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大学生销售社会实践总结

时间：2024-01-11 07:32:52 销售我要投稿

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大学生销售社会实践总结

　　总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，让我们来为自己写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编为大家整理的大学生销售社会实践总结，欢迎大家分享。

大学生销售社会实践总结

大学生销售社会实践总结1

　　在大一上半学期我就积极参加了院里组织社会实践活动，例如到社区里帮助居民打扫卫生。可以说社会实践活动已经成为大学生活里的一部分。在大学的第一个寒假里，一位大四的学姐（现已在某公司实习）把我推荐到了辽宁鞍山的国美店里做某韩国品牌彩电的推销员，考虑过后我答应了下来。开始主要是考虑到自己一直以来没有任何的工作经验，可以说对这个社会还不太了解，而且也想突破一下自己的性格，希望自己能够做到落落大方，能够有胆量和每个性格迥异的人讲话。让整日呆在象牙塔里的我，尝到了生活的现实和不易。或许，这种真切的体会，才是最宝贵的收获。同时我意识到了自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，这也是我接受了这份工作的另一个重要理由。

　　开始考虑的事情根本就是皮毛，只有真正的工作了，才知道别看是一个小小的工作，也会有多多的精神上的受益。每天早上九点上班晚上五点下班，在这段时间里要向没未来的顾客介绍他们所需要的产品。基本上，要首先问他们：“需要多大尺寸的电视？”，确定所需要的大小，在向顾客介绍相应尺寸不同款式的彩电。首先作为产品的推销员要了解商品的基本知识。基本途径为3种：第一种，阅读商品的宣传单，了解商品的基本特性以及商品的一些基本数据，其中包括：电视每秒扫过的画面、电视的频率、分辨率、额定功率、重量以及尺寸；第二种，通过上网查询以及了解网上对该品牌的该项目的口碑如何；第三种，多看多听多去从那些资历比较深的店员中了解应该如何去向顾客推销、宣传我们的商品。这些是从宣传单上学不到的，就好比老师常说的“理论是理论，最终还是要应用到实际中去。”实践可以把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。从他们那里可以提炼出顾客更关注哪些，而且他们是经过厂家定期培训过的。

　　这次社会实践活动是我意识到资深的一些不足，得到了了锻炼，同时也收获了很多关于销售员这一工作的工作性质。首先，我意识到作为一名销售员，要摆明自己的位置，应该提高业务水平，掌握销售技巧，从企业利益角度出发，做好销售工作。第二，销售人员应该相信企业，真诚对待每一位顾客，做好服务工作。个人觉得，销售员这一职业也属于一个服务行业，服务行业首先就需要你对你的顾客有一种亲和的态度，也叫做亲和力，在与人的.沟通交流中我发现亲和力是人与人更好沟通的一座桥梁。总之，在我销售电视的过程中，我尽量地把快乐传递给他们。

　　最重要的一点是我认识到了自己性格上的一大缺点：容易产生自卑心理。初到社会，初次体验工作，体验自己赚钱的生活，开始的一切的一切都是那么的不顺心顺意，那么的力不从心，和那些看、精明能干的店员相比，我是那么的逊色于他们，甚至觉得差别是那么的遥不可及。我甚至开始怀疑这么多年来为教育付出的时间、经历、金钱是否是值得的。然而久经商场的母亲的一席话让我醍醐灌顶，忽然间觉得茅塞顿开，我分析了失败的原因有一下三点：首先，虽然我善于演讲，但并不是即兴演讲，往往是在此之前我做过很多准备的，甚至我上过专业课，有专人培训过我。而销售这一行业，我未曾接受过专业的培训，更没有太多的实际经验，而且社会阅历少，和人交流过程中把握不好对方心理。其次，我和那些在社会上打拼的人的差距也就在于此；他们不过是早些经历了我今天才遇到的挫折和困难。相比之下，我还是不够成熟。而，就是因为社会角色不同，我们之间的生活压力也就不一样，对自己的要求也就不同。这份工作对于他们来说也许就是一家人的生活保障，也许是还贷的需求，也许是子女教育的需求。而这份工作对我来讲，却是对这个社会的一个初探，当然我没有那样大的动力。再次，我对产品的熟悉度不够，没法更好的告诉顾客这个产品在各个性能方面的优点。分析原因后，我便去解决问题，多多的向那些店员们取经。我意识到了很重要的一点，自卑不见的完完全全是一件坏事，自卑是因为发现了自身的一些不足以及与他人的差距，发现问题却不及时的想办法解决，任由自卑的肆意才是一件可怕的事，一种可悲的心理。发现问题解决问题，才会获得一种新的自信。我的一位老师曾经这样说过：“我最讨厌轻易说不能，轻易否定自己的人。不要对自己说不可能，因为当你对自己说不的时候，一件或许你可以做成的事情你都做不成了。从内心深处告诉自己可以，或许你会给自己一个奇迹。”这又使我想到了临近高考的最后一百天里，我坚信我可以再多考一百分，就这样我竭尽全力的冲刺，终于在高考成绩公布下来一天发现自信，相信自己是可以创造奇迹的，我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一笔财富，有时他真的可以创造出奇迹，但在这过程中一定是需要汗水的浇灌。

大学生销售社会实践总结2

　　这个暑假，我迎来了第一个挑战自己的机会——社会实践。

　　然后，我的社会实践从找工作开始。我穿着运动鞋，戴着粉色的毡帽，带着希望和憧憬骑着二手自行车，开始了找工作的旅程。刚开始对专业期望很高，月薪也没有1000。经过艰苦的求职，很多地方的招聘都要以工作经验为主。一听说没经验，就跟我说“好吧，回去等消息。如果你需要细节，我会让你知道的。”。经过多次失败的面试，我总结了失败的原因。主要有两个原因。一方面是他不如别人，自身素质没有达到一定的水平；另一方面，他没有给自己一个好的位置，也没有找到自己的位置。

　　总结以往失败的教训，给自己找个好位置，只是社会实践。只要有工作，就能提供食物，任何要求高的工作都会做。无意中看到离家不远的一家药店正在招兵买马，我鼓起勇气走进了药店。老板觉得我是女生，又奇怪又文静，就让我去当店员。第二天，我开始了我的暑期社会实践生活。

　　刚开始的时候脑子极度不平衡。我以为我从小就看了那么多书，家里花了那么多钱培养我长大，现在只会卖药，会算账，会收钱，不愿意去想。另外，我刚出来工作，很多事情都不喜欢。工作的时候总是板着脸，上班的时候总是带着不满意的心情，以至于上班的时候总是不理客户，带着情绪上班。老板对我的工作有一定的看法。有一次吃药的过程中，我吃错了药。结果第二天，一个女顾客拿着药来找我，告诉我你是怎么吃药的。她听了这话，心里很不舒服（想到自己在学校家里一直那么生气），马上回答说：“你吃药的时候不看吗？你可以怪我。”。女顾客听到这里脸就红了，准备和我大吵一架。老板看到这种情况，马上走过来跟别人道歉说：“是你自己的错误耽误了你宝贵的时间。请见谅。”一边说着，她一边笑脸相迎，把女顾客该拿的药递到手上。结果女顾客没生气。看到这种情况，我真的不明白老板为什么这么小声的跟她说话。送走女顾客后，老板把我叫到他办公室，倒了杯水，示意我坐下，说；“钟昀呈，我知道你不喜欢这里的工作，但当你选择这份工作时，你应该把它做好。即使你觉得很无聊，也要努力做好。只要你用心，你会逐渐发现这份工作很有趣。你不仅可以体验到工作中的乐趣，还可以学到很多与专业无关的知识，这对你以后的生活有很大的帮助。因为人老是生病，多了解医学就好了。你从一开始就不喜欢这份工作。不但学不到知识，还会觉得很累。就今天的事务而言，客户就是上帝，无论谁对谁错，都不能这样对待客户。毕竟如果客户认为是你让你拿药的，你要认真负责。你自己想想，希望今天的对话能帮到你。”我的`心慢慢平静下来，以为自己总是带着情绪去上班，导致这次上错了药。老板说得对。即使不喜欢这份工作，也要认真对待自己选择的工作，从社会上学习知识。

　　事情发生后，我改变了工作态度，总是面带微笑地面对任何一个客户。

　　慢慢熟悉了一些老客户，他们也给我讲了一些生活中的药理知识和局部方法。举个例子，第一次感冒：葱姜（连胡须）切片五块钱，一碗水煮开，用适量红塘服一次（葱姜不用服），马上就睡觉了，汗好了。二、头痛（各种头痛都可以）：生白萝卜汁，每次两滴鼻孔（两滴鼻孔），一天两次，可以用四到五天去根，辣椒和胡椒粉不能吃。三、头晕（头晕）：一个鸭蛋，二十颗红豆，搅拌均匀蒸熟，早上空腹服用，一天一次，连续七天。不能喝酒，不能吃辣。4。失眠多梦：睡前用半壶热水洗脸，用一两醋泡脚20分钟，吃一两个生葱花。5。干咳（可由感冒或其他原因引起）：生黑芝麻和三钱，适量冰糖，捣碎的开水，在早间航班上清洗。恢复三天后，少吃鱼。还有，最好是饭后长期吃中药。不同类型的中药汤剂需要不同的时间。一般来说，肝、肾、肠道疾病应在饭前服用；头晕、咽喉疾病应饭后服用，腹泻药、滋补药、驱虫药应空腹服用；睡前应服用镇静药物。以上是根据不同病情和药物作用特点对服药时间的一般要求。但在实际用药中，医生会根据患者的身体变化调整用药，用药的处方也不会局限于某一类药物。另外，如果患者长期服药，必然会对胃粘膜造成损伤。因此，建议需要长期饮用中药汤剂的人群，饭后30—60分钟内服药，以减少药物对胃粘膜的直接刺激。等等，一些生活小技巧。

大学生销售社会实践总结3

　　如今，我们离走进社会越来越近了，而校园与社会环境本存在很大的区别，这就要求我们必须利用假期时间走进社会实践。校园与社会环境的不同，接触的人与事也不大相同，所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习，从学习中实践的良性循环。

　　从学校回到家，根据我院的社会实践的具体内容，我加入了我们县城最大的超市的寒假临时工的队伍，在超市做酒的临时销售工作。

　　刚刚开始不知道如何接近顾客，拉拢顾客，好长一段时间站在那一声不吭的。其实在过去是有过销售的经历的，不过再一次面对似乎又开始忐忑起来。幸运的是我们那个小组的组长在顾客少的时候教我如何推销产品。我也慢慢地放开胆去尝试，其实这种交流比想象的容易多了。就好象上台前紧张兮兮，但在台上只顾着自己的表演而忘了紧张。害怕就是这样被克服的。关键在于大胆地迈出第一步。在超市做促销员不能坐着，得时刻注意服务顾客。而且我虽然名义上被称作酒促销，实际上还要负责超市里的其他工作，比如称糖、称米。由于酒的货架挨着牛奶的货架，我还要负责好牛奶产品的销售。虽然每天只有上午或下午班，但一段时间下来，还是腰酸脚痛。或许也正如孟子所说“天将降大任于斯人也，必先劳其胫骨，饿其体夫，空乏其身”。真正的成功哪能这么简单就获得。

　　在学校，我们每天都会跟随课程表的安排来规划着我们的学习生活，相比较高中而言，大学已经是提供了很多空余时间，你可以积极的学习也可以消极的学习，但是只要考试及格似乎并不影响什么。然而在这里，如果你无所事事地像木瓜呆在那儿，老板就会不满意你的表现扣你工资或者将你开除，假如是未来我们的工作就这样丢失，那影响的就是我们的生存。所以积极地主动接近顾客，拉近与顾客的距离，然后耐心的推销产品，当顾客听了你的介绍而购买了你的产品，这不仅锻炼了你的能力，还展现出工作的成绩。

　　在学校，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力，虽然这也存在着竞争，可校园里总少不了那份纯真，那份真诚，一般不会招来嫉恨与报复。可是在社会中，优胜劣汰，你的成功就是别人的失败，工作直接影响了他人的经济利益。比如这次我工作的.地方，我卖酒的提成是属于我个人的，但是超市里还有部分酒不属于我管理的，那这部分提成就会划分给超市其他工作人员，于是这就导致我跟他们之间的矛盾。大概是我一起工作的人比较好又或者是因为我是临时的，我们一直都相处融洽。在社会中接触各种各样的顾客、同事、上司等等，关系复杂，这一切都需要我们有经验去处理。尽管存在竞争，我们还得不断学习别人优秀的地方，同时有经验去调整自己的心态。而这些经验需要日积夜累，而不是在毕业后读本速成书便可成的。这些事情很多同学沉浸于学习与消遣还未来得及思考，便忽略了社会实践的重要性。

　　有个事实众所周知，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，学习的理论知识很多很多，几乎是面面俱到；而在实际工作中，很可能是书本上的知识一点都用不上。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会想，实际操作这么简单，那为什么我们要学习那么深奥的知识呢？现在的教育真的存在很大的弊端，严重的脱离了社会实际应用吗？其实不然，在学习这些吃力的知识的同时，我们的学习能力提高了，理解力和逻辑思维能力也增强了。书本更教我们如何去做好自己，教我们树立自己远大的理想，这将更好的为我们社会实践打基础。作为大学生，我们的年龄也不小了，离走向社会工作也不远了，我们应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上发生的各方面的事情，这就意味着我们必须得重视社会实践。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会，就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会，为社会服务。

　　而现今一个事实却被许多人误读了，大学生越来越不值钱了。甚至某些人开始看不起大学生，认为读大学没什么用了，一些没读书的人在社会上混得更好。其实现在的大学生找不到工作是有许多原因的，高不成低不就是社会上的应届毕业生存在的较为普遍的现象。我们在思想中总会认为自己别人读的书多，文化层次更高，就理应比他人获得更多的报酬，这只是你没发现作为一名打工者，公司招聘人员，它看重的是这个人能够为公司带来什么效益价值，而不是你本身的价值，所以只要有能力，然后脚踏实地，假以时日，一定会有所成就的。

　　同时现在的大学生已经不包分配工作了，热门思想汇报这正说明了现在社会对大学生素质、能力要求越来越高了；当然也说明了某些大学生的确不过关。大学生不是全值钱，但社会上值钱的还是大学生。这就为什么还是有许多人打工之后还想读书，甚至有部分人也确实再次进入校园学习。我们在校园里学习的科学知识能为社会作出更大的贡献，也能为自己带来更多的收益。而要成为值钱的大学生正要求了我们扎实掌握专业知识还有社会实践能力与经验。

　　沟通作为人与人交流的工具，在社会发展中起着重要的纽带作用。在社会上善于与别人沟通是需要长期练习的，尤其是我这种作为推销员的，与顾客良好的沟通交流时促成商品成功交易的重要手段。在这方面，我是经验缺乏的，但是通过这一个月的实践，增强了我的勇气和自信，这是与人沟通的第一步，相信对以后的就业有很好的引导作用。

　　当然，在社会中工作，就要学会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。这样不仅为自己建立了良好的人际关系，还让自己在这个领域有一个立足之地。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

　　经过这次实践，我还学会了同事之间，我和上级领导之间的交流技巧。我们生存的环境本就不是单独的个体，这就需要学会找到在同一个地方和他人共同生存的技巧。我们都知道某些社会的非公平面，但是换个角度来说，这样的现象存在也是有一定理由的，我们和他人的这种竞争和淘汰，才会促使有志青年奋发图强去拼搏自己的事业。

　　在超市里，别人一眼就能认出是一名正在读书的学生，我问他们为什么，他们总说从我的脸上就能看出来，也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧！我并没有因为我在他们面前没有经验而退后，我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做销售员，每天从早上7点50到下午1点或者从下午的12点50到晚上9点钟分段时间上班，虽然时间长了点，但热情而年轻的我觉得这是一种激励，明白了人生，感悟了生活，接触了社会，了解了未来。在超市里虽然我是以销售酒为主，但也要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自己的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！

　　虽然大学生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年半之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一份子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，我们要找到属于自己的那条路，然后在那条路上一展所长！

大学生销售社会实践总结4

　　每年六月份快要毕业时，学校都会组织跳骚市场，这是供快要毕业的大四的师哥师姐们出售自己不需要的物品的时机。每当这个时候学校到处都有摆摊的，通过这个机会你就可以到跳骚市场上淘一些自己需要的物品，也可以卖一些自己不需要的物品。今年的跳骚市场规模比以往的都要大，我们宿舍里也有很多不需要的物品所以趁此机会在跳骚市场摆摊出售准备趁机赚一笔。

　　其实我觉得摆摊就像营销一样，虽然很小，但是也一样有营销策略。首先，在营销学中顾客最有可能在一系列店铺的三分之一处购买，所以首先选好摆摊的地点最重要。其次，顾客对于物品的价格很敏感，大家都认为凡是摆在跳骚市场的东西都应该很便宜(不论是新的还是旧的，不论是有没有收藏价值的)。所以在定价上一定要有波动性，只要认为有价值的物品一定不能让价，这样的物品是卖给行家的。而对于那些自己认为价值不大的东西就可以适当的让价，消费者对于让价大的商品购买欲望都是比较强。第三，适当地对产品进行推销，当有顾客停留在摊前时，要估计顾客感兴趣的商品并对其进行推销。第四，其实我们也有很多竞争者，最大的就是学校的书摊。因为我们有很多书书摊上都有卖而且是新的，就像周国平、张爱玲、论语等等。所以我们的卖价以定要低，而且可以采用买书送杂志的促销方式。

　　当想到这一系列的营销策略后我们的摊子就有了大体的销售模式。在跳骚市场的前一天，宿舍里把所要卖的物品收集起来，我把所有的物品分类分人登记，一边接收物品，一边记录下来每个人可以接受的卖价范围，这样，我用了一个多小时清点并记录了所有要卖的物品及它们的波动价格。第二天，为了占到一个好位置，我九点就跟舍友搬着所有的东西下去了。找了一个好位置铺上报纸，摆好书、衣服、包、鞋……这样我们的摊子就开张了。摊子的摆放很有技巧，首先摆在最外层的是有关学习的书，有英语四六级的资料书，计算机二级的书、法语韩语书等。第二层的是各个名家的书有郎咸平、论语、庄子、张爱玲、周国平等。第三层的有各种各样的杂志。其余的包、衣服、鞋都是摆在旁边的，还有一些小的饰品散布在表面上。在第一天的摆摊中遇到了各种各样的事情。其中我印象最深刻的有几个人。第一个是刚刚摆摊没有几分钟，就有人看中了《论语》、《二十四史》和《中国上下五千年》，而且这个同学很痛快的就买下了，当然我们也适当的降了一下价钱，这属于完全知道这几本书价值的人，所以他不会因为是旧书就嫌贵。这是我们做出的第一笔生意，卖出书以后我就记录下了卖出的书以及卖的价钱。当然我们是记账与收钱的人分开，这样可以防止账目出现错误。还有一个买杂志的同学，在所有人都嫌《看电影》价钱偏高时，他认为这是可以收藏的书，而且这些杂志在买的时候绝对比现在要高高得多，所以他毫不犹豫的一下子买走了所有的书。这就是说把认为可以收藏的书卖给有兴趣的人是最好的选择。还有就是买衣服的女孩，非要给一个很低的价钱要拿走一件衣服和一条链子，由于价钱太低我就不愿意卖给她，可是她一直不停地跟我商量便宜一点，呆了好久好久，我就想要不她再加一点我就卖给她，可是她就是不愿意加钱，最后我只能卖给她那条链子。也有女生去我们哪里买牛仔裤和裙子，由于是在校园里不能试她们担心买回去不合适，对于这种情况我们采用的解决方案是，他们可以先买下等回去试了以后不合适可以无偿的退钱。因为我们的衣服是可以退换的所以卖出去的就很多。总的来说第一天我们收获颇丰。晚上回到宿舍我清点了所卖出的物品，确定无误后再核对了卖出的钱，都核对好了以后我又把今天所卖出的所有的'物品从新登记了一次，再把第二天所要新添的物品分类登记，标好价钱。以便于第二天再摆摊。由于第一天在外边呆了一天很累了，所以第二天上午我没有去守摊，我是中午后才过去的，过去以后先清点了卖出的东西等钱货两清后我们就进行了交接，下午我守摊的时候有同学说有一些物品放到我这里代卖，他说卖了以后收益双方平分，这可是一个好机会，所以我就接了这些代卖的物品。由于是最后一天了，所以很多书都是以很低的价钱卖出去的，而且卖英语单词书的时候还会附赠一本杂志，还有买小裙子的一个女生我们也附赠了一本杂志。下午推销最多的就是一个小台灯，台灯本身就有一点瑕疵，所以凡是有人停留在摊前我们就会介绍台灯，最后以一个比较合理的价格卖出去了。还有一个寄卖的全新的计算器，由于是全新的所以价钱能不能太低，有一对夫妻看中了，可是非要我们以较低的价格卖出，我跟他们解释过这是代卖的而且这也是全新的，所以绝对值定价，不可能再降价，他们认为贵就离开了不过一会儿就回来买走了这个计算器。这个下午是卖出量最差的时候，可能因为是最后一下午了所以所有的都卖得比较便宜，这样我们这些定价比较高的就卖不出去了，不过卖不出去的大部分是可以留着自己用的，所以总的来说我们也是售出很多的。两天的跳骚市场就是这样结束了，晚上回去我又一次统计了卖出的物品及收益。等清点完毕后就开始计算每个人的利得，其中代卖的物品我们也受到了一定的分红。

　　这两天我们每个人都收获颇丰，不光是钱上，还有经验。面对不同的人、不同的态度、不同的需要，我们所应当有的反应。这其实可以算是一次小小的营销活动。锻炼了我们与人相处的能力，也增加了我们的销售经验。可以说是收获颇丰，受益匪浅。

大学生销售社会实践总结5

　　寒假一转眼就过去了，在这短短的一个多月里我体会到很多，感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。

　　由于经济原因我家在今年在本村开了一家商店。由于我校放假较早，我本打算参加一些有关自己专业的社会实践，可看到父母忙碌的身影，我心想春节快到了，那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些，自己做起了销售员，并且帮爸爸去集市上进货。

　　由于上学的原因，我不经常在家，对商品的价格还知知甚少，所以还要接受爸爸的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺，同样是买东西，我爸在时销售量就高。

　　第一，服务态度至关重要。

　　做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。

　　第二，创新注入新活力。

　　创新是个比较流行的词语，经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，虾，带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了，消费水平也会提高，所以今年要备足年货，档次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的`上时代。父亲确实有经商头脑。

　　第三，诚信是成功的根本。

　　今年我家的对联是，上联：您的光临是我最大的荣幸。下联：您的满意是我最大的愿望。横批：诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本，如果没有诚信，倒闭是迟早的，诚信，我的理解就是人对人要诚实，真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人，他为人稳重，待认真诚，办事周到，所以他得人缘很好，我认为这是开店成功最重要的一点。

　　第四，付出才有收获。

　　虽然我家的生意还不错，他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床，十一点才休息，冬天父亲每天五点起床，开着三马车去30里外的县城进货，无论寒风刺骨，还是风雪严寒，依旧如故，这是为了什么呢？我知道，不就是为了多赚些钱，供我们兄弟三个上大学吗！我在家几天就感到很累，父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。

　　有很多商品要早上搬出，傍晚再般回去，仅次一项就会很辛苦了，而且家中还有六亩田地，到了夏秋季节更是忙的不可开交，看着父母亲脸上一天天增多的皱纹，看着父母亲劳累的背影，心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书，还有什么理由不去努力呢！我只有拿优异的成绩来回报我的父母，这样我才能问心无愧。

　　通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多做人的道理，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能，将来回报父母，回报一切关心我的人。

大学生销售社会实践总结6

　　出于对“实践出真知”，“适应社会需要”理念的认知，我在家乡的佳和超市二楼商场部做了一个小小的销售员。虽是一次短短的寒假社会实践，却让我收获良多!!

　　1月08日上午我到人力资源部报名，1月09日上午我到人力资源部领取了工卡，第二天我们所有的实习生接受了一个简短的培训，大致内容就是有关我们的管理制度和服务态度问题，因为我们都知道佳和超市是非常注重服务的。至此我正式开始了我一个月的工作生涯。

　　虽然以前经历过类似的销售，有些工作经验，但是面对一个新的工作岗位，我的内心还是有点忐忑。而且刚开始时发生的调岗事件，更让我对自己失去信心。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的接受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中，我不断的观察、学习，并且积极向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清楚其工作流程、工作标准，并抓住机会询问一些其他部门乃至其它店的运营状况，以了解更多知识。就这样，我一步步努力着，一步步进步着，向着做一名合格的乃至卓越的`员工而努力。

　　在服装部每天都要清理许许多多的货物，都需要仔细的清理，否则就会有失误，清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的眼花缭乱的，而数字和价格确实非常能够锻炼我的能力的。当然耐心、细心是不可或缺的条件。来说，上午是清闲的(体力上)。下午就不同了，下午的繁忙是够想象的!这里的工作到了晚上九点就结束了。

　　不过临近过年时的工作真是让人吃不消啊，为了能够让百姓有足够的购物时间，我们几乎是所有的员工加入了全天班的队伍之中，当然我也是和老员工们在一起为百姓热情的服务。在上的上班时间是八点半，下班时间为晚上九点半。更为忙碌的时候我们的午饭几乎是和晚饭一起吃。这种状态一直持续到大年二十九。每次结束一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相对比较清闲一点，每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月，但却让我过得无比的充实。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜，让我甘之如饴。这短短的一个月，让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很快乐!艰辛的路是漫长的但欢乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳! 尝试和努力付出的人是体会滋味的。天我学会的还真不少呢，比如说与客商的换位思考、耐心、细心、和诚心。换位思考，懂得怎么样才能使客户满意，想客户之所想、忧客户之忧。当然交流必不可少的经验，这贸易太了。你不会与人交流那生意自然是做不了的，交流这门艺术我可是好要好好学习! 的。好像可以看见的成长呢，从心底里高兴为高兴呢!

　　在工作中，我也犯了许多错。比如算错帐、说错话、拿错货....... 我相信我的最大努力错可以改掉并且的。在未来的学习中相信我能够学到更多的知识，努力的理论知识面和动手能力。让二者有机的起来，锻炼的能力，相信我会优秀并且对社会和有的人!

大学生销售社会实践总结7

　　作为一名在校大学生，报着服务社会，贴近社会，深入社会的心态投身到社会实践中去，发现自身的不足，开拓视野，增长才干，进一步明确我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。不断的锻炼自己，塑造自己，为今后走出校门，踏进社会创造良好的条件。

　　我以“善用专业知识，增加社会经验，提高实践能力，丰富暑假生活”为宗旨，利用假期参加有意义的社会实践活动，接触社会，了解社会，从社会实践中检验自我。这次社会实践收获不少。以下是我的实践总结：

　　1 .在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实习，我认识了更多的人。如何与别人沟通好，这门技术是需要长期的练习。以前工作机会不多，使我与别人对话不会应变，使谈话有冷场，这是很尴尬的。我的沟通能力在工作期间得到很大提高。在与同事之间的沟通中感觉到了人在社会中都融入社会这个团体中的重要性，也了解到人与人之间合力去做事，使做事过程更加融洽，更事半功倍。别人给你的意见，你要听取、耐心、虚心地接受。

　　“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在一个多月的实践中我深深感到自己所学的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作无从下手，茫然，不知所措，着实让我非常的难过，在学校里总觉得自己学得还可以，一但接触到实际，才知道自己知道的是多么的少。离实际还有相当的距离。

　　2 .在实践中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。经历了种种以后，我明白了自信的重要性。你没有社会经验没关系，重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验是积累出来的，没有第一次又何来第二、第三次呢？有自信使你更有活力更精神。

　　3.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候，知道暑期要打工时，我自己就害怕了。自己觉得困难挺多的，自己的社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，自己懦弱就这样表露出来了。几次的尝试就为了克服内心的恐惧。工作的领班说：“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何恶劣，也要轻松应付，大胆与人对话，工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过了吃了亏就害怕，当你克服心里的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我，只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某个名人所说：“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

　　4.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，脑袋就会枯竭，我在实践中也体会到了。

　　5.实践是检验真理的唯一标准。理论要回到实践中去应用，想事情，办事情一切要从实际出发，使主观符合客观。认识客观事实要实现两次飞跃，从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃，而从理性回到实践是认识事物的第二次飞跃。所以实践是检验真理的唯一标准。在当今社会无时无刻不在发生日新月异的变化。通过一个月的实践，我弄懂了业务流程和公司的分工。

　　6.团结的力量是强大的。在这次社会实践中，我真正的体会到了团结合作的重要性和一些重要的社交经验和技巧。礼貌是非常重要的，它决定着公司的形象问题，也是我实践企业一再强调的。作为一个业务员成功的基础是耐心。死缠烂打、不离不弃是公司对业务员提出的希望，也是一种基本要求。本部门的领导说：“业务员，你的身份决定了你要不怕丢脸！当你被客户拒绝的时候，你又是一条好汉。重新调整笑容再找新的客户”。这才是生存之道，这也是我们在学校一辈子也学不会的。

　　我曾经听一位业务员的一条准则：“sell goods,sell youself first” .经过这次实践我能真正体会到这一点，你不但要吃闭门羹、看人颜色，反而还要对他们说：“对不起，打搅了”。在工作中，在真正的社会交际中，顾客永远是对的，你不能参杂自己的个性不能与顾客的言论相悖，“不能迎合，只有避免，转移话题，最终引起他们的兴趣”。而我也是按照这个原则做事：第一：乐观；第二：死缠烂打；第三：能做成交易的最好，不能做成交易的尽量成为朋友，千万不能成为敌人；相信如果违反第三条准则的话无疑是业务员最失败的.典型。

　　7.良好的工作环境可以造就你良好的心态。在实践的这段时间内，我感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时的要做一些工作以外的事，有时要做一些清洁工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定会有人告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要进自己的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自己的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生活不像踏入社会，但是总算社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上的认真消化，有平时作业作补充，我比一部分人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名信世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所放生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不够的，以后的人生旅途是漫长的。

　　这次实践我收获很大，使我对企业管理理论上的认识升华到了一个新的层次。今后我还会参加更多的社会实践，磨练自己同时让自己认识更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多面，为自己的未来打好基础，在学校学会更多的书面专业知识，在实践中不断去应用和深化认识。

大学生销售社会实践总结8

　　为了使自己多接触社会、了解社会，一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去，提高各方面的能力；另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。所以，在这个暑假的7月15日到8月25日，我以“社会是最好的老师”为实践题目，来到了信宜六福门业有限公司进行了为期一个多月的社会实践。在此次实践中，我主要负责销售的工作。现将此次实践活动的有关情况报告于下：

　　这次实践活动我总体表现良好，基本能达到实践的预期目的，但由于缺少销售防盗门工作经验，在实践的过程中仍有很多细节问题需要完善。

　　为了搞好销售，我除了招呼客人和销售产品，还主动跟一些老店员了解各种防盗门的价格、质量以及一些销售的基本常识,时常翻仓库查看店内的物品存储，这样几天下来，总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就比较顺利了。

　　接待顾客时，我们常会遇到这样的情况，我们把店里的各类典型产品都逐一给他介绍，在介绍的过程中，客人频频点头，可过后那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了。其实这是因为我们没有针对客人的需求来为他介绍适合他的产品，遇到客人时我们应该主动询问了解客人需要什么类型的防盗门，根据对象的要求，特殊情况来选择合适的防盗门，为客人介绍分析各种门的特点，让客人主动来向你买，而不是只顾着推销自家店的各类产品，向客人卖，这对于顾客来说只是“黄婆卖瓜，自卖自夸”。这一个多月里，我学习并运用了一些销售技巧:当客人来到你家店里逛，很可能因为他有需求，以前的防盗门旧了需要更新或买了新房子等，这就需要我们辅助客人发现其问题，提出解决问题的方案，并满足其需求，也就是发现他需要的和他想要的不是一个类型时，应该选择何种类型的防盗门，让客人主动询问你家店里有没有适合他家房子的防盗门，达到客人向你买的境界，然而让顾客发现问题是根本，很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的`。

　　销售过程中我们要注意几点：不轻易贬低竞争对手，在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益；承认顾客提及的事实，转移顾客可能忽略的自身性价比的结果；我们要善于倾听，因为急于辩解等于火上浇油，要学会控制销售过程的发展，在每一个阶段及时帮助顾客做出决定，对不同的顾客应该采取不同的方法。

　　现在的市场竞争激烈，顾客成了稀缺资源，而且顾客往往都有“货比三家”的习惯。因此，要想让顾客第一时间购买自己的商品，分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过很多这样的经历，有很多顾客往往已经看上了一些产品，但因为价格等原因而迟迟不肯出手，这时就要抓住他的这种心理，向他充分介绍产品的效能，使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止掌握其心理，不同类型的顾客往往需要不同的销售方法。

　　大学生销售社会实践报告现代社会是一个开放性的社会，是一个充满规则的社会，我们的国家要与世界接轨，高才能的人才是必不可少的，但没实践的的人才是无处可用的。

　　要融入社会，就必须先了解社会，而假期正是我们了解社会的最佳时期。参加社会实践活动，不仅可以充实我们对社会的认知，同时也可以增强自己在各方面的能力。

　　所以，这个假期的社会实践活动给我带来了一次锻炼的机会，让自己去体验社会生活，也了解社会的需求。由于是在桂林读的大学，所以放假的时候，也就在当地找工作来实践。由于之前都在学院及学校学生会锻炼过，有很多的工作经验，所以我很快就找到了一份销售水果蔬菜的工作，实践单位就是桂林果菜香蔬果配送商行，实践时间为31天。通过这31天的社会实践，我深刻地体会到了劳动的快乐与光荣。由于以前对水果蔬菜是一问三不知的，只知道吃水果和蔬菜。

　　所以，初来驾到，我对水果蔬菜的价格以及功能还知道得很少，因此要经过为期5天的培训，店老板马老板很耐心地教导了我，我受益匪浅。几天后，我大概对市面上各种水果和蔬菜有了很大的认识，功能和营养也有了大致的了解，以下是我边实践边总结出来的：

　　苹果：苹果被誉为温馨圣果，吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人感冒机会要低，现在空气污染比较严重，多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能，保护肺部免受污染和烟尘的影响。苹果中的胶质和向量元素铬能保持血糖的稳定，苹果是糖尿病患者的健康小吃，它还能有效地降低胆固醇。苹果还能防癌，预防铅中毒。

　　火龙果：火龙果可以排毒解毒、保护胃壁、预防脑细胞变性，抑制痴呆症发生;还可以美白皮肤、养颜;减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。此外，火龙果有预防便秘、促进眼睛保健、增加骨质密度、帮助细胞膜形成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的功效外，还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。而较新的研究结果显示，火龙果和枝的汁对肿瘤的生长，病毒及免疫反映抑止等病症上表现出了积极作用。雪梨：梨有降低血压、养阴清热、镇静的作用。梨中含有较多的配糖体和鞣酸成分以及多种维生素，故对高血压、心肺病，肝炎、肝硬化病人出现头昏目弦、心悸耳鸣时，常吃梨大有好处。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化，增食欲的作用。雪梨还可止咳生津、清心润喉、降火解暑，可为夏秋热病之清凉果品;又可润肺、止咳、化痰。对患感冒、咳嗽、急慢性气管炎患者有效。

　　番茄：番茄红素对心血管具有保护功能，并能减少心脏病的发作，对前列腺癌也有预防作用。它性甘酸微寒，有生津止渴，健胃消食，清热解毒，降低血压等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用，使皮肤保持白皙。

　　萝卜：萝卜有红萝卜和白萝卜，萝卜，素有“士人参”之美称，其外表虽粗而其色其味倍受儿童喜爱。萝卜含有b胡萝卜素，它是一种维生素a原，对保护视力，促进儿童生长发育，降低血脂，增强机体抗病、抗衰老能力有显著作用，具有清除氧自由基的抗氧化、抗诱变化性能，增强人体免疫功能，能减少或阻止癌细胞的生成。实践证明，萝卜具有降压、强心、利尿、抗炎、抗过敏的自然功效。

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