优秀员工事迹
在我们平凡的日常里,大家总免不了要接触或使用事迹吧,从先进对象的形成和内涵上来分,事迹可分为在一个较长时间内形成的先进事迹的材料和在一时因突发事件而产生的先进事迹的材料。事迹到底怎么拟定才正确呢?以下是小编为大家收集的优秀员工事迹,欢迎大家分享。
优秀员工事迹 篇1
粮油组农垦导购员xx,一位热情而美丽的大姐,给人的第一印象就是纤瘦而干练。精致的妆容,平整干净的工装,走路如风般的潇洒,对顾客温柔且耐心,和她共事的人都佩服她的活力四射,每天都散发着满满的.正能量。若非熟识她,很难想象这是一位年近50岁的大姐。
20xx年,xx成为了爱购超市粮油组的一名导购员。粮油组在超市行业一般都是男性居多,因为每天要面对的是百十来公斤的米、面、油。遇到节假日,要不停地摆货,搬货,给客人送货等等。就是这般苦累的环境,xx成为了粮油组优秀导购员。
每天早上四点,xx就会起床洗漱,化妆,这是她工作必不可少的环节,她说,不仅仅是因为爱美,更是对自己工作的尊重,对客人的尊重。刚入职的时候,她就是一个非常有工作态度的人,每天整理学习商品知识,了解商品特点,时常工作到深夜。遇到年节,常常忙到忘记喝水吃饭,但微笑始终挂在脸上。努力过后必有回报,xx在20xx年被评选为年度服务明星、荣获20xx年服务礼仪大赛一等奖、20xx年度微笑明星、20xx年服务礼仪大赛三等奖。她是组里的骄傲,也是爱购的骄傲。
爱购超市龙凤店店长王吉芬对她也给予了高度评价:“你是店内服务的代言人,组内组长的得力助手,粮油调料组的商品知识库,顾客心目中的购物咨询师,是组里师弟师妹学习的榜样,带动组内工作氛围的调节师,也是店内全员学习的楷模榜样。”
优秀员工事迹 篇2
女,45岁,汉族,高中文化,从事销售工作XX年,现任市场业务员,主要负责城区销售工作。我自参加销售工作XX年来,我坚持真情服务,认真做好终端业务代表,按照特续、特续、再特续的工作态度,始终保持坚韧、执着、顽强、不屈的精神,把挑战当机遇,认真钻研业务,虚心向同事学习,爱岗敬业、求实奉献,与销售部同事一起,为城区销售工作做出了自己应有的贡献。
一、注重学习,政治过硬
“多学习一点,多积累一点,多进步一点”是我的座右铭。为确保城区销售年度工作目标的实现,使得城区销售管理和服务工作更加规范,面对终端业务新形势、新要求,坚持刻苦学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的终端业务知识。在日常工作中,以身作则,提高对服务重要性的认识,也处处注意服务技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决终端业务问题,在终端业务上打开新局面。
二、从大局出发,一切以公司利益为重
“加强终端管理,调整品种结构,提高品牌占率谁掌握了终端,谁就是市场的赢家”。这句话时时刻刻都映在我脑子里。市场现有终端396家,现饮189家,非现饮207家,在今年促销终端专场达261家。我根据城区的分布情况,对原有专场的锁定,对终端的规范化管理,建立较完整的终端网络。例如:在销售我们公司产品时,我主动亲自拜访客商,多和客商沟通,做好产品陈列,让自己的产品尽量能摆放到最醒目的地方,这样使我们销售量提高了二成。
在今年4月份,我为了把竞品雪对终端实行免费赠送,不限销量,要求客商只要进该产品就继续赠送活动,但是在销售时,我发现公司专场近62家进行了混成混销。针对这种情况,我马上给公司领导汇报,并进行了全面清理。当我找到终端客户时,我心平心和的慢慢讲述我们的合作带来的`效益,以及今后的发展,最后到说明我的意见,第一次他们总是说以一句话“不要钱的东西给你也不要”,但我不泄气,坚持特续、特续、再特续,功夫不负有心人,最终抢回终端。对新开业的终端抢在对手之前与老板磋商直到达成一致意见,签订专销协议,把竞品拒之门外。如在今年的16号商务会所,老皇粮,秦妈火锅等。
在品牌结构上,我们城区以国宾为主导品牌,由于我们定价合理,产品铺货面较大,消费者对该产品认知度高,今年国宾以上的品种酒909千升与去年同期601千升相比增长了208千升。经过我们的努力,娱乐场所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我们千升酒销售收入。
三、爱岗敬业,乐于奉献
我负责城区销售服务工作时,我积极动脑筋、想办法,一方面认真研究市场终端业务动态及消费需求的趋向,根据不同的季节特点、不同区域特点,及时向终端商推出公司的产品,以满足不同层次、不同消费对象的消费需求;另一方面,积极捕捉市场的商品销售信息、价格信息,向销售部反馈,为其调整经营决策提供依据。在平时工作中,我经常采取换位思考的方式用心去做,多想、多问、多说、多记,锻炼自己待人接物的应变能力,不断总结经验,不断提高自己销售技巧。
面对这些,我始终认为,我只是在领导的关怀培养下,做了点具体工作,这仅仅是大海中的一滴水。获得过的荣誉,那也只能代表过去。我更要着眼今天和明天,珍惜荣誉,迈步从头越,努力从今日始。在平凡的岗位上,尽职尽责、竭诚工作,为城区销售工作做出新的更大的贡献。销售是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。
优秀员工事迹 篇3
小梅,中铁五局贵州公司女工委主任、宣传文化负责人。她用笔墨和镜头唱响企业好声音,在各大媒体登载稿件1000多篇。她规范项目有形化建设,为60多个项目节约成本近20xx万元。她提高宣传团队业务技能,自主创作100多个短片,节约成本500余万。她革新网络舆情管理模式,连续8年无一起重大网络舆情事件。她原创歌曲、小品、微电影等作品20个,为一线筑路人送上精神粮食。
她累计组织培训1000多人次,为公司培育大批通讯员。她完成先进典型申报事迹、申报片,为公司成功申报国家级、省部级等集体及个人荣誉20多个。小梅先后荣获中铁五局十大杰出青年、中国中铁优秀党务工作者标兵、贵州省最美劳动者。20xx年推荐“贵州省三八红旗手”。
优秀员工事迹 篇4
xx作为伊果专柜的店长,是一名深谙服务内涵的资深员工,充分理解“各项销售细节工作贵在持之以恒”的'道理,在日常工作中为顾客提供更好、更多、更全方位、个性化服务。并且能够带领专柜同事共同做好服务工作,始终给予顾客良好的印象。
在xx同事的带领下,伊果专柜10月份销售同比增长369.33%,11月份销售同比增长110.73%,12月份销售增长77.18%。
该同事执行力强,带领的团队经常成为女装专柜学习、赶超的对象,在销售团队当中起到了良好的榜样作用。
优秀员工事迹 篇5
xx,开发了三开系列车型专用防盗器,提高了配件销售的收入,完成的三开系列车型稳压器固定支架结构优化,年结约成本10万元,完成的三开系列车型电缆前部及尾部优化,年节约成本40万元,多项研发取得的成果,转换成的财富与闫超在工作中的'认真投入密不可分。
在产品的改进优化过程中,始终紧跟现场,主动与车间一线工人师傅沟通,虚心请教,听取意见建议,共同研究解决优化开发,实施过程中遇到的问题和困难,在zs150zh—3水冷长征款车型开发过程中xx主动放弃了休息,完成zs150zh—3系列车型及zs150zh—13等车型的电气设计及样车制作等工作,对各电气关重件作业指导书进行修订及增补,同时指导外检人员进行新产品各电器相关配件的检验工作。
xx用“五个领先”理念搞好产品设计开发,在精益生产中持续改善、改进,不断超越自我。
优秀员工事迹 篇6
xxx是金穗生态机电车间机修班长,在工作期间,凭借自己刻苦钻研和脚踏实地、兢兢业业的做事态度,不仅熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容,还想方设法积极调动广大员工,特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时,也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。
为有效把控现场设备的异常状态和生产的'高效安全顺利的进行,他运用所学的专业知识和亲身实践,出谋划策,建言献行,并提出自己的合理化建议。其突出的工作业绩和强烈的工作责任心,在获得自身成长成熟的同时,也得到了领导和同事们的一致好评。
优秀员工事迹 篇7
我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和不错的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
一、牢记农行企业文化理念的.风险理念
在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二、热情服务,真诚赢得客户
为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自身真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中,做到操作标准。服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了不错的印象。平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三、加强业务知识学习
提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提升技能,耐心办理业务,热心对待客户。珍惜自身的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!
优秀员工事迹 篇8
一.实习目的
为了配合学院“2+1”模式的实施,10级市场营销专业.汽车营销专业学生从20xx年6月份开始实施为期一年的实习计划,目的是:
(1)初步形成本专业特点的职业道德意识和行为习惯。
(2)树立就业意识和创业意识学会交流沟通和团队协作技巧,提高社会适应能力。
(3)提高学习能力,实践能力,创造能力,就业能力。
二.实习岗位及要求
(一)大润发公司基本情况
大润发流通事业股份有限公司由润泰集团于1956年在台湾投资成立,以最直接.最生活化的方式为消费者服务,网络优秀的经营管理人才,运用电脑化营运系统,快速的在台湾展店,目前在全台已成立了24个服务站点,为顾客架构出完整的全台服务网络。1997年更在中国上海成立上海大润发有限公司,藉由成功的台湾经验进军大陆,在华北及华东地区已成立超过60家分店。 20xx年大润发与法国具有45年零售流通经验的欧尚集团合作,更为迈向国际化连锁事业跨进一步,在法国.卢森堡.西班牙.葡萄牙.意大利.波兰.匈牙利.俄罗斯.摩洛哥.中国大陆等地设有分店,拥有跨过联合采购能力的欧尚,使大润发的商品及服务更具竞争力。
从1998年进入大陆市场以来,台资零售企业大润发每走一步都如履薄冰。因为左有沃尔玛,右有家乐福,前面跑着特易购,后边跟着易初莲花。在外资大鳄身边抢“食”大润发的日子并不滋润。但是,很快大润发找到了自己的路子,截止20xx年12月31日,大润发内地店数达到101家,营数人民币335亿元,获利10.5亿元,不仅挤掉沃尔玛,远抛特易购,还能与家乐福相抗衡。在店数上虽比家乐福少33家,但营数却只差3亿元,成为中国第二大连锁卖场。
(二)实习岗位基本情况
我在大润发超市的岗位是服务台,赠品,迎宾及有顾客买家电时帮助他们办理托运单子,有时会替总机广播。本岗位的要求主要包括:
(1)穿大润发规定的工装,规定的鞋子,面部要有淡妆。
(2)要讲礼貌用语,正确的规范是“你好,欢迎光临”要面带微笑,大润发公司每周都会派“神秘客”对于大润发的员工进行检查,如果被发现没有讲礼貌用语,则会被记录下名字,报告上级领导,并制定惩罚措施。其次对于顾客提出的问题要耐心的回答,不能掺杂个人情绪,不能表现出不耐烦。
(3)了解企业文化,理解企业的价值观与经营理念。
(4)了解企业的经营类型,营销模式。大润发的营销模式是会员制。一开始我们进入企业时都有给我们进行过培训。
(5)要时刻牢记消防安全知识,以防消防大队及防损人员的突击检查。如果背不出来则会被没收工牌,并被拍照。后期经过学习,并掌握了消防安全知识,才会归还工牌。
三.实习过程和内容
为了给顾客以热忱的欢迎和充分热情的服务顾客,我们所有的顾客服务人员都力求做到让顾客满意,其中,工作内容总结包括:
在客服部的工作要求,学习到的是:
1、真诚的欢迎。当顾客上门时,我们会面对带微笑地说,您好,欢迎光临,请问有什么可以帮到您。
2、提供购物车。告诉他们在哪可以有手推车,让他们更方便的购物。
3,对于顾客提出的问题,我们会恰当地回答问题,向顾客提供必要的建议,让顾客更加满意。
4、每天都整理好自己的仪容仪表,保持个人卫生和整洁,给顾客留下一个好的印象。
5、个人物品禁止带入销售区域,顾客应将随身物品寄放在寄包处。
6、当顾客一旦要求退货,应引导他们去退货处。
在赠品发放处的工作内容有:
1、 服务台备足赠品,为顾客发放赠品并做记录,做到快而不失仔细。 每天赠品账目记清,把该发的赠品发放到顾客手里。 把每期快讯上有赠品的商品整理出来,及时的把赠品提上发放给顾客。 活动结束后,将未发完的赠品退库,并办理退库手续。 每天工作结束后,核查实物,做到帐物相符。 每天交接班时,把新来的赠品交接给下一个班。 经常把放赠品的地方打扫干净,摆放整齐。 协助广播员的工作,做到力所能及。 将出现的问题以最快、最好的方式解决,解决不了的及时向经理汇报。 上班前应把所辖区域的卫生进行清洁、打扫,保持环境的整洁;上班时间必须保持整洁的仪容、仪表,保持良好的精神状态,真诚的对待每一位顾客。
2、 上班后先检查办公用品,单据是否齐全,核对自动存包柜备用金是否足够。 在超市退换货处的工作内容有:
3、 在工作中,如遇到不能退换的商品,应耐心开导顾客了解我超市的退换货须知;在退换货时应认真检查商品是否完好,不影响第二次销售的同时开单据办理;如遇质量问题应向顾客说对不起并及时给与退货,做到让顾客乘兴而来,满意而归。
4、 在工作结束后,应认真做退换货汇总表,做到所有单据一一登记,查看金额是否正确,检查商品是否由货区人员签收回去,做到笔笔有单据,笔笔有记录。
5、 在交班时,应把上班时的遗留问题作出汇总,交待下个班。 努力要求自己成为一位合格标准的播音员,多注意播报内容时,要吐字清晰,克服不良情绪,保持心情喜悦,严格按照超市有关礼貌用语的要求来播音。 在超市广播中心的工作内容:
6、根据客流量的不同,时间段的不同在选择不同的音乐进行播放,高峰时期播放节奏明快的音乐,让顾客加快购物步伐,让下一轮顾客进场。非高峰期,播放缓和的音乐,留住顾客,让顾客长久的留在超市里购物。
7、要利用广播讲不好销售的商品,通过将其用途,优点对顾客适用情况进行广播来推销,充分发挥其作用。 顾客在购物过程中,有时会因为不小心,丢失物品和像跟朋友走失的情况,作为广播员应帮助顾客尽可能找回丢失的物品和走散的朋友,要安慰顾客不要着急并及时为其排忧解难,给其提供方便。
在人工寄包处的工作内容:
顾客到寄包处寄包时,我们把包存入寄包柜,号码牌一号两牌,一牌寄于物上,另一牌给及顾客。 提醒客人将现金、手机登贵重物品取出来,本公司不负责贵重物品的寄存。 客人凭存包牌取物,取包时一定对好牌,以防假冒。 客人遗失存包牌时应及时与与服务台练习并办理挂失手续。 遗失存包的号码,公告作废,并且该号码在一定时期内不能在启用。 每日早、晚班人员应做存包区的卫生清洁工作。 及时将顾客用完的手推车以及购物篮归还原处,以便于下一位顾客使用。 上班时间工作人员不得随意串岗,影响工作运行。 除做好管理工作外,应协助外保人员防止手推车及购物篮的损坏、遗失。 各部门员工用完客服部手推车之后,应及时将其归还,如需长时间借用要以书面形式借用,归还时所要借条。 手推车的管理内容:
手推车管理员应每星期对手推车以及购物篮进行盘点,并将准确数字与上期比较上报主管。 手推车管理员应及时清理手推车内赃物并定期冲洗以保证其正常动作。 若发现手推车有损坏现象应及时报行政部维修。 在总服务台接听电话的礼仪礼节内容有: 接电话时要用普通话,拿放话筒时动作要轻,通话时语气要平稳、诚恳,音量适中,快慢得当。 接电话的时候要先报公司名称或自己所在部门。 对方要求找人时,应先问清对方姓名并说请稍等,对方要找的人不在时,应询问是否找其他人代替或留话。 找人的电话应每隔一分钟确认是否已经接通,并请对方稍等,如超过两分钟未接听时,应请对方留言或留电。 随时准备便纸条,将对方的留言确定记录下来,一边事后处理, 接听电话时,应适时发出恩的声音,让对方明了你正在仔细聆听,通话完毕后,应将听筒轻声放下。
打电话前应先理出谈话要点,待对方应答后,报出公司名称或自己的部门,应向对方致歉,并将话筒按住闭音,结束谈话时,应向对方致谢并说再见等等。
四.实习总结和体会
在大润发实习的几个月,我了解到:大润发公司为什么可以拥有那么多的顾客,其一,大润发的东西相对于其他几个大型超市较为便宜,而且大润发超市每两个星期都会发一次海报,搞促销活动。每期海报上都会有顾客感兴趣的便宜东 西,如果你有会员卡,可以享受会员印花价,比平常便宜好多,这是没有会员卡的顾客享受不到的。其二,大润发的宗旨就是“新鲜,便宜,便利,舒适”八字箴言就是对顾客服务的最好诠释,大润发的工装上都印有这八个字。大润发流行一句话,“顾客是老板,而不是上帝”。只有顾客消费了,员工才会有工资,相当于是顾客给员工发工资。其三,大润发的商品品种多样,可为顾客提供多种选择,而且买的越多,享受的折扣就越多。大润发要以市场最低价,把越来越多的商品,以越来越便宜的价格,满足越来越多的顾客。
我觉得服务必须要有它针对的人群,服务需要随着针对的人群不同而有所变化。比如我们零售行业,因为我们要服务的人不仅数量多,而且各方面都参差不齐,所以,服务必须有重点,团购必须针对购买力强且有这方面需求的事业单位、团体及个人,给他们提供特殊的服务。平时促销活动要有相关的'主题,要了解这个主题对服务提出的要求。
其次,服务要有他自身的规范,要有一个可实际操作的流程。如服务台的打包、存包、开发票、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、退换货、促销支持等,这些都需要用一个规范的流程把他具体化。只有把一个任务具体化,所有人接受的服务才是对等的,也才能避免遇到问题服务台人员不知道如何处理的情况,同时消除员工心情对工作的影响。
服务提供者必须要有胜任她自身任务的技能。这就需要公司给自己的员工不定时地提供培训,以应对消费者对服务要求越来越高的需求。最后,服务必须是能给消费者带来切实好处的。如能使消费者心情愉快、或者能使消费者感觉温馨、甚至让消费者感觉我们公司值得他信赖。因为,说到底,服务就是为了提高顾客的忠诚度,是以追求公司的长远利益为出发点的,做好本职工作全心全意为顾客服务。
最后,很感谢学校能提供我们这次实习的机会,让我们提早的步入社会,对社会有所认识了解,让我们更好地适应社会,接受社会,融入社会,这次实习锻炼了自己更让我有所成长,今后不管我在什么岗位,都会兢兢业业,以自己最大的能力奉献社会,贡献出自己的力量,为母校争光。
五.致谢
感谢在大润发实习以来客服部课长对我的教导,以及每个同事对我的照顾关心,在这个团体中我们相处的很融洽,正是你们才让我更好的适应社会,愉快的伴我度过我的实习期,衷心的谢谢你们。
优秀员工事迹 篇9
各位领导、同志们:
大家好,我叫xxx,是,22支行营销科长,今年有幸被评为20xx年度先进工作者,我感到万分的荣幸。心情非常激动,因为这个荣誉即是对我多年来亲切工作的褒奖,也是领导和同志们长期支持帮助的成果。
作为一位金融工作者,我一直都在深思:应该怎样让我们的青春度过的无悔无怨?入行17年以来,凭着对银行事业的满腔热忱、执着追求,我兢兢业业、勤勤恳恳、敬业爱岗,10几年如一日在平凡的岗位上努力和勤奋地做着不平凡。
从93年入社,我一直在22支行工作,先后在储蓄、出纳、会计等岗位工作。为了练就一手过硬的基本技能,我反复强记会计交易码、练习翻打传票;为了加强理论知识的学习,我自学了《支付结算办法》、《会计结算制度汇编》、《票据法》等相关会计结算书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、我行的相关规章制度;娴熟的技能和扎实的理论知识,让我工作起来得心应手,为客户提供了快速、准确的服务;多个岗位的工作使我积累了丰富经验,我成为了对公会计结算业务的骨干和典范。
作为一个基层人员,除了快速准确进行账务处理以外,在10年我行开展银行柜面礼仪服务活动中,我还本着“热情、礼貌、快捷”的`服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的各项业务种类,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,目前我成功营销存款20xx多万元,为我行的存款工作添砖加瓦。
现在我从事营销工作,工作量明显的加大,经常和客户沟通,每天超过6点下班是家常便饭,我依然坚守岗位,认真的完成当日工作,我没有任何一句怨言,因为这就是我的工作,我深知我所负责的工作的重要性。坚持把做好协调服务作为自己的重要职责,在人员少,工作多的情况下,加快工作效率,始终想着“明天怎么做”,把工作想在前,做在先,协调左右、联系内外、沟通上下,分清“轻重缓急”,确保大事不误、小事不漏,努力当好一名“勤务兵”,做好各项服务工作;努力做好一名“合作者”,积极配合各岗位的工作,为企业正常运转提供及时、高效服务。
能否抓住机遇,提升自我,主要取决于自己。作为一个快速发展的商行中的一员,认真学习上级领导改革的文件,深刻体会改革的意义,始终本着与时俱进的精神,积极探索,以强烈的责任感和使命感,迅速调整自己的工作状态,不断转变自己的思维方式,认真向身边的榜样学习,不断提升自己的思想认识水平,创新工作思路、创新服务理念,努力实现主动服务。以前我总为别人加油,现在我也要为自己加油,我会把这个“荣誉”当作前进道路上的“加油站”,在今后的工作中,将不断加强自身修养,提高个人素质,力争优质高效地完成领导交办的各项工作任务,努力为商行更好的明天做出应有的贡献。
优秀员工事迹 篇10
允小红20xx年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:
一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。
二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。
三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。
四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在20xx年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。
五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的'电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。
六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。
七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。
在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。
优秀员工事迹 篇11
巾帼不让须眉,她,是一位出色的餐饮领班。
谁,是谁?能够被评选为本年度的劳动模范,不用说了,她,就是被同事们叫得响当当的“小胖墩刘xxx”。
见到顾客、同事和领导打招呼,主动让座,可谓是服务行业中最为基本的礼貌礼仪。虽然大家每天都在见面,然而刘xx才真正做到了彬彬有礼。“请,您好,谢谢,对不起——”每天都能从她那里听到这样的字眼。对于她来说,这样做很重要,也很开心,工作并快乐着,给人带来的始终是微笑。
工作需要积极主动,被动的接受安排,只会挫伤我们的热情。积极主动地去工作,才能发挥我们自己的聪明才智,才能干得出色。在二楼雅间服务员的工作职责中,刘xx就是这样的积极主动,每次都走在了别人前面。能够积极地为领导分忧,上级做的事情,没等吩咐,她先想到了。当领导安排的时候,她已经提前出色地完成了。
工作意识特别强,哪儿需要那儿去,常常被她手下的小姐妹们“呼来唤去”,一会儿到这个雅间,一会儿又去那个雅间,去解决小姐妹们解决不了的大小事,被小姐妹们称之为我们的“小保姆”、“小靠山”。刘xx的这种实干精神,和同事之间的互帮互助,得到全体员工的好评,起到很好的带头作用。
作为领班能吃苦耐劳,对工作勤勤恳恳,任劳任怨。更有公而忘私,以大局为重的精神,有一次一位客人心情不好喝多了,把情绪发在了服务员身上,吓跑了盯台的服务员,转而又把气撒向了刘xx,无端的漫骂,不停的羞辱,但刘xx始终是和颜悦色,客人的朋友都觉得不好意思了,事后,小姐妹们替她委屈,“把你骂成那个样子,你就不生气吗?”刘xx笑着说:“咱们干服务行业的,就是耐心对待每一位顾客,顾客就是上帝。”一席话,让小姐妹们深有感触。
无论多苦多累,刘xx本着对工作负责、对单位负责,对领导负责、对自己负责的态度圆满完成了各项工作任务,她对待每一位顾客就像对待自己的'家人一般,周到的服务、热情的帮助,无微不至的关怀,让每一位被服务过的客人心中都倍感温暖。
在二楼雅间,在刘xx的身边都是一些好姐妹。她们在崔永霞主管的带动下形成了一批和谐的小团队,一批富有凝聚力的小团队。有着她们,有着瑞洲无数默默无闻兢兢业业工作的员工,瑞洲的明天会更加美好。
一切尽在不言中,悉数的文字只能表述刘xx的一个缩影,对于这样一名员工,我们没有理由不推荐她为本年度的劳动模范。
优秀员工事迹 篇12
xx是五车间技术组组长,工作中能够带领技术组成员共同严把产品质量关,一是加大注重实效的培训力度,辨识控制关键重要操作的质量风险,消除质量隐患;二是召开质量问题现场分析会,定期总结公示质量问题;三是完善绩效与质量挂钩办法,激励职工提高质量意识,杜绝质量问题重复发生。一年来,车间产品实物质量较往年有了显著提升。
为了能够保质保量按进度完成生产任务,xx组织技术人员做好生产的“先锋队、铺路石”,为各小组更合理、有序地完成公司的各项生产任务提供技术支持。做好质量控制前移,掌控生产过程中的质量状态,查找可能存在的问题,将问题消灭在批量生产之前。
xx还善于发现问题、解决问题,积极开展的各类创新、攻关活动,解决一个又一个问题。20xx年主要完成了四项工艺改进创新:某产品炸药压制的'合格率由85.2%提高至94.3%;改进某产品密封装置,避免了误判且检测工作效率提高了1.8倍;完成了某人机隔离生产线的调试和试生产;改进压盖拧紧方式避免减少对压盖的变形。他还积极组织参与群众性质量管理活动,活动成果曾荣获兵器工业集团优秀QC成果一等奖1项,二等奖1项。
优秀员工事迹 篇13
她是建行青年员工的突出代表,以一颗对建行事业无限赤诚和挚爱之心,立足本职岗位,岗位成才、岗位建功,始终以踏实的工作态度、扎实的业务技能、高效优质的服务质量,一步一个脚印地在平凡的工作岗位上展示着建行青年员工特有的风采。
信念坚定素质过硬
她拥护党的领导,思想信念坚定,积极参加党支部组织的各项活动,能够始终把各项工作放在大局中去思考、去把握、去部署,在大局中找准位置、发挥作用。工作两年多以来,她思想日益成熟,理想信念日益坚定,工作中积极创新,在各项活动和支行日常工作中都走在了前列,先锋团、排头兵的作用突出。工作中她能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人;生活中她积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
勤学肯干能力过硬
她是建行一名普普通通的员工,但又是一名突出的青年业务骨干。这不仅仅表现在她所取得的成绩,更源自于入行后她对建行事业的高度责任和满腔热爱。无论身在何地,也不管身在何时,她时刻以“选择了建行,就是选择了事业,我必为建行争光“的要求鞭策激励自己。
在20xx年建行濮阳分行大数据应用业务技能竞赛中,她代表建行参赛,凭借扎实的`业务技能勇夺预赛一等奖。在决赛中,她冷静沉着,奋勇争先,以绝对的优势摘走桂冠。在20xx年河南省分行财务合规管理职业技能竞赛中,她凭借自身的专业素养和丰富的知识体系在濮阳分行的选拔赛中拔得头筹。在河南省分行的决赛中,她稳定发挥,机智抢答,以大比分的差距夺得河南省分行团体一等奖。入行以来,她牺牲了所有与家人朋友团聚的时间和假日,利用一切可以利用的时间潜心学习、刻苦钻研,悉心地向其他同事求教、努力学习各项业务知识。硬是凭着这种非凡的毅力和刻苦钻研的精神,她从一个初出茅庐的新兵,到解答客户问题既快速又准确、成为一名青年业务骨干。
合规操作业务过硬
参加工作二年多以来,她的工作都在一线网点,从柜员到大堂经理,再到产品经理,她深知自己所在的行业是高风险行业,必须把风险防范放在第一位,她始终牢记并坚守各项规章制度,用心办理每一笔业务,小到小额取款的照相,大到对公业务的办理。入行以来,她从自己的岗位做起,一点一滴,合规操作,熟悉各项业务流程,熟识各项业务风险点,虽然她的业务量稳居濮阳分行前茅,但她却从未出过一笔差错,终获20xx年濮阳分行“合规明星”称号。
【优秀员工事迹】相关文章:
优秀员工的事迹01-05
优秀员工事迹09-25
优秀员工优秀事迹12-08
优秀员工推荐事迹12-14
优秀员工事迹范文02-15
优秀员工的事迹14篇06-21
优秀员工事迹(优秀)07-05
优秀员工主要事迹10-07
优秀员工事迹通用09-24