销售内勤的工作内容和职责

【热】销售内勤的工作内容和职责6篇

销售内勤的工作内容和职责1

　　1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作;

　　2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理;

　　3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等;

　　4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格;

　　5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度;

　　6、协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用;

　　7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核;

　　8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客;

　　9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款;

　　10、.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

　　11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作;

　　12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好衔接工作;合同的`定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查;

　　13、建立客户档案管理体系：包括联系人、问题、合同明细等;

　　14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况;

　　15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查;

　　16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作;

　　17、与财务人员做好发货、回款情况的对接;

　　18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作;

　　19、负责内外来访人员的接待工作;

　　20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作;

　　21、完成领导交给的其他任务。

销售内勤的工作内容和职责2

　　1.负责公司办公场所环境卫生的'清洁及维持。

　　2.负责员工食堂主厨及内务管理。

　　3.负责公司总部晚上值班。

　　4.负责公司指定地点晚上的安全值班工作。

　　5.协助主厨进行公司员工食堂炊事事务、卫生等具体工作。

　　6.完成领导交办的其他工作。

销售内勤的工作内容和职责3

　　1、 负责组织合同、订单评审;

　　2、 签订与顾客之间的商务合同。负责识别新品及量产品的顾客需求计划，包括预示订单等;

　　3 、负责内部预测订单和客户订单计划的下达，编制出货计划，确保能依顾客要求交付;

　　4 、顾客有正面和负面的反馈信息时，应立即沟通和处理;

　　5、当出现满足顾客要求有重大负面影响的.问题时，应积极与顾客就应对措施进行沟通。

　　6、完成客户要求的各种商务性调查资料;

　　7、 顾客财产的管理;

　　8、 制作发货月结表、回款、应收账款;

　　9、 负责物流公司的选择与管理，并与之签订物流协议;

　　10、负责产品交付第三方物流、顾客指定物流、中转仓库及以后的所有物流跟踪或顾客要求的满足;

　　11、第三方仓库存货与物流管理，成品库存状况通报与实际装车及缺货预警;第三方仓库成品盘点及周转率管理;

　　12、负责提供物流管理绩效数据及物流账单的对账。

销售内勤的工作内容和职责4

　　对于一个公司来讲，销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制，确保万无一失。

　　1、对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部长、区域经理，及通报给业务经理。根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。

　　2、编制年度及月度工作计划及资金回笼使用计划;汇总及总结各片区的年、月资金回笼及资金使用情况;督促业务员的资金回笼。监督其业务费用按规定使用

　　3、根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目;

　　4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的'意见进行及时传递、处理。建立用户档案。

　　5、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的会计核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、工资奖金的核算等工作。

　　6、每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报;

　　7、 按合同要求给经销商做好衔接工作;

　　8、 根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理;

　　9、 协助业务人员回款;提供应收帐款及其相关信息;

　　10、 协助销售人员编写商务文档。

　　11、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售部长

　　12、 完成领导交给的其他任务。

销售内勤的工作内容和职责5

　　1、 在规定时间内制作销售订单，保障市场销售产品的及时供给;

　　2、严格按照合同中的产品、价格、付款要求制作订单，超出范围的业务及时上报;

　　3、负责定期与客户代表对账，并催收货款、欠款;

　　4、负责的客户代表的合同、往来文件及单据进行整理和档案管理;

　　5、为销售人员申请开具发、回款数据结算等日常工作;

　　6、负责制作销售人员每月提成，年底核算并制作业务员业绩;

　　7、每周统计各类数据并制作报表发送对接销售总监;

　　8、将所负责销售人员的.各类数据准确采集及汇总上报部门经理。

销售内勤的工作内容和职责6

　　1、负责电商部内勤工作;

　　2、熟悉各电商平台后台基本操作;

　　3、负责与外部销售人员的协调工作;

　　4、负责日常发货、寄件、做好各类销售报表的统计、协议档案管理工作;

　　5、负责协助销售业务人员做好与客户关系维护工作;

　　6、负责本部门文件的收发工作及部门资料的'档案管理工作;

　　7、完成领导交办的其他工作。