汽车销售职责22篇
汽车销售职责1
1、负责制定并实施月度、季度、年度销售计划以及配套的价格政策、拷车计划、绩效考核方案;
2、收集市场信息、预测市场动态,致力市场开发与网络营销,提升经销商的区域市占率;
3、维护、利用客户资源,及时处理客户抱怨与投诉,提高客户满意度和老客户转介绍率;
4、组织部门员工实施销售计划,做好周、月、季、年度的销售业务进展情况分析与总结;
5、做好新车批售与库存管理工作,降低长库龄车占比、降低部门运营的'财务费用;
6、负责与主机厂相关部门的对接,维护好与主机厂关系;
7、负责部门员工的培训与考核工作,对部门员工参与各项培训的合格率负责;
8、建立良好的部门工作关系,对部门员工流失率、员工满意度负责。
汽车销售职责2
1、负责进行公司销售部战略规划,制定公司的销售部总体工作计划;
2、组织和监督实施年度市场、销售推广计划;
3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;
4、制定销售部内外促销政策及全年销售任务;
5、建立完善销售部工作流程以及制度规范。
汽车销售职责3
1、负责大客户(中国重汽、北汽福田戴姆勒等汽车主机厂)的管理和维护,积极联系大客户,满足客户需求,维护公司利益;
2、监管供货产品的物流与配送工作,能够协调处理物流和配送环节发生的问题;
3、负责供货产品(含外协环节产品)的盘点与对账,确保公司资产安全;
4、能对客户装配现场出现的问题提供服务和支持,确保客户正确装配和使用公司产品;
5、负责销售货款的挂账与回款,确保客户对公司能及时、准确办理结算,做好票据传递,负责应收账款的管理;
6、负责处理客户的投诉、索赔等产品质量和服务争议的'处理,做好产品质量、服务问题的汇总及改进意见的反馈;做好售后旧件等退回件的拆解、分析;
7、对不当或恶意的投诉及索赔进行调查、申诉等处理,必要时进行追偿;
8、负责销售合同的签订、送审、执行、变更等,做好档案管理;做好销售份额的维护,确保销售计划完成;
9、收集市场、客户及竞争对手数据,负责新产品的立项和推进,扩大公司产品的供货份额。
汽车销售职责4
1、管理下属,建设优良精干的团队;
2、制定并完成部门培训计划及销售任务;
3、负责所销售车辆向厂家的申报及各项政策的落实;
4、制定并完成大客户拜访任务;
5、负责确定公司内部所有大客户的.发展方向,根据市场调查做出销售预测并根据预测制定费用预算。
6、根据客户的需求,制定个性化的营销方案,与客户谈判并达成合作;
7、主动拜访客户,做好团体购买客户的品牌宣传推广;
8、在维护现有客户的基础上,积极主动地开发新客户,不断积累客户资源;
9、重视客户需求及反馈,及时快速地解决客户提出的问题
10、与公司各部门的沟通、协调工作
汽车销售职责5
1、根据公司销售任务,分解并督促销售顾问完成销售任务,确保整车销售、精品销售、二手车置换、新车上险率、上牌服务费、延保及养护品销售等各项指标完成落实与达成率跟踪
2、协助销售经理完成销售顾问培训及素质提升,员工绩效考核工作及新员工培训考核工作
3、负责解决一般用户投诉;配合解决重大客户投诉
4、展厅报表数据准确、按时提报
5、对展厅客流量、销售前台客户信息登记督促与落实,客户留档率达成100%展厅邀约率达成15%
6、推进试乘试驾工作开展,提高试乘试驾率,试乘试驾率达成70%
7、负责监督销售顾问在销售工作中的.流程监督工作
8、确保展示车辆整洁、确保销售顾问形象整洁及展厅环境整洁
9、展厅背景音乐管理落实
10、配合完成神秘客季度综合成绩考核中销售顾问流程的监控与执行
11、按DSA要求准备相应检查文件,确保DSA顺利进行
12、根据VGIC的CSS考核标准,进行日常现场管理,提高顾客满意度,提升公司形象
汽车销售职责6
1、在销售前台接待到店客户,向客户介绍销售顾问;
2、接听、转接客户电话,记录来电客户信息,收集来访客户信息;
3、将来电、来访客户信息整理成展厅日志,进行归档,同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统,实现与云平台人脸识别系统对标管理;
4、其他日常工作,如展车钥匙(库管)、销售合同、试驾协议保管等;
5、配合客服部、销售部执行厂家流程检测;
汽车销售职责7
1、接待展厅来访客户
2、通过电话系统与VIP客户进行高端进口汽车销售,进口汽车主要为奔驰、宝马、保时捷、玛莎拉蒂、宾利等顶级品牌中的最热销车型;
3、定期回访老客户,保持良好的'沟通,为客户提供优质的售后服务。
汽车销售职责8
1、负责制定销售年度目标,下达销售任务,组织实施检查和督促任务的完成;
2、负责销售人员收入方案和各项规章制度的制(修)订,并组织对销售人员的考核工作;
3、依据公司相关制度,负责审核销售人员的`奖惩、收入和各项费用,以公司年度财务计划为目标,严格控制费用成本,保证年度利润目标的达成;
4、负责与生产厂家的业务接洽和联系,并分工有关人员具体实施;
5、负责销售人员的聘用、解聘和培训工作;
6、推荐销售部门经理人选,报总经理批准;
7、有效使用经营资金,对销售业务所有资金的安全性负责,承担一切欠款责任;
8、完成总经理交代的其他工作。
汽车销售职责9
职责描述:
1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的.任务;
2、负责新车销售、保险销售、金融服务及精品装饰销售;
3、管理客户关系,完成销售任务;
4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色;
5、对客户提供专业的咨询;
6、开发潜在目标客户,完成公司下达的各项销售指标;
汽车销售职责10
岗位职责:
1、负责展厅客户接待,汽车性能介绍及销售;
2、负责展厅汽车销售后续工作跟进,包括按揭、车险办理、车辆保养等;
3、负责外围汽车资源拓客,对接零购客户及汽车销售店的批发客户资源;
任职要求:
1、能吃苦耐劳,对销售工作有极强的兴趣;
2、1年以上销售岗位工作经验;
汽车销售职责11
岗位职责
1、与销售部门紧密合作,为业务发展提供必要的财务支持;
2、监控资金和货物的流转,保证数据的真实可靠,为确认收入提供详实的'支持,完成相关账务处理;
3、掌握业务流程,敏锐洞察到流程中的风险,提前做出事前控制;
4、销售分析与预测,对销售变化进行研究分析,做出合理说明;同时也为业务提供建议,指导相关资源投放;
5、与it部门紧密合作,完成bi系统的开发及实施,确保日常工作中能及时、准确地获取各项数据,满足各部门的分析需求。
任职资格:
1、全日制本科以上学历,财务、会计等相关专业,具备2年以上会计工作经验;
2、熟悉会计报表处理,熟练使用财务软件;
3、具有良好的商业思维、分析能力、较强的学习意愿及沟通合作能力;
4、工作细致责任感强,能在高压环境下完成各项工作,有主人翁精神;
5、拥有销售财务相关工作经验者优先考虑。
汽车销售职责12
职责描述:
1、负责为4s店进行车展前的销售技能培训,并制定培训计划及现场集客kpi;
2、对4s店销售人员在现场执行中的`进行辅导和监督,做好过程管理,指导和激发销售的执行热情;
3、对培训和现场执行过程中,整理产品需求和现场执行过程中遇到的问题,并提出合理化建议;
4、对培训的效果进行定性和定量的评估并制定改善计划,能够开发新的教学方式;
任职要求:
1、掌握优秀的汽车销售技巧,能对销售们进行强化辅助培训;
2、有控场能力,把握性强,具备大型线下活动企划、主持执行经验
3、三年以上汽车销售相关经验,熟悉4s店的销售及运营管理;
4、勇于挑战高薪,执行和抗压能力强,形象气质佳,能适应全国出差
5、掌握商务礼仪及心理管理学等;
汽车销售职责13
1.服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2.通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的缺口,并提供建议方案。
3.定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4.建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。
5.维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
6.向客户提供完善的'售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
汽车销售职责14
1、每日到店客流统计记录,包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店,要求数据统计必须准确无误
2、安排销售顾问值班站岗工作
3、进店客户引导以及临时性接待客户
4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析
5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生
6、完成上级领导临时交代的其它工作
7、休息时,展厅经理替岗
4S汽车销售岗位职责8
岗位职责
1、负责来店客户的接待与洽谈,有效执行公司与厂家的销售标准流程;
2、负责向客户介绍商品车的性能、配置、价格及付款方式等相关购车事宜;
3、按公司要求为客户办理新车销售的各项手续;
4、维护客户关系,寻找潜在顾客;
5、耐心解答来电客户的询问,正确完成的记录来电客户的资料,了解潜在客户的需求,及时向销售经理反馈;
6、为客户提供试乘试驾;
7、展厅及厂区商品车辆的.保洁、移位;
职位要求:
1、20-35之间;男女不限,形象好气质佳,举止大方得体,性格外向;
2、中专以上学历,汽车技术服务与营销等相关专业优先;
3、有驾驶证优先,能熟练驾驶车辆;
4、有较强的表达和沟通能力,有良好的工作态度和服务意识,热爱汽车销售;
5、有一定的谈判能力;
6、有汽车专业知识或汽车销售经验者优先。
汽车销售职责15
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划;
2、熟悉销售市场,能够独立接洽客户;
3、参与产品市场推广,从中发掘客户资源;
4、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
5、建立和管理销售队伍,完成销售目标;
6、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
汽车销售职责16
1、参与制订公司的年度销售计划,制定每月销售计划;
2、负责优化销售流程、组织实施销售流程并进行实时的监督;
3、负责展厅秩序管理,牵头重大客户的.营销工作,维护和拓展业务合作关系;
4、配合销售总监负责制定、监督销售价格,并及时做出相应的调整;
5、负责处理客诉,并按公司规定的流程进行反馈,提出改进方案并实施;
6、参与制订销售顾问的考核计划和方案;
7、对直接下属进行选拔、培训、指导和评估,并承担管理责任。
汽车销售职责17
1、负责商品车辆入库、出库及库存车辆的保管工作;
2、负责所有库存车辆的移动;
3、协助销售顾问交车,准备交车前期工作以及文件准备;
4、协助销售信息员及销售顾问工作,及时完成领导安排的.工作。
汽车销售职责18
岗位职责:
1、负责按公司规范流程接待客户。
2、负责向客户提供优质的咨询、售车服务、配套服务等,管理和带领团队达成销售目标。
3、负责对已成交客户进行跟踪服务、管理客户关系,对客户提供专业的咨询服务,积极上报并解决售车过程中出现的问题,协助团队成员顺利交单。
4、了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍自己产品的优点和特色。完成销售任务,协助客户办理车辆销售的相关手续。
任职要求:
1、形象好,气质佳,市场营销、汽车相关经验优先;
2、语言表达能力强,有较好的亲和力和良好的'销售技巧;
3、对销售工作有高度的热情,工作积极主动,富有责任心;
4、具有团队合作精神和客户服务意识,能承受工作压力;
5、有汽车销售经验者优先;在校实习生优先;有驾照者优先。
汽车销售职责19
1、掌握所有进库车辆的性能、配置、价格等,确保销售工作顺利开展,满足客户需求。
2、接听来电,邀约客户看车,热情接待来店客户。
3、为客户提供满意的购车咨询服务并按顾问式销售流程认真执行销售过程,不断提高销售业绩。
汽车销售职责20
1、协助会计主管、财务经理根据《企业会计准则》、企业财务管理制度等相关规定,结合企业实际情况,会同有关职能部门建立健全销售管理制度
2、根据有关销售管理制度审核销售合同,对发货进行审核,并定期与相关部门核对销售数据
3、负责销售结算,确认销售收入并进行会计核算
4、负责计算销售税金并进行账务处理
5、负责对开票申请信息进行审核,开据增值税专用发票及普通发票
6、负责制作销售日报表,及时、准确地编制和报送各类销售日报表
7、负责提供职责范围内相关财务分析基础数据
8、根据企业有关制度建立客户档案,管理客户资信及赊销授信额度,整理和保管销售合同、协议
9、完成上级领导交办的其他工作
汽车销售职责21
1、负责在前台对进店客户初步接待、指引
2、负责进店客户的分配,关注客户、确保接待环节客户满意
3、完成客户信息登记工作,制作并发送各类客流数据、报表
4、支持市场和客关部活动,做好活动的签到、支持工作
5、部门安排的.其他事项
汽车销售职责22
1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。
2、主持销售部门日常工作事务,合理调配人力、物力等资源。
3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。
4、处理与公司其他部门的关系,与其他部门有效合作。
5、做好本部门人员的.工作指导和考核工作。
6、寻求部门新的利润增长点。
7、组织本部门员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。
8、组织本部门员工对二级经销商开发与管理。
9、组织对本部门的人员培训。
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