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酒店前台服务员个人简历范文
时间流逝得如此之快,眼见着,找工作的时间马上到来,这时候需要开始写简历了哦。那么怎样写好简历呢?下面是小编整理的酒店前台服务员个人简历范文,欢迎大家分享。
基本情况
姓名:简历
出生年月:1985年09月12日
性别:女
婚姻状况:未婚
户籍:湖南衡阳
现所在地:广东
身高:165cm
体重:45Kg
民族:汉族
工作经验:4年5月
求职意向
意向岗位:文员前台礼仪销售代表销售主管销售助理
工作性质:不限
发展方向:在未来的工作中,我将充分的利用自己的所学,以充沛的精力,不断,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与公司同步发展。
要求地区:xx
月薪要求:面议
食宿要求:xx
教育经历
20xx年09月~20xx年07月湖南衡阳商业学院旅游、酒店管理大专
语言能力
粤语(良好)
英语(一般)
技能专长
职称:
计算机级别:中级
计算机能力:能熟练操作办公室自动化系统
兴趣/爱好:xx
其它能力:xx
工作经历
【广州xx公司】
职位名称:销售员
公司行业:快速消费品(食品·饮料·日化·烟酒等)
公司性质:私营企业
公司规模:100—499人
公司描述:xx
工作描述:参加公司每个月在各个城市的产品展销会,布置展位。销售公司的产品,展会之后发展和巩固销售网络。
【中域xx讯】
职位名称:营业员、收银员、仓管、客户服务员、采购员
公司行业:通讯·电信·增值服务
公司性质:私营企业
公司规模:xx
公司描述:xx
工作描述:
1、营业员:手机的销售、手机零配件的销售等
2、客户服务员:负责处理营业厅发生的各类投诉
3、采购员:根据市场与公司的营业状况做好每月每周的采购计划,与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源、价格调整的沟通。对公司的货品进行合理的调配与管理。积极配合采购经理的工作。
【湛江xx酒店】
职位名称:前台客户服务员
公司行业:旅游·酒店·餐饮
公司性质:xx
公司规模:xx
公司描述:xx
工作描述:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员。
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见。
3、对客户的投诉电话,填写登记表,第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务
自我评价
有很好的团队协作能力,能够快速进入团队角色,配合团队完成目标;熟悉掌握的知识,热情、细心、责任心、果敢、勤奋对生活对工作充满热情:能够负责、主动、高效地完成工作;对工作态度执着,适应能力较强,对新事物上手比较快。勤奋好学、勇于迎接新挑战。已经有3年的销售经验,在已往的工作中掌握善于与客人沟通,给予客人一个开心,满意的服务。
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