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先进企业文化
先进企业文化 篇1
【摘要】21世纪,随着知识经济和经济全球化的发展,企业文化作为一种管理理论和管理方法越来越受到人们的重视。企业文化建设对于凝聚人心、营造氛围、创造活力、驱动进步、长远发展具有重要的作用,是决定企业兴衰的关键因素,已成为企业核心竞争力的基石。
【关键词】企业文化 企业核心
中国重汽改革重组十五年来,继承和发扬了“造车做人”的优良传统,董事长、党委书记马纯济同志基于企业文化对企业战略、企业制度、企业组织及企业行为具有整合作用的认识,提出了“用企业文化统领企业管理”,使中国重汽人加深了对企业文化建设重要意义的认识,在十多年的时间里,中国重汽大力建设和塑造先进的企业文化,用先进的企业文化统领企业管理,用先进的企业文化引领企业发展和前进的方向,逐步形成了具有中国重汽特色的企业文化,从而使中国重汽已发展成为国内同行业不可替代的、最具成长性和最具竞争力的领军企业。
一、建设先进的企业文化,统一思想,凝心聚力
中国重汽在企业文化建设中,通过开展“打造精品,为社会负责,亲人服务,为用户负责,建功立业,为企业负责,顾全大局,为团队负责,诚信做人,为个人负责”为主要内容的“五责”学习教育和“忠诚岗位、忠诚职业、忠诚企业、忠诚事业”的“四忠诚”实践活动,使广大干部职工树立起良好的职业道德、工作态度,树立起强烈的精品意识、服务意识、大局意识、团队意识和责任意识。“科学发展、理性经营、精心操作、追求最佳效益”,“用人品打造精品、用精品奉献社会”,“人人都是形象、事事连着效益”,“一步到位、步步到位”,“坚持以人为本、诚信中国重汽”,“建百年企业、创世界一流”等企业理念,得到了广大员工的'认同,并在实践中得到落实。马纯济同志提出的“不断地否定昨天,科学地组织今天,勇敢地创新明天”的企业哲学已作为企业的座右铭。这些理念已经成为中国重汽文化的精髓,它是中国重汽全体员工智慧的结晶,也是文化建设的成果,也是中国重汽员工共同的信念和行为准则。
二、建设先进的企业文化,实现自主创新,提高核心竞争力
用先进文化统领企业管理,很大程度表现在企业的创新性上。创新是先进企业文化的灵魂。一个企业没有文化的创新,就没有生命力和竞争力;没有文化创新,就形不成发展的思路和发展的动力。建设先进的企业文化,必须勇于创新。先进文化的生命活力体现在企业管理创新、技术创新、营销创新等各项工作中,这是实现用先进企业文化统领企业管理的根本途径。
(一)抓好管理创新。中国重汽不断强化企业内部管理,向管理要效益。一是加强集团信息化建设,形成了覆盖全公司的信息化管理网络。二是改革财务管理体制,实施资金统一管理,提高了资金使用效率。三是加强了企业内控制度建设,初步构建起风险防范体系。四是以市场为导向,实施物流再造,做到投入最少,产出最大,产品实现了按订单组织生产。
(二)坚持技术创新,始终把新产品开发和技术创新作为增强自主创新能力、提高核心竞争力的主要工作,把落实技术领先战略作为发展之本。一是不断加大新产品开发力度。目前,中国重汽己拥有C7、T7、A7、HOWO、斯太尔王等九大系列3000多个车型,成为我国重卡行业驱动形式和功率覆盖最全的企业。二是重视和加强技术改造工作。在生产快速发展、资金异常紧张的情况下,坚决实施技术改造,提高技术装备水平。三是注意加强自主知识产权保护和品牌建设。建立了专利申报激励机制,已累计申报专利1000余项,成为全国汽车行业专利最多的企业,并获得国家权威机构和国际专利博览会等颁发的五项金奖和一项银奖。四是技术研发力量得到进一步增强。
(三)抓好营销创新。新重汽成立后,打的第一个硬仗就是改革营销模式,整顿销售队伍,开展营销创新工程。实施营销工作的“三个转变”(即:从适应市场转变为经营市场、以直销为主转变为以经销商和改装厂联销为主、营销人员以销售为主转变为市场开拓、系统开发、售后服务、信息反馈、管理与监督为主),实现了中国重汽营销模式的根本转变,构筑起了覆盖全国的市场营销网络。
三、建立“以人为本”的企业文化
在企业生产经营中,人是最重要的因素。因此,必须要尊重人,重视人的作用,满足人的合理需要,激发人的热情,从而进一步调动人的积极性。建立“以人为本”的企业文化,主要体现在建立一种企业内部的和谐关系,表现在对员工的尊重、理解、爱护,为员工成长营造良好的氛围,努力满足员工的物质和精神需求。一个良好的企业文化不仅需要广大员工的认同,关键还需要广大员工的共同参与和实践。
四、建设先进企业文化,树立中国重汽良好形象
十五年来,中国重汽在“一个系统、两个品牌、五个窗口、五个统一”工程上取得了显著成效,即:CI标识系统的颁布实施进一步规范、提升了企业形象;“中国重汽”和“亲人”服务两个品牌受到社会的广泛赞誉;卡车公司参观路线、销售服务、机关作风、职工面貌、文化建设窗口形象全面改观;企业铭牌格式、企业形象标识、员工着装、证件、企业文化理念整体形象实现新的突破。打造出以依法诚信经营为特色的高度一致的中国重汽企业文化,塑造了上下一致、和谐统一、执行有力、健康有序的国际化企业集团。
五、建设与时俱进的先进企业文化
随着企业国际化需要,目前中国重汽确立了新时期企业文化建设总的指导思想,将建立以内强素质,外塑形象,形成独具特色的具有国内、国际竞争力的中国重汽文化体系,以适应国际化的要求。
总之,建设先进的与时俱进的企业文化,已成为中国重汽一项重要而紧迫的任务,对于提升中国重汽在国内、国际的知名度、美誉度、核心竞争力,建设百年企业具有重要和深远的意义。
先进企业文化 篇2
6月28日至7月2日,大板化工公司考察团前往霍林河、白音华地区考察学习。我们参观考察了霍煤鸿骏铝电公司、坑口电厂、露天煤业、白音华2矿和煤提质公司。通过听介绍、看现场,普遍感觉开阔了眼界,思想感触很深。不论是现场参观、还是交流座谈,不论是机器轰鸣的建设现场、还是井然有序的生产单位,我们都感受到企业领导勇于开拓、承担压力的奉献精神和坚定信心;他们锐意进取的奋斗意识,员工们昂扬向上、团结协作的`精神风貌。
在霍煤鸿骏铝电公司,现场管理给我们留下很深印象。厂房内物件井然有序,工人规范操作。尤其是厂房空间多处书写安全警示标语和企业文化宣传标语,每一条标语都围绕企业文化建设。通过精细管理充分体现企业价值观:“员工能力发挥和对企业贡献最大化、企业效益增长和对社会贡献最大化。”在坑口发电公司同样感受到先进管理重要性,感悟最深的是坑口发电公司在建设中,遇到困难提出“不抛弃、不放弃、不自弃”精神。
在露天煤业股份有限公司,大板化工公司员工详细学习了露天煤业企业文化和班组建设情况。露天煤业从历史角度、现实维度、创新高度不断推进企业文化建设。汲取霍林河建矿30多年积淀的精神文明建设成果,以及改制后霍煤集团、中电霍煤所创造的文化财富。传承团结一致、艰苦创业、奋发向上、开拓前进的露天煤矿创业精神,秉承特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别敢创创业者品格;同时吸纳霍煤集团“崇尚市场,用户至上”、“做市场先做人”、“全员全方位闯市场”等体制转轨中的企业文化建塑精髓,形成“先服务客户,后发展自己”文化定位,使露天煤业从成立之初就能在股权多元条件下团结一致、形成合力,在激烈市场竞争中从容应对,稳住脚跟。
创业者精神、市场服务意识是露天煤业文化建塑基础,也是露天煤业文化建设永恒不变要素。露天煤业从成立之初就深知企业文化对公司当前及未来发展重要作用,将培育和塑造健康向上、个性鲜明企业文化作为战略落地基础保证来定位。他们将“文化制度化、行为文化化、运作一体化”作为文化建设主体模式;将“内化于心、固化于制、外化于行”作为建设目标;在兼顾历史与现实基础上,提炼以“员工价值实现与个人人收入和企业效益一体化,员工家庭富裕与企业发展和社会贡献一体化”两个一体化价值观为核心文化理念体系;形成较为完整的企业文化建设体系。在企业文化建设注入新元素。作为社会公众公司,更强调社会责任履行和人本化管理内涵。在原有文化理念基础上提出“员工发展与企业发展等重要,生产经营与环境建设同等重要”理念,进一步强调企业对员工、对社会责任意识。通过增加“发起人负责制”、“标准化管理”两项制度安排,全员岗位责任意识明显增强,执行力大幅度提升;企业文化建设体系和制度保障体系得到进一步优化和完善。
露天煤业企业文化建设实践重点突出“五个结合”:一是企业文化建设与企业战略相结合;二是企业文化建设与思想政治工作相结会;三是企业文化建设与企业管理相结合;四是企业文化建设与员工队伍建设相结合;五是企业文化建设与履行社会责任相结合。通过“五个结合”,露天煤业的企业战略、管理制度、思想教育、员工行为、责任意识有机融为一体,构成露天煤业文化内核,推动企业健康、协调、有序发展。企业文化力进一步转化为现实生产力。班组是露天煤业实现跨越式发展基础,也是露天煤业企业文化落脚点,更更是露天煤业提高员工整体素质、提高企业凝聚力、战斗力、亲和力重要手段。露天煤业将班组建设融入企业中心工作,开展以“简洁、高效、健康、快乐”为主题的“标准化班组建设”工作,取得阶段性成果。
白音华2、3矿、煤提质、高勒罕水库处于高寒高海拔区,风沙大,远离城区,人烟稀少,交通相当不便,干部员工战严寒、斗酷暑,他们始终坚持在工作一线,克服常人难以想象的困难和寂寞。尽管各种条件艰苦,他们依然做出了一流成绩。一座现代化大型露天煤矿已建成投产,为国家建设做出贡献,为企业创造效益;煤提质施工现场框架林立,设备进入安装阶段,现场一派繁忙景象,即将建成投产;
大板煤制甲醇项目作为中电投集团公司示范项目,是集团公司系统第一次进入煤化工行业,旨在培养技术和管理人才,创造新的效益增长点,是推进集团公司综合产业发展重要一环。通过考察调研,使大板化工公司员工对项目建设更加充满信心和希望。
依托丰富的褐煤资源在大板建设煤化工项目,实现褐煤就地就近转化增值,建立蒙东地区大型煤化工基地,是蒙东能源实施“煤电化铝路港”价值倍增6战略重要一环。煤化工将起到产业结构调整和资源综合利用“催化、裂变”作用,为企业打造新的经济增长点,能够实现最大化的煤、电、水、铁路协同效应。我们坚定信心,坚持目标,勇往直前,永不言弃,实现目标。
作为集团公司新型产业,大板煤化工要学习兄弟单位吃苦耐劳、敢于挑战、善于挑战、勇往直前的奋斗精神,发挥优势,培养和造就特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗队伍,真正担当起煤化工建设重任。
继续气化技术和甲醇市场调研,紧跟国内外煤气化技术最新发展,了解和掌握技术创新点和先进性,为项目重新启动做好技术储备;紧盯甲醇市场不放松,随时掌握市场变化,为集团公司决策提供翔实的第一手数据,为随时开工建设做好充分准备
先进企业文化 篇3
先进企业文化理念,是一个企业或一个单位的灵魂。只有形成一个全体员工认可的先进企业文化理念,才能规范大家的行为,统一大家的思想;也只有把单位或集体的目标同个人愿望统一起来,建立共同向上的愿景,才能把全体员工组织起来完成共同的事业。先进企业文化理念对统一意志、有效推动工作有着重要的作用。
先进企业文化理念,具有以下几个鲜明的特征:
1、与时俱进的创新特征。
俗话说,天天走旧路,年年没进步。要推动工作和事业发展进步,就要坚持与时俱进。先进理念的发展过程,就是一个不断创新的过程。只有在先进理念的引导下,积极探索做好工作的新思路,我们的工作才能有突破和提升。比如,针对农村信用社风险的防范和化解,我们银监局党委提出了“防范风险靠监管,化解风险靠发展”的新理念,提出了“严格管、真心帮、坚决收”的具体要求,因而收到了十分明显的效果。
2、以人为本的人本特征。
重视人本管理,是现代企业管理的先进理念。在我们的具体工作中,坚持“以人为本”,局党委始终把“干好工作出成果、带好队伍出人才”作为一切工作的根本出发点和指导思想;注重员工素质提升,确立了“把教育培训作为献给职工的一份最大福利”的人本理念,提出了“学习工作化、工作学习化”、“全员当家工作法”等有效方法,倡导“干前学、干中学、干后更要学”的具体要求;营造机制和氛围,搭建鼓励员工成才的平台,使想干事的有机会,会干事的有舞台,干成事的有地位,从而在全局兴起了争先创优的竞赛热潮。
3、与众不同的个性特征。
有相当多的单位和企业的理念,通常表现为只有共性而没有个性,缺少独立的魅力和个性化的表达。这种缺乏个性,远离本单位实际和特点的理念,是没有生命力的`,更不会得到广大员工的认同。因此,我们强调先进理念必须个性化,才具有长久的生命力。也就是说,要紧密结合企业实际,打造具有自己企业精神文化特点的理念。
4、融入渗透的文化特征。
关于理念和文化的关系,有两种不同的观点:一种认为理念应包括思想、宗旨、精神、文化、战略和管理模式;而另一种观点认为,理念是企业文化的一个组成部分,而且是核心部分。我比较倾向于后一种观点。就是要把我们自己形成的工作理念,在实践中不断印证,变成一种工作方式和习惯,不断地融入和渗透到员工的行为之中。
5、求真务实的实干特征。
实际、实干、实效,是先进的企业文化理念的重要特征。集中突出一个“实”字,就要求思考问题要实际,落实任务要实干,解决问题要见实效。(
先进企业文化 篇4
一、企业文化建设计划实施的目的
企业文化是企业的灵魂,是一个企业精神和价值观的体现,是推动企业发展的动力。做公司的目的是企业基业长青,追求可持续增长;不断创造客户价值的,形成一个强组织、强执行力、法治管理,效益第一的团队。地产作为北京地产行业新秀,正处于初期发展阶段。目前公司所有员工对待工作较为积极主动,但依然面临着很多问题。制定本企业文化建设计划,有利于公司有组织、有系统地建设公司文化,落实公司文化理念并进行持续提升。实施本企业文化建设计划是建设北京新秀地产,使之成为北京受尊重地产开发商的保证之一。
在文化建设计划实施的具体实践过程中行政计划中心对各活动方案进行总结整理,形成完善的实施细则,作为公司长足发展重要依据。
二、企业文化建设实施的原则
一)持续性原则
企业文化实施是一项长期任务,是一个不断强化、反复灌输、考核评估与动态完善的过程。因此,文化建设是一个不断改进、螺旋式上升的动态过程。
二)一致性原则
文化是企业的灵魂,文化建设实施的主题是保证企业发展战略、管理制度、组织行为与文化理念的一致性,从而确保文化理念在公司中生根。
三)系统性原则
文化建设实施是一个系统工程,是一个传播、评估、持续改进的系统,同时在建设手段上也是一个包含如培训、典型示范、文化活动、网站、月刊及外部媒体渠道的相互协调的多样化系统。
三、文化建设中不同员工的角色定位
一)高层领导
高层领导是文化理念的倡导者,文化实施的发起者、推动者和第一执行者。高层领导班子对价值理念的高度认同、强力推动和身体力行是文化充分发挥作用的根本动力。
二)中层管理
中层管理是文化的主要推动者,是本部门文化管理的第一责任人,在以身作则的基础上承担起文化的日常宣贯、培训、监督和管理的责任。
三) 基层员工
基层员工是文化的具体实践者,应主动学习和领会文化的内涵,认同文化,融入文化,通过自己的行为体现文化。
四、文化建设实施的阶段性目标
一)第一阶段(20xx年3月至4月):
(一)行动计划
1、针对新进员工及现有员工,进行公司文化理念的宣贯,强调商业人格、结果交换、职业心态等工作价值观。完成文化理念的学习与培训,使全体员工熟知的文化理念。
2、建立地产网站,使之符合文化理念。
3、4月底前由营销策划中心策划,行政计划中心牵头组织公司全员进行“之星”评比活动(详见活动细则)。
(二)行动计划注意事项:
通过地产文化理念的宣讲,全员做学习心得,使地产的文化理念深入人心,以达到统一员工理念为目标。
(三)责任人:
第一责任人:行政计划中心经理;协同责任人:人力资源主管。
二)第二阶段(20xx年5月至8月):
(一)行动计划:
1、建立健全公司各种文化管理制度及流程。
2、积累文化管理的培训、传播、考核、评估、提升系统和人才队伍。
3、结合公司实际运作需要,进一步梳理文化体系,进行适当调整和完善。
4、各项文化理念和行为规范为广大员工所认可,成为自觉的行为准则。
5、每月集中进行一次中、高层文化讨论分享会,分享会主要讨论公司内外部文化落地实际情况和解决办法。再由中层管理分别对基层员工进行宣贯。
(二)责任人:
第一责任人:行政计划中心经理;协同责任人:人力资源主管。
三)第三阶段(20xx年9月至20xx年12月):
(一)行动计划
1、行政计划中心必须具备规范、有效的文化管理的组织和能力。
2、通过对公司企业文化宣贯,使企业文化成为中高层管理者最主要的管理语言和管理手段。
3、各部门培养一名企业文化培训讲师,使新员工能够很快被优秀的文化所同化,并成为文化坚定的信仰者和传播者。
(二)责任人
第一责任人:行政计划中心经理;协同责任人:人力资源主管。
五、文化传播
一)文化培训和交流
(一)新员工的文化培训
主要对象:新员工
主要内容:《公司员工手册》、《文化故事集萃》
主要方式:
讲授(《公司员工手册》)
自学(《文化故事集萃》)
主要讲授人:文化培训讲师
组织者:行政计划中心
(二)主题交流活动
交流活动的主题,分为问题性和经验性两大类。
1、活动主题的确定
1)问题性活动:对公司反映较为集中的经营管理问题,要分析问题来龙去脉和性质,提出解决问题的目标和原则,根据问题的典型性和重要性筛选出研讨主题。
2)经验性活动:对公司表现出的优秀经验,可以提炼为公司内部学习标杆,根据经验典型性和类别,以及公司管理活动的主题和热点,确定活动主题。
2、主题活动内容
1)问题性活动:汇总对问题现象的描述、交流不同部门对问题背景和原因的分析观点、研讨问题解决思路,逐步形成标准化地处理类似问题的解决方法。
2)经验性活动:介绍标杆行为的内涵、成功经验,交流对其它部门或业务的借鉴意义,研讨推广经验的举措。
3、主要方式:讲授、研讨、现场会
主要讲授人:问题性活动:相关部门的负责人
经验性活动:标杆行为的优秀员工代表
4、参加活动人员
相关部门负责人、主管及核心员工
5、关键点
1、主题活动前要征集建议,必要时候组织调研,以确定对公司管理有典型意义的主题,并安排有关部门和人员做好交流准备;
2、主题交流由行政计划中心专人进行后续工作跟踪与反馈,注重对研讨成果的落实。
(三)成果固化
由行政计划中心将培训和交流内容整理成规范、简明的书面材料,交公司资料室统一管理存档。
(四)实施时间
1、新员工入职当天,由文化培训讲师进行公司文化理念的培训,新员工写学习心得。
2、主题交流,每季度进行一次。
二)典型示范
(一)典型塑造的原则
典型体现公司精神和核心价值观
典型在特定方面具有突出性
典型的行为必须具有真实性
典型的行为必须具有感人性
典型的行为必须具有可模仿性
(二)典型的类型
个人典型
团队典型
(三)典型的主题
根据公司管理需要,选择若干主题树立典型,例如:“之星”全员参与,业绩评比“服不服冠军榜”“明星员工”等。
(四)典型的推广
通过网站、月刊、会议、文化墙公示等宣传典型个人和典型团队的事迹。对典型个人的宣传要深入挖掘成功内因,应通过事迹和绩效,重在对精神和品德的宣传。对典型团队的宣传要淡化团队领导的影响,应通过对事迹过程的分析,重在对团队合作方法的推广。
(五)典型的奖励
“之星” 每两月获得明星榜荣誉的'两名明星员工,将得到总经理奖励价值200—300元的明星礼品一份和之星奖状一张;“服不服冠军榜” 每月月销售冠军将获得价值200—300元奖品一份 + 销冠奖状一张,并给予月刊、网站介绍成绩和培训机会。
三)典礼仪式
(一)典礼和仪式的作用
营造喜庆气氛
增强员工的归属感
增强员工自豪感
向社会展示公司形象
(二)典礼和仪式的主要形式
1、新员工欢迎仪式——体现公司的以人为本和用人理念,使新员工在进入公司时就感受到公司文化的魅力。
2、年会——突出喜庆气氛,组织周密,运作高效,使大家体会到大家庭的欢乐,人际关系的协调。
3、开工、开盘仪式——使员工看到公司的不断发展,树立员工对公司未来前景的信心。
四)文化故事编辑
(一)故事更新的周期:每年一次。
(二)故事编辑:行政计划中心。
(三)故事编辑的主要工作:设计故事撰写规范及事例,下发文化故事征集通知,收集故事并整理。
(四)选择若干故事在月刊发表,更新公司《文化故事集萃》。
五)文体活动
(一)文体活动的原则
1、针对公司员工的特长和爱好
2、严密组织,不要影响正常工作
3、做到广泛参与、尽可能照顾到每一位员工
4、给予物质奖励激励和荣誉
(二)文体活动的类型
1、健身娱乐活动:爬山、郊游
2、大型集体活动:年终晚会、集体旅游、拓展训练等
(三)活动时间
以不影响业务工作为原则,每年四月中下旬和九月中下旬展开。
六)员工沟通
(一)总经理信箱
1、对象
总经理信箱面向公司的任何一位员工。
2、意义
鼓励大家勇于反映重大问题、积极提出重要建议,也便于总经理掌握员工最真切的工作体会与文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政计划中心指定专人管理。
4、信箱管理员的职责
1)每天收取信件。
2)信件分类整理。将信件按轻重缓急分类,建立目录,篇幅大的信件要做出摘要。
3)信件转发:每周转交一次
4)信件的反馈:信件必须在一周内给予反馈,由总经理直接反馈,或由行政中心经理反馈。反馈的方式以电子邮件为主,也可以面谈或电话。
5)负责监督信件处理意见的执行。
七)中层管理分享会
(一)由人力资源部组织,以交流经验,互通信息,形成公司内部学习分享成功经验的机制为目的,每季度一次。
(二)活动流程
确定主题——会前准备——与会代表典型发言——分组讨论——小组代表总结发言——形成纪要——推广经验
六、保证措施
一)认识到位
二十一世纪最显著的特征就是文化对公司经营起着巨大的促进作用。创建企业文化形成的文化力如凝聚力、创造力等,是公司宝贵的无形资产。在新的世纪,拥有这种文化优势,也就拥有竞争优势。
二)制度到位
任何工作仅靠自觉是不够的。创建企业文化必须狠抓各种制度的建立和完善。
考核制度。加强考核是企业文化建设由虚变实、由软变硬的重要手段。结合企业实际,制订实施细则,实行量化考核,周周有检查、月月有考核、年终有验收,考核结果纳入部门薪资体系,形成机构健全、责任明确、目标具体、层次清楚的格局。
三)教育到位
企业文化的核心是培育先进的企业精神,并在员工的工作中得到体现,培育的途径则是培训。经过长期积累和不断总结提炼,形成的企业精神是企业文化的灵魂。员工日常行为是企业文化的具体体现。应注重引导和规范。首先,要求各级管理人员准确把握公司总体情况和员工具体情况。其次,以典型标杆引导群体行为。通过营销评比、全员评比、文化活动、文化培训等形式将企业文化引向深入。
七、总结
文化管理是管理发展的新趋势,其强大力量为越来越多的企业所认可,国内企业也逐渐认识到企业文化的作用,通过深入地进行企业现状分析,只有使企业文化方案紧紧围绕企业文化理念层、制度层、器物层三个层次,由内及外、由内涵到表现,分层次、有步骤进行企业文化以及亚文化的宣贯,从而才能较为全面地形成企业文化系统。使企业文化能够渗透到企业各个层面,被更多的企业员工认可,成为指导成员行动的软规则,才能切实增强凝聚力和竞争力,发挥巨大的作用。
先进企业文化 篇5
建设先进的企业文化是企业健康持续发展的关键。企业文化是由企业价值观念、企业行为规范和企业形象三部分组成,是以精神文化为核心、行为和制度文化为主体、物质文化为表象构成的体系。
首先,先进的企业文化适应是市场经济的必然要求。文化是经济发展的推动力,经济活动往往是经济、文化一体化的动作,科技时代,经济的发展比任何时候都呼唤文化的支持。哈佛商学院通过对世界各国企业的长期分析研究得出结论:“一个企业特定的企业文化,是当今影响企业本身业绩的深层次原因”。用文化手段促进国际经济贸易,已经成为西方发达国家的国际营销艺术。
其次,先进的企业文化是企业健康、持续发展的客观需要。相对于企业的其他资源因素,产品、技术、资金、企业管理者及管理方式而言,先进的企业文化是最能稳定发挥作用的因素。哈佛商学院知名教授科特和郝斯特认为,真正影响企业长期发展的不是技术也不是资金,而是文化。20xx年,世界500强企业的平均寿命是40多岁,而我国民营企业的平均寿命只有5。7岁。企业文化在未来10年将成为决定企业兴衰的关键因素。
再次,先进的企业文化是提升企业品牌的有效手段。企业品牌涵盖了企业的产品质量、创新能力、管理水平。企业信誉和社会形象等内容,是人们区别和选择商品或服务的一个重要标志。可口可乐、通用电器、花旗银行、宝洁、奔驰等等这些耳熟能详的企业,都已历经百年而势头强劲。事实证明,企业的品牌价值是无穷的,品牌的.价值越高,其对顾客的吸引力越强,企业的生命力越旺盛。
当前企业建设中存在的主要问题
一是对企业文化建设的重视程度不够。企业的领导者和员工对企业文化重要性的认识不足,单纯的认为企业只要搞好生产经营就能做大做强,没有认识到企业文化对促进企业长远发展至关重要的作用,简单的认为企业文化就是搞块宣传牌、写几条标语、组织几场文化活动就可以了。
二是企业文化建设的资源不足。由于企业文化建设在我国的研究和推广时间较短,企业文化建设的研究机构、权威部门、专业人才、典型成功案例等等资源非常有限,以及投入资金少等各种原因,成为企业文化建设的主要制约因素。
三是对企业文化的宣传力度不足。我们的企业从军队生产型到企业经营型,由计划经济到市场经济,无论是经营模式还是管理方式都发生了深刻的变化,企业文化经历着岁月的积淀越渐深厚和丰富,企业文化的多元化趋势更显突出。这需要我们进行提炼、宣传,把它转化为每个员工的自觉行为。
建设先进企业文化,给企业插上文化的翅膀
1、对企业现有文化进行诊断,明确企业文化建设的根本方向。企业文化的存在是不以人的意志为转移的,无论企业是否刻意建设企业文化,企业存在一定时间后,自然会形成某种文化,既然有积极的也有消极的。先期诊断的关键是在对企业战略和改革进行清晰描述的基础上,找出实现战略的成功因素,通过对企业现有文化进行梳理、筛选和评价,澄清现有文化积淀中哪些与经营战略和改革的方向一致,哪些与此相矛盾,哪些目前还短缺,对文化家底进行清理和盘点,明确企业文化建设的根本目标。
2、高度提炼,准确表述,构筑特色理念体系。核心理念是统帅企业的最高理念,是企业员工集体行为取向的统一反映。企业文化建设的切入点是形成自己明确的理念体系,包括企业目标、理想信念、经营方针、企业作风、企业价值观等一系列观念、意识的主流文化层。企业理念的提炼必须以企业文化先期诊断为基础和前提,以企业发展的现实阶段为背景,以企业战略和改革发展的既定目标为参照,突出自身特色,建立与自己行业特征、产品市场、组织结构等相适应的个性文化,引导员工和社会公众在众多企业和产品中加以认识和识别。
3、对企业文化进行有效的宣传推动和转化。企业文化建设是一项长期的工作,需要全体员工的共同关心和参与,并需要以一定的形式,通过各种不同的途径来体现和强化。把提炼出的理念体系转化为全体员工的价值共识,转化为每个员工的岗位行动准则,形成推动力,是企业文化建设的最终落脚点。文化的制度化是建设企业文化的根本途径。把企业文化充分体现到企业的制度安排和战略选择中,使人的价值理念充分地体现在企业的现实运行过程中,形成一套制度。
4、找准着力点,突出企业文化建设的实效性。从一定意义上讲,企业文化就是企业家文化。我们兵改工二十多年来,积淀了许多良好的行为规范,在新一轮的企业文化建设中,企业高层管理者仍然是企业文化建设的第一责任者,第一宣传者、第一执行者、第一推动者。美国哈佛商学院教授科特说:“企业文化通常是一个企业中各部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的企业价值观和经营实践”。因此,企业文化建设的着力点应是企业高层管理者,由他们带动全员共同参与,使文化迅速转化为生产力。
先进企业文化 篇6
李是张家峁公司机修车间主任,二十余载的煤矿工作,铸就了他坚毅、务实的性格,形成了他在工作中出类拔萃、敢为人先的职业素养。怀着对职业的赤诚和热爱,他从一点一滴的小事做起,钻研技术、创新管理,用实际行动谱写着现代化煤矿工人的光辉形象。
该同志自担任机修车间主任、党支部书记以来,在公司企业文化指引下,从管理中提炼文化,以文化促进管理,车间厂容厂貌焕然一新,人员气势激奋昂扬,大环境井然有序,小班组融洽和谐,树立了良好的对内对外形象。
一、以公司企业文化为准绳,构建车间文化理念体系。
企业文化是管理的升华,是精细化管理强有力的抓手。他以车间党支部为堡垒,结合公司企业文化,研究提炼了符合车间的文化体系,细化文化建设,结合车间各岗位工种情况,提炼总结了各岗位工作目标,安全理念30余条;设计制作了员工工作目标牌板,使企业文化落到实处,做到每个岗位都有安全理念,每位职工都有工作目标。
二、规范班前会礼仪,细节之处体现车间执行力文化。
为使班前会程序化和规范化,他制定了车间班前会制度和班前会记录表,通过班前会制度的规范以及记录的健全完善,使车间告别了以往班前会有内容无程序,记录有重点不全面的'局面,向职工表达了车间在精细化管理上的决心,潜移默化的提升职工干好各项工作的执行力。
三、创新五精管理应用,提升车间精细化管理水平。
为扎实推进精细化管理工作,他以五精管理为抓手,全力打造品牌车间。针对综采车间既承担机电设备维修又承担机电设备库房管理的工作特点,他和班子其他成员认真研究,严格推行四项技术应用,将综采车间进行区域定置划分,并对各区域采用围网焊接进行精确定置,完善了各区域定置看板50余块,各类设备标识400余项,各类区域、货架编码1000余条;在他的带领下,车间精细化工作呈现新亮点。井下电气设备维修、实验、培训区不仅是电气设备维修、实验的区域,同时还承担着公司维修电工实践教育培训和技术比武基地的重任。今年以来,该车间组织和配合公司上级部门开展了6次维修电工实践教育培训及新员工入井前实践培训任务,1次职工技术比武大赛。示范展示区主要以安全生产精细化管理为标准,目前该车间自主设计完成了精品掘进工作面管线吊挂及示范展示样板和井下电气设备常见50种失爆现象展示样板两项管理创新,分别获得了张家峁公司工会第三季度、第四季度小改小革一等奖的殊荣,为公司精细化管理注入了新活力。
四、加大车间职工自主培训力度,融入学习型企业文化。
为了进一步提高机修车间维修质量,为矿井安全生产提供有力维修保障,该同志从学习工作化入手,带领车间职工积极开展形式多样的技术培训,制定专项培训计划,利用每周学习例会开展集中性技术培训,使职工真正融入到学习工作化氛围之中,有力提高了车间各项维修服务水平。
为了使职工在工作中得到学习,该同志紧紧围绕安全生产,强化生产事故应急能力,提高设备维修质量这一目标,每年在车间举行一次岗位危险源辨识演练活动,在职工工作区域或是维修环节上设置假想的危险源,让职工进入工作岗位,考核职工在工作前或工作环节中是否能够及时辨识察觉提前设置的危险源,并以安全合理的方法进行处置。演练完成后及时召开专题座谈会进行经验交流,不但提高了职工日常工作安全生产意识,也增强了职工标准化操作的能力。
先进企业文化 篇7
根据集团公司党委的统一安排,和集团公司其他兄弟单位的有关领导一行十一人在陈春生部长的带领下,于8月2-3日参观考察了胜利油田及所属的胜利采油厂22队,黄河钻井五公司及胜利发电厂等单位的企业文化建设工作,参观学习时间虽短,但受益匪浅,催人奋进。
胜利油田自1961年4月16日首次见到油流,xxxx年x月xx日中共中央正式批准组织石油会战,经过40多年的艰苦奋斗为我国石油石化工业的发展和国民经济建设做出了重要贡献,不仅积累了雄厚的物质技术基础,而且创造了宝贵的精神财富,形成了具有时代特色和独特企业个性的“胜利文化”,构筑了比较完整的科学体系,提升了企业的核心竞争力。
通过考察、学习与思考,感觉有以下几个方面的体会:
一、胜利油田的企业文化建设真正体现了领导的主导作用及全体员工的主体作用,上下贯通,融为一体。
以前多次听到“企业文化是老板文化”,“企业文化是领导的文化”,感觉有一定的道理,而胜利油田的企业文化真正地把领导的意图变为全体员工的实际行动,发挥了领导的主导作用和员工的主体作用,上下贯通,融为一体。
胜利油田在xx多年的发展过程中积累了丰富的文化底蕴,在自力更生,艰苦奋斗的过程中培育形成了具有鲜明时代特色的企业精神,胜利文化正是在这种基础上,从企业发展战略的高度,在继承过去优良传统的基础上,结合生产建设的实践和各项经营管理工作由领导集体大力倡导,全体员工广泛认同普遍接受并经长期实践所形成的价值理念、行为规范和形象识别等要素的综合,是企业核心竞争力的重要体现。胜利油田的胜利文化分为观念形态文化,制度行为文化和物质形态文化三个层次,更主要的是对各行业系统的子系统文化和各二级单位的子文化进行更进一步的创新、细化,从而构筑起比较完整的胜利文化体系。
在整个参观、考察的过程中,我们深切地感受到胜利油田广大干部员工对胜利文化的认同,并以这样优良的企业文化而感到自豪。在“从创业走向创新,从胜利走向胜利”这一新时期胜利精神的指引下,大胆探索,勇于创新,总结提炼出了一系列适应本行业的实际情况各具特色的子文化。比如胜利采油厂22队逐步形成了“熔炼团队,超越自我,精细管理,营建安康,创造和谐”的“超越文化”,走出了一条创新发展之路。比如黄河钻井五公司把“选准目标,遵从规矩,攻坚啃硬,科学进取,不达目的不罢休”的“钻头精神”作为自己的企业精神,并融入到企业的生产经营实践中,形成了相对完整成熟的钻头文化体系,促进了钻井五公司的事业蒸蒸日上,生生不息。再如胜利发电厂通过系统建设,持续创新,努力地培育具有胜电特色的“全胜文化”,这种“胜”的观念集中体现在“忠诚敬业,卓越创新”的核心价值观中,其内在的意志就是“激情燃烧,铸就胜利”的企业精神,而“利”的实现是通过一系列的管理理念,渗透到企业经营的方方面面。
由于胜利油田通过企业文化建设真正把领导的意图变为全体员工的实际行动,上下贯通,融为一体,为油田的改革发展稳定提供了强大的精神动力,从根本上保证了油田生产经营和各项工作的顺利进行,有力地推进了油田精神文明、政治文明和物质文明的'协调发展。
二、胜利油田的企业文化建设展现的是企业管理的升华,而不片面地追求时尚。
在以往的学习中,了解到好的企业文化是企业管理的不断进步,是从经验管理到制度管理再到文化管理的结晶。通过学习,了解了一些好的经验典型,也看到过一些片面追求时尚,华而不实的有些做法。但是这次到胜利油田参观以后在我的思想上产生了很大的震撼,深深感受到胜利油田的企业文化注重把文化理念融入到具体的规章制度中,以理念创新推动制度创新,使文化通过制度发挥作用,在油田的生产经营改革发展过程中形成了具有独创性,切实有效并发挥重要作用的特色文化,展现了企业管理的升华。
胜利油田注重把观念形态文化渗透和融入到企业的制度层面上,以先进的企业价值理念为引导,健全完善了以岗位责任制为中心的各项管理制度,做到事事有标准,岗岗有规范,人人有专责,分别印发了《职工道德规范》、《职工岗位职责》、《职工文明公约》,分层次规定了党员干部、职工群众、社区居民的行为规范。
由于注重了以上层面的工作,展现在我们面前的是:
不是军营胜似军营的职工宿舍。干干净净,整整齐齐,清清楚楚,规规矩矩的定置管理。
以人为本抓好“四头”的良好氛围。(“四头”即人头——人为素质,钻头——经济效益,床头——思想工作,灶头——生活服务)
井然有序的规章制度,行为规范,蓬勃向上的工作热情。
全过程,全方位,流畅、有序、务实、高效的科学管理。
胜利油田年均新增探明石油地质储量已连续23年保持在1亿吨以上,资源接替连续9年实现储采平衡,生产经营呈现出蓬勃发展的良好态势。
三、胜利油田的企业文化建设坚持了把传统的政治优势与现代管理和谐地统一在一起。
任何有生命力的优秀文化都是在继承的基础上不断创新发展的结果,只有在员工内心产生共鸣的企业文化才是真正的企业文化。胜利油田的企业文化就是在继承中华民族和中国共产党优良传统的基础上,学习借鉴一些知名企业的成功经验,适应时代的要求和自身发展的需要而创新发展起来的。
胜利油田在企业文化建设过程中坚持注重发挥党组织的政治核心作用,充分发挥思想政治工作在统一思想、激励斗志方面的积极作用,同时把军营文化和石油文化相嫁接融合,坚持“支部建在连上”,许多基层单位实行半军事化管理,锤炼职工队伍的过硬素质和作风,坚持把思想政治工作和精神文明建设的根本要求,特别是以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神,体现到“创业、创新、竞争、发展”的胜利文化核心内涵上,同时胜利油田的各级领导干部始终以奋发有为,勤政廉洁的人格力量诠释胜利文化的价值理念,感召和凝聚职工队伍,使胜利文化真正“内化于心”,保证了思想政治工作与油田改革同进步,和企业管理相融合的胜利文化建设的正确方向。
总之,在胜利油田不到两天的考察学习,时间是短暂的,但感受是非常深刻的。在胜利油田广大干部职工的共同努力下,“胜利文化”已“内化”于心,成为广大职工共同追求的价值取向,“固化”于制,成为广大职工共同信守的管理规范,“外化”于行,成为激励广大干部职工积极向上,共同塑造企业良好形象的强大精神动力。
当今世界,我国整体经济形势发展迅猛,文化和经济、政治相互交融,综合实力的竞争日趋激烈,我们必须要审时度势,在瞬息万变的客观形势面前始终保持清醒的头脑,坚持进一步解放思想,进一步解放生产力,学习好胜利油田企业文化建设的先进经验,真正把加强企业文化建设作为建设高素质员工队伍,提高企业核心竞争力的重要途径,把股份公司的各项工作搞得更好,促进集团公司又好又快的发展。
先进企业文化 篇8
XX月XX日至XX月XX日,XX公司考察团前往XX、XX华地区考察学习。我们参观考察了XX公司、XX电厂、XX煤业、XX公司。通过听介绍、看现场,普遍感觉开阔了眼界,思想感触很深。不论是现场参观、还是交流座谈,不论是机器轰鸣的建设现场、还是井然有序的生产单位,我们都感受到企业领导勇于开拓、承担压力的奉献精神和坚定信心;
他们锐意进取的奋斗意识,员工们昂扬向上、团结协作的精神风貌。
在XX公司,现场管理给我们留下很深印象。厂房内物件井然有序,工人规范操作。尤其是厂房空间多处书写安全警示标语和企业文化宣传标语,每一条标语都围绕企业文化建设。通过精细管理充分体现企业价值观:“员工能力发挥和对企业贡献最大化、企业效益增长和对社会贡献最大化。”在坑口发电公司同样感受到先进管理重要性,感悟最深的是坑口发电公司在建设中,遇到困难提出“不抛弃、不放弃、不自弃”精神。
在XX煤业股份有限公司,XX公司员工详细学习了XX煤业企业文化和班组建设情况。XX煤业从历史角度、现实维度、创新高度不断推进企业文化建设。汲取霍林河建矿30多年积淀的精神文明建设成果,以及改制后XX集团、中电XX所创造的文化财富。传承团结一致、艰苦创业、奋发向上、开拓前进的XX煤矿创业精神,秉承特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献、特别敢创创业者品格;
同时吸纳XX集团“崇尚市场,用户至上”、“做市场先做人”、“全员全方位闯市场”等体制转轨中的企业文化建塑精髓,形成“先服务客户,后发展自己”文化定位,使XX煤业从成立之初就能在股权多元条件下团结一致、形成合力,在激烈市场竞争中从容应对,稳住脚跟。
创业者精神、市场服务意识是XX煤业文化建塑基础,也是XX煤业文化建设永恒不变要素。XX煤业从成立之初就深知企业文化对公司当前及未来发展重要作用,将培育和塑造健康向上、个性鲜明企业文化作为战略落地基础保证来定位。他们将“文化制度化、行为文化化、运作一体化”作为文化建设主体模式;将“内化于心、固化于制、外化于行”作为建设目标;在兼顾历史与现实基础上,提炼以“员工价值实现与个人人收入和企业效益一体化,员工家庭富裕与企业发展和社会贡献一体化”两个一体化价值观为核心文化理念体系;形成较为完整的企业文化建设体系。在企业文化建设注入新元素。作为社会公众公司,更强调社会责任履行和人本化管理内涵。在原有文化理念基础上提出“员工发展与企业发展等重要,生产经营与环境建设同等重要”理念,进一步强调企业对员工、对社会责任意识。通过增加“发起人负责制”、“标准化管理”两项制度安排,全员岗位责任意识明显增强,执行力大幅度提升;企业文化建设体系和制度保障体系得到进一步优化和完善。
XX煤业企业文化建设实践重点突出“五个结合”:
一是企业文化建设与企业战略相结合;
二是企业文化建设与思想政治工作相结会;
三是企业文化建设与企业管理相结合;
四是企业文化建设与员工队伍建设相结合;
五是企业文化建设与履行社会责任相结合。通过“五个结合”,XX煤业的企业战略、管理制度、思想教育、员工行为、责任意识有机融为一体,构成XX煤业文化内核,推动企业健康、协调、有序发展。企业文化力进一步转化为现实生产力。班组是XX煤业实现跨越式发展基础,也是XX煤业企业文化落脚点,更更是XX煤业提高员工整体素质、提高企业凝聚力、战斗力、亲和力重要手段。XX煤业将班组建设融入企业中心工作,开展以“简洁、高效、健康、快乐”为主题的“标准化班组建设”工作,取得阶段性成果。
XX矿、煤提质、高勒罕水库处于高寒高海拔区,风沙大,远离城区,人烟稀少,交通相当不便,干部员工战严寒、斗酷暑,他们始终坚持在工作一线,克服常人难以想象的困难和寂寞。尽管各种条件艰苦,他们依然做出了一流成绩。一座现代化大型XX煤矿已建成投产,为国家建设做出贡献,为企业创造效益;煤提质施工现场框架林立,设备进入安装阶段,现场一派繁忙景象,即将建成投产;XX项目作为中电投集团公司示范项目,是集团公司系统第一次进入煤化工行业,旨在培养技术和管理人才,创造新的效益增长点,是推进集团公司综合产业发展重要一环。通过考察调研,使XX公司员工对项目建设更加充满信心和希望。
依托丰富的'褐煤资源在大板建设煤化工项目,实现褐煤就地就近转化增值,建立蒙东地区大型煤化工基地,是蒙东能源实施“煤电化铝路港”价值倍增战略重要一环。煤化工将起到产业结构调整和资源综合利用“催化、裂变”作用,为企业打造新的经济增长点,能够实现最大化的煤、电、水、铁路协同效应。我们坚定信心,坚持目标,勇往直前,永不言弃,实现目标。
作为集团公司新型产业,大板煤化工要学习兄弟单位吃苦耐劳、敢于挑战、善于挑战、勇往直前的奋斗精神,发挥优势,培养和造就特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗队伍,真正担当起煤化工建设重任。
继续气化技术和甲醇市场调研,紧跟国内外煤气化技术最新发展,了解和掌握技术创新点和先进性,为项目重新启动做好技术储备;紧盯甲醇市场不放松,随时掌握市场变化,为集团公司决策提供翔实的第一手数据,为随时开工建设做好充分准备。
先进企业文化 篇9
企业文化顾名思义,是指企业所创造的具有自身特点的物质文化和精神文化;也是企业所形成的具有自身个性的企业使命、企业精神、经营宗旨和价值观的综合。
xxxx年到xxxx年间,公司通过近一年的全体动员组织,在董事长亲自带领下的企业高层领导团队,对企业经营十四年来,积淀下来的优良品质和传统进行梳理,形成了一套具有万果园特色的文化体系。
我们以“员工幸福,顾客满意”为使命,坦诚而真挚的表达了企业对于自身经营的目的定位。并由此延伸出了让“员工实现梦想,企业健康长寿”的企业愿景。企业给广大员工提供稳定的工作、满意的收入、发展的空间、开心的生活,使其具有成就感,成为家庭的支柱和骄傲;而员工回报给企业的是通过各自在岗位上的不断努力,为企业持续稳健的发展提供不断的动力,促进企业和谐向上的文化建设,打造高效廉洁的团队,使企业最终成为倍受行业推崇和社会尊重的企业。这种企业与员工之间形成的“家与家人”的亲密关系,让每位员工都是家庭中的一员,都充满爱心,相互信任,相互理解和支持,彼此宽容,共同承担起家的责任,共享和谐幸福,让每一位家人都能感受到大家庭的温暖,形成了特有的“家文化”。
企业当中有部分员工对工作充满了热忱,但是工作方法不得要领,造成了工作中的迷茫与被动,更有甚者,还引起了其他员工的不满。少数管理层有时做了一些不出成绩的工作,有苦劳而没有功劳。企业基于这种现状,在对企业文化梳理的同时,结合现状,对企业的应用理念进行了规范,从人力资源的'用人理念,确定了企业所需的人员标准,到人才理念,明确了员工成为企业人才的方向,再到团队理念,提出了一个优秀的团队,尊重是前提,信任是基础,协作是高效完成任务的保障等优秀理念。加强团队凝聚力,通过团队协作可以集中力量在短时间内完成个人难以完成的任务。我们将管理宗旨定义为:一切为了员工的幸福。我们管理的宗旨是成就员工而不是利用员工,我们的管理是建立在有爱心的基础上,我们通过以人为本的管理策略,用爱心为员工创造温馨、宽松、积极上进的环境,不断培训业务技能,为员工做科学清晰的职业规划,最终的目标是要帮助员工实现梦想。
企业文化的推广,不只是让她成为具有感召力的口号,更重视的是企业文化在实际工作中的落地实施,通过企业文化视觉形象系统的实施,使企业形象在极短的时间内发生巨大的变化,会在社会中、行业中、该企业员工心理产生很大反响,员工对新的形象、新的理念、新的战略目标产生兴趣,由然而生自豪感,会使企业在贯彻企业精神,企业理念、企业规章制度就会事半功倍。加上长期不懈的培训、文化活动,表彰优秀代表人物,倡导英雄事迹,企业风气、企业环境气氛焕然一新。员工个人目标必然会与企业战略目标走向一致。企业文化也逐步走向强势文化,使企业文化在企业战略执行、核心能力营造中始终发挥积极的作用。
——集团公司监察部xxx
先进企业文化 篇10
xx、男、汉族、37岁,大专文化,1996年4月参加工作,现在xx工作。
始终坚持“以人为本”理念,作为指导自身工作的核心思想,将“人本潞安、科技潞安、绿色潞安、平安潞安”当作自己工作的追求目标,20xx年度,以“为生产经营服务,为职工生活服务”为宗旨,把构建平安、和谐矿区做为我工作的指导方针,在治安保卫方面,能立身本职工作,为全矿的治安安全稳定、正常生产、生活秩序和全矿职工家属的人身、财产安全,为构建和谐矿区做了大量的工作。
一、正确认识,强化责任,完善自我
一个单位有效的管理在单位的领导者,一个职工工作的积极性在单位的管理办法,只有正确认识企业文化的重要性,才能更能明确自己的职责,才能更好的完成好自己的本职工作,才会有自己去年共配合长潞分局刑警大队侦破刑事案件11起,配合民警处理治安案件34起,处理小偷小摸等违纪人员140人次,调处民事纠纷20余人次的可喜成绩,在处理的案件中无一起案件复议,无一名群众上访,在维护全矿和谐稳定,职工家属安居乐业方面作出了一定成绩。
二、明确目标,准确定位,做好奠基
企业文化建设是一项系统工程,我集团根据根据实际情况,科学合理的确定和规划企业文化6S管理的内容。为了深入理解企业文化建设的针对性和实效性,我结合本职工作对企业的`文化、精神、理念进行了学习,感受中国潞安“当机必断,言出必行,务实高效”的潞安作风,体会潞安的远大前景,也就更加坚定了自己工作的信心,在以人为本理念的指引下,始终将职工群众的利益放在首位,只有得到职工群众的认可,自己的工作才能说做踏实了,更好的发扬以安全文化为重点、以创新文化为动力、以服务文化为手段、以视觉文化为载体的潞安企业文化建设,为推进企业文化建设起到一块“奠基砖”的作用。
三、提高素质,相互帮扶,共同进取
作为潞安集团一名最基层的普通员工,结合企业文化对员工水平的不断要求,确实感到了自己肩上的重任,我总是在工作中不断学习,在学习中不断完善,为了能更好的提高自己的素质,而且和同事们一起,取其所长,补己所短,相互帮扶,虚心进取,这样也使企业文化真正贯穿在工作的实处,只有大家都进步了,一个单位才会有活力,一个集体才会有动力,同时也使大家感到了工作的乐趣。
总之在努力工作的同时,对工作中出现的不足之处还需更加完善自己,需要紧紧团结在科领导班子的周围,和全体干部职工共同努力,把我矿的治安保卫工作做得更好,充分发挥治安保卫职能,确保一方平安,为我矿顺利完成安全生产和经营管理任务,全体职工家属安居乐业作出贡献。
20xx年x月xx日
先进企业文化 篇11
有人说:社会是一个大舞台,看谁更精彩;还有人说:竞争是一套有氧健身操,能舒筋活络,谱写跳动的脉搏;我想说,先进的企业文化、优秀的服务理念,是企业的能量宝库,放飞激情,收获红红火火。
随着企业体制改革的进一步深化,企业已经进入了客户经济时代和品牌经济时代。近年来,集团公司深入开展企业文化建设,通过服务品牌征集活动,培育员工对服务理念的认同和遵从。通过开展学习型企业创建活动,努力培养员工的学习创新能力,实现企业的知识化管理;将行业作风建设作为一项重要工作来抓,不断创新服务措施和服务机制,打造诚信服务品牌。作为客户服务中心的一员,我们在工作中同样无时不刻不在践行着“诚信水务、情润万家”的服务理念和“市民满意”的价值观。
每天,我们都要通过电话线,倾听着市民的意见诉求,感受着市民的喜怒哀乐。虽然素未谋面,水务热线却在我们与市民之间架起了畅通无阻的空中桥梁,铺起了浸润真情的服务快车道。我们与广大市民们心心相印,脉脉相连,一起感受着他们的感受,快乐着他们的快乐,幸福着他们的幸福。市民遇到问题了,我们跟着一起着急;问题解决了,我们跟着一起高兴;市民打电话表示感谢,我们从心底里感到欣慰和自豪。然而,在工作中也并不总是欢笑,我们也有心酸、委屈甚至哭鼻子的时侯。俗话说:众口难调。当用户遇到问题后,或者由于素质原因,或者是着急上火,或者是对水务工作不了解,有的用户打起电话疾言厉色,有的不分青红皂白连声呵斥,连插句话解释的机会都没有,更有甚者恶言相向,破口大骂。作为一个女孩子,谁不是父母的掌上明珠、膝下宠儿,又几曾受过这种气?有时接完电话便不禁泪如雨下,心想热线这活也太难干了。可等心情平静了,细想一下,又没那么生气了。张总一再提醒我们客户永远是正确的,要求我们要学会换位思考。是啊,将心比心,谁遇到急事不着急?谁遇到麻烦不心烦?作为服务企业,作为送水使者,“为群众解难”,这不正是我们的天职吗?只要用户喝上了放心水、满意水,只要用户能够安居乐业,我们累点、苦点都不算啥。不管用户如何,我们都要以不变应万变,那就是始终如一地以最优质的水为市民送去甘露,用最热情的服务,化解他们的忧愁,用最真诚的话语,拉近彼此距离,让他们感到温暖,感到水务的'涓涓真情。这是我们的真情告白,更是我们的庄严承诺!
我们水务的企业文化是发展的、进步的,无所不在的。您看,那一套套代表整体形象识别系统是一种企业文化;一条条规范员工行为的制度是一种企业文化;一次次入村帮扶活动是一种企业文化……正是因为有了这强有力的企业文化做支撑,才谱写了水务今天的发展篇章。集团公司经历了三年大发展的光辉历程,所取得的成绩令人瞩目,让我们心潮澎湃,那是水务员工心与火的耕耘!诚如大家所言,水务是我们的家,我们都是这个家的亲人,工作多做一点没什么,休息时间少一点损失不了什么,脑子会越用越活,工作会越干越精。我们的员工就是这样互助互爱、团结协作的员工;我们的团队就是一个具有凝聚力、向心力的团队;我们的领导就是这样能够高瞻远瞩又极具亲和力的领导;我们的企业文化就是一种以人为本、底蕴深厚的企业文化!
朋友们,一个志存高远的组织已开启新的篇章,时代的脉搏把我们推向更高的起点:建设品牌水务,我们任重道远;畅想八个领先,我们激情满怀!让我们在“勇创大业、追求卓越”的企业精神指引下,尽情挥洒我们的才能和激情!让我们携手奋进,为共同建设“活力水务、品牌水务、和谐水务”而努力拼搏吧!