社会实践报告范文
随着个人的素质不断提高,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要避免篇幅过长。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编为大家收集的社会实践报告范文,欢迎大家分享。
社会实践报告范文1
清早醒来,第一眼看到的是窗外绵延的翠绿山脉在蔚蓝的天空中划出柔美的弧线,数朵白云,轻盈飘逸。些许陌生让我意识过来这是在山清水秀莒南大店而我们“三下乡”“清凉夏夜”艺术进乡村晚会将在今晚拉开帷幕。
下午2:00彩排在大点第一中学教学楼开始。对于这演出前的最后一场彩排,所有演员都调整到了紧张状态,把它当作正式演出来对待。舞蹈、健美操、相声、武术等每个节目都博得了围观学生的掌声。令人感动的是,在紧张的排练中,演员们并没有忘记相互提醒、相互帮助。
6点多,我们到达了演出广场。由于之前的宣传到位,7点演出场地还在布置时,广场上就已聚集了不少等待的群众。整台晚会我感触最深的应当是后台的繁忙。除了演员,最紧张的就是其他组的工作人员了。从传递话筒到搬运道具,从点名催场到维护现场秩序,绝大多数工作人员没有完整地看过一遍节目,但他们都放弃了欣赏晚会的机会主动投入了繁琐的服务中。当看到工作人员为了防止观众从后台涌入前台、堵塞演员上下场通道,手拉手组成了“人墙”,我的心里是感动的:正是有了他们,晚会的成功才有了可能。
一个多小时的演出在观众雷鸣般的掌声中结束了,看到不愿离去的观众我知道演出是成功的。一位老奶奶拉住我们,不住地夸:“你们节目搞得好,非常好!”带给观众愉悦,得到观众肯定是演员们最大的欣慰。在桂东凉爽的晚风吹拂下,回想起紧张的期末考试期间辛苦的排练,回想起一路的付出,一切是值得的
期待……希望接下来的两场演出能更进一步,展现我们科大学子的风采,给当地人民带去美的享受。
这是我第一次参加类似的实践活动,从开始加入实践团队到实践圆满结束这一个多月里,我一直兴奋不已,从策划、申报项目到实践活动前期、中期、后期的各个过程中,每一个大大小小的环节中都充满着大大小小的挑战,时时刻刻考验着每一位队员,每一环节体现着整个团队的努力合作精神,锻炼了队员们各方面的素质和能力。每遇到一个问题,队员们都绞尽自己的脑汁、想尽各种办法,综合起来考虑一个最完善的解决方法;每讨论一个话题,队员们都会毫无保留说出自己的观点、也毫无顾忌说出某一观点的不足,最终达成大家认可的方案;每攻破一个难题,队员们都会大松一口气,聚在一起分享喜悦,总结经验和成果。
我们选择xx省xx市xx县xx村乡为支教调研对象,这个地区处在大山深处,经济落后、偏远闭塞、发展滞缓。我虽然不是土生土长的农村人,但我知道农村家庭的艰难,但在这里有更艰难的生活。从市区到山村,我感受到中国的贫富差距是如此之大,这里与xx市相比真的是天与地的差别,xx是飞机、公交、私人轿车等各种交通工具俱全的城市,到处充满着现代化的气息;xx却是连自行车都无法行驶的山村,农作物都要靠人用担子挑回家,这里仿佛与世隔绝一样。作为大学生这个角色,能够为贫困地区的小学生、乡亲做些事情,贡献自己的一份力量,我真的很快乐,也从中体验到了自己的价值,树立大学生的良好形象与精神风貌。
在实践活动的前期准备中(主要包括策划、宣传、外联、物品准备、募捐等),给我感触最深的是:联系小学组织募捐,因为我们将xx的爱心与资源传递到贫穷的地区,为xx小学建立了“甘露图书馆”。我们主要联系了xx市的一小,二小,三小,捐到了大量的书籍、文具、农民看病难,看不起病,甚至因病而陷入绝境的现象。新型农村合作医疗是新农村建设的主要改革方案之一,新型农村合作医疗基金的筹集标准为每人每年55元,主要由农民个人自愿缴纳、地方财政补助、中央财政转移支付三部分组成。
建国后,中国政府十分重视农村卫生工作,农村逐步建立了三级(县医院、乡镇卫生院和村卫生所、室)卫生服务网络,基本解决了农村“缺医少药”的问题。另外,从50年代中期开始,部分农村开展了合作医疗。合作医疗指由农村集体经济组织和农民个人共同筹资,为农村居民提供疾病治疗和预防的一种社区型医疗保障制度。合作医疗和三级卫生服务网络相互配合,在农村地区经济发展水平较低的条件下,基本上解决了农民看不上病,看不起病的问题。中国人口的预期寿命由建国前的35岁迅速上升到1996年的71岁。
①这一巨大成就的取得,为占总人口80%的农村居民提供健康保障的农村合作医疗和农村卫生服务网络功不可没。
然而,从80年代农村经济体制改革以来,农村医疗保障发生了严重的衰退。随着集体经济的削弱,农村合作医疗制度发生了大幅度的滑坡,到1996年,全国农村参加合作医疗的人口由1976年的90%锐减到5%左右。
②绝大部分农民失去了医疗保障,退回到家庭保障。基层卫生服务机构——村级卫生所、室或不复存在,或者转化为私人诊所。
合作医疗的衰退和农村基层卫生服务机构的消亡或市场化,导致农民医疗费用的急速攀升,大大越出了农民的承受能力。从1990年至1999年,农民人均纯收入由686.31增至2210.34,增长了3.2倍;而同期每人次均门诊费用和住院费用分别增长了6.2倍、5.1倍。
③医疗费用的增长大大超过农民收入的增长。在农村最贫困的农户(占4%)中,有一半属于因病致贫或因病返贫。
政府投入不足。1998年政府投入的卫生费用为587.2元,其中用于农村的92.5亿元。仅占政府投入的15.9%。
④政府投入不足不仅导致农村基层医疗服务机构的市场化和服务提供不足,由此增加了农民的医疗费用负担,而且也限制了公共预防保健机构的能力。因为投入不足,使卫生防疫站、保健站等机构把主要精力用于门诊,住院等有偿服务的开展,预防保健服务有所削弱。一些传染病(如肝炎)没有得到有效控制;一些地方病(血吸虫病,碘缺乏等)又死灰复燃。
新世纪,政府应该通过加大投入,合理规划,提供帮助等多方面措施,切切实实把医疗卫生的重点重新放回到农村。
(1)真正增加政府对农村的卫生投入,加强农村卫生基础设施建设,加强医疗医务人员的`培训,提高卫生服务质量。
(2)加强农村公共预防保健工作。公共预防保健具有投入低、效益高的优点。必须改变目前基层政府忽视预防保健的现状,要明确公共预防保健是政府的职能,政府应该加强这方面的财力、人力投入。尤其是在一些传染病,慢性非传染病、地方病等方面,预防保健尤其重要。
(3)继续发展和完善合作医疗
(4)积极探索其他形式的农村医疗保障形式。
还有就是新农村建设的乡村公路硬化情况。建设社会主义新农村,是党中央、国务院根据我国经济社会发展的阶段特点,为解决“三农”问题而做出的重大决策。按照“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”的要求,通过综合建设,最终目标是把农村建设成为经济繁荣、设施完善、环境优美、文明和谐的社会主义新农村。这一重大决策为“xxx”时期的农村公路建设提供了新的历史机遇。
农村公路是公路网的基础,是农村地区最主要甚至是一些地区惟一的运输方式,是关系到农民群众的生产、生活,关系到农村经济社会发展,关系到全面建设小康社会和构建和谐社会的重要基础设施。
作为社会主义新农村总体规划的有机组成部分,农村公路建设规划是很重要的。农村公路发展了,可以改善农村运输条件和投资环境,促进农村“生产发展”;可以增加农民收入,扩大农民就业,促进农民“生活宽裕”;可以加快农村信息传播和对外交流,改变传统的生产生活方式和思想观念,激发农民自力更生、奋发图强的进取精神,促进“乡风文明”;可以加快农村城镇化进程,改善村容村貌,促进“村容整洁”。当我还在读高一的时候,听家人说会修水泥路,那时候可让我高兴坏了!终于可以摆脱泥巴路了,天晴时漫天尘土,下雨时泥泞不堪,而且经常是坑坑洼洼的,真不爽啊!当我踏在新铺的水泥路上时,我的心情是多么激动啊!虽然铺的不是很好看,但路面还是蛮平整的!有条水泥路就是好啊!进进出出方便多了,我也不时可以飙下车了!修路的钱有一部分需要农民出钱,但却没有一户没交的,这足以说明农民对修公路的渴望!我们不是天天说在嘴上吗?要致富先修路吗!农村公路建设繁荣了农村经济、促进了产业结构调整,是根本上减轻农民负担、维护农民根本利益的大好事。
农村教育也是一个很大的问题。科学技术是先进的生产力,有了先进的生产力农民就更容易致富。但是,至少在我们村,我好象没看见过什么发展农业生产的相关书籍,也没有看见过村里请过哪位技术人员来我们村指导农业生产。建设社会主义新农村怎么能没有教育呢?没有书籍就会缺少知识,农民的素质的提高就会受到阻碍,有了现代化的新农村怎么能没有具有素质较高的现代化村民呢?在农村也没有什么文化活动,最多是舞一下龙。但我隐约记得上一次舞龙还是六、七年前的事。舞龙是一件好活动,在这一个星期里,全村人的积极性都调动了。年轻的由几个中年的师傅带着,到了晚上整个村都沉静在春节的喜庆中。爆竹声几乎就没断过,都在忙着接龙。我们的这条龙有十五节,前面两个打灯笼的和一个打锣的,接下来有四个人轮流举龙头,后面还有两个打锣的,四个打鼓的,反正总共有三十二个成员。在这个星期里,舞龙的大概内容是穿屋、贺寿、贺新房子等节目。
新农村的建设还存在这样一个严重的问题。那就是青少年太少,他们都跑到外面去打工,所以村里平时是以老年人和留守儿童为主。这也是为什么隔这么多年才舞一次龙的原因。在外面打工的一般都是不等过完春节就要出去工作,所以找不到这么多人来舞龙。由于缺少青壮年,所以有不少土地被荒废了,不少田都只种一季晚稻,大大降低了土地的利用率。当然,我的意思也不是说年轻人就得在家种田,在外面然够找到好的谋生之路自然是好事,毕竟在外面的机会多点。但钱是世上的,生不带来死不带走,多留一点时间和家人呆在一起还是比较好的,因为有一个美好的家庭也是判定是否是合格新农村的一个方面。所以,在外的人儿记得多给家里打个电话,有机会就回家看看。同时如何使这些主力军回乡是政府所要努力的方向,毕竟建设社会主义新农村落在年轻人的肩上。
同学的期待,学校的建议,社会的希望—————我们学校每暑假都会有一批学生到比较贫困的地区进行“三下乡”实践活动。对我而言,舍弃享受暑假的快乐时光,决心背起行囊,和队友踏上征程,去“三下乡”,深入农村,体验生活,再苦再累也甘愿,毕竟这是次难得的机会,争取在这短暂的时光中能成长起来,增多见识,学一些书本学不到的东西。我很荣幸能加入到惠来团这个大队伍、这个大家庭,这是一个温暖的家,在实践期间,每个人都享受着暖暖的气息。
社会实践报告范文2
这一周刚开始我们便按照实习轮转表的安排各就各位,以更积极的心态迎接新一轮的工作。在刚刚结束的第二周里,我们严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,认真工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到齐鲁医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,积极维护了山东大学药
学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商量处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是认真规范操作技术、熟练应用在平常实验课中学到的操作方法和流程,积极同带教老师相配合,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的`印象,并通过实习笔记的方式记录自己在工作中的点点心得,得到众多老师的交口称赞。
通过这一周的实习,我们对中西药房的工作有了进一步的认识,进一步了解了药库和制剂室的工作任务,在实习过程中我们以踏实的工作作风,勤奋好学的工作态度,虚心向上的学习精神得到了带教老师的一致好评,为接下来的进一步实习打下了更加坚实的基础。
我们坚信在剩下的14天里我们会再接再厉,以更加饱满的热情和更加踏实的态度对待此次实习,决不辜负药学院各领导老师对我们的教导和期望。
社会实践报告范文3
在这种实践中,让我有一个非常感人的人际交流点,我们都知道,人际交往是非常复杂的,但是有多么复杂,我认为很难说清楚,只有通过经验才能理解。只有为了有深刻的感情,每个人都有自己的思想和个性,才能很好地处理好自己的关系。这需要很多技巧,取决于你如何掌握它。我想说的一件事是,在交流中,既然我们不能改变什么,那么我们就学会适应它。如果不是,那就改变我们适应它的方式。在这种社会实践中,让我抓住很多事情,最重要的是我在处理人和事,如何处理人际关系方面取得了很大的进步。同时,在这个实践中,我深刻地意识到我们必须勤奋工作,慢慢地思考,不断地学习和积累。如果你不知道什么,你应该尽力去解决它。你不能用你的心去咨询别人。没有自学潜力的人迟早会被企业和社会淘汰。
俗话说,“在家里待一千天,半途”,意思是“困难”。意思是:在家里,和父母一起照顾,照顾,照顾!那一定是无忧无虑的生活,但只要你到外面工作,不管遇到什么困难,挫折都是自己解决的,在过去的两个月里,让我学会自力更生吧!一切都靠我们自己了!在这一刻,即使我的父母不在身边,我也可以独立!校园是一个小社会,我们不再是象牙塔里的花朵,无法被风雨打败。通过对社会实践的训练,我们深刻地认识到社会实践是一种财富。社会是一所可以更好地培养人才的综合性大学。只有正确引导我们深入社会,认识社会,服务社会,致力于社会实践,才能发现自己的不足,为今后走出校门、进入社会创造良好条件,使我们学习有用,在实践中成长,有效地服务社会。服务反映了大学生的价值。在未来的工作中,我们会根据过去在社会实践活动方面的经验,继续扩大社会实践活动的范围,挖掘在实践活动中培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情相结合,服务社会,为国家和社会的全面发展提供建议。坚持社会实践与职业特色相结合,为地方经济发展作出贡献,为社会创造新的.财富。
所有的知识都来自实践。实践是知识的源泉,它显示了个人实践的必要性和重要性,但不排除学习间接经验的必要性。实践的发展不断促进人类认知潜能的发展。随着实践的不断发展,新的问题不断出现,这就促使人们去解决这些问题。随着这些问题的不断解决和同步,人们的认知潜力将不断提高和提高!马克思主义哲学强调实践对知识的决定性作用,知识对实践有巨大的反响。知识对实践的反应主要表现为知识和理论在实践中起着指导作用。知识是在实践的基础上产生的,但一旦形成,它就相对独立,可以指导实践。实践就是把我们在校园里学到的理论知识运用到客观现实中去,使我们学到的理论知识发挥作用。如果你只是学习而不去练习,那么你所学的将是徒劳的。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可以为将来找工作打下基础。通过这段实习,我学到了一些在校园里学不到的东西。因为环境是不同的,人和事物是不同的,所以我们从中所学到的是不同的。我们应该从实践中学习,从实践中学习。我们不仅要学习在校园里学到的知识,还要从生活中学习其他的知识,从各个方面去实践和武装自己,在比赛中突出自己,表现自己。
一个月的实习时间不长,不短,虽然不承担任何重要的工作,但也坚持自己的职责,勤于学习,在枯燥的忙碌中学会了很多书本学不到的东西和生活的真相。社会实践加深了我对社会各界人士的感情,缩短了我与社会的距离。
社会实践报告范文4
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”作为一名大一学生的我,抱着贴近社会,锻炼自我的愿望,参加了大学生社会实践。期望在进入社会之前,积累多点社会,提早与社会来个零距离接触,学习如何与人交流沟通,学习如何与人合作等知识。实践是每个人的必经之路,在这条路上,我们锻炼着、成长着,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱,也许每一天拖着疲惫不堪的身子回来,也许每一天都要为了完成当天的任务而焦头烂额,也许每一天都要为了明日的采访做着准备,但我们是快乐的!
通过这次部分地区汉服旅游资源开发现状的调查实践,我们更加深入的了解到汉服的历史以及旅游价值。在杭州丝绸博物馆我们明白了从那剥茧抽丝到制成华丽飘逸的汉服的步步艰辛,在西湖湖畔我们深刻的感受到了旅客们对中华的热爱。然而,让我最受益匪浅的是:这次暑期社会实践,使我更好的了解社会的点点滴滴,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自我的位置,发现了自我的不足,对自身价值能够进行客观评价。这无形中使我对自我的未来有一个正确的定位,还增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。这次暑期社会实践,让我了解到团队的重要性,我们小队为了共同的.目标一齐努力,大家不怕苦,不怕累,分工合作,有条不紊进行着任务。从分配工作到完成工作,我明白了只有大家都做好,才能收到预期的效果,我觉得在团队合作中,不仅仅要相信自我,也要相信他人,大家一齐努力,一齐奋斗,才能把工作做好。团结是一个优秀团队的灵魂。这次暑期社会实践活动让我加深了与朋友之间的交流合作,促进了朋友之间的友谊,也很大程度提升了自我办事潜力。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作潜力,使我们通过这次实践更加了解社会,从中获得的经验与知识让我用一生。社会实践引导着我们走出校门、步入社会、并投身社会;我们要抓住这个培养锻炼才干的机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。
社会实践报告范文5
首先,我很感谢系部的老师、学长学姐们的推荐,让我有这样一个机会来参加这次xx村的社会实践,让我有机会体验不一样的生活,让我有机会认识这样一群奇葩。
在xx村实践的时间并不长,短短的七天,但是在这七里我的感触却是非常多的,因为我收获了许多。记得刚去xx村的时候,在车上一直很期待快点到达,经过四个小时的期待与张望,我们的车终于驶进了xx村,而就在要与村民们见面的时刻来临时,我的心情突然变的紧张起来。然而,真正的接触后,我才发现接待我们的叔叔阿姨是那么的随和,让我有一种感觉,感觉就像在自己家一样,轻松自在,倍感温暖。
第一天下午熟悉了环境,在乡间的河流里放松了下。大家都很开心,来到这样一个山青水秀的地方,在没有清澈的河流里嬉戏打闹,同时也让原来不太熟络的同学们变的熟悉起来,团结对我们后来的工作是非常重要的。然后在接下去的几天里我们开始了我们的实践工作。原本是宣传组的我在这几天中将和调研组的成员们一起完成我们的社会调研工作。那段日子白天的气温都非常的高,太阳公公天天高高的在天上笑着,看着我们在乡间小路上或是附近农家里忙着调研。说实话,那几天真的很辛苦,有想过快点结束吧,快点回学校吧。偶尔也会抱怨为什么天天都是这么大好的天气,就不能下点雨么?调研必须要在村民们都在家的时候去各个村每家每户的做调查,值得庆幸的是,当地的村民都很积极的配合着我们的工作,这让我们的工作进行的更顺利,更有效率。我们分成两个小组同时进行调研,小组间合作的都很好,大家相互鼓励,相互照顾,在工作的同时也增加了友谊,我们都懂,我们是一个团体。调研的同学们也很辛苦,因为小朋友的年龄不等,因为爸爸妈妈都不在家,基本上都是爷爷奶奶带,所以也比较任性,所以支教工作最初也进行的不是很顺利,在经过开会总结后,大家重新思考着怎么样跟这么一群孩子在游戏中学习,让他们能开心的学。我们带去了很多的东西也都派上了用场,足球,折纸,画笔,糖果等,每一天夜晚的电影时间也是孩子们最开心的时候。支教组的同学们都很有耐心,总是会听见小朋友在叫哥哥姐姐们一起玩,相信对于他们而言这也将是一段美好而又具有童真的回忆。
起初我们做的并不是很好,因为第一次来,也没有经验,所以第一天我们做的并不是很好,但是经过学长的指点之后,第二天,大家都更认真很积极的去工作,我们一直相信好,很好,非常好,明天会更好!!,每一天辛苦了一天后,总会在夜晚留下一点时间来做游戏,这个时间完全是属于我们的欢乐时光,这样做的目的是让大家的关系能在游戏中变的更亲密,让这个团队更牢固。在游戏中大家都玩的很嗨,笑的很乐,一天的疲惫也就这样消散了。
每一天早上我们六点准时从双赢楼出发绕村跑步进行晨练,并在那个时间在广播里向告知村民们我们当天的工作,这就意味着我们需要要 五点起床,这对我们而言可不容易 ,但是出人意料的是没有一个人迟到,七天下来没有一个人迟到。跑完步我们各自回各自住的.叔叔阿姨家吃早饭,然后再去双赢楼集合开始一天的工作。我们每一天来回双赢楼最少八次,基本上都是吃了饭就开始出发,天气比较热大家都很辛苦,但是大家都坚持下来了,xx村小分队坚持下来了。
夜晚通常大家一起回家,大家说说笑笑,缓解一天的疲劳,有的人唱着歌,有的人说着白天发生的趣事,有的人开着别人的玩笑,这样的夜晚真的很美好。
在那里的七天中,我们住的那户人家很用心的照顾着我们。每一天奶奶总是会变着法儿的烧好吃的给我们,每顿都很丰富,每一天回家吃饭都吃的特别香。姐姐会做好柠檬水等我们回去,给我的解渴。叔叔阿姨也很和蔼。不管我们夜晚工作多迟回去,总会看见奶奶留着灯等着我们,心里暖阳阳的。
我,xxx住在同一户人家里,大家都很喜欢这个家,每一天同吃同睡,我们之间的友谊也变得越来越深厚,大家一起说着哪种菜是自己的最爱,哪个夜晚蚊子多,哪个夜晚外面的风很凉爽。我想我永远忘不了那些与她们一起半夜里同蚊虫战斗的日子,那些同桌吃饭的日子,那些一起走在乡间小路上唱着歌同时拍打着蚊子的日子。我们的快乐大家都不会忘记,那些长的丑又不好吃的饺子,那些被我们抓来又被放走的小鱼小虾,那些曾对着我们微笑的村民,那些可爱调皮的孩子们。还有虫儿飞、精忠报国、我相信、上海滩外滩、朋友别哭临别的时候,突然觉得之前想过要时间过的快点是多么傻,因为时间真的过的快了,而我们却舍不得了。在走之前的总结大会上,每个人都说了自己的体会,很多人都哭了因为舍不得孩子们,舍不得叔叔阿姨,舍不得这里的一花一草,也舍不得xx村小分的每一个人当校开动的时候,又回想起刚来的时候,好像昨天刚来今天却要走了看着这个美丽的村庄,心里说不出的难受,真的很想哭好像哭过就不会难过一样
离开了xx村有一个星期了,回过头来看这段日子,心里还是很难过,还想再回去看看,不知道还有没有机会 ,不知道回去的时候小朋友们还记不记得我们。
在xx村我们学会的不仅是坚持,团结、更是人与人之间相处的信任,信任我们之间的情感。真的很感谢学校给我们提供了这样一个平台,让原本在不同系的我们有机会相聚在一起,一起拥有这样一段让人难忘的经历,我相信,这段日子带给我们的收获是无穷的,有许多无法用语言形容却心有感触的东西。
要永远记得,xx村小分队,明天会更好!
社会实践报告范文6
嫡子作为祖国未来的事业的继承人,新一代大学生应该及早树立自己的第六代历史责任感,大幅提高自己的社会适应能力。假期的社会创造性就是很好的锻炼自己的机会。当下,挣钱早已不是打工的唯一目的,而是将其视为参加社会实践、不断提高自身能力的机会。许多也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实践中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益。进行社会实践,最理想的就是找到与本专业对口单位进行实习,从而提高自己的实战水准,同时可以将课本知识在实践中得到运用,从而更好的指导自己今后的学习。但是作为一名尚未毕业的小学生,由于本身具备的专业知识还十分的有限,所以我选择了打散工作为第一次寒假社会实践的这种方式。目的在于熟悉社会。就职业本身而言,并无高低贵贱之分,存在即为合理。通过一个月的打工经历可以让长期处于校园的我们对社会有一种更直观的认识。
一、实践目的
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕紧紧围绕在我们的身边,成新了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们不但这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的外国语文,缩小与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外涨落的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面校园生活的问题,我知行合一开始了我这个假期的社会实践-走进龙胜县临江休闲美食街聚福园餐馆。
二、实践过程
⑴、地点:
时间:20xx年的整个暑假。
⑵、具体过程
聚福园是一间面积有150多平方米,分上下两层,五个包厢的小型餐馆。主要包括经营各种火锅,快餐小炒。老板亲自主厨,一个帮厨,一个收银员,两个服务员,当然我就是其中的一个服务员。一共有五个人。早上九点去上班,首先就是打扫默默地卫生。然后把老板买回来的各式都要仔细摘剔清洗,分盆装好。油辣子是每天新制的,其中加入老板秘制的香料。店里各个角落逐一清扫,碗筷煮沸消毒。这些看似简单的教育工作,却能忙上为一个上午,容不得半点马虎。中午11点到下午两件事左右,客人们就陆陆续续前来进进出出,他们大多数都是下了班后来吃快餐的,也是一天中比较忙的时段了。而最忙的时候是清晨,成群结队的来吃火锅的。而平时的工作就包括了餐记录点菜,添加碗筷凳子,清点酒瓶结账,收拾桌子,欢送新来的客人等。而闲暇的时候,就看看客人们脸红颈涨地行酒令,听忙碌后的司机听听讨论地区的时事,市井的热闹总会使人心中泛起暖意。
这就是实实在在的生活习惯,脚踏实地,不容置疑。感觉忙碌而充实。
三、实践结果
工作日复一日,虽然单调,但却踏实。不觉已是辞别的时刻。老板笑咪咪地递来一张信封,嘱咐我清点一下,另还夹着几张一百的'钞票,是对我工作努力的奖金。轻轻的一声谢谢,心中的欣喜都回报在一个浅浅的微笑。有一天,当自己习惯性地在银行查看工资卡这时,也许体会不到此刻微笑中的辞汇了吧。领到工资后给自己买了两件衬衣,然后还存了零点作为私房钱自己的私房钱,很有成就感。钱虽不多,但知足常乐;事虽不大,可脚踏实地。洗去年轻人的自以为是,成熟总是厚重稳妥的。凡事即便是从简到繁,相信现在耐心的积累,到时候会成为不可替代的财富。
四、实践后才的心得体会
在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作事情之外的事情,有时要做一些清洁的教育工作,打杂什么的。在里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你应当自觉地去做,而且要尽自己的努力做到最好,一件工作的稳定性就会得到别人不同不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的活动场所,每一个学生虽然在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人的地方,也仁义要不断学习别人怎样做人,以提高自己的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总纯真觉得校园里总少不了那份温情,那份真诚,尽管是大学高校,学生仍然终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同事、上司等等,关系复杂,但我得回来面对我从未面对过曾经的一切。学生实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,不曾可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是太太简单的问题,只要套公式似的就能完成一项套演训。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱线了吗?也许老师是片面的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算道德观念是伦理的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地,有些课外问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补血,我比一部人具有更高的起点,有了的知识层面去应付各种工作上的问题,作为两名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各处理事件方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。毕竟,3年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只踏实纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是难熬的,为了锻炼自己正式成为一名合格的、对社会有用的人才。所以得方方面面的锻炼自己,增强自己的实际动手能力,多组队参加社会实践活动。
社会实践报告范文7
这个暑假,我到银行实践,时间很快就过去了,在银行的实践进程中,我学到了很多,以下是我这次的实践报告:
一、银行实践调查内容:
大学校园就像一个小社会,入学已经两年了,我们已经渐渐地适应了这个小社会的生活,然而作为大学生,接触社会,适应社会是必不可少的。所以,暑假作为一个很好的接触社会的契机自然不可浪费。于是继“三下乡”社会实践结束后,我于xx月xx日至xx月xx日在xx营业部进行了为期半个月的实践。
此次实践的目的主要是在于一步了解国家经济宏观调控的主旨,其次就是锤炼自己的社交能力,丰富自己的社会体会。经过在xx调查实践,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地知道了理论与实际的关系。我这次实践所触及到的内容主要是会计业务(对公业务)和储蓄业务,其他一样了解的有信誉卡业务,贷款业务。从这些业务上,我对国家经济的宏观调控有了一些初步的认识。
二、了解国家宏观调控的目标:
在这个经济发展的关键时刻,作为国家经济机构核心的金融,无疑应当起到宏观调控的杠杆作用。国家宏观调控的目标是控制局部经济过热,重在调解结构。长期以来,存贷利差一直是我国银行获取利润的主要手段。而众多银行均简单依靠存贷利差获取利润,所产生的结果一定是追逐热门行业,垒大户等现象的产生。这种银行与企业之间的高度依存关系也加大宏观调控的难度。银行的发展有赖于整体经济环境的回好,但经济的健康运行并不是依靠银行无原则地放贷就可以完成的。这不仅需要银行通过对宏观调控经济整体形势的研究审慎肯定信贷方向,同时也必须对我国目前这种简单的依靠存贷利差,特别是依靠对公业务获取利润的盈利模式加以改变。这种对银行可以形成一个稳固的利润来源,增强银行的抗风险能力和可连续发展能力;对企业,可以通过有针对性的淡化对公业务,使某些企业更加珍爱来之不易信贷资金,提高企业的资金运用水平,避免企业盲目扩大,增强企业的自我积存意识;对政府,可以着落经济调控的难度,避免由于银行与企业高度依存关系,而造成的在宏观调控政策实验中有所顾忌现象的产生。
当然,银行调解盈利模式并不是鼓励银行舍弃对企业的支持,而是要求银行在强化对自身抗风险能力的同时,将信贷资金真正送到规范运作,效益良好的企业手中。金融的稳固性,才是企业对经济的也是最少连续的`支持。
三、收获与体会:
俗语说,千里之行,始于足下。这些基本的业务常常是不能在书本上彻底知道的,所以基础的实物特别是显得重要,特别是目前的就业形势下所反应的高级技工的工作机会要比大学本科生大,就是由于他们的动手能力要比本科生强。从这次实践中,我体会到,如果我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真谛,使一个本科生具有较强的处理基本任务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实践的真正目的。
这半个月的实践,我认为对我今后走向社会祈祷了一个桥梁的作用。是我人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走向工作岗位也有着很大的帮助。向他人虚心请教,遵照组织纪律和单位的规章制度,与人文明相处等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的体会和知识大多来自公司领导和老师的教诲,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实践也让我深入了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事第一要学会做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对自己这样一个行将步入社会的人来说,需要学习的东西还有很多很多。我只有通过不断实践,才能使自己更加成熟。
在今后的假期里,我还会常常参加一些实践和社会实践的活动,让自己早日对社会熟悉,还能学到更多的东西。
社会实践报告范文8
光阴似箭,岁月如梭。时间过得可真快,一转眼,我的暑假生活即将结束。我很庆幸这个暑假到社会的大课堂上开阔了眼界,增长了才干。同时,也磨练了我的意志即将回到教室,心里却一直有份沉甸甸的东西放不下――我的汗水,我的快乐。
这个暑假,我很庆幸有机会进入天香楼餐饮商贸公司进行我的暑假社会实践,虽然只有短短的几天,但我过的却很充实,也为有这一次经历而感到自豪。
诚然,社会实践是短暂的,但我想它给我带来的影响却是意义深远的。它使我走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,在实践中检验了自己。这样的经历也给我留下了精彩而美好的回忆。在这几天的社会实践里,公司的领导给予了我们足够的宽容、支持和帮助,让我们充分感受到了领导们“海纳百川的胸襟”,同时也感悟到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的真真内涵,更体会到了成功背后的艰辛与不易。
1前言
我们本着“既来之,则安之”的原则。在这次实践中,我严格要求自己,并给自己定制了实践目标及任务如下:
1。 加强巩固已学习的知识,学习新的知识,通过实践工作,加强自身的工作热情
2。 增强自己的动手能力,名不自己的不足。
3。 加强与人的沟通、交流能力,增强社会工作经验。
4。 遵守公司的规章制度,了解公司的概况,工作流程及整体服务环境。
5。 认真,负责的完成本职工作,积累工作经验,增强服务意识。
6。 服从领导安排,虚心向经验丰富的老员工学。
2参与
本次社会实践的参加着有:栗宁、杜美玲、辛苗、王盼盼。实践的时间是2016年2月1日至2月7日。本次实践地点是在翼城县天香楼餐饮商贸公司,旨在提高交际沟通能力,学习如何才能更好的适应社会环境,提高交际沟通能力,增强社会责任感。走出课堂,走进社会,在实践中检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务社会打下坚实的基础
3正文
3。1。天香楼餐饮商贸公司实践:
在这次社会实践中,作为学习贸易经济专业的我很荣幸也很庆幸来到了翼城县天香楼餐饮商贸公司。当然,我们平常也说“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,的确,书本上的知识都是最最基本的知识,我们并不能了解到其他更多的东西。也许我们平时会抱怨,学这么多干嘛?在实践中又用不上。确实,书本知识只是一种铺垫,要想更好的去了解更多
的东西,那么我们就必须去实践。在这次实践中,我们学到了无论干什么事首先态度要好,尤其是像我们这个餐饮行业。服务态度在很大程度上直接与经济挂钩。其实在这里也磨练了我们的耐心,也学会了一些处事的方法。我想这一点在以后的工作中是非常重要的。
初来乍到,对我们刚刚上大一的几个学生来说,既面临着机遇又充满着挑战。通过一些课外书的阅读和老师的讲解对会计我们也有了一些认识,这次可以在天香楼餐饮商贸公司学习记账,也是对我们以后更好的从事会计专业打下了一个基础这个暑假的社会实践也是我们第一次参加社会实践,我想学校为我们安排社会实践,最主要的还是为了让我们在实践中去锻炼自己,学习其他知识,培养一种社会责任感。其实,学习理论知识,就是为了在实践中去应用,去展示。实践,就是把所学的理论知识运用到客观实际中去,只学习理论,不去实践,那么一切就等于零。我们经常说实践是检验真理的唯一标准,的确只有把理论知识和实践相结合,我们才能真正的学到知识。其实当今世界国与国之间的竞争,实质上就是经济力和科技力为主导的综合国力的竞争。而要提高经济力和科技力关键在于人才的培养。因此我们不仅要学好书本上的知识,更重要的还要学会其他方面的知识。俗
话说得好“打铁还要本身硬”,只有不断地用知识去武装自己,并在实践中去不断的检验自己,那么我们才能够在以后的竞争中站稳脚跟,拥有自己的一片天地。
31。1。实。践目的:
通过 在天香楼餐饮商贸公司的实习,让我自己对公司的性质、经营方式和服务环境获得了初步认识。同时,结合所学知识和观察为自己以后从事与会计有关的行业打下了一个良好的基础
3。1。2。实践过程
A。 学习,了解天香楼餐饮商贸公司所坚持的原则;
(1) 要求饭菜坚决做到质优、量足、价格合宜。
(2) 以实现客户满意为第一目标。
(3) 每个服务人员必须微笑服务。
(4) 以“五心”、“四美”、“六勤”、“三不怕”在行业竞
争中立足。
B。聆听天香楼餐饮商贸有限公司总经理――田灵对他们管理的概述
作为在翼城县餐饮行业中有名的人物,田灵朴实、和蔼和热心让我们每个人都对心悦诚服。田灵敢于创新,按照“打造天香楼精神,培育天香楼文化,创造天香楼特色,树立天香楼形象”的思路,不断的摸索,努力的实践。他把“五心”、“四美”、“六勤”、“三不怕”作为企业精神。“五心”是热心、诚心、耐心、恒心、细心。“四美”是心灵美、语言美、行为美、形象美。“六勤”是手勤、腿勤、嘴勤、眼勤、耳勤、脑勤。“三不怕”是不怕累、不怕脏、不怕烦。每时每刻都在给企业的每一名员工,上自分店经理、厨师、领班,下到每个服务员,不断地灌输这种企业精神。他严格要求每个餐饮门店,严把每道饭菜的色、香、味标准,要求饭菜坚决做到质优、量足、价格合宜。以保企业在市场中的竞争力。同时,为了打造天香楼特色,树立天香楼形象,田灵和他的
公司着力培养一支心理素质健康,思想素质优良,文化素质较高的员工队伍。要求店堂内的每个服务人员必须做到仪表端庄,衣帽整洁,微笑服务,客至如宾,进店有迎语,出店有送声,热心善待每一位进店就餐的顾客,是每一位就餐者吃的有味,高兴而来,满意而归。
会计的工作流程
C。每日根据报表核对营业收入中的明细并进行统计分析
1。根据餐厅的菜名销售日报核对营业日报明细,特别要注意酒水的原始单据是否齐全,数据是否正确。
2。核对服务员开出的酒水销售报表,准确无误后与各点菜品销售日报进行核对,三方数量金额必须一致。
3。根据正确无误的酒水销售报表,对销售的酒水、香烟进行分类统计,详细记录销售数量、金额,并将数据准确无误的输入电脑,保存在销售报表中。
4。查看内部应酬账单是否有有效人的签名,并将就睡、香烟的销售数量及销售金额计入酒店内部消费表。
5。核对开出的内部调拨单,将数据计入内部调拨明细表中。
6。根据统计的数据,做“每日收入统计表”。
3。2探索与发现
因为我主要负责记账,在刚开始的时候确实感到很难,许多事情让我感到很茫然 ,觉压力很大。或许学起理论的时候还不是特别的难,可当实际问题摆在面前时,才可知自己学到的知识还远远不够,还需要好好地去充实自己。
熟悉一点后,我又会有时填错账单,自己也给公司带来了一些麻烦,好在在天香楼餐饮公司有很多人对我的帮助和支持,他们指出了我的很多不足之处,并且耐心的帮助我改正。同时自己也对“干什么事就怕认真二字”这句话有了更深可得理解,在这里所学到的点点滴滴对我来说都是一笔宝贵的财富。
记得我们到公司的第一天,田经理就对我们说,“既来之,则安之”,要严格按照公司的制度办事,不懂就问。的确,每个行业,每家公司要想立足,他们都有自己的管理体系与
管理方式。“无规矩不成方圆”,遵守单位规章制度是单位运转的基础之一,任何单位都会有一套属于她的规章制度,有的条款或许枯燥,但他却是必不可少的。其次,不要怕出错,要敢于提问,因为这也是提高自我能力的一种方式。提问首先证明了你在思考,再发问和解答问题的过程中又能够锻炼我们的思维,表达能力和交际能力。
在实践的这几天我一直谨记公司的企业精神,“五心”、“四美”、“六勤”、“三不怕”,我认为凡是在这里的每一位员工都有义务,也有责任去谨记它们,并且在工作中真正的落实它们。因为这不仅是公司领导的期望,更是一种关爱。实践的过程洒满了汗水,但通过这次实践我学到了很多实用的经验,工作之余我也不忘学习,充分合理的利用空余的时间阅读一些报刊,丰富了我的知识网。这些都为自己以后真正走上工作岗位打下基础
都说现在的工作很难找,通过这次实习,我也真正看到了我们所面临的严峻形式,那就是就业问题。
这或许对于我们大一的学生来说,还有一段时间,但是时间真的过得很快。一转眼我们就会遇到这个现实问题,许多大学生毕业后找不到工作,但我们每个人是否分析了其中真正的原因。我觉得一方面是我们的能力问题,能力主要分在校学习的基础知识,生活中积累的一些经验和自己的交际能力,这一点的重要性几乎是决定性的。能力是需要培养和锻炼的,它不是一朝一夕就能解决的。它需要我们随时随地的去积累。
另一方面:就是就业价值观的问题,现在许多大学生毕业后凭着研究生,本科等这些学历,都想找一份体面的工作,对有些服务性的工作根本看不起,认为那些工作对自己来说是大材小用。因此就造成了现在这种状况,找工作难。还有就是就业技巧,有许多学生在找工作的时候去参加面试的时候会胆怯,不好意思。其实这也会影响我们的就业。那么这就要求我们在学校必须学会锻炼自己,要敢于说话,敢于同陌生人进行交流,绝不放过每一个锻炼自己意志的机会。没有人可以随随便便的成功,成功永远属于那些有准备的人,我们只有靠自己,一步一步去坚实的.踏出自己的人生。
3。3。实践总结
通过在天香楼餐饮商贸公司的学习,使我对该公司的管理情况有了一个初步认识。在这一过程中我学到了餐饮行业中一些具体的管理方式,也丰富了我的专业知识。为以后的工作打下了一个基础,在实践的这段时间里,我深深体会到
了餐饮服务业作为第三产业它的优势,以及在我们县里的地位。天香楼餐饮商贸公司之所以取得今天的成就,这与天香楼餐饮商贸公司的每一个员工的辛勤劳动和敢于挑战的精神是分不开的。
天香楼餐饮商贸公司它今天的成就只是一个起点,我相信未来它会走的更远在这次社会实践中上至领导层级,下至员工,在这里的每个人每件事都给我留下了非常深刻的印象。更重要的是通过这次活动让我更加深切的感受到成功是需要付出艰辛和努力的。只有经历了“苦其心志,劳其胫骨,饿其体肤,空乏其身”之后,方才能达到成功的彼岸。每一次的失败其中都蕴藏着财富,只有当这些失败中的财富积累到一定的程度后,方才可达到质的飞跃,那是我们也就成功了。
最后,我想说在天香楼餐饮商贸公司实践的这几天,我真很快乐,很充实。
同时,通过这次实践,我对自己也有一个比较准确的定位。发现了自己的许多不足之处,。
这次的社会实践也使我找到了理论与实践的最好结合点。通过实践,所学的理论知识得到了巩固和提高,紧密地结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过
理论上模糊和印象不深的东西得到了巩对自身价值能够进行客观地评价,增长了才干,也使自己对未来有了一个合理的规划,同时也增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力固。原先理论上欠缺的在实践环节中得到了补偿,加深了对课本理论知识的理解和消化。
4结语
短短几天的社会实践时间,转眼已逝,此时真的不知道该如何去描述自己的心情。我觉得更多的是那份恋恋不舍。在短短的几天里,我们所得到的不仅仅有对工作气氛的初步感受,对公司业物的认识,对知识的实践检验,更重要的是,它使我们在不知不觉中,多了一份成熟,添了一份稳重,加了一分智慧。
通过这段日子的实践,我深切感受到大学生活的宝贵,未来我们需要更加的努力,未来也将是机遇与挑战并存的一个阶段。在以后的每一天我都会去认真对待。做一个生活中的有心人,学会去感恩生活,感恩身边的一切。同样这段日子也让我树立起了更加正确的世界观、人生观、价值观。我将在漫漫人生路上一步一个脚印,勇敢地去走过每一步。
同时还要感谢天香楼餐饮商贸公司给我们提供这次实践的机会让我们在实践中检验了自己,认识到了自己的缺陷与不足。
5致谢。
十分感谢这次社会实践的机会。不仅充分的利用了暑假的课余时间,更重要的是,使我从这次实践中体会到本次实践内容的真正意义并且使我对由理论到实践,再由实践到理论这一模式有了深刻的认识,也提高了我今后的学习能力。
社会实践报告范文9
上海立信会计学院暑期社会实践
个人原创,绝非网络复制。本文包括上海立信会计学院所要求的暑期社会实践目的、实践
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学 院:上海立信会计学院×××
专 业:上海立信会计学院××专业
班 级:上海立信会计学院××专业××班 姓 名: 学 号: 实践时间:
一、社会实践目的`
历史和现实都在不断地告诉我们:只有实践才是检验真理的唯一标准,也只有通过切身实践,才能正确区分谬误和真理。作为上海立信会计学院×××专业(改成自己在上海立信会计学院就读专业)的当代大学生,社会实践活动可以说是每个上海立信会计学院大学生假期的必修课。
时代在进步,社会在发展,我们在上海立信会计学院就读×××专业(改成自己在上海立信会计学院就读专业)同样与时俱进、日新月异。为了能够更好地将所学专业知识投入社会实践、适应社会发展,为了发扬我们上海立信会计学院学生吃苦耐劳精神,为了更好地了解×××专业(改成上海立信会计学院就读专业)在社会实践中的应用,我特地参加了上海立信会计学院要求的暑期实践活动,在实践中锻炼自己、提升自我,做一名真正合格的上海立信会计学院大学生。
×××岗位(改成上海立信会计学院要求的岗位)社会实践活动可以充分检验自己在上海立信会计学院×××专业的基本理论掌握情况和上海立信会计学院×××专业知识应用能力。通过×××岗位(改成上海立信会计学院要求的岗位)社会实践活动,也让我们彻底在暑期中摆脱了计算机网游、青春偶像剧等诱惑和束缚,让我们上海立信会计学院的大学生走出自己的小天地,去熟悉社会上×××专业(改成上海立信会计学院就读专业)的实际应用情况,了解×××专业(改成上海立信会计学院就读专业)自身发展趋势与积极意义,去感受
社会实践报告范文10
近放寒假的时候,我们班开完班会,班长给我们每一个人发了一张大学生寒假实践活动登记表,要求我们利用寒假的时间投身到社会中去,目的是要我们从现在开始积累社会经验。寒假社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。
拿到实践活动登记表的我们兴奋不已,纷纷参与讨论寒假该干什么。有的说去大城市里打一个月的工,他们说这样才叫真正的进入了社会能更快的了解并认知社会。有的说去当家教,这样也可以过一把当老师的瘾同时也可以巩固自己的知识。大家都显现出空前的积极性,其实我们早就对学姐学长们能够利用学习之余的时间去做兼职佩服的五体投地。现在我们也终于轮到我们了。
放假回到家里,我跟爸妈商量了学校下达的寒假任务,他们都很支持学校的决定,也赞同我在寒假里去社会实践的这一作法,我也觉得这真的是一次自我锻炼的好机会。但是由于爸爸妈妈仍不太放心我一个人出去工作,就帮我在亲戚家里找了一份还比较轻松的工作,也和亲戚说好了,就拿我当员工一样对待,让我真正感受一下步入社会参加工作的不容易。
第一次要参加工作的我真的很兴奋也很紧张,虽然是到亲戚家工作,但我的心里还是很不安,不过最终还是鼓起勇气接受了这份工作。我的工作其实没什么时间规定,老板是一家开米厂,我一般只要坐在办公室里称那些稻谷的重量
然后在他们下完稻谷之后,退一下皮。操作是蛮简单的,但我刚接手时真的很手忙脚乱,因为忙的时候真的很忙,有时候一天或一次性有好多车稻谷来卖,一车一车,我就会忙不过来,还会出差错。有时不记得写卖稻谷人的名字,有时又忘记了写稻谷的品种,年月日有时也忘了,真觉得那时自己灰头土脸的。这份工作没有什么时间观念,闲的时候很闲,忙的时候又会到好晚。
刚参加工作的我刚开始真的受不了,忙的时候好累,出了差错还会挨骂,也不能和老板顶嘴,要不就要被吵鱿鱼了。卖谷的人有时也很烦,他们有时不懂电子称,就不大相信我们,就和我们吵,没办法我只得和他们一遍遍的解释。还有人怀疑我们地电子称上搞鬼,说我们稻谷少了称,没办法我又不能发脾气,也不能和他们吵,为了米厂里的生意,只能和他们心平气和的讲解电子称是很标准,是电脑样的东西不会有问题的。
还有时为了一些生意上稻谷价格的事,他们也会和我们吵,有时也会扯进我,受了气也只能自己吞,不过老板有时也安慰我,说做生意就是这样,什么人都有,不要和他们太较真,你习惯了就会好的,听完这些我心里就会宽慰很多当然也在其中学到了不少的知识。
办公室里有一台电脑,因为我曾学过一个月的电脑,对电脑比较熟习也学会了五笔,打字比较快,老板就经常拿一些文件让我打和修改。打的文件老板总是要反覆地修改,我就要经常帮她修改,那时真的觉得好烦,不过不管觉得多烦也要忍着,不能发脾气,毕竟自己是在给别人打工。更难受的是,闲的时候也不能离开办公室,什么也不能做,只能呆呆地坐在那里等。比起自己在家里“大小姐”的待遇和脾气真的想过要放弃,不过还是撑过来了。自己竟然想接触这个社会,想融入这个社会,这小小的辛苦是一定要的。
一个月的寒假实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是寒假还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的'觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我做了如下的总结:
1、要善于沟通
碰到那些做生意比较坏的人和那些比较固执的农民,真的要学会和他们沟通,不能和他们吵,要心平气和的和他们解释他们所不明白的问题,每当看到他们最后都想通的时候,我心里真的很有成就,当然和老板也要好好的沟通,不能总是把一些工作上的事憋在心里,有时自己在工作上有什么问题要经常和老板沟通沟通,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。
2、要有耐心和热情
在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做生意也就很开心,他们有些人是第一次来卖稻谷,对我们厂的基本流程都不是很明白,这时,你就要热心的告诉他们卖稻谷的基本流程,这样我们也可以省很多功夫和时间,米厂也可以运行就可以更好。
3、要勤劳
有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫办公室,整理整理文件,帮帮老板的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候老板说了才知道做,老板不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪那梨园些生意人,有时也会得罪老板;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都
社会实践报告范文11
一、实习目的
掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。
前台接待前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程:换工服,化妆,签到——了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程:交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。—
二、实习心得总结:
1、服务行业之潜规则
(1)“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的最高境界!所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的'。
举个例子来说明:如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船,上司、经理便是船长,负责决策、掌舵,员工是船员,负责执行划船。假设划船者能力很强,划船的工具很先进,但是当船长命令向东走的时候,有人认为应该向西,有人认为向南,更有些人认定了北面,于是各自只按自己认为正确的方向划,最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了“船长永远是对的”的观念,当船长向东的时候,大家目标一致,齐心协力,哪怕没有工具,只用手划,也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了,迅速调头,迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程,“一致通过,全体拥护”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全体加薪。当决策制定之后,唯一选择就是执行,否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道服从的员工。
2、人际关系处理
沟通是一个双向的行为。从你进入一个集体开始,每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。
(1)与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方,所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面:第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作,尤其是实践性强的工作,刚走出校园的我们肯定是做不好的。就目前酒店的人才结构,我们无疑是学历比较高的,理论知识比较扎实的。好多的理论上司是没有自己熟悉的,甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时,要做的就是听,不要提出异议甚至打断。让你的上司得到最大的满足。第二是谦虚。对于一个新的工作,只要没有亲自做过,肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。从心理上说,人是渴望得到教别人的这种满足的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你,不要怕大学生问这种问题丢人。第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的,但是执行的时候,不要问为什么,只需要问怎么做。要么没时间跟你解释,要么解释不清楚,要么根本没有理由,但是作为执行命令的发出着,他会为自己的命令负责任,所以最好不要问。只要高质量的完成,便会得到上司的认可。一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。
(2)与同事的沟通。在我实习的前厅部门,大家就象一家人,关系很和谐。记得很清楚第一天上班,前厅部经理亲自指导培训我。对我很有耐心,脸上始终洋溢着甜美的微笑,使我开始有些胆怯的心很快得到了缓解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑问题。于是我懂得了服务行业的员工的外在表情以及亲和的气质是至关重要的,不仅仅是对客人,还有同事之间!在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的接受你。
(3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题,或者是心态。想想自己在消费时的一些行为,可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题,相信每个人都会重视,最主要的是克服恐惧心理,只有不敢到敢,才能做到不会到会的旨的飞跃。有天早班时见到几个外国人,使得英语专业的我有了一次展示自己的机会,我上前和他们交谈并为他们顺利地订到一间他们满意的客房,这受到了领班表扬。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店无形价值的体现,只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强,成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许:“惠顾大众,宾至如归”。正如前面提到的例子,强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力,各个要素(环境、服务、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的,很难单独形成一种竞争优势,它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合,并与酒店文化融为一体,只有这样,才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色,必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴,因为,健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些我们在学校是学不到的!
为期一月的实习终于告一段落了,离开让我有些须的不舍,也许从那一刻开始,已经标志着我真正的成熟了,准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了!
社会实践报告范文12
一实习目的:
将学习的营销理论与实际相结合达到熟练运用营销技术的要求;增加社会实践经验,提高自身各项能力和素质。
二实习地点:
山东济南
三实习单位和部门:
山东商业集团购物广场燕山店皮具商场富贵鸟专柜
四实习时间:
年 月 日至 年 月 日
五实习内容:
学习考察专柜营运流程。
富贵鸟专柜每天晚上都会进行库存商品整理并将需要的商品通知公司,由公司送货过来;专柜销售人员会将商品验货登记入库,然后陈列柜台货架,进行销售;顾客购买商品品时销售人员为顾客解说挑选;顾客购买商品时,销售人员会开据购物小票,并做好记录,保证提供优质售后服务;最后在一天工作结束时进行库存整理做好一天总结,将需要补充的商品列出,通知公司,以便第二天公司送货和销售。
商品进货验货
专柜销售人员将需要补充的商品列表通知公司后,公司会在指定时间将商品送到指定地点,专柜销售人员回去领货并对进货进行检验。检验进货首先要看鞋子外包装编码是否与补货列表相符合,然后将鞋子从包装内取出,看鞋子是否是一双是否有损坏,最后看鞋子内表码是否与外包装编码一致。检验完之后就可以将鞋子入库了。
商品入库登记
鞋子检验合格之后就要将其入库,鞋子入库时要按编码放置,以方便以后拿取。入库以后要在商品库存表上登记,以方便查找商品是否有库存。
商品陈列销售
鞋子的陈列要求整洁,体现鞋子的美和独到之处。富贵鸟专柜的鞋子以品牌著称,富贵鸟皮鞋类型多样选料优秀做工精细,穿着舒适,专柜以诚待客,诚实守信,售后服务顾客满意,因此赢得了广大顾客的信赖与好评,也得到了广大客户的支持,拥有固定的客户群,效益很好。
商品票据开发
顾客选好鞋子后,需要开据购物小票,然后由顾客到收银台付款,凭小票领取鞋子。小票的开发要求准确清晰详细。小票必须填写购买鞋子编码颜色大小是否特价以及鞋子价格柜台代码等,小票书写要清晰规范认真,切记出错。
商品售后服务
富贵鸟品牌鞋子具有优质的售后服务和质量,所以公司十分重视商品售后服务,富贵鸟鞋子只要非人为问题属鞋子质量问题,厂商均会为顾客无条件退换货,售后服务优秀。
库存整理清查
一日工作结束,要把一天销售的鞋子补齐,有断码等情况的鞋子要补齐或做特殊处理,将一天销售的小票整理作出财务登记,做好工作记录。
六实习体验和总结
在实习之初,学过的很多理论无法合理运用到实际销售,在实际销售中有很多东西是课本没有的,只有在亲身实践中才能学习到;有很多东西课本上只是让我们对它有了一个基本了解,只有经过亲身实践我们才能领会其中精髓。经过几天的实习训练,我所掌握的很多推销营销理论都可以熟练应用于实际销售中,在实际销售中我也学到了很多有用的课本上学习不到的知识,增加了很多社会经验。
在实习中,我也发现了我自身的`很多问题和不足之处,我需要做的还有很多,这需要我参加更多的实习和社会实践活动来弥补。这次实习活动使我受益匪浅,各方面能力都有很大提高,对我自身也有了更深刻的认识,我知道了自己的长处,同时也发现了很多问题和缺陷。为此我会努力学习专业知识,积极参加社会实践,充实自己,发扬自己的长处,弥补各方面的不足,争取做一名优秀的市场营销人员。
社会实践报告范文13
今年的暑假,为了响应学校的号召,也为了锻炼自己,提高自己的社会实践能力,为将来的就业打好基础,我在我村的村委会进行了将进一个月的实践锻炼活动,具体工作主要为撰写稿件,会议纪录,广播通知,撰写稿件,列席部分会议并发表意见,协助村干部搞好和进行各项工作!
放暑假后,我立即联系我村村委会,表明希望参加和帮助村委会的日常工作,以期锻炼自己,同时为乡亲们服务的诚意。村主任刘兵经于部分村干部商量后,5精品文档
同意我在村委会挂名幷开展工作,主要负责基础的日常工作。听到消息后,我异常的兴奋,不仅因为自己可以顺利的参加社会实践工作,完成学校指定的任务,还因为自己找到了一个能够很好的锻炼自己、提高自己能力的机会,更主要的是终于可以运用自己的能力为家乡的人们服务了,这是我20多年来的一个梦想!!!在接到村委会通知的第三天,我按照村主任的安排,走进了村委会的办公室,正式开始了我的第一次社会实践。第一天“上班”,难免有些激动和紧张,接手的工作完成的都不是很顺利,例如在作会议纪录时,经常记住了上句记不住下句,而且为了赶时间,字迹十分潦草,整个会议过程我都手忙脚乱的,闹了不少笑话。但是会后村主任找我谈话,并没有批评我的“错误”,反而对我进行了鼓励,并告诉了我一些他的工作经验和教训,让我受益匪浅!一天下来,我深感工作的不易,但是我学会了怎样调整自己的心态,学会了怎样尽快的融入到新的环境当中去!
以后几天,我一直做着整理文件,清洁卫生,接打电话等一些较容易较轻松的工作,但是即使从这些不怎么起眼的工作当中,我也总结出了不寻常的经验,小事情也不能马虎,一页文件整理错了,到需要它的时候就会很难找到;卫生打扫的不干净,就会给上级领导和人民群众留下不好的印象;接电话的语言不得体,传达事情表述不准确,就会影响到工作效果。我加强了对自己的要求,不放过一个微小的细节,每件事都做到出色和完美。村委会的干部们都对我的表现大加赞赏,我也深深的感受到自己肩上的责任越来越重,我明白,以后我的工作内容将会提升一个档次,我暗暗地对自己说了声:加油!
果然,在我实践了将近半个月的时间后,村主任找到我,递给我一些材料,希望我能为我村这几年的发展写几篇宣传稿子,然后在报纸上发表一下。我深感责任的重大,自己有可能心有余而力不足,但考虑到这是关系我村发展,提高我村影响力的好事,也是对自己能力的一种挑战,我最终还是应承了下来。接下来的几天来,我沉浸在那堆材料中,上网查找资料,走访我村村民,联系同学帮助自己,最后终于写成了一份长达6000多字的文稿,然后顾不上连日来的疲惫就把文稿递了上去。村委会专门开会讨论了我的文稿,他们给予了我很高的评价,并提出在全村进行广播、向报社投稿。看见自己的努力没有白费,一种欣慰和喜悦填满了心头,同时我对自己的能力又有了进一步的认识。不过可惜的是,这篇6精品文档
文稿并没有见诸报端,但不管怎么样,我都对自己以后的工作更加充满了信心!在我参加实践的最后一段时间,村委会召开了一次“关于我村未来发展方向问题的讨论”重要会议,参加会议的`除村干部外,还有处在不同生活水平的村民代表和部分邻村村委会的主要负责干部,由于我上次写了一份关于我村这几年发展的文稿,对我村的实际情况有了很深入的了解,所以村委会决定也让我参加,并提出一些建设性意见。我又开始了紧张的准备工作,同样是上网查资料,找关于三农的问题,向专家咨询解决农村发展问题的办法,同时走访村民,听取他们的意见,并对临近几个近年来发展较快的村子进行走访和调查,然后综合我村家庭饲养牲畜多的实际情况,草拟了几条我认为适合我村发展的建议和具体措施。在讨论会上,大家都积极发言,为我村的积极健康稳定的可持续发展献计献策,会议重点讨论了怎样贯彻落实科学发展观和怎样建设社会主义新农村两大问题。我在会上作了一篇名为《贯彻落实科学发展观建设社会主义新农村——————走出一条有自己特色的新农村道路》的报告,详细叙述了怎样结合我村的实际情况发展自己的特色产业,搞活我村经济,增加就业,完善农业和农村生活基础设施,提高人们生活水平。与会人员给予了我较长时间的掌声,我也深感到自己作为一名农村培养出来的大学生没有辜负乡亲们的期望,用自己所学的知识回报了家乡,回报了社会!
最终,我在村委会完成了我将近一个月的社会实践,这些天下来,我收获了太多太多的东西,许多都难以用语言来形容和表达。而通过这次实践活动,让我感受最深的除了我的能力得到了锻炼和提高外,就是农村在这几年里的飞速发展,农村经济的欣欣向荣,农民生活的巨大改变都给我留下了深刻的印象!尤其是在党和国家关注三农问题并着手解决三农问题之后,农村可以说是发生了翻天覆地的变化,从税费改革到减免农业税,减轻农民负担,提出建设社会主义新农村的口号,制定农村可持续发展的政策和战略,无一不是关于农民民生的重大事情,这也说明了党和国家对农村工作的重视,也更加说明了在一个农业人口占大多数的国家里,农业兴,则百业兴,则国家兴!
作为一个在校大学生,能够在农村中参加社会实践,深入到农村基层,这对我以后的人生道路来说是一笔宝贵的财富。通过这次活动,我既开拓了眼界,增长了知识,锻炼了能力,而且还丰富了许多工作和生活上的经验,自己的认识和7精品文档
理论水平也明显有了较大提高,也让我对以后的生活和工作充满了信心,我会用饱满的热情去迎接即将到来的大学新学期的生活和学习!!!
社会实践报告范文14
今年寒假是我大学的第一个寒假......
一月九日,我就已经放假了, 和其他同学不一样,我没有直接回家而是来到了我姐姐工作的地方沈阳。坐着火车从大连到沈阳的这一路上,我能明显的感觉到气温在一点点的下降,每到一站,火车的车厢门被打开,阵阵寒气逼来,似乎也搀杂着一点悲伤。这悲伤从何而来呢?也许是厌倦了这样的寒冬吧!
到沈阳的第二天,我便跟随着我另一个姐在市场里卖了一天的工艺品,这一天的成果似乎并没有想象的那样好,但我还是很兴奋,因为我是一个喜欢新鲜事物的女孩,所有的新鲜事物我都非常想亲身去尝试。
这并不是我一开始就想投宿的地方,我还没看见我家大姐,随后的一天便坐车去了我姐的工作地。因为新年临近,所以很多工人都渐渐地回了家去过年了,又因为姐姐的工作需要所以还要再多呆几天。在接下来的这些日子里我也有我的工作啊,呵呵,说白了就是给他们看门,当然这门也不是白看的。每天坐在办公室里坐在电脑前,随时接个电话,没事时再接点传真,一直都想学会发传真的我,现在才知道发传真真的就像打电话一样那么简单,呵呵。来到这里不为什么,只为让自己接触的东西多一点,积累点工作时的经验,想想现在自己工作,是不是和公司里的白领差不多呢?
一月二十日,我踏上了回家的客车,而这天正是我们高中同学会的日子,因为车次比较晚所以并没有赶上,后来只能是望着同学们开心时的`照片独自伤心了,呵呵。还好后来我们的小学同学会我有赶上,和同窗旧友在一起的时候真的是好开心。
接下来,一年一度的春节就到来了,当然是少不了聚餐,拜年,年年都是如此,虽然没有什么新鲜感,但亲人们聚在一起,还是齐乐融融呀!正月里,除了各家拜年,我们几个要好的朋友,常常聚在一起,有时一起出去吃吃饭,
有时在一起调侃一会,有时还要聚在麻将桌上来几盘,想想还是那么的快乐,有趣。
因为,我们几个朋友中,我开学是最晚的,后来就是我一个个把他们都送走,最后再把自己送到返校的客车上。
整的假期,所谓的社会实践也就只有这些了,曾经也试想过找一分工作,但在这正月里找分工作还是很难的,但这个假期过的似乎也没有那么遭不是吗,还算可以吧,达不到风风火火,也可以算的上是开开心心了。
再开学,就迎来的我的第二个学期,好期待,希望能在这个学期里能做的更好,找一份适合自己的兼职,实现一下自己的价值,开开心心的过好这个美丽的春天,美丽的夏天。
社会实践报告范文15
今年暑假为了在社会中实践一下,我来到县城的一家书店中打工,工资很少也正是这个缘由,店长才同意我打短工。由于假期限制我只干了三周,在打短工期间我尝到了工作的酸甜苦辣,辛苦虽有但更多的是收获。在这段时间里,我对书店的工作、流程有了肯定的了解和熟悉。
1、书店实践内容
7月10号上午8点,我开头了在书店打工的工作。根据方案,店长将我进行了一天的工作日的培训,在短短的一天里有许多的培训内容。店长先向我介绍了另外两名同事赵姐和张姨。接下来又向我介绍了书店的状况,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的把握。望着那一排排、一架架的图书,向着要一个个地去记忆,还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。
书店直接面对着广阔读者群众,由于暑期班的学员许多,而学校学员的到来伴随而来的自然是书店工作的繁忙期,而我的打工期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会体会到书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以每天都会运来许多书,而书籍的接货、入库这两个环节就成了最熬炼人的.环节。劳动强度很大。图书从需求到入库的一系列环节是这样的:需求→申请→批准→作单→报单→接货→清点→上架/入库。其中,我能接触并常常参加的是“接货→清点→上架/入库。作为书店的员工,对书架上的那些图书缺少了必需做到心中有数,并且要准时地补架。同时,员工将直接面对顾客,员工的一言一行都将代表书店,所以我也学到了怎样以员工的形象面对顾客。
在导购的过程中,有些顾客会有许多问题,他们都盼望能从员工这里了解到对于她们或他们的子女来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开头导购的时候我很不自信,顾客的期盼越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的怎多,以及对图书产品等的进一步了解,慢慢的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度动身去思索问题。
2、收获与感悟
(1)作为书店的工作人员,要有责任心。通过实习我了解到,导购员的工作不是那么简洁,当顾客有需求时要仔细急躁的讲解。顾客不像导购员,对书店的每个地方都熟识,对书的类别不了解,所以要求书店的工作人员为顾客排忧解难,为他们找到满意需求的图书。
(2)在以后的工作中,应当踏实肯干。书店内图书的搬运和贴磁条是两项艰难的任务。将图书搬运到指定位置,在书店工作中也算一项体力活,来货少则五六,多则上百,这些都是每个工作人员的任务。
(3)学会虚心求教于人。当我见到书店的赵姐和张姨能够娴熟地找到顾客所需的图书,连折数都记得非常清晰,心中不由地暗生敬意。看来自己还要多向她们请教才行。
经过赵姐和张姨的教导,我很快的适应了新的工作,并将图书的类别和位置记个也许。真是各行业都有精英,要想更好的适应新的工作,就要虚心的求教。由熟识工作的老导购员对新导购员进行教导,方能是新人更快地适应工作,使新人尽快地投入到紧急劳碌的工作中。
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