[精华]化妆品销售年终总结
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,让我们抽出时间写写总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编精心整理的化妆品销售年终总结,希望能够帮助到大家。
化妆品销售年终总结1
卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.
一:店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。
二:店铺内部的'卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。
三:产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
四:店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五:我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六:做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七:虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
八:尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九:每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。
暂时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。
化妆品销售年终总结2
经过20多年的迅猛发展,我国化妆品产业已形成了一个初具规模、极富生机活力的产业大军,取得了令人瞩目的成就。化妆品经营企业如雨后春笋般越来越多,名目繁多的化妆品品牌层出不穷,市场竞争日趋激烈。目前我国已成为全球最具潜力的化妆品市场,同时伴随着我国经济的高速增长,化妆品行业发展前景广阔。
据国家统计局统计,20xx年我国化妆品工业总产值为589.74亿元,同比增长8.3%,20xx年,年销售额在亿元以上的化妆品工业有50余家,其中5亿元以上的有10多家。预计20xx年,化妆品市场的年销售额有望达1000亿元,年递增12.9%左右。目前我国化妆品市场销售额居亚洲第二位,世界第八位,全国化妆品生产企业已有4000家,产品品种达25000种。护肤品仍然是我国化妆品未来市场的主流产品,随着人们审美意识的增强,美容化妆品份额将不断提高,美容品将成为女性的主流产品。美发用品将向高中档方向发展,儿童和男士化妆品也会得到发展,国内化妆品市场潜力巨大。
行业分析师指出,我国化妆品产业呈现迅猛发展态势,前景利好。随着我国经济的高速发展,我国将成为全球化妆品最庞大的市场,未来化妆品市场将向以下六个方向发展:
一、未来美容护肤化妆品将向着绿色、天然、环保、可生物降解方向发展,消费者对化妆品安全性要求日益高涨,源自天然成分和原料的化妆品将备受人们的`青睐;
二、以天然植物尤其是中草药成分的功效性产品具有很大发展市场;
三、复合功能化是面对未来化妆品竞争的必然发展趋势。不但在彩妆方面,例如粉底,不仅仅扮美改善肤色,而且还要具保湿、防晒的功能。其它保养品、化妆品的功能也会出现多样化,增加营养、保健、快捷等新功能;
四、男士改变审美心态,成了未来美容化妆的新生力量,通过绿色美容护理,彰显年轻、性感、阳刚魅力;
五、化妆品技术和产品成分将不断创新,新的科技成果将大量被采用;
六、休闲化的美容将受推崇,随着工作时间的减少,休闲、旅游形成风潮,抗紫外线a+b的防晒制品将成为人们必备的健康防护性化妆品,其它的一些妆容类产品也将在防晒、抗氧化、防污染上下功夫。
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