班主任与家长沟通的艺术
班主任与家长沟通的艺术1
教育是家长与学校的联合教育,两者缺一不可。班主任与家长的沟通成为连接学校与学生家长的重要桥梁。所以,与学生家长进行沟通是班主任班级管理工作中的一项非常重要的组成部分。只有与家长进行良好的沟通,才能为家长所理解和鼎力支持,正所谓能此者大道坦然,不能此者孤帆片舟。那么,到底该怎样沟通呢?我个人认为沟通最重要的环节就是表达。在表达当中首要的问题就是和谁表达,也就是沟通的对象是谁。每个家庭各有不同,学生家长的知识结构、职业类别、性格气质、修养程度等都参差不齐。班主任应对学生家庭进行调查分析,对家长的文化水平、职业、状况、年龄、家教思想等做到心中有数,才能做到知已知彼、百战不殆。对待不同层次的家长,就要有针对性的沟通预案,适当采取相应的沟通方式和沟通内容,以下就针对这几种类型谈谈我个人的理解:
护短性的家长:这类家长爱自己的孩子胜过一切,他们不希望老师过多地去批评自己的孩子,很多老师都不愿意面对这种家长,但是作为班主任必须面对各类家长,那么,针对这类家长,我们还是要尽量积极的去面对,而不是去逃避,为了工作,适当放下恩怨,主动进行家访,真诚的推心置腹的把自己的出发点、目的和孩子的表现和家长进行有效地沟通,同时也和他们说清楚,如果对孩子的问题不管会出现的后果,让他们感受到你是为他们的孩子的成长好才管的,力争让他们理解你。当然你要事前做好充分的准备,条理清晰、目的明确、论据充分、值得信服,在这沟通过程中,最重要的一点就是我们要表示出对其孩子的真正关心。
后进生的家长:这类家长,认为自己的孩子比其他孩子差,不愿面对老师更不会来开家长会,针对这类家长,我想最好的方式就是放下老师的架子,主动去拜访家长,用真诚的心去沟通,大家的共同目标都是孩子,我相信,这种方式会让家长有所感悟去面对孩子是后进生的事实,共同帮助孩子;有些家长可能还会有差就差了吧,混个毕业证就算了的这种想法,这类家长我们首先要做的就是要想办法让他们打消这种念头,另外,可以向他们说说孩子的优点,使他们对自己的孩子有信心,与老师一起帮助孩子取得进步。
放任型的家长:这类家长以工作忙、没时间为由推托教育子女的责任,尤其是一些学习不上不下的中等生的家长,这些中等生家长的想法是,反正孩子也没啥大出息,只要不学坏、不出格就行。再加上这些家长忙于单位工作、忙于打拼挣钱,而孩子日渐长大有自己的想法,所以他们虽同居一处,相互之间交流却越来越少。家长无心去注意孩子的学习情况及心理感受,彼此缺少情感的交流与心灵的沟通,更缺少相互的理解。针对这类家长,我们要经常去走访,可以建议他们多与自己的孩子交流,试着去了解自己的孩子,更重要的是要想办法是家长能够坐下来去倾听自己孩子的心声,真正的'走进孩子的内心,去了解自己的孩子,从思想上改变自己的想法,同老师、孩子共同努力、共同进步。
溺爱型的家长:很大程度上,我认为这类家长与护短性家长有些类似,溺爱型家长一般不对孩子提具体的要求,也不对孩子做具体的限制。对孩子的要求环境比较宽松、自由。父母对孩子要求没有什么事必须去做和什么事一定要做的,只是随孩子们任意发展,没有一个目标。这是一种要追求孩子个性发展、充分发挥孩子的个性潜力的教育方式。他们对自己孩子要求太低,甚至没有要求,那么孩子们就很难有一个正确的合理的目标,就更谈不上达到目标的方法和途径了。所以孩子对学习和工作成绩的要求也低,学习成绩自然不会太令人满意了。针对这类家长,首先要让他们明白一个道理,父母是孩子的第一任老师,家庭教育对人的一生影响深远,做父母的不能太溺爱孩子,须知温室中长不出参天树,庭院里跑不出千里马,与这类家长交谈时,首先要肯定学生的长处,对学生的良好表现给予真挚的赞赏和表扬,然后适当的指出学生的不足,充分尊重学生家长
的感情,肯定家长热爱子女的正确性,是对方在心理上能接纳你的意见,同时也用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害,耐心热情的帮助和说服家长采取正确的方式来教育孩子。
配合性的家长:这类家长应该是所有老师都想面对的一类家长吧,这类家长把孩子的学习看得很重要,也很尊重老师,相信老师,与老师配合,是孩子在各方面取的发展。针对这类家长,我们可以固定的交流沟通,全面把握孩子的成长状况,让家长随时了解孩子在学校的表现(这得确保家长是理智型的,不会打骂孩子),共同促进孩子的进步。
气势汹汹的家长:这类家长对于多数老师来说,大家都不会愿意面对吧,对于这种气势汹汹蛮不讲理的家长,特别是有些提出一些不符合教育行为及规律的观点和要求,或是不理解学校的一些工作安排的家长。遇到这种情况时首先需要沉住气,先让家长说完,发完脾气和牢骚,并对家长的这种心情表示理解,然后再耐心地以平静的语气与家长解释、分析事情的利弊和对错,以理服人并体现出自己的宽容大度,赢得家长的好感,从而得到家长对学校教育工作的理解和支持;其次呢,可以用你的微笑去解决,微笑的魅力是无穷的,它就像巨大的磁铁吸引铁片一样让人无法拒绝,相信我们的微笑会让家长满意,最终解决问题。
班主任与家长沟通的艺术2
一、以诚相待,和家长以心换心。
为了让家长知道你对他的孩子特别重视,事前要充分了解学生,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及你为这个孩子做了哪些工作等,最好拟一个简单的提纲。这样在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的好印象。这样从情感上就更容易沟通。让家长表达他的意见很重要,谦虚诚恳,专心倾听,会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天,甚至最不容易对付的家长,在一个具有耐心具有同情心的善于倾听的班主任面前,常会被“软化”得通情达理。要认真耐心地听家长倾述,同时要辅以眼神、动作,间或插以“对”或“是”这样的短语呼应,最好是动笔记一下要点;同时要表现出对家长心情的理解,坦诚地与家长交流,这样可以对学生情况有更全面的了解。
二、讲求艺术,巧妙应对不同类型家长。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修养不同,各个家长对学校教育的配合程度自然存在很大的差异性,有时我们甚至会遇到一些粗鲁的家长,那就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。
1、对于知识型的家长:一般如实向家长反映情况,主动请他们先提出教育的措施和处理的意见,认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育,他们观察自己孩子的表现经常比老师还要深入、细致、具体,作为班主任应虚心听取他们的建议。当然,班主任在听取家长意见的同时还要具有自己的判断力,要冷静地分析。每个班级都会有这样的一批家长,他们有一定的知识、修养,在教育孩子这方面有独到的见解,与这类学生家长交谈后通常都能达到预期的效果。
2、对于溺爱型的家长:一般见面都要先肯定学生的长处,对学生好的一面给予肯定,再调皮捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点,抓住他们身上的积极品质,那些溺爱型的家长更是希望听到班主任对自己孩子的肯定。要充分尊重学生家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,这样家长才会从心理上接受班主任。同时,也要用恳切的语言向家长反映情况,指出学生存在的问题。对于这样的家长,班主任要在肯定中提出要求,在要求中透着婉转。班主任的主要目的是要家长全面的了解孩子,从而主动地与班主任共同商讨教育孩子的方法,主动配合学校的教育工作。
3、对于脾气暴躁型的家长:这样的家长往往文化程度不太高,“恨铁不成钢”,学生一出现毛病,他们也不加分析就拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法,谨慎行事。要以柔风细雨式的交谈方式,要让家长知道:老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦,而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点错误,希望得到家长的配合,齐抓共管,共同教育学生。如果家长不分青红皂白,把孩子打一顿,既没使孩子认识到错在哪里怎样改正,也可能加深师生间的隔阂,使孩子对班主任极为反感,感到老师很可怕,很可恶。前苏联教育家马卡连柯曾说过:“用殴打来教育孩子不过和类人猿教养它的后代相类似。”父母不知道在打骂孩子的同时,他们也犯下了新的错误,与其惩罚孩子,不如做个榜样。要使家长理解所有这一切,首先就要以情服人,取得家长的信任。使他们相信,老师来家访不是为了给孩子以惩罚,而是争取家长的协助,共同帮助学生。对于这样的家长一定要声明:既不能打骂孩子,还要起到教育作用。
4、对放任不管型的'家长:多报一点喜,少报一点忧,决不夸大问题,使家长认识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心和期望心理,主动参与到孩子的教育活动中来。使家长明白,没有父母的爱培养出来的人,往往是有缺陷的人。家长与子女间的感情一定要加强,为学生的发展创造一个良好的家庭环境。
5、对于后进生的家长,我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长失望的叹息,无言以对。对于“后进生”,我们不能用成绩这一个标准来否定学生,要尽量发掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,不要一次说得太多,不能言过其实,更不能用“这孩子很笨”这样的话。在说到学生的优点时要热情、有力度,而在说学生缺点,语气要舒缓婉转,这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。相反的,基础差的学生还更需要我们老师、家长的关心,希望我们能加强沟通与交流,能让你的孩子早日养成好的学习习惯,把成绩赶上去。从此那些家长来学校和我交流的机会明显多了。
三、要善于与学生家长交朋友
如果我们每一位老师对孩子们关心,去细心地呵护每一位孩子,并把这些工作中孩子们所取得的成绩和家长一起快乐地分享,我们就会与家长做朋友,家长也就会和每一位老师亲近乎。一旦老师与家长成了朋友,家长就会成为我们老师们的朋友,成为我们的左右臂,那我们的工作就会更轻松,更顺利。
四、要充分利用家访的机会
寻找机会从各个方面宣传学校的教学亮点,吸纳更多的优秀学生到优质的学校读书,为学校招生服务。家庭教育是学校教育重要的互补因素,两者配合得越默契,产生的教育合力就越大,效果就越显著。要使家长的教育配合学校教育,保持一致性,关键在于班主任与家长的沟通,形成学校与家庭的德育工作统一战线,最终赢得家长对我们班级工作的认同,对学校优生更优,差生变优,家长无忧的办学目标的广为宣传,那我们的学校将越来越兴旺。各位同仁,无论运用何种方式、何种技巧与家长沟通,最为关键的是要以诚待人,以心换心,同时努力提高自己的道德修养和理论水平,这样才可以架起心与心。
班主任与家长沟通的艺术3
学校教育要实现促进学生“和谐全面发展”,离不开"两个教育者"――学校和家庭的密切联系和协调一致的配合。学校和家庭不仅要行动一致,要像学生提出同样的要求,且志同道合,抱着一致的信念,始终从同样的原则出发,无论是在教育的目的上、过程上、手段上,都不能发生分歧。这样班主任不但对学生有“师者,传道授业解惑”的职责,还有和家长交流、沟通甚至要帮助家长更新观念的任务。现在,种种现象说明:学校、家庭教育的合力不是很好,原因在于我们班主任与家长的沟通不够,双方交流、了解不够。而我们做班主任的在这一环节中担任着更为重要的责任。我从事教育工作二十五年,担任班主任多年。在和家长交流、沟通的过程中,有过成功,也有过失败。我觉得班主任和家长沟通是一门很深的学问,在沟通的方法上也有技巧,如果我们能加强这门学问的学习和掌握一些技巧,那么班主任的工作就会事半功倍,取得意想不到的效果。下面我就谈一谈与家长沟通的几点策略。
一、重视第一次家长会,给家长留下良好的印象。
第一次与家长接触,我们和家长的心情是一样的,都想了解对方,我们是想看一看
家长的情况,而家长也十分关心他们的孩子的新老师是个怎样的老师,他们同样希望借此了解自己孩子的老师,以便确信他们的孩子是否能更好的学习与生活。因此,第一次家长会要格外重视。就以现在这届学生为例,20xx年8月,我继续留任高三,任高三(12)班班主任,该班学生无论在学习成绩还是生活纪律上都是最差的,在每月文明评比中总是处于倒数的行列,中段考结束后,学校组织召开第一次家长会,我认真制做课件,在家长会上,热情接待每一位家长,详细介绍了班级个方面的情况,把学生在班上的学习、生活等情况通过电脑屏幕一一展现给家长,当他们看到自己的子女在校生活快乐,学习认真时,他们心里感到踏实,当看到我们的班级从一个最差班变成进入高三以来连续三次获学校文明先进班,在每次的月考中,我班进步人数最多的时候,家长们脸上露出欣慰的笑容,家长会开得非常成功,结束后家长们仍意犹未尽围着我交流,我的工作得到家长们的充分的肯定,由于时间关系,不能与每一个家长长谈,会后,不时地有家长打电话询问子女的情况,有家长发给来信息,“这次家长会非常有意义,听了你的介绍,我很感动,有你这样认真负责的班主任,我感到我的孩子放在这样的学校、这样的班级非常放心”。通过家长会,使家长相信了学校,相信了我们的老师,,给了家长一份信心,只有家长对班主任、老师、学校产生足够的信任,他们才会在今后的教育教学中积极配合,而这种信任也会对他们的孩子,我们的学生产生良好的心理作用,最终,也给我一份能教好这些孩子的信心。
二、以诚相待,用诚心架起沟通的桥梁。
与学生家长沟通,讲究一个“诚”字。只有诚心诚意,才能打动家长的心,使他们愉快地与您合作,有效的促进家长科学地开展家庭教育,提高家庭教育水平。班主任应用诚心架起与家长沟通的桥梁。
1、不管是家访还是家长来校交换意见,及时转换角色,把自己当作家长的朋友,与家长说话就变得容易多了,千万不能扳起面孔去教育家长,否则很难解决问题。家长来访时,应尽量做到起身欢迎,搬椅到水,家长走时起身相送。同时要使用文明用语,等等。这样家长就会明白你是一位很有道德修养的班主任,为彼此间的交流奠定良好的基础。
2、家访或家长来访前做好充分的准备。为了让家长知道班主任对它的孩子特别重视,我在每次家访或家长来访前,充分了解学生的情况,包括学习成绩、性格特点、优点和缺点、家庭基本情况以及班主任为这个孩子做了哪些工作等等,拟一个提纲。这样,在与家长交流时,就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作细致、认真负责的印象。这样从感情上容易沟通。
3、倾听家长的意见。让家长表达他的意见很重要,谦虚诚恳,专心倾听,会让家长感到很受重视。即使是一个满腹牢骚、怨气冲天,甚至最不易对付的家长,在一个具有耐心、同情心的善于倾听的班主任面前,常会被“软化”得通情达理。耐心地听家长倾诉,同时要辅以眼神、动作,间或插以“是”“对”这样的.短语呼应,同时要表现出对家长心情的理解,坦诚地与家长交流,这样可以对学生情况更全面了解。
三、讲究艺术,巧妙接待不同类型的家长。
学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、修养不同,各个家长对学校教
育的配合的程度自然存在很大的差异性,这就要求我们在接待不同类型的家长时必须讲究语言艺术。
1、对于文化素养较高的家长,尽可能将学生的表现如实地向家长反映,主动请他们提出教育措施,认真倾听他们的意见,充分肯定和采纳他们的合理化建议,并适时提出自己的看法,和学生家长一起,同心协力,共同做好学生的教育工作。有些家长对学生的家庭教育的措施是很好的。20xx-20xx年我班的冯志恒、苏逸翔的家长就属于这种类型的。
2、对于溺爱型的家长,交谈时,首先肯定学生的长处,对学生的良好的表现予以真挚的赞赏和表扬,然后再指出学生的不足。要充分尊重家长的感情,肯定家长热爱子女的正确性,使对方从心理上能接纳意见。同时恳切地指出溺爱对孩子的危害,耐心的热情的帮助和说服家长采取正确的方式教育子女,让家长如实地反映学生的情况,千万不能因溺爱而隐瞒孩子的过失。
3、对于放任不管型的家长,班主任要多报喜,少报忧,使家长意识到孩子的发展前途,激发家长对孩子的爱心与期望心理,改变放任不管的态度,吸引他们主动参与教育孩子的活动。同时要委婉的指出放任不管对孩子的影响,使家长明白,孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的,从而增强家长对孩子的关心程度,加强家长与子女之间的感情,为学生创造一个良好的家庭环境。
4、对于后进生的家长,我们要让家长对孩子充满信心。我们班主任最头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数,无话可说;面对家长的失望叹息,无言以对。对于后进生,我们不能用成绩这一个标准来否定学生,我们不能哪壶不开提哪壶,要尽量挖掘其闪光点,要让家长看到孩子的长处,看到孩子的进步,看到希望。对孩子的缺点,不能不说,但一次不能说得太多,不能言过其实,更不能用“孩子很笨”这样的话。再说到孩子的优点是要热情、有力度,而在说缺点是语气要委婉,这样就会让家长对孩子有信心。只要家长对自己的孩子有了信心,他才会更主动地与老师交流,配合老师的工作。
5、对于气势汹汹的家长,我们要以理服人。遇到这种情况,要沉住气。最有效的做法就是面带微笑。在人际交往中,微笑的魅力是无穷的,微笑能让人轻易渡过尴尬、困难的场合,既能赢得别人的好感,还能体现自己的宽容大度,从而消除误解和矛盾。
总之,在今天,由于家庭中孩子的数量越来越少,由于社会的种种原因,学校教育遇到了前所未有的挑战,尤其是班主任的工作越来越艰巨。我们面对的是几十个孩子,我们的力量对每一个孩子来说只是几十分之一,这,太少了;而家庭中,两个家长甚至几个家长面对一个孩子,这一教育资源对孩子的影响有举足轻重的作用。因此,让家长配合班主任的工作,与家长沟通、交流将在今后的班主任工作中成为主旋律。班主任与家长之间有很多的方式方法进行交流,什么样的方式、方法沟通起来更具有艺术性是众多班主任毕生所探询和追求的。通过沟通,教师与家长才能最终保持思想上的一致,才能共同寻求教育孩子的最佳方法,共同承担起教育孩子的重任。
班主任与家长沟通的艺术4
班主任与家长沟通的艺术:要坦诚相待,不要盛气凌人
班主任和学生家长,从工作关系上讲,地位是平等的,都是学生的教育者;目标是一致的,都想培养好学生。所以说话态度要谦和,语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片赤诚之心。要为学生成长而忧,为学生进步而急,与家长谈话时坦诚相见,推心置腹,给人可近、可亲的感觉,这样家长才会敞开心扉,才能赢得家长和学生的尊敬和信赖,才能"亲其师,信其道"。上门时不要盛气凌人,好象自己是来传这"圣旨"的"钦差",家长只是洗耳恭听的"臣民",自己说一不二,家长必要的申诉一概不睬,好象这样才保持"严师"的尊严。其实,适得其反,已给了家长主观武断,心理素质不佳的印象。
班主任与家长沟通的艺术:要实话实说,不要"添油加醋"
班主任找家长谈话,多半是学生出了问题。班主任要反思自己工作中的不足和失误,切不可当着家长的面,数落学生的过失,更不能不调查实情,而"添油加醋",将"恨铁不成钢"的怨气转嫁给家长,达到体罚的目的。要就事论事、实事求是地指出过失,向家长提供合理的教育意见。
班主任与家长沟通的艺术:要坦然大方。不要懦弱求人
我们的家长视自己的孩子为"掌上明珠",就是老师也不得轻易去"碰"。再加上经济生活的提高,不把老师看得很重。给班主任工作难上加难。即便如此,与表现差有不良行为的学生家长交谈,要坦然大方,开诚布公地指出学生的缺点,不要说话吞吞吐吐,含糊其辞,生怕不给家长面子,好象班主任对学生无可奈何,有求于家长,只有请家长"帮帮忙"才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱,缺少经验,不可信赖,内心里瞧不起你。
班主任与家长沟通的艺术:要有自知之明,不要炫耀自己
班主任要有自知之明,实事求是地评价自己,才能给人谦虚、诚实的形象,即使工作中有不足之处,家长也能体谅。不要炫耀自己,什么"你的`孩子连校长都不怕,就怕我这个班主任"啊,什么"他想什么坏主意,我一看就知道"啊等等。家长就会想你如此神通广大,何必找家长;你未卜先知,何必调查研究。这样班主任的形象会大打折扣,过头话同样会损坏班主任的形象。
班主任与家长沟通的艺术:要褒奖教师,不要推卸责任
班主任与家长沟通,同时肩负着沟通家长和全体科任教师关系的任务,要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平。对教学能力强、知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果,对经验不足的新教师,着重介绍他们的工作热情和上进心,使家长充满信心和希望,不要说某门功课不好就是科任教师的责任,发生某件不愉快的事,又是某老师的错等等,转嫁责任会使家长认为教师之间不团结,师资力量差,甚至想把想孩子转走。
班主任与家长沟通的艺术:要胸有成竹,不要随意发挥
班主任家访前,对每个学生的性格、品行、爱好、学习方法、学习成绩都有胸有成竹,这样既能表现出你对他孩子的关心和了解,又可以掌握讲话的主动权,和家长产生语言共鸣,使他产生仰慕之心。不要胸中无数,随意发挥,一会儿说学生某方面好,一会儿又说不够好,模棱两可,使家长捉摸不透。几次家访也不"接轨",出尔反尔,自相矛盾。使家长觉得班主任太懒,无主见,工作责任心差。
班主任与家长沟通的艺术:要一分为二,不要以点概面
"金无足赤,人无完人"。再好的学生也有不足之处,再差的学生也有闪光点。对一个学生的评价要一分为二,不要以点概面。把自己喜欢的学生说成一朵花,没有一点瑕疵,会使家长过分宠爱孩子,放松必要的管教;把某方面较差的学生说得浑身毛病,毫无可爱之处,会使家长对孩子丧失信心,放任自流或导致棍棒教育,增加孩子的逆反心理和敌视情绪。显然这样的沟通语言是失败的。
班主任与家长沟通的艺术:要留有余地,不要把话说死
孩子们正在成长,可塑性很强,对他们的评价要留有余地,不能把话说死。不要轻易说"你的孩子将来考上好大学绝对没有"问题,也不要轻易断言某个学生"肯定不会升入高一级学校",更不能说"你的孩子已无法教育"。要用发展的眼光看问题,学会讲"只要……,你的孩子就会……",要用热情感人的语言,促使家长满怀信心地进一步配合班主任教育好孩子。
总的来说,班主任在与家长联系时,要"多报喜,巧报忧",保持学校和家庭在教育问题上的一致性和协调性,这样就能很好地解决一些难题,达到事半功倍的效果。
班主任与家长沟通的艺术5
做一个成功的班主任,除了处理好与学生、科任老师之间的关系外,还要注意搞好与学生家长的关系,这就需要和家长进行有效地沟通。如:学生的成绩下降了、学生经常违反校规或无故旷课等等,很多事情沟通得好了,可以起到很好的教育效果,相反,如果沟通得不好,会引起家长的不满,严重了还会引起学生的叛逆行为,班主任的工作就不能顺利地开展。
父母是学生成长的第一任教师,父母的教育、关爱与引导,决定了学生的气质、素养与发展,同时良好的家庭教育也为学校教育的成功奠定了坚实的基础。家庭教育对于学生的一生都具有极其重要的作用。作为教师如何引导家长对学生进行教育,将成为学生成材至关重要的一环。由于家长自身素质的参差不齐,在与老师的沟通过程中,家长的表现也是多种多样。例如有护短型,配合型,放纵型,溺爱型等等。
那么,怎样才能和家长有效沟通,建立良好的合作关系呢?我觉得应该根据具体情况,对于不同的家长,采取不同的谈话方法。大致可分为以下几种情况:
一、与护短型家长沟通
此类家长包庇孩子,忽视孩子的缺点,纵容孩子的不良行为,不管孩子甚至不让别人管自己的孩子。一些家长一听到别人说自己孩子的缺点就不高兴,而且往往缺乏理智的判断,自觉不自觉地存在着护短现象。这类家长一心只想着自己的孩子的好处与优点,不管老师及其他人的想法,姑息孩子的错误。如老师指出孩子的缺点,家长找理由为孩子开脱,设法为孩子“辩护”,甚至把责任揽在自己身上。对于这类家长,在谈话过程中,应注意这么几点:首先肯定孩子的优点,并不时把孩子在学校的良好表现告诉家长,让家长有面子,为进一步沟通做准备。在你对孩子的肯定得到家长的赞同后,家长可能会对你的想法与建议予以理睬,这时再选择适当的时间,地点指出孩子的一些不良习惯或缺点,并在沟通时多耐心听取家长的意见,同时也提出一些好的教育方法,建议其多用几种不同方法来教育孩子,并进行对比,最后找出最适合的家庭教育方式。
二、与放任型家长的沟通
放纵型家长什么都依着孩子,孩子想干什么就干什么,家长基本满足孩子的一切要求。与这类家长沟通往往也比较困难。有些家长,当老师和他们谈话,指出一些孩子存在的问题时,他们当面可能满口应承,完了一切照旧,对孩子存在的问题不闻不问。对于这种情况,作为班主任必须的有一定的沟通技巧。首先,要让家长明白家庭教育对孩子成长的重大意义,使家长对孩子的教育有足够的重视。其次,要对孩子有一个全面客观的认识,在和家长沟通时,就显得有话可说,有理可据。对于孩子存在的问题分析的越透彻,就越可能打动家长,使家长认识到老师的一片苦心,也就能更好的配合班主任展开教学工作。
三、与配合型家长的沟通
这类家长对孩子比较关心,也比较明事理。因此,与此类型家长沟通比较简单,只要你说得有理有据,给家长一些好的建议,家长一般都会积极配合,难度不大。
四、与溺爱型家长的沟通
溺爱型家长过于关心孩子,一切事情都为学生安排好,并且认为孩子的什么都是好的。与这一类型的家长进行沟通,就必须首先让家长明白,你也是关心学生、为学生着想的。其次,要心平气和地跟家长解释:望子成龙是每个家长的心愿。但孩子毕竟是孩子,身心处于发展的阶段,心理尚不完善、成熟,他们辨别是非的能力比较差,对自己的行为又缺乏控制,很容易犯错误。如果父母再不正确看待对孩子的教育,教育不当,孩子难免会存在这样那样的缺点、毛病。家长应对孩子全面了解,一分为二地看待,才能进行正确的教育。
五、与后进生的家长沟通
这类家长,一般来说都对学生有种恨子不成龙的愤慨。与这类家长沟通,要多向家长说一些孩子除了学习之外在其他方面的长处与优点,比如动手能力比较强、爱团结同学等等。是家长对孩子有比较全面的认识,并配合学校与老师,共同找出孩子存在问题的原因,努力帮助孩子克服其弱点与不足。
六、与气势汹汹的家长沟通
这类家长比较强悍,平时对孩子的学习生活不是特别重视,对学习也不怎么过问,只要老师有一点点意见或孩子受到一点点委屈,就气势汹汹地跑到学校,找老师或者其他人理论。孩子成绩不好,就推卸责任,还会对学校教育表示不满,有时甚至是做出一些尖锐的.、与事实有出入的批评。因此,作为班主任,与这类家长沟通,要有耐心,多虚心听取其建议,不与其争吵、争辩。当然,在听取意见和建议的同时,要有判断能力和心理承受力,冷静分折是非;同时,要有宽广的胸怀,较好的素质,虔诚而耐心地倾听这类家长对学校教育教学的意见和建议。
另外,在跟各类家长交流的过程中,要做到以下几点:
第一,与学生家长沟通,要选择适当的时机和地点。与家长沟通,应先间接地向学生了解其家中的情况,以便决定是否适合与家长交谈。
第二,与家长沟通,要善于倾听。家长有时会因孩子在校的一点表现而喋喋不休,追问不停。我们要时刻保持亲切的态度去面对他们,体谅做父母的心情,以一个教师特有的耐心去面对他们,通过换位思考去了解他们。使他们相信自己有能力,有信心把他们的孩子教育好。
第三,与家长沟通,要讲究语言的艺术。学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平、素质、教养不同,难免会遇到一些“刁难”的家长,那就必须讲究语言的艺术,所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。
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