品才网>销售>销售秘书职责

销售秘书职责

时间：2024-03-11 13:44:39 销售我要投稿

销售秘书职责15篇(精品)

销售秘书职责1

　　1、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。

销售秘书职责15篇(精品)

　　2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。

　　3、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。

　　4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。

　　5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。

　　6、负责客服工作。

　　7、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。

　　8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作，使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。

　　9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。

　　10、接听来访电话，通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料，并努力邀请客户上门拜访。

　　11、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门;回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。

　　12、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。

　　13、每天总结售楼处的运转概况：记录当天客户的来访情况，并按照客户信息来源进行分类处理;记录置业顾问的谈判进度;销售代表的工作效果与工作状态。

　　14、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。

　　15、协同项目经理审查售房合同：每一份售房合同的签订都要求认真审查，保证合同条款准确无误，确保开发商、客户和公司三方利益能得到公平合理的体现。

　　16、管理售楼处的.日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。

　　17、准备、整理、装放销售资料夹。打印、复印各种销售资料。

　　18、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。

　　19、管理并保持售楼处条理整洁，为全体工作人员创造清新、整洁的工作环境。

　　20、其他职责：服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排;认真记录会议要点以及领导的工作指示;认真记录并及时反馈其他员工的工作建议;反省本职工作并向公司提出合理化建议。

销售秘书职责2

　　1、日常事务管理

　　公司制度的传达、执行、监督;

　　做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表

　　现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时;办公用品领用管理

　　做好与各对接部门的.良好沟通

　　突发事件的及时上报并有效处理

　　协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的"各项任务并且保质保量

　　2、数据管理

　　统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报

　　3、培训管理

　　统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督

　　专业培训的辅助组织

　　培训情况反馈汇总及时上报

　　4、文档管理

　　5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时

　　各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录

　　6、收款管理

　　根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据。

销售秘书职责3

　　协助大区销售领导联系内部行政事务；

　　负责销售报表的跟进与维护；

　　负责发货流程的审批，及进跟进特殊情况；

　　负责销售部的`信用控制过程；

　　负责配合财务对接客户对账工作；

　　负责销售中心信控管理及相关收款计划跟进工作。

销售秘书职责4

　　1、协助经理做好现场行政管理工作；

　　2、做到以身作则，给现场员工树立好榜样；

　　3、及时完成有关表格的填报，帮到规范化；

　　4、督促业务员遵守现场制度，及时追踪客户等；

　　5、能够应付现场客户提出的有关问题；

　　6、协助经理定期召开业务会议；

　　7、协助经理对业务员进行培训。

　　8、销售数据的.统计

　　9、现场文具的管理考勤的监督

　　10、文件资料的保存，整理，归档。

销售秘书职责5

　　（1）协助部门经理处理销售部业务和行政工作。

　　（2）负责将酒店的各项文件和指令送达有关人员，将部门的`报告、文件汇总上报或送达有关部门。

　　（3）协助经理作好月度、季度及年度总结。

　　（4）协助经理作好销售业务统计工作。

　　（5）负责部门的业务及行政档案分类存放，收集市场信息，供部门业务人员参阅。

　　（6）协助部门经理作好客源成份、流量和成本分析。

　　（7）负责部门的日常事务，办理部门人员国内外出差的有关安排。

　　（8）协助部门经理协调与各部门的工作关系

销售秘书职责6

　　1、负责项目日常数据的`报表管理；

　　2、负责项目销售部合同的管理；

　　3、负责项目营销系统ERP软件平台操作，重在及时性、准确性；

　　4、负责日常客户投诉的登记、协调处理、存档；

　　5、职责表述：负责退房摇号工作；

　　6、协助财务完成资金监管；

　　7、负责项目各批次各类物业两证协助办理；

　　8、参与房屋交付工作

　　9、负责项目所在地各政府部门关系维护；

销售秘书职责7

　　1、案场认购、签约、销控、合同的管理：具体包括销控的及时更新(电子版、纸质版)、认购协议的审核及打印、客户签约资料审核存档及合同的网签打印、客户合同的领取及归档;

　　2、案场报表、台账的录入提报及数据统计分析：具体包括销售、电访、成交客户、个人保护池、佣金台账、部门销售周报、月报的汇总提报、策划媒体投放效果反馈表等;

　　3、案场销售任务书的拟定、任务完成情况统计核算;

　　4、建委网、统计局、房管局报表数据录入及房管局销许报建前期数据的录入;

　　5、明源系统项目前期设置(认知途径、户型、楼座、房间等)、底价标准价价格方案的录入调整及融侨会的'管理;

　　6、案场的行政事务：具体包括案场人员考勤、办公用品的申领、售楼处水电费的缴纳、租赁合同的签订、业主生日礼品的邮寄、费用的报销、库房及固定资产管理等;

　　7、与物业公司交接客户资料，协助办理交房入住手续;

　　8、领导交派的其他任务。

销售秘书职责8

　　岗位职责:

　　1）营销中心日常行政监督、考勤等记录工作；

　　2）营销中心日常文件归档、存放管理；

　　3）营销中心后勤管理工作；

　　4）营销中心物料申请、存放、管理、维护等工作；

　　5）销售数据及考核数据的'统计及整理归档；

　　6）台账的更新及汇总；

　　7）协助案场销售经理完成案场日常。

　　任职资格：

　　1）形象气质佳；

　　2）大专及以上学历；

　　3）能运用基本的电脑办公软件；

　　4)工作认真，谨慎，有责任心，能吃苦耐劳，有上进心；

　　5）工作内容属于行政岗，薪酬福利属于业务岗有提成（有提成）

销售秘书职责9

　　(1)参与策划并制定市场营销计划，拟订销售方针和策略，提供市场竞争信息;

　　(2)执行酒店确定的房价策略，组织公关营销原有效地开展销售活动，并根据淡、旺季控制团队、散客客源构成比例;

　　(3)与客户商谈租约、合同，经总经理审核、批准后签约;

　　(4)经常开展对内对外的公关活动，督导公关营销员完成具体的销售指标，明确酒店在不同时期的'销售重点;

　　(5)制定本部门的培训计划，按时完成培训任务;

　　(6)定期进行市场分析，报告市场动向和酒店市场占有率，提出客房出租率、平均房价、团队与散客客源的合理比例，建议适当调整房价;

　　(7)协助总监加强内部管理，定期评估和考察公关营销员的销售业绩和美工作业的实际效果。

销售秘书职责10

　　1、辨别营销中心的来访客户的来访渠道;

　　2、营销中心日常文件归档、存放管理;

　　3、营销中心后勤管理工作;

　　4、营销中心物料申请、存放、管理、维护等工作;

　　5、销售数据及考核数据的统计及整理归档;

　　6、台账的更新及汇总;

　　7、按揭、回款台账数据的统计、佣金表的.制作及核对发放;

　　8、早晚会的会议纪要及整理归档;

　　9、协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量。

　　岗位要求:

　　1、大专及以上学历，可以接受应届生，有相关工作经验者优先录用;

　　2、形象气质佳;

　　3、工作认真，谨慎，有责任心，能吃苦耐劳，有上进心

销售秘书职责11

　　1、部门内相关报表的统计制作;资料的保存，整理，归档。

　　2、客户资料、档案、银行资料的整理分类、归档;

　　3、办公设施、规定资产的管理和日常维护;

　　4、负责部门员工的'考勤记录、汇总;

　　5、协助项目经理管理部门的其他日常工作

　　6、对房屋认购书、签约确认书的审核，记录。

　　7、统计各项数据，如认购、签约、汇款、按揭、数量及额度，并制作各类销售报表。

　　8、完成每天的销售工作日志。

　　9、每天统计销售人员登记的来电来访记录并整理分析。

销售秘书职责12

　　第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;

　　第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;

　　第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表";

　　第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考;

　　第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部;

　　第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理;

　　第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作;

　　第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理;

　　第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作;

　　第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密;

　　第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表;

　　第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理;

　　第十三条负责各类申请文件通知公函的`拟写，经确认批准后传达相关部门或人员;

　　第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作;在销售经理主管不在时，及时通知转告;

　　第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对接;

　　第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。

销售秘书职责13

　　1、负责网销售的开通、签属、备案、解除工作;

　　2、建立并及时更新销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源信息;

　　3、负责公司各项营销文件资料、会议纪要的管理归类整理建档和保管工作;

　　4、协助综合管理部完成相关行政人事工作，如考勤、固定资产维护、团队活动等;

　　5、协助项目负责人进行案场管理，共同创造良好的.案场销售环境。

销售秘书职责14

　　1.熟悉开发商房产销售政策，并能全量、准确、及时传达;

　　2.熟悉房产项目情况，与项目销售维护关系，创造机会;

　　3.熟悉项目说辞及卖点、客户抗性点，熟悉周边竞品情况;

　　4.负责房产销售人员及客户对接工作，并及时沟通客户情况。

　　5.及时发布/通知，项目的各类促销/奖励等信息。

　　6.负责统计、汇总各渠道在合作项目的成交情况、带看情况，并与开发商、渠道进行成交确认、后续备件收集上报等工作，并对项目备件齐备率负责。

销售秘书职责15

　　做到以身作则，给现场员工树立好榜样；

　　及时完成有关表格的填报，帮到规范化；

　　督促业务员遵守现场制度，及时追踪客户等；

　　能够应付现场客户提出的有关问题；

　　协助经理定期召开业务会议；

　　协助经理对业务员进行培训。

　　销售数据的统计

　　现场文具的管理考勤的`监督

　　文件资料的保存，整理，归档。

【销售秘书职责】相关文章：

销售秘书职责06-03

销售秘书职责06-13