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销售前台的工作职责

时间：2024-03-03 09:33:26 销售我要投稿

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销售前台的工作职责

销售前台的工作职责1

　　1、电话接听工作

销售前台的工作职责

　　2、进店客户接待与分流引导；接待展厅来访客户，初步了解客户需求

　　3、信息统计；记录客户电话访问及来访信息、来访时间

　　4、整理保存试驾文档

　　5、完成上级委派的其他临时性工作

销售前台的.工作职责2

　　1、每天整理补充展厅产品资料；

　　2、每天登记来电信息、到店客流，每周五向市场专员报送汇总后的展厅数据；

　　3、每天对来电信息、到店信息进行系统录入，包括厂家系统以及集团公司系统；

　　4、协助销售顾问开展销售谈判工作，为客户提供饮料等服务；

　　5、每天在展厅对到店客户进行来店渠道调查工作；

　　6、本岗位涉及的'其他工作事项以及部门领导安排的其它工作。

销售前台的工作职责3

　　1、负责展厅接待与分流引导

　　（1）接待展厅来访客户，初步了解客户需要；

　　（2）根据客户需求，将客户引导到相应的部门或个人；

　　2、负责统计信息

　　（1）记录销售顾问组织客户进行试乘试驾等业务信息；

　　3、负责客户茶水的`需求及确保客户及时受到销售顾问的接待；

　　4、负责监督展厅5S管理，做好展厅环境维护工作；

　　5、负责完成上级领导安排的其他工作

销售前台的工作职责4

　　1、对进店客户进行第一时间接待，记录进店客户的信息；

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接；

　　3、掌握公司基本信息，第一时间为客户咨询提供解答；

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员；

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台的'工作职责5

　　1、负责做好客户业务咨询、产品演示、政策推荐及服务维系等工作；

　　2、负责做好营业数字化转型工作要求，线上线下一体化发展各项业务；

　　3、根据客户需求，提供优质专业、贴心的.通信服务；

　　4、负责传递公司的服务理念，处理客户的申诉。

销售前台的工作职责6

　　1、在销售前台接待到店客户，向客户介绍销售顾问；

　　2、记录到店客户信息，收集来访客户信息；

　　3、来访客户信息整理成展厅日志，进行归档，同时将销售潜客信息录入厂家DMS与集团CRM系统；

　　4、其他日常工作，如展车钥匙（库管）、销售合同、试驾协议保管等；

　　5、配合客服部、销售部执行密采流程检测。

销售前台的工作职责7

　　1、负责接待展厅来店顾客，严格按要求记录来店客户信息，并安排销售顾问进行客户接待工作；

　　2、保持良好的工作热情，主动为客户提供各种咨询服务；

　　3、负责妥善保管前台接待区物料物品；

　　4、其他辅助性事务。

销售前台的工作职责8

　　【岗位职责一】

　　1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售；

　　2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作；

　　3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作；

　　4、做好所负责区域的卫生清洁工作；

　　5、完成上级领导交办的.其他任务。

　　【岗位职责二】

　　1、根据公司的整体规划，协助主管制定年度促销计划及促销费用预算；

　　2、负责公司的产品推广，做好售后服务，建立良好的客户关系；

　　3、按时按质完成促销活动的销售统计报表；

　　4、促销产品及赠品的设计、制作及发放管理；

　　5、竞品信息的收集与反馈；

　　6、按照促销计划实施促销活动。

　　【岗位职责三】

　　1、顾客服务

　　提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持；

　　引导顾客真机体验，激发顾客购买欲；

　　策划和开展消费者及店员培训活动；

　　用户产品使用问题收集及解决；

　　2、零售管理

　　门店陈列及POP管理；

　　品牌、样机、展台形象展示及维护；

　　门店关系维护；

　　3、店内市场

　　负责公司店内市场活动的策划、执行与改善；

　　自主策划门店个性化促销方案；

　　为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。

销售前台的工作职责9

　　1开发潜在客户并获取新的'潜在客户地址

　　2使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　3培养潜在客户的兴趣和需求

　　4激励客户对Porsche集团品牌车辆的兴趣

　　5在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台的工作职责10

　　1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问；将客户电话转接给适当人员；

　　2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求；根据客户需求，将客户引导至相应个人；对没有指定服务顾问的客户进行分流；

　　3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息；

　　4、完成上级委派的`其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务；完成上级委派的其他临时性工作。

销售前台的工作职责11

　　1、对进店客户进行时间接待，记录进店客户的`信息；

　　2、接听展厅来电，并进行电话转接；

　　3、掌握公司基本信息，时间为客户咨询提供解答；

　　4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员；

　　5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

销售前台的工作职责12

　　销售助理兼前台成都天朗电子科技有限公司成都德曜电子科技有限公司，德曜岗位职责：

　　1、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜；

　　2、在部门经理的领导下，认真做好公司的营销工作，努力开拓市场，完成公司的经营目标任务；

　　3、认真执行涉及顾客的销售、服务等有关与顾客沟通的'控制程序，对销售和服务的质量负责。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，市场营销、国际贸易等相关专业；

　　2、有三年及以上销售工作经验，持有英语四级证书者优先；

　　3、有良好的人际交往能力和语言表达能力，1米65以上形象气质佳。

销售前台的工作职责13

　　1、每日到店客流统计记录，包含首次到店与再次到店以及DCC的邀约到店，要求数据统计必须准确无误

　　2、安排销售顾问值班站岗工作

　　3、进店客户引导以及临时性接待客户

　　4、辅助销售经理和展厅经理进行KPI数据统计及分析

　　5、辅助展厅经理检查展厅卫生和展车卫生

　　6、完成上级领导临时交代的'其它工作

　　7、休息时，展厅经理替岗

销售前台的工作职责14

　　开发潜在客户并获取新的潜在客户地址

　　使客户会谈成为信息交换活动，不附加销售压力

　　培养潜在客户的兴趣和需求

　　激励客户对Porsche集团品牌车辆的`兴趣

　　在相关表格上记录新的客户数据并将其输入销售系统，并将相关数据传达给销售顾问

销售前台的工作职责15

　　1、负责销售展厅客户接待与分流引导，以及客户电话接听。

　　2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录，销售咳嗽笨记诩叭ハ虻羌恰？/p>

　　3、提供文件录入、打印、复印等服务，协助销售顾问做好展厅环境维护工作。

　　5、完成上级委派的其他临时性工作。

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