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销售前台岗位职责

时间：2023-11-10 07:41:17 销售我要投稿

销售前台岗位职责

　　在充满活力，日益开放的今天，岗位职责起到的作用越来越大，制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。什么样的岗位职责才是有效的呢？下面是小编帮大家整理的销售前台岗位职责，希望对大家有所帮助。

销售前台岗位职责

销售前台岗位职责1

　　1、负责到店顾客的接待，了解顾客需求，向用户介绍产品有关信息

　　2、向用户提供有关附件/精品的专业的.建议及安装服务来促进销售；

　　3、数据销售的核对，系统录入，对账等；

　　4、协助销售与服务部门等相关精品业务

　　5、对销售区域的设施（货架、展柜、休息椅）整理，确保环境整洁、有序，各种标志、标识齐全。

　　6、向经理提供顾客潜在需求方面的信息；

销售前台岗位职责2

　　1、负责前台服务热线接听和转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员;

　　2、负责所有探访者的探视流程跟进登记(消毒、测体温、戴口罩、穿鞋套)带客人上去房间;

　　3、负责来访客户的'接待、基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

　　4、负责前台或咨询接待室的卫生清洁和桌椅摆放，保持干净整洁;

　　5、负责会所送餐送中药水等工作

销售前台岗位职责3

　　职位描述

　　公司名称：天津盛世和美汽车销售服务有限公司（上海通用别克4s店）

　　职位要求：

　　1、相貌端正，大专以上学历，有相关工作经验优先，年龄在30岁以下；

　　2、熟练使用电脑办公软件；

　　3、有较强的'服务意识，具备良好的协调能力、语言表达能力、沟通能力，责任心强，性格活泼开朗，具有亲和力；

　　4、具备一定礼仪知识。

　　5、有驾照者优先。

　　福利待遇：公司为每位员工缴纳五险一金，市区有班车，提供早餐及午餐，防暑降温费，采暖费等各项国家规定的福利待遇。

销售前台岗位职责4

　　1、专科以上学历，年龄22周岁以上，男女不限，形象气质佳。

　　2、管理、市场营销、汽车、地产、酒店等相关专业。

　　3、一年以上汽车销售或高级轿车4s店销售经验验。

　　4、会驾驶、熟电脑、好学、良好的沟通能力。

　　5、具较强业务开拓、团队协作、客户服务意识和较强的学习能力。

　　6、本岗位也接受应届毕业生应聘。

销售前台岗位职责5

　　岗位职责：

　　1、完成招商专员客户信息登记，销售数据及报表的收集、整理；

　　2、协助招商总监处理日常事务；

　　4、做好招商中心客户来访接待。

　　任职资格：

　　1、身高160cm，形象气质良好；

　　2、大专及以上学历，市场营销、房地产等相关专业优先；

　　3、销售后勤工作经验1年以上；

　　4、计算机运用熟练，有统计分析能力，文字功底良好；

　　5、适应力强，具备良好的服务意识和团队合作精神。

销售前台岗位职责6

　　1、负责电话接待工作

　　接听外部电话，按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复

　　对需要转接的电话进行准确的接转将客户信息公平合理的.分配给销售顾问

　　2、客户接待与分流引导

　　接待展厅来访客户，初步了解客户需求根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人

　　3、信息统计

　　记录客户电话访问及来访信息

　　记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息

　　4、其他工作

销售前台岗位职责7

　　1、每天整理补充展厅产品资料；

　　2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据；

　　3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统；

　　4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务；

　　5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作；

　　6、本岗位涉及的其他工作事项以及部门领导安排的.其它工作。

销售前台岗位职责8

　　岗位职责：

　　1、根据标准流程进行客户接待，注重仪容仪表，保持接待区整洁有序；

　　2、及时应对客户询问并合理分配服务顾问，关注客户，确保接待环节客户满意；

　　3、完成客户信息登记工作，生成并发送报表

　　4、根据需求进行客户面访工作，了解客户满意度，挖掘客户需求；

　　5、支持市场和客户关系管理活动，做好客户的签到和接待

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，具备1年以上前台接待或服务行业工作经历；

　　2、具备基础的商务礼仪知识，普通话标准且具备良好的`书面表达能力；

　　3、具备基础的客户导向意识；

　　4、具备基础的办公软件操作能力；

　　5、具备良好的沟通能力及解决问题能力；

　　6、了解汽车零售业或梅赛德斯-奔驰产品知识者优先。

　　1.接听外部电话，按标准礼貌用语对咨询来电进行专业、及时的答复；

　　2、接待来访客户；

　　3.具备一定的礼仪知识，会操作电脑办公软件；

　　4.具有亲和力和服务意识，有较强的客户沟通能力；

　　5.身高160CM以上，形象气质佳，酒店前台工作经验者有尤佳。

　　岗位要求：

　　1、具有高中以上学历；

　　2、具有一定的产品知识、销售技能和电脑操作能力；

　　3、声音悦耳、谈吐优雅。

　　岗位职责：

　　1、负责电话接待工作；

　　2、客户接待与分流引导；

　　3、客流登记。

销售前台岗位职责9

　　1、客户对在球馆内打球(含篮球网球羽毛球乒乓球)等运动价格(散客团体会员)的咨询及沟通;

　　2、客户预定场地系统安排及登记;

　　3、新客户办理会员卡充值引导和老会员续费充值提醒;

　　4、客户打球前做好扫码枪收银工作方可进入场地;

　　5、兼扫码枪收银

销售前台岗位职责10

　　1、负责到店车辆信息录入工作

　　2、跟踪到店车辆养护工作，通知拿车

　　3、接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　4、记录客户电话访问及来访信息

　　5、做好展厅环境维护工作

　　6、完成领导安排的其他事情

销售前台岗位职责11

　　1、负责展厅接待与分流引导

　　（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需要；

　　（2）根据客户需求，将客户引导到相应的`部门或个人；

　　2、负责统计信息

　　（1）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息；

　　3、负责客户茶水的需求及确保客户及时受到销售顾问的接待；

　　4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作；

　　5、负责完成上级领导安排的其他工作

销售前台岗位职责12

　　1.负责销售前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达;

　　2.负责来访客户的首问接待、基本咨询和引荐销售顾问;

　　3.负责准确统计来电、来店相关数据报表，记录潜在用户信息，并及时上传客流、电话数据至管理系统;

　　4.负责监督销售顾问准确填写客流资料;

　　5.协助展厅经理监督展厅值班及销售顾问的值班秩序;

　　6.及时完成上司交由的'各项任务。

销售前台岗位职责13

　　岗位职责：

　　1、负责门店顾客接待

　　2、门店销售登记

　　3、按规定编制并提交账目报表

　　4、整理核实账目

　　5、管理店面的清洁

　　任职要求：

　　18周岁以上，销售优先，一年工作经验，较好的沟通能力，协调能力。家最好在沈阳长白附近。现单位地址在太原南街南十马路，由于扩大店面，将于20xx年6月搬迁至长白中海国际社区附近。

销售前台岗位职责14

　　1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户的信息；

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接；

　　3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答；

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员；

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台岗位职责15

　　职位描述

　　要求：形象气质佳，身高在165以上熟悉基本社交礼仪

　　1、负责电话接待工作，接听外部电话按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的`答复，对需要转接的电话进行准确的接转；

　　2、客户接待与分流引导，接待展厅来访客户，初步了解客户需求根据客户需求，将客户引导至相应部门/个人；

　　3、信息统计，记录客户电话访问及来访信息；

　　4、提供文件录入、打印、复印等行政服务，做好展厅环境维护工作

　　5、参加公司组织的各类培训，熟记销售、售后流程，电话接听技巧，掌握产品相关知识；

　　6、完成领导交给的其他工作。

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