酒店销售员岗位职责

酒店销售员岗位职责

　　在不断进步的社会中，岗位职责的使用频率呈上升趋势，制定岗位职责有助于提高内部竞争活力，提高工作效率。那么岗位职责的格式，你掌握了吗？下面是小编精心整理的酒店销售员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　1、掌握客户需求，发掘及跟进潜在客户，做好对客户的追踪、联系；

　　2、热情接待，细致讲解，耐心服务，为客户提供满意的服务；

　　3、严格执行公司各项规章制度。

　　1）完成项目主管下达的销售指标任务，工作上对现场销售主管负责；

　　2）按程序热情、积极、规范的作好现场客户接待工作，通过良好的职业风范和周到的售前、售中、售后服务展示公司企业形象，树立企业良好的口碑；

　　3）销售成交，催收费用，完成销售收入指标；

　　4）对于客户提出的问题及时协调公司各相关部门给予处理解决，实行首问负责制；

　　5）对已经办理手续的客户定期进行回访，及时协调各相关部门存在的问题；

　　6）负责各自的销售统计及客户分析立档工作，配合策划部作好市场统计汇总及信息反馈工作；

　　7）配合客户服务部作好各项客户服务工作及成交客户上报归档上报工作；

　　8）负责销售合同的签定工作，签定之后及时会签并转交经理；

　　销售员工作内容及要求

　　1、各自负责58端口的房源信息收集，整理房源信息，通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息

　　2、联系卖家确认房屋信息的准确度，以及房价

　　3、联系买家了解买家对户型、价格的要求

　　4、匹配合适的买家以及卖家，进行约谈或看房

　　5、联系到非本辖区的有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报，成交之后付相应报酬

　　6、每天按时上下班

　　7、试用期内无业绩要求（试用期三个月），三个月无业绩自动离职，三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月，试用期后每月根据公司要求制定工作目标，下达工作任务。

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