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保险营销心得体会共6篇
当我们经过反思,对生活有了新的看法时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样能够给人努力向前的动力。到底应如何写心得体会呢?下面是小编收集整理的保险营销心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
保险营销心得体会1
日前,中国保监会向各人身保险公司和保监局发出《关于加强投资连结保险销售管理有关事项的通知》,警告投连险市场销售误导情况。据保监会透露,反映投连险销售误导方面的投诉,主要表现为对产品解释不清、隐瞒费用扣除和夸大合同收益等。
虽然早在1999年国内推出第一款投连产品后,消费者经历过抢购、亏损、退保等欣喜和打击,但至今关于投连险的消费还远没有走向成熟。面对巧舌如簧的保险营销员,缺乏投资理财知识的消费者,该如何去辨别其言辞的客观性,来掌控投资主动权。理财周报记者化身消费者,搜集到保险营销员各色销售话术,并请专业理财师逐一分析。
回答:我一个客户买的投连险从去年9月到现在,投资收益已经达到180%了。我们这个产品上个月收益率是25%,上半年收益率超过60%,比一些基金收益都高。现在股市这么火,你就放心买吧。
专家解读:投资连结保险与资本市场紧密挂钩,大部分资料显示,从20xx年下半年至今中国资本市场的高速增长都属异常。
目前各公司公布的投连险投资收益率,尚不能完全反映产品真正收益情况,3年甚至5年的收益率才能更好体现产品真正价值。事实上,随着股市从熊市转入牛市,五六年前投资投连险的保户,现在才开始扭亏为盈。投连险收益很可能建立在亏损多年的基础上,所以看到投连险短期高收益而冲动投保,是不理智行为。
同时,投连险通常设有不同账户,不同投资账户的回报率千差万别,部分稳健型投资账户今年的回报甚至不超过5%。而且历史收益只能作为一种参考,并不能代表未来收益。按照保监会规定,投连险投资账户资产可100%投资股票。现在股市行情比较好,投连险收益自然水涨船高。但是谁也无法预测,这一轮牛市行情会持续多长时间。要记住投连险不设保底收益,一旦股市大跌,亏本一点不新鲜。
回答:投连险是基金中的基金,风险比买基金还要小。因为投资账户都是由投资专家负责账户内资金调动和投资决策,风险自然会更小,您自己也可以根据收益状况随时转换账户。
专家解读:投连险不能简单地被称为基金中的`基金,基金只是投连险投资渠道之一,除基金外,投连险也可以直接投资股市。收益就会很大程度上随市场波动而变化,所以从投资对象的角度上简单地说投连险比基金风险小是一种不太客观的解释。
专家理财和机构理财确实比个人直接投资更有效率,但投连险在我国诞生时间并不长,险种本身有待完善,外加我国保险业发展内外环境的约束,我国投连险还存在诸多风险。具体表现为:险种自身投资风险;国内外金融环境(尤其是资本市场)变化导致收益不确定;保险公司经营与管理不完善增加了客户投资与理赔的风险;以及我国保险监管机制有待健全给保户权益保障带来的风险等。简而言之,投连险还是具有投资风险、环境风险、管理风险及监管风险。
另外,根据收益状况随时转换账户在操作实施阶段是有一定要求的,需要写申请后再办理一些手续,由于很多客户并不具备成熟的投资理念与技术,不知道什么时候该交申请,而且账户转换超过一定次数时有的产品会收取转换费用。
回答:投连险随时都可以退保,手续非常简便,而且手续费用与收益相比较低,才2%左右。
专家解读:基金赎回费率通常会在0-0.5%之间,一般满三年后即不再收赎回费。与基金赎回的快捷方便有所不同,短期内投连险退保成本除了退保费,还有保险公司在初期扣费的损失。比如,在投保初期会扣除较多的初始费用。按新精算规定,投连险初始费用第一年是50%、第二年是25%、第三年是15%,以后逐年递减。也就是说,如果购买投连险一年后就打算退保的话,资金就会损失一半,而且还会发生最高10%的退保费用,甚至退保能拿回的钱只有所缴保费的零头,这种情况在5年后才可避免。换言之,购买投连险,投资者应具有至少5年以上的投资计划,否则不要考虑选择这种保险产品。
而投连产品在退保时还设置了买入卖出差价(约2%)。买卖差价是最需要注意的收费环节。对于频繁转换账户、或是选择货币型账户客户,尽量避免购买设有买卖差价的产品。一般在网上查询投连险的账户价值,每天都会有一个买入价和一个卖出价,差价一般为5%左右。今天如果购买这个投连险产品,投入的钱要按照今天的买入价折算成份数,而如果今天想抛出,则要按照卖出价计算。
因此,投连险客户应尽量避免因短期收益而冲动退保,要建立长期投资观念。同时投资者可以根据不同风险偏好、对收益的心理预期以及市场变化情况,在账户之间进行理财分配和转换,从而达到提高收益和规避风险的目的。
疑问:现在卖投连险的公司这么多,我为什么选择你们公司呢?
回答:其实对于投连险,各个公司产品设计都差不多,您只要看保障部分是不是您需要的,至于投资部分,各个公司都有专门投资专家负责,您就不用操心了。
专家解读:各家保险公司在身故、残疾、大病项目多少上以及赔付比例上的设计各有不同,所以在保障费用上也会有较大不同,投保人在关注投资的同时要选择适合自己的保障项目及风险保费额度。
在投资账户运作上,因为相关监管政策的原因,各家保险公司在投资渠道及投资比例上有着差异化的规定,比如直接入市的资金比例以及能否进入国家基础设施建设项目等,这些差异会在很大程度上决定保险公司的投资绩效。各大保险公司中,目前只有平安和国寿直接投资股票的比例能达到15%,有的保险公司连10%都不到。
各公司管理结构及投资机构设置有较大差异,比如平安保险公司在上海和香港两地都有独立资产管理公司,这就在投资效率上及全球资产配置上拥有较大优势。所以选择投连险一定要认真选择产品结构适合、管理资产规模大、投资人才及代理人专业化、投资渠道宽、过往投资业绩稳定、市场信誉好的公司。
保险营销心得体会2
一直觉得人生就是这样,xx年xx年的时间,说长了不是就是,说短了就是说xx年都是xx年xx年xx年的时间,说长了就是说xx年都是xx年xx年xx年的时间。这xx年的时间就算是在这xx年之中,也许是很多人不熟悉的时候,但是也许正是这样,让我对这xx年来的保险营销有了更深刻的'认识。
这xx年中,虽然每一天的工作都是重复的,但是我们的工作却是非常的充实,因为这一天的每一点点滴滴的积累,每一天都要有所收获。而在此之前我并不懂的保险,现在已经可以说是非常的熟悉了,但是当真正在工作过程中我还是需要去多多的学习,这样才能够让我在工作中更加的有信心。这xx年的工作已经过去了,在下xx年的工作当中我还是会继续的保持着这样一个积极的心态,去努力的提高自己的工作水平和业务能力,让自己可以更好的完成保险的工作。
在今后的工作当中,我也一定会继续的加强对保险知识的学习,让自己能够在保险这块中做到更好。
保险营销心得体会3
我是一名刚刚毕业的学生,虽然在工作上,我还是有很多不足的地方,但这是我人生中最宝贵的财富,在今后的日子里,我会从自身找原因,改进缺点不足,发扬优点,刻苦学习,勤奋工作,做一名合格的保险营销人员。
在保险公司营销实习的日子让我感觉到很新鲜,很有趣,在公司的前几天,我在网上报名了我们保险公司的主任,在公司里面我是主任,我是个新人。
我是在一营销实习的。刚开始的时候我还没有适应这种工作氛围,因为是第一次做这种行业,我对自己的工作内容和流程都很陌生,我想在以后的工作中我会把这方面的知识加强,而且能够做的更好。因此工作的效率就相对的高一些了。之后,我就开始慢慢的学着做业务了。在做业务的过程中,我也越来越觉得找到自己的乐趣了。现在我已经能够很好的完成自己的工作了。在做的过程中还学会了很多东西,这对于我以后的工作也是很有帮助的。
在工作的过程中我还学会了很多人际交往的技巧,这对于一个人的'成长是很不错的,在与他人的交往过程中,我也能够学会如何的去交流。当然,这些都是需要我在工作当中慢慢的学习和总结才行的,我的交往能力是很大的,这让我有了很大的提高。
在工作的这一段时间里,我发现了自己很多的不足,比如有时会比较粗心大意。我希望通过这次的实习,我可以让自己学会很多。在工作的过程中也能够更加的细心,也能够让自己在工作中能够更加的细心。我想通过这一段时间的实习,我能够让自己有更大的提高。
保险营销心得体会4
这几天我学到了关于保险的很多知识,其中让我印象特别深刻。在我印象最深的一天,有很多的案子被保险主任抓走了,保险的营销是很枯燥的,每天要跟着别人跑那么一圈,有时候就会被他们搞的一塌糊涂。但是我想,如果我们每个人都能够坚持下来,保持一颗敬畏的心,那么我们的保险也会有很大的发展。
首先,在保险的实践过程中,我们了解到这家保险公司是一家从事金融的公司,在金融市场中它的客户不只是保险,保险就是最大的服务和投保。保险就是给公民提供保险,保险就是让社会的享有自己的保险。而保险就是在公民得到了自己的权益之后自己的生命。保险就是给公民带来财产保险,它是公民得到了自己得到的生命,而不仅仅是自己的一部分财富。所以保险就是要让享有自己得到的生命权。
这次在保险公司的实践过程中,我们不仅仅了解到保险的基本知识,也了解了一些保险的基本知识与基本理念。在实践的'过程中,我们还了解到很多关于保险行业的知识,例如:保险的定义等等。虽然这些知识都是我们以前所不了解的,但是通过这次实践,我们能够更加进一步的了解保险的实际,更加深入的了解保险的基本原理,更加深入的了解到保险与自己的亲人、朋友保险的关系。
保险是一笔宝贵的财富,保险就是在保险的生命中得以存活。我们必须学会为保险做好充分的自我保证,不断的提高自身的保险意识和服务意识,提高自己的人身修养和保险服务能力,提高自身的专业素质,才能为国家做出更大的贡献,才能更好地回报社会。
保险营销心得体会5
保险,对于我们网点来说一直以来犹如一块鸡肋,食之无味,弃之可惜。为了改变这种窘境,也为了提升我网点在同业中的竞争力,我们特别邀请了人民人寿资深客户经理对全所员工进行了一次业务培训。我们都知道保险业务相较其它零售业务有着较为丰厚的回报,但极少时候能向客户营销成功。在这短短的培训中,我总结了不少营销心得:
销售任何一件产品,作为其销售人员,必须首先掌握其产品性质及特点,除了掌握产品本身之外,我们还需要将其准确定位,对于产品所对应的市场还应当有一个相当的了解。例如,保险相较其它储蓄产品最大的优势在于,在这频频加息的时代,保险产品会随着银行加息而增加分红,这样就避免了客户不用每次加息都要跑到银行来转存,避免了客户频频跑银行排队的麻烦和利息亏损的风险。银保产品还有一份意外保险的赠送,这就相当于既做了理财投资,又多了一份人生保障。
在办理业务的过程中,如果发现客户有闲置资金,当其确实没有什么急用之时,保险营销的手段就可以派上用场了。 这时,应该跟该客户建议,如“你可以相应将自己的一部分闲置资金,做个中长期的理财,使得自己有限的资金得到最大化的收益”。
在这一过程中,我感受最深的是,在充分理解产品的同时,还应该充分了解大众心理,在与客户沟通当中,营造轻松,惬意的谈话氛围外,尽量以提问的方式迅速了解客户的需求、客户的担忧,提问的问题尽量与产品有关,充分了解他们想要得到什么?可以怎样得到?以及得到之后所能给他们带来的好处,及时耐心回答客户疑问,从而把适合的产品推荐给合适的目标客户。一般在保险营销中,客户最关注的是购买的产品是否能保本保息,其收益是否确实比定期高,保险期限要多长,是否可以提前支取,存到多久提前支取不会亏损,保险到期支取是否手续麻烦等。如能针对客户所关注的每一个关键点逐项攻破,保险的营销将达到事半功倍的效果。要是对初次购买保险的客户,也可以建议其部分购买,做一个尝试对比定期的收益。这样也会增加客户对营销人员和该产品的信任程度。
不要夸大其词,要用事实说话,用自己的情绪去感染客户,增强客户对自己的信任,才能达到说服的效果,这样做也使得销售的成功率会大大增高。第五,保持积极的工作心态。作为银行从业人员,我们每天都要与不同的'客户群打交道,因此一些细节性的东西,往往会影响到与客户的交流,甚至会导致客户降低对我行业已建立起来的忠诚度,对于客户的拒绝应当用积极的心态去看待,切记不要因此而影响到自己销售的积极性,并对客户拒绝的原因加以分析,以便今后纠正改进。
以上即为我在培训中所学到的,在日后的工作中我将会学以致用,使我网点的保险业务拥有质的飞跃!
保险营销心得体会6
时光荏苒,转眼间在公司已有半个月了,在这半个月里,我经历了很多也学到了很多,虽然没有像公司工作那么辛苦,但总算是学到了一些东西,让我成长了不少,也成熟了不少。从一个刚进公司不久的新人,慢慢的开始适应环境,慢慢的开始的去工作,在此期间,我学到的东西也不少,感谢公司领导以及各位同事给予我的帮助。
这段试用期,让我成长不少,收获很多,在此感谢公司领导以及各位同事对我的关心和帮助。试用期间也有不少的收获。
我是公司新员工,刚到公司的时候,我对这里的'一切都感到陌生而新鲜,同事们的热情让我很感动,领导们的热心,同事们的热情让我很快的投入到了我的工作当中。
经过了半个多月的工作,我已经能够的开展工作了。在此,很感谢公司领导及各位同事给予我的帮助,使我能够尽快的适应这份工作。在此期间,也特别感谢大家对我的帮助。现在,我对这两个月的工作进行总结。