社保工作述职报告
随着社会一步步向前发展,报告使用的频率越来越高,报告具有成文事后性的特点。你还在对写报告感到一筹莫展吗?以下是小编为大家整理的社保工作述职报告,希望能够帮助到大家。
社保工作述职报告 篇1
尊敬的领导:
我是社区社保工作人员李xx,现就我的工作进行述职报告。
一、工作内容
1. 为社区居民办理社保业务,包括参保登记、异地转入、缴费、退保等。
2. 为参保居民提供咨询服务、解答疑问,帮助居民了解社保政策,享受社保待遇。
3. 定期开展社保政策宣传教育活动,提高居民对社保知识的认知度,促进社保工作的顺利开展。
二、工作亮点
1. 热情服务。在工作中,我积极与居民沟通交流,了解居民的需求,并及时解答他们的疑问,为居民提供优质、高效的`服务。
2. 按期开展宣传。为了提高居民对社保知识的认知度,我每个季度都会精心策划一次社保宣传活动。活动内容包括社保政策讲解、现场咨询服务、社保知识问答等,受到了居民的欢迎和赞扬。
3. 服务不留死角。在办理社保业务过程中,我仔细核对每一个材料,确保业务操作的每一个细节都做到位,服务不留死角,让居民感受到我们的用心服务。
三、存在的问题与改进措施
1. 人力不足。社保工作压力较大,人手不够,需要加强人员配置,提升工作效率。
2. 信息不及时。社保信息系统偶尔出现故障,导致信息获取不及时,需加强技术保障,提高信息系统的安全性和稳定性。
3. 缺乏人性化服务。社会保障制度有些繁琐复杂,需要我们将政策解读、服务咨询变得更加人性化。我们将通过将机器人服务、智能自助服务等新技术与服务相结合,提高服务效率,优化服务体验。
综上所述,我将继续努力,加强职业技能的提升,为居民提供更加高质量的服务。
谢谢!
社保工作述职报告 篇2
一年来,在局领导的正确领导下,我自觉践行“三个代表”重要思想,认真履行工作职责,并以创新工作为先导,以廉洁从政为重点,坚持解放思想不动摇,坚持跨越式发展不动摇,认真贯彻落实党的十七大精神,尤其是党风廉政建设责任制等有关规定;在切实抓好自身廉政建设的同时,着重做好养老保险信息化工作,配合科长落实好本科室的党风廉政建设、作风建设,使工作人员廉洁奉公、团结一致。现将本人廉洁自律等方面的情况汇报如下:
一、注重理论学习,努力提高自身的思想政治素质。
社会在发展,形势在变化,知识在更新,要卓有成效地开展工作,唯有不断的加强学习,努力提高自身素质,结合综合素质教育和实践科学发展观的.活动,加强政治理论学习,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,全面贯彻执行党的路线、方针、政策,自觉以十七大精神和科学发展观武装自己,努力提高用新思维、新方法,观察、分析解决问题,增强政治敏锐性和坚定性。在政治上、思想上、行动上始终保持一致,坚持加强业务知识学习,努力提高为社会服务的本领。平时工作再忙,我每天都要坚持充实自己。按照缺什么补什么的原则,挤出时间学习专业技术知识,提高自身业务水平,坚持理论联系实际,不断提高实际工作能力,坚持学中干,干中学,勤于思考,勇于实践,学以致用,以提高自身的整体素质。
二、加强作风改善,以廉洁自律为准则,致力于树立执政为民的良好形象。
坚持执行民主集中制,按照科学、民主、依法行政的要求,坚持正确处理个人与集体,民主与集中,少数与多数,下级与上级的关系,切实提高整体水平,认真落实党风廉政建设,自觉遵守廉洁自律的各项规定,认真执行党的政治纪律,严格遵守党的章程和党内政治生活准则。凡党委、政府的决策和措施都能及时有效地贯彻落实,不打折扣,不铺张浪费,不利用职务之便吃、拿、卡、要,不参加赌博活动,扎扎实实为人民办实事,认真对待群众来信来访,主动解决群众反映的问题,全心全意为人民服务。
三、以廉洁促工作、以创新为保障,推进我科各项工作。
1、按时完成日常工作,保证工作有序进行。
每月定时备份数据和制定全市征集计划、拨付计划;规范20xx年度工资收入申报和打印工资收入核对表;做好灵活就业人员和4050人员养老保险银行代扣和记账工作,截止到XX月份共计代扣7978万元。按时处理县区和科室传递的内部手续。
2、积极做好各种批量数据处理。
①按照豫劳社养老[20xx]56号文件要求,加班加点,进行增资测算、编写调待程序,对全市XX6674名退休人员增加了养老金,确保春节前发放到退休人员手中。根据这次调整基本养老金月需增发基本养老金XX92万元,月人均增加养老金XX8.5元;这样20xx年调待后全市企业退休人员平均养老金水平为XX34元,同时对低于全市企业退休人员平均养老金水平的23名军转干部补足到XX34元并补发差额。编写程序,做好20xx年企业退休人员新审批年龄、职称、工龄有误共XX00多人进行20xx年增资和补发。
②批量处理信益一期、二期553人转入失业;批量处理纱厂49人、砂轮厂44人、大华32人、自行车三厂88人、省建七XX74人、安彩高科202人、针织内衣XX3人、矿务局洗煤厂79人、金牛机电31人、有机化工厂55人、焦化厂XX2人、岗子窑XX0人、积善煤矿94人、安彩高科XX6人、矿务局岗子窑54人、焦化厂XX9人、岗子窑XX0人、积善煤矿94人、安彩高科XX1人转入失业,安彩高科701人转入失业或灵活就业。
③按照安劳社养老[20xx]4号文件要求,编写程序,对市直20xx年规范过生活补贴的XX31名离休干部(包括建国前老工人)调整了生活补贴,月增加养老金56万元,人均月增加养老金421元;追加补发20xx年XX月至20xx年3月(共计18个月)的生活补贴,共计XX08.3万元。按照安财社[20xx]XX号文调整XX60名离休干部护理费和补发20xx年7月至XX月护理费差额,共计99.7万元。
3、做好养老保险软件开发和系统维护。
①程序维护方面:修改系统运行中发现的20多处BUG;
②按照豫劳社养老[20xx]42号文件要求,增加农信系统退休待遇计发模块。
③为进一步简化办事程序,离退休人员死亡后,按规定享受的丧葬补助费和一次性抚恤金实行社会化发放,相关的程序也做了调整。
④按照豫劳社养老[20xx]5号文件精神,以下模块增加了加收利息功能:在职职工个人补缴、单位补缴、单位部分人员批量补缴、单位部分人员批量滞后补缴。在补缴时,选中加收利息按钮,就可以实现加收利息。
⑤按照省局的要求,调整相关程序,实现了双基数征收功能。综观一年来个人廉洁自律、工作等方面的情况,本人虽然在日常工作中取得了一些成效,但与领导的要求和基层干群的期望还有距离,还存在着一些不足之处,主要表现在:
1、在思想上、创新上还不够解放;
2、学习还不够多,今后要加强学习,提高理论水平;
3、工作方法还需要改进和加强。所有这些问题,均有待于在今后工作中予以克服。
为此,我将以这次述职述廉为契机,在今后的工作中,不断增强廉洁奉公、执政为民的意识,从严要求自己,使自己的一言一行符合“三个代表”重要思想,符合与时俱进的精神,符合党纪政纪的规范,不断学习,不断充实自己,认真完成每一项工作,以更高的热情投入到社会保险事业当中去。
社保工作述职报告 篇3
尊敬的领导:
我是社区社保工作人员张xx,现就我的工作进行述职报告。
一、工作内容
1. 为社区居民办理社保业务,包括社保账户注册、缴费、退保等业务。
2. 及时传播社保政策的变化,让居民可以更加清楚地了解新政策,方便的进行办理申请。
3. 在节假日安排双班倒,保证居民能够在工作日得到所需的服务。
二、工作亮点
1. 高效的工作流程。我在每个业务流程上一丝不苟,注重每一个细节,其次,我们在业务上的跟进速度也很快,让我们的服务得到这些居民的认知和好评。
2. 有耐心的服务态度。在业务申请过程中,我会耐心地询问居民想在社保账户进行何种操作,并对他们不熟悉的操作耐心地教导,让居民更好地控制自己的社保账户,充分发挥各项社保的优势。
3. 细致的工作纪律。我十分重视工作效率与纪律。我会根据出现情况及时完成业务办理,并梳理出工作流程,努力提升工作效率。
三、存在的问题与改进措施
1. 服务内容单一。部门对于社保的服务经常集中在社保注册和缴费方面,我们强调要拓宽服务范围,增加服务内容质量。
2. 社保服务很少适配老年人及残障人群。由于老年人或残障人群的缘故,他们难以上门申请办理的事项,我们应该提出一个全方位便民服务,让所有的居民都可以享受到同等的服务待遇,避免老人、残障人群的各种不适情况。
3. 人员配备不足。部门的人员配置明显跟不上任务量的`增加,面临着分流到社保服务人员与其他岗位人员之间的一大矛盾,在保证业务质量的同时开发流水线的效率是追求的目标。
四、总结
在今后的工作中,我们将继续秉持着服务至上的理念,不断提高服务和工作质量。在服务质量和考核规定等方面持续创新和挑戒新的发展,全力推动服务中心建设,为社区居民打造一个全新、更高效、更优质的服务体系。
谢谢!
社保工作述职报告 篇4
各位领导、成员代表:
大家好!
时间过得真的很快,转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会,在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为X弄X号,计X个墙门X户居民。今年先后分管了社区城管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、统战、妇联等条线工作,现在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报:
一、德方面:
注重理论与工作相结合,提高个人素养。
主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识,改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中,较多地深入居民区了解情况,倾听群众的意见和建议,同时能够向单位老同志,向居民区的老党员学习,学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法,特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析,虚心接受领导、同志和居民群众的批评。
像王老师曾经对我说‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难,但要微笑面对,不要有畏难情绪,当我们的脸庞爬上微笑时,困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您!其实所有居民的意见和批评都让我深受启发,受益匪浅,也使我各方面不断得到进步和提高。
二、能方面:
认真履行岗位职责,提升团队凝聚力。
作为一名社区主任,不仅个人工作能力要提升,更重要的是配合社区书记带领、团结班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。在工作中,能够掌握同志们的思想动向与波动,调动大家的`主动性和能动性,扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时,因需要填写居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信承诺书而引发部分居民的不满,使民政社工工作难度加大。我与书记及时与居民沟通,做好新增政策的宣传与解释,最终得到居民理解,也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后,能够身先士卒,与社区书记一起挑起重担,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作,受到各级领导的肯定。
三、勤方面:
开展各项服务工作,为民排忧解难
服务是社区工作的生命力,只有不断开展为民服务、排忧解难,社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等,得到不少社区单位和居民的认可。
四、绩方面,求真务实。
推动各项工作有效落实在去年的基础上,与民政社工和其他同志一起进一步深化组团式志愿服务项目,今年在X街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满完成业委会选举工作;按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。
五、廉方面,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线
作为一名中共党员,在廉洁自律方面,我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些与党员干部不相符的事情;自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益;自警即用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有违纪、越轨的行为;自励即按党员的标准要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导和广大居民对我的期望。
虽然这一年来,在工作中取得了一些成绩,但仍存在一些问题与不足。
一是理论水平还不够高,
二是创新意识还有待加强,对社区工作的新形势、新任务掌握不够;
三是处理居民事务的经验还比较欠缺。
针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,不断总结和提炼工作经验,增强服务宗旨意识,破除急躁情绪,迎难而上,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。
谢谢大家!
社保工作述职报告 篇5
20xx年4月,我正式进驻东莞市师范学校附属小学(以下简称“附小”),成为了一名光荣的驻校社工。作为驻校社工,我始终积极工作,主动学习,不断反思自己,总结工作中积累到的经验,并且及时做出相应的调整。同时,作为正阳驻附小社工的小组联络员,在做好自己的工作的同时,我还积极地履行自己的职责,做好机构与社工、机构与用人单位、社工与用人单位之间的沟通桥梁。下面就从几个方面谈谈本人在各方面的表现情况。
一、本职工作的开展情况
(一)宣传工作
作为首批上岗的驻校社工,宣传很重要,因此在进驻学校最初,我在熟悉学校的同时,积极的向学校宣传自己,针对老师、学生、家长三个层面,开展社工的宣传工作,根据对象的不同特性,采用相应的宣传方式。比如针对老师,采用专业性较强的宣传单张;针对学生,采用趣味性较强,通俗易懂的图文结合的海报,如“认识社工姐姐”宣传海报、小组活动海报、“社工姐姐拜大年”迎新海报、“珍爱生命学会感恩”海报等。抓住机会走进学生群体、和学生一起聊天、做游戏,和他们初步建立良好的朋友关系;针对家长,通过参加家长会、致家长一封信等形式进行宣传,并开通了家长咨询热线,对于家长的来电,我积极的走访班主任了解情况,辅导学生,并回复家长、并建立起家校结合的工作模式。
在通过一些列的自我宣传之后,附小的学生们开始知道学校有两个“社工姐姐”,学校开始给我们安排工作,开始有老师找我们帮忙,在接触的过程中,我无时无刻不在谨记自己“社工”的身份,即使是帮助老师做简单的“打字”工作,我也会和他们聊天,了解学生,同时也进行社工宣传。
本学期由我负责学校广播站的工作,我充分的整合利用这一资源,通过广播进行社工知识、心理健康知识、法制知识的宣传。在以后的工作中,我更要好好的发挥宣传栏、广播站这些宣传阵地的作用,整合更多的可利用资源,协助工作的开展。
(二)活动的开展
前期宣传活动最直接的成果体现就是学校的接纳和认可,我们的活动开始慢慢的开展起来。学校、学生和社工之间开始彼此了解,于是我根据学生的特性,开始积极的走进班级,走近学生,开讲座、做游戏,课间聊天,初步建立关系。走访班主任,了解同年龄段学生特点,班级特性,以及个别学生的特殊情况,并虚心向老师们请教学习、弥补自身的经验不足。
我所负责的讲座有青春期知识讲座、人际交往讲座、正确对待网络讲座。其他的活动如“他乡同龄人”、“环保手抄报”、“庆三八绘画大赛”、“扫墓活动”“社工进课堂系列活动”等都是我和陶萍一起组织开展或是协助学校开展的。
我会在体育课的时候在一边看学生们上课,等到他们自由活动的时候和她们一起玩游戏或是聊天。我一直坚持每天和老师、同学们一起做早操。在合适的时候,我还会向老师申请进教室听课。做这么多都是想要通过自己的'努力,融入附小,融入学生,通过与师生们的接触,让他们认识社工、了解社工。同时,长时间的接触,也要我更能够体会到小学生眼中的世界,更贴近他们的世界。越来越多的小朋友认识我,和我打招呼,我也会回以热情的微笑,放学时会有很多同学绕到小屋来和我说“byebye”,开始和我说“小秘密”,每次看到他们的笑脸,我都好开心,很欣慰。
每一次讲座或是活动开展之前,我都会去做“实地调研”,我会听取学生们的意见,也会去找班主任或是相熟的老师了解情况,为的就是知己知彼,达到最好的效果。在讲座的现场,我也是积极发挥自身的优势“能言善道、幽默十足”来调动学生参与的积极性。
(三)个案和即时辅导
本人共开展即时辅导15次,个案2个,建立学生档案30个,走访班主任20余次。越来越多的同学开始来找我聊心事,谈烦恼,这是学生们对于我信任的表现,也是对于我工作开展的一种鼓励。目前我已经开展的两个个案都较为复杂,案主1有着复杂的家庭关系,接案初期,有偷窃、认知、情绪等问题,家长直接表示放弃,老师也对其印象极差。通过社工的介入,案主已有明显改善,最近得到了老师的表扬和鼓励,但是仍存在效果的反复,主要体现在家庭问题未能彻底解决。案主2也是具有复杂的家庭关系,有轻度抑郁症、极其敏感、防备心理很重,有过“自杀”行为。在对所搜集进行评估分析后,开始寻找切入点,根据她的某个需求入手,慢慢一步步的建立关系,由于“自杀”行为的出现,我也是及时的陪在她的身边,并寻求心理老师、班主任、同学等人的帮助。近期情绪较为稳定,但仍需多关怀。
个案的跟进工作都是在体育课或是周末或是放学以后的时间开展的,有时是在社工小屋、有时是在回家的路上或是案主家的楼下。场地、时间受限给工作的开展带来了很多的不便,但是这些都是可以克服的。很多时候,案主的问题源自于家庭,比如我的两个个案,我曾经尝试过很多办法去改善家长的态度,去调节家庭关系,但是过于复杂的家庭关系,远远超出了我的能力范围,我很无奈,但是我从来没有想过要放弃,我仍在寻找其他的途径和方法,寻求其他的资源,去解决问题。
个案工作的开展暴露出了我的很多不足,比如经验不足,知识量不够等。因此我积极的寻找相关的书籍,从网上、书店、督导那里,只要是相关的信息,我都会仔细的看,认真的记,反复的想。通过专业知识的学习,我觉得我成长了,不仅仅是知识的积累,更多的是自我的提升,个案或是其他工作开展的时候,我也越来也越自信。
通过在一次次的接触,走访老师、班主任,同学聊天,家访、收集资料,分析评估问题、找到工作的切入点。根据一段时间的改变,再重新评估分析,设定新的目标,积极的寻找帮助他们的办法,运用技巧去引导他们、鼓励他们。慢慢的,他们开始有所改变,我不敢说那一定是我的工作成果,但是,对于我来说,能够看到他们的变化,我是由衷的为他们感到高兴。
(四)小组工作
由于附小的校园面积只有7亩,学生都是走读生,时间场地受限,因此我们的小组工作一直没能开展。我在归纳学生作息时间,学校功能室分布情况以后,向校方协商,并递交了详尽的小组计划书,终于得到了开展小组工作的机会。我负责的小组“快乐好学生”成长小组是我们的第一个小组,以社会学习理论和马斯洛的需要层次理论为背景,从注意力、耐力、责任感、团队精神四个方面设计小组活动流程。以达到增强团队协作力、做事耐性和毅力从而促进学习进步,增强学生健全发展的目标。第一次的小组活动的筹备,我做的非常认真和仔细,积极的与功能室负责老师协商,准备所需资源、制作小组邀请卡,向组员派发等。
通过小组活动的开展,我也发现了,小组活动的设计要从学生的需求出发、同时兼顾学生的年龄段特性,小组活动开展的目的是要让学生们在参与小组活动的同时,通过分享活动中的体会和感想,收获知识,而不仅仅是要学生们做游戏。因此,在小组的开展的过程中,我及时的根据前一节的需要作出适当的调整。自己不仅仅是小组的主持者,也要做好观察着、陪伴着的角色,更好的带领小组活动的开展,要学生们真正的有所收获。
(五)学业辅导
学业辅导工作的开展现在呈现“事倍功半”的现像,尤其是临近学期末的时候。在学业辅导开始的时候,我和陶萍分别走访班主任、老师,了解学生情况,建立学生档案。在辅导的中期,尝试了奖励机制、领袖培养等方式,提高学生们的积极性,但是效果并不是很明显。我一直通过研究学业辅导成员的档案,争取做到对于每个成员的特性都了熟于胸。根据学生的特性,在大的层面引导的同时,侧重个别的辅导、对症下药,改变学生现状。但是由于学生人数较多,且问题原因不一,受益面不大,但是也有些同学呈现转好表现。本学期,经过分析、评估,将学业辅导的现状归纳统一后上交学校,积极寻找新的可行的方法,并预备在下个学期时候,实行新的方法,通过不断的改进,达到预期的目标。
二、协助性工作开展情况
广播站工作和仪仗队的训练一直由我负责,这两项工作和我们的专业一点都不相干,自己在此之前也没有从事过相关的工作。但是在工作开展的过程中,对我也是启发颇多。
广播站工作,从最开始工作计划的制定、广播员的选拔和培训、广播站的正常运作,以及仪仗队的训练过程中,我一直都在努力的运用们社工的元素。因此,在工作中,我不断的反思,怎样能够发现那些广播员身上的特质,怎样能够将工作做好的同时,运用到我们的专业元素呢?其实很多时候,那些广播员或是仪仗队的成员就是我身边的可利用资源,他们来自不同的班级,每天当我指导他们的工作时候,我都会和他们聊一会,这样我就可以通过他们掌握班级的动态,同时,他们也是我的“小小志愿者”,给了我工作上很大的帮助。仪仗队的训练,我自己首先和学生们一起从零开始学起,自己先练习好,再交给他们,实践的过程要我更深切的体会到了训练中的问题或是重点所在,更容易和队员们交流沟通,通过与队员们的接触,方便我更确切的了解学生、了解学生的需求,促进工作的开展。
学校的工作协助,包括活动开展协助、教导处代班、资料录入、消息发布等,我都会利用这些机会,和老师们接触、让他们认识我、了解我、接纳我。在教导处代班,最直接的好处就是和领导之间的沟通更直接、也更加有效。
三、工作中的收获
工作以来,最直接的感受就是“书到用时方恨少”,专业知识的不足,经验的欠缺,让我在工作中碰了很多壁。可是我一直都在积极的尝试,在努力,遇到过困难、犯过错误、有过失败、但是我从来没有想过要放弃,因为我知道“努力不一定成功,但是不努力一定不会成功”。回顾以往的工作,我很感慨,也很感激,生活是最好的老师,通过一次次的实践,慢慢的摸索,不断的总结,现在的我已经告别初时的青涩,慢慢的成长起来。真的很感谢身边的领导、督导和同工们,谢谢机构的培养、督导的的支持和同工们的鼓励,同时也要感谢那群可爱的孩子们,你们的笑脸就是我最大的期盼。
工作之余,我积极的扩大自己专业知识面,多看书,查资料。我还会向其他领域的同工请教,或是协助他们开展活动,探讨工作中的心得体会,学习他们工作的经验,做彼此的支持者。为了更快的融入东莞,更利于工作的开展,我参加粤语培训班,每天都坚持进行粤语的听、说练习,现在能够进行基本的对话。让我觉得非常荣幸的是作为正阳一线社工代表,参加20xx年新社工岗前培训的一线社工经验分享,这对于我来说是一个很重要的经历,也是一次很好的锻炼,在主任以及同工们的指导和支持下,分享得到了同工们的认可。
展望未来的工作开展,要更加的积极主动的工作,多看、多学、多尝试。作为一名“社工”,东莞的社工发展还需要我们大家的共同努力,为了不辱使命,为了无愧自己的良心,我只能做到更加勤恳。用自己的努力去拼、去搏,去开拓属于我的一片天!我希望让需要爱的人感受到爱,感受到关怀和温暖。我相信,在我不断的探索和实践中,我会更加的成熟稳重,工作也会越来越好,也会离我的目标越来越近!愿得到领导和同工们的诚恳支持。
我的述职到此结束,谢谢大家!
社保工作述职报告 篇6
20xx年我们通过努力工作取得了一定的成绩,但在工作中还存在一些问题,在20xx年的工作中,我们将进一步加以改进完善。明年,我们将主要做好以下几个方面的工作:2下一页
一、完善制度,规范管理,确保社保资金安全运行
社保资金政策性强,业务量大,要求十分细致的核算。20xx年,我们将按照有关财务制度完善社保资金的核算,健全社保资金拨付制度,对每笔支出都严格按照审批权限,按规定的程序拨付,并加强资金的监管,实施绩效考评,确保专款专用。加强对基础资料及账务的整理,进一步细化社保资金指标,规范原始单据归集,建立下岗职工小额贷款台账,实现基础资料规范化管理。
按照相关财务制度规定,许多项社保资金都需要专户管理。我县对部分资金实行专户核算,但离上级要求还有一定的差距,明年,我们将进一步加大资金的专户管理力度,对专项社保资金开设专户进行核算,实行定期对账,确保专款专用。
二、做好各项基金的`征收工作
配合县地税部门和劳动保障部门及残联做好五类保险金及残疾人保障金的征缴和扩面工作,进一步完善地税征缴考核办法,严格征缴措施和奖惩,规范管理,提高征缴率。加大执法检查力度,确保完成省、市规定的各项指标任务,积极与上级业务部门配合,做好养老、工伤、居民医保等资金的市级统筹工作。
三、结合实际,做好重点社保工作
(一)继续做好失业保险和再就业工作。一是协调地税部门加大失业保险金的征缴力度,增加资金积累,确保失业金的发放。二是把创造就业岗位扩大再就业摆在更加突出的位置,把有利于实现和扩大再就业作为制定和实施我县社会保障政策的出发点和落脚点,及时足额筹集调度资金,加大再就业资金的投入,加强再就业宣传,开展再就业技能培训,切实提高失业人员再就业竞争力,加大再就业资金的管理与监督力度。
(二)认真做好医改资金保障工作。按照医疗改革的总体部署,及时筹措落实配套资金,加大对基层卫生服务体系建设的投入力度,继续落实基本公共卫生服务政策,设立农村公共卫生服务专项资金,进一步加强资金管理,严格拨款程序;做好改水改厕资金的拨付,按序时进度拨付资金,确保按时完成任务。
(三)采取有效措施,做好医疗保险工作。完善企业离退休人员医疗保险参保管理办法,足额安排资金并做好监督使用工作。做好城镇职工医保、新农合及城镇居民的医保的资金筹集、拨付与监管。
(四)切实做好城市、农村居民最低生活保障工作。20xx年我们将着重完善城乡低保金发放程序,进行民意测验,做好这项民心工程。打算建立相关部门联席会制度,定期相互沟通,从政策上、措施上相互衔接及时研究、解决工作中出现的新情况。
(五)做好优抚、救灾救济资金管理工作。对全县的优抚安置对象进行验证进行登记,建全人员数据库。对各类优抚资金组织专门人员进行跟踪调查,要求严格按照规定使用资金,对挪用专用资金的行为坚决予以纠正,并深入基层采取专访、听汇报、查资料、查台账等方式、方法,对各项优抚政策的落实情况、执行标准各项减免落实情况进行检查。向上级争取和筹集救灾资金,做好救灾面粉和棉被的定做和采购,并及时发放到灾民手中。
(六)村低保户及农村重点优抚对象的核查。借鉴“一线实”的做法,主动与民政、乡镇配合进一步把补助到人的情况搞准,把人数核实。
(七)做好关爱工程资金监管和拨付。组织审计、监察、民政等部门进行检查,按序时进度拨付资金。
(八)做好新农保试点工作。根据上级文件精神,配合有关部门健全社会养老保险职能和机构。在积极筹措配套资金,参与试点制度建设的,精心谋划,稳步操作,认真完成我县新农保试点工作。
四、强化基础工作,提高管理能力
社保财务管理工作不仅要管好钱,还要深入研究各项业务政策,明年我们要进一步强化基础工作,提高管理能力。
发挥财政部门联系部门广,信息点多的优势,做好各项社保资金调查、测算等研究工作,从我县社会保障的现况、各项资金的运行情况等方面入手,对近两年社保资金运行进行分析,对资金管理工作不断加以完善。
加强与业务部门的沟通、协调,健全各项社保资金的数据库。近两年发放到人的社保资金日益增多,这需要我们及时做好各项信息的核对、更新,以掌握准确的第一手资料,避免在检查中存在的项目、信息不准的现象。
五、加强社会保障资金的检查监督
开展定期和不定期的检查监督活动,对各项社保资金管理使用情况进行检查,对查出的问题及时反馈,及时整改到位,有效地堵住社保资金截留挪用和虚报冒领现象,促进基金的安全完整和保值增值,加强资金使用过程中的跟踪问效,提高资金使用效益。
六、做好各项社保政策、标准的调整
各类检查验收和各类来信来访的答复及领导、上级部门交付的临时性工作,当好领导的参谋和助手。
社保工作述职报告 篇7
各位领导:
20xx年以来,我县社保工作在省市业务部门及局机关的指导下,按照省厅“能力建设年”及局机关绩效考核的具体要求,规范各项业务办理程序,以清晰的思路,务实的作风,积极推进制度建设、完善资金的拨付手续,有力的促进了各项社保事业的有序开展,较好地落实了各项社会保障政策,现就一年来的工作情况汇报如下,请予评议。
一、认真完成各类月报、季报及基金决算工作
社会保障资金报表,涉及面广,工作量大,要求报送及时,很多数据都与有关单位存在口径对应关系,编制的难度较大。今年我县在市业务部门的指导下,认真进行数据的采集与论证,按时完成了就业资金月报、医改投入季报、重点社保资金季报的报送。特别是年终决算工作,编报时要考虑到与相关部门数据口径的一致,与各类月报季报口径的一致,为做好这项工作,社保股的同志在做好账务处理的同时,积极与各相关单位对账,经过认真努力,顺利通过了决算汇总上报。
二、强化各项社会保险基金的征管工作。
我县加大社会保险基金征管力度,坚持扩面与征缴并重,充分发挥了财政职能作用,积极协助和督促地税和劳动部门加大宣传力度,完善征收体制,提升服务水平,抓好基数核定和扩面征缴。截止20xx年底,我县共入库企业养老金6623万元,失业金1004万元,医疗保险金6076万元,工伤保险148万元,生育保险金66元,其他保险490万。为各类人员保险金的发放和各项事业的开展,提供了重要的资金保证,一定程度上维护了我县的稳定和发展。
三、积极筹措资金,确保各项社保工作落实
根据省市有关文件规定,我县积极筹集社会保障资金,逐年加大本级预算对社会保障的投入,切实保障人民群众的民生问题。
(一)促进下岗失业人员再就业工作。今年以来,我县认真贯彻落实再就业政策,将县级配套列入年初预算,积极争取省市补助资金弥补县本级财力的不足。就业资金专项用于再就业培训、职业介绍补贴等支出,并制定职业培训和职业介绍补助标准,严格拨付程序,并实行资金的跟踪问效管理。深入到现场查看就业园区建设情况,按照规定拨付组织起来就业资金。认真推行下岗职工小额贷款,鼓励支持下岗职工实现再就业。目前,已拨付各项再就业资金1268万元,再就业资金余额控制在合理范围。
(二)按时发放企业职工基本养老保险金。今年共发放企业职工基本养老保险金9500余万元,并按规定做好测算、审核、监督工作。
(三)继续扩大新型合作医疗覆盖面。至目前,全县共完成参合96.82万人,参合率达90.09%。全县共补偿40万多人次,累计补偿金额9864万元,保障了参保农民就医的需要。
(四)做好城镇居民医疗保障工作。20xx年实际完成参保任务97201人。20xx年12月1日至20xx年11月30日参保年度,征收基金1114万元,截至11月30日支出883万元,实际补偿5339人次,补偿比为53%。
(五)认真完成城乡低保资金的发放。按照提标扩面的要求,加强组织领导,完善公示、审核等基础工作。至目前,共筹集发放城市低保资金1476万元,农村低保资金3193万元,使0.68万名城市低保对象、4.41名农村低保对象按时领到了低保金。
(六)加大五保供养力度。我县现有五保户供养对象7285人,今年根据实际加大提标力度,集中供养的标准为年/人均1820元,分散供养的标准为年/人均1450元,筹集拨付资金1174万元。
(七)积极推行城乡医疗救助机制。针对医疗救助较窄,救助水平偏低的现象,积极探索扩大救助范围,增加救助病种,加强救助力度。共拨付救助资金580万元,累计救助5.9万人次。
(八)对重大传染病病人及时进行医疗救治,并对艾滋病特困对象开展生活救助。艾滋病生活救助77人,已拨付全年资金8.7万元。救治结核病人76人,救治艾滋病病人44人,拨付治疗费69万元。
(九)落实公共卫生经费。今年县本级安排村卫生防疫经费16.5万元、社区服务配套经费87万元,村卫生室配套经费150万元,支持疾病预防控制体系、突发公共卫生事件救助体系的建设,推动全县卫生事业的发展。
各类社保项目的实施为弱势群体筑起了一道生活保障线,一定程度上维护了弱势群体的稳定。
四、做好社保工程类资金的拨付。
(一)敬老院建设。
今年,我县新增床位900个,年初结合我县实际,将床位建设任务分解到全县的16个乡镇,其中新建6所、改建一所、扩建9所。在工作中强化协调调度,强化资金保障,严格按工程进度拨付资金,强化督查考核,提高资金的使用效益,目前已拨付资金756万元,新建、改扩建任务已全部完成,集中供养率已达到30%。
(二)城乡卫生体系建设。
城乡卫生服务体系建设是民生工程的重要内容,今年我们改变去年以检查促工程进展的办法,从年初的选址、招标、工程的实施等方面全过程主动参与,使此项工作能按序时进度完成。目前,1所乡镇卫生院50个村卫生室已全部完工,2个社区卫生服务中心、11个社区卫生服务站的`网络建设任务,3个社区卫生服务站的规范化建设任务也已完成,共拨付资金891万元。
(三)改水改厕项目。
近年来,随着农村经济的发展,农村生产生活污染日益加剧,环境脏乱差已经成为农村各种传染疾病流行的重要原因,其中农村旱厕问题尤为突出。我县在改厕工作中,确立许疃、范集、王集、篱笆4个乡镇14个村共3000座旱厕改建任务,改建主要通过“双瓮式”和“沼气式”两种方法,我县积极落实配套资金,向上级争取补助资金的方法筹集项目资金,目前建设任务已经完成。
五、做好省市各类专项检查工作
(一)养老保险各市互审。今年11月份省组织养老保险基金互审,我们及时与劳动、地税等部门联系,做好各类材料和有关帐务的处理,完成了我县三年来我县养老保险的审计核实任务,为下一步养老保险省级统筹打下了基础。
(二)再就业资金检查。11月份省检查组对再就业资金进行检查,我们及时与劳动部门联系对资金使用情况进行全面自查,加快了资金的拨付进度,对不符合省检查要求的情况及时进行了整改。检查验收时,我们与有关部门配合,完成了检查任务。
六、加强业务、政治思想学习
社保业务覆盖面广、政策性强。社保股人员克服人手少,业务多的困难,抽出时间加强业务及政治思想学习。坚持树立以人民利益为己任,艰苦朴素,勤政廉政,耐住清贫的“务实、高效、廉洁”的财政干部形象。认真学习新知识、新政策,并用来指导工作的开展,通过学习,做到遵纪守法,文明执法,确保各项工作任务的顺利完成。
20xx年我们通过努力工作取得了一定的成绩,但在工作中还存在一些问题,在的工作中,我们将进一步加以改进完善。明年,我们将主要做好以下几个方面的工作:
社保工作述职报告 篇8
尊敬的领导:
我是社区社保工作人员王xx,现就我的工作进行述职报告。
一、工作内容
1. 负责社区居民的社保登记、缴费、补缴、退保等社保业务。
2. 及时反馈社保政策变化,通知和告知居民社保政策调整,并对居民的疑问进行解答。
3. 根据居民需求,组织开展社保知识培训、宣讲,提高居民的社保意识和知识扶持,相应的,可以出具社保申请的办理材料。
二、工作亮点
1. 活跃的社区群众活动。我经常与社区居民沟通交流,了解他们的`疑惑和需求,同时参与组织开展各种公益活动,并且在活动中积极宣传社保政策。
2. 业务操作准确无误。在工作中,我十分注重业务流程,每一项业务操作都要准确无误,避免出现漏掉重要环节的情况发生,这也受到了领导和群众的认可和好评。
3. 周到的个性化服务。在接待过程中,我会为每位居民详细了解他们的需求,及时解答他们的问题,并加以建议和引导,让居民感受到一种更为人性化贴心的服务。
三、存在的问题与改进措施
1. 业务量大人手不足。由于社保政策的日益复杂、变化频繁,社保工作积压严重,往往影响办事效率。这种情况下,我们需要加强人员的调配,增强抗压能力,促进工作效率的提升。
2. 培训力度不够。由于社保政策涉及面广,且新政策较多,我们需要不断加强自身的学习,深入了解政策,掌握各项业务流程等技巧方能完善地进行业务办理。部门要开展定期的培训,加强员工的业务能力和服务质量。
3. 新技术没有得到充分发挥。我们很多时候是简单、低效的方式来办理业务,但是现在我们身边有很多新技术是可以方便我们的工作的,我们应该更加积极地学习适应新技术,不断创新服务方式。
四、总结
在今后的工作中,我将继续以精益求精的态度对自己工作进行积极的反思和总结,不断改进自己的不足之处。同时,认真学习业务知识和新技术,并不断提高自己的业务水平和服务质量。让广大居民享受到我们更多更好的服务。
谢谢!
社保工作述职报告 篇9
时间过得真的很快,转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会,在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为xx弄xx号,计xx个墙门xx户居民。今年先后分管了社区城管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、统战、妇联等条线工作,现在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报:
一、德方面。注重理论与工作相结合,提高个人素养。
主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识,改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中,较多地深入居民区了解情况,倾听群众的意见和建议,同时能够向单位老同志,向居精品文章
民区的老党员学习,学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法,特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析,虚心接受领导、同志和居民群众的批评。
像王老师曾经对我说‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难,但要微笑面对,不要有畏难情绪,当我们的脸庞爬上微笑时,困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您。其实所有居民的意见和批评都让我深受启发,受益匪浅,也使我各方面不断得到进步和提高。
二、能方面。认真履行岗位职责,提升团队凝聚力。
作为一名社区主任,不仅个人工作能力要提升,更重要的是配合社区书记带领、团结班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。在工作中,能够掌握同志们的思想动向与波动,调动大家的主动性和能动性,扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时,因需要填写居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信承诺书而引发部分居民的不满,使民政社工xxxx工作难度加大。我与书记及时与居民沟通,做好新增政策的宣传与解释,最终得到居民理解,也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后,能够身先士卒,与社区书记一起挑起重担,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作,受到各级领导的肯定。
三、勤方面:开展各项服务工作,为民排忧解难
服务是社区工作的生命力,只有不断开展为民服务、排忧解难,社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努精品文章
力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等,得到不少社区单位和居民的`认可。
四、绩方面,求真务实。
推动各项工作有效落实在去年的基础上,与民政社工和其他同志一起进一步深化组团式志愿服务项目,今年在xx街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满完成xxxx业委会选举工作;按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。
五、廉方面,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线
作为一名中共党员,在廉洁自律方面,我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些与党员干部不相符的事情;自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益;自警即用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有违纪、越轨的行为;自励即按党员的标准要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导和广大居民对我的期望。
虽然这一年来,在工作中取得了一些成绩,但仍存在一些问题与不足。
一是理论水平还不够高,二是创新意识还有待加强,对社区工作的新形势、新任务掌握不够;三是处理居民事务的经验还比较欠缺。
针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,精品文章
加以改进,不断总结和提炼工作经验,增强服务宗旨意识,破除急躁情绪,迎难而上,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。
社保工作述职报告 篇10
20xx年充满着激情和挑战、承载着忙碌和收获、载负着欢乐和梦想的20xx年,在时光的轨道上渐行渐远,充满希翼的20xx年,踏着春的气息,澎湃激情的走来。这一年对于我而言,是接受挑战、学习并收获经验的一年。一年来,我始终坚持认认真真学习,踏踏实实干事,清清白白为人,在领导和同志们的关心、支持、帮助下,我认真履行职责,坚持原则,依法行政,无私奉献,完成了各项工作任务,现述职如下:
一、加强理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质
我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的工作能力和决策水平。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论领导交待的任务,还是同事咨询社保情况,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽能力帮助。无论在何地工作,我都本着对事业高度负责的态度,坚持任劳任怨,刻苦钻研,与时俱进,开拓创新,各项工作均取得较好的成绩。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,全心全意为人民服务,始终以一个共产党员的标准严格要求自己。在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自己,为社保工作的进一步发展尽职尽责。
二、注重求真务实,不断提高自身的工作能力
自己在目前的工作岗位上经过不断学习、不断积累,具备了比较熟练的办事流程,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在综合分析能力、协调办事能力等方面,经过锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。我参加了由湖南省人力资源和社会保障厅省就业培训中心开展的《劳动保障法律法规政策》的专题讲座培训,使我对社保业务政策知识得到提高,在日常的`各项工作过程中,没出现过错,并圆满完成单位各项目标任务。
三、履职尽责,完成各项工作任务
(一)想职工之所想,急群众之所急。我在社保中心的领导下,在业务科室的指导下,想职工之所想,急群众之所急,积极为全市职工办理医疗、工伤和生育保险等工作,为全市经济发展和社会稳定做出了自己积极贡献。本年度我累计办理医疗工伤生育保险、失业保险参保37人次,停保12人次和企业养老保险续保及新增7人次,拷贝各保险的每月最新数据,取回每月缴纳的社会保险费发票;办理了度医疗工伤生育保险、失业保险、(企)事业单位养老保险的年审工作;办理医疗工伤生育保险参保后,领取的医保手册37本,发放医保卡及医保手册24本。办理了10位女职工的生育备案、为12位职工申请一次性生育津补贴以及异地生育费用和在职职工的异地住院费用的报销。
(二)积极为教职工服务,解决他们后顾之忧。一年来,我把核算医疗工伤生育保险、失业保险、企业养老保险等的着力点放在规范化发放上来,规范数据库资料、业务流程、稽核办法,强化服务意识,提高服务质量,打造标准化、规范化服务窗口。完成了才教职工工资异动;核算了6位女性教职工产假期间学校代发工资的金额,并已补交给财务;核算医疗工伤生育保险、失业保险、企业养老保险年审后个人自付部分的最新缴费标准交财务,由财务统一扣除;核算每月办理了医疗工伤生育保险、失业保险、企业养老保险参保异动后,个人自缴部分补交给财务;完成了因病住院的6位退休职工和4位在职职工的住院费用核算;完成每月社会保险费征缴打印通知单;为因病住院的职工开住院介绍信;此处,我还积极完成了单位领导交给的各项工作和临时性工作。
四、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律
时时处处从严要求自己。在本职工作岗位上,能维护大局,注重团结,以诚待人。平时工作中任劳任怨,扎实细致。牢固树立共产主义的世界观、人生观、价值观,从思想上、政治上时刻与党组织保持高度一致。在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为学院服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾。
虽然在20xx年我做了许多工作,取得了一定成绩,但也存在一定的问题。一是理论学习不够深入,自觉性不高。二是同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响。三是在学习业务知识上,学得不够,学得不精,导致我在开展工作上不能运用自如。四是在工作方法上还需要主动、大胆。为此,在今后的工作中:努力正视和克服自身存在的各种不足和弱点,继续发扬过去兢兢业业、任劳任怨的工作作风,尽心尽力履行好本岗位职责;加强政治理论和业务知识的学习,提升综合素质,强化沟通、协调能力,提高工作效率。在完成好本职工作的同时,限度地去完成好领导交办的其它工作任务。
社保工作述职报告 篇11
各位领导、成员代表:
大家好!
时间过得真的很快,转眼我们又迎来了一年一度的述职评议大会,在此我由衷地感谢各级领导和在座的大家对我工作支持、帮助和信任。我包片为X弄X号,计X个墙门X户居民。今年先后分管了社区城管卫生、食品药品安全、公共卫生、文体、工会、统战、妇联等条线工作,现在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、绩、廉五方面向在座的领导和成员代表们作一个简要汇报:
一、德方面:注重理论与工作相结合,提高个人素养。
主要表现在以解决思想和工作中存在的实际问题为出发点,通过培训和学习增强社区建设和为民服务的理论、业务知识,改进自己的工作作风和工作方式、提高工作成效。平时工作中,较多地深入居民区了解情况,倾听群众的意见和建议,同时能够向单位老同志,向居民区的老党员学习,学习他们服务居民、为民办事的好经验和好做法,特别是在党的群众路线教育中积极开展自我剖析,虚心接受领导、同志和居民群众的批评。
像王老师曾经对我说‘小肖,你平常在工作中要多笑一笑’,我想这是王老师在暗暗提醒我虽然工作时会碰到各种困难,但要微笑面对,不要有畏难情绪,当我们的脸庞爬上微笑时,困难就会变得不再艰难。在此我也想对王老师说声谢谢您!其实所有居民的意见和批评都让我深受启发,受益匪浅,也使我各方面不断得到进步和提高。
二、能方面:认真履行岗位职责,提升团队凝聚力。
作为一名社区主任,不仅个人工作能力要提升,更重要的是配合社区书记带领、团结班子,打造一支战斗力强、充满活力的社区队伍,热心服务为民。在工作中,能够掌握同志们的`思想动向与波动,调动大家的主动性和能动性,扬长避短。像今年开展困难人员民政补助申请登记时,因需要填写居民家庭财产及家庭收入授权查询委托及诚信承诺书而引发部分居民的不满,使民政社工XX工作难度加大。我与书记及时与居民沟通,做好新增政策的宣传与解释,最终得到居民理解,也让小陶工作得以顺利开展。同时在重大工作任务下来后,能够身先士卒,与社区书记一起挑起重担,合理分配和安排工作,使社区能圆满完成各项指标任务和迎检工作,受到各级领导的肯定。
三、勤方面:开展各项服务工作,为民排忧解难
服务是社区工作的生命力,只有不断开展为民服务、排忧解难,社区才能有凝聚力、才会和谐。在社区党委带领及全体社工的共同努力下积极开展劳动保障计生服务、扶贫帮困慈善服务、文化体育教育服务、环境综合整治服务等,得到不少社区单位和居民的认可。
四、绩方面,求真务实。
推动各项工作有效落实在去年的基础上,与民政社工和其他同志一起进一步深化组团式志愿服务项目,今年在X街上共计开展了五次便民利民大型服务活动。还圆满完成XX业委会选举工作;按时完成经济普查、人力资源调查、黄标车排查、房屋安全排查、对市机关干部民主测评、残疾人信息调查等。
五、廉方面,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线
作为一名中共党员,在廉洁自律方面,我坚持做到自重、自省、自警、自励。自重即就要珍重自己的言行,人格、和名誉,决不干那些与党员干部不相符的事情;自省即经常反省自己的思想行为是否符合党和人民的利益;自警即用党的纪律和国家的法律法规约束自己,警告自己不要有违纪、越轨的行为;自励即按党员的标准要求自己,不断加强学习,加强政治思想和道德修养,以身作则,廉洁自律,保持清醒的头脑,抵制腐朽思想的侵蚀,严格遵守党的纪律,努力工作,决不辜负领导和广大居民对我的期望。
虽然这一年来,在工作中取得了一些成绩,但仍存在一些问题与不足。
一是理论水平还不够高,二是创新意识还有待加强,对社区工作的新形势、新任务掌握不够;三是处理居民事务的经验还比较欠缺。
针对自己在工作中存在的问题,我将在以后的工作中,认真反思,加以改进,不断总结和提炼工作经验,增强服务宗旨意识,破除急躁情绪,迎难而上,脚踏实地的投入到工作中去,努力提高工作能力和服务水平。
谢谢大家!
社保工作述职报告 篇12
尊敬的领导:
我是社区社保工作人员刘xx,现就我的工作进行述职报告。
一、工作内容
1. 为本社区居民提供办理社会保障、参保登记、职工医疗保险缴纳等社保业务。
2. 准确解答居民对社保政策的疑问,成功进行社保待遇申领和办理相关事务。
3. 积极组织开展社保政策宣传教育工作,扩大社保知识的普及范围,提高社保知识的普及率。
二、工作亮点
1. 业务处理效率高。我在办理业务时,注重整合信息系统,合理安排业务工作时间,尽量缩短居民等待时间,让居民更好地感受政府为人民服务的优质待遇。
2. 细致耐心态度。在居民服务过程中,我尽职尽责地向不懂的居民进行详细讲解,耐心地解答居民的问题,并协助办理各种相关事宜,赢得了居民的信任与好评。
3. 与社区其他部门联动。社区服务中心部门涉及众多,科学利用社区各资源,与社区安居服务,社区民生工作等部门合作开展为民服务,拓宽服务区域,为广大居民提供多样化、全方位的信息服务。
三、存在的问题与改进措施
1. 短缺合格人员。虽然我们的工作内容相对比较简单,但是我们需要的人员趋势单纯化,这使得服务质量和数量在一定程度上有所限制。因此我们需要尽快充实进更多专业细致的社保工作人员,保障部门的正式业务运营。
2. 社会保障体系建设不足。作为服务前沿阵地、人民群众日常所在,服务中心应当充分发挥服务中心资源集成的优势,推动相关配套设施建设,服务平台建设,满足日益多元化的民生契约。
3. 需要处理更加复杂的业务。随着政策的日新月异变,我们需要了解相关规定,使我们的服务范围更加广泛,并且在业务办理中遭遇居民更多的问题和疑惑,需要我们保持清醒的'思维,合理安排业务流程,协助居民及时解决所有相关问题。
四、总结
在今后的工作中,我将继承服务至上的理念,保持高效率的工作风格,通过不断的努力和学习,提升自己的工作能力,坚守对工作的热爱,一定能够为社区居民提供出色的服务,进一步提高我们服务中心的知名度和潜力,使服务中心更快地进城规模化发展。
谢谢!
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