(精)设计方案5篇
为了保障事情或工作顺利、圆满进行,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。怎样写方案才更能起到其作用呢?下面是小编为大家收集的设计方案5篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
设计方案 篇1
一、目的
1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。
2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。
二、适用范围
绩效考评主要是对全体正式员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式员工。新进实习员工、竞争上岗的见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。
三、考评分类及考评内容(考评结构图见附表1和附表2)
根据考评岗位不同,分三类:一线员工、机关职员、管理人员,分别进行绩效考评,三者的考核范围和侧重点不同。
1、一线员工绩效考评
(1)一线员工包括:营业员、总台服务员、礼宾员、收银员、旧金回收员、顾客关系员、交易员等在卖场工作的普通员工;
(2)一线员工半年考评一次,每年底综合考评一次。
(3)考评方法有:百分考评汇总成绩,顾客意见调查意见汇总,典型事件加减分,对工作完成情况进行评定,民主评议、销售完成率、工作计划完成和工作目标达成评定等
(4)品行考评(占绩效考评总成绩的30%)
①行为品格(10%):百分考核记录情况考评员工遵章守纪
星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。满意加1分,不满意减1分
(注意:因调查次数多少不同,加减分不机率不等现象,为此要记录调查次数折平均折合后才具有可比性)
②工作态度(10%):迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。
合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)
③精神面貌和心理素质(10%):员工日常言行表现,如是否主动为公司声誉作正面宣传、是否正确理解并宣传公司政策考评员工是否热爱公司,是否支持公司的各项政策方针。(关键事件加减分)
员工的日常工作状态,对待同事的.态度考评员工的精神面貌和心理素质。(针对典型事件加减分,或定期进行民主评议,要防止只扣分不加分,防止对不良行为过于敏感而对积极优良行为却感知不到)
注意:品行考评分数记录只累计,不在日常工资表中直接体现,只作为考评本期考评原始数据依据。各部门主管在记录员工日常表现时一定要分清,不要重复奖惩。
(5)业绩考评(占绩效考评总成绩的70%)
①销售业绩(40%):平均销售任务完成率;换算成40分制。
②工作职责履行情况(10%):有失职行为减分,按要求高效高质量完成本职责工作或其他临时性工作加分。不间断记录,每月评一次。半年汇总一次并进行完全评定一次。(要多奖励,多加分,多给员工肯定鼓励员工不断能力提高工作质量和效率)
③临时工作任务执行情况(10%):交给员工的临时性工作任务执行效果,由任务布置人负责评定,每次大型活动或任务结束评一次,或每月部门主管评一次。(依据XX年下发的《关于大型活动组织的规定和要求》对所有参与活动组织工作的人员进行表现记录)
④业务技能测试(10%):部门组织的各项较重要的考试和测试成绩,换算成百分制平均分。(由部门出题、组织,人力资源部监督执行。测试成绩人力资源部备案)
注:非营业员岗位:“工作职责履行情况”占30%,“临时工作任务执行情况”占20%,“业务技能测试”成绩占20%。
设计方案 篇2
电子商务公司 销售管理制度汇编
为了提高电商平台的销售额度,激发各部门员工的工作动力,提高部门人员福利 ,规范和加强部门管理,形成良好的销售配套竞争机制,优化薪资结构,现将相关部门人员奖金制度制定如下: 一、绩效奖金:
奖金的组成:部门所有人员的奖金与每月的销售业绩挂钩,详情如下:
A部门提成奖励制度: (日常销售提成和活动销售提成) 日常销售订单提成根据公司的规划设定月销量为5000pcs,每月根据设定的销量来制定分配奖励。
其中电商部由客服部、运营推广文案、美工、仓储物流、采购开发设计部构成,绩效奖金分配比例为:客服部(客服管理人员15%,客服人员40%)、运营推广文案(10%)、美工(10%)、仓储物流(15%)、采购开发设计团队(10%)。 少于5000pcs,无绩效;
5001pcs—8000pcs:超出部分提成1元/pcs; 80001pcs—11000pcs:超出部分提成1.1元/pcs; 11001pcs—14000pcs:超出部分提成1.2元/pcs; 14001pcs—17000pcs:超出部分提成1.3元/pcs; 17001pcs—20000pcs:超出部分提成1.4元/pcs; 大于200001pcs:超出部分提成1.5元/pcs; 案例:以10%提成比例计算个人绩效 1、月销量4500pcs,当月无绩效;
2、月销量7000pcs,当月绩效为:(7000-5000)*1*10%=200元; 3、月销量10000 pcs,当月绩效为:(10000-5000)*1.1*10%=550元;
4、月销量13000 pcs,当月绩效为:(13000-5000)*1.2*10%=960元;
5、月销量16000 pcs,当月绩效为:(16000-5000)*1.3*10%=1430元;
6、月销量19000 pcs,当月绩效为:(19000-5000)*1.4*10%=1960元;
7、月销量22000 pcs,当月绩效为:(22000-5000)*1.5*10%=2550元;
电商平台参与活动的情况下,销售订单的提成根据每次活动的总利润计算20%作为部门绩效奖金。
案例:(活动利润为30万,以美工计算绩效) 30万*20%*10%=6000元
电商部门的销售奖励基数根据上述情况制定执行,具体的执行情况以公司实际情况为准;完成销售量越高,对应奖励提成基数越高。 B客服人员奖励制度:
所有客服人员的提成根据当月客服对应销量计算,订单销量越高对应的奖励金额越高;活动期间所有奖励制度根据公司当次活动的利润计算,取其中利润的20%作为销售奖励。
由于客服部管理人员参与接单的比例较小,给予客服管理人员
15%的固定提成;剩余的40%按照客服人员的人数和实际完成率来计算绩效奖金。
具体核算情况如下表:
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效进行核算,依次类推。
案例:(假设客服有客服管理人员1人、客服2人,客服主管的提成比例占客服部门的15%;客服的个人接单率为40%) 1、月销量3000pcs,对应的绩效应为:0元; 2、月销量7000 pcs,对应的绩效应为:
客服管理人员提成:(7000-5000 )*1*15%=300元; 客服甲提成:(7000-5000 )*1*40%*40%=320元;
3、月销量10000 pcs,客服提成为:(10000-5000)*1.1/40%*40%=880元;
4、月销量12000 pcs,客服提成为:(12000-5000)*1.2/40%*40%=1344元;
5、月销量16000 pcs,客服提成为:(16000-5000)
*1.3/40%*40%=2288元;
6、月销量19000 pcs,客服提成为:(19000-5000)*1.4/40%*40%=3136元;
7、月销量22000 pcs,客服提成为:(22000-5000)*1.5/40%*40%=4080元; C推广人员奖金制度:
奖金=当月月销售量*单价*10%/部门推广人数 案例:当月销售量12000 pcs,部门人数1人 (12000-5000)*1.2*10%=840元 D仓储物流人员奖金制度:
仓储物流人员的奖金根据每月的销售量来计算,销售数量越多,发货准确率越高,对应的奖励越多。 具体核算情况如下表:
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备注:发货准确率=(发货订单数量-发货出错订单数量)/发货总订单数量,以上表格中每个阶段为一个基点,每超过一个阶段超出
基点范围的以其所在阶段绩效进行核算,依次类推。
案例:(假设月销量12000pcs,仓储物流人员3人,发货准确率均为98%)
(12000-5000)*1.2%*15%/3*98%=411.6元
计算仓储物流人员奖金时,发货数量越多对应的奖励越高,起关键作用的是仓储人员发货准确率(配货的正确率,地址填写正确率,商品发错、漏发、多发出错率),发货准确率越高对应的奖励也越高。 E采购开发设计团队奖金制度(10%)
采购开发设计团队在工作中是电商平台的有力后盾,在销售中也占据了巨大的`作用,采购开发设计团队的奖金根据每月的销售量来计算,开发的产品受众面越广,销售数量越多,对应的奖励越多。 奖金=当月月销售量*单价*10%/采购开发设计团队人数 案例:当月销售量12000 pcs,部门人数2人 (12000-5000)*1.2*10%/2=420元
F综合考评(总分100分,附加20分)以客服部为例: 1)部门人员协助本小组出色完成本月任务,由运管负责人和客服主管对工作情况进行评估(30分);
2)客服平时工作交接及其工作完成情况(20分); 3)客户回访满意度(30分); 4)业务素质和能力(20分)
综合素质,业绩突出,多次受到客户表扬及好评(20分);
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每月综合考评分数第一和销售总额第一的当月奖励200元;连续2个月综合考评不及格或连续3次排名末尾的或者3次警告处分的将纳入辞退行列。 个人评分标准:
加分标准(20分)
1、当月工作量、完成质量为全客服之首,且无违规事件—2分; 2、当月销售额或订单量为全客服第一2分; 3、日常客服考试分数为满分—2分;
4、突发情况或者活动期间在人手不够的情况下能够随叫随到,主动顶班,服从公司安排—2分;
5、在完成本职工作情况下,能够完成上级提成的额外工作—2分;
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6、当月有效投诉率为0—2分;
7、优质的服务态度,当月获得客户好评10次以上(书面、口头)—3分
8、对于整个客服团队的管理能够提出合理化的建议,敢于创新,试行后效果理想—5分 扣分标准
1、工作时间使用不得当的言语,与顾客发生争执—3分; 2、交接班工作做的不到位,没有填好相关工作记录,办公左面凌乱—2分;
3、当班时间未能及时回复客户申诉和抱怨,回复过程不耐心,不友好—3分;
4、当班时间离开工作岗位超过15分钟,未告知上级—2分; 5、上班时间处理与本职工作无关的事项、浏览网页等—2分; 6、在办公区域大声喧哗、抽烟饮食等影响他人工作—2分; 7、客户各项信息录入错误—2分;
8、工作时间不按照上级指示,与上级顶撞,与部门同事发生争执、吵闹等—4分
设计方案 篇3
游戏规则:
1、主持人讲解游戏规则:这是一场拍卖会,发给大家各1000元及一张物品拍卖清单,为保证游戏有一定的竞争因素,确保拍卖物品与参与人数之比不超过2:1。
2、先请选手大致浏览所有拍卖的物品,并能有自己初步的选择。然后安排他们的预算,看看自己究竟想用多少钱拥有多少物品。每人只有1000元,物品拍卖时每次加价100元。大家可以把他们的钱分到几件物品上,也可以花到一件物品上,这由他们自己决定。当然,每件物品都会给所有者带来利益及负面影响。
3、然后开始拍卖,其规则是:A.每件物品底价从100元起,B.每次加价只能为100元,C.必须举手出价,D.三次确认后以价卖出物品,不许反悔。
4、当所有物品都卖出后,结束拍卖。
5、主持人总结:A.在拍卖过程中,你有什么感受和想法?从其他人的身上你观察到了什么?B.有什么物品是你确实非常想拥有,但最终却没有得到的?为什么没有得到?C.有什么物品是你不敢竞买的,为什么?D.在游戏中你只是花费虚构的钱来购买你想要的.东西,可现实生活中同样想要得到的,你会冒什么样的风险呢(成就感、可能的侮辱、失去地位、众叛亲离、钱、权……)
游戏启示:我们对真正想要点事物的恐惧是怎么样影响我们应对变化和风险?我们自己是怎样成为自己成功之路上的障碍的?
物品拍卖单:薪水增加200%、任命你为部门经理、技能培训、每年2个月的带薪假期、拥有的电脑、良好的同事关系、一个好老板、拥有自己的农场……
晨会游戏
通过晨会游戏促进公司成员相互之间的沟通,帮助公司成员学会人与人之间的信任,然后通过多人晨会游戏的形式来表现公司成员之间的协作能力,以及在晨会游戏中形成公司特有的企业文化活动。
设计方案 篇4
一、活动目的:
通过本次活动,使学生知道“诚信”的重要性,在平常生活中要做到诚信,发现诚信,感悟诚信,体验诚信。
二、活动形式:小品、朗诵、自由发言、检讨、讲故事。
三、活动准备:诚信树(图画)、自制书签一张
四、活动过程:
主持人甲:诚信是中国人民的光荣传统和崇高美德。
主持人乙:诚信是中华民族宝贵的精神财富。
甲:讲诚信是生活中人与人之间交流的桥梁
乙:讲诚信是公民道德规范的基本要求
甲:诚信是一块金子,拥有诚信的人,他的人生便会闪光。
乙:诚信是一个“真”字,我们需要这个字来相互了解,彼此真诚。
甲乙合:诚信是美德。诚信是财富。
(合):《诚信在我心中》主题班队活动正式开始,全体起立、出旗、敬礼、奏乐。唱队歌
甲:在50**年源远流长的历史长河里,传统的诚信伦理像一颗璀璨的钻石照耀着我们。
乙:莎士比亚曾说过:“如果要别人诚信,首先自己要诚信。”
甲:德莱塞也曾说过:“诚实是人生的命脉,是一切价值的根基”。
主持人甲:从懂事起,爸爸妈妈就给我们讲狼来了的故事,那个骗人的小孩因为撒谎最终把性命都丢了。上学后,老师也常常告诫我们诚信是做人之本,要求我们从小就做一个诚信的人。
主持人乙:不管对人或对事,我们都要做到不说谎,不作假,不为那些不可告人的目的而欺瞒别人,做个诚实守信的学生。
一、讲诚信故事:(每小队选派代表讲) ……
二、说身边的诚信
主持人乙:在我们周围也有很多这样的同学,他们诚实守信,深得大家的喜爱。让我们来说说他们的事迹,听听他们的故事吧。
学生自由讲事先了解到的周围人物的`诚信表现。
主持人乙:是啊,发生在我们身边的诚信故事举不胜举。我们从中得到欢乐,得到真情。然而,我们也清醒地看到,在我们的周围依然有一些不和谐的音符。下面请看
小品表演:一张试卷。
(主要内容:敏敏考试没考好,为了不让爸妈知道,她请人在自己试卷上签字。)
主持甲:同学们,我们有类似的经历吗?如果今天你能在同学面前大胆说出来,这不也正是诚实的表现吗?
同学们自我反思,自我发言:略
主持人乙:诚信,是一朵馨香的花朵,让他人快乐,使自己陶醉;诚信,是一首古老的诗,让他人品味,更让自己高尚。请欣赏诗朗诵《诚信》
四、我说我写诚信格言:
主持人甲:充满哲理的诗句,深深地镌刻在你、我、他,每一个同学的心间。
鲁迅说——诚信是为人之本。海涅说——生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。同学们还知道哪些有关诚信的名言呢?
(学生说诚信格言)
主持人乙:对于诚信,每个人都有自己不同的理解,让我们拿出自制的书签写下自己的诚信格言。
(学生自编格言,与大家分享主持人指名同学朗诵他们的诚信格言。)
主持人甲:我们准备了一棵诚信树,他没有枝叶,只有树干,现在,我有个提议,请每个同学都把自己的诚信格言贴在美丽的诚信树上,让他生根发芽,长成参天的大树。在我们的心中播下诚信的种子吧!
(学生涂好胶水,粘在上面。)
主持人乙:我们心中有诚信,行动中有诚信,这诚信之树就会长出茂盛的绿叶,开出美丽的诚信之花。
下面我们请辅导员老师讲话。
辅导员:同学们,诚实守信是中华民族的传统美德,是我们做人的基本准则,所以,我们要从小培养重诺言、守信用的优良品质。凡答应别人的事,一定要时时放在心上,千方百计努力做到。如果自己尽了努力还是没有做到的,就应主动及早向对方说明原因,表示歉意。千万不要弄虚作假,明明知道自己无法做到的事,却硬充好汉,这样,别人就会因你的失信而受到伤害,你就会失去朋友对你的信任,失去友谊,失去生活的快乐。同学们,失去信用是一个人最大的损失,大家都要牢固树立守信为荣、失信可耻的道德观念,从小做一个讲诚信、讲道德的人。
尾 声
甲:珍贵的人格是用金钱买不到的,只有坚信诚信,才能构筑团结、关爱的氛围。
乙:学习,因为诚信而进步;工作,因为诚信而成功;人生,因为诚信而精彩。
甲:因为诚信,我们拥有快乐。因为诚信,我们拥有幸福。因为诚奏乐、信,我们拥有成功。
乙:一个讲诚信的人,面容上有自尊,目光里有自信,行动中有把握,生活中有朋友。
合:亲爱的朋友们,请从诚信做起,让诚信之树越长越挺拔,越长越茂盛——让我们用心灵呼唤诚信,让生命因诚信而光彩耀眼,让明天因诚信而更美好!
我们的呼号:准备着,为共产主义事业而奋斗!回答:时刻准备着。
《诚信在我心中》主题班队活动到此结束。全体起立,退旗、敬礼、奏乐。
设计方案 篇5
课型:造型?表现
欣赏?评述
课时:1课时
教材分析:
黑白之间的相互转换,会取得意想不到的效果,但只有尝试才能了解。
教学目标:
1.、引导学生欣赏黑与白图形,激发他们的灵感。
2.、使学生掌握黑与白图形的创作灵感。
3.、指导学生用学过的图形来表现不同的正负形。
教学重点:
引导学生欣赏黑与白图形,使学生掌握黑与白图形的创作灵感。
教学难点:
指导学生用学过的图形来表现不同的正负形。
教学准备:
教具:有关的图片、资料、范图、
学具:收集到的图片、资料、绘画工具
教学过程:
一、引导阶段
1、引导学生欣赏有关的.黑与白的图形,感受黑与白图形之间的相互转换,激发他们的创作灵感。
2、引导学生小组交流,谈谈各自的看法。
二、发展阶段
教师与学生一起总结创作黑白正负图形的要领:
1、不规则图形组成的正负形:图形简洁,线条流畅,主要以面的形式表现。
2、对称法组成的正负形:黑与白都是一个完整的图形。
3、重复法组成的正负形:每个基本形大小相同,造型简洁。
4、二方连续法组成的正负形:由一个基本形可以重复,改变方向组成正负形。
三、讨论交流:
引导学生讨论、交流,准备用什么方式方法设计一幅什么方法组成的黑与白图画?
四、作业要求:
1、用黑与白表现正负形。
2、图形简洁,有创意,形式感强。
3、线条流畅,涂色均匀。
五、展示评价:
1、学生将作品展示在黑板上。
2、引导学生欣赏、评价,“你喜欢哪一幅作品,为什么?”
3、引导作者反思,说说“你觉得自己这幅画有何改进的地方?”
六、课后拓展:
鼓励学生根据这节课所学的正负形,体会其形式美。
执教时间:3月1日——3月3日
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