设计方案

时间:2024-03-12 09:24:07 设计 我要投稿

【通用】设计方案6篇

  为了确保事情或工作科学有序进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。那么应当如何制定方案呢?下面是小编精心整理的设计方案6篇,希望对大家有所帮助。

【通用】设计方案6篇

设计方案 篇1

  孝老爱亲是中华民族最中重要的传统美德,是中国社会所具有的一项伦理道德规范和行为准则。“仁者爱人”,仁者首先要有一颗善良的博爱之心。 “爱人”就是人与人之间要互相爱护,这是传统美德的核心。人需要爱,世界应当充满爱,“只要人人献出一点爱,世界将变成美 好的人间。”我们要在现实生活中弘扬孝老爱亲的传统美德,并赋予时代内容,从亲情之孝延伸到关爱他人,奉献社会的大孝大爱,形成新的风尚和新的美德。

  为进一步弘扬中华民族“孝老、 敬老、 爱老、 助老”的传统美德,根据教体局的统一部署,决定在全校开展“孝老爱亲”活动,让学生在活动中体验,在实践中感悟。为确保活动广泛、深入、有效地开展,各班要广泛宣传、深入发动、精心组织,认真实施。

  一、活动主题:弘扬中华美德,做“孝老爱亲”好少年

  二、活动时间:20xx年XX月XX日——XX月XX日

  三、活动内容:围绕活动主题,在家庭、学校、社会开展同向、同步、合力的教育活动:

  1、 各班开展“善待父母,孝敬父母”主题班队会活动。

  “万善德为本,百行孝为先”。要通过形式多样的学习活动,让学生懂得“鸦有反哺之义,羊有跪乳之恩。”引导学生体会对父母必须要有发自内心的爱,要善待父母,孝敬父母,做到:

  (1)自己做好每一件力所能及的事,尽量不要让父母操心;

  (2)主动承担家务,减轻父母的家务负担;

  (3)“父母教,须恭听。”要从思想上尊重父母的意见和教导,主动与父母沟通,经常把自己的学习、生活和思想情况告诉父母;

  (4)“出必告,反必面。”外出和到家要向父母打招呼;

  (5)“父母呼,应勿缓。父母命,行勿懒。”要乐于做好父母交付的'事;

  (6)“父母责,须顺承”,对父母有意见,应有礼貌地提出,不顶撞父母。

  做好“五个一”活动。要求每个学生做到:

  (1)为父母捶一次背;

  (2)给父母递一杯茶;

  (3)对父母说一句问候话:

  (4)主动洗一次衣服;

  (5)学习做一个菜;

  开展主题班队会的目的要引导学生注重感恩体验,逐步养成孝德行为习惯。

  2、组织开展道德模范“校园行”、道德讲堂等系列活动。

  3.组织开展“向国旗敬礼,做一个有道德的人”活动。

  4、开展《我的孝老爱亲故事》征文活动。

  5、开展“我为同学做好事”、“我为班级做好事”活动,并把自己的活动体验写成日记。引导学生重点帮助家庭困难、学习困难、身体残疾等有特殊困难的同学。

  6、3---6年级学生自己制作一份“孝老爱亲”手抄报。

设计方案 篇2

  为全面扎实推进我公司的安全生产管理工作,落实安全生产责任,实现安全生产网格化、精细化、信息化的管理工作,做到“知责、履责、问责”。结合我公司的实际情况,经公司安全委员会研究决定,特制定如下实施方案。

  一、 指导思想

  以党的十八大精神为指导,以科学发展观为统领,坚持“安全第一,预防为主、综合治理”的基本方针,落实“以人为本”的科学发展观,深化安全发展理念,强化安全生产管理,建立健全网格化安全管理体系,进一步落实安全生产责任制,构建安全生产长效机制,着力做实我矿安全工作,全力保障本矿职工的生命财产安全。

  二、工作目标

  通过实施安全生产网格化管理,进一步明确网格内责任人员在安全生产管理工作中的职责,做到定人、定岗、定责,确保安全监管工作无遗漏、全覆盖,达到安全隐患排查工作“横到边、纵到底”和安全隐患排查治理责任明确、落实到位的要求,形成安全管理制度化、规范化的长效管理机制。实现“一个目标”,即:坚决杜绝安全生产事故发生。狠抓“两个落实”,即:进一步落实安全生产责任制,明确两个责任主体;进一步落实隐患排查工作,促进安全生产管理到位,确保本矿安全生产形势持续稳定。

  三、组织机构

  为确保我公司网格化管理工作顺利开展并取得实效,特成立网格化管理领导组,组成人员如下:

  组 长;薛宏元(总经理)

  副 组 长:史东生(安全副经理)

  成 员:孙国辉(生产副经理)

  徐春雷(总工程师)

  张天祥(防治水副总)

  领导小组下设活动办公室,办公室设在防治水副总办公室,具体负责全矿网格化安全管理体系各项活动的组织、协调、指导和考核工作。

  办公室主任:张天祥(兼)

  成 员:张继光(网格管理员)宋连秋(网格管理员)

  四、网格划分及工作职责

  一)、薛洪元网格化管理领导组组长,网格级别为一级。

  1、总经理是公司安全生产的主要责任者,对安全生产负全面责任。

  2、每周组织召开一次由生产副总经理、安全矿副总经理、总工程师、防治水副总及有关科室负责人参加的安全办公会议,总结上周的安全情况,安排下一周的安全工作。

  3、每天早晨参加的调度碰头会,研究部署全天的工作。

  4、逐日审阅瓦斯日报。

  5、定期听取矿井重大事故隐患排查情况汇报,定期主持研究“一通三防”工作,落实责任。

  6、经常性开展隐患排查,并做到整改措施、责任、资金、时限和预案“五到位”。

  7、负责安全费用投入,足额提取安全费用,落实技术改造和隐患治理资金,全员参加安全责任保险。

  8、强化生产过程管理,严格落实领导干部现场带班制度,主要负责人和领导班子成员要轮流现场带班,严格查处违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”行为,及时现场解决安全生产中遇到的突出问题。

  9、收集汇总涉及安全生产工作的信息,并及时将有关情况上报上一级网格和网格管理领导组办公室。

  二)史东生本公司网格化管理领导组副组长,网格级别为二级。

  1、在总经理领导下对公司的安全工作负直接管理责任。

  2、认真贯彻执行上级有关安全生产的政策、法规、条例、指示、精神,协助总经理督促检查各级部门业务保安工作的开展情况。

  3、协助总经理组织好全公司安全大检查活动

  4、负责监督检查“一通三防”、防治水等所采取的安全措施的实施情况。

  5、经常深入井下现场,排查各类事故隐患,抓好安全质量检查、运输管理等工作,对矿井周边地质情况、水患、火患要有清晰的了解。

  6、负责安全教育培训管理工作,特种作业人员要持证上岗,职工必须经培训考核合格后方可上岗作业。

  7、负责事故抢险处理工作,参加各类事故的调查分析,坚持“四不放过”的原则,对各类事故进行处理,认真落实防范措施。

  8、层层分解本部门网格化责任,明确本部门内各级网格的责任人、责任目标,监管内容。

  9、收集汇总本部门安全生产工作信息,并及时将有关安全生产情况汇报给二级网格和网格管理领导组办公室。

  10、完成上级交办的其他工作。

  三)孙国辉生产副总经理分管本公司生产工作,在本公司网格化管理领导组为副组长,网格级别为三级。

  1、认真执行党的安全生产方针和《安全生产法》、《矿山安全法》、《煤矿安全监察条例》、《煤矿安全规程》及上级有关安全生产的指示、决议、通知、规定。

  2、协助总经理抓好全矿安全生产工作,对提升运输、生产准备专业的安全生产负领导责任。

  3、每月召开一次生产例会和专业例会,总结当月全公司及专业的安全工作,分析存在的问题,制订有针对性的防范措施,对下月工作做出安排。

  4、经常深入井下,掌握情况、排查隐患,及时解决现场存在的各种问题。

  5、对全公司生产的安全、工程质量负责全面责任,经常深入现场检查安全工作,发现问题,及时会同有关管理人员解决,对重大问题边处理边向总经理汇报,并参与解决,当生产与安全发生矛盾时,必须服从安全。

  6、负责推广、应用有利于安全生产的新技术、新工艺、新材料,保证安全生产目标的实现。

  7、负责事故抢险处理工作,参加各类事故的调查分析,坚持“四不放过”的原则,对各类事故进行处理,认真落实防范措施。

  8、层层分解本部门网格化责任,明确本部门内各级网格的责任人、责任目标,监管内容。

  9、收集汇总本部门安全生产工作信息,并及时将有关安全生产情况汇报给二级网格和网格管理领导组办公室。

  10、完成上级交办的其他工作。

  四)徐春雷总工程师分管本公司安全生产技术管理工作,在本公司网格化管理领导组为副组长,网格级别为三级。

  1、认真执行党的安全生产方针和《安全生产法》、《矿山安全法》、《煤矿安全监察条例》、《煤矿安全规程》及上级有关安全生产的指示、决议、通知、规定。

  2、总工程师对矿井安全生产负全面技术管理责任,对通防专业安全生产负直接领导责任,对矿井防治水工作负领导责任。

  3、负责组织编制年度矿井灾害预防和处理计划,并抓好落实。对矿井安措工程及资金落实负直接责任,负责编审年度生产接续计划。

  4、严格执行《煤矿安全规程》及上级有关技术管理规定,把好设计关、生产布局关、规程措施审查关、隐患处理关、安措资金使用关。

  5、负责矿井反风演习、瓦斯鉴定,煤尘爆炸性鉴定,煤层自燃倾向性鉴定等方案的制及实施。

  6、负责矿井“一通三防”和防治水安全技术措施的制定和落实工作,参与矿井延深、采区设计及采掘工作面作业规程的编审。

  7、逐日审签矿井瓦斯日报。

  8、层层分解本部门网格化责任,明确本部门内各级网格的责任人、责任目标,监管内容。

  9、收集汇总本部门安全生产工作信息,并及时将有关安全生产情况汇报给二级网格和网格管理领导组办公室。

  10、完成上级交办的其他工作。

  五)张天祥防治水副总分管全公司井防治水专业管理工作,在本公司网格化管理领导组为组员,网格级别为四级。

  1、在总工的领导下,协助总工抓好技术管理工作,对矿井防治水工作负直接领导责任。

  2、参与编制年度矿井灾害预防和处理计划中相关防治水方面措施,并抓好落实。

  3、严格执行《煤矿安全规程》及上级有关防治水方面技术管理规定,把好探放水设计关、规程措施审查关、隐患处理关、安措资金使用关。

  4、负责编制矿井《雨季三防》实施方案中防治水安全技术措施的制定和落实工作,参与矿井延深、采区设计及采掘工作面作业规程的编审。

  5、每月参加矿组织的安全大检查活动,并对查出的有关“防治水”问题负责落实整改。

  6、认真制定落实防治水方面的管理制度及防范措施,并组织实施。

  7、经常深入井下,掌握掘进工作面探放水工作的实际情况、排查事故隐患,及时解决现场存在的'各种问题。

  8、层层分解本部门网格化责任,明确本部门内各级网格的责任人、责任目标,监管内容。

  9、收集汇总本部门安全生产工作信息,并及时将有关安全生产情况汇报给二级网格和网格管理领导组办公室。

  10、完成上级交办的其他工作。

  六)宋连秋为本公司调度室主任,是本公司网格化管理领导组成员,网格级别为五级。

  1、在生产矿长和总工程师的领导下,对全矿的安全生产进行调度指挥。

  2、围绕安全生产,按照分管领导的安排,精心组织,协调平衡,指挥生产。

  3、对重点工程和有隐患的采掘工作面重点调度,做好隐患地点的排查工作,特别是高温火点、瓦斯、探放水以及工作面初放、安装、回撤、巷道贯通等情况。

  4、协助生产副矿长开好安全生产平衡会,合理安排生产,督促、检查各单位对安全隐患的整改落实情况。

  5、对各种事故组织调查分析,总结事故教训,并传达落实到基层单位,杜绝类似事故的发生。

  6、坚持按章指挥,抓好矿井安全检查和停产检修工作。

  7、坚持深入现场,掌握安全情况和动态,发现隐患及时督促整改。

  8、认真抓好“雨季三防”方案实施工作。

  9、收集汇总本部门安全生产工作信息,并及时将有关安全生产情况汇报给四级网格和网格管理领导组办公室。

  10、完成上级交办的其他工作。

  七) 张继光为监控中心主任,是本公司网格化管理领导组成员,网格级别为五级。

  1、负责本矿安全信息网络的运行、维护、检查和管理工作;

  2、严格执行各种职责和岗位责任制,制定工作要求、工作目标、建立健全各项管理制度;

  3、负责检查本公司监控室各项工作;

  4、负责落实上级下达监管处理决定书,及时回复;

  5、负责管理本公司维检员和监控员的工作;

  6、负责确保煤矿监控室各项记录的完整,准确有效,并及时归档;

  7、每天检查各种记录、故障记录、交接班记录、维修记录、 联网数据上传情况,甲烷传感器校验情况等是否进行详细记录登 记,并将检查结果存档备案;

  8、负责提高煤矿监控室人员工作能力和业务素质。

  9、收集汇总本部门安全生产工作信息,并及时将有关安全生产情况汇报给四级网格和网格管理领导组办公室。

  10、完成上级交办的其他工作

  五,实施步骤

  一)宣传发动阶段(20xx年3月1日--4月15日)

  全面开展社区网格化管理宣传工作,宣传重点为实施网格化管理的目的意义、方式方法、典型经验等。要通过层层动员,统一思想,坚定信心;通过不断学习,反复磨合,明确思路;通过制定方案,细化网格、优化流程、实化考核,为实行网格化管理做好各项准备工作。

  二)全面推进阶段(20xx年4月15日--6月30日)

  在宣传发动的基础上,全面开展网格化管理工作。借鉴实施网格化管理先进典型的经验,因地制宜,勇于创新,建立起一套适合自身实际、便于实施管理、满足需求的网格化管理组织体系,并在实践中不断修改完善。

  三)巩固提高阶段(20xx年6月30日--9月1日)

  开展“网格化管理双向点评”活动,实行相关部门对网格的向下点评,以及员工对网格、网格对相关部门的向上点评,分别从网格划分是否科学、流程设计是否恰当、责任划分是否明确、考核奖惩是否到位、工作作风是否扎实、工作实效是否显著、群众是否满意等方面展开点评。根据点评结果,查找实行网格化管理中出现的问题,总结好的经验做法,制定修改完善措施,不断巩固提高社区网格化管理的工作成效

  六、工作要求

  1、提高思想认识,加强组织领导

  实施网格化安全管理,是进一步落实安全生产责任制、切实抓好安全管理工作、完善安全管理机制和框架、建立“横到边、纵到底”的安全管理网络的重要措施,也是实现本

  质安全、建立安全生产长效机制的需要。各科室要充分认识、高度重视此项工作,严格按照领导组的统一安排,结合实际情况,创新工作措施,认真组织实施,确保工作措施到位,取得实效。

  2、强化奖惩,实现全面督导

  根据各部门的汇报和监督抽查情况,每季度对所辖队组、班组安全生产网格化管理工作情况进行通报。对好的安全管理方法进行宣传和弘扬;对安全管理的新问题新思路进行探讨;对有关工作人员履行安全管理职责不到位,导致发生生产安全事故的,依照有关规定进行处罚。

  3、注重实效,确保工作到位

  各矿要制定从企业法人、企业负责人、分管负责人、部门负责人、区队负责人到班组负责人的网格化监管工作表,并于9月1日前上报公司;及时采集各部门网格化信息数据,逐步建立健全本公司五级安全监管网络体系。

设计方案 篇3

  一、设计原则

  1、外部公平性原则:同社会的工资水平和本行业的工资水平相适应;

  2、内部公平性原则:体现同工同酬,体现不同责任和不同水平的薪资差别;

  3、激励原则:体现不同职位的不同价值,体现不同职系员工的职业发展的方向,激励员工奋发向上;

  4、体现人才价值原则:让员工看到发展前景,留得住真正的`人才。

  5、着重解决以下几个问题:

  (1)工资与员工个人技能和能力脱钩问题。现在,员工的工资在聘任时基本确认,除非是员工的职务得到提升,否则将一直停留在最初的工资水平,薪酬体系应为优秀员工因个人技能和能力的提高提供一条工资相应提高的通道。

  (2)工资与公司整体绩效不相关问题。由于员工的工资水平没有与公司整体绩效挂钩,造成了公司员工尤其是管理人员对公司效益不关心。

  (3)工资与岗位不相关问题。岗位变动,薪酬随之变动。

  (4)调整工资有法可依,有章可循,减少随意性。

  二、薪酬结构

  员工薪酬由三部分组成:岗位工资、绩效工资、附加工资,即:

  员工工资=岗位工资+绩效工资+附加工资

  对于销售类员工来说,业务提成取代上述工资构成中绩效工资,即:

  销售类员工工资=岗位工资+业务提成+附加工资

  三、岗位工资

  本薪酬体系方案的基础是岗位工资,它从员工的岗位价值和技能因素方面体现员工的贡献。员工的岗位工资主要取决于他所处岗位的性质。通过工作分析和岗位评价,把所有岗位分为高层A、中层B和基层C三个层次,并进一步细分为十等,根据业务类型将公司所有的岗位分为:管理类、专业技术类、营销类、专业类、客服类、行政事务类和工勤类。

设计方案 篇4

  一、指导思想

  在学习实践科学发展观的引领下,落实“减负增效”精神。加强对有效课堂的研究,引导教师关注课堂教学,以“精讲精练、因材施教”为原则,精心设计学生作业,在教学研究与实践中,提高教师业务能力,促进教师专业化发展。

  二、活动时间

  20xx年12月15日下午2点40分~3点40分。

  三、参加对象

  全体教师

  四、活动地点

  汇南小学五楼多媒体教室

  五、活动要求

  1、各学科根据本册教学内容编写课堂作业或课后作业。其中,体育学科可以根据学科特点编写体育小游戏,科学学科可以根据教学内容设计小实验。

  2、题目要求少而精,形式灵活多样,作业设计力求具备趣味性、层次性,有效性、实践性、综合性、创造性等。

  3、作业设计版式可参考附件,分练习设计、设计意图两部分。

  六、评比标准

  原则 要求 分值

  1 基础性原则

  注重基础知识和基本技能的掌握,针对学生实际情况,作业目的性强,难易适度。 25%

  2 差异性原则

  关注以人为本和差异发展,由易到难,由浅入深,分层作业。 25%

  3 实践性原则

  强调知识的生活运用,能提高学生解决问题的能力,具有一定的实际意义。 25%

  4 科学性原则

  设计新颖、童趣盎然、表述清晰,作业量适度。 25%

  附件:作业设计方案参考模板

  【作业设计】

  一、基础套餐a

  1.听读课文,并录音。(温馨提示:语音正确、语调优美。先跟着磁带模仿几次,再录音。)

  2.改编课文中的歌谣。(温馨提示:根据自己对学习科目的喜好程度,改编歌谣。)

  ____,___ _,interesting! ____,___ _,so boring !

  ____,_____,very fun! _____,_____,very hard!

  _____,_____,so easy! _____,_____,so funny!

  二、基础套餐b

  书写乐园。(温馨提示:认真读今天所教的单词,然后端端正正地抄写一次,最后连线。)

  三、升级套餐

  设计一张合理、有趣、科学的.功课表。

  【设计意图】

  1.三年级第二学期学生学习的主要任务是进一步发展听、说的技能和提升读、写的技能。因此,我设计了熟读和背诵的作业。英语是一门语言,需要不断的模仿和操练,为熟练运用打下基础。

  2.课文中有许多朗朗上口的歌谣、歌曲等,它们一般都有很好的语言模板。学生可以根据它的样式进行改编。能使学生更真实地表达自己的想法,为语言的真实交际奠定基础。

  3.本册教材的书写教学目的是引导学生正确地抄写单词和句子。我设计的书写作业符合三年级学生心理特点,学生的抄写作业不再是枯燥乏味的机械模仿,而是趣味书法大展示。

设计方案 篇5

  随着科技的进步,电商的发展越来越快,针对启明星书业网店的运营,我们应该抓住机会,力争做好属于自己的淘宝店。最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而促成更多的交易 ,需要综合利用各种网络营销手段、方法和条件并协调期间的关系,从而更有效的实现营销目标,达成20xx年的网店运营目标。

  一、网店的管理

  为了进一步加强公司淘宝网店管理与维护,充分发挥网站的作用,促进公司内外部信息交流与沟通,及时掌握市场信息,拓展经营视野,提高经营管理水平,扩大公司对外知名度,提升公司外部形象 ,同时注册公司淘宝网店注册域名是宣传产品与品牌、展示品牌概念的重要窗口。

  网店管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。以项目组为单位开展具体工作。网店的商品的设立由项目组开会讨论,报交公司企划部会议商讨后,上报批复确定。 稿件必须经各部门组长审核签字确认,报审批方可发表。

  企划部:网店产品上架和下架的相关工作;产品的宝贝描述文字的撰写,配图文字的撰写;促销活动文案的构思和撰写;网店产品标题的编辑和修改,针对挑选的好进行包装,策划相关细节,做好促销前的造势工作。

  客户部:通过聊天软件,耐心回答客户提出各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;解答顾客提问,引导顾客进行购买,促成交易;为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉。

  推广部:配合淘宝的店铺的推广活动,做好庆开店营销活动,全场折扣,设置后VIP折扣价格;设置淘宝客,聚划算等活动,以此引进流量;针对各特殊节日做限时引进流量;建立专业群、论坛、微博进行推广引流。总之需要利用网络工具以各种方式推广网店。

  二、网店的推广

  1、QQ的推广:

  QQ广播推广例如促销信息,产品的描述,店铺的地址都是可以的,不过在这之前,你要每天不断的加人,就是不断的接收听别人,这样别人也会收听你的。

  QQ空间推广:利用QQ号来做推广,不断的加人,并利用一切可利用的资源,再加上QQ好友群发,群发你的产品信息或促销信息。并在你的QQ空间里面,发表你的促销信息,使得所有好友及时了解促销信息。

  QQ论坛推广:可以发表你的店铺地址和促销产品的信息,在圈子里传播销售产品信息。

  QQ群推广:QQ群你必须加入关于你的产品有关的QQ群,不是乱加啊,所以你加入的群都是跟你的产品有关的,这样大家集在同一个群里都是有需要此类书的人或有意向了解的人,有针对性的客户群更容易营销。

  QQ漂流瓶推广: 在QQ邮箱漂流瓶中编辑自己的促销信息,抛出全国漂流瓶用户,达到传递消息的效果

  2、论坛推广

  在论坛网站去发表你的软文,或参加参论坛的活动或报名成为论坛的.管理员,也可以回复别人的论坛,在每个论坛中做好互动,提高自身的级别,旁敲侧击的去发布自己想表达的产品货店铺信息

  3、贴吧推广

  在网站平台中去主动关注相关的贴吧,自己可以发帖,也可以回访别人帖子,在此过程中利用某些方式去发布促销信息。请当心吧主或管理员禁言哦

  4、博客推广

  大的门户网站都有自己的博客,申请后利用博客来推广,要不断的加好友,每天坚持转热门贴和发表几遍文章,并通过转载,推送,同步共享等这些可以利用的资源,使自己发表的贴让更多的人知道

  5、手机微信推广

  申请微信好,不断加好友,并在自己微信朋友圈里发布更新软文或促销信息,这样在小圈子里也可以快速传播消息

  6、手机QQ兴趣部落推广

  在部落中发布消息,和各位做好互动,借此传播消息

  7、阿里巴巴平台推广

  旺旺群、淘宝客、淘宝论坛、淘宝站内推广、淘宝社区、直通车等阿里巴巴平台工具,利用这些方式坚持做好回访和互动,以便提高浏览量

  8、店铺营销的活动

  店铺红包、天天特价、满就送、限时打折、套餐搭配等促销活动。抓住每次的活动,做好促销安排。

  三、店铺的促销

  店铺促销主要是通过淘宝旺旺平台,熟练利用淘宝规则和活动设定范围,根据自己店铺出售中的宝贝类型,合理的安排有效的促销活动,以达到最高收益。

  (1) 店铺红包

  活动描述: 官方多场景个性化展示,引来新流量,更能增强店铺购买转化!

  规则

  1、店铺红包生效时间:由卖家自行在后台设置,有效期的最大范围为60天。

  2、领取、发放限制 a)到店送红包由用户主动领取,可领取的场景是:手机或PC端的商品详情页、购物车;PC端收藏夹、店铺活动中心页、我的淘宝。 b)收藏送红包和购后送红包由官方派发,系统提醒用户获得红包。

  3、面额及数量:同一卖家每次仅能设置1种面额的店铺红包。

  5元、10元、20元面额的店铺红包:3钻及3钻以下信用等级卖家每次最多可以发行1000份,3钻以上卖家每次设置最多可以发行2万份;

  50元、100元、200元面额的店铺红包:每次设置最多可以发行5万元,无信用等级差别。如需要对已经设置完成的店铺红包面额及数量进行调整,则需要卖家操作“作废”后重新设置。作废后,已被买家领取的店铺红包依然有效。

  店铺子账号需要主账号授权方可以进行店铺红包的设置。

  (2)天天特价:活动描述: 卖家自主发起天天特价,官方将在主搜索展示部分活动商品

  1、天天特价定位为淘宝网小卖家扶持平台,专门扶持有特色货品、独立货源、一定经营潜力的小卖家。为小卖家提供流量增长、营销成长等方面的支持,是小卖家实战营销黄埔军校。

  2、天天特价:汇淘宝精品、享疯狂促销。其推广商品致力于疯狂促销、应季精品、服务保障三个卖点。为买家提供物美价廉的商品是天天特价的核心价值之一。

  3、天天特价活动展示周期为2天,预告一天(活动前一天的10点到活动当天的10点),正式活动一天(活动当天10点到第二天的10点),预告期间商品不能售卖,活动结束后,不能再以该价格购买商品。

  4、本年度内有售假违规处罚的均不能报名,包括没有被扣分的

  (3)满就送

  满就送:(满就减,满就送礼,满就送积分,满就免邮费)

  基于旺铺,给卖家提供一个店铺营销平台,通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广,将便宜,优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中,缩减买家购物途径的购物成本。

  四、网店客服物流

  店铺运营中,客服人员和客户的沟通是重要的关系,不仅会影响店铺宝贝的销量和售后的评价,还会影响到阿里巴巴对一个店铺的网络监制管理的等级评分,作为客服人员,一定要及时和客户做好沟通,同时要求定期做好评价管理和客户关怀,除此之外还有及时反馈给企划部人员,在和客户交流中,客户更需要哪类的产品或客户意见,以便整个淘宝团队及时做好运营调整或技术跟进。

  客服人员主要做好的本职工作,根据客户的疑问,及时做出适当的解答。具体情况如下:

  1.疑难解答

  客户会有很多不同类型的问题,如产品材质、发货速度、物流运费、订购说明等。需要客服极为耐心的解答。

  2.讨价还价

  这是客户最喜欢做的事。哪怕砍价低了1块钱,都会觉得自己有成就感.

  3.提开销量

  销售是一种艺术。客服除了要通过耐心的解答,智慧的回复之外,还需要当一个客户进来只为了买10块钱的东西时,能够让他最后付了100块钱心满意足的离开.这就是销售的境界了.

  4.情感维系

  要想让一个客户成为你的老顾客。跟他做朋友是最好的选择.在某些特殊的日子,或者促销前夕,提前跟他用最柔性的方式说一声,打个招呼,或者给点优惠.是一种情感的延续.这种情感,蕴含在商业关系里,将是无比巨大的财富。

  5.问题处理

  做客服,经常会遇到各种突发事件,如老顾客投诉,大单买家要急货,客户态度蛮不讲理.如何处理好,让他们转忧为喜是客服必须的责任。

设计方案 篇6

  为大力倡导低盐健康饮食,有效降低我市居民人均每日食盐摄入量,实现慢性病预防关口前移,有效遏制高血压及其相关疾病患病率不断上升趋势,提高全民健康水平,根据《20xx年省全民减盐行动实施方案》要求,结合我市“健康”行动和慢病综合防控示范区创建工作,特制定本实施方案。

  一、工作目标

  (一)强化科学减盐和防控高血压意识,提高居民低盐饮食知识知晓率和行为形成率。

  (二)加强对重点行业如餐饮业、食品加工业以及重点人群如学生、家庭主妇、慢性病患者的宣传培训,提高科学用盐意识,掌握减盐防控疾病的相关知识,提高低钠食盐的供应比例。

  二、主要任务

  (一)完善工作机制

  以全民健康生活方式行动工作为平台,结合“健康”行动项目,将全民减盐行动纳入全民健康生活方式行动工作内容当中。各地卫生和盐务部门积极与教育、工会、妇联、新闻媒体、餐饮协会、食药监等部门合作,发挥专业技术优势,制定工作方案,指导开展减盐防控高血压知识的宣传、培训和评估工作,将减盐行动落到实处。

  (二)开展健康宣传

  1、开展社区宣传活动。各辖市、区卫生部门有计划地组织印刷和下发省疾控中心制作及编印的减盐防控高血压宣传手册、海报,与当地盐务部门联合开展以减盐、推广低钠盐防控高血压为主题的走进社区宣传活动。各地要在9月1日“全民健康生活方式日”、10月8日“全国高血压日”等时段开展主题宣传活动,采取现场宣传、推广标准化控盐用具、专家义诊、知识竞赛、知识讲座和电视宣传片播放等多种形式,积极宣传减盐与高血压防治知识,提高居民对全民健康生活方式行动、“健康”行动、减盐行动和使用低钠盐的认知度,拓宽宣传渠道,扩大行动影响力。

  2、充分发挥媒体宣传作用。市及各辖市、区与报纸、杂志、电视台、电台等新闻媒体密切合作,结合基本公共卫生服务、慢性病防控示范区建设等工作,大力宣传低盐饮食、增进健康的核心信息知识,及时报道减盐工作的进展情况。市疾控中心通过电视台的“健康”专栏、公益广告,电台“健康讲堂”,金山网“健康生活频道”,健康手机报,12320热线等途径积极开展宣传,号召广大居民积极加入到“减盐行动”中来。

  3、积极拓展宣传范围和形式。充分利用健康主题公园、健康步道、健康小屋、健康一条街、健康社区、健康单位等健康支持性环境宣传减盐知识,有条件的地区也可通过设置户外广告牌、LED屏幕、公交广告牌等形式进行减盐、低钠盐防控高血压知识宣传,进一步提升减盐行动影响力,提高社会关注度。

  4、强化重点行业和重点人群的宣传培训

  (1)强化儿童青少年干预措施。各地充分利用省疾控中心制作和编印的低盐饮食和高血压防控健康教育课件、宣传材料模板,积极与教育部门联系,选择至少2所小学,通过健康教育课、班会活动、张贴宣传海报等形式进行减盐防控高血压知识宣传,抓住儿童青少年味觉形成的关键时期,培养低盐饮食习惯。

  (2)提高餐饮和食品加工业管理。一是开展从业人员培训。结合健康支持性环境建设活动,与餐饮协会等部门合作,在餐饮行业中开展“提倡低盐饮食,促进身心健康”宣传活动,对餐饮单位和集体食堂从业人员进行低盐饮食和科学用盐的知识技能培训,进一步引导餐饮单位、集体食堂积极采取控制食盐使用量的措施,鼓励开发和提供低盐菜品。利用省疾控中心编制的减盐防控高血压培训课件,各辖市、区组织至少20名厨师开展科学用盐知识讲座,并加强对全民健康生活方式行动健康餐厅、健康食堂技术指导及长效管理。二是营造餐厅、食堂减盐知识宣传氛围。通过在餐厅、食堂发放宣传单、开展咨询、推广标准化控盐用具等方式进行宣传,强化公众减盐防控高血压意识。

  (3)规范患者饮食指导。结合我市高血压、糖尿病患者社区规范管理示范点项目、基本公共卫生服务慢性病管理项目及健康教育等工作的实施,规范开展低盐、低钠盐膳食和防控高血压健康指导工作,强化干预措施,加强对重点人群的饮食健康指导,促进居民饮食健康行为的`形成。

  (4)广泛开展公益活动。关注社会弱势群体,联合开展向敬老院、孤儿院赠送低钠食盐、低盐食品活动,各地卫生、盐务部门可根据当地特点,选择部分学校和企事业单位食堂开展此项公益活动,以点带面,增强活动实效。

  (三)开展效果评估

  按照要求对社区居民开展低盐相关知识和行为调查,动态了解人群低盐饮食与高血压相关知识水平,掌握居民食盐摄入量及其来源、血压等指标的水平,评估全民减盐行动宣传效果。

  三、时间安排

  (一)8月,下发宣传材料,各辖市(区)完成至少20名餐厅、食堂厨师培训。

  (二)9-10月,各地组织开展“全民健康生活方式日”和“全国高血压日”宣传活动,开展社区居民减盐防控高血压知识竞赛,完成至少2所学校的减盐宣传活动,并开展行动效果评估调查。

  (三)11-12月,收集行动相关材料,统计分析调查评估结果,对减盐行动进行总结。

  四、工作要求

  (一)提高认识,加强组织领导。开展全民减盐行动事关人民群众的身体健康,事关“健康”行动的深入开展,是一项重要的民生工作。各地卫生行政、盐务管理部门要充分认识此项工作的重要性,加强组织领导,加大工作力度,落实责任到人,切实将各项措施落到实处。

  (二)周密安排,确保行动效果。各地卫生行政、盐务管理部门要根据本方案,结合当地实际制定切实可行的工作方案,不断完善工作制度,健全工作机制,创新宣传形式,增强宣传效果,确保行动取得实效。

  (三)加强沟通,部门密切配合。各地卫生行政、盐务管理部门要加强沟通和交流,相互支持配合,坚持上下联动,形成工作合力,确保按照时序进度,全面完成20xx年市减盐行动的各项任务。

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