销售信息员岗位职责

销售信息员岗位职责(共12篇)

　　在社会发展不断提速的今天，大家逐渐认识到岗位职责的重要性，岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是小编为大家整理的销售信息员岗位职责，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

　　销售信息员岗位职责 1

　　一、严格按照计算机操作程序操作，要不断加强业务学习，以提高自身工作的能力。

　　二、保存办公室的清洁，要爱护计算机，定期和不定期的'维护计算机，使计算机处于正常工作状态，保护电脑的干净及保护工作。

　　三、杜绝闲杂人员进入办公室，计算机由专人负责，非计算机操作员严禁操作微机。

　　四、微机出现故障应及时通知微机管理员及时维修，不耽误收购工作。

　　五、对微机密码做好保密工作。

　　销售信息员岗位职责 2

　　1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

　　2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

　　3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

　　4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

　　5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。

　　6、负责柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

　　7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。

　　8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。

　　9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

　　10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

　　11、填写销售员负责的各种报表。

　　12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

　　13、市场信息的`反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。

　　14、完成上级领导布置的工作。

　　15、引导新业务员熟悉各项业务知识。

　　销售信息员岗位职责 3

　　1、负责销售过程的全面管理，完成总经理下达的.销售指标。

　　2、与广州本田授权销售服务中心各职能部门协调和沟通。

　　3、执行广州本田的运作标准。

　　4、建立、培养和维护一支以客户为中心的销售队伍。

　　5、进行市场分析、管理、促销策划及信息反馈。

　　6、负责销售人员的培训和考核。

　　7、处理客户投诉并及时将质量问题反馈给广州本田。

　　8、当车辆出现重大问题，进行协调和处理。

　　9、协调销售部与本公司其它只能部分的工作及关系。

　　10、负责客户管理。

　　销售信息员岗位职责 4

　　1.完成日、周、月、季有关信息反馈及各种报表的传送与联络。

　　2.负责日/月/年销售库存状况的统计、汇总及分析，并将信息及时通知销售人员。

　　3.销售部门内各种资料归档整理工作，监督前台各项客户信息统计的`准确性。

　　4.负责文件的收发、传递、存档，并按规定的流程进行传递和审阅。

　　5.负责部门内办公物品管理及其他日常行政事务。

　　6.协助销售经理做好内外文件的收发与档案的管理工作。

　　7.协助部门内新进人员的辅导性工作能力。

　　销售信息员岗位职责 5

　　1、按照公司管理规定按时上、下班，不得迟到、早退和旷工，不得打电话和发短信请假。

　　2、在工作时间内，一律着工作装，佩戴工作牌，保持良好的形象;在参加各种重要会议、车展及各种重要活动时，必须保持公司标准着装。

　　3、每天晨会期间销售顾问向销售经理汇报前一天的客户接待情况、意向客户级别情况和接收订单情况。

　　4、晨会结束后，须认真打扫责任内的卫生，注意保持汽车展场、展厅地面、展车、展台、资料架、车前牌、垃圾桶等公司内、外的清洁。

　　5、销售顾问按顺序接待客户，并严格按照客户接待流程热情大方，认真、专业的向客户介绍产品和提供各项服务;接待台至少应有两名销售顾问迎接客户，必须为客户 开门，客户进入展厅第一时间必须向客户道：“您好!欢迎光临。”接待台的销售顾问必须严格填写来店(来电)客户登记表，来店(来电)客户登记表的必填项不 能留有空白，留的电话客户必须按要求建卡，(客户不留电话的.除外)，信息项必须认真填写。

　　6、销售顾问应技巧性的向客户索要电话以方便跟进客户，并按规定认真建立填写两表一卡，销售顾问应保持跟进卡的清洁，不能在跟进卡上乱写乱画。

　　7、销售顾问每天及时回访客户，至少跟进六个意向客户，跟进时间最好为上午9：30-11：30，也可根据自己需求来定，同时做好一级回访工作及时提醒客户进行车辆保养，客户跟进卡每天下午5：00送到销售经理处检查签字。

　　8、客户试乘试驾必须事先登记(登记内容包括客户姓名、年龄、职业、驾照号、联系电话、联系地址、试驾日期、客户签名、销售顾问签名等)，无驾照的客户坚决不 允许试驾，试驾时必须由销售顾问全程陪同按照公司制定的试驾路线进行试驾，试乘试驾时严格按照试乘试驾规定来进行，对于不按规定试驾的客户销售顾问应停止 其试驾;

　　9、销售顾问严格执行公司的报价及优惠政策，不允许向客户高报价，不允许未经销售经理同意而向客户优惠或赠送公司制定的优惠政策以外的价格或装饰品。

　　10、销售顾问应保持办公场所的清洁，办公服务器应有序放置。办公电话不能公话私打，办公室内不能谈与工作无关的话题。

　　11、销售顾问交车时应按照交车流程进行交车，并认真介绍售后人服务人员及售后相关责任人员，交车完毕后的一小时内应向客户打感谢电话。

　　12、听众管理、服从分配、遵章守纪、与同事之间团结互助，不做有损公司信誉和利益的事情。

　　13、认真完成上级领导交给的其他工作。

　　14、销售部员工应爱护公司的财物和安全操作，工作期间因为个人的原因或操作失误导致其人身受到伤害和公司财产受到损坏造成的经济损失由员工个人负全部责任。

　　销售信息员岗位职责 6

　　主要职责：

　　1、在每次与顾客的交往中，达到或超越顾客对销售期望的标准

　　2、立即接待所有的顾客;提供及时专业的服务

　　3、及时和准确地完成顾客记录

　　4、每个月及时和准确地完成收入和销售目标工作表

　　5、在交车三天内100%地对顾客进行回访

　　6、达到或超越月度收入销售目标

　　7、通过倾听顾客需求、提问找出需求、处理顾客抱怨和销售额外的服务，以提供优秀的顾客服务

　　8、通过遵循展厅十步骤流程，建立顾客忠诚度和提升经销商品牌形象

　　9、正确和及时地完成文书工作和分配的`工作

　　10、销售附件和金融保险产品

　　11、及时、礼貌地回复来电，努力满足来电者的询问

　　12、用积极和值得回忆的方式向顾客交车

　　13、通过电话、信函、电子邮件和面对面的方式有效地开发潜在客户

　　次要职责：

　　1、找出重复购买的顾客并加以区别对待

　　2、联络以前的老顾客并提醒他们租赁结束的日期

　　3、向潜在客户通知即将来临的特殊活动和促销

　　4、计算和追踪销售进度和潜在客户开发目标和销售量

　　5、有效地销售，通过…

　　6、解释车辆的性能和利益，与竞争车型相比

　　7、确定顾客的需求

　　8、有效地进行试驾

　　9、克服障碍

　　10有效地使用互联网进行潜在客户开发和销售车

　　销售信息员岗位职责 7

　　1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的`质询。

　　3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

　　4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

　　销售信息员岗位职责 8

　　1、负责公司自有网站及相关医药网站的信息发布及内容审核，及时添加产品信息，每天刷新产品信息，每周一、三更新产品信息与维护。

　　2、负责搜集、整理、归档代理商的相关信息，包括各个医药厂家的业务员信息，招商会信息，招商杂志上相关代理商的信息。

　　3、负责搜集、下载、整理公司自有网站及各医药网站上相关代理商的信息做到清晰准确、去掉重复信息，每天上午10点钟以前必须结束。

　　4、负责向外界核实购买资料，对资料的质量负责。

　　5、负责每天对一些资料不足的填补工作，一定要及时准确。

　　6、按招商部门的要求，对搜集来的信息进行整理归类后及时发放给各招商部门。

　　7、负责接收与打印电脑出库单，并盖章送交业务经理。

　　8、在部门经理的领导下，负责公司自有网站及相关医药网站的.信息发布及内容审核工作，及时添加新产品信息，定期更新及维护。

　　9、负责公司的招投标工作，一定要及时与各区域业务经理沟通，一定要及时掌握各地区的招投标信息与截止日期与厂家沟通准备招标资料。

　　10、负责对公司员工与新入员工的档案管理，并及时核对按公司要求整理归档。

　　销售信息员岗位职责 9

　　1.在部门主管的领导下，负责本部门日常的信息采集和传送沟通服务工作。

　　2.将采集到的信息进行归类，迅速、准确、翔实地进行信息传达工作。

　　3.除完成部门经理的指派性任务外，信息员还应反应灵敏，及时发现问题，抓住有价值的信息，为部门创造良好的社会和经济效益。

　　4.回复客人的信息服务要求，并将服务情况做好详尽登记。

　　5.与外部信息界、新闻媒介建立良好合作关系。

　　6.对客人的信息服务要求，要迅速报告信息部主管，经批准后方可进行采集服务工作，工作的`内容、过程和方法均不得违反有关规定，否则造成不良后果要追究其责任。

　　7.爱护公司公共财产，爱护仪器设备，正确运用信息设备操作程序，如因使用不当造成损坏、遗失的一律视情况定价赔偿。

　　8.及时完成领导交代的其他工作。

　　销售信息员岗位职责 10

　　一、岗位要求

　　大学专科以上学历，计算机网络、软件工程、通讯工程等相关专业人员，勤奋踏实、积极进取并富有责任感。

　　二、岗位职责

　　1、系统管理员主要负责全公司内部网络和服务器配置、管理和维护工作。负责维持网络和服务器系统的稳定、正常运转，及时解决网络和服务器系统故障，确保公司办公网络及业务系统的安全运行。

　　2、负责公司和各服务中心计算机网络硬件设备运行日常维护及常规故障处理。定期对设备进行巡检，做好网络设备的配置记录，对每次的配置改动作纪录，并备份设备的配置文档。

　　3、参与公司信息化项目产品选型，负责需求分析、业务调研、产品实施、系统推广应用等工作。

　　4、编制和优化公司信息化系统管理制度及信息化建设规划，负责协调系统建设过程中的资源调配、监控项目实施进度、做好质量控制、及时收集反馈业务部门的需求。

　　5、负责对网络应用系统用户权限的管理，熟悉公司业务，掌握网络应用软件各模块流程及模块功能，根据需要对业务系统进行初始化设置、调整，包括对各种工作流程的'设置、用户权限的管理及变更。

　　6、熟悉本公司业务以及应用软件的技术架构，负责对最终用户操

　　7、负责做好所有业务系统数据库的管理，业务系统数据设置自动备份及定期人工备份，采用多种备份形式及存储方式确保数据的安全。

　　8、负责对信息数据进行收集、整理、分析，为领导决策提供数据支持。

　　9、严格数据保密工作，对于重要的业务数据进行妥善保存，防止外泄。

　　10、完成领导交办的其它工作。

　　销售信息员岗位职责 11

　　一、及时做好幼儿园各类教育信息的采集、编辑、上传工作，并对所发布信息负责。

　　二、负责收集、撰写园级以上活动的信息、通讯等，及时向社会、家长发布。

　　四、上传信息做到时效、准确，可读性强，合理归类；做到清晰编排，格式正确，页面美化。

　　五、认真做好上级部门发布在网络上的`各类教育通知、公告的阅读，并及时上报幼儿园领导。

　　六、根据教师的需求安排信息技术培训，编制、积累信息培训的教材，提高教师的应用、操作能力。

　　七、及时拍摄课例资料，为校本教研积累大量高质量的视频资料。

　　八、协同幼儿园做好以下工作：对园老师做好网络知识的宣传，计算机和网络使用技能的指导，以及安全上网，文明上网等宣教工作。

　　八、月末制做已出库和未出库明细表，并将上月未出库信息转存到次月出库表。

　　九、整理本月已回承运清单，排序后分别扫描并存至相应文件夹中。

　　十、其他与外发相关的辅助性工作

　　销售信息员岗位职责 12

　　工作职责

　　1、负责集团战略级项目,熟悉c2b、b2c、b2b商业模式,对交易数量业绩指标负责;

　　2、负责线索-成交交易流程设计及优化,及时解决问题;

　　3、负责线上产品运营和活动运营;

　　4、负责线下合作商家管理,如准入准出,流程标准制定,业绩考核等。

　　候选人要求

　　1、全日制本科及以上学历,具有10年以上互联网行业运营经验、5年以上团队管理经验;

　　2、熟悉二手车线上线下交易流程,具有二手车电商交易运营经验优先;

　　3、逻辑清晰,可以基于业务分析、数据分析提出改进和优化措施;

　　4、横向协调、沟通能力强,整合内外部资源。

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