汽车销售经理工作职责15篇(精品)
汽车销售经理工作职责1
1。服务公司客户,为客户提供全方面汽车买卖、汽车贷款等咨询方案和服务。
2。通过与客户沟通,了解客户的购车、换车和财务方面存在的各方面的'缺口,并提供建议方案。
3。定期拜访客户,了解客户动态,及时掌握客户需求;根据客户需求,向客户提供专业的汽车金融理财方案和建议。
4。建立和维护已有的客户关系,并不断开发新客户。
5。维护VIP客户关系,及时跟进、面谈和促成,并参与合同的谈判与签订。
6。向客户提供完善的售后服务,定期完成对老客户的回访工作。
汽车销售经理工作职责2
1、对想从事专车或快车的客户做出职业规划,挖掘客户需求向客户提供个性化服务和产品
2、市场信息的反馈,收集和总结,了解市场及竞争对手的情况
3、开发潜在客户,客户进度表的分析与跟踪
4、填写销售员负责的各种报表
5、接待好来访客户,并进行政策解读和车辆介绍
6、协助客户办理车辆销售的相关手续及告知客户提车流程和注意事项
7、和客户保持良好的.关系,尽量提高客户满意度
8、及时,礼貌地回复来电,努力满足来电者的询问,并完成顾客记录
9、对出现的客户投诉等问题要及时反馈到销售经理,不能推诿顾客
10、完成领导交办的其他工作
汽车销售经理工作职责3
1、负责整车销售服务和进店客户咨询服务,完成车辆销售达成销售指标;
2、按照标准交车流程和话术对客户车辆进行交付;
3、开展新客户,维护老客户关系,定期沟通客户需求,不断挖掘新客户,提高客户满意度;
汽车销售经理工作职责4
1、负责制定并实施月度、季度、年度销售计划以及配套的价格政策、拷车计划、绩效考核方案;
2、收集市场信息、预测市场动态,致力市场开发与网络营销,提升经销商的区域市占率;
3、维护、利用客户资源,及时处理客户抱怨与投诉,提高客户满意度和老客户转介绍率;
4、组织部门员工实施销售计划,做好周、月、季、年度的销售业务进展情况分析与总结;
5、做好新车批售与库存管理工作,降低长库龄车占比、降低部门运营的'财务费用;
6、负责与主机厂相关部门的对接,维护好与主机厂关系;
7、负责部门员工的培训与考核工作,对部门员工参与各项培训的合格率负责;
8、建立良好的部门工作关系,对部门员工流失率、员工满意度负责。
汽车销售经理工作职责5
1、负责进行公司销售部战略规划,制定公司的销售部总体工作计划;
2、组织和监督实施年度市场、销售推广计划;
3、进行市场调研与分析,研究同行、业界发展状况,定期进行市场预测及情报分析,为公司决策提供依据;
4、制定销售部内外促销政策及全年销售任务;
5、建立完善销售部工作流程以及制度规范。
汽车销售经理工作职责6
1、负责辖区内车辆销售任务的落实;
2、负责辖区内销售进度的跟进;
3、负责辖区内渠道商、经销商、大客户、行业客户的'开发;
4、负责辖区内市场秩序的维护、管理及经销商、渠道商的奖惩制度落实;
5、协调处理辖区内客户需求及维护客情关系;
6、汇总公司车辆运营情况及时反馈;
汽车销售经理工作职责7
1、组织安排员工参与市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,及时进行活动信息反馈。
2、领导销售顾问完成展厅销售目标,做好展厅内的`销售工作,进行绩效考核。
3、跟踪和控制销售计划完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问、销售助理工作进行监督和指导;
4、主持销售培训,包括产品知识、销售流程、竞品等以此提高销售顾问的工作能力、服务水平;
5、协助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满意度和忠诚度;
6、汇集销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
7、协助处理客户抱怨。
8、完成上级领导的工作安排。
汽车销售经理工作职责8
1、负责车辆销售及咨询服务,开拓产品的销售市场,完成各项销售指标;
2、为客户提供信息咨询、保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务;
3、维护并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度;
汽车销售经理工作职责9
1、在单店总经理的带领下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;
2、协助总经理管理团队,完成销售目标;
3、签定销售合同,指导、协调、审核与销售服务有关的`帐目和记录,协调运输等事务;
4、解决客户就销售和服务提出的投诉;
5、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。
汽车销售经理工作职责10
1.制定合理的销售目标,监督指导销售顾问完成目标;
2.负责管理公司一系列汽车销售业务;
3.负责公司销售信息的分析工作;
4.负责销售展厅的日常管理;
5.控制合理的库存,控制库龄;
6.严格落实和实施厂家的`销售政策;
7.依据顾客满意度,采取相应的改进措施,满足顾客的合理要求。
汽车销售经理工作职责11
1、销售规划工作
依据公司年度经营计划,配合公司总目标,制定本部门年度销售目标及销售计划。
制定季度、月度汽车销售计划并负责实施。
负责向主机厂申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系。
负责完成公司下达的相关经营指标,包括但不限于整车、精品等销售收入、利润、成本、费用等。
2、销售目标达成
制定当月的营销政策,督导所属销售人员进行推销活动,实现具体产品的销售计划和目标,负责产品销售的全面工作。
负责精品销售、贷款、上牌、临牌任务的达成。
负责协助进行大宗客户关系的建立及开发。
负责辖区市场协调管理,负责二级网点的开发及管理。
协助市场部进行推广、展示、促销活动等营销活动。
负责销售部整体管理水平的提高及客户满意度的提高。
3、全面协调与管理
按规定要求及时向公司和主机厂反馈各类信息、报表及公司领导所需报表。
负责客户档案管理、客户回访等监督工作。
负责客户投诉的接待、协调工作,负责产品遗留问题的统计、跟踪、汇报工作。
4、部门内行政管理
负责推行公司的.各项规章制度并监督执行,对本部门实行6S管理。
负责销售团队建设。
相关人员参加各类培训和转训、培训结果的检查和培训人员的管理。
合理控制和使用部门预算。
5、完成上级交办的其他工作
汽车销售经理工作职责12
1、贯彻落实弘仁汽车企业文化精神,培养销售员的业务能力和团队协作精神,提高销售员的`综合素质。
2、完成销售部每月各项指标,企化销售部业务的具体运作及方法。
3、制定本部门年度、季度、月份、周、销售目标和计划,并具体落实实施。
4、分析汽车市场走势及周边市场情况,采取相应的营销策略和方法。
5、严格执行集团公司和本公司规定的价格销售政策,监督检查销售顾问各项考评指标。
6、规范管理下属人员正确执行公司各项规章制度,处理部门内部在营销工作中业务事宜。
7、每月按时制定销售管理项目统计分析总结,每天主持销售部召开晨会夕会。
8、每月按时制定销售部市场外拓及培训计划,提报上级领导备案。
9、监督展厅5S管理工作及展车卫生情况。
10、完成上级领导授权和交办的其它工作任务。
汽车销售经理工作职责13
1、负责制定公司的营销策略并实施落地,团队内部培训、辅导,带领团队完成公司制定的销售目标;
2、负责制定相关促销及推广策略,销售订单、库存管理;
3、负责开发销售渠道,满足销售业务需求;
4、结合销售目标,对经销商销售过程进行管控,包括销售目标推进、营销推广、需求计划管理、库存管理、个贷三方监控、物流管理等全要素;
5、负责搜集反馈区域市场信息,各竞争对手信息,形成报告上报公司并提出建议;
6、负责客户关系跟踪和维护,以及危机公关。
汽车销售经理工作职责14
1.负责门店团队组建、管理,完成公司下达的业绩目标;
2.根据客户购车需求,销售全品牌新汽车;
3.根据公司现有车辆,批售当地二级经销商,提供垫资业务解决二级经销商资金痛点;
4.不断开发、维护当地二级经销商、资源公司、4S店大客户;
5.负责根据公司APP平台上,经纪人提供的客户线索,进行跟踪,带领团队进行有效转化,以促成交;
6.打造强有力的销售团队,营造良好的`团队凝聚力;
汽车销售经理工作职责15
1、组织管理销售部的业务团队和人才梯队建设;
2、负责监督销售计划和各项绩效KPI指标、销售顾问考核方案的实施;并能提出改进方案。
3、负责公司销售年度、季度、月度各项考评,完成销售目标;
4、负责厂家各类销售商务政策研究、分析,并有效运用;
5、落实本公司销售市场营销策划及组织管理工作。
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