电脑调查报告
我们眼下的社会，报告与我们的生活紧密相连，报告具有双向沟通性的特点。一起来参考报告是怎么写的吧，以下是小编帮大家整理的电脑调查报告，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
电脑调查报告1
调查目的：
让我们青少年了解网络对自身的影响
对象：
青少年
调查方式：
资料查询及简单询问调查
过程及时间：
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
田艳梅上网查阅资料，写调查报告。李颖上网查阅资料，画手抄报，帮助我组修改结构图。李智超和王天赐负责调查同学上网的原因。王飞波和李鑫宇给小组提供意见。
内容：我们小组调查了大部分同学上网的原因 , 即上网都作什么 , 大部分同学回答说"上qq , 聊天"或"玩游戏", 只有一小部分同学说是为了查资料 , 从此便可以看出其严重性 . 我们随后又网络查询 , 获得了极其丰富的资料, 从而也可以看出网络不光有害 , 也有利的方面.
结论：
(一)开阔视野
因特网是一个信息极其丰富的百科全书式的世界，信息量大，信息交流速度快，自由度强，实现了全球信息共享，青少年在网上可以随意获得自己的需求，在网上浏览世界，认识世界，了解世界最新的新闻信息，科技信息，极大开阔了青少年的视野，给学习，生活带来了巨大的便利和乐趣。
(二)加强对外交流
网络创造了一个虚拟的新世界，在这个新世界里，每一名成员可以超越时空的制约，十分方便的与相识或不相识的人进行联系和交流，讨论共同感兴趣的话题，由于网络交流的虚拟性，避免了人们直面交流时的摩擦与伤害，从而为了人们情感需求的满足和信息获取提供了崭新的交流场所。
(三)促进青少年个性化发展
青少年可以在网上找到自己的发展方向，也可以得到发展的资源和动力，利用因特网就可以学习，研究乃至创新，这样的学习是最有效率的学习。网上可提供学习的知识浩如烟海，这就个青少年进行大跨度的联想和想象提供了十分广阔的领域，为创造性思维不断的输送养料一些电脑游戏在一定程度上能强化青少年思维想象力和逻辑思维能力。
(四)“网络性格"的形成和身体素质的下降
网络性格最大的特征是"孤独、紧张、恐惧、冷漠和非社会化"。对互联网虚拟世界的'依恋，人机对话和以计算机为中介的交流，容易使人的性格脱离现实社会而产生异化，同时青少年又处于生长发育的旺盛期，长时间呆在电脑前的幅射和高度紧张，会损害各种人体机能，导致身体素质下降。
(五)价值观念的模糊和道德观念的淡化
青少年时期，正是人生观和价值观的形成期，好奇心强、自制力弱，极易受到异化思想的冲击。网络既是一个信息的宝库，也是一个信息的垃圾场，各种信息混杂，包罗万象：新奇、叛逆、而又有趣味性，特别是西方发达国家的宣传论调、文化思想，极易使青少年的人生观、价值观产生倾斜，模糊不清。网络虚拟世界里人际关系的随心所欲，无须承担责任和免遭惩罚的特点，养成了自我中心的习惯，特别是网上暴力、欺诈等，使得迷恋网络的青少年道德素质下降、道德观念淡化。
小组心得：
网络已成为我们生活的重要部分，但网络也是一把双刃剑。只有全社会行动起来，加强网络立法、净化网络环境、深化教育改革、净化社会风气，形成学校、家庭、社会的"小三位一体"和立法、技术、教育的"大三位一体"相结合的网络文明系统，才能还我们一个健康成长的环境。
电脑调查报告2
主题：
关于在校学生玩电脑的调查报告
组长：
XXX
组员：
吉高政、洪杰、吉受冠、林清、钟毅、陈光源、吉鸿谊、周苗、周启媚、陈言婷
组员分工:
洪杰、吉受冠、林清，策划活动行程。
周苗、周启媚、陈言婷、钟毅、实力考察 记录调查报告。
吉高政、吉鸿谊、陈光源、整理调查报告、总结课题结论 ，以文字形式发表论文。
活动目的：
了解学生玩电脑游戏的分层情况，根据游戏类型的不同属性，推测出学生在精神上寻求解放哪类型的精神压力，进行针对性的建议学校 家庭整改教育方法，满足当代学生在精神上的`空缺，以促进学生的身心健康，提高文化课程，定位自己的人生目标。同时，夜锻炼小组成员的团体配合工作能力，培养社会交际能力等等。
活动过程：
一：在网上搜集各电脑游戏资料，合理分类游戏；
二：搜集各类型TOP 的游戏。
最受欢迎网页游戏：
摩尔庄园、七雄争霸、热血三国、三国杀web、黄金国度、飞天西游、凡人修真、弹弹堂、傲视天地、武侠风云。
十大最受欢迎休闲网络游戏：
冒险岛、QQ飞车、泡泡堂、唯舞独尊、热舞派对、劲舞团、炫舞吧、彩虹岛、街头篮球、跑跑卡丁车。
十大最受欢迎民族网络游戏：
天龙八部2、梦幻西游、诛仙2、传奇世界、蜀门、魔界2、神话、远征、qq飞车、问道。
最受欢迎单机游戏：
波斯王子、三国群英传7、孤岛惊魂、生化奇兵、祖玛和侏罗纪泡泡龙、轩辕剑外传汉之云、古剑奇谭、幻想三国志4、大富翁世界之旅3。
十大最受欢迎网络游戏：
穿越火线、龙之谷、天龙八部2、地下城与勇士、梦幻西游、魔兽世界、诛仙2、传奇世界、反恐精英ol、问道。
三：实地到各网吧以笔录的形式记录调查学生电脑游戏情况，并记录游戏名字进行整理，区分年龄段，询问游戏龄；
四：在班级中开展游戏对战活动；
五：在网络上创贴吧，Q群，实时跟踪统计，发布相关的课题投票活动。
六：整理调查材料，总结经验。
活动总结：
通过为期近30天的调查活动，我们发现学生玩电脑游戏，主要以比赛，竞技排行，娱乐为。
我们调查的数据表明了学生玩电脑游戏是一种类似于争强好胜的行为，不服输的表现。
在游戏中学生们大都表现竞争意识特强烈，而控制力 、组织力 、分析力 、判断力 、社会交际能力等等都得到很大的发展和提高。
很让人遗憾的是，在游戏中威望高的学生的文化课程都不好，有逃课 、逃学的倾向，调查报告指出，学校要注重培养学生强烈的竞争意识 ，解放学生的各种能力，进而将花在游戏上的心思转到文化课的学习上来，教育学生，让他们明白，要以现实为基础多方面辐射全领域，提高个人修养等。
电脑调查报告3
笔记本电脑价格的急剧下降，加速了消费市场普及。而经济复苏，新技术、新产品的不断涌现，也刺激了行业需求。国内外知名品牌电脑占据了市场的主流。为了进一步了解消费者对品牌笔记本电脑的满意度，在“315”期间，数字100市场研究公司，借助专业在线调查系统，对笔记本的售后服务状况展开了专项调研。
本次调查历时2周，共获得有效样本659份。受访对象涉及全国的21个省市地区的品牌笔记本电脑用户。其中，男女比例为55.20%：44.80%。绝大部分受访者拥有大学及以上教育背景。
市场占有率：联想、戴尔、惠普居前
本次调查中，联想、戴尔、惠普品牌等笔记本电脑，在用户中占有较高的比例。其中，联想以21.5%的市场占有率居于首位。戴尔以13.1%的比例位于第二，同时，有11.7%的用户表示正在使用惠普笔记本。紧随其后的是三星和华硕。宏基、明基、方正、东芝、苹果等品牌的市场占有率在2%-5%之间。另外，还有15.1%的人表示目前尚未使用笔记本电脑。
70%的人对品牌笔记本电脑售后服务表示满意
经过筛选的数据显示，有57.90%的人接受过品牌笔记本电脑的售后服务。服务提供方，包括：厂商客户服务中心、代理尚、以及指定维修站。51.9%的用户对品牌笔记本电脑的售后服务表示满意。同时，还有18.4%的用户表示非常满意。在表示非常满意人群中，联想与戴尔的用户分别为29.3%和22.4%%。10.3%的用户对惠普给予了非常满意的评价。
认为当前售后服务能够满足需要的人，占用户总量的22.5%。而表示不满意和非常不满
意的用户仅为7.2%。其中，对联想和惠普笔记本售后服务非常不满的均占12.5%，对戴尔笔记本持同样看法的人比例却高达25%。
数字100市场研究公司的分析师认为，售后服务是笔记本电脑价值重要组成部分，产品售价中已包含了一定的服务成本。知名笔记本电脑厂商提供的服务比较规范，这也是为什么同配置的产品价格差异巨大的原因之一。
三包期间服务满意度达八成
“三包”是由国家有关部门为规范电脑市场行为，约束生产厂家而制定的强制性规定。在国内市场销售的电脑产品，无论厂家制定何种保修政策首先就必须达到“三包规定”的强制性要求，否则不能在市场上销售。
数据显示，多数笔记本电脑厂商制定的售后服务政策基本上以此“三包”规定为依据，因此，也达成了较高的客户满意度。42.1%的用户对三包期间的退换货服务表示满意。27.8%的用户认为此项服务能“满足需要”，认为非常满意的用户比例为17.1%。可见，“三包服务”为广大用户提供了一道以法律为后盾的护身符。
售后服务收费与效率是主要问题
虽然国家的相关法规为用户筑起了一道保证自身利益的屏障，即使是知名品牌笔记本厂商的.服务，也有不尽如人意的地方。
数据显示，售后服务收费高、客户（维修）人员效率低是引起用户满意度低的主要因素。同时，服务不全面、服务态度差、手续繁杂也引起众多用户的不满。另外，还有25%的用户表示，部分品牌笔记本售后服务热线的分类复杂，甚至无人接听。在对联想售后服务不满意的客户中，问题主要集中在“维修手续繁杂花费时间长”。用户对于戴尔和惠普的意见，更多的是觉得更换配件周期长（无备件）和维修网点少。同时，也有用户对明基、方正、宏基等品牌售后服务不全面、维修电话无人接听等问题提出不满。可见众多知名品牌的笔记本电脑之间，售后服务品质也有较大差异。
客户期待服务上门
数据显示，当笔记本电脑出现故障时，39.2%的用户希望得到上门服务。22.1%的人希望通过电话咨询客服热线解决。另外，上网寻找维修方法进行DIY的用户有17.3%。但是在现实中，用户最常用的维修方式为电话咨询客户人员，上网寻找维修方法的用户占31%。上门服务的仅有8.7%。女性用户更希望上门解决问题。
有用户表示，上门服务费每次最少也要100元，这个价格对个人用户来说太贵了。据了解，目前，大部分硬件故障都出现在购买电脑2-3年以后，而这也恰恰是免费保修的边际时点。对于保修期以外的上门服务，厂商都需要收取一笔价格不菲的上门费。经过向联想北京服务站了解发现，对于保外笔记本电脑，在城八区内上门服务需要每次收取100元的服务费，硬件费用另计。如果距离超过30公里还需要加收服务费。惠普的售后服务热线称，若保修期外未延续保修合同的用户，不提供上门服务。
数字100市场研究公司的分析师认为，在笔记本电脑激烈的竞争市场中，高质量的售后服务是其在竞争中生存和发展的关键。商家应对不同类型的顾客，设置更加细分的服务体系。定期进行满意度测评，利用真实有效的数据，对售后服务顾客满意度调查结果分析，进而提高和改进笔记本的顾客满意度及服务水平，提高企业竞争力。
电脑调查报告4
目的：针对学生选购电脑时的心态反映，指导并帮助其正确认识如何购买合适的电脑。
形式：在电脑买场与选购者攀谈，搞调查。
时间：20xx年7月20——27日
地点：孝感电脑买场
调查人：T
调查情况：如下表所示
调查情况示意图
A---大品牌值得信赖！
在调查中的大部分30个人认为自己不会选购（电脑的品质及性能）他们说，因为不了解电脑的配置，也不太清楚怎样维护，所以他们不清楚选择什么样的电脑合适。他们大多是问亲戚朋友啥样的好，也就听从大众的选择。根据我的调查：他们买的全是品牌机子，如联想，惠普等大牌子的。这部分的人因为不了解电脑的维护，所以选择了大品牌，看中的就是他们的售后服务有保障。对于这类人群的心理具有普遍性，现在电脑以走进了千家万户，谁家没有电脑就好象落后了一样，也许就因为“落后就要挨打”的原因，买电脑成了“时尚”。但人们往往只知道简单的使用，而不了解日常的维护，一遇到电脑出现故障就手足无措，只好叫来售后。这类人群选择大品牌的做法是值得赞成的，这样即使自己电脑出现故障或是调试出现困难都会有人来上门服务，但这对电脑经销商的售后服务出了一个很大的难题，怎样才能更好的解决这方面的问题？还有哪些电脑销售商值得信赖？总的来说，在国际上好的有联想，惠普，戴尔。但由于戴尔的电脑市场上没有直销店，只有从网上买，所以联想，惠普占了大头。象在国内清华同方等厂商在服务方面还是不错的。“大品牌值得信赖！”
B---价格才是硬道理
虽说电脑一直在降价，但其还是让部分人望而确步，毕竟电脑在家里也是个大家电了，所以人们的选择往往是慎之又慎，比了这家比那家，比的不光光是性能，重要的是价格。图中那11+6个人都是这样的心理，所以他们怀里揣着钱一直不肯放手去购买，但他们都有个共同的特点不太清楚自己买电脑干什么，不清楚电脑的配件的性能选择，什么配置的电脑适合自己去使用。他们当被问及这些问题时往往会这样说：买电脑就是上上网，聊聊天，看看电影，收发邮件；了解甚少或根本不了解性能。他们是在盲目的购买。所调查的十一个人买的是一些小品牌的电脑厂商，因为便宜，用户对电脑没有大的要求，都是些基本配置，谈不上挑选。那六个人买得是兼容机（组装机）但他们由于不清楚电脑配件的性能，所以所选购电脑的配置是店家给出的，很少有个人的意见在里面，这样很容易被骗到。比如他们说想用电脑作图，可能店家就会给出独立显卡（PCI-E）的.配置，但由于价格上的原因，店家就会说这有高性能的集成显卡（AGP）也可以制图，且价格明显偏低。买家往往被这样一忽悠就选定了集成的了，孰不知当以后要渲染的时候集成显卡就麻烦了，不是说它不能渲染，是可以的，只是作一张图要等很长时间，因为集成的还是要比独立的要差一些。往往价格上是低很多，可能也就三千多一点，但事实上用起来就不是那么一回事了。所以说当你确定要自己装机子时，最好带上一个明白人，以防止被对方骗。还有就是在装机子时，一定要有明白人在旁边看他装的是不是所选定的型号的配件，以防止商家弄虚作假。而品牌机就不会出现这样的情况，现在很少有人在品牌机上弄手脚了，购买者大可放心。
C---我选择我喜欢
在明确了自己的喜好，电脑的用处，有些人开始了自己的购机行动。小黄就是那三个人中的一员，他是学计算机专业的学生，在谈到他的购机方案时他幽默的说“我选择我喜欢！”他说自己平时也喜欢玩玩电脑，只不过是同学的，他也会问问他们关于电脑方面的问题，久而久之他也学会了不少购机的技巧，也了解了各种品牌机的优缺点。一年下来他开始用自己赚来的钱买电脑。他的电脑也是兼容机，只不过他很清楚自己的电脑情况，比如配件的性能，价格，维修和保养。他利用暑假的时间到电脑市场调查各配件的价格，到网吧上网查配件的性能和大家的评价，写好自己的购货清单，就开始着手购买了，买完后自己在家组装的电脑。他介绍显卡是独立的，显示屏是纯平的，处理器是P4（2.80GHZ），DVD光驱，512MB,80G......说起自己的电脑他就停不下来。我问他大概的价钱，他笑着做了个手势“不超过三千五”。他还透露说自己的手机也是这样买来的。他很明白自己用电脑干什么，自己的东西自己选的才有感觉。
通过这一周的调查，我了解到了准确的购机心理，针对这些心理我总结了几条购机建议如下，谨供大家参考：
帮你选择购买合适的电脑
又是一年仲夏时，每年的这个时候，都是不少学生用户购买电脑的最佳的时机，尤其是那些刚刚度过高考，中考“大关”的毕业生们，更是希望能够在这个暑假为自己添置一台性能优良，质量稳定的电脑。不过，天气虽然炎热，但我们的脑子可不能“过热”哦。在您将钱包掏出来之前，一定先想好自己的需求，确定自己的目标，切不可盲目的出手。
选择合适你的电脑
现代的教育已经慢慢的脱离了陈旧的纸介媒体，电脑的应用越来越多地介入了教学中，不论是老师还是学生都需要电脑来帮助学习和联系。那么如何选择一台适合自己使用的电脑呢？选电脑和买菜不一样，不能看着价格便宜颜色鲜艳就好，一定要根据自己的需求。
选购要有明眼人
在你被各种电脑配置，价格迷住双眼的时候，最好找个明眼人来帮你选购。所谓明眼人，就是那些熟知电脑市场内幕，了解配件价格.功能，明白电脑最优化的配置的人。有这些人的帮助，你的电脑选购过程会很有乐趣，说不定你从中也会了解许多电脑的知识。
低价不是唯一，性价比才是关键
学生选购计算机，应本着“够用，实用”的原则，选择性价比高的产品。既要保证满足需要，又不造成功能的浪费。购买时切务只盯着价格而忽视硬件配置方面的差异。另外，随机提供的软件价值也应该被考虑在内。
做好需求分析，预留提升空间
购买的用途，需要使用的软件，需要实现的功能将决定用户对软硬件的需要。另外，在使用过程中，随着软硬件的不断发展，拥护自身需求也会不断要求提高。因此用户在购买电脑时，除了做到能应付目前的应用需求外，还应该留出一定的升级空间。
选择优质的外设
纯平（CRT）的显示器的技术已经达到了较高的水平，性能比较稳定，但其对人体的辐射较高，体积过于庞大，不利于搬运。而液晶（LCD）显示器可以说还是在熟练阶段，但它表现出的体积小，质量轻，辐射小，以极大限度上降低了使用电脑对视力的影响。因此，学生在购买电脑时，一定要尽量选择LCD显示器（但要求把亮度调低些，强光对眼也有大伤害！）
电脑调查报告5
对象：青少年
调查方式：资料查询及简单询问调查
过程及时间：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
xxx上网查阅资料，写调查报告。xx上网查阅资料，画手抄报，帮助我组修改结构图。xx和xxx负责调查同学上网的原因。xxx和xxx给小组提供意见。
内容：我们小组调查了大部分同学上网的原因，即上网都作什么，大部分同学回答说"上qq ，聊天"或"玩游戏"，只有一小部分同学说是为了查资料，从此便可以看出其严重性。我们随后又网络查询，获得了极其丰富的资料，从而也可以看出网络不光有害，也有利的方面。
结论：
（一）开阔视野
因特网是一个信息极其丰富的百科全书式的世界，信息量大，信息交流速度快，自由度强，实现了全球信息共享，青少年在网上可以随意获得自己的需求，在网上浏览世界，认识世界，了解世界最新的新闻信息，科技信息，极大开阔了青少年的视野，给学习，生活带来了巨大的便利和乐趣。
（二）加强对外交流
网络创造了一个虚拟的新世界，在这个新世界里，每一名成员可以超越时空的制约，十分方便的与相识或不相识的人进行联系和交流，讨论共同感兴趣的话题，由于网络交流的虚拟性，避免了人们直面交流时的摩擦与伤害，从而为了人们情感需求的满足和信息获取提供了崭新的交流场所。
（三）促进青少年个性化发展
青少年可以在网上找到自己的发展方向，也可以得到发展的资源和动力，利用因特网就可以学习，研究乃至创新，这样的学习是最有效率的学习。网上可提供学习的知识浩如烟海，这就个青少年进行大跨度的联想和想象提供了十分广阔的领域，为创造性思维不断的输送养料一些电脑游戏在一定程度上能强化青少年思维想象力和逻辑思维能力。
（四）“网络性格"的'形成和身体素质的下降
网络性格最大的特征是"孤独、紧张、恐惧、冷漠和非社会化"。对互联网虚拟世界的依恋，人机对话和以计算机为中介的交流，容易使人的性格脱离现实社会而产生异化，同时青少年又处于生长发育的旺盛期，长时间呆在电脑前的幅射和高度紧张，会损害各种人体机能，导致身体素质下降。
（五）价值观念的模糊和道德观念的淡化
青少年时期，正是人生观和价值观的形成期，好奇心强、自制力弱，极易受到异化思想的冲击。网络既是一个信息的宝库，也是一个信息的垃圾场，各种信息混杂，包罗万象：新奇、叛逆、而又有趣味性，特别是西方发达国家的宣传论调、文化思想，极易使青少年的人生观、价值观产生倾斜，模糊不清。网络虚拟世界里人际关系的随心所欲，无须承担责任和免遭惩罚的特点，养成了自我中心的习惯，特别是网上暴力、欺诈等，使得迷恋网络的青少年道德素质下降、道德观念淡化。
小组心得：
网络已成为我们生活的重要部分，但网络也是一把双刃剑。只有全社会行动起来，加强网络立法、净化网络环境、深化教育改革、净化社会风气，形成学校、家庭、社会的"小三位一体"和立法、技术、教育的"大三位一体"相结合的网络文明系统，才能还我们一个健康成长的环境。
电脑调查报告6
一、电脑市场营销概述
营销的内涵，就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求，创造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念，并通过推出这一概念向消 费者传播商品品牌，包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观。
二、电脑营销策略的分析
（一）、电脑市场营销机会的分析
1、管理营销信息与衡量市场需求
（1）、营销情报与调研
（2）、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
（1）、分析宏观环境的需要和趋势
（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）
3、分析消费者市场和购买行为
（1）、消费者购买行为模式
（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）
（3）、购买过程（包括参与购买的角色，购买行为，购买决策中的各阶段）
4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比，团购购买过程的参与者，机构与政府市场）
5、分析行业与竞争者
（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念，市场竞争观念）
（2）、辨别竞争对手的战略
（3）、判定竞争者的目标
（4）、评估竞争者的优势与劣势
（5）、评估竞争者的反应模式
（6）、选择竞争者以便进攻和回避
（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
（1）、确定细分市场的层次，模式，程序，细分消费者市场的基础，细分业务市场的基础，有效细分的要求；
（2）、目标市场的选定，评估细分市场，选择细分市场
（二）、电脑营销的价格策略
4P是随着营销组合论的提出而出现的。所谓4P，就是产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion）。 电脑产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关 系到企业的收益。电脑的产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售， 提高市场占有率， 增加企业的竞争力。 反之，则会制约 电脑的生存和发展。 电脑在价格策略上采用了产品线定位的策略。 电脑产品线中一般不只 一个产品，这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格 差异时，要考虑各相关产品之间的成本差异、顾客对相关产品的不同特点的评价 及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小，顾客会购买 更先进的产品，这时如果两种产品的价格差异大于成本差异，电脑的盈利 会增加；而价格差异较大时，顾客又会购买较低级的产品。
（三）、电脑营销的开发战略
1、营销差异化与定位
（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
（2）、开发定位战略——推出多少差异，推出那种差异
2、开发新产品
（1）、新产品开发的挑战，包括外部环境分析（机会与威胁分析）
（2）、有效的组织安排，架构设计
（3）、管理新产品开发过程，包括营销战略发展，商业分析，市场测试，商品化
3、管理生命周期战略
（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期，产品生命周期的各个阶段
（2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段，产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
（1）、市场领先者战略，包括扩大总市场，()保护市场份额与扩大市场份额
（2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手，选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略
（3）、市场追随者战略
（4）、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
（1）、关于是否进入国际市场的决策
（2）、关于进入哪些市场的决策
（3）、关于如何进入该市场的决策，包括直接出口，间接出口，许可证贸易，合资企业直接投资，国际化进程
（4）、关于营销方案的决策（4P）
（四）、电脑营销的STP战略——市场细分、目标市场和市场定位
市场细分是市场发展成熟的必然趋势。细分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的，而是从消费者（ 指最终消费者和工业生产者）的角度进行划分的，是根据市场细分的理论基础，即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用。
（五）、电脑营销的差异化战略
在欧美市场上，由于当地企业技术较为先进，竞争对手实力都是比较强的，联想并不能以技术和产品取得胜利。此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场，针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略，采取适合大客户的营销策略和产品设计。联想的差异化战略也是对IBM公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群，例如，迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品，联想采用迷你笔记本创新营销模式，其IdeaPadS9/S10主要定位于大学生和年轻白领，提供了有线、WiFi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式，可轻松实现“永远在线”。通过稳固特殊消费群体，联想占领了海外的部分市场。联想通过在海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。
三、 改进电脑营销策略的措施
（一）、提升竞争力，开拓更宽广的市场
电脑市场的空间日益饱和，为了提升竞争力，开拓更宽广的市场，国 内电脑厂商必须细分市场提升品牌价值。 适应产品多元化发展趋势是未来电脑厂 商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时 期，电脑应充分利用自身优势，积极开发出符合诸如政府部门、军队等特 殊行业需求的具有针对性的电脑以及面向老人儿童、 残疾人等特殊人群的个性化 电脑，将差异化功能体现在产品上，挖掘出潜在的市场需求，避免同质化下过度 的价格竞争： 可以说细分市场差异化产品将成为 电脑厂商提升产品竞争力的必由之路。
（二）、加强与运营商合作，开发国产定制电脑
加强与运营商合作， 运营商合作随着电脑市场竞争的日趋激烈， 今后我国电脑销售渠道将会呈现两个主流方 向：一个是在专业的电脑连锁零售卖场销售，另一个是靠运营商营业厅的'连锁销 售电脑。生产企业与电信运营商开展某些项目的合作，可以准确把握用户及市场 的需求，从而在一定程度上有效规避市场风险，同时借助运营商的各种增值服务 可以使经营项目多元化，开拓市场，从而谋取新的利润增长点。
加强渠道控制，达到压缩成本的目的 加强渠道控制， 电脑企业在国内市场的渠道设置应以长期发展为主，实现双赢作为最 终目标。
结语
电脑市场的价格， 促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者忠诚度的正向增长。打折，降价和赠送等营销手段在短期内能提高平板电脑 销售的消费额，增加市场占有率，但是这样的做法很少能让顾客真正成为平板电 脑产品的持续购买者。实际上，价格战不仅无益于培养顾客忠诚度，反而会将原 来的消费者变成对价格敏感的消费者，最终有损于 电脑的利益。电脑品牌 看似利润空间很大，但中间渠道环节很多，如果一味靠价格优势不能长久地占领 市场，所以依靠概念营销可以提升产品档次，提高客户忠诚度，挖掘新的价值增 长点。综上所述，依靠营销来提高品牌价值将成为 电脑营销的一个有利工具，但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素，不可以有所偏颇， 同时电脑的营销也要十分切合市场的需要，这些都是现阶段电脑市场营销工 作中依然要研究的问题。
电脑调查报告7
一、调查目的：
在校大学生是电脑的一大消费群体，但由于大学生普遍资金不充裕，但电脑又是一大必需品，所以导致二手电脑在校园里很走俏，越来越多的大学生会选择二手电脑，一方面节省了资金，另一方面电脑在毕业时还可以转手卖掉，避免了不必要的浪费，究竟二手电脑在合肥的市场是一个什么样的情况呢，我们小组对合肥百脑汇和步瑞琪等电脑卖场进行了一次调查走访。
二、调查对象及一般情况：
调查对象：由于地域限制，我们调查了百脑汇和步瑞琪电脑卖场
三、调查时间：20xx年5月26日
四、调查方式：
我们小组成员进行小组分配，分为第一小组和第二小组，第一小组去百脑汇，第二小组去步瑞琪，采取书面调查方式，带着纸和笔做记录，口头采访形式，对各大卖场二手商进行采访，了解市场行情及具体情况。
五、调查具体内容总结
1、二手市场整体分析
伴随着暑期的来临，红红火火的暑促活动又在合肥各大电脑城拉开了帷幕。面对琳琅满目的产品、花样百出的促销活动趋于理性的消费者不再盲目跟风，从追求性价比，到如今的能用、够用就好，经历了几轮变革。而随着产品更新换代的加快，、大量二手产品应运而生，一个常常不为人所关注的二手市场正孕育着巨大的潜力……
在合肥，二手市场主要集中于各电脑城的地下一层或2、3楼以上，例如百脑汇是在地下一层，步瑞琪是在2、3层。虽然人气不如新品卖场旺，但各个柜台里面的存货非常丰富。
据调查，二手产品一般具备两大特点：一是低廉的价格，二手产品价格和市场相同型号全新产品相比，要低1/3、1/2甚至更多，但仍不太透明。由于二手产品的价值无法用确切的数字来衡量，并且还受到产品新旧程度以及用户喜好等多方面的影响。因此在价格方面，经销商与用户所知的信息完全不平等。二是购买二手产品总要承担一定风险，虽然一些二手商家也会给消费者一些保修承诺，但是这些质量保证基本行同虚设，购买者需有良好的心理准备，承担一定风险。
2、二手产品销售分析
从整个二手市场销售情况来看，经销商在产品的销售上比较集中，基本为显示器、pc配件、笔记本电脑等，其中，整个市场所占比例最多的显示器，这些显示器绝大部分是淘汰产品，从15英寸到17英寸到专业大型19、21英寸应有尽有，品质档次也参差不齐，如果仔细挑选也能找到一些亮度较高、聚焦清晰的优秀产品。购买者多为高校学生和一些网吧老板。
同时，随着笔记本电脑的普及，二手笔记本俨然成为了二手市场的销售热点。二手笔记本品牌多集中于ibm、康柏、东芝等国外知名品牌，国内品牌产品很少见。至于产品质量，目前二手笔记本电脑市场主要特点是产品开始向中高档次发展，配置多为piii 500 cpu、128m内存、10gb硬盘以上，能够比较流畅运行主流操作系统的产品占据市场主流，价格通常在20xx－3000元。而少数价格在1000元左右，但具备自身特点，如体积小巧、带手写功能的产品，也比较受到消费者欢迎。
据调查，虽然目前笔记本价格已经降低不少，但对于普通用户而言售价仍然较高，让很多人望而却步。其实大多数人用笔记本也就是进行一般的.文字处理、上网，及一些看vcd等，这些应用二手笔记本完全可以胜任。
除了二手显示器和笔记本外，二手市场大量存在的还有各种档次各种型号的计算机配件，大到机箱显示器，小到风扇鼠标，基本囊括了组装一台计算机所需要的全部配件。一般而言，在配件中，以个人用户的质量最好，因为个人用户由于
升级配件使用时间不长，并且成色较新，而大公司、网吧及行业用户由于使用时间长、损耗大、并且使用者不爱惜导致即使配件可以使用，成色外观及稳定性也就不尽如人意，其价格也自然低一些。
3、二手产品购买群体分析
据调查，目前购买二手it产品的人群主要分为以下几类：
1、学生：这类人群对产品有比较苛刻的价格要求，主要是受资金的限制，另外一方面，对性能要求比较高的学生群族（尤其是理工科）往往在实验室需要配件，所以二手市场是他们的主要目标；
2、网吧经营者：网吧机器消耗较大，一些经营者为节约成本，对于性能要求不高的机型会选择二手市场进行批量集中采购；
3、电脑发烧友：这类人群大多认为二手市场除价格实惠外，还充分体现了diy玩家推崇的够用、实用的精神。在众多二手产品中他们用沙里淘金的判断力和鉴别力；查证追源、查龄判寿、看外重内的功夫也必不可少，而这些正是玩电脑的乐趣之一。
4、二手市场发展预测
随着it产品的不断更新换代，二手市场已经成为各电脑城不可缺少的一部分。从目前来看，二手电脑交易至今尚无一个合理的规范可循，也因此造成了二手市场竞争的杂乱无章，如社会认可度不高、市场缺乏有效管理、售后服务令人担忧等。但是二手电脑市场作为一个有着美妙前景的新兴市场，正在不断地自我完善，它不仅吸引商家的目光，也使众多的消费者对它的倾慕。在未来的发展中，二手电脑市场将会持续高速的发展。
六、调查体会
此次调查历时一个下午，我们小组成员兵分两路进行调查，最后将调查内容进行总结，总体调查之后了解到合肥二手电脑市场潜力还是很大的，而且产品总类多价格也适中，购买人群也很广泛，但在调查过程中遇到了一些经销商不愿过多透露二手电脑市场详细信息的问题，可能是因为这个市场不像一般新品市场透明度那么高，鱼龙混珠，产品参差不齐的原因。总之，纸上得来终觉浅，须知此事要躬行啊！
电脑教育学院的调查报告2
在当今的信息时代,信息技术产业作为21世纪的朝阳产业和支柱产业已成为无可争议的事实.计算机技术作为信息产业的核心技术,其人才的需求量相当巨大,而且随着我国经济的迅猛发展需求将更加旺盛.选择学习电脑技术,因其广阔的发展空间,良好的工作环境以及丰厚的工资待遇而备受年轻人的青睐.以下是关于XX市电脑教育学院的调查报告.
自1988年新华电脑专修学院始建于安徽以来,短短十几年间其他电脑学院如雨后春笋般纷纷建立,至今已形成文达(1993年),世杰(1997年),安广(xx年),高新等一批颇有建树的电脑专修学院.这些学院多为民办,以雄厚的集团资金为后盾.不但为社会培养了大批实用型人才更以独具特色的办学模式吸引了社会各界的广泛关注.
首先,从师资力量上讲,如新华电脑专修学院占地500亩，建筑面积达16万平方米,高档电脑6000多台及600多名专职双师型高素质教师队伍;文达电脑专修学院包括总部,XX区,XX区,北区四个教学点,教职工600多人,常年在校生达10000多人.由此可见,电脑专修学院整体规模已可与普通高校并驾齐驱.
其次,各电脑学院均推出独具特色的教学模式:如安广电脑专修学院的"五心"模式,文达电脑学院的"1+3"教育模式,新华电脑专修学院的"五步教学法",世杰学院的"订单培养"模式.这些较之普通高校的教学方式更加开放和实用.虽然教学方式多样,但最终还要以就业为最主要的办学评价标准.新华电脑专修学院办学18年为社会培养了40多万优秀人才,文达为社会培养和输送了30多万各类电脑技术人才和管理人才.各院校在为学生提供就业保障的同时也为其以后的发展做了充分的考虑,世杰学院向社会承诺:"不但使学生成功就业,更能使学生成就事业".
现在各电脑学院的招生工作已如火如荼地全面展开,在面对机遇和选择时,家长和学生更是小心翼翼,仔细斟酌.调查发现,家长和学生最关心的是电脑学院的教学和就业情况.家长们表示办学时间长,规模大的电脑学院更让他们信任和青睐.虽然如此,但各院校更应该一如既往地各抒己长,以特色求发展,在师资力量,教学模式,和就业保障上独辟蹊径,再接再厉.只有在综合力量上占有优势才能在竞争激烈的电脑教育行业中独领风骚.
众所周知,中国已成为it制造基地之一,全球第三大市场,笔记本,数码,软件等相关产品已成为拉动市场快速发展的引擎,这些又都是以电脑为基础的,同时电脑(计算机)和电信,通讯,互联网,家电,传媒,娱乐等的联姻给电脑教育带来了更广阔的发展空间,这也意味着电脑人才的需求又将大副扩张.
电脑教育学院的调查报告3
在当今的信息时代，信息技术产业作为21世纪的朝阳产业和支柱产业已成为无可争议的事实。计算机技术作为信息产业的核心技术，其人才的需求量相当巨大，而且随着我国经济的迅猛发展需求将更加旺盛。选择学习电脑技术，因其广阔的发展空间，良好的工作环境以及丰厚的工资待遇而备受年轻人的青睐。以下是关于合肥市电脑教育学院的调查报告。
自1988年新华电脑专修学院始建于安徽以来，短短十几年间其他电脑学院如雨后春笋般纷纷建立，至今已形成文达（1993年），世杰（1997年），安广（XX年），高新等一批颇有建树的电脑专修学院。这些学院多为民办，以雄厚的集团资金为后盾。不但为社会培养了大批实用型人才更以独具特色的办学模式吸引了社会各界的广泛关注。
首先，从师资力量上讲，如新华电脑专修学院占地500亩，建筑面积达16万平方米，高档电脑6000多台及600多名专职双师型高素质教师队伍；文达电脑专修学院包括总部，东区，西区，北区四个教学点，教职工600多人，常年在校生达10000多人。由此可见，电脑专修学院整体规模已可与普通高校并驾齐驱。
其次，各电脑学院均推出独具特色的教学模式：如安广电脑专修学院的"五心"模式，文达电脑学院的"1+3"教育模式，新华电脑专修学院的"五步教学法"，世杰学院的"订单培养"模式。这些较之普通高校的教学方式更加开放和实用。虽然教学方式多样，但最终还要以就业为最主要的办学评价标准。新华电脑专修学院办学18年为社会培养了40多万优秀人才，文达为社会培养和输送了30多万各类电脑技术人才和管理人才。各院校在为学生提供就业保障的同时也为其以后的发展做了充分的考虑，世杰学院向社会承诺："不但使学生成功就业，更能使学生成就事业"。
现在各电脑学院的招生工作已如火如荼地全面展开，在面对机遇和选择时，家长和学生更是小心翼翼，仔细斟酌。调查发现，家长和学生最关心的是电脑学院的教学和就业情况。家长们表示办学时间长，规模大的电脑学院更让他们信任和青睐。虽然如此，但各院校更应该一如既往地各抒己长，以特色求发展，在师资力量，教学模式，和就业保障上独辟蹊径，再接再厉。只有在综合力量上占有优势才能在竞争激烈的电脑教育行业中独领风骚。
众所周知，中国已成为it制造基地之一，全球第三大市场，笔记本，数码，软件等相关产品已成为拉动市场快速发展的引擎，这些又都是以电脑为基础的，同时电脑（计算机）和电信，通讯，互联网，家电，传媒，娱乐等的联姻给电脑教育带来了更广阔的发展空间，这也意味着电脑人才的需求又将大副扩张。
电脑调查报告8
随着社会信息化程度的不断加深，人们生活水平的不断提高以及笔记本电脑的日益降价，笔记本不再是高级商务人士身边的奢侈品，越来越多的大学生也拥有了自己的笔记本电脑，并逐渐成为笔记本消费的主力之一。现为了了解大学生的笔记本电脑使用情况，进行调查，调查情况总结如下：
第一，基本情况：
1、调查人数：100人
2、拥有笔记本电脑人数：51人
3、购买时间：（1）五年内（8人）、（2）三年内（31人）、（3）一年内（12人）
4、拥有品牌：（1）HP（16人）、（2）联想（7人）、（3）神舟（4人）
5、最喜爱品牌：（1）戴尔(38人)、（2）联想(27人)、（3）华硕(19人)
6、价格区间：（1）10000元以上（2人）、（2）5000-10000元（17人）、（3）3000-5000元（32人）
7、使用笔记本电脑常做的事前三位：（1）做作业、查资料、（2）使用聊天工具、（3）玩游戏、听音乐等娱乐活动
8、多久后会更换笔记本电脑：（1）工作后（20人）、（2）使用了三四年后（27人）、（3）看见更喜欢的笔记本就更换（4人）
第二，情况分析：
从调查基本情况中我们可以了解到拥有笔记本电脑的大学生超过半数，大多数人是在三年内购买的，其中以美国知名品牌HP的拥有率最高，表现出大学生对品牌的看中度。大部分的学生购买的价位在10000元以下，其中3000-5000元占多数，属于中低档的`笔记本配置，能进行基础的日常操作，性价比较高。
调查中最重要的一条是使用笔记本电脑所进行的活动。几乎所以的大学生都会使用笔记本辅助学习，寻找资料；另有约九成的学生常使用QQ、MSN等聊天工具；超过半数的学生使用笔记本进行娱乐活动。这体现出大学生使用笔记本电脑总体上还是比较理性的，不会整日沉迷在游戏网游之中，仍是以辅助学习功能为主。
另外，笔记本电脑的使用寿命约3-4年，毕竟现在电脑的更新换代越来越迅速，年轻人更是容易接受新鲜的信息和产品。
第三，结论：
现代大学生大多数比较拥有自控能力，在调查中有超过70%的大学生认为个人的定力和自制力是防止沉迷游戏、网络的重要因素。从调查中也可以发现基本上没有学生会终日“泡”在网络中。使用笔记本电脑进行良性的活动只会使工作学习更方便，影音娱乐更轻松，这是一件好事情。
在未来，笔记本电脑越来越普及、使用人数超过台式机是个趋势。我们大学生更要理性使用笔记本电脑，通过网络获取更多的知识信息，从而拓宽眼界、提高生活质量。
电脑调查报告9
关于呼和浩特市大学生笔记本电脑市场的调查报告
一、调查内容
大学生不同消费层的消费状况；学校教学、生活及宿舍环境对该行业发展的影响；当前笔记本电脑种类、品牌在大学校园的占有状况；学生消费者对笔记本电脑使用情况与消费心理；大学生消费者对笔记本各品牌的了解程度；大学生消费者对品牌的意识、对本品牌与竞争品牌的喜好程度及忠诚度。二、调查目的
了解笔记本电脑在大学生心中的需求度，消费观点和习惯；了解企业品牌在大学生消费者中的知名度等；掌握大学生消费者对电脑经销商的促销、宣传活动的态度情况；分析大学生消费者对笔记本电脑的消费行为与消费特点；统计资料，预测笔记本电脑在大学生市场的潜力。三、调查对象在校大学生。四、调查方法及步骤
实地走访、查阅资料。五、调查时间、地点
时间：20xx年4月4日至20xx年5月3日
地点：内蒙古大学、内蒙古师范大学、内蒙古农业大学、内蒙古工业大学、内蒙古财经学院。
调查人：王心舟
一、概要
21世纪是一个计算机时代，电脑在人们的生活中所扮演的角色日益重要起来，在不知不觉中改变着我们的生活方式、学习方式和工作方式，逐渐渗透我们生活的方方面面。我们每个人每天都会因为各种各样的原因接触电脑，或是学习或是工作，现如今说我们的生活离了电脑就不能正常运转一点也不夸张。
对于当代的大学生来说，对笔记本电脑的需求越来越明显。随着现代生活节奏的加快，电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分，从台式机到笔记本，笔记本电脑渐入佳境，今年近期的调查数据显示：选择买台式机的人仅占到了少部分，大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类，笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机，可以看出，对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明：笔记本价格的下降及其性能的提高使它逐渐落入消费者的购买预算，人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。
那么，大学生的笔记本状况是怎样的？其中能否看出大学生购买笔记本的偏向和笔记本市场发展的趋势？了解这些情况对于我们了解笔记本市场的发展和我们自己都有着重要意义。因此，我们设计了大学生笔记本电脑状况调查问卷，进行了一系列的调查。
二、调查数据整理及结果分析
本次调查范围为：内蒙古大学，内蒙古师范大学，内蒙古农业大学，内蒙古工业大学，内蒙古财经学院。以及专业性较强的学生及社团。
调查方式：本次调查采用随机调查问卷形式，问卷当场发放当场收回，主要在校园内进行发放。共发出问卷309份，收回309份，有效问卷296份。
1.男性37%，女性63%。
2.财院38%，内大13%，师大18%，农大15%，工大16%。 3.计算机类32%，经管类21%，理工类37，人文类10%。 4.来自城镇78%，来自农村22%。
5.月生活费：400元以下6%，400-6000元9%，600-800元16%，800-1000元39%，1000元以上30%。
6.有笔记本电脑49%，没有笔记本电脑51%。
7.比较喜欢的品牌：联想37%，华硕26%，苹果9%，惠普18%，其他10%。
8.购买电脑主要用途：学习29%，游戏18%，综合运用53%。
9.更注重笔记本电脑的：外观20%，品牌16%，价格22%，性能24%，售后18。 10.接受的价格：5000元以下37%，5000-7000元46%，7000元以上17%。 xx.接受的屏幕尺寸：12英寸15%，14英寸56%,15英寸29%。
12.其他看法：（主观总结）外观时尚xx%，便携性19%，曾强电池续航能力29%，较高性价比20%，合理价格21%。
三、调查结果分析
通过整理以上调查结果，我们认为，对于目标消费者来说，合理的价格，产品中较高性价比为消费者主要看中的因素。售后服务也是企业应该努力的一大突破口，同时应该注重外观的时尚与独特，以吸引消费者的需求。对于专业性较强的人群，企业可以适当优先考虑产品的性能，其次来选择定价。对于电脑的综合能力，是主要消费者群体的共同要求，企业应加强产品的综合性能。同时应针对男女消费者的比例，做出较明显的产品设计定位，如针对女性消费者的方便轻巧，时尚的色彩设计等。针对消费者的经济能力，也可以专门研发低价格高性价比的产品，或者可以做出多种付款方式，如零利息分期付款等，并追加实用的赠品来刺激购买能力较弱的消费者群体。并且针对专业要求很强的消费者群体，可以加以专业性软件的选配以方便消费者。
厂商针对大学生群体推出的笔记本电脑价位比较集中，调查数据显示：约46%的被调查者将价位定于5000~7000元；约37%的被调查者将价位定于5000元以下，约17%的被调查者将价位定于7000元以上。受消费能力的影响，厂商更多地将中低端价格定为大学生选购的理想价位。根据调研结果，约有56%的被调查者表示对推出的笔记本电脑屏幕的尺寸为14英寸的表示喜爱，约29%的被调查者则表示喜爱屏幕尺寸为15英寸的笔记本电脑，而对于屏幕尺寸为12英寸的被调查者为15%。与商务人士一样，追求便携性的趋势在大学生市场也有所反应。可见，大学生的购买倾向正在向主流尺寸机型靠拢。
在对大学生未来购买笔记本电脑的品牌偏好调查中，选择联想的为37%，选择华硕的为26%，选择惠普的为18%，选择苹果的为9%，选择其他的为10%，。总体来说，国内
品牌在大学生群体中更受青睐，国产品牌在开拓大学生市场上有较大发展空间。学生对产品的综合运用和价格考虑得最多。在价格与性能方面，学生们注重的是低价格高性价比。
并且，高端产品在学生市场推广具有一定的难度，而处于中高端的产品在学生消费群体中最具市场竞争力。究其原因主要有两点：首先，目前大学生在购买笔记本时有着近似商务的使用需求，而又不同于专用商务机型的是，他们需要笔记本有着较强的娱乐功能。除机器配置之外，价格也不能很高。但对于7000元以上这样的机型，大部分学生只会看看，而很少真正出手。其次，在配置的选择上，学生用户需要能够玩游戏、配置也跟的上市场上主流，这就使得中端机型成为了首选。
四、总结及建议
在笔记本电脑用户中学生占据了很大一部分，而在学生用户中大学生又占据了绝大多数。大学生用笔记本电脑可以说是对自己的学业以及将来事业的发展都是有很大好处。首先来说大学正处于一个和社会正式接轨的时期，同时海量的知识和各种社会消息都会源源不断的挤进自己的大脑，而作为学习和了解这些信息知识的载体，笔记本电脑无疑发挥了巨大的`作用。而从将来的社会用途来讲，笔记本电脑的用途更是广泛，可以说你没有笔记本电脑就无法正常办公。
对学生的资金投入可以说是每个家长的不得不去面对的事情，可以说自己的孩子将来能在一个很好的行业中有所发展，前期没有资金的投入是绝对不可能有回报的。所以自己的子女一旦能考入大学也是一个花钱的开始，花多花少不是学生和学生家长能决定的，更不可能不花，有人制定了游戏规则如果不按照游戏规则玩游戏后果也是可想而知的。买笔记本电脑对于每个大学生来说都是早晚的事情也是一笔必不可少的理性投资。
面对如此庞大的大学生消费群体，我们不妨从合理的价格、销售方式、校园市场宣传等方面做出合理的对策，促销策划是指运用科学的思维方式和创新的精神，在调查研究的基础上，根据企业总体营销战略的要求，对某一时期各种产品的促销活动作出总体规划，并为具体产品制定图详而严密的活动计划，包括建立促销目标、设计沟通信息、制定促销方案、选择促销方式等营销决策过程。是在市场目标的导向下使促销与多种市场工具实现良好交互作用的策略设计、策略评价和策略控制过程。基本的促销方式有以下几点。
1、降价式促销
2、有奖式促销
3、打折式优惠
4、竞赛式促销
5、免费品尝和试用式促销6、焦点赠送式促销7、赠送式促销8、展览和联合展销式促销
当然，售后服务与技术支持也是我们销售企业不可小视的一件事情，建立快速、及时、优质的服务，为客户理性消费打了一针放心药。
电脑调查报告10
一、产品分析
XX集团成立于XX年，XX集团一贯秉承“让用户用得更好”的理念，始终致力于为中国用户提供最新最好的科技产品，推动中国信息产业的发展。他们的大胆创新和勇于探索的精神才使他们一直在同行业中保持领头羊的地位。此外，XX在全国范围内全面实施一站式服务，并更加注重服务与技术、服务与业务的结合，切实提高竞争力。
XX一贯的做法就是不断采用创新技术推出新产品，这样不仅能引领技术和应用的新潮流，同时还能提高客户的应用水平，为消费者带来新的价值。同时对于笔记本电脑的开发，更是投入了大量的财力和人力。
当然在媒体的大力宣传下，XX也得到了一定的宣传效果，消费者可以通过电视，广播，网络，报纸等很多方面来了解有关XX的产品。其他方式的宣传也使XX的受众越来越广。很多消费者都已经用上了XX的很多产品，而且反响不错。
二、消费者分析
消费着对于一个品牌来说，起了决定性作用。
随着现代生活节奏的加快，电脑似乎成了人们日常生活和工作中不可或缺的一部分，从台式机到笔记本，笔记本电脑渐入佳境，今年近期的调查数据显示：选择买台式机的人仅占到了少部分，大部分的被访者把笔记本作为自己希望购买的电脑种类，笔记本以其自身的优势已经明显的超越了台式机，可以看出，对于笔记本电脑的购买情况呈上升趋势。笔记本价格的下降及其性能的提高是笔记本战胜台式机的重要武器。这从一定程度上说明：笔记本价格的下降及其性能的`提高使它逐渐落入消费者的购买预算，人们越来越愿意以相对台式机较多的预算来获得笔记本所具有的便携优势。本土品牌表现出色调查结果显示，与以住洋品牌占尽风头相比，本土品牌表现出色。国产品牌中，XX在笔记本和台式机中均占有较大份额。
诉求对象：虽然各个年龄层次的人都应该注重。但是在14—25岁之间的年轻人，这类人群追求时尚与个性，接受新事物的能力比较强，电子产品也应该可以成为他们的首选。但是他们的经济能力不是很独立或者仅有微薄的经收入。当然这个年龄段的边缘人群也可以是XX的诉求对象。特别是25—30岁这个阶段的人群。虽然并不是十分激情冲动。但是大部分还未被生活琐事所缠。至于35以后的人群暂时并不做为主要目标。当现在的这部分受群众人群成长起来以后。他们的产品喜好和品牌忠诚上已经具有了相当固定的时候，中年市场仍可以是一份大市场。也更应该做好对这部分群体的品牌推广。
三、竞争市场分析
在一个偌大的市场竞争中，企业之间会有一定的排斥与依赖。在市场竞争中，优胜劣汰。在笔记本电脑市场的开发上，XX不断的推出新产品，快速的占领市场。同时XX从事开发、制造并销售最可靠的、安全易用的笔记本电脑及优质专业的服务，虽然与苹果，ibm等同类电子产品企业在市场中占有一定的地位。但是也不能放松对自己的要求，要以发展求生存，要凭借不断的发展创新，在目前这个竞争激烈的市场中占有一席之地。
四、诉求方式
本系列广告采用以夸张为主，悬念，幽默为辅的广告形式，吸引目标受众的注意力，激起他们的兴趣，刺激其感官，促使他们了解并熟悉XX，使其更好的接受并使用XX品牌。
五、媒体投放情况
主要采用电视和网络媒体，电视是很多人休闲与娱乐的首选。广告可从身边的事情着手，让消费者在接触广告的时候感到真实，让消费者真切的感受到XX品牌的品质保证，央视的广告段，地方卫视，及一些娱乐节目的广告段都是很好的选择平台。利用年轻人经常上网。聊天。以及网上娱乐活动的时候接触广告。广告形式可侧重互动形式，让他们在接触广告的同时获得乐趣，培养其对XX的”第一好感”；同时可采用一系列户外媒体。利用户外媒体，受众广泛地域性强，最低投放时间限制小，位置高。阅读强迫性好。广告转换度高，受众层面差异大等的特点，设计出吸引人们眼球的各式精美广告。还有就是交通媒体，如车身广告，地铁广告及火车站、机场广告等。户外广告让人们的视觉冲击力大，广告面积大，受众广。广告转换角度大，可以更好的吸引住消费者的眼球。可侧重动态的广告形式。运用三维物件，动感音效等表现形式及周围环境和高科技的共同配合，使整个广告完美地呈现，同时也符合目标对象的心理特征和性格特点。
电脑调查报告11
随着社会信息化程度的不断加深，人们生活水平的不断提高以及笔记本电脑的日益降价，笔记本不再是高级商务人士身边的奢侈品，越来越多的大学生也拥有了自己的笔记本电脑，并逐渐成为笔记本消费的主力之一。现为了了解大学生的笔记本电脑使用情况，进行调查，调查情况总结如下：
第一，基本情况：
1、调查人数：100人
2、拥有笔记本电脑人数：51人
3、购买时间：
（1）五年内（8人）
（2）三年内（31人）
（3）一年内（12人）
4、拥有品牌：
（1）HP（16人）
（2）联想（7人）
（3）神舟（4人）
5、最喜爱品牌：
（1）戴尔(38人)
（2）联想(27人)
（3）华硕(19人)
6、价格区间：
（1）10000元以上（2人）
（2）5000-10000元（17人）
（3）3000-5000元（32人）
7、使用笔记本电脑常做的事前三位：
（1）做作业、查资料
（2）使用聊天工具
（3）玩游戏、听音乐等娱乐活动
8、多久后会更换笔记本电脑：
（1）工作后（20人）
（2）使用了三四年后（27人）
（3）看见更喜欢的笔记本就更换（4人）
第二，情况分析：
从调查基本情况中我们可以了解到拥有笔记本电脑的大学生超过半数，大多数人是在三年内购买的，其中以美国知名品牌HP的拥有率最高，表现出大学生对品牌的看中度。大部分的学生购买的价位在10000元以下，其中3000-5000元占多数，属于中低档的笔记本配置，能进行基础的日常操作，性价比较高。
调查中最重要的一条是使用笔记本电脑所进行的活动。几乎所以的'大学生都会使用笔记本辅助学习，寻找资料；另有约九成的学生常使用QQ、MSN等聊天工具；超过半数的学生使用笔记本进行娱乐活动。这体现出大学生使用笔记本电脑总体上还是比较理性的，不会整日沉迷在游戏网游之中，仍是以辅助学习功能为主。
另外，笔记本电脑的使用寿命约3-4年，毕竟现在电脑的更新换代越来越迅速，年轻人更是容易接受新鲜的信息和产品。
第三，结论：
现代大学生大多数比较拥有自控能力，在调查中有超过70%的大学生认为个人的定力和自制力是防止沉迷游戏、网络的重要因素。从调查中也可以发现基本上没有学生会终日“泡”在网络中。使用笔记本电脑进行良性的活动只会使工作学习更方便，影音娱乐更轻松，这是一件好事情。
在未来，笔记本电脑越来越普及、使用人数超过台式机是个趋势。我们大学生更要理性使用笔记本电脑，通过网络获取更多的知识信息，从而拓宽眼界、提高生活质量。
电脑调查报告12
前言：实习对于大学生来说是很重要的与社会接触的机会，它能让我们把平时学的理论知识运用到实践中，做到学以致用。还能增强我们的团队合作意识。另一方面，让我们切身感受社会竞争之激烈以激励我们认真学习。学校在学期末安排了我们实习，这是个难得的锻炼我们的机会，在此期间，虽然时间不长但我们也学到了不少有用的知识也得到了一些经验。这些宝贵的经验能帮我们将来更好的融入到社会。
一、实习目的
通过实习了解电脑的相关知识及营销情况，在这个基础上把所学的把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。首先来认识一下营销调研实习吧，营销调研实习是通过实践环节对所学营销调研与预测课程理论的进一步认识和深化理解。当今市场竞争日益激烈，低成本、准确和适时的市场营销决策对企业至关重要，营销调研通过运用科学方法，收集、整理、分析有关市场营销的信息，成为企业进行决策的基本前提和必要条件。营销调研实习是依据大纲的要求及教学计划安排，在完成营销调研与预测课程学习后展开的。通过实习欲使我们正确认识营销调研的价值，灵活掌握营销调研的基本理论、基本方法和技巧,能够独立设计、组织常规性的市场调研项目，有效运用市场调研的基本方法与技巧解决市场营销中的实际问题，同时进一步培养我们观察问题、分析问题、解决问题的能力，为毕业后能够迅速适应和驾御实际营销工作打下坚实基础。
二、实习内容
这两个星期我们在老师的指导下经历了第一次实习市场调查实习。我们由老师分配结组，需要先找到调查对象，针对其经营中出现的问题和她想要了解的市场信息做一份调查问卷，然后再对目标市场进行问卷调查，最后对收集到的资料进行分析及总结报告。
1.确立调研主题
在实习阶段我主要负责前期的调研准备，利用设计的问卷进行调查，收集相关信息。我们组经过讨论决定对电脑市场进行调查。
调查题目：对连云港市新浦区电脑市场调研，主要是针对大学生使用电脑的调查。
2.制定调研计划书
战略策划(4)产品导向的市场营销战术性策划(5)顾客导
向的市场营销战术性策划(6)竞争导向的市场营销战术性
策划
策划书大体内容如下:
市场分析
一,营销环境分析
二,消费者分析
三,产品分析
四,企业和竞争对手的竞争状况分析
五,企业与竞争对手的广告分析
广告策划书第二部分广告策略
3.进行文案调研
首先我们要做的是进行文案调研，就是有目的、有计划地组织和开展有关研究课题资料数据的收集活动，通过各种途径收集二手资料和数据，了解所要研究的课题，并形成个人文案报告。对于我们来说资料的主演来源就是网络，迅速准确的从网络上找到自己所需的有用资料也应该是我们要熟练掌握的技能。在进行完文案调研之后我对整个调研主题有了更深刻的了解。
4.展开实地调研
(1)观察法：
观察法是通过实地观察，搜集一手资料。我们来到长春各大超市进行观察，记录那里的客流量，自有品牌商品种类，消费者购买自有品牌商品的情况，跟踪顾客记录其消费过程等。这些事情说起来不困难，但是要落实到实践上，真的是有些麻烦。一方面要分心记录数据，另一方面又要注意不能引起超市有关人员的注意，在跟踪顾客是更是很容易就会跟踪丢了。在这段时间里我们一次又一次的进出超市，装作若无其事似的进行数据的收集。最后我们还需要经这些数据整理出来形成观察报告，并进行相关的简单分析。
(2)询问法：
询问法是结合问卷设计的一般技巧，进行相关主题的问卷设计，要求设计出结构合理，紧扣主题的问卷。进行询问法调查时我们先要进行相关主题的问卷设计，再到各大超市进行实地的问卷调查，在问卷调查是要注意样本的选择和问卷填答的完整性等问题。在老师的帮助下我们完成了问卷的设计并进行了是调查，在进行最后的修改过后将问卷打印好并分到每个组员手中。在接下来的两天内我们分别去了重庆路的沃尔玛购物广场、家乐福超市，恒客隆超市、欧亚地下超市进行问卷调查。做问卷其间我们遭遇了很多的拒绝和冷漠，但同样有很多的好心人帮助我们填答问卷，这两天虽然很累，也有很多的委屈，但当我们拿到填好的问卷时我们都很高兴。
5.每日写调研日记，对资料进行整理。
每天我们都要对收集到的数据进行整理，并要写调研日记记录每一天的都要过程，以便在撰写报告是可以有资料作为参照。
6.撰写实习与调研报告
最后我们要将二周以来的.实习情况撰写成实习报告，调研的成果完成调研报告。报告的撰写过程中才发现自己的语言太过缺乏，专业知识掌握的不够扎实。通过报告的撰写，将三周以来的辛苦劳动转换成文字是一件痛苦并快乐着的事情。
三、实习体会和经验的总结：
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，他使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想，作为一名即将毕业的大学生，建立自身的十年发展计划已迫在眉睫，不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话：If you can dream it,you can make it!实习已经结束，我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里，我还需要做好很多事情，比如英语的继续学习，比如专业课的深入学习，比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业，大学时期的积累，必定是我人生的一笔财富!
大学生使用电脑情况的调查报告4
随着平板电脑的出现和3G网络的兴起，电脑的使用已经开始全面地影响和改造着现实社会中的人们的生活。电脑的使用已经作为一种时尚，成为人们工作和生活不可或缺的一部分。电脑的使用给人们带来丰富多彩的生活的同时，也给人们带来了许多负面的影响和社会问题。这渐渐引起了人们越来越多的关注。大学生作为这股人群的主体，电脑的使用状况如何，必定会深刻影响到其行为的倾向和思想的变化。
如今，一些大学生用电脑时间过多，过分依赖网络学习导致一系列的“电脑综合征”的出现——眼睛疲劳、腰酸背痛、头痛、精神紧张等。国内不少研究表明，大学生过度使用电脑和网络给他们的身心健康带来不小的负面影响，会引起或加剧如眼睛疲劳甚至视力下降，腰酸背痛，精神焦虑紧张，睡眠差等“电脑综合征”的发生。
基于上述种种令人堪忧的情况以及当代大学生沉迷于电脑游戏，不能合理安排学习，娱乐时间，甚至严重影响到自身的身心健康，更严重的发展到网络道德淡泊，网络犯罪等状况。我们以厦门大学全体学生为主体，其他院校学生为次要调查对象，对这一问题进行了了网上调查问卷。
（一）学生电脑的品牌
随着科技的不断发展，电脑行业迅速崛起，出现了许多新品牌。大学生的购买也出现了多元化得趋势。从数据中可以看出，我们“其他”所占比重最大，为30.84%，可见我们的调查前考虑的不是特别周到，但也说明了我们这次调查十分有意义。因此，我们通过查资料，查到了笔记本电脑的排行榜，他们从高到低依次为：联想，华硕，惠普，戴尔，东芝，宏基，神舟，索尼，三星，苹果，清华同方，海尔。市场竞争在不断加大，各个厂商都在不断研发新产品，这使得大学生在选择上表现出了分散的现象。
30.联想,
50%苹果,48%
18.82%
（二）年级比例以及购买的价格区间
从调查中可以看出，
在厦门大学大一时电脑的普及率已相当高。通过对同学的询问，我们得知，厦大的很多门课程都要用到电脑，例如英语。此外，厦大选课也完全采用网络选课。所以，大多数人都选择了大一购买电脑。
1%
从价格来看，我们同学的消费水平还是属于中低端，这跟实际情况相符，结果显示，价格在3000—4000元间和4000—5000元间的比例是最多的（都是23.8%），6000以上是被定义为中高端，只有4.8%，10000以上的也是4.8%；20xx—3000和5000—6000都是15.9%，20xx以下的占9%。
25%15%10%
5%0%
20xx以下
3000-4000
5000-6000
10000以上
大学生的电脑消费的水平并不是想象中的那样低，买电脑的同学依靠家庭的支持还是更愿意买到好一点的机子，中档机似乎是首选。
（三）购买目的及使用情况
从大学生购机的最初目的来看，对于购买电脑的各种目的，同学们“网上查资料”的占到了45.8%，而“学习”的比例只有22.9%，落后于第三选项“娱乐”的27.7%，可以看出，同学选择拥有电脑主要还是从方便获取信息的角度出发的，其次就是放松心情了，而我们常说的学习其实是最不被看重的，因为大学生对电脑的了解还算是比较充分的了，能比较真实的看待电脑。
3.60%
27.80%
对于同学们您电脑的使用情况，从整理的结果看，电脑的使用时间主要集中在晚上，占到71.9%，究其原因应该是白天要上课，晚上相对比较空闲，同学除了自习以外，电脑就是另一个不错的选择了。另外，调查中发现，有8.8%的同学表示电脑是全天候开机的，虽然白天要上课，人不在电脑前，但机子依然会开着以下载电影或软件。
电脑的用途中，同学们选择“查资料”和“看电影”的最多（都是23.6%），其次是“看新闻”18.1%、“游戏”16.6%，除了选择“其他”4.2%外，“学习”的选择比例最少，仅有13.9%，这跟前面提到的“最初购机目的”的选择比较相符，想要用于学习的同学比例也是最少的，但是看电影的比例却增加了不少，上面说到45.8%的同学最初想法是查资料，27.7%的同学用于娱乐，而实际应用中仅有23.6%的同学用于查资料，而游戏和看电影的比例更是达到了40.2%，大大超过了27.7%，这说明电脑影响了同学，娱乐的时间比最初计划中的多得多。
（四）大学生对电脑的看法
对于同学们对电脑的看法，结果显示，认为电脑对自己的学习有帮助的同学占37.6%，排在第一位，而27.9%的同学表示电脑有助于学生了解全球信息，觉
得游戏或电影影响了学习的分别为19.3%和12.9%，还有2.3%的同学表示电脑对自己的学习没有任何帮助。如此多的同学认为电脑有助于自己的学习，而在电脑的用途中却仅有13.9%的人表示用电脑来学习了，这本身就是矛盾的，有可能是同学夸大了电脑对自己学习的帮助，而对娱乐对自己学习的影响却有点视而不见。
从“主观看法”这一项的结果看到，同学中主要有三种观点，第一，电脑用处大，第二，电脑的利弊要看个人的自制力，第三，电脑弊大于利。有电脑的同学对电脑的看法主要还是集中在第二种观点，如有张问卷写道：“和最初的想法有点出入，但这主要是个人问题，不是电脑的问题”。另外，没有买电脑的同学大多数是赞成第三种观点，同时建议同学多加强自制力，不要沉迷于游戏。这个作为旁观者的这些同学来说，更能客观看到游戏对同学的影响，所以提出的这个观点是值得注意的，也能反映现状。
（五）小结
通过对以上数据的描述分析可以发现，当前大学生对电脑的利用情况总体上是较合理的，同学们对电脑的认识还是足够充分的，大多数的同学能认识到电脑的诱惑力，并能让自己尽量完成自己的学习之后再放松下。同时亦存在着一些问题。
首先，电脑的普及使等多的人“宅”了起来，许多人整天呆在电脑前，很少出去锻炼，这样导致许多大学生的体质在不断下降，突出表现为近视率在不断上升。所以，同学们一定要抽出时间到户外运动，保持身体的健康。
还有一个值得一提的问题是，随着网络应用的频繁，各种网络诈骗陷阱也随之而来。所以，我们在使用电脑时更要有一双明亮的眼睛。
总之，我们应该做到：
1.在我们使用电脑时要学会有效过滤不良信息，网络上对我们有用的信息很多，要合理采摘网络上积极健康的知识，让网络成为我们走入社会健康发展的有利工具。
2.合理分配使用电脑的时间，不要过度依赖网络。各种娱乐的网站的确使我们在紧张劳累的时候得到了放松，但是不可以沉迷其中，做到劳逸结合。同时学校也要加强管理实行12点以后断网政策，使学生能够有充足的睡眠时间。
3.随着时代的发展，不仅电脑成为生活的必需品，电脑操作能力的提升也变得更加重要。较好的电脑操作水平为我们的工作和生活都能带来便利，我们应该利用电脑更好地规划和丰富生活，而不是整日沉迷电影和游戏，不仅对身体有害，还影响我们的学习和生活。
电脑调查报告13
调查时间;20xx年
调查地点：网络
调查内容：中国电脑三慢问题
调查对象：电脑
人有“三高”：高血压、高血糖、高血脂;电脑也有“三慢”：开机慢、运行慢、上网慢。360电脑专家服务免费一年以来，求助解决电脑三慢问题的用户总计达2.47亿人次，占求助问题总量的83.5%。三慢症状无疑是影响中国电脑健康的主要危害。
三慢症状的常见表现包括：开机时间长、程序打开慢、单机游戏卡、文件复制慢、网页打开慢、下载速度慢、视频浏览卡、联网游戏卡等等。
三慢症状成因复杂，涉及硬件损耗、软件安装、系统配置和文件存储等多种因素。不过，多数用户的一个共同感受是：新装系统的电脑速度都很快，但随着使用时间的增长，越用越慢。实际上，三慢症状正是电脑老化的主要表现。
一、开机慢
开机慢曾经一度是电脑三慢问题中最为严重的一个。不过，自从XX年360推出开机加速(开机小助手)之后，开机慢的问题得到了很大缓解。根据参与360“开机时间调查”的用户分享数据，国内电脑平均开机时间已经由XX年的56秒大幅提速到如今的48.7秒。360开机小助手通过对开机启动项的管理，大大减少了开机过程中需要加载的程序和服务，减轻了不必要的系统负担，使电脑开机速度明显提升。
不过，由于部分用户尚未形成定期优化系统的习惯，每年仍然有约770万人次的用户向360电脑专家求助解决开机慢的`问题，希望通过深度优化，将电脑的开机速度提升至新装电脑的水平。可见开机慢仍然是困扰众多用户的重要电脑健康问题。
统计显示，20xx年4月，中国电脑的平均开机启动时间为48.7秒，开机时间大于48.7秒的用户占比约为35.9%，而开机时间超过60秒的超慢开机用户占比约为18.5%。近30%的用户开机时间在30秒-40秒之间。下图是全国用户电脑开机时间的分布统计情况。
中国电脑健康调查报告发布三慢症状让用户崩溃
河南(46.9秒)是中国唯一一个平均开机速度在47秒以内的省级行政区，其后是湖北(47.1秒)、安徽(47.3秒)和吉林(47.4秒)等。澳门(56.9秒)、香港(60.5秒)和台湾(62.5秒)是中国电脑开机速度最慢的三个地区。其中，香港和台湾的平均开机时间均在60秒以上。而在内地省市中，天津(49.5秒)、北京(50.3秒)和上海(51.7秒)三个直辖市的平均开机时间最长，北京和上海甚至超过了50秒。下图给出了开机时间的地域分布图。
中国电脑健康调查报告发布三慢症状让用户崩溃
二、运行慢
运行慢是很多用户都有切身体会的电脑健康问题。比如，文档打开时间过长、程序响应速度太慢，玩单机游戏也会卡、慢和跳帧，文件复制、解压缩等操作总是没完没了等等现象，都是电脑运行慢的典型症状。最近一年来，向360电脑专家求助解决此类问题的用户累计接近3230万人次，约占求助总量的10.9%。下面是电脑运行慢的主要症状示意
中国电脑健康调查报告发布三慢症状让用户崩溃
三、上网慢
《20xx年第一季度中国互联网上网测速报告》显示，中国网民的平均上网带宽已经达到3.xxmbps，所有国内省级行政区的平均上网带宽均已超过2mbps。但是，很多用户仍然明显感到自己的上网很慢，上网体验与物理带宽差距明显。
统计显示，上网慢是用户反馈求助最多的一类电脑健康问题。一年来，向360电脑专家求助解决此类问题的用户累计达2.07亿人次，约占用户求助所有问题比例的70.0%。其中，网页打开慢、视频播放卡、网络游戏卡和下载速度过低是上网慢的四大主要症状。
电脑调查报告14
随着电脑的普及，越来越多的大学生已成为一群电脑使用者，而电脑在学习和生活中扮演了一个重要的角色。网络是信息的海洋，它不仅仅是人们能自我发展的空间，同时为人们学习、生活提供各种可用信息和交流的工具，网络对于我们大学生来说就像一把双刃剑，好好的利用则让我们受益匪浅，而不合理利用只会毁掉我们的大学生活，将来走向社会只会是一事无成。大学生对于电脑的使用情况及依赖程度，以及他们在对待电脑的问题上怎样处理好学习与使用电脑的关系是大学生亟待看到和解决的问题。
现我们针对重师老校区同学进行一次关于大学生对电脑使用状况的调查，本次采用问卷调查的形式，样本总量为60份，实获59份，有效问卷98.33%。
调查时间：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
调查地点：
xx大学老校区
调查对象：
大一、大二、大三的在校学生(考虑到大四多不在学校) 调查方法：随机调查
调 查 人：
调查分工：
周末于寝室各自抽取室号分发问卷
现我们调查完毕就调查结果做以下分析：
一、 大学生对于电脑的使用状况(时间、用途、依赖程度)
在本次调查中我们发现有70%的同学都是在中学时期开始使用电脑的，且初中略多于高中，而在小学和大学以后才开始使用电脑的人基本持平。在每天使用的时间上，有42.37%同学是在1-3小时，35.59%的同学在1小时以下，18.64%的学在3-5小时，3.39%的同学则在五小时以上，由此我们发现同学对于使用电脑上网的时间的把握程度还是很不错的，然而也存在6.78%的同学表明自己是想控制上网时间但一上网就忘记的。在调查中我们特别做了一个关于网络游戏兴趣的调查，有49.16%的同学对游戏不感兴趣，且没有人陷入其中无法自拔，而且在平时用电脑上网的用途调查中我们也发现玩游戏的人是不多的，大部分的同学主要是看电影听音乐、查资料、以及聊天交友，接下来则是浏览新闻、收发邮件玩博客，只有极少的人在网上购物，仅次于玩游戏的比例。所以大学生多是使用电脑娱乐，用于查资料和学习的是不多的。
二、 对使用电脑的看法以及对电脑的利用
我们同样了解到当今大学生对于电脑频繁和渴望的，因为在我们对大学拥有电脑的看法的调查中可以看到有76.27%的人选择支持，没有人选择不支持。可见大学生对于电脑的使用状况也决定着其对于电脑的需求。但是通过调查我们也能够了解到其实大学生对于电脑本身的利用程度是不高的，因为在我们问及大学对于电脑知识的了解程度以及常用软件的`使用状况是，选择很了解和了解的均只有3.34%，而选择会使用电脑常用软件的仅占33.89%，多数都是对电脑知识一般了解及只会使用一点常用软件的人，甚至还有不适用常用软件的人。因此在大学生们对电脑们对电脑的利用程度和效果应该是有待提高的。在调查中有37.78%人认为他们对电脑的使用是没有达到预期，基本就用于玩了；只有27.11%达到了预期并对于自己是很有帮助的。而且大学生对于自己使用电脑的状况评价也不高，只有18.64%的人认为大学生用电脑来学习，其他人都认为大学生使用电脑娱乐(聊天、游戏)。可见，大学生对电脑的利用状况堪忧，有效的利用很少，成为一种资源浪费。
三、 使用电脑后对学习的影响
同样的，我们也设计了关于使用电脑对学习是否有影响的问题。在晚上多玩电脑后是否影响第二天的学习这一问题中，有5.08%的人认为这样会经常影响，有45.76%的认为偶尔会受到影响，而49.15%这一部分人认为是没有受到任何影响的。然后在使用电脑后对你的成绩调查中，大部份认为成绩是不受影响的，有6.78%的成绩是有大幅下降的，有23.73%是有稍微下降的，也有8.47%是认为自己的成绩是有稍微提高的。所以，通过调查结果来看，有超过60%的同学使用电脑后对学习是没有影响的，也没有会因使用电脑后大幅提升。综合来看，对电脑的使用虽然没有对学习生活产生太大的影响，但是电脑目前还没有成为帮助大学生学习的学习工具。
四、 对电脑的利用程度的提高刻不容缓
在调查中，大学生对电脑的使用是不够充分的，是不能帮助学业和个人能力的发展的。而且大学生对于自己利用电脑的程度以及效果的评价也是很低的，认为是用来学习的人几乎微乎其微，这个问题是我们应该予以重视的。既然我们发现了自己使用电脑的问题，我们就要重视起来，在日常生活中注意到这些方面看清主要矛盾，对于电脑的利用程度的提高刻不容缓。
五、 结论和建议
综合的从调查结果中可以看出，大学生对电脑的使用还是十分频繁的，而且电脑处在一个与同学的学习生活息息相关的位置上。当代大学生对于使用电脑上网的时间是有一定自制能力的，能够掌控好自己的时间，以致不会怎么影响到自己的学业。但是面对对于电脑的利用方面上，利用率是不高的，多数人使用电脑都是用于上网娱乐方面，而上网查资料和学习电脑知识和常用软件方面的是极少的一部分。所以我们可以看出，虽然电脑没有成为我们学习生活中的阻碍，但是大学生也没有真正利用好电脑的功能使其成为我们的学习工具。
我们希望在当今的大学生活中，大学生也应该把学业当成其主要的努力方向，将电脑用于利于自己学习的方面，这样不仅能够充分利用我们的闲暇时间，也有利于我们学业成绩和自生能力的提高。
电脑调查报告15
前言
随着科技的进步，社会的发展，电脑作为一种高效的现代化工具，正在被当作必备的生活和学习工具涌入大学生的校园生活当中。虽然学生的消费能力有限,但随着生活水平的逐步提高和电脑的日益降价，大学生这个特殊的消费群体，正受到越来越多的关注。为了更深入了解大学生电脑的消费情况以及他们的需求特点，就时下大学生笔记本电脑消费情况，对乌市部分高校在校大学生进行一次调查。
一、调查基本情况
为了了解大学生电脑的消费情况以及他们的需求特点，我们梦想领跑者想为电脑销售商提供市场信息，为大学生消费群体提供更为科学、理智的购买建议。做出了次次大学生市场调查。
在x月x日~x月x日调查期间我们主要针对我校（新疆工程学院天津路校区、新疆师范大学、新疆职业大学（迎宾路校区）、新疆财经大学（商务学院）这四所高校的在校大学生进行了市场调查。每个高校各个专业任意抽取10名大学生，（编号等额抽取），发放问卷调查。
谢占浩负责在财经大学、新疆职业大学发放了50份问卷，其中在财经大学收回问卷49份，新疆职业大学收回49份。我负责在本校（工程学院天津路校区）计算机系发放50份问卷，并收回50份。夏青负责在师大发放50份，共收回50份。在x月x日晚上总共200份问卷，小组回收198份。回收率99%。
x月x日到x月x日，小组对问卷进行了分析，讨论问卷调查结果，分析发放时和问卷填写时所遇到的问题，最后，我们小组把问卷统计结果制成相应的图表：
二、问卷的表格分析
从以上饼状图可以看出：我们此次调查中，被调查者女生所占的比例较大；
产生这种情况的原因：
1、发放问卷时，主观性太强，没有随机的抽取被调查者，导致被调查者中女生所占百分比大于男生；
建议（小组内）：以后发放问卷一定要进行等额发放，随机发放，增取在被调查对象中，男女比例平衡。
从以上饼状图可以看出：已经拥有笔记本电脑的同学人数所占比例大于还未拥有笔记本电脑的同学人数。
产生这种情况的主要原因：笔记本电脑已经成为大学生学习和娱乐的主要工具，随着家庭收入的增多，各家庭有给孩子买笔记本电脑的支出和能力；
建议（小组内）：发放问卷随机，以达到更为准确的数据，更能很好的给电脑零售商意见和建议。
从以上两柱形图可以看出：被调查者购买笔记本电脑优先考虑品牌是戴尔的人数最多，其次是三星、联想；优先考虑到买华硕、惠普、苹果、索尼等品牌的人数很少。被调查者中已经拥有笔记本电脑品牌是联想的人数最多，购买戴尔、三星品牌笔记本电脑的人却次于联想；
产生上述的原因：戴尔、三星笔记本电脑都是外国进口产品，品牌知名度较高，相对来说，大家对这两种品牌的认知度也很高，所以，被调查对象中，优先考虑这两种笔记本电脑品牌的人数多。联想笔记本电脑品牌是中国的国有品牌，一般在与戴尔、三星笔记本电脑品牌价格的比较下，联想笔记本电脑的性价比更高些，也就是说，一样的价格下，购买联想品牌的笔记本电脑比戴尔、三星，综合性能要好。之所以在被调查者中，购买联想品牌笔记本电脑的人数多于其它。华硕、惠普、索尼，大家可能对这三种笔记本电脑品牌的性能以及价格不是很了解，导致有的人购买笔记本电脑不会优先考虑到它们。相对于购买这些品牌的人数就略少了些。至于苹果笔记本电脑不考虑优先购买的原因是，苹果笔记本电脑的昂贵，受家庭条件的制约。
建议（零售商）：应该对联想、戴尔、三星品牌笔记本电脑的型号再多一些，以便更多的给同学们购买笔记本电脑选择的空间，大大宣传华硕、惠普、宏基品牌，以便让更多人了解和购买。
从上述饼状图可以看出：被调查者喜欢在笔记本电脑实体店中购买的人数多于在网上购买。
产生这种情况的原因：在笔记本电脑实体店中购买可以更好的了解和观看电脑的质量和颜色，价格可以和笔记本电脑实体店老板和颜悦色的商谈。并购买后会给一定的售后服务。在网上购买笔记本电脑，不能很好的了解和观察笔记本电脑质量和颜色，和网上的笔记本电脑卖家谈论价格，不能看到他的面部表情，看不到卖家的真诚度。网上购买笔记本电脑，售后工作难做，并会带来一定的资金风险和产品损坏风险。
从以上两柱形图可以看出：被调查者购买笔记本电脑认为笔记本最重要的性能是“显卡传输图像速度及质量”其次是“CPU计算速度”、“内存”、“显示屏分辨率”被调查者购买笔记本电脑时更关注的是笔记本电脑的“性能”其次是“价格”、“品牌”、“售后”；
产生上述的原因：“显卡传输图像速度及质量”“CPU计算速度”、“内、存”、“显示屏分辨率”是笔记本电脑最重要的性能。价格、售后也是购买笔记本电脑要考虑的主要环节。
建议（零售商）：在进行笔记本电脑品牌的进货时，优先考虑到这些因素。
从以上柱形图可以看出：被调查者更能接受的笔记本电脑的价格是“4000～5000”，其次是“5000～6000”、“20xx～3000”
产生上述的原因：受家庭条件的制约
建议（零售商）：对“3000～5000”笔记本电脑品牌进货稍微多一些。
从以上柱形图可以看出：被调查者购买笔记本电脑的主要目的是“学习”其次是“看电影”；
产生上述的原因：被调查者购买笔记本电脑的目的是学习，原因是受被调查者专业的逼迫，被调查者购买笔记本电脑的目的是看电影，原因是在宿舍没有有线电视或者无聊和大家对电影等娱乐的喜好。
建议（零售商）：对办公、影音本进货多一些。
从以上柱形图可以看出：被调查者所在班级使用笔记本电脑人数占全班比例占“1/3”比例的多，其次是“1/2”比例的；
2、被调查者获取笔记本电脑信息的渠道主要是“周围人的介绍”、“广播电视”、“网络促销活动”、还有“咨询有关人员”。
三、调查结论及意义
为了给电脑销售商提供笔记本电脑市场信息，给大学生消费群体提供更为科学、理智的购买建议。我们做出了此次调查，略微了解了大学生电脑的消费情况以及他们的需求特点，情况总体良好。
在深入了解中，我发现，很多同学都是在有了购买笔记本的意向之后，去询问了解或者已经购买笔记本的同学。询问的内容包括：现阶段的配置平均水平或高端水平，现阶段的基本功能配置，和品牌的'信用度等等。同时，有些同学是通过网络了解各笔记本的性能以及当前趋的。这部分的同学表示网络作为咨询最快最广的媒介可以帮助他们全面迅速的了解性价比等重要数据，同时于各品牌的体验者交流也可以更真实的了解笔记本电脑。从中不难看出，商家把重点放在广告上确实可以昭告天下自己的新产品和新科技或是新设计。但是，新产品往往比较贵，所以学生就只能望洋兴叹了。相反，学生了解某品牌或型号的笔记本电脑往往是从其他消费者了解，在购买之前并非直接接触商家。所以，
随着消费者理性消费意识的增强，加之笔记本电脑本来就是一笔不小的开销，商家要想赢得消费者，首先就要加强自身的产品质量，营造良好的口碑。
在购买的时候，最看重性价比。作为大学生，学费和生活费都由父母支付，因此，在购买的时候经济实惠是最能吸引学生顾客群的。学生使用笔记本电脑几乎就是学习和娱乐，几个专业的软件在学校的机房都可以运行，因此，一般配置的笔记本是完全可以满足的。而这部分人所能接受的价格范围是3000到6000。有的学生表示他们更在意配置，如：显卡，显存，CPU等。有的同学看来好品牌就等同于好的性能加好的售后服务。他们会担心性价比过高的产品，因为这些笔记本很可能忽略了防水，防辐射或人性化设计等因素。价格是同学们购买时考虑的重中之重，追求较高的性价比，而其中配置也是首选考虑之一。
以上就是调查的整个过程以及结果。通过对以上数据的描述分析可以发现，当前在校大学生对电脑的利用情况总体上是较合理的。同学们对于笔记本电脑的购买和使用在通过一定渠道的了解并根据自我情况分析以后，都有一定的见地，对品牌的关注以及笔记本电脑本身的配置情况都有详细的了解，保持着一个很好的消费平衡点。
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