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员工试用期心得(优选)
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可以寻思将其写进心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会到底应该怎么写呢?以下是小编精心整理的员工试用期心得,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工试用期心得1
我进入——房地产销售部工作也将近半年。在销售部综合点,主要负责营销策划方面的工作。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,把握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,把握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的'经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
员工试用期心得2
作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。
xx楼盘开盘期间的现场跟进。
xx村底层商铺销售期间的现场跟进。
xx花园xx和xx楼盘开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的'促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了九月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售工作总结整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在新的一年里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,做好个人工作计划,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
员工试用期心得3
在这段时间里,我遇到了很多的难关,同时我也处理和解决了很多的难题。其实这就是一次成长的过程。无论是做什么,其实我们都是需要一颗坚定的决心的,所以很感谢公司愿意给我这个新人一次机会去学习和成长,也感谢在这个过程当中每一位支持我、鼓励我的同事和领导。试用期结束之后,我会再接再厉,继续把这份工作做到一个新的高度,不辜负任何一个人对我所寄予的希望!
还记得自己刚刚进公司的时候,非常的激动,因为我真的很想来到这个平台上,公司优秀的条件非常的吸引我。但是我也是很清楚的,自己刚刚毕业,很多地方都是空白的,所以我自知我是需要不断的学习和努力的。非常惊喜的是公司愿意给我一个机会,后来从经理那里得知,录用我是因为我性格不错,比较适合这份工作,可以进行培养。当时我听到之后,得到了很大的鼓励和肯定,更加激发我去努力和奋斗了。
这几个月走过来,我一直都在忙忙碌碌的工作和学习。我是一个做事很认真的人,平时只要是主管或者同事交给我的事情,我都会做好,并且做到接近完美。之所以这样,一是因为我想表现好自己,继续在公司留下去。二是我是一个很害怕被批评的人,所以我尽量会把自己的事情做到完美。三是我真的很珍惜这次机会和这个平台,所以我想尽自己全部的力量,为这个平台贡献出自己的价值。
这份工作是具有挑战的,但越是有挑战的工作就越有潜力。当初我之所以这么执着于这份工作也是因为我想通过这样的一个岗位去实现一个更强的`自己。在这段时间里,我每天都在学习,并且一直在进步。趁着我现在还很年轻,还有很多的激情,我想或许我应该继续努力和奋斗下去。试用期结束了也代表着我可以转正了,其实这是一件很棒的事情,我也会珍惜这一次对我的肯定,我会把所有的激情和力量放在这份工作上,希望能够通过我的坚持,最终取得一个更好的成绩!
感谢这段时间里所有人默默对我的鼓励,即使有些同事没有让我知道曾经帮助过我,但其实我的心里都是非常清楚的。未来的日子,我会变得更强,希望可以帮助到大家!为公司争光发光!
员工试用期心得4
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢xx的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了xx这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。
其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了xx这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。
其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的'热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在xx,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。
二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。
三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
员工试用期心得5
在短短三个月的试用期中,无论在工作还是思想上,我都得到了不少的收获。但与其同时,也发现了自己很多不足的地方:实践经验的缺乏,使得我在开展具体工作中,常常表现生涩,工作经验方面有待提高;对需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。对于这些不足,我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习,专业和非专业上不懂的问题虚心请教,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高充实自己的工作动手能力,把自己业务素质和工作能力进一步提高。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能,并用于指导和展开实践。
2、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的`能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作,为公司作出更大的贡献。
3、寻找客户资源,以扩大公司利益为基础和中心点,展开全新的工作。
最后也希望请领导和同事对我多支持,多提要求,多提建议,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。
员工试用期心得6
我作为刚毕业的人,踏入职场,能顺利的来度过试用期,也是自己努力以及同事们愿意教我,让我更好的来适应岗位工作,我也是对于自己文员这些日子的一个工作要好好的来总结下。
公司的办公环境真的很好,整个的氛围都是很团结的,进来之后,有同事带我,有不懂的也是会有很多的人来帮我,让我是融入是特别的快,我也是认真的来做好了事情,我清楚自己是个新人,而且又是没有经验,那么想要立足,就必须要努力,同事教我,自己只有学到了才能不负他们的帮助,而且在学的过程里面,我也是更加的理解这份工作,对于要做的事情以及工作注意的流程方面都是认真尽责的学了然后去好好的用好。除了学会如何的来做文员的一个工作,自己也是和同事们的交流之中,了解到他们的一个经验,很多的方面都是可以给予我职场的参考,让我避免犯一些错误,以后的路也是能更好的来规划,可以说这儿的氛围让我也是很喜欢,和学校来相比,虽然少了一些单纯,更多了一些功利性,但是这儿也是很多的同事会把我当朋友,我也是认识了很多,收获挺大。
工作里头,自己文员工作挺多的,也是比较的'杂,很多的事情也是看起来细小,但是都是关乎于同事们工作的,我也是积极的来做好,无论是什么样的一个事情,只要是我要去做的,我都是尽力的来完成,同时也是得到大家的一个肯定,自己的一个付出也是没有白废掉的,反而是让自己能更好的处理一些事情,也是不断来优化自己工作的一些方法,找到了一些技巧,做好事情的同时,我也是不断的去帮同事们做一些杂事,这些也是可以让自己更好的了解公司,了解办公室相关的一些事情,同事们帮我那么多,我也是要尽自己的一份力为办公室做点什么的。文员的确是比较基层的岗位,但是只有做好了基层才能以后有机会往上并且也是要去做好一个准备。
而今是正式的员工,我也是特别的感谢,这是自己付出得到的肯定,我也是会继续来努力让自己的事情做得更好的,也是会多和同事们去配合,来把我们办公室的一些事情处理的更为漂亮,自己也是不断学习之中积累经验,让自己更为出色才行的。
员工试用期心得7
经历了这段工作之后,我也是得到挺多的成长,更好的来适应工作,能去取得一些成绩得到肯定,领导的认可也是让我能转正了,自己也是挺感激的,同时我的努力没有白费,在今后也是要继续来做好,而试用期的工作,自己也是要来做个小小的总结。
其实能进来工作,我也是特别的感激,毕竟自己也是知道,刚毕业的我,无论是能力上或者经验上都是有很多的一个不足,能竞争过一些有经验的应聘者,自己也是知道自己的态度,自己对待这份工作的准备让领导肯定了,而到了岗位我也是积极的来学习,无论是来问同事或者自己找方法去处理好工作里头的难题,总是会充满动力的来做事情,我也是这样的状态在以前的学习里面的,我明白只有自己的主动,自己的积极,那么才能真的去找到方法去做好了工作,培训仅仅是让我们入门,而实际的操作里面更是考验我们的熟悉程度以及找到正确的方法,很多的时候工作也是会有变化的,更是考验我们,我也是积极的去累积一些经验,同时对于不懂的会主动来问,同事们也是愿意来帮我,教了我挺多的,让我也是意识到公司氛围真的是很团结,也是融洽的去相处。
即使工作里头是有竞争的,但是一些方面同事们都是愿意去配合一起合作,来做好它的来让整个的工作做得更为顺利的。我也是在工作渐渐的适应之后,把自己的任务给完成,然后也是会去找同事了解新的'情况,或者自己去思考一天的工作哪些是还有提升空间,或者让同事来帮我找问题,问题多并不是可怕的,只要自己持续的进步,那么工作也是会做的更好一些的,我知道职场的竞争时刻都是在那,只有勇于去面对,去思考,那么我们才能真的去做好了,也会是让我走的更远的,新人有新人的不足,但我的积极也是让这份不足没有影响到工作,自己积累了一些经验也是做得更好,得到肯定,能力才是更好的让自己立足的本钱而我也是一直坚持着。
试用期我也是提前的结束,这份认可让我也是更为的有动力去做好工作,感谢领导也是感激同事们的一个帮助,我虽然还有不足,但会继续的努力,工作上也是会更为主动去做好的,转正是一种认可,也是一种责任,我会承担起做好工作的。
员工试用期心得8
时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结。
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。
在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。
要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的.客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。
刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。