化妆品销售工作总结

时间:2024-04-29 13:05:53 时尚/美妆 我要投稿

(优秀)化妆品销售工作总结13篇

  总结是对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们一起来学习写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编收集整理的化妆品销售工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

(优秀)化妆品销售工作总结13篇

  化妆品销售工作总结 篇1

  回顾xx年的工作,我们xx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xx在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较19年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

  一、销售方面的情况

  截止到xx年xx月xx日,店专柜实现销售额xx万元,与xx年同期相比,上升xx%。本柜台共计促销xx次,完成促销任务达xx%。

  二、会员拓展

  1.新会员拓展

  截止到xx年xx月xx日,本专柜新发展会员xx人。与xx年相比,递增了xx%。

  2.老会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

  三、竞品分析

  面对xx、xx、xx等竞争对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的`基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况xx%,洗面奶占有情况xx%。

  四、柜台日常工作情况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务,在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。

  五、xx年工作的展望和xx年工作如何开展

  xx年即将过去,在未来的xx年工作中,本柜台力争在保证xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xx的优质产品。在xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xx的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xx,源于xx、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

  化妆品销售工作总结 篇2

  回顾20xx年的工作,我们_品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了XX在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为_的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

  一、销售方面的情况

  截止到20xx年XX月XX日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)XX%。本柜台共计促销次,完成促销任务达XX%。

  二、会员拓展

  (一)新会员拓展

  截止到20xx年XX月XX日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增XX%。

  (二)老会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。

  三、竞品分析

  面对XX等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的'优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。

  四、柜台日常工作情况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

  20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。

  在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们XX的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将XX的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现XX“源于XX、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

  化妆品销售工作总结 篇3

  卖化妆品xx年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点:

  第一,店面的整体形象就是店铺的脸面,要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。

  第二,店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。

  第三,产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。

  第四,店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的.销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。

  第五,我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。

  第六,做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。具体工作是:每天的新顾客都要仔细记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时准确通知,准确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

  第七,虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。具体工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清楚,那是我们最宝贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。

  第八,尽量每天多销售些。具体的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,如果你细心耐心的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。

  第九,每晚工作结束前要补全所缺产品。具体的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能及时补全,以方便第二天的销售工作正常顺利。

  暂时就总结这些应做的正常工作,觉得还有很多不足,等待学习进步在更进。用心去做每件事,去工作,就会成功的。

  化妆品销售工作总结 篇4

  卖化装品x年多了,学习别人阅历精华的同时,自己也在不断总结阅历,改良缺乏。我觉得只要专心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必需做的工作是什么呢?我也许的总结了以下几点:

  第一,店面的整体形象就是店铺的脸面,要让它每天给顾客洁净干净得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;详细的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面认真观看一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己假如看着舒适了,顾客才会舒适。

  其次,店铺内部的卫生很重要,展现品和货柜决不能有灰尘,地板要光滑。详细的工作就是每天坚持认真搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展现品都有舒心的.感觉。擦好地面,给顾客整体的干净感。

  第三,产品的”摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。详细的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。

  第四,店员的个人形象妆容要得体,由于好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是美丽的彩妆更能助彩妆品的销售。详细的工作是大家精巧妆容,相互检查仪表妆容。

  第五,我们热忱的效劳加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热忱的,即使她们今日不买,由于你很热忱,很专业,信任有一天她还再来。详细的工作是微笑效劳每一位顾客,用最专业的学问去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。

  第六,做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。详细工作是:每天的新顾客都要认真记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时精确通知,精确再次销售。每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。

  第七,虚心听取每个顾客的意见或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。详细工作是:每天顾客的意见和建议要分类记录清晰,那是我们最珍贵的改良方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。

  第八,尽量每天多销售些。详细的工作是:向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。这点是提高销售的两种方法,假如你细心急躁的做了,顾客会感觉得到很细心周到的效劳了。

  第九,每晚工作完毕前要补全所缺产品。详细的工作是:清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能准时补全,以便利其次天的销售工作正常顺当。

  临时就总结这些应做的正常工作,觉得还有许多缺乏,等待学习进步在更进。专心去做每件事,去工作,就会胜利的。

  化妆品销售工作总结 篇5

  回顾20xx年的工作,我们x品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

  一、销售方面的情况

  截止到20xx年xx月xx日,店专柜实现销售额x万元,与20xx年同期相比,上升%。本柜台共计促销x次,完成促销任务达%。

  二、会员拓展

  1、新会员拓展

  截止到20xx年xx月xx日,本专柜新发展会员x人。与20xx年相比,递增了%。

  2、老会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。

  三、竞品分析

  面对、等竞争对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况%,洗面奶占有情况%。

  四、柜台日常工作情况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务,在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

  20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现“源于、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

  化妆品销售年度工作总结5

  回顾这一个年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

  作为我们一名化妆品的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的.指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

  其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们妮薇雅化妆品店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。

  化妆品销售工作总结 篇6

  时间过得真快,一转眼就要快到20xx年了。

  20xx年的工作使我划上了一个圆满的句号,这一年当中经过了很多的酸甜苦辣,让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活,在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感,每天都进步着,每天都成长着;每天都学习着。

  20xx年xx月13日,进入了xx国际集团,进入了xx公司,进入了xx品牌;当我进入xx的时候,看到了xx很多的优势,也是从此我在xx起跑线上的时候,看到了xx的发展和光明的前景。

  xx品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌,认识了xx品牌的特点所在,跟其他类似品牌相比,xx其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的品牌。

  使我真正认识了xx在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时,xx品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌,也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比,但是xx依然发展的很好。全国xx多家化妆品产业,也看到了xx逐步的扩大和在全国大趋势的发展,xx品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。

  不管从大整体的规模或是计划方面也好,xx产品的质量是得到保证的,服务的态度也是很好的,产品包装上面也是比较有特色的,xx在全国市场上赢得了广大消费群体的认可和高度的评价。

  看到了xx品牌被广大消费群体认可和肯定,得到广大经销商的支持和配合,xx才做得那么好,发展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成长着。xx在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展,为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的`基础,也是为做好xx品牌在3至5年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了xx品牌让我看到了希望和光明,自己在工作中带着自信去面对现实的工作,让我在平时的工作当中学到了很多东西,不管是平时的电话营销还是邀约的客户过程当中,也吸收了很多,自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题,分析行业市场行情和总结行情工作。

  平时的工作中感觉自己的工作太单调了,每天除了打完公司发下来的电话任务之外,还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划,自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广,能让广大消费群和广大群体认识xx这个品牌,为能让更多的消费着认识xx公司,认识xx品牌,也是能为做好以后招商工作的市场推广,能取得一个很好的宣传作用。

  化妆品销售工作总结 篇7

  时间转瞬即逝,不知不觉地度过了20xx年。但是我照旧清晰的记得,当时xx产品刚刚打入海南市场,要让xx在海南扎根落脚,经受了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司支配我在海口最大的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有力气挑起这幅重担。

  看到xx产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别欢乐。让我看到了xx会有很好的进展前景,使我对将来有了更大的目标。

  这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成果突出有两个月,在一月和十月份分别完成了x万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:

  第一、始终保持良好的`心态。比如说,工作中会遇到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很简洁泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。这样留意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信念不足,影响销售。反过来,略微想一下为什么一连推举失败,即刻调整心态,如去超市外边几口新颖空气等,再连续努力。

  其次、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,同学类顾客比较宠爱潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推举的产品较为困难,我们则需要有急躁。可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲同学为什么简洁长痘痘和,需要留意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增加她对你的信任度。最终快速针对其推举产品,如此成功率较高。第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,简洁让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。假如简洁扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样的。在工作中我发觉自己也有不少缺点,如急躁不够,和学问欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成果。

  20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过感动的泪水,正由于经受了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我宠爱这份工作,希望自己今后能欢快着工作,同时也能在工作中找到更多的欢快!

  化妆品销售工作总结 篇8

  回顾20xx年的工作,我们xxx品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xxx在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xxx的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较xx19年的`销售业绩有了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

  一、销售方面的情况

  截止到20xx年xx月xx日,店专柜实现销售额xxx万元,与20xx年同期相比,上升xx%。本柜台共计促销xxx次,完成促销任务达xx%。

  二、会员拓展

  1.新会员拓展

  截止到20xx年xx月xx日,本专柜新发展会员20xx人。与20xx年相比,递增了xx%。

  2.老会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

  三、竞品分析

  面对xxx、20xx、xx等竞争对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜占有情况xx%,洗面奶占有情况xx%。

  四、柜台日常工作情况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务,在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

  20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xx的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xx的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xxx的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xxx,源于xx、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

  化妆品销售工作总结 篇9

  上半年度,虽然临时没有业绩产出,但是在查找潜在客户和准客户方面,比以前有肯定的进步,由于目前手上资源有限,只能通过渐渐挖掘市场需求、囤积客户资源、扩大人脉,渐渐实现有效访问、有效跟单、有效促成、有效回访,来渐渐实现业绩产出。现对个人工作做如下总结:

  1. 本年度个人任务50万,截止目前任务完成零。电话沟通454个,确定客户需求,然后实现上门访问。访问客户31家,目前有效客户3家,包括:五星级母婴安康会所、集散中心、产业园。由于中心xx年下半年要开业,他们的规划是要做甘肃首屈一指的,方案和价格已出,目前正在双方议价阶段,想临时先投放半年广告,以期效果和扩大品牌知名度。化装品集散中心,将会成为西北地区最大的化装品批发基地,规划主要经营国际和国内知名品牌的美容美发用品、器械、美容保健食品、美甲纹身、洗浴用品及品牌和产品的展现展览、信息公布、批发零售,将会成为西北最大的品牌化、标准化、专业化、一体化的美妆产业集散中心市场。表示要做,但是目前正处在工程初期,临时先将宣传滞后,此客户属于和政府合作单位且比拟有实力,会连续跟进。兰州西部药谷产业园,属于独资建立,工程一期工程根本建成,通过沟通,负责人表示由于现阶段空间布局有所调整,目前不相宜宣传,下个阶段会将宣传规划提上日程,期盼合作,这边会连续跟进。争取在下本年将自己的任务完成,不辜负领导的期望,虽然现在离胜利还有一大步,但盼望通过自己的努力,用业绩当总结,虽然现在手上的客户不多,也要仔细做好客情沟通和效劳,多向优秀的业务人员学习,争取早日和他们一样。

  2. 日常工作要求:

  ①多和老同事沟通,尤其是与客户的沟通技巧方面。

  ②相关的业务技能把握的还不够全面,平常应当多学习和实践。

  ③做到四勤:眼勤,擅长观看,收集相关工程的筹备状况及产品在本地的上市推广活动信息;腿勤,要勤于跑路,实地查看,先入为主,在瞬息万变的竞争中赢得先机;嘴勤,要多与业主进展沟通沟通,了解其广告投放意向,以便准时跟进;脑勤,要擅长从与业主的沟通沟通中,分析其对广告投放的趋向性选择,并依据其工程或产品特点,适时向其宣传推广公司媒体资源,引导其作出有利于本公司媒体的选择,并最终达成广告投放。

  三个月前,我怀揣着对青春的追梦来到xx公司,最先熟识的是x姐,那时我还是一个督导。她为人随和爱护,就像我们工作和生活上的良师益友,工作不到一个月她没做了。接着熟识了x总,一开头、我很怕和x总碰面交谈,可时间长了,感觉他很亲切,很有随和。他爱他的员工,爱他的事业,他情愿帮他的员工担当压力,是由于在我的概念中老总都是很严峻很自以了不起的人。可时间长了、他不是我以前上班的那些公司看到的很严峻自以了不起的领导。在他的强力重视中,我成为了一业务员,在他的领导下,我会学到许多的实战阅历和快速完成公司安排工作的技巧,这些阅历在以后的工作和生活中都很受用。在三个月里,我感谢这两位领导的支持和庇护。

  记得四月份,我在xx卖场做补水站活动。那时卖场只有一个促销员,固然x总也从公司安排了一个人过来帮助。这是我进公司中第一次担当补水站活动,紧急中有点可怕。紧急是由于这是我进公司来第一次接到的重任,可怕是由于没做到最好的成绩回到公司怕被批判。在这几天紧急和可怕的日子中我感到了欢乐,应为每当我给自己的'产品推出往后感到特殊的欣慰和骄傲。由于我自以为那几天的销售还算是很满意的。

  做完了xx卖场的补水站活动又紧接着来到xx店做活动,至于xx店是个什么样销售的卖场我想领导自己心里是有底的。在xx卖场做活动只有我和一名促销员主持,很欣慰的是几天的活动下来在这样的卖场中销售能到达一万多。在我得知这个产品在这个卖场里还是第一次突破这个数字时,虽说在工作中确实是累不行言但我还是很兴奋。由于别人没做到的、我做到啦。

  固然、有兴奋必有难受嘛。那是五一放长假,我也没被假期打乱方寸。我个人安排了在xxx店做起了店面小型活动,固然也只有一个促销员,我要求请了一个零促。零促只做三天接下来的两天里我和促销员两人主持,这个月来下来的销售虽说没有20xx年的十月销售好。在20xx年的十一我在xx公司也正在xxx店主持活动,那时xx也在做补水站活动而且还是在四五个人的主持下做了半个月的活动,固然销售是比20xx年十月的销售仅仅只高出两千。

  自以为这次会在会议上被领导表扬两句的,可让给我失忘了,这份工作让我懂得了许多平常我没有学到过的东西。我想说的是我在公司工作的日子里我学到了许多,明白了许多,也知道了自己的许多缺乏。但不管怎么样都已经过往了,我要在接下来的工作中完成公司的各项任务,让我与公司的间隙越来越小,默契越来越高,这是我首先应当做到的,其次我会紧跟公司领导的步伐一步一个脚印的、脚踏实地的工作,让工作失误争取为零。

  而我本身又是公司的一员,在工作中也经受了许多,公司全部的同胞姐妹们都是特别棒的,他们每个人都是那么的优秀,每个人身上都有那么多的闪光点,每个人身上都有我需要学习的地方。他们将来肯定是xx公司的优秀,肯定会制造了一个又一个的奇迹。做为他们的同事我很骄傲,他们始终是让我布满了感动和学习的那群人。由于我们有着这么好的一个公司,有着这么好的一个和亲和气的领导,有着这么人性化的一个x总,我们公司肯定会在将来的日子留下一个圆满的句号。

  三个月的时间就这样匆忙而逝,在此我再次感谢公司里的领导和同事,感谢你们在这段时间的帮忙,在今后的工作中,我将更加努力地工作,为公司尽自己最大的力!

  化妆品销售工作总结 篇10

  回顾20xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜比较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:

  一、销售方面的情况

  截止到20xx年12月31日,xx店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升xx%。本柜台共计促销xx次,完成促销任务达xx%。

  二、会员拓展

  (一)新会员拓展

  截止到20xx年12月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了xx%。

  (二)老会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。

  三、竞品分析

  面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下我们产品的优势和不足。

  四、柜台日常工作情况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

  20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的.保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。

  在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

  化妆品销售工作总结 篇11

  卖化妆品六年多了,学习别人经验精髓的同时,自己也在不断总结经验,改进不足。我觉得只要用心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。那么每天必须做的工作是什么呢?我大概的总结了以下几点.

  店面的整体形象就是店铺的"脸面",要让它每天给顾客干净整洁得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:开门的第一件事是先站在店铺的外面仔细观察一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己如果看着舒服了,顾客才会舒服。

  店铺内部的卫生很重要,展示品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。具体的工作就是每天坚持仔细搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展示品都有舒心的`感觉。擦好地面,给顾客整体的整洁感。

  产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。

  店员的个人形象妆容要得体,因为好的形象妆容销售的过程中更有说服力。尤其是漂亮的彩妆更能助彩妆品的销售。具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。

  我们热情的服务加上专业语言都很重要。没有什么人会拒绝你的热情的,即使她们今天不买,因为你很热情,很专业,相信有一天她还再来。具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的知识去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。

  化妆品销售工作总结 篇12

  回顾xx年的工作,我们xx堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xx堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xx堂的一名员工我感到特殊的傲慢。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xx年我们店专柜也较xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的状况总结如下:

  一、销售方面的状况

  截止到xx年12月31日,店专柜实现销售额,于xx年同期相比,上升(下降)xx%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。

  二、会员拓展

  (一)新会员拓展

  截止到xx年12月31日,本专柜新进展会员xx人。与xx年相比,递增了xx%。

  (二)老会员和散客的维护

  本专柜严格执行公司会员制度,急躁、细心、热诚的和会员相互沟通,更加增加了老会员对品牌的`忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本

  着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。

  三、竞品分析

  面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在留意本产品的优雅、珍贵、经典的品牌形象的基础上,突出共性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有状况),洗面奶(占有状况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。或许对比下咱们产品的优势和不足。

  四、柜台日常工作状况

  本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格留意公司形象,热诚、急躁的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、留意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。

  五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展

  20xx年即将过去,在将来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售方案前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续进展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xx堂的会员队伍中来。

  在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xx堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xx堂的优质产 2 / 6 品推向顾客,把顾客对产品的宠爱之情带回企业。为实现xx堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。

  化妆品销售工作总结 篇13

  我在一家商场的化妆品专卖店担任销售助理已经有着将近四年的时间了,其实化妆品销售这一样并没有想象中那么难做,这是经过我这么多年工作经验总结得出的,在我看来只需要揣摩女性消费心理便能够胜任这份工作,当然,说话也要能够契合顾客的需求,这些都是做化妆品这一行需要了解的部分内容,以下便是我做化妆品销售的工作总结。

  一、要能够明白消费者的心理

  其实化妆品销售这份工作很好做的,因为现在大多数女性对化妆品都有着固定的需求,另外也有部分男性对这方面有着需求,因此化妆品不可能没有市场,但是相应的市场竞争也是比较大的,尽管大多数人都明白这一点,但是实际上各类化妆品的商铺特别多,我所在店铺的对面就有着好几家经营化妆品的店铺。那么该如何从中发挥自身的优势呢?在我看来这一行最重要的便是要能够揣摩消费者的心理,当消费者在门口对店面进行观察的时候,或许那就是对我们产品有着潜在需求的客户,但是可能对价格或者效果有着疑惑,这个时候就应该迎上前去为他们细心解释。

  二、要能够发挥自己口才的优势

  口才不好的人事肯定做不好销售这一行,这是销售行业的共识,我以前遇到过一个很努力的销售人员,但是他一慌就不知道接下来说什么,很容易被消费者牵着鼻子走,这样唯唯诺诺的人是绝对不能够出现在销售行业的,至少要让消费者对自身的产品感兴趣。我就是这样做的,甚至当消费者对化妆品效果产生疑惑的时候,我会让她们进行试用,然后检验前后对比的效果,这样消费者也能够从中体会到我们店与其他店的不同,尽管产品本身没有什么变化,但是只要服务做得比其他店要好就行。

  三、要能够振奋自己的信心

  实际上今年的'绩效并没有往年那么好,一方面是化妆品市场趋于饱和,另一方面则是化妆品网店的兴起,如果说不能够打造自己独特的优势的话,论质量我们比不过那些大型店铺,论价格我们也不如那些网络店铺,因此必须要将服务这方面做好。另外还要能够时刻振奋自己的信心,也就是说无论遇到怎样的困境都要保持积极向上的心态,一名合格的化妆品销售绝对不会担心被顾客拒绝的,他所要做的就是如何在下一次的销售中让客户接受自己的产品。

  如果对方犹豫不决的话,那么是否对价格有些不满呢?这一点也是要凭借一部分运气的,作为化妆品的销售人员,我自然更加希望我所在的化妆品专卖店的生意能够越来越好。

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