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操作员实习报告(精选5篇)
在经济发展迅速的今天,报告与我们愈发关系密切,其在写作上具有一定的窍门。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编为大家整理的操作员实习报告,欢迎阅读与收藏。
操作员实习报告 1
一、实习基本情况
(一)实习时间
20xx年11月19至20xx年3月1日
(二)实习单位
新疆苏宁云商商贸有限公司乌鲁木齐区域物流中心
(三)实习岗位
新疆苏宁云商商贸有限公司区域物流中心小件快递部操作员
(四)实习目的
1、物流管理实习是理论联系实际和提高教学质量的重要的措施,增强学生对物流活动、物流的流程和物流的发展现状有感性认识。
2、了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己意见。
3、通过实习,是学生自觉主动地把学校学到的理论知识与工作实践相结合,能根据实际情况找出自己学校的差距,锻炼独立思考、分析问题、解决问题的能力,也为将来的工作奠定良好的基础。
4、实习充分调动主观能动性,并结合学过的知识,学以致用,了解学到的知识在真实的世界应该如何运用才能发挥其最大功效。
二、实习工作内容
(一)公司概述及企业文化
苏宁电器xx年创立于江苏南京,是中国3C(家电、电脑、通讯)家电连锁零售企业的领先者,国家商务部重点培育的全国15家大型商业企业集团之一。经过20年的发展,现已成为中国最大的商业企业集团,品牌价值508.31亿元。截止到xx年,苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市,并进入中国香港和日本地区,拥有近1500家连锁店,员工15万人,xx年销售收入1500亿元,名列中国上规模企业前三强,中国企业500强第50位,入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球20xx大企业中国零售企业第一。20xx年2月19日苏宁电器晚间公告,随着企业经营形态的变化,公司名称也需要与企业未来的经营范围和商业模式相适应,经董事会审议通过,拟将公司中文名称由原来的苏宁电器股份有限公司变更为苏宁云商集团股份有限公司。此次更名可看做是苏宁去电器的科技转型战略迈出的又一大步,也宣告着苏宁云商新模式的正式面世。20xx年以来,苏宁持续推进新十年科技转型、智慧服务的发展战略,云服务模式进一步深化,逐步探索出线上线下多渠道融合、全品类经营、开放平台服务的业务形态,我们认为中国的零售模式将是店商+电商+零售服务商,称之为云商模式。
(二)实习内容
我的工作是小件快递部操作员。所谓操作,狭义的来看就是操控运输作业。
亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。广义的意思就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,只令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势进行的。而我的工作呢,就是收集、整理各种信息,处理一些前期未完成的数据,将那些未完成的,完成到一半的数据,清理完成,通俗的说,也就是前期司机师傅在送货完成后,没有跟顾客索要效验码,导致没有销单完成,从而导致遗留了很多前期未完成的数据。有时候,处理数据没有任何进度的时候,我就会很烦,就会不想动,但是,我的师傅就会告诉我,加油,这点负担算什么,没有成绩的时候不要气馁,慢慢来,一点点的处理,总会有结果的,继续加油才是硬道理。听了师傅这句话,我就会瞬间有干劲,又开始慢慢琢磨那些数据,一点点的处理。
三、实习体会
(一)心得
关于苏宁服务。在这次实习中,给我印象最深的就是苏宁的服务,尤其是三米阳光、阳光服务原则和首位负责制这三大原则,从顾客走进店面直到离开店面,营业员都一直遵循着这三个原则。
服务是苏宁的唯一产品,顾客满意是苏宁服务的终极目标。苏宁电器李志服务品牌定位,连锁店、物流、售后、客服四大终端为顾客提供涵盖售前、售中、售后一体化的阳光服务。
关于书本知识。很多人认为书本知识嘛没用,特别是作为物流管理专业的学生。经过实习,我更加明确地感知到书本的`知识实在是太重要了。
理论知识能为我们确定一个理论方向,比如关于产品生命周期的各个阶段,公司应该实行怎样的宣传方案,配合哪些有效手段,目标客户是哪些,到底应不应该使用价格昂贵的大众媒介,如何确定合理的售价,如何能最大有效的传达我们的信息。在回答这些问题上,事实胜于雄辩,书到用时方恨少,切身感知到了理论知识实在在重要了!
关于心态。刚进入苏宁实习,自己应该是公司最无知的一个,对于具体实施毫无经验,顾客敏感度不够,经过反省过后,总是会认识一个新的自己。发现自身存在的诸多问题,接着就是对自己的一个重新定位。实习期间跟很多人接触过各种各样的人,从他们身上我发现了自己所欠缺的部分,明白自己就业所缺乏的,比如经验、口才、人际关系等等,努力让自己慢慢的积累这些,然后发现优点。
(二)建议
进一步提高管理水平。
(1)由于公司层级较多,且程序繁琐,使得基层员工的一些较好的意见和建议不能够即使准确的反映到高层。可以考虑通过组织扁平来提升组织管理水平和增强组织凝聚力。
(2)苏宁采用的半自动仓库,需要大量体力劳动人员来协助完成货物的出入。但由于人员素质参差不齐。如个别员工在码放电器时,把空调等重电器压在电视屏幕上,很容易对电器造成损坏。因此,针对搬运装卸环节,提议公司管理者指定标准的规范作业流程,使员工严格执行,从而减少货损退订,来提高顾客满意度。
利用信息技术,减少作业流程中多余的环节。我们观察到在晚间货物进出高峰时,由于增加了对货车相关信息的手工登记这一环节,造成场区车辆的拥堵,这不仅浪费了大量的时间,同时也可能会使交货时间延误。
操作员实习报告 2
一、实习目的
结合两年系统的物流理论的学习,对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了一定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用知识的能力。
二、实习的内容
了解第三方物流服务的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析,并结合所学的理论提出改进意见。
三、公司概况
始建于1985年的嘉里大通物流,是中国大陆最早成立的国际货运代理企业。母公司嘉里物流联网总部设于香港,是亚太地区最具领导地位的.第三方物流供应商之一。
全球范围内,嘉里物流联网投巨资建设庞大的服务网络,分公司结合策略联盟及海外代理,网络遍及全球。欧洲、东南亚等重点区域都设有全资子公司。
中国范围内,嘉里大通物流得天独厚的优势更为凸现。分布在32个省份的129个分、子公司及办事处辐射全国1100个城市,员工超过4500人,共有2000辆运输车辆和240000平方米的仓储和物流中心。
四、职位:操作员
操作的描述
狭义的概念:所谓操作就是操控运输作业。亦即负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。在我们日常的运作当中,我们通常将一次运输业务称之为一个承运过程,那么操作就是贯穿整个承运过程的操控作业。这个操作概念在目前的物流行业中是比较普遍的,而且还会继续存在很多年。
广义的概念:所谓操作就是操控信息作用于物流服务。亦即通过收集、整理各种信息,指令、监督物流各环节的运作流程,以满足客户的各种物流需求。这种操作的概念已经不仅仅局限于某一次承运过程,也不仅仅局限于货物本身的操控,它更加注重的是信息的操控,然后通过信息的操作作用于货物的操控以及其他客户提出的需求。在今后很长一段时间内,物流行业的发展趋势也是朝着这个趋势行进的。
操作的意义:
在现代物流企业里,我们必须明确一个概念:操作是物流的核心。现代物流是信息化的物流已经是大家的共识所在,而通过上述我们对于操作的描述,可以看出操作实际上就是对信息的收集、整理、处理。如果我们把物流行业看作是一台高速运转的计算机,那么操作就应该是这台计算机的cpu。
我们在这里之所以要首先强调操作对于物流企业的核心意义,一方面是提高大家对于操作的重视程度,另一方面本文以下的内容也是基于这个核心意义而展开论述的。
操作员实习报告 3
一、实习目的与背景
本实习旨在通过实际操作,将理论知识与实践相结合,深入了解操作员岗位的工作流程、技能要求及职业素养,提升个人专业技能与实际工作能力。本次实习在xx公司xx部门进行,该公司作为行业内的佼佼者,为我提供了宝贵的学习与实践平台。
二、实习时间与地点
实习时间:xxxx年xx月xx日至xxxx年xx月xx日
实习地点:xx公司xx部门
三、实习内容概述
1.入职培训:实习初期,公司组织了全面的入职培训,包括公司文化、规章制度、安全生产知识以及岗位操作的基础理论知识等,为后续的实际操作打下了坚实的基础。
2.岗位学习:在导师的指导下,我深入学习了操作岗位的具体工作内容,包括设备操作流程、日常维护保养、故障排查与处理等。通过现场观摩和实操练习,逐步掌握了各项操作技能。
3.参与实际工作:在熟悉基本操作后,我开始参与到实际工作中,负责xx生产线的部分操作任务,如原料准备、设备启动、运行监控、质量检查等环节,期间遇到了一些实际问题,在团队的帮助下成功解决,增强了我的应变能力和团队协作能力。
4.项目参与:实习期间,我还参与了一项小型优化项目,通过对生产流程的.观察与分析,提出并实施了改进措施,有效提升了生产效率,得到了领导和同事的认可。
四、实习收获与体会
1.技能提升:通过实习,我不仅掌握了操作员所需的专业技能,还学会了如何高效沟通、解决问题,这对我未来的职业发展至关重要。
2.实践经验:实地操作让我深刻理解了理论与实践的差距,学会了如何将理论知识灵活应用于实际工作中,积累了宝贵的实践经验。
3.职业素养:实习期间,我更加明白了责任心、细心和团队合作精神对于工作的重要性,这些职业素养的培养对于任何职业都是不可或缺的。
4.自我认知:通过面对工作中的挑战与困难,我更好地认识了自己的长处与不足,明确了未来学习与努力的方向。
五、总结与展望
本次实习经历是一次宝贵的学习与成长过程,它不仅让我掌握了操作员的必备技能,更重要的是,它让我学会了如何在实际工作中不断学习、适应与创新。未来,我将继续深化专业知识,提升综合能力,期待能在所学领域内做出更大的贡献。
感谢xx公司提供的实习机会,以及指导老师和同事们在实习期间给予的耐心指导与帮助。这段经历将成为我职业生涯中宝贵的财富,激励我在未来的道路上不断前行。
操作员实习报告 4
一、实习单位简介
本次实习地点位于XX制造有限公司,该公司是一家集研发、生产、销售于一体的高新技术企业,主要产品涉及电子元器件、机械设备等领域。作为实习生,我被分配至生产线的操作岗位,直接参与到产品的组装与检测环节。
二、实习内容概述
1.初期培训:实习首周,公司组织了全面的岗前培训,内容涵盖企业文化和规章制度、安全生产知识、以及操作岗位的具体技能要求。通过视频教学、实操演示和模拟练习,我迅速掌握了基础的操作技巧和安全规范。
2.实操体验:在接下来的三周里,我被安排到流水线上,跟随经验丰富的师傅进行一对一学习。从简单的零件装配开始,逐步参与到复杂部件的安装与调试。这一过程中,我学会了使用各种工具和设备,如电动螺丝刀、焊接机等,并能独立完成指定工序的操作。
3.质量控制与检测:实习期间,我还参与了产品质量的检查工作,学习了如何运用检测仪器进行精度测量,确保产品符合标准。这不仅锻炼了我的细心与耐心,也让我认识到质量控制对于企业生存发展的重要性。
4.团队合作:生产线上的工作强调团队协作,我与同事们共同完成了多个批次的产品生产任务。在这个过程中,我学会了如何有效沟通,解决工作中遇到的问题,感受到了团队力量带来的'高效与成就感。
三、实习收获与感想
1.技能提升:实习让我将课堂上学到的知识与实际操作紧密结合,大大提高了我的动手能力和专业技能,为未来的职业生涯奠定了坚实的基础。
2.职业素养:通过亲身参与生产实践,我深刻理解了“工匠精神”的含义,即对工作的专注、细致与精益求精。同时,安全生产意识也在我心中深深扎根。
3.人际交往:与同事们的相处让我学会了团队合作与沟通的艺术,这对于个人成长和社会适应能力的提升至关重要。
4.责任感增强:在生产线上的每一项操作都直接关系到产品的质量和公司的信誉,这种责任感促使我在工作中更加认真负责,对待每一个细节都不敢有丝毫马虎。
总结而言,这次操作员实习经历是我职业生涯的宝贵起点,它不仅让我掌握了实用的操作技能,更重要的是,培养了我面对挑战的勇气、解决问题的能力和对工作的热爱。我将以此次实习为新的起点,继续努力学习,不断提升自我,为将来成为一名优秀的行业人才而不懈奋斗。
操作员实习报告 5
一、实习目的
实习目的是,通过计算机操作员相关工作岗位实习使我了解以后再计算机操作员相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验计算机操为以后真正走学习与积累工作经验,作员相关岗位工作的实际情况,上计算机操作员相关工作岗位做好岗前准备。同时通过计算机操作员相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学计算机操作员工作岗位理论知识应用于实际,锻炼计算机操作员工作岗位业务能力和社会交际实践能力,并在工作中学习计算机操作员相关工作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并提升,以指导未来在计算机操作员相关工作岗位的学习重点和发展方向。
二、实习时间
20xx年03月01日~20xx年06月15日
三、实习地点
xx市经济开发区江南大道
四、实习单位
江苏省苏杭教育集团
五、实习主要内容
我很荣幸进入xx省苏杭教育集团,开展计算机操作员岗位实习。为了更好地适应从没有计算机操作员岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作实习单位主管领导首先给我们分发计算机操作员相关工作岗位人员,从业相关知识材料进行一些基础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对计算机操作员岗位所涉及的相关知识进行专项培训。在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事计算机操作员相关工作岗位领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和计算机操作员相关工作岗位的工作职责和业务内容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及计算机操作员相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些辛勤地在计算机操作员相关工作岗位上的前辈学习,在遇到不懂得问题后要积极请教前辈。
毕竟是人生第一次在计算机操作员工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际计算机操作员岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的`工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在计算机操作员岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了自己的计算机操作员岗位工作内容,在计算机操作员岗位上的一些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。
在单位实习期间,我从事的计算机操作员工作岗位相关的工作之外,还负责协助其他部门的日常工作,包括制定计划,利用新学习的计算机操作员相关工作岗位业务知识处理相关文书。
六、实习总结
对于第一次在计算机操作员相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的计算机操作员相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和计算机操作员工作岗位的相关同事的关心和指导下,认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多计算机操作员相关工作岗位理论实践技能,增加了计算机操作员相关工作岗位相关工作经验。
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