企业先进个人主要事迹范文
在日常学习、工作抑或是生活中,大家对事迹都不陌生吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。想拟事迹却不知道该请教谁?以下是小编精心整理的企业先进个人主要事迹范文,希望能够帮助到大家。
企业先进个人主要事迹范文1
作为一名普通的客服专员,她的主要亮点是在部门需要时,她能主动作为,勇于担当,体现了磐基人的良好品质。在平时工作岗位上,她给大家的印象及商务楼租户给她的评价是:
(1)她很爱岗敬业,能用心服务。
(2)她很勤奋好学,注重团结协作。
(3)她个人的业务执行力强,工作成效高。
她的.具体事迹很多,主要表现事例如:入职以来呈现出了积极的进取品质和良好的协作精神,尤其体现在部门人员变动时,她都能够积极顶上,确保了部门工作的正常运转。20xx年7月,因原前台休产假,脱颖而出承接前台工作,并且在前台岗位上也能出色完成工作;20xx年9月,因楼层客服离职,又兼代理低楼层客服工作,且毫无怨言。
而且,她每做一项工作,不管是固定长期或临时,都追求精益求精。在她代理楼层客服期间,第三季度租户满意度达到98.59%,在部门回访租户意见时,她的工作表现也都得到租户的积极肯定。她接手以来,所负责楼层租金收缴率每月均达%。所以,她被推荐位年度优秀员工,可以说是实至名归。
企业先进个人主要事迹范文2
20xx年9月,郭来到了物业——三五期项目,成为一名前台客服专员,与相遇由此开始。自此,她对待工作踏踏实实,任劳任怨,认真学习物业管理知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成各项工作,及时办理手续、服务周到,报修投诉回访尽心尽力,一直用自己的热情感化着身边的每一人。
真诚服务融化坚冰
初为客服专员,郭主要负责接待业主办理手续和各方面投诉,有时还要充当业主情绪的“发泄桶”,每每此时内心就如波涛般汹涌,她曾经不止一次迷茫过,困惑过,曾扪心自问:“这是自己想要的事业吗?”有一天,一名业主因楼上漏水问题带着情绪来到前台,她一直微笑倾听业主的问题,经过耐心细致的解释,业主的情绪渐渐消减了,后来她联系楼上住户进行维修,问题得以圆满解决,这位业主拉着她的手,真诚的说:姑娘,你真正为我们着想!顿时,一股股暖流流淌在她的心间,原来被认同,被需要,被肯定是这么美妙。她便坚定了自己的内心想法,严格要求自己,用心给业主提供更好的服务。她总是换位思考,站在业主的角度,安抚业主的情绪,尽她所能与各个相关部门协调,处理业主反映的问题。用专业和真诚感动业主。每次遇到困难时,她总会不厌其烦地竭尽全力解决。
有一次她因病请假,但当时正在年底,前台账务非常繁忙的时候,时值月底她却担心账务无法按正常时间节点整好送到财务,于是不顾身体的不适,到办公室帮助同事整理账务,使账务如期的整理好报送给财务部。
在平凡的岗位上发光发热
xx年底,由于工作突出,郭调入六期整理楼盘的交付的后期资料,每天她带着大家一起竭尽全力加班加点讨论交付面临的各项问题,在交付期间没日没夜的处理业主反馈回来的每一项报修。交房后因为房屋质量问题每天接待数百人的问题,还有暖气卡、天然气表的'安装开通等业务的办理,但是她总是能够耐心、细心地接待每一位业主,仔细倾听每位业主反映的问题并及时做好记录及跟进回复工作。这种精神深深的感染着身边的每一位同事,得到了业主的赞赏,得到了公司领导和同事的认可。
“鸡蛋从外面打破是食物,从内部打破是成长”。在五期工作期间,物业需要有业务技能和责任心强的人员负责整个五期前台工作,这时她进入了领导们的视野,因其日常业务能力得到了公司领导们的一致认可,再加上她自身的专业性,开始负责该项目前台的整体工作。
20xx年,由于突出的表现及工作能力,正式晋升为客服主管。在新的岗位上通过自己的不断学习与努力,既得到了领导的认可,也得到了同事对她的支持!
20xx年9月,在公租房交房期间,她不仅包揽了所有的“重活”,还主动请缨解决棘手的房屋维修问题,多少次不解决完不下班。由于楼盘刚刚接手,大量的工作接踵而至,从交房前的准备工作,到参与交房期间物品的发放、账务的整理核对、业主资料的整理完善及系统的录入工作,她都一一面对,逐一解决。
项目牛经理说,白天郭要接待上百名业主办理交房手续,虽然家就在附近,可她中午却不能回家,晚上别人都下班了,她一个人又开始整理当日的数据报表,每天回到家都很晚了,而她的小儿子才两岁多,大女儿还在小学低年级还需要辅导功课,使我们学习的榜样!她践行着一个物业人的责任,把最美的青春献给了热爱的物业服务事业。
企业先进个人主要事迹范文3
xx、男、汉族、37岁,大专文化,1996年4月参加工作,现在xx工作。始终坚持“以人为本”理念,作为指导自身工作的核心思想,将“人本潞安、科技潞安、绿色潞安、平安潞安”当作自己工作的追求目标,20xx年度,以“为生产经营服务,为职工生活服务”为宗旨,把构建平安、和谐矿区做为我工作的指导方针,在治安保卫方面,能立身本职工作,为全矿的治安安全稳定、正常生产、生活秩序和全矿职工家属的人身、财产安全,为构建和谐矿区做了大量的工作。
一、正确认识,强化责任,完善自我
一个单位有效的管理在单位的领导者,一个职工工作的积极性在单位的管理办法,只有正确认识企业文化的重要性,才能更能明确自己的职责,才能更好的完成好自己的本职工作,才会有自己去年共配合长潞分局刑警大队侦破刑事案件11起,配合民警处理治安案件34起,处理小偷小摸等违纪人员140人次,调处民事纠纷20余人次的可喜成绩,在处理的案件中无一起案件复议,无一名群众上访,在维护全矿和谐稳定,职工家属安居乐业方面作出了一定成绩。
二、明确目标,准确定位,做好奠基
企业文化建设是一项系统工程,我集团根据根据实际情况,科学合理的.确定和规划企业文化6S管理的内容。为了深入理解企业文化建设的针对性和实效性,我结合本职工作对企业的文化、精神、理念进行了学习,感受中国潞安“当机必断,言出必行,务实高效”的潞安作风,体会潞安的远大前景,也就更加坚定了自己工作的信心,在以人为本理念的指引下,始终将职工群众的利益放在首位,只有得到职工群众的认可,自己的工作才能说做踏实了,更好的发扬以安全文化为重点、以创新文化为动力、以服务文化为手段、以视觉文化为载体的潞安企业文化建设,为推进企业文化建设起到一块“奠基砖”的作用。
三、提高素质,相互帮扶,共同进取
作为潞安集团一名最基层的普通员工,结合企业文化对员工水平的不断要求,确实感到了自己肩上的重任,我总是在工作中不断学习,在学习中不断完善,为了能更好的提高自己的素质,而且和同事们一起,取其所长,补己所短,相互帮扶,虚心进取,这样也使企业文化真正贯穿在工作的实处,只有大家都进步了,一个单位才会有活力,一个集体才会有动力,同时也使大家感到了工作的乐趣。
总之在努力工作的同时,对工作中出现的不足之处还需更加完善自己,需要紧紧团结在科领导班子的周围,和全体干部职工共同努力,把我矿的治安保卫工作做得更好,充分发挥治安保卫职能,确保一方平安,为我矿顺利完成安全生产和经营管理任务,全体职工家属安居乐业作出贡献。
【企业先进个人主要事迹】相关文章:
企业消防先进个人主要事迹09-29
企业消防先进个人主要的事迹材料11-22
企业消防先进个人主要事迹2篇[精选]11-26
先进个人主要事迹02-07
资助先进个人主要事迹11-28
师德先进个人主要事迹11-30
安全先进个人主要事迹12-08
医院先进个人主要事迹12-27
药店先进个人主要事迹06-22
煤矿先进个人主要事迹06-22