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销售经理助理工作职责

时间：2024-03-13 08:13:13 销售我要投稿

销售经理助理工作职责

销售经理助理工作职责1

　　1、在销售经理的领导下,负责市场销售内务日常管理工作;

销售经理助理工作职责

　　2、分析销售KPI数据，对异常数据风险提示、并负责落实责任人推进改善;

　　3、协助销售进行内部计划跟踪推进、部门间流程协调、客户来访接待参与;

　　4、负责销售合同的.管理和收集工作;

　　5、及时跟踪客户开票和回款情况，并定期汇报给项目经理;

　　6、处理客户投诉及其他三包索赔等事项;

　　7、完成领导交办的其他临时工作任务。

销售经理助理工作职责2

　　岗位职责：

　　协助销售总监和大区经理、各省区域经理处理各种内勤业务，如样书寄送、文件盖章、通知发放、费用划拨、财务报销、客户档案归类整理，数据记录与核实、监督客户服务经费的落实到位等。

　　1、负责公司销售及其他销售相关文件资料的归类、管理工作。

　　2、负责各类营销数据的整理，并随时答复领导对销售动态情况的`质询；协助销售总监对相关市场数据做汇总、整理工作。

　　3、负责销售人员周报的汇总统计，并就相关信息整理归档。

　　4、协助销售总监对销售人员的销售费用、市场费用做初期审核，并做好历史记录。

　　5、接受委托，帮助区域经理安排、联系、接待来京重要客户。

　　6、协助销售总监做好部门内务、部门例会的组织召开，并做好会议记录。

　　7、协助销售总监做好市场活动的组织、召开工作，执行具体会务性事务。

　　8、完成销售总监临时交办的其他任务。

　　技能要求：

　　1.熟练使用电脑，精通办公软件；

　　2.为人热情性格开朗，具备吃苦耐劳精神,有上进心；

　　3.要求积极主动的工作态度，做事细心且富有责任感；

　　4.具有较好的沟通能力及客户服务意识；

　　5.做事情条理性强；

　　6.优秀的沟通及表达能力和谈判公关能力；

　　7.有责任感,有挑战精神,有团队意识；

　　8.非常强的学习能力及信息处理能力

　　9.判断，预测，决策能力及写作能力

销售经理助理工作职责3

　　1、负责销售部门的管理制度、管理体系搭建及不断完善，规范客户服务标准、标准话术及工作流程;

　　2、收集客户问题，对客户咨询量、转化率响应时间等进行分析与统计，以提升转换率与整体服务质量;定期形成分析报告，提出各项工作改进建议;

　　3、统计业务明细、核对业务清单及手续费结算;

　　4、管理业务档案;

销售经理助理工作职责4

　　1 .与区域业务人员的联系

　　1.1每周工作周报的收集并整理，及时上报领导（各区域经理每周一10：30之前以E-MAIL形式将周报发送至销售总监并抄送销售助理）

　　1.2业务人员费用的申请、借款、核销事宜

　　依据公司《业务政策及销售定额书》、《销售人员财务管理制度》等的要求，及时、准确、有效的开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销；市场经费的审核等工作。

　　1.3区域业务人员所需资料的整理，如；

　　1.3.1日常材料（包括名片、公司简介等）；

　　1.3.2产品资料（包括产品演示光盘、产品资料、体验卡等）；

　　1.3.3协助销售人员编写商务文档（如院校使用问题汇总报告，投标意向书等）。

　　1.4区域业务人员差旅跟踪；

　　1.4.1对于业务人员《出差申请》的初步审核，如：拜访理由是否充分；时间、路线是否合理等；

　　1.4.2业务人员出差完毕后，对拜访结果进行了解、重要信息汇报销售总监并将拜访信息进行归档整理；

　　1.4.3对于业务人员的'拜访效果及客户满意度做出调查（可通过院校回访等形式）。

　　2销售环节涉及工作

　　2.1销售合同管理流程

　　2.1.1合同拟定：根据销售总监反馈信息，草拟销售合同；

　　2.1.2合同审批：合同拟好后销售报呈总监、总经理审批；

　　2.1.3合同签署：合同审批通过后，将合同以PDF格式提供区域经理，落实签署工作；

　　2.1.4合同整理：将签订的合同做备份、登记处理；（原件交由财务部门统一保管）。

　　2.2销售回款管理流程

　　2.2.1根据开票情况及帐期约定，协助销售总监提醒区域经理落实（催促）回款工作；

　　2.2.2帐期前每周两次催款频率；逾期后每天一次催款频率；

　　2.2.3落实回款过程中，出现的任何问题及时汇报销售总监；（如：未回款客户其他费用支出、各种逾期原因等）

　　2.2.4月底与财务部、教学服务部核对回款情况，确保各部门间信息一致。

　　3销售部内部管理

　　3.1销售数据及其他销售相关资料的归档、管理工作；

　　3.1.1整理区域经理每周提供的周报信息，并将更新信息汇总到《全国院校销售进程跟踪汇总及销售漏斗表》；

　　3.1.2销售报表的汇总、更新与整理（包含：院系名称、使用情况、销售金额、回款情况等）

　　3.2对于销售费用、市场费用的初期审核、费用使用情况登记。

　　3.2.1对于各区域经理提交的销售费用、市场费用做初期审核；

　　3.2.2票据审核包括：发票粘贴的规范性、发票内容的合理性、报销金额的准确性等；

　　3.2.3对于费用使用情况，做好登记汇总工作，协助销售总监合理管控区域经理的年度费用预算。

　　3.3协助销售总监做好部门例会的组织、召开工作，并做好会议记录，3.3.1根据会议安排提前做出会议通知，并协调办理订票、订房等事宜；

　　3.3.2协调会场布置、会议资料整理、会议议程下发等工作；

　　3.3.3做好会议记录，并将会议记录整理、下发；

　　3.3.4会议上布置的各项工作，向销售总监汇报各区域的完成情况。

　　3.4对日常销售材料的收集、管理等的工作；

　　3.4.1负责各类销售资料的收发（如：传真、信函、邮件等）；

　　3.4.2对于销售信息的完善，做好归档整理工作、做到有据可查，数据清晰；

　　4市场信息收集、市场活动筹备

　　4.1做好各省市年度招生数量的统计工作，收集行业相关信息；

　　4.2接受区域经理的要求，做好来京客户的服务工作（包括：机票预订、接机安排、酒店预订等）；

　　4.4协助销售总监处理市场活动中的会务性工作；

　　4.4.1根据活动要求，选择场地、布置场地，做好酒店、机票预订等工作；

　　4.4.2做好参会嘉宾的接待工作；

　　4.4.3会议所需资料、宣传品、礼品等的准备工作；

　　4.4.4做好会议宣传工作，包括各种影像资料的收集，处理工作；

　　4.4.5活动中各项事务须及时通报销售总监。

销售经理助理工作职责5

　　1、为经理整理客户资料，文件档案，进销存档案的及时归档录入;

　　2、跟踪订单物流信息，确保货品及时、顺利交付客户，协助及时收回款项，并向经理及时汇报;

　　3、协助经理完成订单报价，做到信息邮件及时反馈和跟踪;

　　4、协调经理处理客户投诉，负责客户管理，维系客户关系;

　　5、及时向经理汇报工作，完成经理交给的其他任务;

　　6、根据公司营销策略和方案，撰写宣传资料和相关活动文案;

　　7、根据公司产品、服务规划，编写产品、服务广告和宣传文案;

　　8、负责公司公众号软文的编写和推广，负责对微信公众号和小程序的`建设、完善和运营进行策划和实施;

　　9、负责项目推广执行涉及的相关软文及配图文案的撰写。

销售经理助理工作职责6

　　(1)销售资料的整理、搜集、归档;

　　(2)客户报价和交期回复;

　　(3)销售数据和订单的'录入、归档;

　　(4)协助销售人员综合协调日常销售事务;

　　(5)跟踪订单，联系客户;

　　(6)调配安装人员，全程跟进安装事宜;

　　(7)跟踪应收账款和库存，处理销售中遇到的问题;

　　(8)其他与销售助理有关的工作

销售经理助理工作职责7

　　负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

　　负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。

　　负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。

　　协助销售人员做好上门客户的'接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。

　　负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。

　　协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。

　　逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密。

　　完成经理临时交办的其他任务。

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