跋涉,也将一起迎接着学校重建后的振兴和辉煌。征程漫漫,更多更重的工作等待着我们去完成,学校的腾飞需要我们同心协力并肩托举,传统文化滋养着我们的心灵,主人翁精神鼓舞着我们的斗志,拔地而起的蓝图美景激励着我们的决心和信心,我愿倾尽全力,与诸君一起,为学校的持续进步和发展,努力奋斗!
谢谢大家!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
办公室主任述职报告范文10
各位领导、同志们:
根据区委安排每一名处级领导都要将一年来的工作和自己的清正廉洁情况进行述职,几天来自己认真的将xx年的工作进行了反思,其中有成功的喜悦,也有因领导不力影响工作效果的自责,我想围绕今年的工作将自己的工作完成情况取得的成绩、存在的缺点不足及清正廉洁情况向大家汇报一下,有不妥之处请大家批评。
一、经济工作。今年是我市实行税收属地管理的第一年,也是区政府实行引税新办法的第一年,新办法的实施意为着我街几年来建立的税源基础将不复存在,需从零开始,全年要完成区税收200万,难度很大,200万的税收从表面看是任务是指标,更重要的是责任,由于我们在去年对xx年的税收有一个正确的分析、超前考虑,加上我们对引税政策认识理解的深,加上我们具体分管领导和工作人员的高效率,高质量的工作,使全年的任务指标提前一个季度完成,税收是区政府考核街道工作的三个硬指标之一,几年来我街的税收任务完成的都很出色,但今年的税收指标的完成应该讲意义又更深远。
二、稳定工作。受社会大环境的影响及历史原因,今年我街的群众上访量之大,不稳定隐患之多,是在历年所没有的,不能说群众上访反映问题都没有道理,但的是群众对文件政策理解的偏差,或者说街道办事处所不能及,或者说如果街道办事处不实行政企分开,不消化分流职工,也许会有一时的平静,面对一个人几个人几十人甚至几百人的问题如果处理解决不慎,将会造成恶劣的影响,面对诸多的问题,首先,我们本着以人为本的精神组织足够人员,耐心细致说服动员教育,深入到居民家中讲政策,帮助解决实际生活困难,有时自己也非常困惑,是政府的政策有问题还是这么多群众无理取闹,还是我们在执行政策上有偏差,内心很矛盾。不管群众怎样不理解,漫骂、责难,我们始终坚持热情真诚,不激化矛盾,应该说目前群众的上访,虽然得到一定的控制缓解,但距最后解决,还有很多困难,我们的思想时刻都不能放松都不能麻痹大意。
三、搞好企业改制妥善解决双纳职工分流问题
市区政府对街办企业改制,职工分流问题都有明确的规定,为了保证集体资产不受损失,对待改制企业进行资产评估本着成熟一个改制一个,今年在铁道沿线32米拆迁前,我们成功的将街**厂整体出售,收回了建厂投资。严格的说街道办企业,有过成功的喜悦,但是投资打了水漂交了学费,不能不承认投资办企业,不是我们的.专业,我们是外行,算一笔细帐在互感器厂问题上投资与回报不成正比,如果我们在铁道沿线32米拆迁前不将该厂整体出售我们将会损失更大,可能还会血本无归,这些钱说大了是国家的集体的,说小了是我们每个人的,企业改制使企业放飞收回投入还街道办事处本来面目,使办事处拿出更大的精力搞好社区建设、城市管理等工作,我们的企业改制工作进展顺利全部改制完毕为期不远。
今年以来我们拿出一定比例的资金消化解决了40名职工,明年是消化解决职工的最后一年,我街仍有140余人需在明年解决任务十分艰巨。
四、抓住机遇为基层办实事
今年我们抓住区劳动局为有条件的各社区劳动就业工作站增加办公面积的大好时机,争取到资金23万余元,建房 米,置换房屋 米,共计增加5个居委会办公面积 米,使部分居委会办公条件得到改善,在这项工作中街办事处没花一分钱。就此项工作而言,上级领导满意,基层满意,如果没有我们具体工作人员的积极努力,用我们高效率的工作来抓住机遇,是不会有如此效果的,今年我们在财政状况比较紧张的情况下拿出一些钱为部分居委会购置了一些办公用品改善了部分居委会的办公环境。
办公室主任述职报告范文11
20xx年,在院长和各分管领导的带领下,在各科室的支持帮忙下,深化学习相关会议和文件精神,办公室紧紧围绕全院工作中心,在参加院务、管理事务、搞好服务方面取得了肯定的成果,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾全年,我们主要做了以下工作:
1、完成了医院工作方案以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作,完成领导交办的各种事项。
2、仔细做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。
3、机要文件收发、传递,能够做到准时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。
4、帮助分管领导做好民主评议行风建设、精神文明建设、院务公开、综治、安全生产、平安医院、计生等工作。
5、做好投诉处理接待工作和患者满足度调查工作。
6、依据上级卫生部门要求开展院务公开标准化建设。
7、依据县综治委要求,完成综治整改工作。
8、调整劳动纪律检查小组成员,进一步加强劳动纪律检查工作。
9、组织好科主任例会及各种视频会议。
10、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。
11、做好职称考评推举工作和岗位聘任工作。
12、做好人员工资手续和考勤工作。
办公室工作最大的`规律就是“无规律、”“不由自主”,谈不上轰轰烈烈,却也忙劳碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素养的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。担当岗位给予的责任,按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互关心、相互理解,具有较强的工作分散力和战斗力。
办公室这些成果的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、关心、协作分不开,与办公室成员的共同努力分不开。同时,我们也糊涂地熟悉到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将连续努力学习,勤奋工作,为了医院进展建设的大局,做好我们的工作。
办公室主任述职报告范文12
尊敬的领导:
紧张忙碌的一学年即将过去,在校长的正确领导下,本人按照办公室学年计划和科室工作安排,团结全科室的同志们,积极配合学校开展各项工作,在工作中始终坚持饱满的工作热情,积极的工作态度,圆满完成办公室各项工作任务,全方位地为学校教育教学服务,为全体师生员工服务。下面,我将一学年来的工作进行述职报告如下:
一、办公室始终将处室队伍建设放在首位
办公室是学校管理的枢纽,在高节奏的工作运转中每项工作都有着很高很严的要求。作为办公室人员,需要不断强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识和“实、细、快、严”的工作作风,才能符合学校快速发展的需要。在xx校长的引领下,办公室的各项工作不断提升标准,办公室人员在xx校长的严格要求下都有了不同程度的进步。
在学习中工作,在工作中学习,我们通过召开工作例会、随时碰头提醒提示等途径培养办公室人员良好的工作习惯。始终强调学习,通过学习正确把握学校整体工作的脉络,领会学校管理的思路。通过学习保证工作执行的准确高效。通过学习提升办公室人员的业务素质和服务水平。
二、立足全局,积极协调,保障学校各项重要工作和重大活动的顺利开展
一年来,学校按照“三个为本”的管理思路,扎扎实实地推进教育教学改革和教师队伍建设。在日常工作中,办公室贯彻学校决策和工作部署,做好学校每周工作安排,组织好办公会和全体教职工大会,督查会议决策落实情况,注重与其他职能部门的协同配合,在协调中督促,保证了学校管理体系的有序运行。
在学校统一安排下,配合相关处室,在学校组织的各项重大活动中(如技能展示、上级指导、外校参观等活动)积极发挥办公室宣传服务职能,认真做好人员接待、内外宣传、材料组织等各项工作。保证了参访和接待工作的质量,体现了学校管理的品位,得到了参访人员的肯定,发挥了应有作用。
三、不断提升工作标准,始终保持激情敬业、忠诚奉献的工作状态
办公室工作简要来说就是“办文、办会、办事”。办文我努力做到构思成文快、思想观念新,办会努力做到细致优质、严谨认真,办事努力做到深入高效、思维敏捷。在文件起草过程中,我注重公文运行的时效性,教育局规定的时间内,保质保量,按时上交。对于上级来文做到“登记及时、分发到位、适时催办”,使上级文件精神得以顺利传达,并及时将上级来文登记、归档。
一年来,办公室在校长领导下,认真拟定印发学校文件,按照上级部门要求及时上报有关计划、总结、报告、信息、报表,编辑每周工作计划,力求字斟句酌,准确到位。各种会议准备从会议通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精细周密,不出纰漏。对于各项上级来访、常规迎检、专题活动等重要事务,办公室都认真准备、谨慎操作、保证效果。
四、关注学校发展,认真做好宣传工作
办公室是学校重要的对外联系窗口,新闻宣传是办公室重要的工作职能。一年来,办公室及时整理发布校园动态新闻,在宣传学校办学思想、中心工作、学校亮点方面始终做着不懈的努力。同时,注意与新闻媒体的沟通交流,积极报送有价值的新闻。我校师生活动及管理成果经常得到上级领导的极大关注。
五、从细微之处入手,扎实做好办公室常规工作
要真正作好校长办公室常规工作,必须具备“细心、耐心、责任心”办公室工作中不乏琐碎的`工作任务,如“来客接待”、“电话传真接听、登记”、“事项催办、提示”、“通知传达”等等。看似平常、细小的工作,往往会因为一时疏忽而对学校工作造成一些“负面”影响。没有从事过办公室工作的一般没有这方面的工作体验,可能对这项工作认识不深。其实要真正做好这项工作,没有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感谢办公室各位老师的辛勤工作,是你们不计繁琐、积极主动的工作才使办公室各项任务顺利完成。
我深深知道做好办公室工作如同依山铸铁、煮海成盐,永无尽境。我的工作仍存在着陷于事务、主动拓展和创新不足、调查研究不够、缺乏工作魄力等等问题,这都是需要我用心面对和克服的。
办公室主任述职报告范文13
各位领导、同志们:
根据市局要求,结合本人思想政治素质、组织领导能力、工作作风、廉洁自律和工作业绩五项内容从以下几个方面进行述职。不妥之处,请大家批评指正。
我的述职报告可以概括成四个字,就是:想、学、说、做。
一、想
想就是“想什么”。总的来说,想的是如何团结和带领办公室全体人员,把工作干的更好,干出成绩。具体来说:就是想,“带好一支队伍,打造一个平台,干好一门工作”。
带好一支队伍。近两年来,无论是办公室的旧人还是新人,只要在办公室工作,我所想的就是如何团结大家,带领大家,鼓舞大家,凝聚大家,切切实实把自己的工作干好。这样做的目的有两个,大的方面来说,为了企业,为了晋城邮政的又好又快,率先发展,为了能够在晋城邮政发展进程中奉献自己的一份绵薄之力,小的方面来说,是为自己,为大家,为了这支队伍,为了每个人的成长和发展,为了大家能够在企业发展的大平台中“有平台展现,有机会施展,发展有人关注”,这也是郝局长在多次会议上强调的。通过干好工作,实现自己在企业中的价值。
那么,如何带队伍就面临着双重的压力。一是领导层的压力,工作严,压力就大,压力越大就越需要迅速增强和提高适应形势的能力,提高解决问题的能力,因此对自身的要求日益增强。二是大家的压力。要更好地开展工作,总结出“源于实践,高于实践”的工作规律,用规律性的思路去指导各项工作的开展,必须提升能力。常言说:“给人一杯水,自己就要有一桶水”,“打铁首先自身硬”,因此对自身的要求日益提高。
在这种认识的推动下,我所想的就是如何同大家一起摸索和总结干好工作,作为整个办公室来说,就是围绕年初提出的“突出一个主题,狠抓两个重点,发挥三大职能,增强四种意识,抓好六项工作”和郝局长对办公室提出的“严谨严格、客观务实、开阔开朗、耐心恒心、机智灵活”的二十字要求,让大家感受到在办公室工作有一种实实在在的工作能力和水平上的提高和收获,让大家感觉到干得有劲,有动力,感觉到没有白干。
打造一个平台。就是通过实战和理论学习,在办公室内部打造一个“自我学习的平台,展示成绩的平台,解决问题的平台”,切实发挥“小平台、大舞台”的作用。通过打造平台,形成“贯彻执行民主集中制,发扬民主,虚心听取不同意见,开展批评与自我批评的情况”的良好氛围,形成锻炼大家“组织协调能力、科学决策能力、开拓创新能力、解决邮政经营工作实际问题的能力”四种能力的良好氛围,形成“保持和发扬艰苦奋斗优良传统,遵守中央、国家、总公司、省公司廉洁自律的有关规定”的良好氛围。
具体来说就是对于学习,围绕实际工作来学,围绕大家急需的来学,具体例子我在后面举出。对于成绩,只要谁做出成绩,就大张旗鼓地在办公室内部的会议上进行表扬,进行肯定,起到鼓舞士气,以点带面的作用。对于问题,分两种情况,一种是可以公开讲的,在会上直接指出,让大家改进,如果不易公开讲的,个别谈话,推心置腹,以思想工作为助推器,推进问题的解决和完成。
干好一门工作。就是立足办公室,放眼全局。站在办公室干办公室,跳出办公室看办公室。以一种发散性的思维,以一种探索性的思维,以一种创新性的思维来开阔视野,拓宽思路,切实体现办公室“三个服务”(热心服务基层、虚心服务机关、真心服务领导)的三项作用,发挥“三大职能”(综合协调、监督检查、参谋助手),力求做到身在办公室,但思维的触角延伸至全市邮政系统的方方面面,不断增强把握大局、分析全局、解决实际问题的能力。
因此,思考和探索着如何用一种简洁高效、有用有效的办法来管理办公室,把握办公室,力求形成一种大家按照职责分工,各司其职,高效运转,在实践中学,在学习中实践和提高的氛围,自己则在实践中,在与大家的沟通中总结和把握做好办公室工作的规律和方法,在与大家的沟通中学习和思考经营、服务、改革等方面的知识和规律,力求分析的深,把握的准。概括言之,就是对工作的一个认识过程,一个由必然王国向自由王国过渡的辩证过程,就是大家忙的时候我不忙,大家不忙的时候我很忙。
通过思考和把握规律,通过集中和沟通大家在工作中的感受,形成一种方法和理论,再把这种方法和理论用于指导工作,在实践中运用,在实践中检验这种方法和理论的实用性和正确性,就是“密切联系群众,从实践中来,到实践中去”。
二、学
学就是“学什么”。有三点体会:
①勤奋好学(博学、精学);②学以致用(在干中学,在学中干);③增强理论探索的自觉性。
1、勤奋好学。就是要博学、精学。博学就是涉猎面要广,不但要学时事政治,学业务,学邮政管理,还要学历史、学军事、学营销、学沟通、学摄影、学办事等等,不但要学与办公室有关的,还要学与办公室无关的。因此,学的知识面要宽,视野要开阔,这样才能有效地启迪自己的思路,更好地找准事物发展的规律,看清问题的本质,抓住问题的关键。精学就是要学有所精。
那么大的大部头资料,那么长的管理理论,那么浩瀚的历史史料,那么众多的业务,如何去学,我始终坚持一点,按需去学,学就学会。如关于市场营销体系建设,就要理解“信息、立项、策划、攻关、达效、推广”等几个要素的内涵和实质,理解它们之间的辩证关系,并形成“围绕信息抓立项,围绕立项抓策划,围绕策划抓攻关,围绕攻关抓达效,围绕达效抓推广”等观点。如对市场营销的理解,思考从目前我们的市场开发处于关系营销与市场营销相结合,你中有我,我中有你,这样一个阶段,而且关系营销占据重要位置,一年能这样做,二年能这样做,时间长了,业务增幅一直上涨,计划一直加大,是否老关系,老客户也能随着我们的计划为我们增加业务?如果不能保证,我们是否面临着资源枯竭的问题?还有,不少人都说,营销难,老是求人办业务,老是给人说好话,实在不想干了。
一种是有关系不想营销,一种是想营销没关系,还有一种是有关系也会营销的,但也面临着丢失老客户,业务越做越小,10万变成5万,5万变成3万的问题,面对这样的局面,怎么办?目前是关系营销,那么将来呢?这就需要去思考关系营销与现代营销的关系,找到两者的辩证关系,只有找准问题,才能对症下药,在思考中就会发现:关系营销与现代营销之间存在着:点与面、短与长、老与新、小与大等各种不同角度的辩证关系,在目前的情况下,二者不可偏废,但要想长远发展,要想科学发展,必然靠机制的力量,靠集体的力量,比如我们近三年来储蓄余额的跨越式增长,保险业务的跨越式增长,贺卡业务的几何式增长、项目营销活动的成功实施,这些发展变化的背后,都是在市局的正确领导之下,有一种机制的“看不见的手”在起作用。
只有学懂了,才会去理解它,去运用它,才能在工作中取得实效。还有从基层调研听到的两句话“一位县局长说,以前是市局下了计划,我安排专业负责人去做,是‘要我干’,现在是他们主动去拓市场,想办法,遇到困难时请我出面帮忙,是‘我要干’”。县局一位物流部门的负责人在尝到市局专业化经营的甜头后,高兴的说,以前是服务压得喘不过气了,现在是政策好,高兴的睡不着觉”,短短两句话,反映了职工工作心态的转变,心态的转变带来了工作效果的转变,这就是机制的力量。
因此,我注重从实践中去学,学时之所需的,学眼下急用的,学一项力求学懂、学会,融会贯通,这样,对事物,对邮政工作的理解就会牢记于心,对办公室的各项工作就会“心知肚明,了如指掌”,对内部工作部署就会“思路清晰,指导性强”等。
2、学以致用。坚持在干中学,在学中干。如写工作汇报和总结应坚持“五个注重”。①注重平时“事例”的收集,写在纸上,记在心里;②注重语言的“准确、鲜明、生动”,力求吸引眼球,印象深刻;③注重讲观点,谈分析,作比较,挖本质;④注重发现规律,善于发现和提出问题,找到解决问题的办法;⑤注重抓好服务,部室的一切工作都要围绕解决实际问题开展,抓高效支撑和服务等,是我日常工作的一点心得体会,但如何让办公室工作人员去学习和运用,我们采取用事例的形式。有一次,孟爱莲拿了一份管理评审报告让我修改,我立即想,以一人之力修改,效果有限,能否让大家共同进行学习,修改,而自己最后把关。
我马上召开办公室内部人员开会,专题讨论管理评审报告,由孟爱莲读自己写的管理评审报告,大家找问题,孟爱莲在读的过程中发现的问题自己随时纠正,同时,每个人站在不同角度提出了很多有价值的`意见和建议,最终这份管理评审报告得到了领导的肯定。会后,大家认为写材料水平有了提高,用这种公开亮相,共同探索的方式去做,会很大程度地增强每个人对材料框架、细节、事例等的把握,用这种活生生的事实来作教材,效果非常好。同时,也不会伤了和气。但这种办法并不是办公室首创,局里的一些大的方针政策、制度的推出和出台,事先都要经过严密的思考和把关,办公室不过是在做一种贯彻和延伸。
另外,在“干中学”与“学中干”的认识和理解上,我认为重点的解决一个认识问题,解决“会”与“不会”的问题,“做过”与“没做过”的问题,有人说,这项工作我没做过,不会,或者说,我没有这方面的爱好,或者说,害怕做了会出错。我的理解是,不可能一切条件成熟了才让你去干,不可能一切条件具备了才等着你去干,我们都是从小事做起,边做边规范的,一边工作,一边学习,一边学习,一边工作,由量变到质变,而我们在这个过程中提高。
如办公室的信息和新闻宣传工作,开始就曾出现“标题文不对题,错别字,内容空洞,数量不多,报送迟”的现象,重点推进以后,有了改观,但仍存在“数量高,质量不高;面上广,内涵不广;工作早,信息不早;一般的多,重点的少”的现象,针对这种现象,我们的解决办法就是从认识上树立起“以数量求质量,积小胜为大胜”的观点,从质量上提出“有深度、发议论,有分析,讲观点”的新要求,从特色上做到“一定要十分善于及时总结,一定要十分注重生动事例的收集,一定要十分注重形成自己的特色”,从态度上力求达到三种境界:①昨夜西风凋碧树,独上高楼,望断天涯路;②为伊消得人憔悴,衣带渐宽人不悔;③众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。总之,不断学习,从实干中学,是办公室的工作的一项要求,目前,信息和新闻工作正在向数量多、质量高,参与面广,内涵拓宽的方向延伸。这方面,元晋平非常辛苦,非常用心,效果也非常好。我想,关键的是对工作的热情高,信心足,跑的到,听的多。
3、增强理论探索的自觉性。郝局长在多次会议上强调,“要看到数字背后的问题,不但要自己和自己比,还要和全省比,和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通过对一系列数字和材料的说明,分析和比较,更清晰、更系统、更全面地说明情况,从而让大家了解事情的真相和来龙去脉,而且能够从事实背后找出本质问题,上升到理论高度,得出规律性的结论,形成科学的决策意见。
只有善于分析,发现和提出问题,才能更快地找到解决问题的办法,提高认识和思考问题的深度和广度,提高把握情况和局势的能力,也才能为领导在更高层次上的决策提供思想资源。人的头脑就是加工厂,没有数字和材料不行,有了材料要经过加工,要生产观点,用观点统率材料,支撑理论。只有这样,领导参谋助手的作用才能得到充分的发挥,才能让领导集中精力抓大事,谋全局。因此,我在日常的工作中与办公室其他同志一起,探索如何干好工作的规律和方法,并形成一种流程化、规范化的程序,如全市邮政工作会的召开,事先以图表的形式对工作会需注意的35项细节进行了事由、时间、内容、责任人、检查人的明确分工,保证了大会一切工作的有条不紊,顺利圆满召开和成功。同时,对上次工作会出现的问题进行再提醒,确保不出现重复的问题。
三、说
就是“说什么”。重点是说思路、说亮点、说规律。
1、说思路。办公室负责行政、党务、纪检监察、贯标、方针目标管理等各项工作,人少事多,只有思路明确,才能有条不紊,正常高效运转。因此,在年初办公室工作要点的指导下,每个人都要结合自己本职工作,说全年工作思路,说每月的方针目标,说每周的工作进展情况。我们把说思路作为一项重要工作,要求每个人要有清晰的思路,这样才能把握住工作的方法和规律,因为思路变则工作变,思路活则工作活。
2、说亮点。亮点是工作中成绩和经验的凝结和总结,说亮点可以让我们看到成绩和希望,可以起到鼓舞士气,增强斗志的作用。因此,我们不但注重办公室内部亮点的挖掘和提炼,在办公室内部形成总结、提炼、挖掘的习惯,大张旗鼓地表扬先进,起到引导、带动、鼓舞的作用,而且更注重挖掘全局的,带有普遍性的亮点和成绩,及时进行总结,以信息、新闻、心得、评论等形式刊登在报纸、杂志、学习园地等媒体上,起到弘扬士气,激励斗志的作用。
3、说规律。规律就是过程和结果的分析和把握,找出其内在关联和联系。一项工作形成规律就会提高效率。如信息的编发工作,原先是随到随编随发,后面发现信息员一天到晚都在编信息,后面我们把这项工作改为,在每周五上午专门抽出时间做编发信息的工作,集中精力办一件事,当然,特急的信息特事特办。
如文明单位创建的检查验收,平时注重日常资料的收集和整理,检查时只需做完善工作就行,避免了临时抱佛脚,手忙脚乱,乱中出错。如贯标工作,难在理解,难在结合,难在执行,难在坚持,怎么办?就需通过领导重视,通过提高认识,通过一系列行之有效的制度和措施来保证其完成。如监察工作,要不怕麻烦,深入细致,一是一,二是二,需要严谨认真的精神。如档案工作,不仅要保证档案的完整性,还要分门别类,确保使用的方便性。其他通讯、文印、司机也各有各的工作规律,我们都在不断总结 和完善。
四、做
就是“做什么”。就是通过想、学、说,最后落实到行动中,落实到成效中。
我们做的方法有三种:
一是统筹兼顾。由于分工、职责的不同,既有交叉又有重复,因此各项工作都不能拖后腿,因此注重方方面面的关系,抓好协调和沟通,做到统筹兼顾。
二是重点推进。日常的工作可以按照工作流程,按部就班的去完成,正常运转,这时需要每个人高效地完成个人的工作,但一旦全局性的重点工作来临,我们就及时化个人作战为集团作战。如全市邮政工作会的圆满召开和结束,省级文明和谐单位的创建,贯标工作的监督审核,省局领导的检查调研等各类办文、办会、办事工作的到来,我们都会集中全员力量,举全室之力来完成,确保重点工作重点推进。
三是取得成效。重点是18项内容。
1、两年以来共收、批、转公文2706件,无一件出现问题。
2、受理基层请示323件,全部落实。起到三种作用:①理顺了办事程序,让大家知道了有事该找谁,就是办公室,避免了“龙多不治水”的现象;②理顺了部门职责,领导批文更加具体可行,避免了推诿现象;③提高了办事效率,一方面方便了基层办事,另一方面极大地改善了职工生活生产条件。
3、举办全市邮政工作会4次。
4、写、修改各类报告和材料36篇,如省公司来局调研的汇报材料,我局出局经验材料,各类创建活动,媒体刊登材料等。
5、编写晋城邮政信息312篇,在山西邮政信息刊登 篇。
6、在中国邮政报、山西邮政报刊登 篇。
7、组织召开庆祝党的周年大会两次。
8、谋划省公司在我局召开会议两次。
9、制作各类宣传企业精神、企业形象的宣传版面18块。
10、积极创建,晋城市局党委被评为“全市先进基层党组织”。
11、20xx年,个人所写论文“新形势下邮政企业劳动竞赛的组织与管理”荣获20xx年度山西省邮政工会理论研究成果一等奖,并被省邮政工会推荐山西省总工会参加20xx年全省工会代表论文评选荣获二等奖。
12、20xx年、20xx年两年,所提合理化建议分获全省邮政二等奖、三等奖。
13、个人被山西省总工会评为“山西省总工会积极分子”。
14、办公室被省公司评为“20xx年度信息工作先进单位”,元晋平被评为山西邮政优秀信息员一等奖;牛梦龙被山西省新闻中心评为优秀通讯员一等奖。
15、我和元晋平合写的论文“提升现代邮政服务业的战略思考”被推荐参加第二届中国邮政发展论坛,被评为优秀奖,并参加了在晋中举办的发展论坛年会。
16、20xx年市局述职述廉工作受到市纪委的高度评价。
17、贯标工作两次通过外审,获得证书,查出不合格项由4个降为2个,市局贯标工作获山西邮政优秀组织奖。
18、编发督查通报46期。
几点体会:
一、打造三个平台,实现“三有”目标,是加强沟通和交流的有效平台。
三个平台即“学习提高、展示成绩、解决问题”的平台,发挥小平台、大舞台的作用,实现郝局长提出的“有平台展现,有机会施展,有人关注”的目标。平台的形式很多,包括会议、版报、信息、谈心等多种,可以在部室、班组、专业之间实行。
二、“干工作,带队伍,交朋友”是增强工作主动性和积极性的不竭动力。
通过干好工作,带出一支队伍,体现了以人为本的精神,同时,要十分珍惜团结共事的合作机会,把团结共事作为干好工作的前提,要有交朋友的心态,通过合作,增进理解,实现共赢,结识新朋友,不忘老朋友,但目标必须是把工作做好。
三、增强学习力、理解力、分析力,实践力是干好工作的重要基础。
就是要勤奋好学,学以致用。“从群众中来,到群众中去”,通过抓学习,抓管理,抓落实,提炼观点,形成思路,并及时有效指导工作。学习的源头很多,跟领导学、跟职工学、跟书本学,但贵在理解,能帮助解决问题。
四、重过程,更要重结果是取得成效的根本目标
不但要有轰轰烈烈的效果,更要有实实在在的,振奋人心的结果。
因此,始终注重全局工作思路,方针政策的贯彻落实,力求思路清晰,措施具体,监督到位,最后取得成效。
不足和问题:
1、创新不足。表现在观念创新,前瞻性不够;跟踪新生事物,研究新生事物不够。如纵深推进专业化经营,现代市场营销体系建设等方面,理解的不深不透。
2、有深层次的东西挖掘不足。一直在思考一个问题,同样的队伍,同样的市场,但取得的是不一样的成绩,尤其在专业化经营、市场营销、企业管理的加强、数字的上升等方面,成绩是明显的,但成绩背后的原因是什么?人的积极性从哪里来?能否挖掘出一种内在的潜能和智慧,起到启迪、启示、鼓舞的作用,把这些心得体会集聚成智力财富,在这方面虽然做了许多工作,但仍自觉挖掘的不深不透。
3、对邮政发展的社会环境,竞争对手研究的不够。
想去做这样一些工作,但由于调查研究的不深入,基本上是关起门来做邮政自己的事,对一些有借鉴、有深度的分析,社会环境,竞争对手研究的不够。事实上有这样的感觉,竞争对手对邮政的理解好象多于邮政对竞争对手的了解。
针对不足,今后,我将进一步提高认识,深化学习,深入实践,完善提高,为做好办公室的工作,为晋城邮政的全面协调可持续发展作出积极的探索和努力。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
办公室主任述职报告范文14
我担任学校党政办公室主任一职已有四年。在这个岗位上,无论是组织安排学校办公室工作千头万绪,复杂烦琐,所分管的线口多、任务重、压力大。主要分管学校文件的下载、发送、收集;学校日常工作安排(通知),学校常务工作登记;撰写学校计划、总结等汇报材料,填写教育基础年报、人事年报;学校各类表格、资料收集、归档;学校相关通讯报道,学校创建工作,学生车接送管理工作等。任职以来,即使自己在上层领导与全体教师的支持和配合下,各项工作都较顺利地得到完成,但还是离自己的目标还有着较大的差别与不足,主要表现在:
一、增强理论学习,提升政治素养。
办公室主任一定要增强学习,要即时更新知识,提升自身素质。只要自身素质强,就会产生内在“魅力"和影响力,才能更好地展开工作。近三年来的岗位演练所表现出来的经验欠缺、水平欠缺、处理事件不成熟等,是我面临的问题。所以今后我要多学理论、学政策、学技术、学管理,多向前辈、领导请教,以此来提升综合素质。如办文办事水平、专业知识水平、领会领导意图的水平、驾驭局势的水平、语言表达水平、处理复杂事务的水平以及社会交往水平等,都是当好办公室主任所不可缺少的条件。
二、明确职能职责,提升服务意识。
办公室主任必须要有强烈的服务意识和求真务实的工作作风,在有限的时间里办好应办之事。要善于明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服务要尽心。要做到遇事不推诿,尽心尽力,尽职尽责,发挥自身优势,协调校长室、教导室、总务室等各方关系,为各室即时传达工作思路、工作方法等,以便大家统一工作思想。其次是做到服务要尽职。学校领导布置的各项事务,能在第一时间、规定时间内完成任务以尽量为学校领导减少一些事务性工作,让领导从日常事务性工作中摆脱出来,去从事更重要的工作。
对于下属各大小办公室的提出的工作建议,能即时传递到上层,以便班子即时商讨,择优采纳。对于提出的困难和合理要求,也能在自己职能范围内第一时间协助解决或通过班子成员商讨后给予答复。三是意识要超前。服务工作即使平凡、琐碎,但当好主动不被动的角色非常重要,对于各室各教师存有的隐形困难能主动去发现、了解,主动去化解,这直接关系到学校领导和本部门的形象。
三、要养成“三勤”良好习惯,确保工作效率。
勤走,就是平时要多实行调研和展开交流,搜集一些相关信息,一方面为自决策。勤记,就是注意养成记录的良好习惯。如果不养成记录的好习惯,把工作安排得井井有条,那么只会一天到晚手忙脚乱,丢三拉四,没有头序,工作效率必然低下。勤看,就是平时要注意观察,“眼观六路,耳听八方”,对方方面面的`细节要多留意,也许从不经意的小事中也能获得一些宝贵的、有用的信息,为全体教师做好超前服务。
四、做好分管工作,确保接送车无安全事故。
学校工作中除了做好校长文书一职外,我主要分管接送车工作,我校近几年平均每学期约有250名左右乘车学生,乘车线路杂、且路程远。我将学生按各村各线路分成几个小队,每队选出一名队长。这些队长每天协助值周教师清点乘车人数,维持乘车纪律。由此,学校车队形成了学生接送车管理领导小组——值周教师——各乘车小队长——乘车学生的四级管理网络。
为保证乘车学生安心等车,消除各类安全隐患,学校特开放宽敞明亮的餐厅给学生做安全、温暖的“候车室”,并给每一班次的学生设立了指定候车区域与座位,这样既能够让学生相互监督避免误车,又能够在“候车室”里能够看书、做作业,消除了等车时烦躁不安的心理。以前因为任课老师放学要留个别学生实行补差,经常造成1。2个乘车学生迟到而影响发车时间,偶尔会有漏乘现象,为避免这种情况发生,学校根据实际,整改并严格执行“五定”制,对接送工作实行“定路线、定时间、定地点、定人数、定车号”(“定车号”:因为我校接送车,以车队10辆车轮流接送形式实行,无法定车辆,根据实际情况,我校给车队发放指定的车号,由车队派车辆携带车号轮流接送),并将学生乘车班次时间表张贴在教室里的布告栏中,让任课老师及学生人人知晓本班中每一班次的乘车学生,这样既不会造成学生因补差而误车,也避免了大量学生集中在食堂候车点难以管理的局面,同时既减轻放学高峰期候车压力,又减少了突发性安全事故隐患。
同时学校展开“文明乘车小标兵"评比活动,乘车不文明的学生,一律取消各类先进的评比资格。总之,办公室工作是一门艺术,要做好学校的办公室工作,既需要有满腔的热情,还要有无私奉献的精神,今后我将努力学习,积累经验,补充不足,充分发挥办公室的综合效能作用,提升办公室的工作水平和服务质量,为实现学校的和谐发展发挥我做大的作用。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
办公室主任述职报告范文15
尊敬的校领导、各位老师:
大家下午好!
现将这半年来我所做的工作向大家汇报,请大家提出珍贵的看法。
我从事的工作比较特别,特别就在于,工作地点多,工作岗位多,比如:文印室、多功能厅、档案管理、报刊发放、实行讲故事活动、小会议室,值周等。有些工作,以前我从没有接触过,岗前也没有经过任何培训,因此工作起来,有时感到力不从心。因时间关系就不一一细说,就说我们的多媒体室吧!半年来,共运用了五十多次,在这五十
多次当中并不是都是简洁地开门、锁门。比如实行大型活动就得提前做好打算工作,卫生的打扫,会场的布置,学生桌椅、会议桌来回挪动,调试音响等,就这些,有时候我和高年级的五六个同学一干就是半个钟头甚至更长时间,虽说苦点,累点,当看到大家在干净整齐的室内开会时自己就感到很欢乐,很满意。
其次就是报刊的发放,咱们学校共定刊物26种再加上学生定的《欢乐作文》《小学生必读》《科学周刊》共计29种,这其中有日刊,有周刊,有月刊,而数量之多工作量之大的就是《旭日报》《欢乐作文》数量都在千份以上,其次就是《中国老师报》《小学生必读》《科学周刊》,发放前都要清点数目,做到心中有数时,然后才能发放到师生手中。举办读书活动,这也是我工作的一部分。我自XX年初调到咱们学校来,在这三年中,县每年举办小学生讲故事活动,第一年我们学校xx同学拿了第一名,并且参与了邢台市讲故事竞赛:其次年我们学校只取得了第三名:今年我们不敢懈怠,为了让学生讲故事的水平再上一个新台阶,多次组织参赛选手观看视频,督促练习,在班里老师的`指导下,在学生的共同努力下,虽差零点几分和第一名擦肩而过,但是他们赛出了风格赛出了水平,我一样为他们傲慢,为他们骄傲。文印室越来越和学校活动,老师教学,休戚相关,因此做好文印工作也是重中之重。
1、学校的活动较多,老师每天打印材料的也较多,因此我常常坚守岗位,为不定时打印材料的老师供应便利。
2、打印时细心,仔细,削减纸张的奢侈,尽自己最大努力搞好服务,让老师兴奋而来,满足而归。
值周时尽力早到晚归,履行好值周岗的职责,发觉问题刚好解决,解决不了的问题刚好上报。每次成果的取得,都离不开团队对我工作的支持和帮助,例如:布置多媒体室时须要学生帮忙,用到哪班学生老师都会热忱的说行,啥时间去,没事,须要帮忙时,说话。我对电脑方面的学问了解的很少,遇到难题时,都会找年轻人帮忙,他总是笑呵呵地说,没事,不是什么大事,好弄。学生刊物来了,为保证刊物的平安起见,门岗总是第一时间告知我,等等,每次得到他们的帮助时,心里就感到很暖和,莫非说这不是我们新西关小学的团队精神吗?
总之,每天的工作都是忙劳碌碌的,哪里急需就到哪里去,每天在收获劳碌的同时,也在收获着华蜜。尽管如此,离校领导的要求还有肯定的差距,有什么不妥之处请提出珍贵看法。感谢大家!
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