销售策划

时间:2024-02-28 14:34:11 销售 我要投稿

销售策划(大全7篇)

销售策划 篇1

  一,营销策划目标

销售策划(大全7篇)

  1,结合本校特点大力宣传推出联想针对高校市场的新产品——IdeapadNBA

  2,提高联想品牌在高校细分市场的影响力,培养客户对联想品牌的忠诚度

  3,提高联想在该市场的市场份额,实现销售目标

  二,当前市场营销环境状况

  1,当前市场状况及市场前景分析

  近来来,中国市场成为了全球第二大PC市场,同时也是全球增长最快的市场。联想公司在这个市场上实现了连续11年市场份额排名第一,20xx年,联想公司调整其在中国市场的战略,重新划分了三大细分市场,分别是大学生市场,年轻白领市场与教育客户市场。其中,大学生市场成为联想公司发现的新蓝海,也成为其重要的市场之一。由我们的调查显示,在海南大学,联想占据了PC市场第一的位置,市场占有率为12%,在该校园市场潜量为320.87台,同时超过60%的大学生消费者认为联想有较强的品牌优势,联想在高校市场的优势明显,这为联想IdeapadNBA系列进入全国校园市场,率先占领大学市场,在该细分市场上建立品牌优势,提供了良好的市场沃土。

  2,竞争情况

  目前,海南大学海甸校区市场存在大量电脑厂商,他们分别占据了市场一定的市场份额,具体市场占有率如下表:

  三,市场机会与问题分析——SWOT分析

  联想拥有的内部优势与劣势以及面临的外部的机会与威胁将成为其能否顺利进入校园市场,并在校园市场竞争中取得有利地位的重要因素。下面,我们将运用SWOT分析法确定联想公司在海南大学海甸校区市场的基本情况。

  四,营销组合策略

  1,产品策略

  产品定位:精准定位于学生本,迎合了现代大学生对全能学生本的购买需求

  技术创新:强大的影音、游戏功能与无线互联功能

  品牌:联想,PC市场领导者地位,作为民族品牌骄傲,很好的激发现代大学生的爱国情怀

  服务:联想阳光服务的标准、密集、专业

  外观:拥有炫酷的NBA主题外观,个性时尚,联想与NBA的合作实现了联想精神与NBA精神的完美结合

  2,价格策略

  给予适当数量折扣,鼓励多购,校园团购,情侣购机,优惠

  3,销售渠道

  在校园内设联想校园店并设专业咨询人员,网上订购线下直销,大大方便电脑购买和售后维修服务

  4、广告宣传

  采取针对海南大学的,新颖有效的宣传方式如:通过互联网校园BBS宣传;校报和校广播站宣传;活动前期的气球攻势;

  五,具体营销方案

  活动一,前期宣传——气球攻势打造“寻找联想”活动,事后由校园BBS,校报,广播站,进行报道,加强活动影响力和宣传效果

  目的:品牌宣传,让大学生进一步了解联想的核心价值观,品牌文化,行业地位,在大学生心目中树立品牌形象,取得大学生价值认同;同时,为我们的“NBA激情仲夏”活动造势,告知其内容与流程,举办时间、地点及相关内容;启动三人篮球赛报名程序;同时开启联想及IdeapadNBA品牌的初期宣传工作。

  具体实施:

  气球攻略——届时,我们的工作人员,会在全校的学生区,教学区,食堂区等主要街道的树上挂上印有“联想ideapad祝海大学子学业有成”字样的气球,让整个校园在一夜之间被联想公司的气球妆点的`分外美丽,同时,也让大家保持好奇;工作人员在2号到3号公寓之间的电动门处挂上巨型海报为大家“解惑”,告知大家活动规则,只要在气球中发现有“联想——开拓卓越”“联想——全球pc领袖”“联想Ideapad——funinlife”等字样的小纸条,可以凭纸条到我们之后的“NBA仲夏活动”现场领取奖品如鼠标,键盘等;同时也宣传并说明我们的下一个活动——“NBA仲夏”的时间地点等

  (如图红色区域为气球布置,并将在A、B、F及旅游学院宣传点放置活动细则说明海报(24寸)一张。其中旅游学院宣传点设置在L2教学楼过道

  宣传品的设计与制作:

  气球中的小纸条:由团队成员完成,填写纸条中的内容;

  气球悬挂:由工作人员与团队成员协作共同完成;

  海报:由团队内部邀请专业人员设计,在海口某广告公司完成;

  预期效果

  通过7个宣传点的设置,上千个气球的悬挂,达到宣传的规模效应,使全校80%的学生了解联想及IdeapadNBA机型有所知晓并了解此次活动,同时使有一部分学生关注与期待活动的举行。

  简单可行性分析:

  1、各主要校道可在校勤工助学部申请获批;

  2、设置的宣传点A、B、C、D以及旅院宣传点均为宿舍集中区,而E、F区则为学生主要活动中心,人群集中,能起到良好的效果

  活动二,联想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN

  目的:通过该活动的不同展示区,展示联想IdeapdaNBA机型,特色功能体验;通过三人篮球赛体现主题外观;宣传联想企业文化品牌文化;现场购买享受折扣,促销活动;

  活动对象:所有在校大学生

  活动时间:周六周日10:00——17:00

  活动现场布置:

  运用高2米,宽14米,总面积为300平米的巨型主题幕布将海南大学海甸校区的三个普通球场共1232平米,围成本队白天活动场地,命名为:联想IdeapdaNBA新世界——HAVEFUN。以此营造出神秘、动感的感觉,形成强大的吸引力。

  ◆“联想阳光服务天使”实施方式:在抽奖区西边放置三块展板,内容分别为:如何保养您的电脑;如何选购一台适合自己的电脑;如何在网络上高效地收集信息等。这个举动地目的在于突显联想的阳光服务,让凡是参与活动的同学都能有所收获。

  ◆“现场产品销售”实施方式:在该区域由联想公司派出的销售人员负责现场售机,凡当天购买联想任何一款电脑均可享受超值优惠;鼓励团购,人数多多优惠多多!

  简单可行性分析:

  1、活动场地由校体育部批准提供,可供使用一天。

  2、大本营中设置的涂鸦在海南地区还尚属于新兴艺术,许多人对于涂鸦都很陌生。通过本次涂鸦活动,既可以丰富同学们的课余活动,也可以让团队在校园内有一个健康向上,积极主动的新的品牌形象。

  3、三人篮球赛具有广泛的群众基础,在校的绝大部分男生都对这一项运动有浓厚的兴趣,加上我们奖项的设置,使这个项目吸引力倍增。

  4、工作人员在前期宣传过程中已全部招募完毕。

销售策划 篇2

  一、公司定位和品牌的定位

  xx公司是一个电信和数据通讯行业的技术领导者。xx科技已提供和将提供的本产品和解决方案是构筑互联网的基础本产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。

  品牌定位

  A.在电信和数据通信本产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。

  B.挤身一流的网络本产品生产商及供应商。

  C.以系统集成项目带动整个网络本产品的销售和发展。

  二、销售策略指导和行业目标

  1.采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商 是我们的重点发展目标。

  2.强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。

  3.重点发展以下行业:

  (1) 住宅(智能小区)

  (2) 医院

  (3) 教育,政府,金融等行业。

  1.采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。

  2.用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的本产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线本产品的销售。

  3.遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。大小互动:以网络本产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络本产品的销售。

  4.实际的出货量决定本产品的知名度,每一个本产品都是一个强有力广告。

  5.大力发展OEM厂商,迅速促进本产品的销量及营业额的提高。

  三、市场行销近期目标

  1.目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身本产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平本产品的一部分市场,与国外本产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。

  2.致力于发展分销市场,到20xx年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。

  四、营销基本理念和基本规则

  1.营销团队的基本理念;

  A.开放心胸:

  B.战胜自我:

  C.专业精神;

  2.营销基本规则:

  A.分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。

  B.每一个员工都不要认为他是一个新品牌。

  C.竞争对手是国内同类本产品的厂商。

  D.分销市场上目标客户的基本特征

  (1) 市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。

  (2) 在当地的网络市场处于重要地位的网络公司。

  (3) 具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。

  五、市场营销模式

  1.渠道的建立模式:

  A.采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,本产品定单,正式代理协议)

  B.采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。

  C.在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。

  D.草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的.矛盾,我们乘机进入市场。

  E.在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

  2.给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)

  A. 客户的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA)

  B. A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。

  C. A级的信用等级评定标准:

  1) 签定了正式的授权营销协议,并在ml公司进行了完整的备案。

  2) 前三个月内每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。

  3) 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。

  4)积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。

  5)没有违反授权行销协议中规定内容。

  六、价格策略

  1.高品质,高价格,高利润空间为原则!

  2.制订较现实的价格表:价格表分为两层,公开报价,市场销售的最底价。

  3.制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。

  4.严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。

  七、渠道销售的策略

  1.市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程。到年底为止,完成自己的营销定额。

  2.短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客户。他们能和我们建立直接的联系。

  3.业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

  4.以专业的精神来销售本产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

  5.条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。

  八、售后服务体系

  1.可以与分销商(A)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。

  2. 以前三个月营销额的1%来提供维修备件。

  3. 建立专门的授权维修中心,支付一定费用。

  4.售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专门的BBS.

  九、培训工作的开展

  1. 认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训,后为免费培训。

  2. 培训在广告上打出,宣传内容的丰富和权威。

  3. 做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程内容简介。

  4. 作出授权培训中心协议,合作办学。

  5.网上培训,考试,发结业证书。

  十、专业网络站点

  1.公司形象,本产品介绍,手册,驱动程序下载。解答。新闻。

  2.电子化服务。如资料,图片。

  3.电子商务。客户下单,货物查询,库存查询等。

  十一、内部人员的报告制度和销售决策

  1.每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:

  A.本周完成销售数

  B.本周渠道开发的进展

  C.下周工作计划和销售预测。

  D.困难。

  E.月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。

  2.价格控制

  A. 统一的价格和折扣制度。

  B. 价格的审批制度

  3. 工作单制度

  4.做好销售支持工作;一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排名

  5.编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

  十二、附属文件

  1.授权营销的协议

  2.授权营销商的季度返点表

  3.授权营销商注册登记表

  4.销售情况预测表

  5.本产品定单和销售合同

  6.信用等级评定办法

  7.授权维修中心协议文件

  8.授权培训中心协议文件

  9.授权培训中心评定政策

  10.备件库的建立和管理办法

  11.发展计划一览表

  12.20xx年市场营销计划

  13.业务经理周工作报告

  14.行业经理周工作报告

  15.部门工作交接单

  16.本产品价格表

  17.返点确认单

  18.销售业绩统计表

  19.业务人员销售业绩统计表

销售策划 篇3

  如果说8、9月是战争的步奏,那10月份就是战争的开始,纵观国庆节市场的实际情况各大食品商家纷纷各出齐招争夺旺季市场,而我们各部门的战前准备,工作如何呢,相信各位经理,心中最清楚,所以本月提出以下几个建议:

  1. 将春节前的每月指标必须规划完必,做到每个人有总指标,每个重点客户有指标明细。

  2. 针对旺季市场促销的准备,实施,总结工作如何做到人人心中有数。

  3. 新品入市的工作应怎样展开、解决、进场---终端铺市----促销配合。

  4. 作好春节的重点客户备货计划。

  5. 如何重视炒货与豆乳片的销量。

  6. 客群关系的进一步加强,防止春节促销活动实施受阻或出现临时抱佛脚的现象。

  7. 请各级主管正视自己的工作岗位与责任,因为你肩负着下面员工的发展与老板的信任。让良好的`工作态度为责任心来带动团队的整体协作能力与效率。

  营销部本月目标

  本月营销部及各部门促销重点

  1. 重视炒货并将炒货及时开通,并在终端形成强势陈列。特别是“煮瓜子”--天喔广告之际,抢占终端陈列从而形成市场压力。

  2. 针对豆乳片加强促销力度,因为10-12月是豆乳片旺销的季节。

  3. 加强礼盒、桶装产品的出样陈列。

  4. 新品的展示与新产品集中陈列黄金位置。

销售策划 篇4

  一、公司简介

  本公司以“与绿色同行,与自然为本”为企业宗旨,号召广大人民热爱大自然,保护大自然。

  本公司以生产绿色产品为主(包括绿色食品,绿色日用品,等绿色系列品),创建于20xx年1月,产品一经推出就受到广大市民的好评,现在,本公司已创立了自己的品牌,产品畅销全国。

  二、公司目标

  1.财务目标今年(200x年),力争销售收入达到1亿元,利润比上年番一番(达到3000万元)。

  2.市场销售目标市场覆盖面扩展到国际,力图打造国际品牌。

  三、市场销售策略

  1、目标市场中高收入家庭。

  2.产品定位质量最佳和多品种,外包装采用国际绿色包装的4r策略。

  3.价格价格稍高于同类传统产品。

  4.销售渠道重点放在大城市消费水平高的大商场,建立公司自己的销售渠道,以“绿色”为主。

  5.销售人员对销售人员的招聘男女比例为2:1,建立自己的培训中心,对销售人员实行培训上岗,采用全国账户管理系统。

  6.服务建立一流的服务水平,服务过程标准化,网络化。

  7.广告前期开展一个大规模、高密集度、多方位、网络化的广告宣传活动。突出产品的特色,突出企业的形象并兼顾一定的医疗与环保知识。

  8.促销在网上进行产品促销,节假日进行价格优惠,用考核销售人员销售业绩的方法,促使销售人员大力推销。

  9.研究开发开发绿色资源,着重开发无公害、养护型产品。

  10.销售研究调查消费者对此类产品的选择过程和产品的改进方案。

  四、网络销售战略

  经过精心策划,公司首次注册了二个国际顶级域名,建立了中国“与绿色同行”网网站,在网站中全面介绍公司的销售产品业务和服务内容,详细介绍各种产品。紧接着逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登记,并以网络广告为主,辅以报纸、电视、广播和印刷品广告,扩大在全国的影响,再结合网络通信,增加全国各地综合网站的友情连接。

  五、网络销售的顾客服务

  通过实施交互式销售策略,提供满意的顾客服务。主要工具有电子邮件、电子论坛,常见问题解答等。

  六、管理:

  (一)网络销售战略的实施:

  制定了良好的发展战略,接下来就需要有可行的推进计划保证其实施,我们可按下列步骤操作执行:

  1.确定负责部门、人员、职能及销售预算:

  网络销售属销售工作,一般由销售部门负责,在销售副总经理领导下工作。一般应设立专门部门或工作小组,成员由网络销售人员和网络技术人员组成,即使是工作初期考虑精简,也应保证有专人负责,工作初期调查、规划、协调、组织,任务繁重,兼职很难保证工作的完成。

  2.专职网络销售人员职责应包括:

  (1)综合公司各部门意见,制定网站构建计划,并领导实施网站建设。

  (2)网站日常维护、监督及管理。

  (3)网站推广计划的制定与实施。

  (4)网上反馈信息管理。

  (5)独立开展网上销售活动。

  (6)对公司其他部门实施网上销售支持。

  (7)网上信息资源收集及管理,对公司网络资源应用提供指导。

  3.在网络销售费用方面我们将确保最大可能的节约,但我们仍需对可能的投入有所估计,我们的销售预算主要来自于:

  (1)人员工资

  (2)硬件费用:如计算机添置

  (3)软件费用:如空间租用、网页制作、web程序开发、数据库开发

  (4)其他:如上网费、网络广告费等

  (二)综合各部门意见,构建网站交互平台

  公司网站作为网络销售的主要载体,其自身的好坏直接影响网络销售的水平,同时网站也并非仅为销售功能,还包括企业形象展示、客户服务、公司管理及文化建设、合作企业交流等等功能,只有在广泛集合公司各方面意见的前提下才能逐步建立起满足要求的网站平台。

  构建网站应注意网站应有如下功能:

  (1)信息丰富:信息量太低是目前公司网站的通病;

  (2)美观与实用适度统一:以实用为主,兼顾视觉效果;

  (3)功能强大:只有具备相应的功能,才能满足公司各部门要求。

  (4)网站人性化:以客户角度出发而非以本企业为中心

  (5)交互功能:力求增加访问者参与机会,实现在线交互。

  (三)制定网站推广方案并实施

  具备了一个好的网站平台,接着应实行网站推广。网站推广的过程同时也是品牌及产品推广的过程。

  1.制定网站推广计划应考虑的因素有:

  (1)本公司产品的`潜在用户范围;

  (2)分清楚本公司产品的最终使用者、购买决策者及购买影响者各有何特点,他们的上网习惯如何;

  (3)我们应该主要向谁做推广;

  (4)我们以怎样的方式向其推广效果更佳;

  (5)是否需借助传统媒体,如何借助;

  (6)我们竞争对手的推广手段如何;

  (7)如何保持较低的宣传成本。

  2.我们可以借助的手段:

  (1)搜索引擎登录;

  (2)网站间交换连接;

  (3)建立邮件列表,运用邮件推广;

  (4)通过网上论坛、bbs进行宣传;

  (5)通过新闻组进行宣传;

  (6)在公司名片等对外资料中标明网址;

  (7)在公司所有对外广告中添加网址宣传;

  (8)借助传统媒体进行适当宣传。

  七、网络销售效果评估及改进

  网站推广之后我们的工作完成了一个阶段,我们将获得较多的网上反馈,借此我们应进行网络销售效果的初步评估,以使工作迈上一个新的台阶。

  1.评估内容包括:

  (1)公司网站建设是否成功,有哪些不足;

  (2)网站推广是否有效;

  (3)网上客户参与度如何?分析原因;

  (4)潜在客户及现有客户对我网上销售的接受程度如何;

  (5)公司对网上反馈信息的处理是否积极有效;

  (6)公司各部门对网络销售的配合是否高效。

  2.评估指标主要有:

  网站访问人数、访问者来源地、访问频率、逗留时间、反馈信件数、反馈内容、所提意见等等。

  网络销售的有效运用,将可对公司其他部门的运行产生积极影响,同时也影响到公司的整体运营管理。作为网络信息条件经营方式的探索,它将极大推动公司走向新经济的步伐。它将发挥如下作用:

  促进公司内部信息化建设,加快企业电子商务准备,完善公司管理信息系统,提高公司管理的质量与效率,提高员工素质,培养电子商务人才。

  这些变化将影响公司现有的生产组织形式、销售方式、开发方式、管理方式等等,推动公司进行经营方式的战略性转型。

销售策划 篇5

  随着市场份额的扩大和客户类别的增加,我们的销售及管理工作的质和量必须尽快提高,东莞的市场是有限的,相对过去今年的市场竞争有力度,我们要剖析市场细分市场,结合公司的优势找准方法,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。根据四月份的销售工作,市场反应的问题如下:

  一、市场方面:

  1、客户维护:回访不及时,沟通方法太单调,软性口碑无动力不能及客户所需。

  2、客户开发:一贯打价格牌,没能体现出公司的'综合优势。

  3、市场动向:信息搜集不够,影响与客户的沟通。

  4、竞争对手:根据各自的优势和资源都在调整市场策略紧跟我们。

  5、客户类别分析:学会抓大放小用好二八法则,一切从细节抓起。

  二、管理方面:

  1、x月份起“粤强酒业有限公司”将正式启用,我公司所有对外文件或单据都将印有“粤强酒业有限公司”各部门的相对印章。

  2、进出库商品要有详细的明细台帐和管理制度,特殊产品设立最低库存量。

  3、细化出货流程,确保商品的出货质量。

  4、建立客户花名册,以月份为单位设立客户的销售曲线示意图等。

  三、销售回款方面

  本月回款比前期有不良现象出现,如:金鸿商行和宏州酒业,()一定要杜绝此现象再次发生,以现款合作为主,特殊客户确定好时间应及时收款,每月底外欠款不得高于五万元。

  四、五月份的工作重点:

  1、市场开发:

  (1)展示与我公司合作的优势。

  (2)阐述公司的经营理念。

  (3)解读公司的发展战略。

  2、维护客户:

  (1)对于老客户和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

  (2)在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息和市场行业信息。

  3、加强学习,提高自己的管理水平端正自己的被管理意识。

  (1)要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把做业务与交流技能相结合。

  4、红酒略。

  五、五月份对自己有以下要求

  1、每月要增加两个新客户,还要有三个潜在客户。

  2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

  3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

  4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一至的。

  5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

  6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

  7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

销售策划 篇6

  第一部分市场分析

  一·营销环境分析

  1、我国的整体市场状况

  化妆品市场,尽管在过去的几年里,全球许多国家与地区出现了经济衰退,但全球化妆品的销售情况基本保持稳定的增长态势。据《国际市场追踪》(MTI)的权威统计报告,国际化妆品市场近年来的增长速度达到20%左右,而另一家全球市场调查公司Euromonitor的调查资料显示,亚太地区化妆品市场增长较快,并预测今后亚太地区还会有较高的发展趋势。

  我国化妆品行业,经历了产品同质、无差别;缺少名牌产品和有影响力的企业的幼稚期发展阶段后,随着加入WTO,国外名牌产品和国际跨国公司大量涌入中国,化妆品产品出现高、中、低档产品,同种产品,不同质,出现了产品之间的差异性,使我国化妆品业行业很快进入了高速成长期阶段。目前该行业产值增长率逐渐下降,部分化妆品市场已经基本饱和,名牌产品的市场占有率基本稳定,说明该行业已经进入成长期后期,很快将进入成熟期发展阶段。

  2、化妆品市场发展态势

  A、洗发/护发用品中的名牌产品相继下调价格,进一步以价格杠撬动市场,抢占先机,扩大市场销量

  B、护肤品品类功效进一步细分,防晒、防皱、抗衰老祛斑、保湿、靓美——功效品类加速细分,护肤品用料配比、品质和功效也加速细分

  C、男士化妆品需求上升,呈现品牌专用化、品种系列化、品类配套化、价格中高档的消费特点

  3、目前中国化妆品市场九大特征

  1、市场潜力巨大

  2、广告的影响力

  3、竞争激烈

  4、外资品牌唱主角

  5、化妆品当保健品卖

  6、区域差异化

  7、信任危机

  8、品牌差异化不强

  9、感性诉求大于教育引导

  4、品牌竞争对手

  根据以上的市场调查与分析总结如下:

  企业在市场营销中面临的主要问题:品牌知名度不高,没有得到大众消费者的认知,品牌对手竞争激烈。

  企业在市场营销中的优势:产品质量有保证,纯天然成分,对各种肤质无刺激,保证售后服务。

  企业面临的机会点在于:本企业产品的销售对象是在校学生。

  校园作为一个特殊的生活环境,营造成一种特殊的文化氛围,按照社会的定义来说,校园可理解为一种狭义的社会,这个社会有它自己存在的模式,相对于校外社会,校内社会更具有单纯性、可归纳性。因此,我们的销售对象是在校学生。

  二.消费者分析

  大学生化妆品市场调查:

  我们首先对化妆品的销售结构和现在社会人群对化妆品销售的价位选择进行分析,让我们对化妆品市场有一个大体把握,以便了解我们后续的一些关于学生市场的数据分析。

  通过数据分析,具体的状况如下:

  1.市场容量

  通过这次调查,我们把文科专业的学生暂定为‘先导消费群’,如果我们能够让该群体的学生带动其他学院这个相对封闭的市场的消费潮流,其他系的学生会受他们的影响,而参与其中,之所以把包装设计学院定为先导消费群,是因为他们的专业特质导致了他们特殊的消费习惯,在标新立异、追求时尚上花重金,他们比其他任何专业的学生都认为值得。

  2.品牌认知

  在实际购买行为中,消费者选择的品牌却绝大部分是美宝莲、雅芳,而仍有很多品牌名牌在中国有很大的潜在市场。这让我们深刻的认识到,很多化妆品牌形象在消费者中还没有建立起来,虽然有一点品牌印象,但还不足以影响其购买行为,所以我们应该加强品牌的促销活动展开。

  3.购买心理

  这里我们看到了学生对价格的关注程度,说明学生心中仍有贪便宜的心理存在,这一点不容忽视。是否我们不能按照常规推理去判断学生这一类特殊消费群的消费特征,是值得我们再次考虑的问题。比如我们在做调查以前曾有‘坚持不打折、维护品牌形象’的计划,但在调查中我们却发现,学生对短期的利益关注远远超乎了我们想象,而学生对我们长期的品牌维护工作似乎并不敏感,例如讲座或是其他形式的非促销性质的品牌宣传活动。所以在后期的营销行为上,我们不能死守价格阵地,应该放长线,用价格或其他性质的直接让利活动来刺激消费,我们觉得这是针对学生市场的主要方式。其方式可以是打折、提供免费的美容咨询、皮肤测试以及不定期的赠送小样品或宣传画。

  很多人都用物美价廉来表达自己的消费意见,表面上看似乎意义不大,但仔细分析会了解到消费者的一种对能令自己满意的产品的渴望心态,也许太过理想化,例如有一个被访问者说:“物美价廉这么美的事情基本是没有的,所以呢,当我有钱的时候,我们会去买那些牌子响的产品”这句话无疑是代表了大部分人的购物心态,。

  4.购买行为

  对于理想的购买场所,选择在专卖店购买化妆品的消费者达到56.2%;选择在学校门口购买的消费者为15%;在商场或超市购买的占9%,托朋友或同学购买的为6.7%。所以从图表中还是能够看出对于品牌专卖还是比较依赖的',而实体专卖的成本会很大,所以如果利用电子商务平台,构建网络专卖店,类比与现实情况,市场很大。

  总结及策划方案

  根据以上调查分析,商家在校园中的营销策略我们建议应分为三个阶段:第一为形象宣传阶段。第二为形象维护阶段。第三为诱导购买阶段。具体的讲就是让消费者先听说这个品牌,然后再让他们了解,最后才是使他们产生购买行为。

  前期谈到了把女生做为突破的重点,然后带动整个校园消费。因此商家可以先推出一系列有针对性的活动,比如说pop宣传海报设计大赛,产品标志征集大赛等等,就拿海报设计大赛来说,好处有二,其一是促使学生消费者以积极的姿态参与到活动中来,达到宣传的目的。其二是利用参赛的作品,影响到其他学生。在评出奖项之后,在学校再举行一次获奖作品的展览活动,并且在今后的宣传中,可以张贴这样些作品,这样可以节省宣传海报制作费用,而且由学生制作的宣传画在审美方面更接近学生消费者,更容易被他们接受。

  在一系列的活动过后,将进入品牌维护阶段,这个时期学生已经对商家的品牌产生初步的印象,维护阶段就要加深这种印象,我们建议,每周在学校进行一次化妆品知识讲座。在搞讲座的同时,在校园内应该经常设立宣传点,在宣传点上摆设产品样品,进行现场讲解,现场化妆,并在宣传点上摆出印有商家品牌介绍的宣传板。

  最后的阶段则是诱导购买阶段,这一阶段是直接体现效益的阶段,我们要提出足够的购买理由让消费者产生购买行为。根据调查问卷分析我们了解到学生中贪小便宜的心理广泛存在,所以在促销活动中可以采取入户派发样品的宣传手段,派发样品并不局限于化妆品本身,也可以赠送一些化妆用具,如简易睫毛夹,小镜子,化妆盒,化妆袋等等,让消费者收到实在恩惠。在学校经常进行促销活动也是必需的,我们建议在学校的超市设立销售点,这样学生足不出户就可以轻松购买到产品。

  在“在购物影响者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我们谈到了男友和女伴在购买决策中起到的重要作用,同时提醒我们在发放宣传单或赠品时不应忽略了男生寝室,并且在宣传过程中,鼓励他们以礼物形式送给自己的女朋友或好朋友。在营销过程中,我们要让消费者积极融入进来,无论是搞宣传活动还是促销活动,都应该鼓励学生消费者积极的参与。

  最后,针对与大三、四学生这一板块,我们建议商家要努力争取机会,大三、四求职对化妆品的需求是很大的,但大三、四学生的购物心理已趋近成熟,购物习惯已经定型,用一般的宣传很难打动,这时候要抓住学生消费者的购物心理,比如说,在大三、四学生快要离校求职的时候,在学校据举办一次求职经验交流会,邀请一些用人单位的人事经理,以及一些毕业生,现身说法的谈谈化妆品对求职的重要性,并现场请化妆师用专业的角度讲讲求职化妆方面应注意的事项,并现场鼓励消费者以行动来尝试,产生购买的欲望,最终达成交易。

销售策划 篇7

  一、用特价菜,弥补不足

  “淡季”这段时间,大多数餐饮店的营业额都会有不同程度的下滑,但是,要认清淡季餐饮的特征,推出有针对性的促销,就会“淡季不淡”。特价菜是最简单直接有效,虽然消费旺季已过,名贵的菜可以只有等着春节再吃,但人总是要吃饭的,普通实惠的菜也会吸引部分顾客。

  “宝业酒楼”在11月份推出烧鸡18元/只、海鲜河鲜特价、13元小炒10多款;“胜记海鲜饭店”推出满100送10元;“大四川火锅城”49元火锅自助餐从11时一直敞开吃到16时半,生日免单、学生和教师优惠5元。每日数款特价菜,不仅可以笼络人心,还能保增长,减少几道菜式的利润,通过其他出品来弥补。

  不少餐馆的促销活动本身就是亏本生意,但通过拉拢人气,带动其它消费,做足量的文章,让酒店保本维持着,以顺利度过淡季。如一家海鲜酒楼的负责人透露,11月海鲜的进价猛涨,如象鼻蚌从每500克150元涨到了190元,但酒楼销售的价格却不升反降,其目的很明确,就是希望能以低价让淡季依然火起来。

  二、策划美食节,带旺人气

  人为地造节又是食肆应付淡季有力的一招,前段时间,各大餐馆的店庆、美食节相当频繁,这都是拉抬人气的好办法,如“法国胜日门”在淡季推出主题“轮船上美食节”,东方宾馆举行“加拿大海鲜美食节”、澳门街举办“滋味羊节”即是如此,更有甚者,餐厅还推出“三人行,免费一人”的优惠活动。“买二送一”变相推广,自是比直接打折高明得多,这些不同主题的活动,让餐馆赚足了人气。

  举办美食节的目的,旨在吸引客流,提升营业额,往往是噱头,以某一核心食材原料,通过各种烹饪手法的运用,将其整体解构,并以一席“全羊宴”、“全牛宴”等方式呈现,如此让食客大饱口福,食肆名利双收,两全齐美。

  还有,物以稀为贵,再平常的食材,只要限量供应,总会有人欣赏。根据消费者的心态,有些酒楼在城中走偏锋,对一些特殊食材只限量供应10份,售完即止,逾期不候,将消费者的胃口吊起来。

  三、数字促销,带动年青消费

  为了让食客来多几次,变为熟客,经营者亦是花不少心思,此期间除了打折、vip卡优惠、送果盘等惯例外,经营者还可瞄准新势力--针对经常上网的年青消费群的'生活方式,在网络上搞促销,如网络订餐、电子优惠券,或与银行捆绑合作,推出刷卡优惠活动。“东都大世界”每到淡季,物业与企业联手推出网上电子优惠券,打印出来后就可以凭券去消费,可当作现金使用,迎合了不少年轻人的消费需求。

  四、淡季整修翻新,增加时尚元素

  不少餐馆选择在淡季的时候,把店面装修翻新,使得酒店在软硬件方面,缩短和其它酒楼的差距,重新打扮得分,这不失为上策。从10月中旬开始,胜记、宏记、川味浓等纷纷对饭店进行局部改造,有的甚至是全面翻新,准备以全新的面貌迎接旺季的到来,这些餐馆的负责人认为,现在的餐饮竞争如此激烈,消费者对环境相当看重,只有不间断地通过对餐馆的翻新,可以不断地增加餐饮行业中的流行元素,顺利完成的企业转型,这样才能让企业立于不败之地。

  五、体验消费,完善不足

  淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:1、老客户的维护;2、新客源的开发;3、品牌形象的塑造。要做好这三方面的工作,适度的营销成本是必不可少。餐厅可通过与顾客面对面交流、电话沟通、填写调查表单的形式获得顾客意见,也可以邀请朋友以顾客的身份,对餐厅的进行体验感受。只有将餐厅存在的问题针对性解决了,再辅助符合餐厅现状,以及受当地消费者热衷的营销策划,就能将餐厅的生气炒热。一个有实力,受消费者追捧的餐厅,在一年四季生意差距并不会太大,只是冬季更火爆。

  六、巧借文化牌

  城中的食肆无论是出品,还是食材都无明显优势,怎样才能保增长?于是有的就打起“文化牌”,“经济搭台,文化唱戏”,在饮食文化上动脑筋。11月初,某店以经营鸡为主的老板,偶然得到顾客为酒楼题的上联,当下老板就迅速启动悬赏万元征下联,在城中引起不少关注。到11月底,餐厅共接到300多名参与者,为公平起见,老板还专门请来大学教授做评委。这种方式,借题发挥,既宣传了酒店的特色菜,也拉来了潜在顾客。

  淡季营销不但要把眼睛瞄准对手,瞄准自己和产品、瞄准广告促销、更要把眼光放到整个社会环境中去。要善于抓住社会的焦点热点迅速地改变策略和行动,甚至可以不失时机的炒作自己,自己不但赚钱,而且会使声誉、知名度等品概效益直线上升。

  附:某酒店餐厅国庆节营销方案

  每一个节日的到来,餐饮和酒店都有自己的规划,这里我就把**年国庆节酒店餐厅促销活动方案策划拿出来给大家分享咯!以便各餐厅更好地开展自己的促销活动!

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