(精华)销售策划7篇
销售策划 篇1
目 录
一、概 述.................................. 3
二、市场环境分析............................ 4
2.1、市场背景分析 ........................ 4
2.2、市场环境分析 ........................ 4
四、竞争者分析.............................. 4
五、消费者行为分析.......................... 5
六、消费者行为分析.......................... 5
七、SWOT分析 ............................... 6
八、营销目标................................ 7
九、广告营销策划方案........................ 8
9.1、品牌传播 ............................ 8
9.2、具体措施 ............................ 9
十、活动预算................................ 9
一、概 述
久居喧嚣的都市,任何人都会对悠闲的乡村氛围充满渴望,而花草茶的风靡显然在某种程度上满足了人们的这种浪漫情怀。红色的玫瑰,黄色的金盏,紫色的熏衣草,褐色的迷迭香,绿色的薄荷叶……洒落在一盏晶莹剔透的玻璃壶中,淡淡的清香,自然的口感,美丽的色泽,让你立即沉浸在芬芳的田野气息之中,一整天都有快乐的好心情。
随着人们生活水平的不断提高,人们的生活方式越来越注重健康、时尚。而花茶作为一种健康饮品。既保持了浓郁爽口的茶味,又有鲜灵芬芳的花香。冲泡品吸,花香袭人,甘芳满口,令人心旷神怡。花茶不仅仍有茶的功效,而且花香也具有良好的药理作用,裨益人体健康。
赣南师范学院学生、教师数约为37300,人口众多,教师、学生消费水平相对较高,并且消费者对商品健康、时尚需求及质量水平存在着巨大的发展空间。对于赣南师范学院目前唯一的花茶店——“茶曰”而言,进军赣南师范学院不愧为一个明智的.选择。作为花茶店,怎样才能满足消费者的需求,使商品成为消费者的日常消费品之一?
二、市场环境分析
2.1、市场背景分析 随着人们生活水平的不断提高,人们的生活方式越来越注重健康、时尚。花茶是集茶味与花香于一体,茶引花香,花增茶味,相得益彰。既保持了浓郁爽口的茶味,又有鲜灵芬芳的花香。冲泡品吸,花香袭人,甘芳满口,令人心旷神怡。花茶不仅仍有茶的功效,而且花香也具有良好的药理作用,裨益人体健康。
2.2、市场环境分析
赣南师范学院目前唯一的花茶店——“茶曰”花茶店拥有巨大的消费市场。赣南师范学院学生、教师数约为37300,人口众多,教师、学生消费水平相对较高,并且消费者对商品健康、时尚需求及质量水平存在着巨大的发展空间。
四、竞争者分析
根据调查分析显示,消费者主要集中体现为18-40岁之间的学生及教师,消费者在其所喝饮品有奶茶、豆浆、王老吉、牛奶、果汁、可乐等选择。但作为日常所饮用的饮品而言,奶茶、豆浆、牛奶销售分布相对较分散,不利于对产品宣传。且这三项饮品均为快速消费品,
不便于长期携带。相对而言,王老吉、果汁、可乐这三种饮品而言,在消费者的影响力较大,符合大众口味且厂方在电视、超市作了大量的宣传及促销活动产生一定效应。
五、消费者行为分析
根据调查数据分析显示,作为一名消费者,除了口感上的追求外,还比较看重便利性及时尚性。针对消费者常饮用的饮品奶茶、豆浆、王老吉、牛奶、果汁、可乐、咖啡等调查发现,这些饮品分布较广便于购买并且消费者对健康、营养、刺激的需求较大。当然,作为花茶在目前赣南师范学院市场比较少主要集中在坚强量贩“茶曰”花茶阁,花茶有着去火、美容、减肥,有利于消除工作疲劳等功效,也作为驱使18-40岁之间的学生及教师追求年轻时尚高品质消费生活的消费者购买的动力之一。
六、消费者行为分析
根据调查数据分析显示,作为一名消费者,除了口感上的追求外,还比较看重便利性及时尚性。针对消费者常饮用的饮品奶茶、豆浆、王老吉、牛奶、果汁、可乐、咖啡等调查发现,这些饮品分布较广便于购买并且消费者对健康、营养、刺激的需求较大。当然,作为花茶在目前赣南师范学院市场比较少主要集中在坚强量贩“茶
销售策划 篇2
委托单位:五河县田园生态渔业科技有限公司 策划人:xxx
完成日期:20xx年1月2日
适用时间:20xx年9月10日—20xx年10月10日 保密级别:绝密
前言
安徽五河县田园生态渔业科技有限公司依靠五河县境内淮、浍、漴、潼、沱五条河流和沱湖、天井湖、香涧湖三大湖泊丰富的水面资源,充分发挥水质优良、水生动植物繁茂、基础饵料丰实的优势,销售的“沱湖”螃蟹国内外久负盛名。
五河螃蟹,称为绒蟹又名毛蟹是我国五百多种淡水蟹中最有名气的一种,名扬国内外。五河县境内河湖繁多、水质好,各种铒料十分丰富,非常适宜螃蟹生长,且远离城市而无污染,可提供清洁、鲜活的螃蟹。“沱湖”螃蟹产于省级自然保护区——沱湖,具有“青背、白肚、金爪、黄毛、体壮、肉质细腻、黄满膏腴、煮后呈鲜红色、口味鲜甜”的特点。“沱湖”螃蟹个大肉肥、蟹壳青而鲜亮,蟹黄多而鲜美,爪实而有力,肉细嫩而肥美,含有多种营养成份。具独特的风味,无论是清蒸焖煮、拆肉做蟹湖、剔黄做蟹油、做蟹黄汤、蟹黄包子、饺子等都是上等佳品。现全县每年捕捞量达数百万斤,曾远销港澳和东南亚一带。
民国早年,北京四大名医之一的施今墨,是个出了名的品蟹美食家,他把各地出产的蟹分为六等:一等是湖江蟹、三等是河蟹、四是等溪蟹、蟹;六等是海蟹。
正所谓成功是给有准备的人,激烈的竞争坏境下,要想获得营销好的成绩,充分的营销准备以及一份详细的策划书是必不可少的。中秋节和十一黄金周人的,是购物的高蟹、二等是五是等沟峰期,也是螃蟹盛产的高值期,所以五河县田园生态渔业科技有限公司也不会错此良机。
该方案经过大量可靠的调查数据而成,结合营销的理论知识。分析的有理有据,做的切合实际。如果用过此方案,我相信肯定会使沱湖螃蟹的知名度得到进一步的提升,也会大大提高螃蟹的销量。
目 录
任务概要4
一、沱湖螃蟹营销现状分析4
二、营销环境分析5
(一)宏观环境分析5
(二)微观环境分析6
三、SWOT分析7
四、STP战略8
(一)市场细分8
(二)目标市场9
(三)市场定位9
五、营销组合10
(一) 产品策略10
(二) 价格策略11
(三) 渠道策略11
(四) 促销策略13
六、中秋节促销方案15
任 务 概 要
本策划书首先通过市场调查得到数据分析了沱湖螃蟹的营销现状,在扫描营销环境后进行SWOT分析,通过市场细分找到目标顾客,通过品牌定位树立“沱湖”品牌在消费者心目中的'独特印象,在此基础上制定出产品、价格、渠道和促销策略,最后对活动所需的费用进行了合理预算。
在产品同质、价格相近、渠道雷同的情况下,最能体现策划方案智慧让营销者一决高下的恐怕就是促销了。促销有多种手段,常见的有广告、人员推销、营业推广和公共关系。本方案将重点放在营业推广和公共关系上。当然,这两种手段都需要辅之以广告手段,由定的人员执行。
一、沱湖螃蟹营销现状分析
沱湖螃蟹盛产于省级自然保护区、皖北最大的天然淡水湖沱湖。
安徽广播网20xx年11月25日消息(通讯员:钟菊英) 今天从蚌埠市质监局再传捷报:11月23日,蚌埠市五河县“沱湖螃蟹”在北京通过国家地理标志产品保护评审。
近日,在江苏泰州兴化市举办的第三届中国生态螃蟹文化节暨第二届中国十大名蟹评比中,沱湖螃蟹荣获中国十大名蟹“金奖”荣誉称号。从20xx年起,沱湖螃蟹先后荣获“中国十大名蟹”、“中国第五届螃蟹蟹王蟹后称号”、“绿色A级食品”、“安徽省名牌农产品”、“安徽省著名商标”和“蚌埠市名优农产品”等多项美誉,享誉全国。
沱湖的螃蟹当属一等湖蟹中的极品。它所含的水份少,蛋白质、脂肪质、碳水化合物和维生素A等营养成份特别丰富。据专家测定,每 100克沱湖蟹肉中含蛋白质15克,铁14毫克,核黄素0.72毫克,维生素A5970国际单位
二、营销环境分析
市场营销环境是指影响企业营销的各种条件。任何企业的营销活动都是在一定的环境中开展,环境中既有机会又有威胁,所以分析营销环境很重要。
(一) 宏观环境分析
1人口环境
人口规模大市场需求量大,在中国东南海人口密集约占全国总人口的94%,易于给企业带来较多的市场份额和营销机会。
2政策环境
1)20xx年7月13支持农业生产对农业生产者销售的自产农产品免征增值税。
2)对拖拉机和捕捞、养殖渔船免征车船使用税,对农用三轮车免征车辆购置
税。
3)个人独资企业和合伙企业从事种植业、养殖业、饲养业和捕捞业,对其投资者取得的“四业”所得暂不征收个人所得税。
4)对农业机耕、排灌、病虫害防治、植保、农牧保险以及相关技术培训业务,家禽、牲畜、水生动物的配种和疾病防治,免征营业税。
5)20xx年11月0、加强了水产疫病的防治和环境的监测
加强了渔政管理方面的建设工作
6)八十年代中期,沱湖承担了国家星火计划项目—《河蟹人 工养殖技术开发》,螃蟹生产有了迅速发展,年产量达150吨以上,成为沱湖的龙头和特色产业,养殖面积和产量位居皖北之首。
销售策划 篇3
随着五一黄金周的到来,诸多白酒厂家正在竭尽心智、紧锣密鼓地围绕节日促销忙碌着。随着白酒行业生产结构的调整,白酒行业已经有了新的发展趋势,而在节日来临之际,各厂家首先要做的就是制作一份好的白酒营销策划方案。
一、一个细节分支,白酒营销策划方案其产品的行销通路与普通白酒的行销通路相似但不是相同,必须要根据当地的人文状况补充适合于婚宴用酒销售的核心特殊通路。
(一)其主要常规通路有:
1、商超
2、大中型餐饮业
3、传统流通渠道(批发商、较大的零售商店等)
(二)白酒营销策划方案婚宴用酒的特殊通路选择:
1、婚纱影楼。
2、民政局结婚登记处。政府机关一般不允许进行商业宣传营销策划thldl.org.cn,但是可以通过很多先入为主的导入信息方式,将产品信息植于目标群体的心目中。
3、婚庆服务公司。基本操作思路同“婚纱影楼”,但可以做得更专业,服务更周到细致,从而提高目标消费者的品牌信任度。
4、当地较有名气的喜糖分销点或商店。很多批发部或商店已经不是一个简单的“渠道”的概念,其很大一部分功能是一个终端客户,也是消费者购买婚宴用酒及喜糖的主要场所。
5、在部分地区,由于很多是在家里办宴席,所以当地小有名气的厨师也是一个不可忽视的环节。
(三)做好核心通路的优化组合,白酒营销策划方案互动宣传。
1、以常规通路为前期产品切入市场的形象展示点,到产品切入市场后期,延伸为产品购买的支撑点。
2、将婚宴用酒的特殊通路做为目标客户的接触点、通过严密的利益线设计,将特殊通路变为产品与目标客户的直接沟通和交流点,强化产品的口碑宣传效果。推进目标客户对产品品牌的信任和接受。
3、通过常规通路和特殊通路的合理组合,快速提升消费者对该品牌的信心和信任,最终目的达成互动行销。
二、白酒营销策划方案必须把握好利益线的设计,提高全员动力
1、目标客户的购买利益线设计,提高产品在众多竞争品牌中的竞争力;
2、传统销售渠道的利益线设计,推进产品快速进店和上市,同时要兼顾产品的首次进店和上货的利益推动;
3、特殊通路各环节的利益线设计,确保与目标客户首次接触的'信息和信心传递到位,加深品牌在目标客户心目中的映象,促成后期的购买行为;
4、企业内部营销人员的利益线设计。一个好的营销人员利益线设计政策,往往可以达到事半功倍的效果;
三、白酒营销策划方案既要在市场推动促销政策允许又要兼顾各方利益
由于婚宴用酒在市场切受口碑传播影响较大,随机性强。所以在推广婚宴用酒产品市场时,除了要考虑合理的媒体宣传外,还要通过配合一些互动促销政策,提高产品在销售过程中的推力和顾客购买的吸引力。但在制定销售政策时一定要兼顾各方利益。
1、商超的促销政策不宜过大。商超的促销政策过大,会影响餐饮业的销售业绩和积极性(尽管有些产品是分通路来做的,但是会引起抵触心理)。
2、大力度的促销政策还会严重影响特殊通路的利益线设计,企业业只有两种选择,要么降低特殊通路的利益,要么企业向里贴钱。
笔者曾经在某地看到张弓酒业推出的喜酒,在超市中做了近1个月的15.8元/瓶,买一赠一的捆绑销售政策,其结果每周也就是销售4瓶左右,绝大部分还是因为消费者认为很便宜才购买的。该种销售政策的推出,已经严重偏离了该产品的初始定位,最终结果大家可想而知。
销售策划 篇4
市场背景:有市场才会有买卖。每年都有大量的新生报到,而且变动都不会太大,去年我校新生8000左右,今年不会低于7000,对棉被,蚊帐,插座、脸盆、水桶等生活必需品有着很大的需求,并且,我们并不只着眼于本校。所以今年的市场也会很广阔的,虽然后勤集团和其他组织占取了一部分市场,但是剩余的也相当可观我们只要做成其中的500到600人的生意,利润都很大了,何况还不止。
对象:主要是大一新生。
货物种类:棉被、被套、床单、蚊帐、凉席、风扇、插座、水桶、脸盆、衣架等。
目的:在赚取生活费的同时,为新生服务,还能体验一次社会实践!更重要的是锻炼自身的沟通(在进货期间与供货商价格周旋、推销商品时的措词等)、组织的能力,磨砺吃苦耐劳(推销中的来回奔波和运货都是很辛苦的)的意志,为将来创造自己的事业打下坚实的基础!
规模:资金较“庞大”(相对于同行),规模大的优势:1.信誉度高(同样的货,一个多,一个少,卖前者的更有安全感还是后者?);2.更具竞争力(在推销时可以适当优惠);3.在与供货商讨价还价时更具分量。
具体实行计划:
货源
汉正街有着丰厚的物资,而且物美价廉,但我们绝对要坚守质量的底线,这样我们不仅能心安理得,而且能获得信任从而更能打开销路!所以质量是我们寻找货源的一个重要指标之一;其次预支货款的50%,余下的售后支付,并且未售完的可全额退货,为我们解除亏本的后顾之忧;再是价格合理,以获取更大利润!为达到以上三个目的.,对寻货源人员有如下要求:
1.能鉴别产品的质量,特别是棉被(长时间才能显现,但我们坚决不进次货),其余的都得警惕,在实地考察期间就要求检验货物,并且在发货的时候复查一遍,不怕麻烦尽量做到每样货都完好无缺,以减少退货换货的麻烦。货的款式能多样化,以满足不同人的需求;
2.带好笔和笔记本,在货比三家的同时,记录每样商品的进价和建议零售价,及各供货商提出的优惠条件,以便商讨和作出选择。能围绕以上三大目的与尽量多的商家周旋,以取得我们利益的最大化(如进货退货的运输等问题可以以我们的进货量大为砝码进行商议)。
3.在最后选定供货商时,最好能签订具有一定法定效益的协议,取得一定法律保障。
4.最好有做这方面生意的熟人,所以要得充分利用好人际资源。
销售(本校)
这是关系到我们此次计划的成败。首先我们面临两大难题:
第一若在校内销售,必会遭到后勤人员的管制(我们与其有利益冲突,倒是学校对此睁只眼闭只眼),因而校内我们采取将货屯在宿舍楼下(北苑可屯在我们学院的宣传室或者学校宣传室,南苑在想办法,具体事宜由有相关关系的同学处理),上门推销,然后送货上门。但其他个人或团队也会以这种方式来与我们竞争,而且其中又不乏诈骗,所以,如何取得新生的信任是我们推销的关键。
销售方案:推销人员需佩戴身份证尤其是学生证(一个学校的可拉近距离,特别是一个学院一个专业的更具亲切感),适当的热情不宜过度(大多数的骗子给人印象都是过于热情),态度诚恳,所谓“出师有名”此次计划也得有口号,大意是宣扬勤工俭学,自力更生什么的(具体措词再商议),在学生中,大多对靠自身赚钱生活有着向往,所以我们的口号和行为与他们产生了共鸣,能调动他们对我们的支持热情,以此取得信任和销路。无论推销成功与否都留下电话号,以便他们需要时联系我们。到时可观风,在适当的时机,我们还可在校内其他地方设摊。
第二校门口销售,又有城管的光顾,但,时维九月,温度较高,城管不会频繁光顾,所以适合打“游击”。
销售方案:由于面对城管的来袭,便于躲避,故校外宜“轻装上阵”(卖携带较便宜较轻的货,如水桶,衣架等)。见势不妙就可化整为零,溜之大吉。(申明,此行为绝非违法)。
除以上针对两大问题提出的销售策略外,我们还可利用强大的人际脉络,进行宣传:接待新生的辅导员,特别是我们学院的尽量争取他们的帮助(过分的向新生宣传会引起他们的反感,也会让辅导员很难做,只需点到即止,留下联系方式,或者派一批人到接待处,捷
(校外)我们不能只把眼光仅限于本校市场,我们的邻居中医学院有着不比本校小的市场;而且该校校内销售条件要宽松得多,不用受后勤和学校的管制,更利于我们放开手脚去做。因此,条件允许,计划顺利的话,那儿很可能成为我们的主战场。
我们可利用在中医现有的资源(曾有过联谊的护理班而且与某些同学还有密切的联系),既可邀请他们的加入,也可他们出力我们出资,一起分红,具体事项再与负责人商议另立策划)
账目管理与结算
施行策划期间,选出2至3人做账(暂称为会计),从始至终的每项收入(主要是销售款)支出(所有成员花的公费和劳力)都得记录在案,并且每个成员无论在哪方面有支出都需索要收据(非正规的字据也可),并及时向会计报告。结算时按股分红,即“红利=纯利润(总的销售额—包括劳工费运费等在内所有支出)*个人投资额/总的投资额”虽然都不希望亏本,但亏本责任承担也按以上公式计算。
在分红前,我们需对相关做出贡献和帮助的人员表示感谢,应予以适当的酬劳(现金或请客)!
我们都有颗敢于去追求财富、敢于去挑战,渴望成功的心,但我们又时常怀疑自己,此次计划给了我们一个证明自我的机会,只要我们把力量凝结在一起,积极去应对所遇困难,踏实做好每一步,我们就能行、能成功!
销售策划 篇5
一、总则
为规范置业顾问接待流程,提高置业顾问接待能力,促使成交,特制定本制度。
二、考核目的
1、在公司造就一支业务精干的、高素质的、高境界的、具有高度凝聚力和团队精神的'人才队伍,并形成以考核为核心导向的人才管理机制。
2、及时、公正地对置业顾问过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备。
3、为置业顾问的职业发展计划的制定薪酬待遇以及相关的教育培训提供人事信息与决策依据。
4、将业务考核转化为一种管理过程,在公司形成一个置业顾问与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。
三、考核原则
1、以公司对置业顾问的业绩指标和相关的管理指标,以及员工实际工作中的客观事实为基本依据;
2、以置业顾问考核制度规定的内容、程序和方法为操作准则;
3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。
四、适用对象
本制度适用对象主要为销售部置业顾问。
五、考核周期及方式
六、考核内容笔试(40分)
1、房地产基础知识(10分)
2、项目基础知识(10分)
3、销售政策及口径(5分)
4、客户疑点论述(15分)
情景模拟(60分)详见附件
1、商务礼节(10分)
2、项目介绍(15分)
3、销售技巧(20分)
4、预算及定单填写(15分)
七、考核评价
考核结果按置业顾问考核总分,划分为“A”、“B”、“C”、“D”、“E”五等级,并作如下界定:
八、考核程序
考核的一般操作程序:
1、笔试:销售经理出试题,置业顾问作答,领导批阅给予评分。
2、情景模拟:由公司领导及销售部经理、策划部人员等现场进行评分。
销售策划 篇6
一、前言
1872年,日本东京银座出现了第一家西式大药房,资生堂就此诞生。如今,资生堂已发展成为一家具有百年历史的国际化企业,通过将东方美学和西方科研的完美结合,致力于为中国乃至全世界人民创造更丰富美好的生活。做为具有国际视野的亚洲皮肤专家,资生堂一直站在全球学术界对生物体和化妆品研发的前沿。
随着我国人民生活水平的提高,人们对化妆品的需求也不断增加。在20世纪80年代前,我国化妆品生产厂家只有50多家,最高年销售额不足5亿元。1990年,全国化妆品销售总额也仅为40亿元。近年来,随着经济的迅速发展,化妆品产业获得了迅猛的发展。20xx年底,全国化妆品行业的生产企业达3000余家,销售总额达217亿元。改革开放20多年来,我国化妆品市场销售额平均以每年23。8%的速度增长,最高的年份达41%,增长速度远远高于国民经济的平均增长速度,由此可见,化妆品是一个潜力巨大的产业。
日本的化妆品厂家“资生堂”是定位于“为了亚洲女性的肤色更美丽”的日本化妆品名牌厂家。定位准确的资生堂于20xx年12月发表了面向中国人女性的新产品「DQ」。日本厂家非常关注在中国每天乘坐地下铁或者公共汽车上班活跃在各个办公楼的上班族OL。为此预定于3月份将有25个品目的化妆水和美容液的护肤品新发卖。而价格范围设定在160元到360元之间。
二、市场概况
1.市场竞争状态
现在,日本国内化妆品生产厂家非常看好中国的化妆品市场、正在向这个庞大诱人的化妆品市场暗送秋波。根据日本化妆品厂家“资生堂”的统计,去年中国化妆品市场的化妆品使用人数达到5800万人,已经到达了日本国内化妆品使用人数大致相同的人数。到20xx年预计可以达到1亿人。值得一提的是年轻的中国女性在化妆品品牌的选择上非常倾向于选择日本厂家生产的化妆品,与欧美品牌相比,中国人女性更喜欢日本厂家生产的化妆品,这是因为同样是亚洲人中国人女性的皮肤与日本人女性的皮肤和肤色大致接近的原因。现在,中国这个庞大的化妆品市场是一个活生生的舞台,日本各个厂家在与欧美各个厂家展开激烈竞争的同时,正在上演一出扣人心弦的“生存竞争连续剧”。
2.日化品市场概述
日本国内化妆品市场上市出货量大约有1兆5千亿。显然,日本国内的化妆品市场已经进入饱和状态,用现在人民币对日币的换算比例,到20xx年中国的化妆品市场的上市出货量即将超过日本国内的市场。
3.市场竞争状态
当外资品牌越来越多的时候,消费者的选择机会多了,也就变得精明和谨慎起来。外资品牌的进入,带来了品牌形象及产品文化的传播,逐渐对消费者有了教育的作用,品牌的概念将越来越强;另外,农村的'攀比风气,是一种致命的伤,为此,未来二三线城市消费者的消费已经不再是只认价格不认品牌,而是比谁能用上名牌了。
一直以来,资生堂的销售渠道主要集中在大城市高档百货店的专柜,占其销售额的20xx化妆品销售广告策划书。同时,为了维护其高端品牌形象,也很少参与商场的各类促销活动。不过这种渠道分销的方式,对于想让大众市场的消费者更多体验资生堂其他的品牌而言,显然是不利的。那么资生堂根据本身产品的特性以及市场行情的分析,药妆营销渠道,是它寻求改变的一条新通道。
资生堂最突出的是文化推广,1937年资生堂建立了以资生堂标识为名的“山茶花俱乐部”,俱乐部设立会员台帐,公司通过电话、明信片等形式定期与会员保持联系,向其提供产品信息。年龄的增长而越来越明显的“皱纹”、“色斑”、“脱发”等的皮肤以及毛发的老化现象,受到越来越多人的关注。资生堂携手国内外的演技机构通过大量的基础研究,致力于阐明皮肤的技能、毛发的结构以及皮肤和毛发在生理上的复杂结构。
三、消费者概况
注重老年消费者层次。在老龄化状况加剧的当今社会,预防以及改善。
(1)人们对化妆品的忠诚度很强。一般使用一个化妆品感觉还不错的话,一般不会轻易地改变。资生堂的东西再好也很难打破消费者的消费习惯。
(2)资生堂的产品价格相对比较高。基本是中上层消费层的人才能消费的起。
四、产品问题及机会点
1、产品问题点:
这一做法,不仅把流通渠道完全系列化了,还与顾客建立了牢固的关系,又形成和逐步扩大了一支数量可观的稳定的消费队伍。化妆品专营店活跃。资生堂把产品带到了之前商场专柜所无法覆盖的中小城市,进行了新一轮的抢点竞争。资生堂渠道布局的目的很明显,通过及时抢占竞争时机,一方面追赶欧莱雅等强大对资生堂致力于通过研发接触肌肤时能令人产展设立一个安全屏障。
2、产品的机会点:
(1)随着中国经济的腾飞,人么对生活品质的要求提升。中国一线产品的消费人群增加。资生堂的价格不再是决定因素了。
(2)经过一段时间的积淀。资生堂有了一群固定的消费群体。品牌效应会带着资生堂不断地往好的方向发展。
3、产品的支持点:
(1)建立品牌专营店。资生堂把产品带到了之前商场专柜所无法覆盖的中小城市,进行了新一轮的抢点竞争。资生堂渠道布局的目的很明显,通过及时抢占竞争时机,一方面追赶欧莱雅等强大对手,另一方面要有效狙击其他竞争对手,为自己在二三线市场的拓展设立一个安全屏障。
(2)强大的科研能力和技术水平保障。资生堂是世界上科研实力最强大的化妆品企业之一,分别在法国、日本和美国设立了三大科研中心,研发中心对当地消费者的肌肤、化妆习惯、美容意识等进行研究,并将根据地域情况结合现有技术尽快开发具有全球性水准的产品。
(3)完美的企业形象,不变的产品定位。有调查显示,在人们接受的外界信息中,83%以上是通过眼睛,11%要借助听觉,3。5%依赖触觉,其余的则源于味觉和嗅觉。一个品牌拥有好的视觉符号,它的成功已经完成了一半。在资生堂形象广告里,你总能感觉到在前卫的西方面孔下,潜伏着一个神秘鬼魅的东方灵魂,资生堂在自我包装上的精心雕琢和巨额投入,常常让企业形象的研究者赞赏不已。
(4)体验营销的成功打造。日本资生堂将先进技术与传统理念相结合,用西方文化诠释含蓄的东方文化,把顾客的体验作为经营战略长期执行,演绎着一种有的放矢的商业销售模式。
(5)完善的美容服务。资生堂1998年在上海设立了名为“美的广场”的美容中心;20xx年4月,在北京东方广场东方新天地开设了第一家直营店——美的空间,提供高质量的美容服务。除了设置美容中心外,根据中国消费者开始追求包括柜台态度等在内的深层服务,最近日本资生堂已开始向中国的销售点长期派遣美容部职员,就日本式的待客礼仪等方面对当地美容人员进行指导,另外还将对在华资生堂专柜的美容人员在化妆方法等进行现场指导,派遣人员的派遣期最长为1年。计划通过提高专拒美容员的相关水平和层次来加强竞争力,提高服务水准。
(6)注重品牌宣传。广告宣传是提高企业知名度,树立企业形象,打造产品品牌的重要手段。在化妆品产业,广告引导时尚,尤其是在化妆品品质差别细微的情况下,广告宣传已成为企业间竞争成败的关键。建设良好的企业文化,扩大企业知名度,形成以品质为基础的品牌优势。
五、市场建议(依据市场分析)
1、目标
(1)坚守高品质的产品定位,提供一流服务和高附加值,是资生堂“桃李不言,下自成蹊”的奥秘所在。
(2)资生堂将全面启动了中国地区的二,三级市场。由资生堂(中国)投资有限公司认为,资生堂将完全在中国的二级和三级城市推进本国国旗的卫生用品,可负担得起的产品线。
(3)力争打造一个百姓买的起的高级日用品牌。
2、消费对象:
(1)“资生堂”品牌主要针对35岁左右的女性而设计,其风格优雅而前卫、神秘而抽象
(2)一般的白领,工薪阶层。
(3)中国成功男士。
3、定位:
坚守高品质,提供一流服务和高附加值。
六、商品定位
(1)买的是:
资生堂卖的不仅仅是一种日化用品,在出售商品的同时还会告诉消费者美容护肤的方法。资生堂采用的体验式营销的方法,为顾客创造美的体验。美是一种精神状态,一种生活态度,一种发掘内心需要、并致力创建自身与外界间和谐关系的行为。这已经非常明显地告诉同行们:做化妆品,光有物质状态的产品是远远不够的,还必须强调品质呵护状态;当你以这种态度去感召顾客时,定会为顾客创造出美的体验,而美的回馈也就在其中。
是一种文化的交流碰撞。资生堂还通过自己的连锁店网络发行一本名叫“山茶花”的文化时尚刊物,不仅请来日本著名的文学家撰稿发表时评和散文,还介绍国内外最新的时尚潮流、旅游信息和艺术动态。现在山茶花俱乐部已经有900万会员,而《山茶花》杂志现在还在发行。此外,资生堂对化妆品市场进行了调查和研究,发现一般消费者不仅需要化妆品公司提供高质量的产品,更需要他们提供高水平的美容咨询服务。资生堂强调其各专卖店的销售人员必须有较强的咨询能力,能把化妆品店变成美容咨询室,为顾客提供各种咨询服务。
(2)谁来买
一切想要美丽的人们
(3)消费者利益
买到了合适的属于自己的品牌。
懂得了更多的关于护肤的知识。
随时获得最新的时尚资讯。
提升个人品味。
七、行销建议
1:产品:为顾客提供由内而外的美。不是做一个美人,而是做一个品位的知性人,无论男女。
2:服务:“资生堂”强调其各专卖店的销售人员必须有较强的咨询能力,能把化妆品店变成美容咨询室,为顾客提供各种咨询服务。
3:价格:力争做大家都买得起的高档化妆品
4:体验:化妆品行动营销,影响人们的身体体验、生活方式和相互作用。通过提高人们的生理体验展示做事情的其他方法和另一种生活方式来丰富顾客生活。
八、创意方向与广告策略
1:广告目的:通过对“打造大家都买得起的高档化妆品”进行宣传。扩大市场份额。
2:广告策略:之前的体验营销跟现在的专营店,都向消费者传达了一个理念,就是说,资生堂出售的不仅仅是一种化妆品。“资生堂”这个品牌,是指消费者和产品之间的全部体验。它不仅包括物质的体验,更包括精神的体验。品牌向消费者传递一种生活方式,人们在消费某种产品时,被赋予一种象征性的意义,最终改变人们的生活态度以及生活观点。我们的广告不仅仅是文字形式,不仅仅是电视上的几分钟,不仅仅是大街上的大型广告牌。“资生堂”这三个字就是最好的广告。专卖店的员工的一言一行是最好的展示。通过广告传媒把消费者吸引到店里,让消费者亲身体验。
九、广告表现
1:平面广告之表现:
(1)主标题:带你畅游美丽新世界
(2)副标题:完美体验之旅
2:从店堂的设计上都尽显东方韵味,还有员工的穿着上,销售人员在说话的语调上都要透露出一种气质。
3:企划意图:提升品牌形象,扩大市场占有率。
十、广告预算及分配
我们选择先在宁波试着开展,看看效果,有不足之处,会在接下来的城市有所改变。宁波大型广场主要有天一广场、和义大道购物中心、鄞州万达广场、大悦城、江北万达广场等。我们选择鄞州万达广场和江北万达广场。万达广场在全国有连锁,还是有名气的。大型海报差不多500块左右,宣传手册大概16页左右,大量印刷应该可以拿到一本宣传手册5元,印刷1万份。外加广场上的道具,展板一般公司都有,便利贴也很便宜,大概需要10本,每本大概3元。广场活动的费用大概为:500+10000×5+10×3+1000(其他杂费)=51530。而学校活动的费用主要是赞助费以及晚会演出中的屈臣氏产品道具。主要是软性广告。费用大概为2000元。加上额外费用总共就2500元。
总共费用54030元,这是一场校园活动和一场广场活动的费用。
十一、媒体策略
1:时间:
大众媒体泛滥后,其广告也逐渐失去公信力,为了避免资源的浪费,星巴克故意不打广告。这种启发也是来自欧洲那些名店名品的推广策略,它们并不依靠在大众媒体上做广告,而每一家好的门店就是最好的广告。
2:以资生堂独一无二的文化和价值观吸引顾客。“以顾客为本”:“认真对待每一位顾客,如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样,资生堂把日式文化逐步分解成可以体验的东西。
3:杂志平面广告:
(1)杂志选择:《女性大世界》《好主妇》《中国妇女》《中国女性》《靓丽活肤志》《新娘》
(2)以员工与顾客的交流为主,用优良的服务态度来留住顾客。
十二、广告效果预测
我们在人潮涌动的广场做活动和在对自己有高要求的高校宣传。广场的活动,主要是拉动年轻女士、中年女士和男士对护肤品的需求,发宣传手册和贴心愿贴是直接和间接对屈臣氏的宣传,两相结合,势必会让更多的知道屈臣氏这一品牌,并且还是比较向上的印象。校园活动让更多的年轻姑娘认识到屈臣氏,总归是达到了推广的目标,二、三线城市潜在的用户被发展出来。如果效果完美完成,其他二、三线城市也会相继开展此类推广活动。
但不过事事都有例外,我们得做好效果不达标的准备,在这种情况下,我们得准备应急准备,力求尽善尽美,补救得当!
销售策划 篇7
媒体传播在市场营销环节中,是传导信息的高速公路,对于市场促进的策划尤其是销售型策划是广告主投入市场的巨大成本,也是最终拉动营销业绩的冲锋号。策划看似营销流程其中的一个环节,但又融于整个营销的全流程。从凡事预则立的角度来看,企业着手一个项目或者一个产品(群)的开端,策划活动就已先行。
销售型策划,即以售卖为导向,立即让消费者产生购买行为。一个广告下去,直接拉动市场销售业绩增量大小是对策划成功与否的恒量标准。
作为庞大策划人群体之中的一员,对于策划,个人有一些看法,或许见解有失偏颇,说出来是希望更多做策划的同行和对策划人不甚了解的朋友比较客观地看待关于策划的评判标准。敬业且负责的策划人大多是脑力劳动繁重,思想高压的群体,希望周边的朋友多些理解,多些关怀!
策划很神秘,但策划也有规律。
策划是王婆卖瓜
广告策划本身就是要销售出去产品和解决方案,需要媒婆的嘴,王婆的夸。当然也不是要不着边际的去自吹自擂,而是将产品的优势的特点淋漓尽致的展现出来,向消费者说一个“独特的销售主张”( Unique Selling Proposition )。在产品渐趋饱和的今天,同类和同质化产品竞争惨烈,你的广告不说出个ABCD或1234说服消费者,人家凭什么买你的东西呢?
策划是因果关系
看过很多广告,往往一头雾水,不知所云,因为不知道这些广告要说什么,广告稿出来后发现没有一个符合逻辑的因果关系,这是广告的败笔。
一个好的销售型广告,就是一个清晰的因果关系。一般说来广告其实就是一个完整的议论文结构:总分总结构。广告主题是论点,一个个诉求(购买理由)是论证,获取方式(购买方式)是解决方案,恰恰是提出问题、分析问题、解决问题的三环结构。
策划是掏心掏肺
好的广告文案一定是将心比心,换位思考是广告策划人的必胜法宝。说出来的是真的,这个很重要,现在有很多广告过于追求创意,或者追求所谓的新奇,玩出位,弄古怪,忘记了最终是要和受众交流,不能和目标消费者掏心掏肺说真话的广告不是好广告。
策划就是拉家常
策划要做到信、达、通。真实可信、词达其意、通俗易懂,这是对核心文案的要求。所谓的拉家常是要知道我的广告是做给谁看,我应该用目标客户的'口吻和他(她)沟通。
策划是软硬兼施
软硬兼施有两个意思:一是策划的硬件(产品自身)和软性(衍生服务)准备,一是对消费者的既得硬性利益和解决方案式的软性利益的结合。双管齐下,互为一体,刚性的力量和柔性的暖意一推一拉、刚柔并济。
策划是追本溯源
追本溯源,为什么这么说呢?好的文案是用最简练的文字把一个产品推荐给客户,不能只让客户心动,而是要客户行动。这在广告上来说,以有限的版面和空间,难度是客观存在的。
但是别忘了,客户要购买一个东西,一定是要追根溯源和盘根问底的,因此在策划的内容里尽可能清晰的阐明要说什么,至少要提供可追本溯源的途径。
策划是舍我其谁
为什么要买你的东西,凭什么呢?你是独一无二吗?你真能解决我紧急需要解决的问题吗?你的东西可信吗?真那么好吗?我怎么尽可能便捷的获取你的产品和服务?性价比高吗……策划主体就是用最简练和有力的文字来回答以上的问题。最终传导给客户的信息是立即采取行动。尊敬的客户:你想到的我们都为您想到了!
策划是精准匹配
家乡有句老话:到哪个山里唱哪个歌。精准营销是营销的高境界,完全做到匹配和精准需要众多数据的支持,这里不做一一赘述。简单来讲,策划一定是随机应变,而不是以不变应万变。
销售型广告策划一定是广告主通过媒体来传播给消费者(受众)。策划人一定要获取媒体翔实可靠的真实数据,媒体的读者群体都是谁,他们在做什么,他们在想什么,他们的消费能力如何……
一家老年性的媒体,你尽可能简单,把底纹去掉,把字距和字体适当放大;一家时尚女性媒体,你尽可能文辞香艳、感性、温暖、性感;一家医学专业性媒体,你尽可能精确、专业、深刻,逻辑清晰……
广告产品,一定是产品消费(购买)群体和媒体读者(受众)群体完全匹配度越高,效果越好。
策划是为了销售
既然是销售型广告,一定是为了销售达成的终极目标。品牌、形象、CIS、文化都是企业宣导的必要元素,但是在市场中立足并向上的企业,脱离了销售这个市场核心,没有了业绩,一切都是缘木求鱼,舍本逐末。并不是否认这些元素,而是销售型企业,必须以市场为导向,以销售业绩为核心。
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