- 相关推荐
市场营销规章制度
现如今,制度对人们来说越来越重要,制度是要求成员共同遵守的规章或准则。你所接触过的制度都是什么样子的呢?以下是小编收集整理的市场营销规章制度,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
市场营销规章制度1
一、总则
规章制度是指用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则,是企业内部的“法律”。为了进一步开拓市场,做好公司产品的推广、宣传、销售以及公司形象的宣传,提高销售工作的效率,并加强市场部的管理,严肃律己,特制订此制度。
二、入职指引
1:用人原则:重选拔、重潜质、重品德
2:招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。
3:考勤管理:工作时间为周一至周五每天早晨八点至中午十一点半,下午一点至四点半,周六日视情况而定。所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,如以下事项
(1)迟到或早退30分钟以内者,每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者,每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。
(2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。
(3)病假:员工病假须于上班开始的前30分钟内,即7:30-8:00致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证明。员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。
(4)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。
(5)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。
(6)请假出差批准权限:两天以内由部门领导审批,超过两天由公司总经理审批审批。
(7)加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。
(8)考勤记录及检查:考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100元以上罚款,情节严重者作辞退处理。
4:人事调动:
(1)调动管理:由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。
(2)辞职管理:公司员工因故辞职时,本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》,经批准后转送人事部门审核,高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。收到员工辞职申请报告后,人事部门负责了解员工辞职的真实原因,并将信息反馈给相关部门,以保证及时进行有针对性的工作改进。员工填写《离职手续办理清单》,办理工作移交和财产清还手续。人事部门统计辞职员工考勤,计算应领取的`薪金,办理社会保险变动。员工到财务部办理相关手续,领取薪金。人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查,并进行员工信息资料置换。
(3)辞退管理:部门辞退员工时,由直接上级向人事部门提交《辞职申请表》,经审查后报总裁批准。人事部门提前一个月通知员工本人,并向员工下发《离职通知书》。员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续;
员工在约定日期到财务部办理相关手续,领取薪金和离职补偿金。员工无理取闹,纠缠领导,影响本公司正常生产、工作秩序的,本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。人事部门在辞退员工后,应及时将相关资料存档备查,并进行员工资料信息置换。
三、市场部人员责任制度
1:在公司发展战略规划指导下,提出相应的营销发展目标规划和年度营销计划,并制定细化的季度月度营销计划。市场部的经理在总经理的领导下对市场营销活动负全责,总经理对市场部经理下达各项经济指标,再由部门经理向员工传授。
2:实施公司品牌规划和公司品牌的形象建设,打造一流的品牌来吸引更多的外来游客
3:负责完成公司下达的年度指标,以及市场调研和市场运作工作
4:设计公司营运流程,指定服务标准并严格实施,确保优质服务质量,维护公司利益,建立好公司声誉,树立良好公司形象。
5:制定市场宣传策略,实施媒体传播计划
6:努力学习,不断提高良好业务水平和服务技能,关心企业,工作主动热情,员工之间友好相处,坦诚平等,互相尊重,相互协调。
7:积极完成总经理及上级主管交代的各项任务。四:市场部工作报告制度
市场营销规章制度2
第一章总则
第一条为进一步规范公司的营销策划、市场调研、市场信息收集、分析及客源的组织、开发,产品、服务的推介,特制定本办法。
第二条本办法不仅适用于公司专职营销工作,也适用兼职营销工作(社会兼职人员或本公司员工工作之余的营销行为)第二章营销工作的组织管理
第三条总接待部为昆明金色港湾经贸有限公司营销工作的组织和管理部门。
第四条营销工作的主要任务:
1、掌握国内、省内疗休养、度假、会议培训等情况,进行市场调研、信息收集、分析,适时提出营销方案,为公司决策提供依据。
2、根据公司经营、市场变化、消费群体及季节变化情况,制定不同的促销方案,占领散客消费市场。
3、制定广告宣传方案,报公司批准后组织实施。
4、深入工厂、企业、学校等单位宣传公司的服务产品,不断开拓新客源。
5、保持和大客户的长期联系,征求他们的意见、建议为公司改善、提升服务提供参考,并协助财务完成结算工作。
6、加强人员业务素质培训,建立一支业务精、作风强、专职与社会兼职、单位业余相结合、相补充的营销队伍。
第五条营销工作激励机制:
1、总接待部营销部的.月营销指标为人民币壹拾万元整(¥100000.00元),完不成指标扣取营销人员当月绩效风险金。每超过0.1万元,计提1的经费作为营销基金,在财务专户管理,营销业务开支经休养院院长审批后列支。
2、销售部营销月指标超过20万元,超过部分不再计提营销基金,按5的比例提取经费作为营销人员的绩效工资。
3、社会兼职营销员、公司职工的业余营销行为,按营销营业额的5计提经费,作为奖励。
第三章营销营业额的认定
第六条来消费的团体、单位,凭公司统一制作、下发的优惠卡(统一编号,对应相应的营销者)结帐,总接待部前厅工作人员按“消费人天数、消费金额、营销人员”等内容记入统计表的相应栏,作为营销人员的业绩,否则按散客消费对待。第四章附则
第七条此办法自发布之日执行。
第八条此办法的解释权属于综合办公室。