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设计方案

时间：2024-01-27 10:36:49 设计我要投稿

实用的设计方案优选5篇

　　为了确保事情或工作能无误进行，我们需要提前开始方案制定工作，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。那么我们该怎么去写方案呢？下面是小编整理的设计方案5篇，希望能够帮助到大家。

实用的设计方案优选5篇

设计方案篇1

　　1、HRP系统方案设计原则

　　医院物流管理系统主要包含以下物资平台、条形码设置、资质证管理、采购管理、库存管理、多级库管理、高值耗材管理、供应室消毒包管理以及报表管理等部分，见图1。

　　2、HRP系统方案管理目标

　　2.1材料管理规范化。HRP物资管理系统体现了对各级规范的切实执行，通过接口技术，由医生在手术管理系统中录入材料申请单；与HIS系统进行材料收费关系确认，由护士完成核对工作；根据手术科室对应库房的库存情况，界定是否自动生成请领单，通过短信、HRP即时消息通知采购员，提醒采购[4]。

　　2.2临床联动一体化。HRP物流管理系统以客户为中心，摒弃传统，推出“材料直录”这一革命性的管理模式。在材料记账、医嘱执行、手术费用录入、医技执行、项目用法联动等各个业务空间，融入成熟的条形码应用，像药品一样管理物资，实耗实消。真正意义上实现临床科室对于材料消耗的精细化管理。

　　2.3高值耗材全周期化。HRP物流管理系统要做法规的切实执行者，通过医生申请、护士审核、询价采购、手术使用、病史追溯，将高值耗材的全周期管理方案覆盖在医患业务的每一个角落[5-6]。

　　2.4成本核算多样化。HRP物流管理软件在国家规范要求的基础上，结合医院实际业务，总结出了多种针对材料的库存管理模式和成本结算模式，比较常用的有：作为医院库存管理的物资，进行普通入库；手术中常用的高值耗材，进行委托代销管理；对于以骨科类材料为代表的供应商术前送货、术后即时取走的材料，根据灭菌情况进行临时入库管理。

　　2.5条码应用互补化。HRP物流管理系统将厂商条码和院内码结合起来提供了一整套完美的条码解决方案，对于不同的应用场景，使用不同的条码管理方案。

　　2.6效期管理常态化。HRP物流系统在出库的时候，实现了完全的条码化操作。库管员通过配备存储型无线条码枪，逐一扫描待出库物品。系统在下载存储数据之后自动生成出库单。以此保证实物的批次效期与系统数据完全吻合。

　　2.7电子采购管理化。HRP物流管理软件，在优化采购流程的.同时，结合短信平台，最大程度的实现电子采购，减少客户工作量的同时，提高工作效率，其主要特征有：智能化档案识别、即时性信息交互、完善的供应商评估体系。

　　2.8审批流程化。在医院开源节流的大趋势下，如何控制科室的材料使用成本，如何有效分析材料的异常使用率，成为了医院资源规划的一个重要课题。HRP物流管理软件，在常规请领、采购环节的基础上，开放了审批流模式：设置科室限额，定义科室审批流程图；通过审批流系列报表，实现对临床科室材料异常使用和消耗的跟踪，即时发现各个科室的材料的异常使用情况；采购订单通过审批流，消除了一张采购订单需要科主任、分管院长多个职能岗位的纸质审批场景。不同金额，不同材料属性，均可以灵活定制不同的审批流程。

　　2.9钻取报表体系化在基础数据满足之后，如何能一目了然的实现信息收集、提炼为为己所有的图表，已经成为了一道亟待解决的难题。传统的HRP系统中，都需要客户另外采购BI、BQ模块，而BI和物流又存在两个系统间的链接问题,实际效果可能是客户既增加了软件成本，又未能很好地解决需求。HRP物流系统，集成了联机分析功能。实现了多维度、多层次的数据钻取，通过自定义报表的形式，最大程度地满足客户的各种需求。

　　3HRP系统方案的意义

　　3.1规范审批流程，提升工作效率。利用计算机网络系统，对后勤物资的审批流程进行信息化管理，通过对审批流程规则的合理设置，让申请人可以不必进行逐级等待约见、逐级领导审批，领导通过网络信息系统在任何时间都可以进行审批转发；另外，各级物资申请信息、审批情况都保存到数据库中；领导在检查各科室工作情况时，也可以通过共享的数据统计，做到一清二楚；而且，各个科室病区数据的汇总统计可以利用计算机信息技术，自动生成报表统计数据，大大提高上报时间和准确率，不仅提高了工作效率又节约了管理成本。

　　3.2数据整合分析，优化后勤管理。利用计算机信息化技术，对后勤管理的数据进行整合分析，通过对后台数据的分析比对，寻找日常工作中发现的问题和不足之处，从原来的管理模糊化到现在管理的数字化，通过数据剖析问题，将问题进行数据化量化，为工作提供科学的数据支持和决策分析依据；从而解决盲目管理、不计成本的管理；同时也堵住了后勤管理制度中的漏洞；最终使后勤管理流程化、简单化。

　　3.3明确岗位责权，核算规范统一。在HRP物流管理系统中设置规范管理的各级岗位，并明确各级岗位责任、权益、利益，通过标准的操作规范，将岗位的责权关系、部门考核、个人利益相结合，形成了岗位的责、权、利的对应关系，不仅规范了流程操作管理；也使各责任关系人有了主动意识，提高服务意识和服务质量，提高工作的响应速度和工作效率，完善干多干少不一样的岗位奖励机制；同时也让各个岗位的成本效益核算、核算考核标准更加规范、统一、科学，使得各个岗位各科室的数据统计、部门监督、岗位考核更具有合理性，科学化[7]。

　　4结论

　　随着国家新医改的不断深入，医院的临床信息化有了长足进步。HIS、LIS、RIS、PACS、电子病历等，都实现了历史性的突破。但是以物资、资产管理为主的医院后勤信息化管理仍然停滞不前，目前已经成为了医院信息化发展的瓶颈与制约因素。医院后勤管理是医院正常运行工作的重要组成部分，可以对医院的正常工作实行有效的保障，也可以提高医院管理水平。通过借鉴ERP管理软件的精华，加以吸收新时期医院后勤管理的先进理念，对医院后勤管理的信息化，利用计算机网络信息技术，与医院先进的管理理念以及规范的管理制度相结合，才能获取到预期的管理效果。即我们后勤管理的信息化建设，需要科学的管理理念进行指导；同时也要利用计算机网络信息技术，让后勤管理工作信息化、简单化，以提升管理水平，提高管理效率[8]。两方面互相配合，互相辅助，缺一不可，互为依托，相互促进。医院后勤管理信息化的推进也有助于反腐倡廉，建设节约型后勤。随着医院的后勤社会化的推进，实施后勤工作的信息化管理是必然的选择，如何在后勤管理中实施更科学地信息化管理，达到优化医院的后勤工作的目标，是我们研究的一项长期课题。

　　参考文献

　　[1]孙麟,唐羽,谢磊,等.医院后勤管理社会化创新[J].中国医院,20xx(11):4-5.

　　[2]张斌.医院物资管理的优化对策的探讨[J].电子世界,20xx(8):254-255.

　　[3]潘倩莹.公立医院医用物资管理创新几点探讨[J].医疗卫生装备,20xx,35(5):129-131.

　　[4]潘宏程.医院物资管理优化对策[J].中国经贸,20xx(3):92-93.

设计方案篇2

　　【素质教育目标】

　　１、知识教学点：

　　⑴ 学会本课４个生字，掌握戈壁清晰介绍边疆等词语；

　　⑵ 联系上下文理解含义深刻的句子；

　　⑶ 了解白杨的特点。

　　２、能力训练点：

　　⑴ 训练学生阅读要有自己的见解；

　　⑵ 培养学生有感情地朗读课文的能力，能背诵指定的段落。

　　３、德育渗透点：

　　通过理解课文内容，学习边疆建设者哪儿需要就在哪儿扎根做贡献的高尚品质。

　　４、美育渗透点：感受白杨树的形象美和精神美，理解白杨树与建设者形象美的实质，在感受美、欣赏美的基础上，发挥主观能动性，提高表现美、创造美的能力，能重建与再现课文中的语言美，即能通过口头或书面的形式把自己的审美感受准确地表达出来。

　　【学法引导】

　　１、教师教法：教师引导学生自主探究，认真阅读课文，有所理解，有所感悟，敢于发表自己的见解。

　　２、学生学法：自读自悟，小组合作学习，全班汇报交流。

　　【重点难点疑点及解决办法】

　　１、重点：

　　⑴ 理解爸爸介绍白杨的话；

　　⑵ 训练学生在阅读过程中，要有自己的理解和感受。

　　２、难点：体会爸爸借白杨来表白什么？

　　３、疑点：

　　⑴ 爸爸为什么接孩子到新疆来念书？

　　⑵ 爸爸为什么要借白杨来表白自己的心？爸爸在表白什么？

　　４、解决办法：

　　⑴ 图文结合，让学生感知白杨的形象美，重点品读爸爸介绍白杨树的三句话，进而感悟白杨的品格美，并说一说爸爸与白杨树有什么共同点。

　　⑵ 通过有感情地朗读加深理解和体会。

　　【师生互动活动设计】

　　教师引导学生进行自主探究性学习，让学生自读、自悟、自己发现问题，在读书、思考、讨论中自己解决问题。当学生的思路阻滞时给予疏通，认识模糊时给予点拨，表达不畅时给予帮助，鼓励学生在讨论时敢于发表自己的见解。

　　【教学步骤】

　　一、导入新课

　　１、启发谈话：谁见过白杨树？它是什么样子的？它有什么特点呢？

　　２、揭示课题：今天，我们就随现代著名作家袁鹰一起到荒无人烟的沙漠，去看一看白杨在那里是怎样生长的？

　　二、初读课文，整体感知

　　１、用自己喜欢的方式读通课文，要求读准生字的读音，画出带有生字的词语，个别不理解的新词用联系上下文的方法理解。

　　２、默读课文，想想作者是怎样描绘大戈壁和生长在那里的白杨的；把爸爸谈论白杨的话画下来，试着自己理解。

　　３、汇报交流自读情况：

　　⑴ 抽读生字词卡片，可采取齐读、抢读、开火车读、扩词读等多种方式把生字词读熟，记牢。

　　⑵ 读一读自己喜欢的段落，注意纠正字音。

　　三、再读课文看看有什么不懂的问题，在小组讨论后，把你们认为有价值的记录下来，以待全班交流时共同解决。

　　四、图文结合，感知白杨树的形象美

　　１、（看录像）茫茫戈壁，铁路沿线一排高大挺拔的白杨树。

　　２、学生尝试说说大戈壁上白杨树的形象（理解高大挺秀）

　　３、大戈壁有什么特点？（抓住浑黄一体没有山，没有水，也没有人烟等词句来理解。）

　　４、讨论：在荒凉的大戈壁上，铁路沿线为什么有许多白杨树？在这荒凉的大戈壁上，白杨树为什么还生长得这样高大挺秀，说明了什么？

　　（遮挡风沙，护卫铁路，说明这儿需要白杨树，白杨树就在这扎根。）

　　５、引导学生有感情地朗读第1-3自然段，体会大戈壁的苍茫荒凉和白杨树的高大挺拔，要读出对白杨树的喜爱、崇敬的感情。

　　二、重点品读、感悟白杨树的品格美

　　１、出示爸爸介绍白杨树的三句话：

　　⑴ 白杨树从来就这么直。

　　⑵ 哪儿需要它，它就在哪儿很快地生根发芽，长出粗壮的枝干。

　　⑶ 不管遇到风沙还是雨雪，不管遇到干旱还是洪水，它总是那么直，那么坚强，不软弱，也不动摇。

　　２、学生自由品读后逐句交流：先读，再说为什么这么读通过读读议议感悟白杨树的品格：高大挺拔、适应性强、坚强不屈。

　　３、有感情地朗读这三句话，把白杨树的品格美和自己的情感表达出来

　　三、再次研读，领悟建设者的人格美

　　１、过渡：爸爸只是在向孩子们介绍白杨树吗？

　　不是的，他也在表白着自己的心。而这，孩子们现在还不能理解。

　　２、引导读孩子们知道的内容，再推想孩子们不知道的是什么。孩子们不知道爸爸妈妈为什么要到新疆工作，不知道爸爸为什么要接他们到新疆去上学，不知道新疆是个怎样的地方。

　　３、孩子们不知道的'，你们知道吗？

　　分小组讨论后全班交流。爸爸妈妈到新疆工作是为了建设新疆。爸爸把孩子们接到新疆念书是想让孩子们从小适应那里的环境，长大后接自己的班，把新疆建设得更好。

　　４、你们已经理解爸爸的心了，再来读读爸爸说的三句话，有没有觉得话中有话？重点挑一句研究一下话里边包含的意思。

　　５、学生各自独立研读后全班交流：先说说研究哪句，再说说研究成果。

　　研究第一句的：爸爸希望孩子们像白杨树一样做个正直、高尚的人。

　　研究第二句的：爸爸希望孩子们像白杨树那样，哪儿需要他们，就到哪儿去工作、生活。

　　研究第三句的：爸爸希望孩子们到新疆后能像白杨树一样不畏艰难。

　　６、再读爸爸说的三句话，把爸爸含在里边的深情也读出来。

　　四、开启心扉，尝试用自己的语言表达美此时此刻，你想对白杨树以及像白杨树一样的祖国建设者说些什么呢？自选一个角度，以我心中的白杨为题，把心中的所思、所感写下来。举例：

　　１、赞美我心中的白杨，他们远离故乡，在他乡生根、发芽；赞美我心中的白杨，漫漫黄沙吹走了他们的青春年华，却吹不走他们的挺拔、坚强。

　　２、看着一棵棵白杨树，我想到了西部的开发者，为了让荒凉的大西北变成绿洲，他们毅然奔向那里，他们就是我心中的白杨。

　　五、读最后一段话，说说你对这段话的理解（提示：可以用提问题的方法加以理解。比如，爸爸在沉思什么？为什么嘴角又浮起一丝微笑？）

　　爸爸沉思孩子们是否能在新疆生根、发芽、成长，看到在一棵高大的白杨树身边，几棵小树正迎着风沙成长起来，想到孩子在父辈的影响教育下，也一定会像小白杨树那样在边疆茁壮成长，因此，嘴角又浮起一丝微笑。

　　六、总结全文

　　１、这篇文章表面写白杨树，实际上写的是谁？（实际上写的是爸爸和新疆的建设者。）

　　爸爸与白杨树有什么共同点？（哪儿需要就在哪儿扎根。）

　　教师说明：借助白杨树来写新疆建设者，这种方法叫借物喻人。

　　２、谈谈学了课文后你受到了什么教育。

　　３、有感情地朗读全文。

　　七、指导书写，巩固字音，记忆字形

　　１、小组内交流，你是怎样记忆生字的。

　　２、教师重点指导疆字。

　　八、布置作业

　　１、抄写生字新词。

　　２、背诵从爸爸的微笑消失了到课文结束。

设计方案篇3

　　一，活动目标：

　　区分家禽与家畜

　　二，活动准备：

　　家禽与家畜动物图片若干，头饰若干；地上有红色和绿色两个圈．

　　三，活动过程：

　　（一）学习区分家禽和家畜

　　１＂住在农村的张爷爷饲养了许多小动物，你们看有什么动物呢？＂出示动物图片，请幼儿说出其名称．

　　２＂小动物住在一起常常吵架，张爷爷想了一个好办法，将小动物分成两家，有相同特征的长的一样的住在一起．请小朋友帮助分一分．＂幼儿动手操作

　　（二）了解家禽家畜的不同点

　　１请幼儿介绍自己分的'结果，并说明理由．

　　２小结：猪牛羊等都长着皮毛，有四条腿和一条尾巴，靠人们喂养，生的宝宝和妈妈长的一样，这一家叫家畜．

　　鸡鸭等都是身上长羽毛，有两条腿和两对翅膀，妈妈生的是蛋，经过孵化变成小动物，靠人们喂养，这一家叫家禽．

　　３讨论：家禽和家畜有什么不同的地方？（如：外形生育方式等）

　　（三）游戏：加深理解

　　１请幼儿戴上头饰扮演小动物，地上分别有家禽家畜的房子．

　　２天黑时，小动物找回自己的家．

　　３互相检查＂家找对了吗？＂为什么？

设计方案篇4

　　教学要求：

　　1、会认1个字，会写8个字

　　2、有感情的朗读课文，能读准字音。

　　3、通过学习让学生懂得礼物寄托着亲人的关爱和期盼。使学生学会用礼物表达自己的心意

　　4、仿照课文前四自然段写一段话

　　教学重点：有感情的朗读课文，通过朗读理解课文内容

　　教学难点：仿照课文前四自然段写一段话。

　　教学设想：讲这篇课文不能进行简单的分析，而是要让学生从朗读中去体会文章的内容。课前先让学生把自己心爱的礼物带来，给大家介绍这个礼物是什么时候，谁送的。在学生感悟的基础上，通过多种形式的读，让学生体会文章内容。最后再让学生仿写。

　　教学准备：学生自带礼物

　　教学时间：2课时

　　教学过程：

　　第一课时

　　一、导入

　　1、同学们，你们带来了什么心爱的礼物，谁来说说自己的礼物是什么时候，谁送给你的？

　　2、有位小朋友她的宝贝可多了，你想不想看看是些什么？就让我们大家把课文打开，看看都有什么

　　二、初步感知课文

　　1、学生自读课文，用自己的方法识记生字。

　　2、教师抽查自学情况

　　（1）认读生字卡片

　　礼物

　　发芽

　　懂得

　　一套书

　　精彩

　　寄托

　　果断

　　滋润

　　（2）理解词语

　　渐渐

　　指针

　　精美

　　期盼

　　幼小

　　博大

　　三、有感情的朗读课文，理解课文内容

　　1、同桌互读课文。注意读准字音。

　　2、教师范读，指导学生读出长短句的停顿。教师重点指导第三节。

　　3、学生朗读自己喜欢的`小节。说说为什么喜欢这一小节？

　　4、组织学生讨论诗歌描述的画面、内容和作者所表达的感情。

　　重点指导：

　　我收到了哪些礼物？

　　我从一粒种子生根发芽，读懂了哪些自然？（种子在春天会生根发芽，生长时需要阳光，水。植物给大地带来了绿色，可以吸收有害气体，释放出氧气）

　　看到小鸡渐渐长大，我心里是怎么想的？（小鸡是那么可爱，只要对它们好，它们也会对你友好。它们和人一样，都是有感情的。生命是可贵的，动物长大是多么不容易呀，我们要保护动物。）

　　看着手表的指针不停的跳动，我懂得了什么（时间就这样不停歇，当你玩的时候，它就从你的身边悄悄溜走了。我们要珍惜时间）

　　为什么说世界是博大和精彩的？能把你知道的精彩的事讲给大家听吗？

　　为什么说小小礼物寄托着亲人的关爱和期盼？你收到过亲人什么礼物？

　　5、仿照课文前四自然段写一段话。

　　第二课时

　　一、有感情的朗读课文

　　二、复习巩固

　　1、读完课文后你又认识哪些字？你会用吗？

　　2、指导学生读准多音字：种得

　　这两个字你还知道什么

　　3、学习会写的字

　　在识字教学中要注意以下指导：

　　礼：左边一个，右边一个

　　组词：礼物礼品礼貌

　　芽：注意牙的第2笔是，不要封口。

　　组词：发芽嫩芽豆芽

　　懂：重的笔顺：

　　组词：懂得懂事懂礼貌

　　套：上面一个大，下面一个。

　　组词：套装圈套套话

　　精：左边一个，右面一个。

　　组词：精神精彩精力

　　托：右边第一笔是

　　组词：寄托拜托托人

　　三、写字

　　1、让学生观察生字在田字格中的位置，注意横中线上的笔画

　　2、写字。注意把字写端正。

设计方案篇5

　　学情分析：

　　学生对问讯处应该还是比较陌生的，特别是农村孩子，即便出行也是有大人带着的。因此，结合本科教学，教师可稍作解释，也可让学生利用双休日等就近观察车站或医院的问讯处，实地感受问讯处工作人员的服务态度。便于学生理解课文的内容，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。

　　教学目标：

　　1.知识与技能：能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。

　　2.过程与方法：知道“我”和苏珊的交往过程及苏珊对我的关爱，领会文章的写作手法。

　　3.情感、态度与价值观：体会“我”对苏珊的怀念之情，学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。

　　教学重点：

　　有感情地朗读课文，了解“我”和苏珊的交往过程，感受真情。

　　教学难点：

　　理解重点语句，体会作者的情感。

　　教学用具：

　　黑板、多媒体

　　教学时间：

　　一课时

　　教学过程：

　　一、板书课题揭示目标

　　1.导入：真情是一轮暖阳，温暖你那潮湿的心；真情是一股温泉，洗去你心头的不悦；真情是黑暗中的一把火，照亮你人生的道路??生活中处处有真情。清晨的树林中，一位倾听“我”拉琴的陌生老人，给了“我”信心；今天，我们要学习的课文讲述的也是一个关于“倾听”的真情故事。齐读课题：用心灵去倾听。

　　2.这是一篇略读课文，请同学们读一读阅读提示，看看本节课要完成什么任务。

　　过渡语：结合单元目标和本课的阅读提示，老师总结了如下学习目标

　　3.学习目标：（自由读）

　　（1）能够运用自己掌握的读书方法，深入理解课文内容。

　　（2）知道“我”和苏珊的交往过程及苏珊对我的关爱，领会文章的写作手法。

　　（3）体会“我”对苏珊的怀念之情，学会关爱他人，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。

　　过渡语：下面我们根据这三个目标来完成本节课的学习，在学习新课前，老师检查一下同学们的预习情况：

　　1.开火车读词语。

　　2.齐读词语（2遍）。

　　3.理解词语。

　　4.这篇文章讲了一件什么事？

　　过渡语：同学们预习的很好，现在老师找同学读课文，其他同学思考。

　　二、自学指导自主学习

　　思考：苏珊给了小时候的“我”哪些帮助？

　　（当“我”的手指被砸伤时，她用悦耳的声音帮助“我”消除恐惧，指导“我”实施自救。当我在学习上遇到难题时，她耐心地帮我解决。当“我”因心爱的金丝雀突然死去而伤心时，苏珊宽慰“我”，消除了“我”对死亡的恐惧。）

　　过渡语：苏珊给了作者这么多的帮助，让作者很感动。那文中有使你感动的地方吗？

　　三、合作交流组内互助

　　自学提示：再读课文，画出文中使你感动的句子，在旁边做批注，小组交流你的体会（重点关注描写人物言行、心理的语句）。

　　1.自由读文，画出令你感动的句子并做批注。

　　2.小组交流体会。

　　四、班内交流教师点拨（精讲）

　　1.我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。

　　找到听“我”说话的人，其实就是找到了希望。那天，“我”在玩耍的时候，手指被锤子砸伤了，非常希望得到帮助，可是“家里没有人，哭也不会有谁听见”，

　　“我”显得多么的孤独无助。只好把希望寄托在那个叫“问讯处”的小精灵身上。听到苏珊的温柔的嗓音，“我”孤独的心灵一下子得到了抚慰，终于放声大哭。这既是伤痛带来的痛苦的哭，更是在孤独中找到了希望的幸福的哭。

　　2. 小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。

　　在“我”的记忆中，苏珊是个无所不知的小精灵。苏珊面对“我”一个个简单而幼稚的问题，就像一位母亲那样“耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。”在一次次心与心的交流中，两个人的心走在了一起，结成了母子般的情谊。这句话形象地写出了苏珊的爱心，语言虽然朴实，读来却令人十分感动。

　　3.你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。

　　心爱的金丝雀突然死了，“我”不仅痛苦，同时对死亡充满了恐惧。如何化解“我”心中的伤痛，不让死亡留给“我”太多的恐惧呢？苏珊采用了更美好的一种说法。是啊，小鸟到另外一个世界去唱歌了，这是多么美好的事啊！听着这样的话，笼罩在孩子心头的阴影立刻消散了，快乐又回到了孩子的身边。苏珊的善良、乐观由此可见一斑。

　　4.但是我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的.人。

　　“谋面”就是见面的意思。用“如同我第二个母亲”来形容苏珊，看得出“我”对苏珊的爱。苏珊不是“我”的母亲，我们也从没见过面，是电话线把两个人紧紧地连在一起：苏珊就像母亲那样，耐心倾听“我”的心声，困难时给予帮助，痛苦时予以安慰。这就是“我”长大后，离开家乡，知道电话是怎么回事后想见到苏珊的真正原因。文章这样写，也为下文“我”回到家乡后主动与苏珊联系作了铺垫，推动了情节的发展。

　　5.说一说:用自己的语言说一说你心目中的苏珊？现在你能理解文章题目的含义了吗？

　　（苏珊作为问讯处一名普通的工作人员，尽心尽力做好服务工作。对于文中的孩子，苏珊不仅用心灵倾听，更用心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神。）

　　6.课文多处运用了前后照应的手法，你可以找出来吗？

　　（1）第14自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第7自然段“‘修理’这个词怎么拼写”照应。

　　（2）第15自然段“她沉默了一会儿，说：‘我希望你的手指已经好了’”与第5自然段“我对小精灵说：‘我一个人在家，我的手指被锤子砸伤了??’”照应。

　　（3）最后一段“汤米，我要到另一个世界去歌唱”与第10自然段“你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱”照应。

　　过渡语：前后照应的写作手法使文章层次分明，结构严谨，我们以后也要运用到习作中。

　　五、小结：同学们，让我们再次齐读课题：用心灵去倾听。在以后的生活中，能懂得用心去倾听，真心去关爱，给身边的人带来快乐与幸福。能懂得在遇到困难时要积极向别人寻求帮助，像汤米一样；在别人求助时要真诚地伸出援手，像苏珊一样。同学们，让我们用爱心去对待生活，让爱在我们的心灵深处扎根！

　　六、达标练习当堂检测

　　1.给加粗的字选择正确读音。

　　着迷（zh? zháo）乘机（shang ch?ng）

　　水槽（záo cáo）召唤（zhàozhāo）