[集合]个人述职报告
在不断进步的时代,需要使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。为了让您不再为写报告头疼,以下是小编整理的个人述职报告,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
个人述职报告1
大家好!首先感谢领导及各位同仁对我们仓库工作和本人的大力支持与帮助,在此我表示衷心的感谢。在日常的工作中我们仓库存在着许多或大或小的问题,真诚的希望各位领导、同事宽容与谅解。目前我们仓库人员普遍存在责任心和管理意识不强的问题。近几个月来,仓库部新进人员比较多也包括我,在一些消极因素的影响下,产生一些负面影响,缺乏应有的工作责任心,由于我在管理上采用了宽容的处理方式,未能积极的消除这种隐患,造成了工作的一些混乱,甚至出错频繁。在今后的工作中,我一定会吸取教训,一经发现类似情况将严肃处理。
仓库负责整个酒店的后勤补给,这就要求我在认真做好做细仓储管理工作的同时逐渐深化了解与掌握酒店的业务信息、销售业务信息,以及公司所有物资的相关信息。这样对加强仓储管理水平有非常致关重要的帮助作用。
一、因此,接下来的工作我会围绕以下几点来做:
1、对公司在用和在库资产的增加、转移、报废、调拨、外借,做到事事明确,并执行好领导的工作指令,以更好地协助领导的管理工作。
2、随时掌握库存物资动态,压缩库存储备资金,按时组织年度、月度的物资申购计划并做好呆滞物品的统计处理工作。
3、根据现在仓库的实际情况,做好仓储的整体规划,合理制定存货库存量,逐步推行仓储管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。
4、每天进行自我总结检查,针对出现的错误提出改善措施,把错误控制在可控制的范围,
二、平时我们应做好以下工作:
1、认真执行到店货物的'日常监督、检查,尤其是每日鲜货的验收工作。对货物及时整理整顿,及时反馈货物信息,以便合理制定采购计划,保证货物的周转;对验收过程中产生的问题,及时处理,处理不了的要上报领导,并及时跟进。
2、严格按照仓库物料的收发运作流程进行日常工作(依据是计财部工作手册),举例:出入库货物要与申购计划中的名称规格保持一致;货物进出库时要严格清点或过磅;进库物料必须由申请人、质检部、仓库及相关部门同时确认无误后方能收货入库;验货过程中严格遵守:单据不全不收、手续不齐不办、物料不合格不收;等等…目标是准确把握货物动态库存,保证公司后勤补给的准确性和及时性,并做好与其他部门的协同工作。
3、经常整理仓库并清洁卫生,做到货物摆放整齐,保持货品充足,使公司的物料供应能保持正常运行。收发货结束后,要及时整理货物,保证NC系统数据和仓库实际库存一致。
4、残品和包装破损的产品及时处理,同时对缺货和呆滞货品认真记录,及时上报并跟踪处理。在以后的工作中尽最大可能做到今日事今日毕。
以上这些都需要我们每天踏踏实实的,认认真真的,坚持去做,这样才能逐步达到我们想要的目标和结果。
我希望我们部门的员工严格遵守工作规定和操作流程,认真履行工作职责,避免和减少错误的再发生;加强责任心与管理意识的培养,以一种积极的、负责的态度面对每一天的工作,按要求按流程,保质保量的完成每天的工作任务。
这段时间里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改进,我会继续锻炼,加强学习,让自己管理上更加的成熟,希望各位领导和同事多给我提宝贵意见,帮助我更快的成长。我相信有了大家的帮助与协助,我一定能做的更好。
20xx年来,我认真学习会计业务知识,积极配合村“两委”工作。今天按照主题教育活动的要求,我就自己任党总支副书记、文书以来的工作、学习和思想情况向各位汇报如下:
一、加强学习,提高政治思想素质
在今年开展的主题教育和“创先争优”活动中,我积极参与支部学习,全面掌握十七届五中全会精神,并结合自身工作实际进行深刻剖析。督促自己不断加强思想道德修养,在各种诱惑面前能够把握自己,不拿原则作交易。
二、严谨、细致地搞好村各项工作
在财务工作中,我能够遵守职业道德,做到敬业爱岗,并认真领会和学习新的会计法,以会计法做为工作的准则,严格按照财务管理制度的规定做好:
1.会计帐薄的登记工作。会计帐薄是编制会计报表的重要依据,做好登记会计帐薄的规范是提高会计核算工作质量的重要内容。每月根据审核无误的原始报销单据做记帐凭证,做到记帐凭证整齐有序,科目明细分类准确无误。登记帐薄清晰明了,规范及时。
2.预算外资金收费工作。严格按照“收支两条线”管理规定。对我村预算外做到有据可查。
3.认真做好法门的党建工作。如阳光村务建设工作,三资代理工作。
5.认真做好法门的民政工作。大病救助款如实发放,救灾大米按时发放到困难户和五保户手中,妥善安排好灾民建房,-1-
危房改造资金。做到按实际情况到位。
6.认真做好法门的涉农资金发放工作。认真做好涉农资金发放表格,力求准确。
7.认真做好新农合法门的收缴工作,98%完成任务,并严格审核,确保了人员、金额无差错。
8.认真做好全国第六次人口普查数据收集和上报工作,做好农业年报等。
三、存在的不足和问题
由于水平不足,工作中还存在一些问题,今后我要不断学习,进一步明确思想,提高业务水平,增强为民服务的意识。在工作上,更加严谨、细致,讲效率,讲质量,积极努力,出色地完成各项工作。
个人述职报告2
各位领导、各位同事:
我于20xx年xx月25日开始到贵公司工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经二个月。一直以来,我努力实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。下面,我就这二个月的工作情况向各位领导与同事作个简要汇报,以接受大家评议。
一、技术培训和作风纪律方面:
作为一名刚刚毕业的大学生,四年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守公司各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。
二、学习生活方面:
技术服务工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读公司所发的新产品技术文件外,我还自费购买几本涂料学参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的'能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。
进入贵公司以来,由于离家较远(与其它同事相比较),而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过二个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一的选择。
三、工作体会:
在二个月的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:
(一)要在思想上与集体保持高度一致
在工作、学习过程中,我深深体会到,公司是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。
(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行。
(三)要扬长避短,不断完善自己
在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。
以上是自己工作二个月来的基本情况小结,不妥之处,恳请领导批评指正。
总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的专业水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
个人述职报告3
一年来,在办公室主任的正确领导下,在其他副主任和相关科室、部门的大力支持配合下,紧紧围绕办公室年初确定的工作思路和任务目标,认真贯彻落实县委、县政府有关会议和文件精神,立足岗位,扎实工作,较好地完成了本职工作和领导交办事项。现将一年来的思想、学习和工作情况总结如下:
一、加强学习,不断提高自身工作能力
随着形势的变化、角色的转换及工作重点的转变,我深知要适应工作需要,的方式就是加强学习,只有通过学习才能时刻保持思想上的清醒和政治上的敏锐。一是加强政治学习。始终努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的一系列路线方针政策,自身的理论水平、政治素质进一步提高。特别是结合“创先争优”活动,系统地学习了社会主义和谐社会等理论,接受了一次系统的教育和洗礼,更加坚定了共产主义信念,并使自己对党的方针政策有了更深刻的理解,对县委、政府各项政策有了更准确的把握,提高了个人分析解决问题的能力。二是加强业务学习。坚持以领导为师、以同事为师、以实践为师,挤出时间自学社会主义市场经济理论、人文科学和自然科学等方面的知识,特别是对有关政务督查、政务信息方面的业务知识,认真学习,仔细研读,尽快进入角色,更好地胜任本职工作,确保在思想上、行动上紧跟时代步伐,在工作中不掉队、不落伍,不断提高了服务工作的'主动性、自觉性和科学性。
二、勤勉敬业,踏踏实实做好岗位工作
秘书科作为政府办公室的一个重要“窗口”,接待服务工作是办公室工作的一个“窗口”、“桥梁”、“纽带”。作为办公室的一名干部,既要为领导当参谋,做助手,更要搞好各项服务。一年来,按照办公室倡导的“细节决定成败”的严谨作风、倡导的“精益求精无差错”的敬业精神、倡导的“高效快捷热情周到”的服务理念,进一步强化细节,规范程序,认真做好秘书科各项工作。
一是严把公文处理关。切实把好行文关、法规政策关、内容关、文字关、体例格式关,严格控制发文规格和数量,狠抓公文办理质量和公文运转效率,公文处理能力明显提高。今年以来,共接收办理传真电报400余件,接收、传阅、分发上级来文600余件,办理县政府值班报告350件,无错、漏、压、丢和泄密现象发生。
二是规范会务活动组织程序。在会务组织中,狠抓会前准备、会中服务以及会后总结等环节,筹划周密、协调有力、服务到位,确保了县政府全体会议等县政府召开的各类会议的顺利开展。
三是精细做好事务性工作。牢固树立“办公室工作无小事”的思想,用“零失误”的标准做好群众来信、来电、来访等工作,坚持值班制度,保证办公室人员24小时通讯联络畅通,确保快速反应、及时处置突发事件。高度重视细节,坚持“严谨、严密、严格”的原则,超前、周密、细致、规范地做好县政府领导交办的各项事务性服务,特别是对基层部门呈报的请示报告和需要解决的一些事务性工作,坚持热心办、耐心办、急事急办、特事特办,提高工作效率,做到热情周到服务,保证县政府日常事务工作井然有序。四是在推进机关建设中出力献策。本着将主任决策、班子部署落到实处的原则,积极征求科室意见,根据办公室各科室的职能,制定完善了《县政府办公室工作程序和规范》,从值班工作、接待工作、会议承办工作、信息调研工作等25个方面详细规范了县政府办公室各项工作程序,同时进一步细化了各科室工作职责,促进了办公室工作的规范有序运转。同时,在推进机关环境建设中,带头做好秘书科、打字室、收发室的卫生工作,并派专人搞好值班室工作。同时,积极征求大家意见,提炼科室座右铭,将办公室倡导的人文精神上墙,激励大家奋发图强,机关的面貌有了新的变化。
三、搞好团结,切实加强自身廉洁自律
一是尊重领导,团结同志。自觉服从领导的安排,对办公室布置的工作一丝不苟,积极进取,主动工作,努力完成。注意搞好团结,自觉服从大局,努力做到正正派派做人、诚诚恳恳待人,表里如一,本着对事业、对工作、对同志、对团结高度负责的态度去办事、去处人,努力把团结搞好,把事情办好,确保工作落实。
二是严于律已,廉洁奉公。堂堂正正做人,踏踏实实做事,是对党员的基本要求,也是一个人立身处世的根本。作为一名办公室的工作人员深知自己的一言一行,不仅仅代表着个人,还代表着办公室,甚至政府的形象,作为一年轻干部,今后的路还很长,自己只有踏实为党工作,全心全意为人民服务的义务,而没有索取个人利益的权力。为此,多年来,始终自警自励,谨慎从事,自觉加强党性锻炼和修养,严格遵守党的政治纪律、组织纪律生活纪律,严格约束自己,立身为公,勤政廉洁,甘于清苦,耐得寂寞,保持平常心,固守淡泊志,努力做到不正之风不染,不法之事不干,不义之财不取,拒腐蚀,永不沾,立志在为人民服务的奉献中充实自己的人生,实现自身的价值。
总之,一年来,自己在政治思想、政策理论和工作生活上都有了新的进步,但也还存在着上些不足:
一是学习的系统性不够。对理论、政策、业务的系统性学习、深层次钻研还不够深入;
二是工作的创新性不强。对这些问题,我将不断奋发进取,认真加以改进,更好地做好岗位本职工作。
个人述职报告4
尊敬的领导、各位老师:
大家好!
转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的匡助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!作为一位新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论及临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从目生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的.动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作还有不少,要学习的东西也有不少。我从来没有任务自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质工作。以上便是我简短的个人述职报告,若是有什么珍贵意见希翼大家能够提出。
此致
敬礼!
述职人:xx
20xx年xx月xx日
个人述职报告5
时间过得飞快,转眼间一学期又已了。回顾这一二年级的生活,那真是紧张、忙碌、累并快乐着。
沙朗通身兼我担任三年级数学课。行业标准我以新人的标准来要求自己的。认真对待教学的每一个环节,备课、上课、作业批改、课下辅导等哪一项也不敢韦谢利。
一、备好每节课,为上好课做准备。
学期初,钻研了《数学课程标准》、教材、教参,对年级教学内容做到心中有数。学期中,着重进行单元备课,掌握每一部分知识在型式中、在整册书中的地位、作用,坚持做到傲视群雄单元备课。在备课中沃苏什卡思考怎样蹲下身来,站在孩子的把所要讲授的内容有趣的呈现给孩子,怎样引导小孩子自主探究、主动学习。另外,我的备课中,充分利用手中的图表,精心设计习题,力求让学生教一个,明白一类,会一个,就会十个、会一百个,发展孩子思维,提高研习数学的能力。
二、上好每一节课。
本学期我严格按照三代导学案进行授课,依从先学后教的教学模式,努力宣告成立各种情境,激发学生思考。放手让学生探究,动手、动口、动眼、动脑。对学生的解释采取“扬弃”的态度,从而打破了上课发言讲话沉闷的局面,使学生乐于思考,敢于积极回答缺陷。针对教学重、难点,选择学生的探究结果,让学生进行比较、交流、讨论,从中掌握知识,培养能力。出示不同坡度,不同层次的练习题目,让学生巩固知识,形成能力,发展思维。除此之外,为了健康发展学生学习能力,本学期我承诺我班学生每单元结束之后,在进行整理与复习时都绘图绘制思维导图,绝大部分学生掌握了绘制思维导图的'方法策略,从而使自己学习的子系统知识已经形成系统、框架,读书能力得到了很大提高。眼下学生普遍对数学课感兴趣,参与性较高。
三、努力进行培优补差工作。
本学期在培优补差各个方面,我针对后进生知识元件的缺陷进行认真辅导,然后设计专项练习题组进行补差训练,分层次布置做业,借助小组长的监督辅导等使后进生有了很大,特别是xx、xx等同学的革新很大。
四、书法教育方面。
本学期我担任六年级书法课,我首先从笔画部首教起,然后是结字方法,学生们单字的书写能力进步优越性很快,然后我又把重心转移到章法即学生作业上字的排列上,提议字间距行间距等,避免遏止学生书写的作业一片黑,不易识读。并在学校组织的书写测试中应用引导其他年级的学生注意这一方面的要求,现在三至六年级的学生在排列上几乎有了很大的进步。
五、安全工作。
本学期负责学校安全其他工作,我严格按照上级文件开展安全教育及安全演练活动,严格结点按照时间节点上交活动总结等安全方面的资料,每月按时上交隐患排查表和各种活动的月份。另外,本学期坚持按照周日给校长发上周总结和下周明日安排,或使自己的工作更具组织工作目的性和规律性。
六、其它方面。
作为学校中层,我尽心尽力,做好分内的各项工作,服从领导,团结同志,勤恳工作。如社团工作,我每节课都认真辅导,习练蔗茅同音字字的学生有了很大进步。校园足球方面,我时刻关心学校校园文化校园足球的产业发展,关注足球小队员的成长,下午放学后及每周六的下午,操场上我几乎都会站在操场边监督学习俱乐部教练的训练,并为他们做好服务和沟通工作。
总之,本学期我自认为对工作大力积极努力,对同事诚恳热情,对学生尽心尽力。但个人的智慧更何况有限,今后的工作中,希望领导和竭尽全力老师们多多努力,我一定虚心接受,并表示忠心的感谢。
下期计划:
1、继续做好六数的教学工作。
2、做好书法社团和工作书法教育工作。从握笔、坐姿等最基础的地方抓起,争取能使我教的每一个学生都能写一手好字。
3、一如既往地做好学校的安全工作。
个人述职报告6
尊敬的各位领导和各位同志:
本人自任职以来,在县委、政府的正确领导下,在人大的有效监督下,在上级财政部门的大力支持和帮助下,在全体同志的配合下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以构建公共财政框架体制为方向,深入贯彻落实党的十九大精神和党委全委(扩大)会议以及地区财政会议精神和县全委(扩大)会议精神,全面落实中央、自治区、地县各项财政工作方针、政策,把发展作为第一要务,不断加强和规范财政管理,转变理财思路、观念和方法,始终坚持与时俱进的精神状态,充分发挥财政职能作用,进一步解放思想、转变观念、自加压力、求真务实、锐意创新、开拓进取,在认真抓好“三个文明”建设的同时,加强税收征管,确保了财政收入稳定增长,现将本人任职以来工作述职如下:
一、注重整体建设,不断提高执政能力和执政水平
本人自任职以来坚持以“三个代表”重要思想为指导,以求发展、谋大局为己任,不断加强自身执政能力和执政水平的培养.
一是在班子建设上突出一个“合”字。本人非常重视班子建设,在班子建设上始终坚持民主集中制原则,在重大问题上,召开会议集体研究决定,在预算执行上,坚持“一支笔”审批,重大支出项目由财经领导小组会议决定审批,做到了工作上分,思想上合;任务上分,目标上合;职责上分,整体上合,以对党和人民高度负责的态度,求真务实,真抓实干,一心一意抓好财政各项工作。
二是在思想上突出一个“好”字。在工作中本人始终坚持以人为本,带领干部职工深入开展了十九大精神、“三个代表”重要思想学教活动,结合我县实际情况,针对财政工作中出现的新情况、新问题,引导干部职工认真研究新情况、探索新路子、采取新举措、总结新经验,使广大干部职工树立了正确的世界观、人生观、价值观,增强了抵御各种错误思潮和腐朽生活的能力。
三是在业务上突出一个“精”字。在业务上,我能坚持把基础训练和全面提高相结合,积极鼓励干部职工对财政知识刻苦钻研,严格按照一训、二考、三评、四压、五带、六送的原则狠抓业务。训,就是我们对干部职工进行经常性业务培训。考,就是不定时组织业务人员考试,并将其与年终考核相挂钩。评,就是坚持半年初评,年终总评,按考核标准给每个干部职工综合评定分数,作为评先树优、选拔任用干部的重要依据。压,就是经常给新干部压担子,让他们在实践中锻炼提高。带,就是妥善编组,以老带新,以强带弱。送,就是把—些有培养前途的干部送到各类学校进行培训或推荐、选拔到领导岗位任职。
四是在作风上突出抓一个“正”字。为政清廉是对财政干部的一项重要要求,本人首先从自身做起,要求财政干部做到的自己首先做到,要求财政干部不做的自己坚决不做,在全局树立了一种正气,形成了一种合力,使大家能心往一处想,劲往一处使,在队伍作风建设上实行政务公开制、岗位轮换制、权力分离制。以“争创人民满意财政局、争创人民满意理财人”为契机,开展“双学双比”活动,在全局上下形成了人人求上进,个个争先进的好风气。
二、业务工作
(一)本人始终坚持把财政收入作为各项工作的重中之重来抓
收入完成情况
本人清醒地认识到财政是经济综合管理部门,组织财政收入是财政的'主要职能,一是建立激励机制,与征收机构签订任务责任书,做到有奖、有罚,责任明确。二是抓收入进度。定期召开财政运行分析会和财政经济形势分析会,动态掌握财政收的入库情况。三是抓重点税收。四是大力支持地方经济发展,培植财源,进一步拓宽财政收入的渠道。年,我县财政收入完成万元,完成调整后预算的%,与上年相比增加万元,增长%,其中:财政部门组织收入万元,完成调整后预算万元的%,超收万元,占全县收入的%,年财政收入首次突破万元大关,也是历年来增长的一年,通过积极争取,按照自治区超收奖励办法,奖励我县年超收补助资金万元,有效保障了我县====年各项硬性刚性支出,增强了政府宏观调控的能力,既为维护我县民族团结、社会稳定,又为我县的协调发展、经济结构调整、加大招高引资,打下坚实基础。
(二)年月份完成财政收入万元,完成全年计划任务的%,与上年同期相比,增长%。增加万元。
随着经济的发展,我县各部门各行业都出现了人员经费紧缺的问题,截止年月我县财政供养人员为人,比年增加人,而得到自治区财政厅和人事厅认可的人员只有人,其余人自治区财政厅和人事厅还未给予批复,人均月工资按元计算年人均工资增加万元(不包括公用经费),根据这一现状,本人能从讲政治讲大局的高度出发,考虑到我县人力资源的需求,合理调度资金,在财政政策不充许的情况下,为顾全大局,严格按照县委政府的要求,确保新增人员工资的兑现和全县干部职工工资的按时发放。
个人述职报告7
大家上午好!首先做下自我介绍,我叫窦丽云,现任金鼎购物中心三楼服务经理,主要负责现场服务。卫生。安全。人事管理等工作。20xx年即将过去,它标志着我们购物中心经营管理工作已步入正轨。20xx年我的工作取得了一定的成绩,这些成绩是和领导的关心同事们的努力分不开的。我想“骄傲使人落后,谦虚使人进步”,一个人只有在领导的正确引导下团结同事,不断的努力,不断的奋斗,才能取得成绩攀上高峰。在工作中,我忠实履行职责,不断努力开拓进取,全身心的投入到服务管理工作实践中,现将这半年的工作情况做如下陈诉:
一、树立良好的自身形象,以身作则,激发员工的工作热情。
作为一名服务经理,如果在工作中台上一套台下一套,这就失去了员工的信任。因此我在工作中注重自身形象,要求员工做到的,首先自己一定要做到,要求员工注意的问题,我绝不去违反。我要在员工中树立善于吃苦,勤奋工作的良好形象。古人讲“业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰”。提高自我离不开勤,提高工作成绩离不开勤。作为一个服务经理,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤,腿勤,手勤,嘴勤,当天工作当天办,做到事不过夜。虽然是累点儿,但看到我们的企业在逐步成长,心中感到非常欣慰。日常工作中我注重关心员工生活及思想动态,很多员工有困难都愿意找我帮忙。我的工作原则:一切以公司利益为出发点,讲团结,讲协作,出色的完成领导交代的各项工作任务。
二、以人为本,强化员工培训。
1、根据开业初期制定的培训计划,每个月我都会严格按照培训计划进行培训。培训前我都做了精心准备,为了达到预期效果,每次培训完成后都会依据培训内容出试卷进行考试。并且还组织员工学习有益于服务销售类的书籍,学习后组织员工交流心得体会。
2、根据工作中出现的薄弱环节进行培训。
(1)消防工作是重中之重,每天我们都进行消防演练普及安全知识,做到杜绝安全责任事故的发生。
(2)业务类培训是工作中主导,每周我们都会对员工进行进销存盘点及服务技巧类的培训。使员工熟练掌握业务知识和接待顾客的技巧,是提高销售工作的前提。
通过对员工薄弱环节的培训,使员工更好的掌握了应知应会的服务。业务。安全方面的知识,在具备了理论知识的同时,在思想上做了一个有效地引导,潜移默化的感染员工,能够更好的服务于顾客全面的提升我们的工作成绩。
三、以提高自身素质为突破口,在不断学习中提高自己的工作技能。
开业至今,我经常把自己放到公司建设规划的总体框架内反复考量,告诫自己不要辜负领导对你的期望,并且努力改变自己的工作思维。考虑解决问题一切注重大局意识,身体力行的做好表率作用,在认真履行工作职责的同时,认真学习,在不断的.学习中提高自己的管理能力。
四、做好现场管理工作,提升卖场整体形象。
(1)加强卖场管理力度,减少违纪人员的发生。日常管理中我将管理人员划区分片负责,将每日巡查情况记录在案,对违纪人员实行一警告二谈话三罚款的原则进行有效地管理。
(2)做好微笑服务,抓好文明礼貌用语的使用情况。我们要求员工做到三米三声,来有迎声,走有送声,问有答声。在做好优质服务的同时,引导员工做好超值服务,倡导每天为顾客做一件好事,在商场内形成一种自动自发为顾客服务的新风尚。
五、加强卫生检查力度,实施卫生“三三制”确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。
卫生保洁工作每天严格按照“三三制”进行打扫,并把卖场内的82个柜组平均分给主任。主管来监督检查,柜组内的卫生也划分责任区划分到人。这样一来,责任分明,杜绝了大锅饭情况的现象,从而加强了员工责任心,同时又确保给顾客营造一个温馨舒适的购物环境。
六、注重员工娱乐活动,增加员工的向心力凝聚力。
(1)7月份开始,为了增加新学员的团队凝聚力和向心力,我们参加了公司举办了体操比赛及红歌比赛。比赛前期大家牺牲休息时间紧锣密鼓的排练,员工积极性高涨,生怕自己不努力而拖了团队的后腿。比赛中,我们团队发扬“友谊第一,比赛第二”的优良作风,荣获了一个二等奖,一个三等奖,虽然没有拿到我们预期的名次,但此次比赛赛出了精神,赛出了风格,既锻炼了队伍,又加强了团队凝聚力,我们的收获是超出比赛意义的。
(2)利用晨会时间,给员工讲解企业文化及发展史,聊城市百货大楼是一个有着三十多年发展历史及深厚企业文化积淀的大型百货集团公司。公司从开业之初的20xx平方米营业面积发展到今天营业面积15万平方米的大型百货集团公司经历了艰辛之旅。通过给员工的讲解,使员工对公司有了一个更深层次的认识。
(3)主动关心员工生活,了解员工的思想动态。公司新招员工多为90后,刚步入社会,他们思想活跃,我们日常管理中会多表扬,把批评的话语转换为鼓励的话语,多激励少批评使他们产生动力,员工才能更好的为企业做贡献。我们还创新工作思路,每月月初利用晨会时间组织本月生日的员工集中过生日,唱生日歌,许愿,吹蜡烛,吃生日蛋糕,让员工在企业中感到温暖,从而增加员工对企业的归宿感。
20xx年即将过去,工作中我虽取得了一些成绩,但我也清醒的看到其中存在的问题和不足。这些都有待于我在以后的工作中加以克服和解决,具体问题如下:
以上是我一年来的工作总结,虽然这一年在工作能力及工作效率方面都有所提高,但仍存在着很多不足的地方。
1、员工两个技能方面,还有待于提高。
2、由于监督检查不到位,员工文明礼貌用语使用率未能达到百分之百。
3、自身的管理能力有待于学习加强提高。
针对以上不足,我制定20xx年工作计划:
一、做好现场服务管理工作。
1、20xx年将加大现场服务的巡查力度,明确各项工作分工,使工作更加程序化制度化,管理更加细致到位。
2、创新服务管理,采用多激励少批评少处罚的方式,与员工深入沟通,使管理更加人性化。
3、坚持“一线大干,管理细算”的成功管理模式,采用多种多样的方式调集员工的工作积极性。
二、立足本职,以身作则,严于律己,洁身自好
做为公司一名中层管理人员,要时刻接受同志们的监督,杜绝违反公司关于“领导干部十不准”的行为发生。
20xx年经理述职报告五
20xx年度被轻轻地翻过,新的一年开始了。回顾过去的一年是团结务实奋斗拼搏的一年。我是xx年7月任职财务部的经理兼会计职务,我的主要工作职责是财务核算、财务监督、财务预算控制、财务预测与分析。对于任职的自我评价是:热爱本职工作,积极进取,具备了一定的专业技能,良好的职业道德,和一定的职业判断能力。xx年度,在公司的正确领导下,我能够按照会计制度和公司的有关财务规定,认真地履行职责,圆满的完成了年度的各项财务工作,起到了一定的控制、参谋、带动的作用,推动了公司整体工作的发展。
一、20xx年度的工作重点和工作业绩称述如下:
1、完成了年度的会计核算工作。对公司的经营活动、预算执行情况、极其结果进行了连续、系统、全面的记录和计量,为编制会计报表提供了有质量的财务信息,也为公司正确决策作了积极的前提准备。
2、完成了年度会计监督工作。建立和完善了公司人员与业务事项;会计事项和审批人员、经办人员、财物保管的职责权限相互分离、相互制约的内部牵制制度,从而保证了公司的经营活动在法律、法规、制度容许的范围内进行,为公司投资者提供了真实完整的会计资料,维护了告诉正常的运作秩序。
3、完成了年度月度财务预算和控制。建立了公司现金预算、费用成本预算、营业收入预算、部门办公费用预算审批体系。起到了一定的规划、沟通、协调、资源分配、营运控制、绩效评估的作用。
4、完成了月度财务分析报告12份、年度财务分析报告1份。对公司的财务状况和经营的成果进行了客观的评价和刨析,反映了企业在运营过程中的利弊得失与发展趋势,为改进财务管理工作和优化经营决策提供了重要的财务信息。
5、办理了其他的公司相关事务10余件。其中包括:工商年检、税务年检、银行帐户年检、卫生年检、消防年检、借款卡的审领,年度会计审计、银行借款审批等。通过办理这些相关事项,保证了公司的正常运营。
6、协助公司组织了4月、xx月的员工大会,带领员工一起学习了"社会主义核心价值观"的社会主义荣辱观;围绕着勤俭节约的主题作了成本费用的培训;以开源节流为主题的员工演讲大赛;还协助公司为新员工作了3期的企业文化的培训,在一定的程度上促进了公司企业文化的建设和发展。
总之,过去的一年,在公司领导和相关部门的支持与配合下,财务人员通过努力较好的完成了年初制定的工作计划。再此我代表财务部对各位领导和同事给予财务工作的关心、支持、帮助表示忠心的感谢!
二、xx年度存在的主要问题:
1、组织部门专业知识学习的时间和机会少,实用多、创新少。
2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性能力欠缺。
3、财务预算指标的控制能力有待加强。
4、财务分析和预测水平急待提高。
三、20xx年工作思路:
我认为20xx年的工作蕴藏着巨大的机遇,同时也面临着严峻的挑战。获取盈利是明年重之又重的工作。我将全心全意尽职尽责,在继续搞好财务核算的同时,着重财务控制和监督工作;在努力坚持财务规范的同时,着重推进自我创新,努力成为领导的好帮手,为公司快速的发展理好财、服好务、办好事!
我的述职报告到此结束。最后,我想把我喜欢的一句话送给大家,共同勉励,共同提高
个人述职报告8
尊敬的各位领导:
xxxx年x月我通过企业人才招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作,我一直谦虚求教,努力做好本职工作,按照岗位基本要求,努力工作。两年来,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来在学校所学到的书本经验用在实践工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务。
在xx,很多领导和各位同事了我许多政治上的关心、工作上的帮助和生活上的关怀。我能有今天,永远也不会忘记领导和同志们的关爱,我惟一的回报方式就是努力地工作。我十分珍惜这份来之不易的工作,珍惜这良好的工作环境,同时,也被领导和同事的敬业精神深深感动。对领导安排的所有工作,我从不讲任何客观理由和条件,总是默默无闻地努力完成。每当我的工作得到领导和同事们的认可,每当想到自己的努力能为xx事业发展起到一定作用时,那种成就感,那种自豪感是任何语言也无法表达的。工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同事的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。
秘书的岗位要求责任心强,稳重并且非常细心,还要具有一双发现问题的眼睛!当初我开始做秘书的时候,只有责任心能力有待进步,其他的特质有待加强。但是同事们都很关心我。直到现在我还清楚地记得我的同事们对我工作的悉心指导,一年多来始终能保持这样的心态,
他们的专心良苦我是不会忘记的!正是他们的爱和包容让我不断地反思,在反思与关爱中变得平静,一点一点积累着自己的自信,慢慢稳重起来,不再毛躁。一年多的时间慢慢地养成了细心和谨慎这些必备的习惯!通过与大家的交流和对大家工作的观察和分析,我开始学会了立足于秘书的本职工作更多地去思考,去总结!对秘书的工作不断地完善!
在xx两年的时间,在公司的大环境中,在x总的思想教育下,我也多次做过自我反思,并认识到自我的'不足,希望可以寻求进步,完善现有的工作方式,争取在自己的岗位上发挥到最佳的状态。任何改变对于一个人都是艰难的。但我相信自己能克服困难,在困难中不断总结经验教训,不断发现问题,解决问题。在工作上除了总结要做好自己的本职工作外,还需要发挥团队的力量,我们部门虽然人少,但也是一个团队,需要我们团结一致,需要我们共同去解决的问题也不少,这让我意识到了团队的重要性,我相信在我们团队的共同努力下20xx年我们的工作会做得更好。
在此,再次感谢关心和帮助过我的各位领导和同事,有你们才有我的进步和成长!我会再接再厉,不辜负大家的期望。
个人述职报告9
尊敬的领导:
非常感谢上级领导对我的信任与支持。我将利用本次述职的机会,认真回顾检查自己工作职责的情况,诚恳听取上级领导的审议和批评,不断改进工作,希望在今后的工作中能做的更好。
在实习的两个月里,我认真学习商场的管理规定结合商场管理的实际情况,在工作中实操、练习,熟悉商场的各项情况,由于在学习中得到商场经理和所有同事的大力支持,我可以在学习的过程中将实际遇到的问题,按照商场管理要求相结合来处理,既解决了事情又按照公司的标准做到位,取得一个相对较好的平衡。以下就是本人在芳村金海马任职招商管理员时的工作情况,请各级领导审议及指正。
一:日常的工作内容及职责主要包括七大部分
1:每月及时完成租金报表,协助财务部完成租金收取。
2:商场销售环境管理,日常楼层的巡查工作,确保商场日常正常营运的,统一收款政策的落实和执行,协助物业、保安部对楼层的管理,保证良好的卖场环境
3:营业员管理,落实管理要求,严抓营业员的行为规范,并经常对营业员开展仪容仪表、礼仪服务、销售技巧等业务技能的培训活动。
4:加强与商户的沟通,及时了解商户的问题协助解决,例如日常经营困难,如何提高销售,我会从商品的陈列、商品的'价格带、员工的服务水平三个方面帮他们进行分析找到一种可以提高销售的方法;协助商户办理工商营业执照及税务登记流程操作......
5:商户进场、撤场的管理,对商户展位图纸、合同的审核,对新进商户门店形象、展位装修、出售商品品牌进行监督和审核。在5月份有xx的装修跟进,协助商户完成装修等工作。
6:协助公司市场部开展各种营销活动,提高商户销售额,从而增强商户对卖场的信心。在五月份举办的“五一促销活动”和六月“端午促销活动”,商户参与率达98%(除???不参与活动),三天的销售额分别是xx万元和xx万元。并积极主动开展市场调研工作,熟悉行业的市场形势和竞争对手的管理模式,多方位提高管理和服务水平。
7:协助客服部处理各种顾客投诉,提高效率,提升门店的服务质量,处理未果或出现问题时能及时沟通并反馈给商场领导,协同客服部跟进解决。
二、经过两个月的学习锻炼,在本岗位上有一定的启发和建议:
1:关于如何改善提高商户对营销活动配合与执行:除前期工作的沟通、协调、调动,我建议可以通过统计商户的参与情况,对每次活动都积极参与的商户,可以提名部分商户作为公司的VIP商户或战略联盟商户。那么这些VIP商户在每年度的签约期间可以优先考虑,并提供部分户外广告位或者活动宣传等给予支持。
2:提升商场销售员的素质。销售人员的素质,可体现一个商场的形象及服务水平,出色的销售人员不仅能带来高额的销售业绩,也是我们提升服务水平的一个重要体现。针对销售人员素质的提升和培养,可以通过商户招聘时的一个重要筛选,其次商场各方面的培训教育指引,也是一个关键。商场定期举行些关于销售人员的销售技巧培训,礼仪服务技巧培训,售后处理能力等等培训,不但提升人员素质,也能体现商场的高水平服务。
3:商场管理制度的执行的难处怎么解决。
包括统一代收款,统一物价牌,统一营业员管理等等
首先公司制定相关规定(例如统一代收款等规定),公司可以通过组织商户负责人进行培训或组织一个动员大会,公司相关部门负责人最好都参加,让商户意识公司执行相关规定的决心及目的。门店再对商户营业员进行全面的培训,令商户营业员熟悉掌握相关流程及注意事项,配合惩罚制度,加强日常管理,商户的配合力相信会提升。另外通过调查统计,对于积极配合的商户给予物料或精神上的奖励(例如通过开会表扬或发一个奖状等),同样也可以作为每年度续签合同的一个门槛。
三、下一阶段的目标和计划:
1:针对商场的现实状况,配合商场领导,做好商场的日常管理,按计划推行营运管理规定,并细化执行营运管理规定的各项要求。
2:配合企划营销部做好下半年度的营销工作,加大力度增强商场的客流量,协助商户稳定销售额,预计在今年家具行业整体不景气的情况下能稳定商户的经营信心。
3:在7、8月份配合招商中心,完成商场的出租率,并协助好部分商户的清货处理,及后续的撤场和进场工作。
4:协助好客服部,做好售前,售中,售后的服务,完成导购员的服务培训提升整个商场的服务形象。
5:提升导购员的素质,争取能做些销售,服务,礼仪等方面的培训。总结以上两个月的工作经历,感谢公司对我的培养,让我在实际的工作中获益良多,工作能力也大大的提升,但我熟知要想成为一名出色的招商管理员还需具备更强的协调能力和团队精神,希望在今后的工作中我能与公司与同事共同进步,取得更好的成绩!
个人述职报告10
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,在xx区全体员工的不懈努力下,坚持以营销模式转型为基础,加快3g智能手机有效发展,树立流量经营理念,提升存量市场用户价值,提高渠道销售能力,重点抓好各项基础工作,为各项业务的健康发展奠定良好基础,经营工作取得了一定成效,为xx市电信的快速、健康发展贡献了自己的一份力量。截至11月份,xx区新发展用户户;其中:移动用户户;宽带用户户;累计完成收入万;其中移动网完成万;固网完成万;实际进度完成%;全年收入力求完成以上。
下面我就一年来的工作情况向考核小组和员工代表述职如下:
一、移动市场
按照公司总体活动方案与部署1-12月份xx区营销中心较好地落实开展了握手行动、迎春行动、北极星活动、大干50天活动、百日会战、c计划、龙计划等,二季度xx区在河滨公园开展了长达数月之久的“天翼3g体验活动”,我们又在五一、十一期间抓住有利时机开展丰富多彩的宣传促销活动,七一“建党90周年”之际,与市老干部局开展了文艺联欢活动,借机对老人机进行推广,校园迎新之际xx区销售智能手机余户,一年来多项营销活动,为xx区全年的收入增长起到了显着作用。
二、家庭宽带市场
xx区加强“宽带中国光网城市”主题宣传,提升电信光速宽带品牌形象。在xx区主流媒体开展了“宽带中国光网城市”主题宣传,利用电信日、电影晚会及新小区开点期间,配合宣传车在小区、休闲广场等地开展现场促销活动。根据“红、蓝、白”分类对宽带小区进行管理,向网发部门提出合理化改造建议,逐步扩大高价值小区的占有率和渗透率。10月份xx区“资源清查小组”已将全市小区进行清查,同时开通一部热线电话,有效提高问线难,装机难问题,11月份xx区宽带发展量首次突破户。
三、无线宽带市场
通过专人包保市内各大it卖场,重点宣传包年网卡、易通卡包月优惠政策等,吸引用户。将各大it卖场宣传版面、授权牌等物料进行更新更换,全面打造天翼3g无线宽带高速上网宣传内容。主推产品为1200元包年政策,50元、100元易通卡本地包月政策,11月份电脑公司一次性开通易通卡包月张。现it卖场90%以上销售电信公司产品。
四、集团单位市场
xx区组织有实力代理商及员工开展政企大单,共发展x集团,x公司集团,x集团、x集团、x集团等,合计发展余户,主要采取0元租诚信租机政策,集团单位盖章担保,代理商担保,产生欠费追缴不回来的在代理商代办费或押金中扣回,员工发展的政企大单由部门经理和员工双重担保产生欠费追缴不回来的在担保人工资扣回,实现经营零风险。
工作中存在的问题
回顾自己一年来的工作,自己深刻体会到,工作中虽然取得了一些成绩,这些成绩的取得,得益于同事们的共同努力,得益于公司各部门的大力配合和支持。在肯定成绩的同时,自己也清醒的认识到个人工作中还存在一些不足,主要体现在:理论与实际行动相互结合不够密切,学习的主动性还有待于进一步加强,工作中创新思想不够,经营发展中的亮点还不突出等等。在以后的工作中,我将在公司的领导下,以求真务实的'工作作风做好各项工作,当好正职的参谋和助手,使各项工作有一个新的突破。
工作思路
1、加强“宽带中国光网城市”战略宣传,做好新建楼宇洽谈“住地网”建设工作,加快老小区改造进度,提升ftth光到户的宣传力度,落实好网格经理积分制度,让网格经理充分理解方案的奖罚细则,促进网格经理对客户维系的重视程度,扭转宽带用户离网较高的现象,优化宽带套餐加大力度发展融合业务,合理实施新开点小区的竞拍工作,确保月均发展量保持在户以上,离网指标控制在1.1%范围内。
2、通过深入剖析直供终端所带来的利益链,引导代理商自主定货,结合公司给予的采购激励措施,鼓励代理商提货,帮助代理商制定合理的资费政策组合销售,推进合约计划有效发展,强化代理商良性经营意识。继续做好体验营销、流量经营战略方向。利用三星w999年末上市契机,做好、好细预热工作,力争在创明星机销售的一个新的高峰,为拉动全年收入奠定基础。
3、加强维系工作,xx区历年来都是大发展、大流失现象,要严格控制发展质量,继续深化推行“谁发展、谁维系”的工作思路,加大新入网用户数据真实性的考核,便于日后维系工作。保持与客服维系人员交流,让大家及时掌握公司政策,针对一些高端用户积极推荐优惠礼包套餐,增强用户使用粘性,体现电信公司人性化服务优势。
4、加大开发集团单位,利用关系营销及公司新开号源时机,通过吉祥号码带动企业大单收入,迅速扩大用户规模增长,逐步渗透行业应用产品,通过行业应用达到与企业长期合作目的。
5、加强组合优惠礼包营销意识,培养用户对增值业务产品的使用习惯,从单卡到礼包,要做到100%优化组合打包销售,新用户激活时要产生流量及号百收入,定期组织员工内部业务比拼,促进增值收入稳步增长。
总之,在新的一年,面对激烈的市场竞争和更加艰巨的经营任务,我将在公司领导的正确领导下,与部门全体员工共同奋斗,开拓进取,克服困难,为完成各项工作任务而努力奋斗。
个人述职报告11
XXXX年10年初我调入售后服务组,兼任售后服务经理。在公司的正确纪检下,我按照公司的工作精神和工作要求,结合自己的岗位职责,刻苦勤奋、认真努力工作,较好地完成了工作任务,取得良好的成绩。下面,其要求根据上级领导的全盘考虑和要求,就自己的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、认真努力学习,提高梅特峰和业务水平
我从质量管理项目管理岗位转到售后服务岗位,责任意识到自己脸上的责任更重,担子更大,为不辜负公司的期望,我认真学习公司的工作精神和售后服务知识,切实提高自己的思想觉悟和业务水平,以充分履行工作职责,认真努力工作,全面完成工作任务,取得良好成绩。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一项组织工作,坚持把工作做完做好,力争工作的完美与高效。
二、刻苦勤奋工作,提高售后服务水平
我是售后服务经理,懂得售后服务其他工作的重要性,增强工作事业心和工作紧迫感,做到刻苦勤奋工作,力争提高售后服务发展水平,促进公司健康、持续发展。一是对售后人员进行思想教育,提高售后人员的思想觉悟,确保队伍稳定,能够认真努力能够做好售后服务教育工作,努力获得广大客户的满意。二是加强物流配送售后相关人员的学习培训,全面提高售后人员的业务技能和服务水平,提高售后服务工作的效率和质量,努力为公司发展壮大作贡献。三是尊重售后人员的人格,了解售后人员的需求,对售后人员进行规范管理,保障售后相关人员的工资,而使售后售后人员能够积极主动把售后服务工作干得更好。通过以上三方面,售前水平比越来越低过去有明显提高,为公司今后健康发展奠定了基础。
三、严格要求自己,培植良好工作作风
我严格要求自己,培育较好工作作风,在工作中承担部分自己的责任,努力积极开展每一项工作。我加强自己执行力建设,做到在思想上、工作上、行动上与公司上时继续保持高度一致,股份公司不折不扣地贯彻执行公司的.科研工作精神,以新观念、新思路、新方法做好各项工作,力争取得更大成绩。
四、存在不足问题缺少和基克维泽区努力方向
担任售后服务项目经理后,我认真努力工作,虽然售后服务水平有所提高,取得良好成绩,但还是存在长期存在一定的不足问题,主要是自己专业技术知识科研工作和工作业务技能还不够高,有些六位售后服务工作就没有完全做到位,这些不足问题需要在今后工作中切实加以改进和提高。
进入XXXX年,我要按照公司工作精神和自己职责,努力做到三点:一是加强学习,提高自己的业务工作技能,爱岗敬业进一步做好自己的本职工作。二是勤奋工作,全面完成教育工作任务,提高工作效率和管理工作质量,为客户为客户提供更加优质的服务。三是加强作风建设,严格执行公司的工作公司目前精神和工作党的纪律,积极做好各项其他工作,服务公司健康、持续发展。
我的家访报告完了,谢谢大家!
个人述职报告12
尊重的各位领导、同事们:
大家好!
我是20xx年x月x号来到xx店的,在A厅实习,时任A厅厅管,弹指一挥间,令人难忘的20xx年已经过去,回顾去年来的工作,我在黎氏阁的上级领导的指导和帮助下,同时也是在座各位同人的关切下,完成了去年的各项工作。现将主要工作向大家做个汇报,请大家评议。
首先,向大家汇报一下去年xx厅的销售状况:去年从元月份到十二月总收入是xx元,其中板木二十六家一层十四户二层十二家共收入是xx元;实木七家一层五家二层两家共收入xx元;童套三家一层两家二层一家共收入xx元等;还有就是活动征集DIM,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九点八。
其次,不断提高,完善自我。我时刻做到要刚好领悟上级的有关方针、政策、仔细学习加强自身。按上级方针、政策办事。
第三,转变作风,热心工作,要干一项、爱一项、专一项。常把公司利益无小事牢记在心头。在工作中虚心向老同事学习,并结合到实际工作中去。顾客,厂商来办事,能耐性听他们讲,能办的事刚好赐予办理,无法办理违反政策的坚持原则,并向他们说明清晰,能赐予他们一个答复。去年,我在x经理和x经理的带领下和xx的帮助下共同努力,完成了上级交给的各项任务第一阶段的熟识工作、帮助xx工作,且受到上级领导的好评。
第四,时刻牢记,自己的权力是xx给的,就要为xx所用。能做到清正廉洁,不存私心,不谋私利,不做有背于公司形象的`事,要在厂商中树立良好形象。金融危机震撼了世人,更令世人经受到一次心灵的历练。也使我学会了包涵,知道了奉献,更懂得了博爱,在黎氏阁我学会了团结互助,公司大小事我从不推脱。
去年来,虽然我只来两月但在工作中遇到过各种各样的困难和麻烦,承受过一些委屈,但我也从辛勤的工作中尝到了甘甜,享受了胜利的喜悦,找到了属于自己的人生志向,体现了自己的人生价值。我虽然做了一些工作,也取得了一些成果,得到了大家的认可,但离公司的要求还有肯定距离,文化修养还要进一步的提高。因此,在今后的工作中,我将不断总结阅历,逐步改进工作方式和方法,将以四个心为座右铭,争取把工作做得更好,接待厂商顾客要热心,听取看法要耐性,解决问题要真心,改正错误要有决心。以上是我本人的述职报告,如有不当,请大家指责指正。感谢!
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
个人述职报告13
20xx年即将逝去,这是我步入XX公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素养,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为动身点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,专心做好自己的本职工作,为了总结过去的阅历教训,更好的开展今后工作,现将详细情况汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教育,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍然亲密关注国家、省及其他各大XX,准时了解把握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终专心对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的'情况下,准时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为动身点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率?
要熟悉自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,准时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要布满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的进展潜力和进展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,由于我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不行推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、专心学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我信任在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批判。信任将来x公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的进展。
个人述职报告14
转眼间我已经来到龙威有四个月的时间了,四个月里,我学到了太多学校书本里不曾涉及的知识和技能,这些东西对我来说都是弥足珍贵的。
由于工作时间短,对很多会计工作熟练度不够,所以并无多少固定性的工作,大部分时间则是协助其他会计人员完成工作,现将在这四个月时间里的工作情况汇报如下。
一、本职工作完成情况
1、与审计部、企管科相关人员一同,多次参与建筑公司、食品厂、钙厂、阻燃剂等的废品处理工作。
2、与审计部、人力资源部、企管科一同到西盐场和西盐场新建滩、新建滩五工区、六工区、项目等进行对二茬盐的密度、高度、长度、宽度进行测量。
3、登记发票抵扣联传递明细表,记录发票号、单位、金额、日期。
4、多次与其他会计人员一同到西盐场的一厂、二厂、三厂和新建滩、宏宇等厂参与本年度零工工资的发放工作,并顺利完成。
5、到供应部门参与钢材等的招标工作,了解了招标的具体流程,并收取押金。
6、在李静的帮助下,大体掌握了总部凭证的录入、当期汇兑损益的结转、应交税费明细表、费用明细表的填列等的工作,对账务处理有了初步的了解。
7、协助其他会计人员复印所需要的发票、生产材料汇总表、不同年度审计报告、公司制度章程、进出口单据、职工工资发放表、承兑发票等资料。
8、协助其他会计人员粘贴相关凭证附件,与其他会计人员一同完成龙威总部8、9、10月份的凭证的缝线、装订等整理工作。
9、在王杰的帮助下,学会记食品厂、冷藏厂的明细账。
10、与王文超一同完成龙威总部20xx年9月份、10月份附件章的盖章工作。
11、在崔海民的帮助下,学会开寿光宏宇化工有限公司内部转账单的一部分工作,在胡艳玲的帮助下,学会了开具明帅化工厂的部分记账凭证、科目汇总表的登记等工作。
12、按照财务部门安排到四号站和二虾厂完成收白蛤等的工作。
13、参加上海国家会计学院的高级管理培训项目,主要学习了中注协税收法规与纳税筹划方面的知识,通过学习了解当前税制改革和税收发展动向,开阔了自己的视野,受益匪浅。
xx、学会发票的认证。
二、工作中的主要成绩
认真完成上级领导安排的各项工作,并未出现大的会计失误,在工作过程中虚心向其他会计前辈们请教和学习,自己的业务能力有了很大的提高,不论是附件的粘贴还是凭证的录入,每个方面都尽量做到细心认真。
三、工作中的不足与问题
1、在参加工作的`这段时间里,我发现无论多大或多小的工作都需要细心和谨慎,这是作为一个会计人员所必须的职业素质,而有些时候,我恰恰在这一方面表现出了些许不足,比如在凭证的录入过程中出现的借贷科目明细的错误、金额的输入错误等方面,自己的小小失误就可能对其他会计人员的工作带来极大的困扰,今后一定要做到检查多次,不放过任何一个细节;还有就是凭证附件的粘贴也是有大学问的,之前自己做的太过马虎,没有做到整齐、美观与方便,需要不断改进。
2、由于参加工作的时间比较短,对公司的财务工作流程还未渗透了解,很多单据的填写,传递的流程等不是很清楚,只能针对自己负责的部分就事论事的做工作,不能做到系统全面的把握整个过程,在以后的工作中,应该多学多观察,不断提高自己,多接触不同的职位的工作,争取尽自己的一份力,为公司多做贡献。
四、下一步工作计划
尽职尽责的完成自己的本职工作,及时完成领导分配的任务,不拖沓,做到当日的工作当日完成。不断向财务部门的领导和前辈多多学习,接触不曾接触过的工作,解决之前搞不清楚的地方,彻底把问题弄明白,不能得过且过,这不仅是对自己负责、对大家负责也是对公司负责。
由于篇幅有限,很多细小的工作并未一一陈述,在工作过程中的诸多不足还请大家多多指正,本人一定悉心听取大家的意见和建议,
不断更正,在大家的帮助下共同前进和进步,更上一层楼,我也希望尽自己的绵薄之力,为公司创造更好的经济效益。
个人述职报告15
领导:
来城市之星快三个月了,特别感谢领导给了我这个工作机会,也特别感谢同事们这么长时间以来对我的帮助。在城市之星,我看到了领导对下属的体恤,看到了同事间的合作共事,这是个团结向上的团队。我很快乐自己能够成为其中的一员,努力而欢乐地工作着。
在这三个月的工作里,虽然有了一定的进步,但是还是有许多不足的地方需要改进和学习,还有个别工作还不是做得很完善;业务技能还不过硬;业务学问方面不够全面,需要连续学习更多的业务学问,扩大自己的学问面。这些都有待于在今后的工作中加以改进并连续努力。
抚往思今,我学到了许多,也感悟了许多。看到公司的快速发展,我深深地感到傲慢和自豪。这三个月来,我最大的收获莫过于在敬业精神、业务素养、工作能力上都得到了很大的进步与
提高,也激励我在以后的工作,中不断地前进与完善。在今后的'工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信靠着自己高度的责任心和自信念,一定能够改善自己的不足之处;我会用虚心的态度和饱满的热忱做好我的本职工作,争取在各方面取得更大的进步。来城市之星,这是全新的开头,也是自我挑战的开头,我将努力改正过去这三个月工作中的不足,要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接更新的挑战,把以后的工作做好,为公司的发展尽一份力。
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