产品保修协议

时间:2024-02-20 12:34:34 合同范文 我要投稿
  • 相关推荐

产品保修协议

  在日常生活和工作中,越来越多人会去使用协议,签订协议是提高经济效益的手段。写协议需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的产品保修协议,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

产品保修协议

产品保修协议1

  甲方(产品使用者):_____________________

  乙方(维修代表人):_____________________

  乙方住所:________________________ __

  乙方电话:

  一、保修设备附表:

  代码设备名称品牌型号机身号码数量

  联系人:

  电话:

  传真:

  设备使用地址:

  乙方销售给甲方的产品,乙方为保证甲方保修期 年 月 日内的 产品正常使用,对产品保修方的协议产品进行维修服务,为保护甲、乙、产品保修方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲、乙、产品保修方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。

  第一条 乙方义务

  1.乙方根据甲方协议产品出现故障的报修通知,乙方优先安排维修。在法定15个工作日内,把产品维修好。

  2.在保修期内乙方在维修时不收取上门费及工时费。

  3.在保修期内乙方的维修没有次数限制。

  4.在保修期内乙方维修不收取配件费,并且保证配件由产品保修方提供。

  5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件,产品保修方不对此部件负责。

  6.如果乙方为甲方更换的部件在保修期内损坏,乙方需为甲方免费更换、维修。

  7.乙方根据甲方合同产品情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维护计划,对甲方协议产品进行上门维护。每四个月一次上门维护保养服务。

  8.乙方免费进行操作指导,技术咨询

  第二条 甲方义务

  1.甲方在协议产品出现故障后,及时通知乙方。

  2.甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的.零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。

  3.未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对协议产品进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

  4.甲方不得对合同产品进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失。

  5.协议产品发生故障,需要更换配件时,产品保修方承担配件费用。

  6.协议产品发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。

  第三条 维修费用结算方式:乙方跟产品出售方协商,由产品保修方支付。

  第四条 本协议一式三份,甲、乙、产品保修方各执一份。

  甲方法定代表人(签字): (加盖公章)

  乙方法定代表人(签字): (加盖公章)

  _________年_______月_______日

产品保修协议2

  爱德利变频器保修协议

  1、保修范围仅指变频器本体;

  2、变频器的保修期限为12个月(出口海外的产品保修期为6个月),在保修期内,如果在正常使用情况下发生故障或损坏,本公司提供免费维修;

  3、即使在保修期内,如发生以下故障,在保修期内,将收取一定的维修费用:

  a)未严格按照《使用手册》或超出标准规范要求使用所引发的故障、

  b)购买后跌损或野蛮搬运造成的损坏、

  c)因在不符合本使用手册要求的环境下使用所引起的器件老化或故障、

  d)未经允许,自行修理,改装所引起的故障、

  e)由于保管不善引发的.故障、

  f)将变频器用于非正常功能时引发的故障、

  g)由于火灾、盐蚀、气体腐蚀、地震、风暴、洪水、雷电、电压异常或其他自然灾害或与灾害相伴的原因所引起的故障、

  h)擅自撕毁产品标识(如:铭牌等);

  4、服务费按实际费用计算,如另有合同,以合同优先的原则处理;

  5、本产品的保修依据为保修卡及购机发票,请务必保留此卡,并在保修时出示给维修单位;

  6、如您有问题可与代理商联系,也可直接与我公司联系。

  超过保修期,本公司将提供终生有偿维修服务。

产品保修协议3

  甲方:___________

  乙方:___________

 一、由财务助理提供,签定合同前请落实,必须打印填写好相关内容

  二、质量要求、技术要求、甲方对质量负责的条件和期限

  1、乙方负责所供产品工作可靠,技术达到产品 《技术功能实现》标准。

  2、乙方负责所供产品的终身维护工作。所供产品使用一年内确属产品质量问题的,乙方负责免费保修、包换。保修期满续签每年的保修维护协议,保证用户使用方便。甲方需要产品升级,乙方以成本价服务。因甲方疏忽、误用、误操作或恶意使用等导致设备损坏、故障不在保修范围内。

  3、本系统产品使用现场如有室外网络线或属雷区,有可能遭受雷击的影响,导致产品使用出现故障甚至毁坏。甲方应委托专业部门加装合格的避雷装置,以保障产品的正常运行环境。

  4、使用单位应按照《产品日常保养方法》做好产品的`日常保养工作。非产品质量故障不属保修范围,但乙方应及时为甲方修复产品,确保甲方系统正常运行。

  三、交货地点、方式

  乙方在商定的时间内将本合同标的物品在甲方所在地交由甲方指定人员验货,同时办理交提货手续,乙方全额承担运输费用。

  四、产品安装及网络布线

  1、甲方提供符合本项目设备运行的220±10%交流电源。交流电源质量未达到要求的应配置电源稳压设备,否则可能影响产品的正常运行。

  2、甲方负责网络线及电源线的铺设到位,乙方负责系统的安装、调试、投产、使

  用的培训、常见故障的排除培训、日常保养。

  五、验收标准、方法

  1、产品安装调试后并正常运行五个工作日内,乙方出具验收单由双方共同签字盖章生效。

  六、结算方式及期限

  1、合同签订三个工作日内,甲方支付合同全款____元整。乙方收到甲方每笔付款后,在5个工作日内向甲方出具与汇款等额的正式发票。

  2、付款方式说明:

  银行转帐或电汇支付款项;

  企业名称:广东___有限公司开户银行:中国银行____银行帐号

  支付支票时支票抬头请注明"广东___有限公司"谢绝支付现金。如没遵守,带来的经济损失由甲方负责。

  交货时间标准为25个工作日

  七、交货时间:

  1、交货时间为:签定合同二十五个工作日内。

  八、违约责任

  1、乙方不交货或甲方中途退货的,向对方偿付不能交货或退货部分货款总值30%的违约金。

  2、卡片属于甲方订制的产品,没有质量问题,不在退货范围。

  3、逾期交货或逾期付款按逾期天数每日8‰计算滞纳金。

  九、补充条款及效力

  在执行本合同过程中,甲乙双方如达成新的协议,可作为本合同的补充条款予以说明,与本合同具有同等效力。

  十、其它约定事项

  1、双方如发生合同条款纠纷,在乙方所在地委托工商管理或法律部门仲裁解决。

  十一、合同份数及生效条件

  本合同壹式贰份,甲乙双方各执壹份;各方单位盖章、代表签字后即生效。

  甲方:___________

  乙方:___________

  签约日期:_________

产品保修协议4

  编号:_____委托单位:_____

  电话:_____详细地址:_____

  机型:_____机号:_____

  保修费:_____保修期限:_____

  签保或续约____年____月____日至____年____月____日

  一、保修期内责任:

  1、承保单位(甲方)责任:

  2、甲方在合同期内免费维修,保养上述机器不收取费用。 (更换零部件除外)

  3、甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养,保证其复印效果。(新安装除外)

  4、本合同所列的机器如出现故障,委托单位(乙方)随时通知甲方,甲方接到通知后应在八个工作小时内(节假日顺延)及时上门服务,以确保乙方的机器正常工作。

  5、甲方有义务为乙方的设备管理人员进行必要的维护保养培训。

  6、合同期内,乙方所列机器需要更换零件,甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障,使乙方不能正常工作,由此造成的经济损失(即更换耗材、零配件所发生的费用)由甲方负全责。

  二、委托单位(乙方)责任:

  1、乙方应严格按说明书正确操作机器。

  2、乙方不得私自拆卸机器,不得请甲方以外人员维修机器,更不得私自更换零配件。否则,引起机器故障,甲方不负任何责任,由此产生的维修等费用由乙方负担。

  3、乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料,如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障,由乙方负全责。情况严重的.,视同乙方放弃本合同,甲方不再承担任何责任。

  4、机器属正常老化或损坏,乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。

  5、乙方的正当权益受到损害时,有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用,向甲方主管领导投诉(电话:__________ )

  三、其他

  本合同一式两份,甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。

  委托单位:_____承保单位:_____

  经办人:_____经办人:_____

  _____年_____月_____日_____年_____月_____日

产品保修协议5

  我公司在严格遵照执行《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》、《家电产品商品修理更换退货责任规定》所有条款的前提下,结合本企业特点制定以下条例: 七天包退 十五天包换 整机一年保修 主要部件两年保修, 全国联保。

  保修的条件:

  1).自购机之日起,七天之内,无法正常使用,出现《家电产品性能故障表》中所列故障的机器;

  2).未有私自拆机或改装、人为损坏以及不可抗拒的因素损坏;

  3).具备有效的购机凭证和保修凭证(购机发票和保修卡)。

  包换的条件:

  1).自购机之日起,十五天之内,无法正常使用,出现《家电产品机性能故障表》中所列故障的机器;

  2).未有私自拆机或改装、人为损坏以及不可抗拒的因素损坏;

  3).具备有效的`购机凭证和保修凭证(购机发票和保修卡)。

  注意事项:

  1).包换时只更换同型号的机器,包装物品(包装箱、泡沫、说明书)不予换;

  2).对于外观损伤的机器不能包换;

  3).公司特价销售的机器不能包换;

  4).赠品不在包换、保修范围之内;

  5).如在包换期间出现以下情况,不实行包换,只提供有偿维修:

  消费者使用、维护、保管不当造成损坏的;用户私自拆机、改装或非承担三包修理者拆动造成损坏的;无保修卡及有效发票的;保修卡型号与修理产品型号不符或者涂改的;人为损坏及不可抗拒力造成损坏的等等。