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求职面试技巧指导
求职面试技巧指导1
1、请你自我介绍一下你自己?
回答提示:一般人回答这个问题过于平常,只说姓名、年龄、爱好、工作经验,这些在简历上都有。其实,企业最希望知道的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事,主要的成就等,这些都可以和学习无关,也可以和学习有关,但要突出积极的个性和做事的能力,说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌,求职者要尊重考官,在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示:沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在XX经过一到两年的培训及项目实战,加上实习工作,使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示:这个问题企业问的概率很大,通常不希望听到直接回答的缺点是什么等,如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低,企业肯定不会录用你。绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色,但事实上,他已经岌岌可危了。企业喜欢求职者从自己的优点说起,中间加一些小缺点,最后再把问题转回到优点上,突出优点的部分,企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法?
回答提示:实际上好多公司问这个问题,并不证明一定要加班,只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本:如果是工作需要我会义不容辞加班,我现在单身,没有任何家庭负担,可以全身心的投入工作。但同时,我也会提高工作效率,减少不必要的加班。
5、你对薪资的要求?
回答提示:如果你对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高,那又会显得你分量过重,公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算,因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱,他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一:我对工资没有硬性要求,我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会,所以只要条件公平,我则不会计较太多。
回答样本二:我受过系统的软件编程的训练,不需要进行大量的培训,而且我本人也对编程特别感兴趣。因此,我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平,给我合理的薪水。
回答样本三:如果你必须自己说出具体数目,请不要说一个宽泛的范围,那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字,这样表明你已经对当今的人才市场作了调查,知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
6、在五年的时间内,你的职业规划?
回答提示:这是每一个应聘者都不希望被问到的问题,但是几乎每个人都会被问到,比较多的答案是“管理者”。但是近几年来,许多公司都已经建立了专门的技术途径。这些工作地位往往被称作“顾问”、“参议技师”或“高级软件工程师”等等。当然,说出其他一些你感兴趣的职位也是可以的,比如产品销售部经理,生产部经理等一些与你的专业有相关背景的工作。要知道,考官总是喜欢有进取心的应聘者,此时如果说“不知道”,或许就会使你丧失一个好机会。最普通的回答应该是“我准备在技术领域有所作为”或“我希望能按照公司的管理思路发展”。
7、你朋友对你的评价?
回答提示:想从侧面了解一下你的性格及与人相处的问题。
回答样本一:我的朋友都说我是一个可以信赖的人。因为,我一旦答应别人的事情,就一定会做到。如果我做不到,我就不会轻易许诺。
回答样本二:我觉的我是一个比较随和的人,与不同的人都可以友好相处。在我与人相处时,我总是能站在别人的角度考虑问题。
8、你还有什么问题要问吗?
回答提示:企业的这个问题看上去可有可无,其实很关键,企业不喜欢说“没问题”的人,因为其很注重员工的个性和创新能力。企业不喜欢求职者问个人福利之类的问题,如果有人这样问:贵公司对新入公司的员工有没有什么培训项目,我可以参加吗?或者说贵公司的晋升机制是什么样的?企业将很欢迎,因为体现出你对学习的热情和对公司的忠诚度以及你的上进心。
9、如果通过这次面试我们单位录用了你,但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位,你怎么办?
回答提示:一段时间发现工作不适合我,有两种情况:①如果你确实热爱这个职业,那你就要不断学习,虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验,了解这个职业的精神内涵和职业要求,力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无,那还是趁早换个职业,去发现适合你的,你热爱的职业,那样你的发展前途也会大点,对单位和个人都有好处。
10、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
回答提示:①.原则上我会尊重和服从领导的工作安排,同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。③.还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
11、如果你的工作出现失误,给本公司造成经济损失,你认为该怎么办?
回答提示:①我本意是为公司努力工作,如果造成经济损失,我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责,希望单位帮助解决。②分清责任,各负其责,如果是我的责任,我甘愿受罚;如果是一个我负责的团队中别人的失误,也不能幸灾乐祸,作为一个团队,需要互相提携共同完成工作,安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。③总结经验教训,一个人的一生不可能不犯错误,重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训,并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够,以致出现了本可以避免的错误。
12、如果你做的一项工作受到上级领导的表扬,但你主管领导却说是他做的,你该怎样?
回答提示:我首先不会找那位上级领导说明这件事,我会主动找我的主管领导来沟通,因为沟通是解决人际关系的最好办法,但结果会有两种:①我的主管领导认识到自己的错误,我想我会视具体情况决定是否原谅他。②他更加变本加厉的来威胁我,那我会毫不犹豫地找我的上级领导反映此事,因为他这样做会造成负面影响,对今后的工作不利。
13、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示:①正常的“跳槽”能促进人才合理流动,应该支持。②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利,应该反对。
14、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办?
回答提示:①我会服从领导的指挥,配合同事的工作。②我会从自身找原因,仔细分析是不是自己工作做得不好让领导不满意,同事看不惯。还要看看是不是为人处世方面做得不好,如果是这样的话我会努力改正。③如果我找不到原因,我会找机会跟他们沟通,请他们指出我的不足,有问题就及时改正。④作为优秀的员工,应该时刻以大局为重,即使在一段时间内,领导和同事对我不理解,我也会做好本职工作,虚心向他们学习,我相信,他们会看见我在努力,总有一天会对我微笑的。
15、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
回答提示:①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。③工作中,切勿伤害别人的自尊心④不再领导前拨弄是非。
16、假设你在某单位工作,成绩比较突出,得到领导的肯定。但同时你发现同事们越来越孤立你,你怎么看这个问题?你准备怎么办?
回答提示:
①成绩比较突出,得到领导的肯定是件好事情,以后更加努力。
②检讨一下自己是不是对工作的热心度超过同事间交往的热心了,加强同事间的交往及共同的兴趣爱好。
③工作中,切勿伤害别人的自尊心。
④不再领导前拨弄是非。
17、你最近是否参加了培训课程?谈谈培训课程的内容。是公司资助还是自费参加?
回答提示:自费参加,就是北大青鸟的培训课程(可以多谈谈自己学的技术)。
18、你对于我们公司了解多少?
回答提示:在去公司面试前上网查一下该公司主营业务。如回答:贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。
19、请说出你选择这份工作的动机?
回答提示:这是想知道面试者对这份工作的热忱及理解度,并筛选因一时兴起而来应试的人,如果是无经验者,可以强调“就算职种不同,也希望有机会发挥之前的经验”。
20、你最擅长的技术方向是什么?
回答提示:说和你要应聘的职位相关的课程,表现一下自己的热诚没有什么坏处。
21、你能为我们公司带来什么呢?
回答提示:
①假如你可以的话,试着告诉他们你可以减低他们的费用——“我已经接受过北大青鸟近两年专业的培训,立刻就可以上岗工作”。
②企业很想知道未来的员工能为企业做什么,求职者应再次重复自己的优势,然后说:“就我的能力,我可以做一个优秀的员工在组织中发挥能力,给组织带来高效率和更多的收益”。企业喜欢求职者就申请的职位表明自己的能力,比如申请营销之类的职位,可以说:“我可以开发大量的新客户,同时,对老客户做更全面周到的服务,开发老客户的新需求和消费。”等等。
22、最能概括你自己的三个词是什么?
回答提示:我经常用的三个词是:适应能力强,有责任心和做事有始终,结合具体例子向主考官解释,
23、你的业余爱好是什么?
回答提示:找一些富于团体合作精神的,这里有一个真实的故事:有人被否决掉,因为他的爱好是深海潜水。主考官说:因为这是一项单人活动,我不敢肯定他能否适应团体工作。
24、作为被面试者给我打一下分?
回答提示:试着列出四个优点和一个非常非常非常小的缺点(可以抱怨一下设施,没有明确责任人的缺点是不会有人介意的)。
25、你怎么理解你应聘的职位?
回答提示:把岗位职责和任务及工作态度阐述一下。
26、喜欢这份工作的哪一点?
回答提示:相信其实大家心中一定都有答案了吧!每个人的价值观不同,自然评断的标准也会不同,但是,在回答面试官这个问题时可不能太直接就把自己心理的话说出来,尤其是薪资方面的问题,不过一些无伤大雅的回答是不错的考虑,如交通方便,工作性质及内容颇能符合自己的兴趣等等都是不错的答案,不过如果这时自己能仔细思考出这份工作的与众不同之处,相信在面试上会大大加分。
27、为什么要离职?
回答提示:
①回答这个问题时一定要小心,就算在前一个工作受到再大的委屈,对公司有多少的怨言,都千万不要表现出来,尤其要避免对公司本身主管的批评,避免面试官的负面情绪及印象。建议此时最好的回答方式是将问题归咎在自己身上,例如觉得工作没有学习发展的空间,自己想在面试工作的相关产业中多加学习,或是前一份工作与自己的生涯规划不合等等,回答的答案最好是积极正面的。
②我希望能获得一份更好的工作,如果机会来临,我会抓住。我觉得目前的工作,已经达到顶峰,即沒有升迁机会。
28、说说你对行业、技术发展趋势的看法?
回答提示:企业对这个问题很感兴趣,只有有备而来的求职者能够过关。求职者可以直接在网上查找对你所申请的行业部门的信息,只有深入了解才能产生独特的见解。企业认为最聪明的求职者是对所面试的公司预先了解很多,包括公司各个部门,发展情况,在面试回答问题的时候可以提到所了解的情况,企业欢迎进入企业的人是“知己”,而不是“盲人”。
29、对工作的期望与目标何在?
回答提示:这是面试者用来评断求职者是否对自己有一定程度的期望、对这份工作是否了解的.问题。对于工作有确实学习目标的人通常学习较快,对于新工作自然较容易进入状况,这时建议你,最好针对工作的性质找出一个确实的答案,如业务员的工作可以这样回答:“我的目标是能成为一个超级业务员,将公司的产品广泛的推销出去,达到最好的业绩成效;为了达到这个目标,我一定会努力学习,而我相信以我认真负责的态度,一定可以达到这个目标。”其他类的工作也可以比照这个方式来回答,只要在目标方面稍微修改一下就可以了。
30、说你的家庭?
回答提示:企业面试时询问家庭问题不是非要知道求职者家庭的情况,探究隐私,企业不喜欢探究个人隐私,而是要了解家庭背景对求职者的塑造和影响。企业希望听到的重点也在于家庭对求职者的积极影响。企业最喜欢听到的是:我很爱我的家庭,我的家庭一向很和睦,虽然我的父亲和母亲都是普通人,但是从小,我就看到我父亲起早贪黑,每天工作特别勤劳,他的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。我母亲为人善良,对人热情,特别乐于助人,所以在单位人缘很好,她的一言一行也一直在教导我做人的道理。企业相信,和睦的家庭关系对一个人的成长有潜移默化的影响。
31、就你申请的这个职位,你认为你还欠缺什么?
回答提示:企业喜欢问求职者弱点,但精明的求职者一般不直接回答。他们希望看到这样的求职者:继续重复自己的优势,然后说:“对于这个职位和我的能力来说,我相信自己是可以胜任的,只是缺乏经验,这个问题我想我可以进入公司以后以最短的时间来解决,我的学习能力很强,我相信可以很快融入公司的企业文化,进入工作状态。”企业喜欢能够巧妙地躲过难题的求职者。
32、你欣赏哪种性格的人?
回答提示:诚实、不死板而且容易相处的人、有“实际行动”的人。
34、怎样对待自己的失敗?
回答提示:我们大家生来都不是十全十美的,我相信我有第二个机会改正我的错误。
35、什么会让你有成就感?
回答提示:为贵公司竭力效劳,尽我所能,完成一个项目。
36、眼下你生活中最重要的是什么?
回答提示:对我来说,能在这个领域找到工作是最重要的,能在贵公司任职对我说最重要。
37、你为什么愿意到我们公司来工作?
回答提示:对于这个问题,你要格外小心,如果你已经对该单位作了研究,你可以回答一些详细的原因,像“公司本身的高技术开发环境很吸引我。”、“我同公司出生在同样的时代,我希望能够进入一家与我共同成长的公司。”、“你们公司一直都稳定发展,在近几年来在市场上很有竞争力。”、“我认为贵公司能够给我提供一个与众不同的发展道路。”这都显示出你已经做了一些调查,也说明你对自己的未来有了较为具体的远景规划。
38、你和别人发生过争执吗?你是怎样解决的?
回答提示:这是面试中最险恶的问题,其实是考官布下的一个陷阱,千万不要说任何人的过错,应知成功解决矛盾是一个协作团体中成员所必备的能力。假如你工作在一个服务行业,这个问题简直成了最重要的一个环节。你是否能获得这份工作,将取决于这个问题的回答。考官希望看到你是成熟且乐于奉献的。他们通过这个问题了解你的成熟度和处世能力。在没有外界干涉的情况下,通过妥协的方式来解决才是正确答案。
39、问题:你做过的哪件事最令自己感到骄傲?
回答提示:这是考官给你的一个机会,让你展示自己把握命运的能力。这会体现你潜在的领导能力以及你被提升的可能性。假如你应聘于一个服务性质的单位,你很可能会被邀请去午餐。记住:你的前途取决于你的知识、你的社交能力和综合表现。
40、新到一个部门,一天一个客户来找你解决问题,你努力想让他满意,可是始终达不到群众得满意,他投诉你们部门工作效率低,你这个时候怎么作?
回答提示:
(1)首先,我会保持冷静。作为一名工作人员,在工作中遇到各种各样的问题是正常的,关键是如何认识它,积极应对,妥善处理。
(2)其次,我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方,二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求,三是看是否是客户了解相关的规定,但是提出的要求不合理。
(3)再次,根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方,按照服务规定作出合理的安排,并向客户作出解释;如果是客户不太了解政策规定而造成的误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是客户提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。
(4)再次,我会把整个事情的处理情况向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。
(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨,争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员。
41、对这项工作,你有哪些可预见的困难?
回答提示:
①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。
分析:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节,但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。
42、如果我录用你,你将怎样开展工作?
回答提示:
①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法。
②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”。
分析:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话,此人绝对不会录用了。
43、你希望与什么样的上级共事?
回答提示:
①通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又是一次机会。
②最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。
③如“做为刚步入社会的新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。
分析:这个问题比较好的回答是,希望我的上级能够在工作中对我多指导,对我工作中的错误能够立即指出。总之,从上级指导这个方面谈,不会有大的纰漏。
44、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你应该怎么做?
回答提示:
①原则上我会尊重和服从领导的工作安排;同时私底下找机会以请教的口吻,婉转地表达自己的想法,看看领导是否能改变想法。
②如果领导没有采纳我的建议,我也同样会按领导的要求认真地去完成这项工作。
③还有一种情况,假如领导要求的方式违背原则,我会坚决提出反对意见,如领导仍固执己见,我会毫不犹豫地再向上级领导反映。
45、与上级意见不一是,你将怎么办?
回答提示:
①一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
②如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
分析:这个问题的标准答案是思路①,如果用②的回答,必死无疑。你没有摸清楚改公司的内部情况,先想打小报告,这样的人没有人敢要。
46、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
常规思路:
①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”点评:这个问题思路中的答案尚可,突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
47、您在前一家公司的离职原因是什么?
回答提示:
①最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。
②避免把“离职原因”说得太详细、太具体。
③不能掺杂主观的负面感受,如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。
④但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。
⑤不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。
⑥尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
⑦相关例子:如“我离职是因为这家公司倒闭;我在公司工作了三年多,有较深的感情;从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下;到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。
分析:除非是薪资太低,或者是最初的工作,否则不要用薪资作为理由。“求发展”也被考官听得太多,离职理由要根据每个人的真实离职理由来设计,但是在回答时一定要表现得真诚。实在想不出来的时候,家在外地可以说是因为家中有事,须请假几个月,公司又不可能准假,所以辞职,这个答案一般面试官还能接受。
48、你工作经验欠缺,如何能胜任这项工作?
回答提示:
①如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘公司并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。
②对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。
③如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益匪浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”
分析:这个问题思路中的答案尚可。突出自己的吃苦能力和适应性以及学习能力(不是学习成绩)为好。
49、为了做好你工作份外之事,你该怎样获得他人的支持和帮助?
回答提示:每个公司都在不断变化发展的过程中,你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。
50、果你在这次面试中没有被录用,你怎么打算?
回答提示:现在的社会是一个竞争的社会,从这次面试中也可看出这一点,有竞争就必然有优劣,有成功必定就会有失败。往往成功的背后有许多的困难和挫折,如果这次失败了也仅仅是一次而已,只有经过经验经历的积累才能塑造出一个完全的成功者。我会从以下几个方面来正确看待这次失败:
①要敢于面对,面对这次失败不气馁,接受已经失去了这次机会就不会回头这个现实,从心理意志和精神上体现出对这次失败的抵抗力。要有自信,相信自己经历了这次之后经过努力一定能行,能够超越自我。
②善于反思,对于这次面试经验要认真总结,思考剖析,能够从自身的角度找差距。正确对待自己,实事求是地评价自己,辩证的看待自己的长短得失,做一个明白人。
③走出阴影,要克服这一次失败带给自己的心理压力,时刻牢记自己弱点,防患于未然,加强学习,提高自身素质。
④认真工作,回到原单位岗位上后,要实实在在、踏踏实实地工作,三十六行、行行出状元,争取在本岗位上做出一定的成绩。
⑤再接再厉,成为国家公务员一直是我的梦想,以后如果有机会我仍然后再次参加竞争。
51、假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有事非你办不可,你怎么办?
回答提示:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偏废的,这个问题我觉得要按照当时具体的情况来决定。
①如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场,皆大欢喜。
②如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。
③如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择。
(1)如果不是全单位都加班的话,是不是可以要其他同事来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离开的那一会儿。
(2)如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,相信他会理解,毕竟工作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。
52、谈谈你过去做过的成功案例?
回答提示:举一个你最有把握的例子,把来龙去脉说清楚,而不要说了很多却没有重点。切忌夸大其词,把别人的功劳到说成自己的,很多主管为了确保要用的人是最适合的,会打电话向你的前一个主管征询对你的看法及意见,所以如果说谎,是很容易穿梆的。
53、谈谈你过去的工作经验中,最令你挫折的事情?
回答提示:曾经接触过一个客户,原本就有耳闻他们以挑剔出名,所以事前的准备功夫做得十分充分,也投入了相当多的时间与精力,最后客户虽然并没有照单全收,但是接受的程度已经出乎我们意料之外了。原以为从此可以合作愉快,却得知客户最后因为预算关系选择了另一家代理商,之前的努力因而付诸流水。尽管如此,我还是从这次的经验学到很多,如对该产业的了解,整个team的默契也更好了。
分析:借此了解你对挫折的容忍度及调解方式。
54、如何安排自己的时间?会不会排斥加班?
回答提示:基本上,如果上班工作有效率,工作量合理的话,应该不太需要加班。可是我也知道有时候很难避免加班,加上现在工作都采用责任制,所以我会调配自己的时间,全力配合。
分析:虽然不会有人心甘情愿的加班,但依旧要表现出高配合度的诚意。
55、为什么我们要在众多的面试者中选择你?
回答提示:根据我对贵公司的了解,以及我在这份工作上所累积的专业、经验及人脉,相信正是贵公司所找寻的人才。而我在工作态度、EQ上,也有圆融、成熟的一面,和主管、同事都能合作愉快。
分析:别过度吹嘘自己的能力,或信口开河地乱开支票,例如一定会为该公司带来多少钱的业务等,这样很容易给人一种爱说大话、不切实际的感觉。
56、这个职务的期许?
回答提示:希望能借此发挥我的所学及专长,同时也吸收贵公司在这方面的经验,就公司、我个人而言,缔造“双赢”的局面。
分析:回答前不妨先询问该公司对这项职务的责任认定及归属,因为每一家公司的状况不尽相同,以免说了一堆理想抱负却发现牛头不对马嘴。
57、为什么选择这个职务?
回答提示:这一直是我的兴趣和专长,经过这几年的磨练,也累积了一定的经验及人脉,相信我一定能胜任这个职务的。
分析:适时举出过去的“丰功伟业”,表现出你对这份职务的熟稔度,但避免过于夸张的形容或流于炫耀。
58、什么选择我们这家公司?
回答提示:曾经在报章杂志看过关于贵公司的报道,与自己所追求的理念有志一同。而贵公司在业界的成绩也是有目共睹的,而且对员工的教育训练、升迁等也都很有制度。
分析:去面试前先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。
59、认为你在学校属于好学生吗?
回答提示:企业的招聘者很精明,问这个问题可以试探出很多问题:如果求职者学习成绩好,就会说:“是的,我的成绩很好,所有的成绩都很优异。当然,判断一个学生是不是好学生有很多标准,在学校期间我认为成绩是重要的,其他方面包括思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力也都是很重要的,我在这些方面也做得很好,应该说我是一个全面发展的学生。”如果求职者成绩不尽理想,便会说:“我认为是不是一个好学生的标准是多元化的,我的学习成绩还可以,在其他方面我的表现也很突出,比如我去很多地方实习过,我很喜欢在快节奏和压力下工作,我在学生会组织过 ××活动,锻炼了我的团队合作精神和组织能力。”有经验的招聘者一听就会明白,企业喜欢诚实的求职者。
60、谈谈如何适应办公室工作的新环境?
回答提示:
①办公室里每个人有各自的岗位与职责,不得擅离岗位。
②根据领导指示和工作安排,制定工作计划,提前预备,并按计划完成。
③多请示并及时汇报,遇到不明白的要虚心请教。
④抓间隙时间,多学习,努力提高自己的政治素质和业务水平。
61、工作中学习到了些什么?
回答提示:这是针对转职者提出的问题,建议此时可以配合面试工作的特点作为主要依据来回答,如业务工作需要与人沟通,便可举出之前工作与人沟通的例子,经历了哪些困难,学习到哪些经验,把握这些要点做陈述,就可以轻易过关了。
62、想过创业吗?
回答提示:这个问题可以显示你的冲劲,但如果你的回答是“有”的话,千万小心,下一个问题可能就是:那么为什么你不这样做呢?
63、除了本公司外,还应聘了哪些公司?
回答提示:很奇怪,这是相当多公司会问的问题,其用意是要概略知道应徵者的求职志向,所以这并非绝对是负面答案,就算不便说出公司名称,也应回答“销售同种产品的公司”,如果应聘的其他公司是不同业界,容易让人产生无法信任的感觉。
64、何时可以到职?
回答提示:大多数企业会关心就职时间,最好是回答“如果被录用的话,到职日可按公司规定上班”,但如果还未辞去上一个工作、上班时间又太近,似乎有些强人所难,因为交接至少要一个月的时间,应进一步说明原因,录取公司应该会通融的。
65、怎样看待学历和能力?
回答提示:学历我想只要是大学专科的学历,就表明觉得我具备了根本的学习能力。剩下的,你是学士也好,还是博士也好,对于这一点的讨论,不是看你学了多少知识,而是看你在这个领域上发挥了什么,也就是所说的能力问题。一个人工作能力的高低直接决定其职场命运,而学历的高低只是进入一个企业的敲门砖,如果贵公司把学历卡在博士上,我就无法进入贵公司,当然这不一定只是我个人的损失,如果一个专科生都能完成的工作,您又何必非要招聘一位博士生呢?
求职面试技巧指导2
一、银行面试技巧:外在形式,主要指服饰、礼仪方面。
1.确定好要穿的衣服,根据银行职位要求确定面试的服装款式、搭配,一般要求必须要穿正装,展示自己的职业素养。
2.要守时,事先熟悉面试的地点,选择合理的交通路线,要提前到达面试地点,如果不能及时到达,需及时与招聘方联系,一般用人单位招聘时会安排若干人参加面试,及时表达歉意并解释原因,会体现你的求职诚意和礼貌。
3、面试是从你进入招聘方单位第一脚开始的,所以有些细节要注意,对接待人员要和蔼,在等候面试时可读杂志,但不要吸烟或嚼口香糖,说几句话打破沉默,例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。
4、面试时在对方招呼你坐下以前不要坐下;不要主动和对方握手,除非对方先伸出手来。
5、微笑使你显得和和气气,而每个人都乐于和气、快乐的人一起共事。你应该表现出热情,但不要表现得太过分。
二、银行面试技巧:内在方面,指双方交流的内容。
1、提前做好必要的功课,对招聘方的基本情况有深入的了解,特别是银行核心业务或者与你应聘职位相关的信息要熟悉,体现出你应聘的诚意及专业水准。
2、不要使用那些带有否定色彩的词(例如厌恶、不想要、拒绝等),这样招聘方会认为你不好相处。
3、不要主动提起过去工作中的不愉快,如与同事的冲突、上司的争吵,即便你没有任何过错。同事要客观评价同事和领导,记住他们对你的好,懂得感恩。永远不要侮辱以前的上司。否则这位可能成为你上司的人便会怀疑你以后是否也会象对待前任上司那样来对待他,并决定永远都不当你的上司。
4、回答问题时勿以"我"为中心,过于"自我"表现;观点不同时,语气要平和,可发表不同观点,但切忌争论;语言表达要简明、扼要,避免重复、唠叨、游离主题。
5、对一些常规的问题提前准备:你从原单位辞职的`原因、自我介绍、你最近三年的职业规划、你对我们单位有了解等。
三、银行面试技巧总结:
人生就像是睡莲,成功是浅浅地浮在水面上的那朵看得见的花,这朵花能否开放得美丽灿烂,取决于水面下看不见的那些根系和养分。自身外表,三小时可以造就一个全然不同与现在形象的自己,三年却不一定改变自己内在修养,多年养成的习惯无形中会表露,中公金融人温馨提示广大应聘者准备银行面试,需从此时开始,内外兼修,特别的注意自身内在改变,往往我们太在乎成功,却疏于关心决定成功与否的根本!
求职面试技巧指导3
一、准时到达,千万别迟到。
如果这个工作对你很重要,那么即使当天有台风,也要提前到达。
二、提前做好功课并熟练掌握。
把你准备的材料好好熟悉几遍,尤其是在你的履历上提到过的那些。对材料的自然熟悉,比油嘴滑舌能说会道或因练习过度引起的机械反应要强得多。尤其要对下面这些问题做好心理准备:
“你想从原来的公司来到我们公司的原因是什么?”
“如果给你5年时间,你想干点什么?你又有什么技能、资格、经验或信心有助于你实现这一目标?”
“大多数年轻的管理人员都去念MBA了,你为什么不去呢?”
三、轻装上阵,关键物品别忘记。
面试的'时候,你需要的不是公文包或者手提包,而应该准备一个文件夹,带上所有必备文件,最重要的是别忘了带笔。
四、要留意在你的专业或职业领域、你所从事的具体行业,以及整个行业内新近发生的“热点问题”。
如果能注意阅读当天早上的报纸就更好了。这样,像累死“未来20年内,人们必将发现癌症的治疗方法,那么你认为这会对你所从事的行业、制药业,以及癌症慈善事业,产生什么样的影响?”之类的问题至少不会让你一头雾水。
五、面试回答问题的观点一定要鲜明。
如果在某个问题上没有鲜明的观点,就不妨谈一谈另外一个你有鲜明观点的类似问题。
六、注意倾听。
时刻准备捡起一些从面试官嘴里说出来的一些评论、特殊字眼和说法,适时迎合他们,把你听到的这些话“送回去”,这会令对方感觉非常惬意。
七、警惕令人生厌的因素。
如果发现面试官对你所说的内容已经感到厌烦,那么就不要继续说下去,立即停止。
八、如果在某个问题上与面试官的观点发生冲突,那么不要试图与面试官争论。
要知道,无论争论的结果是什么,对于你的面试结果来说绝对不是件有帮助的事。
九、不要低估非语言性行为的力量。
适时用眼光与其交流一下,或者用一个真诚的微笑显示你的充满自信。主动伸手,坚定但不用力过度地与人握手,对男女都是一大法宝。口袋里面备一块手帕,手掌出汗了可以偷偷地擦去(尽量不要用面巾纸,容易烂,并会在手上留下纸屑)。
十、多花些时间在面试心理素质上下点功夫。
如果你看起来对这种场景已有心理准备,通常会让你的职业形象更专业更自信。
求职面试技巧指导4
面试就是一场演出
“人生就像一场‘演出’,你演得好,日子就过得舒服;演得不好,日子就过得难受。而面试,更是其中最关键的几场‘秀’。面试的时候,一定要勇于表现自己,多说话,争取让自己成为面试的主角。”即将毕业的大学生郭宏颇有感触地对记者说,“每人最多面试半小时,谁最能吸引他们的注意力,谁最能给他们留下深刻印象呢?就是那个在有限的时间里‘秀’得最出色的人。”
郭宏说,他“秀”的主要方式就是“多说话”。介绍自己的专长、经历、人生感悟,谈自己对所面试职业的看法,以及对公司、对行业、对社会的看法。“不妨多说两句自己以前的成功案例,例如在学校里拿过什么奖、参加过什么活动之类的。这个世界,会说话的就是比不会说话的人吃香。所以你一定要把口才充分展现出来,争取把面试考官侃得心服口服。”
沟通效率最重要
抱着郭宏这种观点的准毕业生,在大学里并不少见。然而,在北京大学心理学博士肖震宇看来,“过于表现自己”并不是一个好的面试心态。“面试固然是应试者展现自己的一个过程,但同时也是面试者和考官沟通的一个过程。有些考官会通过面试的问答,来考察应试者的沟通效率。因此,他要看的,不是你有多能说,而是你能不能简明、有效地回答问题。”如果你过于表现自己而说话较多,一方面言多必失,容易跑题或答错;另一方面,即使你说的都和问题有关,但是因为信息太多,难免会降低回答问题的效率,可能面试官反而找不着答案的关键点,在这一项考察目标上给你“扣分”。又或者,因为你说话太多,考官没有来得及问完其他想问的问题,那他更会直接给你打个“负分”。
“如果你们是很多人一起面试(例如无领导小组讨论),其他人说得不多,而你一直在那里长篇大论,很容易让考官觉得:你不注意听取他人的意见、你不懂得团队合作。对于一个注重‘团队合作’的单位而言,你将很难获得好的面试成绩。”肖震宇博士说。
因此面试时,最恰当的做法是:考官问什么,你就回答什么,回答时一定要注意简明有效;如果需要举例来说明问题,一个经典的例子足矣,如果你本身就是一个喜欢说话的人,那面试时一定要控制好时间和效率,跟面试密切相关的话题,可适当多说一些,以便让考官多了解你;跟面试关系不大的话题,就没有必要多费口舌了。
展示最真诚的一面
“在面试过程中说话较多、注重表现的人,还有一种可能。”华夏心理网的心理咨询师曹芬元表示,“就是面试者不够自信。即将毕业的大学生毕竟还缺少人生历练和工作经验,但他们又希望留给考官一个好印象,所以会努力伪装自己、炫耀自己,这是人之常情。然而,这很容易被有经验的考官看出来。如果这个考官能理解毕业生的心情,那还好;如果考官不理解,反而会对应试者不利。所以,建议大家在面试时,还是要尽量把自己最真诚的一面展示出来。”
套近乎可能会失去机会
“听口音,经理您是东北人吧。”
“对,我是黑龙江人。”
“哎呀,我老家也是黑龙江的'!咱俩是老乡啊。我老家在哈尔滨,您呢?”
“呃,我家在齐齐哈尔。”
“那离得可近。真是遇到亲人了!您看,我得拜托您多关照了。”
以上这段对话,发生在北京一家中型网络公司人力资源部经理乔先生和应聘面试者之间。乔先生把对话转述给《生命时报》记者后,无奈地笑了笑:“大学生在面试的时候跟我们攀关系、套交情是常见的事,尤其是那些外向、活跃、善于交际的大学生。其中最常用的手段,一是打‘老乡’牌,二是打‘校友’牌。”
乔先生表示,他很理解这种“套交情”的做法。“毕竟中国是个‘人情’社会,一旦两个人之间有了‘乡情’或‘校友情’,对方再请托你办点什么事,你很难拒绝。可以说,从古时候就是如此。所以,大学生们耳濡目染,能看到或听到很多因为‘套交情’而办成事的例子。于是,他们也会用这种方式来跟考官拉进距离。”
“然而,”乔先生话锋一转,“面试考官代表公司征召员工,他们的决定直接影响公司利益。如果招收的确实是人才,那公司获得利益的同时,考官也圆满完成了任务;反之,如果因为对方是老乡、校友,就把对方招进公司,考官就面临了很大的风险。”所以,考官往往出于对自身利益的考虑,会从严面试,将“老乡”、“校友”的感情放在一边。而应试者如果真的在面试中一直套交情,就可能会增加考官的反感,甚至让人觉得这个人善于钻营、风气不正。
“当然,如果应试者确实很优秀,那‘老乡’、‘校友’的关系的确会给应试者加分。但是,我并不主张应试者主动套交情。如果是考官先提及这方面的话题,面试者回应一句,让考官知道你们是‘老乡’或‘校友’,就足够了。”
求职面试技巧指导5
求职指导:
英语面试:时态、文化、才能三合一
近年来,随着越来越多的外商的进驻,很多人在应聘的过程中都很有可能会被要求参加英语面试。不少人凭着良好的教育背景和丰富的工作经验一路过关斩将,却往往在英语面试的环节上功亏一篑,而最终无法实现自己的职业理想。以下根据大量在朗阁教学中所遇到的实际情况总结了三条重要技巧,相信会对即将参加此类面试的人提供一点帮助。
技巧一:注意英语时态的变化运用
应聘者在参加英语面试前大都作过充分的语言知识的准备与练习。那么在众多的英语语法规则中为什么要单独强调时态的运用呢?其一是因为由于和汉语的表达习惯不同(汉语中动词没有时态变化),这是一个口语中极其常见的错误。但同时来说,时态又是比较基本的语法点,一旦用错,会让面试官对面试者的英语能力产生质疑。其二是因为在面试过程中,往往会涉及到很多关于个人经历,教育背景,工作经验,职业规划等方面的问题,因此在表述某件事情或是某个想法的时候,一定要注意配合正确的时态,否则就会造成差之毫厘,失之千里的后果。例如:你已经参加过某项专业技能培训与你正在参加或计划参加就是完全不同的。
技巧二:尊重个人及文化差异
任何面试都带有一定程度的主观性。也就是说面试官是否欣赏你也可能成为最后的决定性因素。因此在英语面试的过程中,应当尽量避免由于对英语语言的驾驭能力不足,而引发的不敬甚至冒犯。
具体而言,主要有两种做法要特别注意避免。首先是要避免使用过于生僻的单词,或是地方俚语之类接受群体相对比较小的表达方式。因为这种表达方式很有可能造成听者的困惑与曲解。
其次则是要避免过多,过于主观地谈及宗教文化或时事政治方面的问题。不少面试者出于第一项提到的急于展示英语水平的目的,或是想给面试官留下深刻印象的目的,常常会犯这个错误。
在英语面试中,面试官很有可能来自不同的国家与地区,有一定的个人倾向。因此作为面试者,在不了解情况的状态下,如果谈到此类话题,谨慎而有节制的发言才是上上策。
技巧三:以英语为载体,展示工作才能
一般而言,对于非英语专业要求的工作,面试常常主要是英语口试形式。但是要注意的是这与英语考试的口试不同,面试人员通常是由公司的人事主管,应聘部门主管或公司高层组成,他们更关心和器重的是你的专业知识和工作能力,而英语此时只是一种交流工具,或者说是你要展示的众多技能中的一种,因此要切忌为说英语而说英语,有些人就怕自己的英语减分,为了希望给面试官留下英语水平高的印象,常常会大量的使用事先准备好的花哨的词汇及句式,而真正针对面试官所提问题的、与工作有关的个人见解却很少,内容空泛,逻辑混乱。最后除了得到一句英语不错的夸奖之外,恐怕很难有理想的收获。因为在漂亮英语和聪明头脑之间,面试官总是会选择后者的。
以上所谈三点技巧,相信你已经熟记于心了。此外别忘了,任何面试中,整洁的衣着,大方的仪态一定是会助你一臂之力的。
求职指导:面试官招聘时要小心的问题
有人说,中国企业的人力资源管理做得好的是招聘和培训,出现问题最多的也是招聘和培训,到现在为止,应聘者的面试仍然是企业人力资源管理的招聘工作中非常重要的一项内容,因为不可能完全通过一个人的应聘材料和笔试纪录就能够做出清晰准确的判断。而且,面试中对面试者的直观印象和可以根据情况调整对面试者的考核方向和内容都会有助于对一个人进行更加完整和公正的评价,以充分保证企业招聘的效果。
对于招聘面试,无论是有过应聘经历的员工还是经常作为面试官的经理人,都会有太多的感慨。员工感慨的是,参加很多的企业面试经常会有一些很“奇怪”的事情发生,明明比另一个人更强些,但最终录取的是别人。而经理们感慨的是:为什么每次千辛万苦地从一大堆应聘者中选拔出的合格者中总有几个连试用期都无法通过就必须被淘汰掉,同时,又恍惚觉得那些没有通过面试的应聘者中还有更合适的人选没有被发掘出来。
这说明,企业的招聘面试工作存在出了问题。小编根据自己多年从事HR实践工作和为企业提供HR管理咨询和培训的经历进行了一些归纳,把这些问题总结如下。
一、不专业面试官的提问毫无章法
企业招聘面试中对被面试者提问过程中出现的问题最多,这是企业中从事招聘面试工作人员的专业度不够的明显体现。
(一)重复提问
重复提问常见于初次面试和复试的衔接过程中,复试的考官可能不太了解初试情况,就很容易提出与初试相同的问题。当然,这些问题肯定也是考官都很关心的问题,比如说个人的学习、工作情况,以前的工作业绩,以前工作的离职原因,对应聘公司的`认识等等,但这样显然有悖于复试的真实意义,即进一步深层次地评价应聘者。浪费了面试双方宝贵的时间,使考官考查应聘者更重要情况的时间变得紧张,应聘者在回答最能展示自身特长的问题时也由于时间关系只好匆匆为之,从而影响复试效果。
(二)遗漏重要信息
很多企业面试的题目并没有进行严谨的和精心的前期准备,而是表现出很大的随意性。所以,提问时遗漏重要信息的事就常有发生。面试官会经常不断追问应聘者一些实际上不太重要的问题,应聘者也反复解释,浪费了大量的精力和时间,反而忽略了更加重要的内容和信息,影响了对应聘者的全面了解。
(三)提出无关问题
面试提问的随意性还表现在面试官会提出一些与面试毫无关系的问题,有些问题甚至涉及应聘者的个人隐私,搞得双方都很尴尬。由于面试官的专业范围、学历层次、综合素质不同,诸如:“你为什么离婚?”“你为什么还不结婚?”等这样的提问都偶有发生,而面试官还振振有词、自鸣得意。
(四)问题的不确定性
再有就是面试官提出的问题是不确定的,这样的毛病在笔者的工作中也时有发生。面试官常常会只顺着应聘者过去的工作经历去提出问题,而不同的应聘者都会有不同的工作经历。用不同的问题考查不同的人,这样就像是用不同制式的尺子去测量不同人的身高,最后面试的结果也就不可以再按照企业的同一标准去做取舍,这样很容易对应聘者造成不公平。
二、面试官无法避免的晕轮效应
招聘面试基本不可标准化和量化,很多时候面试结果基本上与面试官的综合素养有很大关系,但是恰恰很多面试官首先无法克服自己的很多人性的弱点。
(一)面试官自己偏好
对于面试官按照自己偏好评价人,在很多企业的招聘面试中时有发生,也最难避免。比如面试考官很看重学历、他对高学历者一定是青睐有加,在面试开始之前,学历稍低者就铁定已失一分。或者另一位面试官是做市场、搞出身,对能言善辩者就常有几分好感,而忽略了目前企业所招聘岗位的特点和要求。
(二)先入为主
所谓先入为主,就是面试官在面试刚一开始就对应聘者有了一个比较固定的印象。这种印象很难在短时间内改变。比如说:面试官对应聘者的第一印象是诚实和友善的,那么当发现应聘者的第一个谎言时,会认为是无心之过或是过份紧张,是可原谅的;而如果面试官对应聘者的第一印象是油滑和伪善的,那么当发现应聘者的第一个谎言时,会认为是习惯使然或是有意为之,是不可原谅的。
(三)以点盖面
面试官常常会由于应聘者的某一项突出的优点,而草率做出整体的判断。比如在招聘项目开发负责人时,某位应聘者显示出高超的软件开发能力,面试官就有可能误认为他是项目开发负责人的合适人选。但实际上,担任项目开发负责人一职,更为重要的是要具备团队协调能力和项目管理能力,而不仅仅是有软件开发能力。
三、面试官对面试情况没有及时记录或记录不全
在面试的过程中进行适当的及时的记录是非常必要的。但很多面试过程中,面试官只是在应聘者的面试考核表上做了一个很概括的综述总评性质的记录,通常还只是寥寥数笔,甚至干脆是先什么也不写,在脑子里记着,等全部面试完后再一气呵成。这样做法在应聘者少的时候问题不是很大,但同时对几个同一岗位应聘者进行面试时,面试官往往就只能对第一个人和最后一个人印象比较深刻,而对其它应聘者的印象就比较模糊。在面试结束后,仅凭面试官头脑中的模糊印象和几句简单的总评,对应聘者进行分类,决定取舍,显然有失公充且准确性差。同时,也不利于进行事后监督和总结面试结果。
四、忽略应聘者的工作动机
对于工作动机的考察是在没有经过精确设计的企业招聘面试中常常被忽略的重要内容。很多面试官会把大量精力集中在考察应聘者的专业知识、业务能力和工作业绩方面,而不大关心员工的工作动机。
如果应聘者仅是为了一份生活保障而来应聘工作的话,他会试图顺应面试官的嗜好,而隐藏自己的喜好和价值取向。同时更为严重的是员工如果没有良好的工作动机会缺乏对工作的主动性而常常处于一种消极的工作状态,这种消极的工作状态会成为管理、考核、激励的障碍。良好的工作动机是将自身发展需要(包括不断地学习、实践,提高自身知识水平)与应聘企业需要融为一体共同发展的意愿(包括对企业文化、价值观和发展方向的认同和赞赏以及和企业员工和睦相处、共同进步的思想准备)。首先员工应该喜欢这份工作,其次是喜欢这个企业,那么我们可以认为他的工作动机是良好的。当然,鼓励良好的工作动机并不是要抹煞员工对获得生活保障的物质需要,而是强调哪个更重要的问题。仅仅追求物质利益的员工一定不是好员工,特别是在如今日益发达的知识经济时代。
五、面试官行为导致应聘者不满情绪
面试官提的问题没水平,不遵守约定的面试时间,面试官的要求不统一等等。面试不仅是企业选择应聘者的一个过程,同时也是应聘者选择企业的过程。即使是企业看中了应聘者,应聘者却不见得一定能看重企业。应聘者参加企业组织的面试过程中会对企业进行了较为深入的了解。面试安排的程序、面试的环境、面试官的素养等等都会给应聘者一个企业整体印象,这些印象直接影响着应聘者对企业的认识。
六、面试官的经验主义
由于企业对用人标准,对面试流程、面试官的不确定性,录用员工对面试结果的重视程度等等,很多时候很多的面试官往往凭借过去的经验对应聘者进行判断和评价,很多面试几分钟就结束了,好多面试官还沾沾自喜,以为自己很了不起,实际上这是对应聘者和企业极其不负责任的行为。
正是由于企业人力资源管理的招聘面试方法的这些致命弱点和错误,使面试工作成为企业招聘考核中的一块鸡肋。不面试肯定是不行的了。但每次面试的结果只能是对应聘者的一个大概了解,只好在试用期内进一步考查,从而导致公司的新员工试用成本加大,还使公司陷入了工作效率下降、重要客户遗失、机密泄露的危险境地。同时,低效率的招聘工作会进一步影响公司的人力资源管理建设和工作运作,降低公司人力资源开发的水平。
因此,衷心的希望所有的企业,所有的人力资源管理工作者谨记:企业一切工作从招聘开始,先做好企业的招聘工作吧,为企业找到真正适合的人,是企业一切工作的基础。
求职指导:面试攻略:谋划8个心计
你得到了面试机会,太棒了!千万不要浪费它。
我已经面试过上千应聘者,面试的岗位既有入门级的实习生,也有高层管理者。这些人当中大约有四分之三会犯一些低级错误。
当然,我仍可能会选择他们。专家提醒应聘者们,不要因为糟糕的面试而让对方低估了你的能力和才干。
接下来是八个帮助你们在面试中完美表现的方法:
1.让你看起来值得信赖。这一点的重要性毋庸置疑。留下好的第一印象并与面试官建立良好的关系是面试成功的关键。你需要做的是:微笑,进行眼神交流,展现你的热情,坐在椅子前端,正确称呼面试官……做你自己,但记住要表现出你最完美的一面。我们都希望能够跟我们喜欢并且也喜欢我们的人共事。记住并利用这一点,事实上只有很少的应聘者能够做到。
2.永远不要用你多想得到这份工作作为面试开场白。为什么?因为在面试开始时,你可能还不知道自己到底是否想要得到这份工作。这是虚伪的承诺。
3.问一些你真正关心的问题。重点关注这份工作是否适合你这个问题:你将与谁共事,你将向谁报告工作,你的工作职责等等。面试是个双向选择的过程,面试官也愿意积极回应那些认真寻找真正适合自己的工作的应聘者。另外,事实上你也没有其他的方法去确认你是否真的想要这份工作。不用害怕开口问问题,只要你没有完全变成主导者,面试官会因此欣赏并记住你。
4.设置一点小机关。关于面试你需要知道一个令人沮丧的事实:面试官能够记住的信息其实很少,特别是在我们为同一个职位面试了很多应聘者的时候。之后我们也许会这样提及你:“那位带着鳄鱼皮公文包的男士”,或者“那位做过强悍泥人运动的女士”(译者注:“强悍泥人”是一种运动项目,是英国特种部队的号称世界最难的项目,耗时一天,包括跑19种障碍的马拉松,在泥中爬行,跳进冰水,翻火山,爬绳锁,过天梯,钻管道,穿过一片每三秒充10000vol电压的悬挂电线等),或者“那个在巴拿马长大的男人”。有时候你会因为一些特别的地方被记住,你可以利用这一点,比如说你的穿着打扮(但必须是应季衣物),某种户外活动兴趣,你成长过程中或生涯发展中的某件不同寻常的事情等。设置一点小机关,让面试官能够记住你——被记住是至关重要的一点。
5.知道你当前能够给公司提供什么。面试前了解公司的基本情况是必须的,你还可以尝试着多走一步:寻找你能够旗开得胜的方法。如果你具有某些特别的技能,可以在面试中展现出来。但是不要说这样的话:“我希望能够着手改进公司的社交媒体市场。”第一,这是很冒昧的,第二,也许已经有人正在做这项工作。专家建议你这样做:告诉面试官你具体能够做些什么,并且你愿意跟从事相关工作的团队合作。如果公司目前没有相关团队,那更好,你也许就会成为负责人。如果你的意见跟这个团队意见相左,想想你的特别之处在哪里,并展现给面试官们。他们会自己判断你的提议能否使公司获益。
6.别在面试官脑海里留下消极的声音。面试官只会记得你说过的少数几句话,特别是那些消极的表达。如果你没有负责过培训项目,不要说:“我从来没有负责过培训项目。”你应该说:“我没有承担过这样的工作任务,但是我组织过新员工培训,并编写了培训指南。”基本上,你不应该说“我不会”、“我不能”或者“我从没有过”,你应该做的是跟面试官分享你做过什么,并从中发掘出有利于你的地方。无论你们的话题是什么,记住去寻找积极的方面:即使是你犯过的最严重的错误,也能转化成为你最佳的学习经历。
7.基于事实向面试官要求得到这份工作。在面试要结束的时候,你应该能够确认自己是否希望得到这份工作。如果你需要更多的信息才能够做出决定,就对面试官说不。否则,你就需要发挥自我推销的能力,向面试官申请得到这份工作(别担心,作为面试官,我们很希望你这样做)。关注这份工作特定的几个方面:告诉对方你最擅于团队合作,或是喜欢自由的工作环境,或是你希望能够有较多的出差机会……然后用事实论证你想要这份工作,并且你也能够胜任。
8.面试结束后跟进结果。推荐邮件跟进的方式,手写的卡片效果更佳,最好是能够告诉对方你在面试中学到了什么。在邮件中可以提供一些你在面试中被问及的信息,或者有关你们讨论过的议题的链接(无论是商业信息或者个人信息)。面试进行得越顺利,你听得越认真,你就越能够找到自然的方式去跟进面试结果。另外,别忘了表达感谢——永远都不要低估感恩的力量。
求职指导:你是如何失去下一个工作面试的?
你曾经有过一个糟糕的面试吗?也许是你姗姗来迟,要么是你不能回答一个问题,又或者结结巴巴地说太多?
但是,可能你还没有放火烧掉面试官的桌子,或表演你喜欢的《星际迷航》的角色。你可能也没有打烂个人相册或自夸“我就是我的英雄”。
哦,是的。人们真的会这么做,即使在这个脆弱的就业市场上,丰厚的工资和稳定的就业早已稀缺多年。
这些都是在最近的一项调查中,由无数招聘经理和人力资源工作者给出的一些“史上最差申请人”的例子。这些经理们被要求提供现实中候选人面试时犯的最离谱的错误案例。
以下还有更多的错误做法,而这些肯定无助于帮助一个人走上台面:
* 穿着运动服出场,因为你打算过会儿去跑步
* 披露你花了太多的安定,不认为你真正的性格了
* 驾车一直冲进大楼
* 面试现场,还戴着你的ipod耳机
* 说出你对女儿的父亲到底是谁的疑惑
* 问面试官那个可爱的前台小姐的电话号码
这些都是人们会时刻牢记的错误举动。但也有更多常见错误,我们中任何人都可能一度犯过。
最常见的错误,招聘经理说,是一个人在面试中表现的毫无兴趣,。类似的情况是不得体的穿着,或给人傲慢的印象。以下报道的是另外一些常见错误:
* 说现在或以前雇主的坏话
* 在面试的时候打电话或发短信
* 对公司或工作的了解不够
* 没有给具体的例子
* 没有提出好问题
* 给出太多个人信息或问过于私人化的问题
* 没有笑容或眼神交流
* 握手时用力太轻或太用力
但,现在是任何求职者都要注意的关键信息:近一半的招聘经理说, 在面试刚开始的五分钟内,他们就知道这个候选人人是否就是他们要找的。这就是你全部所需要的。
那么谁能成功克服所有这些潜在的缺陷,在五分钟内证明自己的价值呢?博思人才网(www.bosshr.com)建议,就是面试前进行一些严格的演练。
而把你的手表,耳机和运动服留在家里是会有帮助的。
求职指导:学会在面试中如何讨论薪资的六个技巧
你正在参加一场工作面试,而且事事都进行得顺顺利利。到目前为止,你对于刚才回答的所有问题感觉很不错。接着,这位招聘经理问道,“你当前的工资是多少?”或者“你期望的薪资是多少?”你的心跳加速,并开始出汗。你应该如何作答?
面试中讨论薪资的六个技巧
正如近期一位学员所发现的,如果没有对对方可能的反应进行过充分思考的话,有关薪资的问题是一个很难讨论的话题。“詹姆斯”(化名)感觉他在几次面试中差一点就被录用。于是免不了就会谈到有关薪资的问题,这些招聘经理问詹姆斯目前的工作能挣多少钱。在这个问题上他都会实话实说,但有两次面试,这些招聘经理表示,在招聘的这个职位,薪水比詹姆斯目前的要低。
“怎么样才能最好地回答目前我挣多少钱这个问题?”詹姆斯问我,“我每次都向招聘经理表示,在薪酬问题上是有商量的,但好像他们一听说我目前的薪资,就‘枪毙’了我,不再将我作为合适的候选人。”
对于求职者而言,我喜欢把回答薪资问题比喻成玩扑克牌,它的目标就是让招聘方先亮出底牌。其原因在于,正如詹姆斯察觉到的,一旦你暴露了具体的薪资数目,你就会陷入要价太高(或者太低)的境地。
以下这些小技巧也许能为你准备面试时回答薪酬问题和进行对话提供一些帮助:
技巧一:用薪资信息武装自己。
在参加工作面试之前,预先做足功课,了解清楚那些与你的工作领域、行业和地域相似的岗位,薪资的平均数及上下浮动范围究竟是多少。
技巧二:在面试期间,如果薪资问题被过早的问到,那么要尽量转移话题。
如果在面试结束之前,还未能了解到你和这位招聘经理是否都认为你是一个合适的人选,告诉这位招聘经理你当前的工资水平或者期待的薪资范围对你没有任何好处。在讨论薪资问题之前,让他或她知道你希望更多地了解这位工作的职责和要求以及你将如何满足这些需求。
技巧三:准备提供一个大致的薪水范围。
这可以通过几种不同的方式处理。你可以提供你已经研究过的薪资范围,比如说,“根据我的研究,在这个地域和行业,类似职位的薪水是在x美元和y美元之间。这也是在您对这个职位的预算范围吗?”或者,你可以分享你期待的薪水范围,比如,“根据我们讨论的职位要求、我的知识、技能和经验,我期待这份工作的薪水范围是在x美元和y美元之间。”
技巧四:想想你希望挣多少钱。
这并不意味着要公开一个具体的数字,因为这会让你要么高出要么低于这个职位的薪酬预算。相反,提供一个你期望的薪资范围。“因为是在转行,所以我并不指望拿到与上一份工作完全匹配的薪酬,但是我希望的薪酬范围是……”
技巧五:想好如何规避有关薪资的问题。
请不要忘记,我们的目标是在你公开自己的薪酬信息之前让招聘经理告诉你这份职位的预算报酬。通过提供以下的回答,尽量避免泄露信息,“我的研究显示类似职位的薪酬范围是在x美元和y美元之间。我肯定您已经根据行业内的情况拟定好了具有竞争力的薪酬预算。您的预算范围是什么?”或者,“如果我是贵公司钟意的候选人,我相信我们将在薪水方面达成一致,因为我愿意在这方面展示灵活性。贵司薪资预算范围是什么?”
技巧六:在初期的筛选面试中与代表探讨薪资范围。
你不必要等到进入到招聘经理面试的那一轮才去讨论这个问题。人力资源的首轮电话筛选面试是谈论这个职位薪资范围的好时机,从而确保你的预期在工资参数之内。除此之外,它还可以大大减少在与招聘经理讨论有关薪资问题时所承受的压力。
正如我的学员詹姆斯指出的,有时候诚实并非总是最好的策略。当在面试期间谈到薪资的时候,避免与招聘经理讨论你当前的薪资。相反,将精力集中在让他们公开他们愿意支付的薪资范围。这并不是那么容易,你需要在你的方法中体现出专业和尊重;不过,它可以帮助你更接近你期待的薪资。
求职指导:职场法则:你的四个必经阶段
从你面试到进入一个新的工作环境,都会遇到不同的问题,职场就像人生一样有几个必经历的阶段。下面就和大家分享职场法则,告诉你在职场必须要经历的介个阶段,让你处理好这些“坎儿”。
新入职时期如果你是刚刚步入社会的新人,又刚刚入职,不像一些在职场有四五年经历的“老人”,跳槽找新工作,别人会觉得你对职业的忠诚度,因此一定要为自己选择好职业方向,给自己的人生做一个规划。也正是因为工作中的一些小事才能反映你处事的态度。
职业起步期工作3-5年后,你就会逐渐步入职业的起步阶段,并且开始熟悉社会文化,建立最初步的人际关系网,因此哪些是你特长的地方,哪些地方体现了你的不足,因此这时候你应该对职业的方向和自身的性格进行调整,寻求在职场上有起步的发展。
快速发展时期随着一个人对自身优劣以及性格特点了解,这时候也是获得晋升的最好机会,事业也会迅速得到发展。因此这时候你还有一个调整职业、修订目标和任务的时期。因此要不断的拓宽自己的视野,把更多的目光转移到未来,重新给自己的职业定位,这样才能更好的提升自我。
相对平静期工作10到15年之后,也许你在职场已经完全定型了,很难再有大的改变,你的职业也将成为你终生的“事业”,人到了一定的年纪在机会面前会变得不敢贸然决定,因为从心理上了解了人生的有限,而自己也开始重新衡量事业和家庭生活的价值。
求职面试技巧指导6
在论坛上,看到那么多大学生朋友为了面试而发愁,便触动了我写这篇文章的决心,这是我的真实想法。实际上,在我看来,面试是本没有什么技巧和攻略的,毕竟这里面个人的因素占据主导作用,所以技巧和攻略只是广泛化大众化而已,不能代表单独的个体。不过,我还是有一些话要说的,也许在某些地方和别人的观点有相同之处,但只要对大家有所帮助就行,也就无所谓什么出处和原版。总之,相比较那些长篇大论的东西,我还是喜欢从实际出发,除去那些家庭情况等等的硬性条件外,我来从软性的方面并结合自身求职经验来谈一谈我的想法。这也就是我要提出的人性化面试,对与不对,还希望大家一起探讨。
一、真诚
真诚,是面试者的核心问题,就是真心诚意的意思,就是说不是试试或者玩玩而已。这也是面试者最起码最基本应该持有的态度,不论最终结果如何,都应该在第一时间让对方知道,你是抱着最大的诚意来参加本次面试的。而这样的诚意是没有折扣的,是不会随着面试过程而改变,也是不会因为对方的个人原因而改变,更是不可缺少的。诚意问题,体现了面试者为人处事的人格和品性,也是在面试时最应该得意充分体现的,即所谓的`攻心为上,也只有向对方展示出自己的诚意,对方才有可能拿出诚意来对你。
二,对症下药
作为面试者,最好是提前了解一下所应聘公司的相关材料,当然,条件允许的话,也可以了解一下面试经理。这不是说要自己装模作样,更不是敷衍了事,而是充分的心理准备会让自己信心倍增,即使对方没有提出相关的问题,也是有利于面试过程中的心态调整的。对症下药,换句话说就是要面试者在面试前心中有数,在面试过程中投其所好,但不能胡说八道流于形式,大话套话空话自然不能引用,真心话可以略微谈谈,尤其是与梦想有关的话题。投其所好的要点是,话要有道理,说的话不在多而在精,也只有说到点子上,才能赢得对方的好感和青睐。总之,要站在对方的角度上来看问题,无论是公司还是个人,将心比心总是很有必要的。
三,反客为主
反客为主,就是当对方提出某些问题而自己不能回答时,而这样的问题在面试过程中又极其重要,甚至直接影响到面试结果。那么,就需要我们随机应变,反客为主。我们可以主动非正面回答该问题,但不能刻意回避,而是要婉转地引出另一个话题,使面试者的注意力得到转移。多谈那些自己拿手的东西,但不能夸夸其谈,要尽量避免碰触自己的软肋。一旦面试经理触及到自己的雷区,就要人不知鬼不觉地加以引导和调整,自己主动出击,使整个面试过程处在自己的掌握之中,做到游刃有余。
四、诚实谦虚
知道的就是知道,不知道的就是不知道,但可以谦虚地学习和求教。很多学生为了引起面试经理的注意,谈天说地,不管懂的还是不懂的都要胡说一气,但注意不等于好感,有些时候只能让对方觉得浮浅,令人生厌。所以,夸张的做法在我看来,并不可取,如果使用不当,反而会弄巧成拙,这里不敢提倡。
五、价值与前景
这一点是针对公司而言,这不仅是你渴望进入该公司的信心问题,更是你进入该公司后所能做的东西,你又能给该公司带来多少的效益,又能使公司的前景发生怎样的变化。当然,不能是泛泛而谈,而是拿出自己与众不同的特性和个性。通过人格魅力来打动对方,让对方了解到,你和别人不一样,你不仅可以做好本职工作,还能与公司共存亡,把公司的利益放在首位,真正成为公司的主人。这也是公司录用员工的核心标准,毕竟公司作为商业团体,是以自身利益为为主的营利机构,是以挣取最大的剩余价值为目的。你只有能够为公司谋取利益和价值,公司才会不拒绝你。
大学生在校求职,不比社会人员,由于本身没有相关的工作经验或者工作经验几乎为零,所以,除去个别公司会拿硬性条件来加以限制外,很多的公司还是会一视同仁,从软性条件来下手,从而区分不同的学生,找到那些适合本公司或者个人口味的员工。当然,专业知识的技能是把功夫下在平时的,也不是临阵磨枪就能磨亮的,但磨总比不磨要好。至于没被录取的学生,倒不是说自己有什么差距问题,只是不适合该公司的口味而已,毕竟每个人都是单独的个体,所以,也不必失去信心和心浮气躁,更不能盲目跟风颓废堕落。而是应该积极总结经验,乐观向上并完善自我丰富自己,为以后的机会做好准备。总之,在现在的人性化面试过程中,只要加油努力过生活,拿出充分的诚意和自己的个性价值,早晚都会找到自己满意的工作,早晚都会实现自己的梦想。
求职面试技巧指导7
1.谦虚、谦虚、再谦虚
古今中外,都不希望未来的下属或同事是一个不知天高地厚的家伙。虽然报纸杂志上天天要我们张扬个性,但在面试的时候还是要切记:把尾巴夹紧!最实用的观点是:能得到自己喜欢的职位才是真的。别以为某些发达国家讲究个性化就是锋芒毕露和无所顾虑,这只限定在特定的场合和少数情况下,大多数面试还是需要保持低姿态,因为现在是买方市场,不是卖方市场。面试官都是火眼金睛非常老到,很清楚虚怀若谷的含义。越是知识和经验不够丰富的应聘者,越不够谦虚,要求多多;只有虚怀若谷的人,才能怀着开放的心态去接受新的工作、新的公司。
2.诚实、诚实、再诚实
写简历时,面试刚开始自我介绍时,都要把握一个度,充分表达自我能力,但一定要诚实。到外企去面试,语言是一个重要的环节。如果你应聘的职位不是要求必须外语系毕业,那么你要据实陈述自己的语言能力,因为立刻就会得到验证。如果刚说完自己英语口语很好,面试官就用英语提问,而你的发音是带中国地方口音的、语法是高中的'、词汇是乱用的,那么会被面试官认为,你对自己某项技能的估计严重失实,进而怀疑你的诚实度。
3.得体、大方、有幽默感
穿着打扮要尽量让自己显得专业且有活力,少零碎。在行为方面,要少做小动作,不主动说话,多微笑,因为你还不太了解面试官的心思,说多了反而帮倒忙。并不是会讲笑话就是有幽默感,但在面试官偶尔开个玩笑时,要懂得回应。
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