旅游销售岗位职责优秀

时间:2024-03-28 07:58:47 销售 我要投稿
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旅游销售岗位职责优秀

  随着社会不断地进步,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编为大家收集的旅游销售岗位职责优秀,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

旅游销售岗位职责优秀

旅游销售岗位职责优秀1

  一、完成营销工作

  全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次,创造门票收入万元,接待旅行社组团人数,创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场,兢兢业业的工作;大步向前为客户,优质服务赢市场;在思想上加强学习,学习旅游业的各项法律及知识,营销的方法和技巧等专业知识,同时还学习公司各项管理制度,不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作,圆满的完成的下达的任务指标。

  二、做好本职工作,成绩显著

  今年我在旅游营销方面开动脑筋,不断创新,通过多项措施开展活动,吸引游客游xx,取得了显著的成绩,得到了上级部门的多次表扬;

  三、我的工作做法

  1、首先是省公司对xx区旅游开发区的大力支持,为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳,区内的旅游景点旺盛,旅游资源丰富,游人如织,这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使xx区旅游区能够更好的向世人展现,吸引更多的人观光,我积极的开展各种宣传活动,通过广播、电视、发送传单,制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性,树立我区的旅游品牌。

  2、通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机,大力推广我区的旅游事业,今年我协助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展,宣传效果显著;组织了xx各旅游企业参加xx“20xx中国国内旅游交易会”,通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传xx旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应,吸引了更多的旅客到xx旅游。

  3、做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广xx旅游,充分把握每一次的宣传机会,通过与来会客商相互合作,到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进山xx岛大观园一xx亲水之旅推介会”。

  4、做好简报编排工作和信息的编写与发布,拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作xx风景旅游简报共12期,并有多篇文章在日报、商报(今日xx)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类信息共100余条,有效地推动了xx旅游的发展。

  5、做好与旅行社之间的互动工作;我还经常联系很多的旅行社对xx旅游的开发和协助工作,以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传,组团来我区参观推广,通过各种措施完成xx旅游业的营销推广工作。

  工作中,我勤勤恳恳,努力上进,尽心尽力地完成各项工作,为公司的发展尽了自己的一份薄力。在新的一年中,我将不断加强自己的工作能力,揽括更多的工作任务,承担更多的工作职责,以提升自己的业务能力。 篇二:旅游公司社区销售部年终工作总结

  第一周,我们接受了为期四天的专业知识培训,复印了大量的北京2日游宣传单,到一些小区、公园进行宣传。大家克服了心理障碍,勇敢地迈出了第一步。而且,在宣传和接受咨询的过程中,对旅游市场和公众的产品需求,有了初步了解。但本周由于对市场了解不充分,产品单一,加上销售技巧欠完善,没有发展出意向客户,一次性复印资料较多,开支显得有些浪费。

  第二周,在接受石经理的业务技巧培训的同时,我们回顾了上周工作,总结了经验教训。为克服旅游线路单一的缺陷,开发石家庄周边一日游产品。和经理去平山进行景区踩点,查找网络资料,借鉴其他旅行社的做法,和大家一起设计了石家庄多条周边一日游路线。

  周六、周日,我利用休息时间,造访了两个小区(清馨苑、青园小区)的居委会,和清馨苑居委会达成了合作关系;青园小区也在收费的前提下,被允许在小区内宣传;与xxxx村领导达成了合作协议;与多所高校的多名教师、学生建立了联系。

  第三周,根据不同消费群体如大学生、城市居民、农村村民的以及不同年龄段人群的特定需求,进一步完善了旅游产品设计。对上周开拓的几个市场,进行了市场跟踪:和一名大学生联合,组织一批佛教信仰者,参加了苍岩山庙会之旅。

  苍岩山庙会之旅的出团情况:虽然未带正式导游,游客表示遗憾,但我尽心竭力为游客服务,帮助大家拎包,搀扶老人,与几个领袖人物进行深入交流,以热情的言语和周到的服务弥补了经验的不足,得到游客的认同和好评,大家平安出行,顺利返回,并表示愿意继续与我们合作,参加6月份的五台山庙会。这次出团的'不足之处是,由于过于信赖该学生工作能力,自己在出行之前,没有与这批游客进行直接沟通,导致30多个报名者只有14人成行。

  第四周,和前期联络的xx_村干部,组织了40多名村民,报名北京2日游,几经商讨,已经确定产品内容。和部分村民进行了沟通后,初步建立了信任关系,大家表示如第一次出团旅程顺利,服务到位,还愿意参加平山温泉、驼梁等多条线路的旅游。

  根据村民的心理,制订了针对老顾客的真情回馈计划:第一次出团者,馈赠帽子一顶,免费拍照3—5张;在本公司三次出团者,馈赠质量可靠的布鞋一双,以回报老顾客的支持。

  之后,与几个同行进行了联络、洽谈;与一名保险公司的会计建立了联系,得到她提供的信息:在5、6月份,她单位将组织员工赴山东泰山旅游。我们将尽力争取这次机会。

  公司开业一个月来,我作为一名旅游行业的新兵,认真参加各项专业培训,自己也阅读了不少旅游的相关资料,进行了深入思考,了解了旅游工作的特点和程序,初步掌握并亲身体验了旅游产品销售和导游技能。也意识到自己专业功底的欠缺;各个地区的旅游专线信息掌握不够熟练。

  工作建议

  1、开发更多的线路,开拓旅游大市场。进行国际路线(如朝鲜)的宣传和组织。

  2、开拓更大的游客群。把比较成熟的旅游路线如北京2日游,尽快在同类型市场上大范围推广、占领。

  3、鉴于目前正处旅游旺季,时机宝贵,建议公司的工作时间适当调整:是否可在旺季时减少周末休息时间一天,待淡季时补休。

  4、出团的服务细节要更加细致、到位。如领队带照相机、常备药品、队旗、扩音器等。

  5、争取赞助商或购物点商家的支持,为游客提供小礼品,如笔、包、口杯、牙签盒、雨伞、购物袋、扑克牌等。

  6、加大力度招聘员工。采取多种措施,调动所有员工的主动性、积极性。进一步提升和改善员工的个人形象、工作技巧。

旅游销售岗位职责优秀2

  岗位职责:

  1、负责统筹集团销售中心团队组织,对业绩数据进行监测,根据销售中心目标结合数据制定有效的销售营销方案;

  2、参与行业内及公司相关运营部门,进行联动运营活动方案的制定和实施,把控业务线各运营项目的内外部协同;

  3、负责销售中心战略规划、年度销售计划及各阶段工作目标分解;

  4、根据销售中心战略规划,及时修订并推动日常销售相关的制度体系、业务流程;

  5、跟踪所负责部门目标达成情况,提供分析意见及改进建议;

  6、积极拓展业务资源,维护友商及同行的业务合作关系;

  7、负责大客户的销售及全国销售团队管理,承揽bp0项目,根据总经理要求完成公司下达的年度bpo销售的工作任务,并根据年度任务制定销售拓展计划;

  8、全面负责开发维护国内客户,组织市场推广与宣传工作,实现所负责的销售目标;负责业务的洽谈/拜访跟进/合同谈判/维护等工作;

  9、搜集、反馈客户意见和建议,协调内外资源;维护、巩固、提升与客户的关系,深入挖掘或扩大已成交客户的。需求;

  10、负责协调部门与公司各个有业务联系的部门间的沟通,并给与支持和指导意见和建议;

  岗位要求:

  1、学历、经历:

  ①本科及本科以上

  ②5年以上旅游行业从业者或酒店连锁行业高级管理职称的集团销售负责人,特别旅行社总监及以上级别者工作优先

  2、工作能力:

  ①熟悉酒店行业及旅游行业垂直业务,有良好的沟通和对接经验;

  ②有一定的'旅游行业及企业大客户资源和谈判经验

  ③能承担和突破工作压力,能快速理解业务,对商业和业务逻辑敏感,具备良好的逻辑分析能力和系统性思维能力;

  ④具备基本的项目管理和协调、沟通能力;具备一定的数据分析,逻辑清晰,敏锐的市场洞察力与反应力;卓越的商业敏锐度、市场洞察力;超强的执行力,团队合作能力

  ⑤具有优秀的人际交往和商务谈判能力,提案技巧和扎实的销售专业知识。

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