工作计划

时间:2024-05-10 07:14:06 工作计划范文 我要投稿

工作计划(经典7篇)

  光阴迅速,一眨眼就过去了,前方等待着我们的是新的机遇和挑战,来为今后的学习制定一份计划。那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?下面是小编收集整理的工作计划7篇,希望对大家有所帮助。

工作计划(经典7篇)

工作计划 篇1

  为进一步贯彻县委、县政府关于“双创”的决定,不断改善县城环境卫生水平,全面提高居民的生活环境质量,推进健康县城的建设。根据县爱卫办的要求,结合我委实际情况,特制定健康教育工作计划如下:

  一、工作目标

  通过开展各种形式的健康教育学习活动,使全系统干部职工掌握有关的健康知识和卫生保健常识,增强大卫生意识、创建意识和自我保健意识,工业滤布形成一定的`健康行为规范,并且知晓率达到95%以上,形为形成率达到90%以上。倡导良好的生活习惯和健康生活方式,并指导下属企业健康教育工作的开展。

  二、计划安排

  1、健全机构,落实责任。成立书记担任组长,副主任担任副组长,相关股室负责人为成员的领导小组,负责统一领导、统一部署、统一组织实施。

  2、办好健康教育专栏。每季度更换专栏的内容,并根据季节情况选择专栏内容,利用宣传栏形成一个较强烈的健康教育工作氛围。

  3、开展健康教育知识讲座。滤布邀请健康教育方面的有关专家进行健康教育专题讲座。督促企业对工人进行岗前培训,安全教育保健知识培训,并且培训率≥95%,知晓率≥80%。

  4、在全系统组织开展健康教育知识自学活动。印健康教育知识材料,提倡开展健康教育知识自学活动,并通过健康知识、行为调查卷编检查学习成果,普及健康教育知识,提高全体人员的自我保健意识。

  5、控烟教育。加强对办公场所的控烟宣传,评选无烟办公室,并张贴无烟办公室标志。

  6、收集健康教育及控烟教育的相关资料,整理建档。

工作计划 篇2

  为加强安保部门管理,增强保安员的岗位责任、安全意识,进一步提高保安员的服务水平,全面做好酒店的安全保卫工作,为酒店创造良好的经营管理环境,全面总结XX年安保工作薄弱环节和不足,制定保安部XX年度工作计划。

  一、安保部结合酒店的实际情况做好明年的治安工作。

  (一)、工作目标

  1、认真学习领会和全面贯彻落实酒店经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务。

  2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。

  3、做好与酒店其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。

  (二)、主要工作计划措施

  1、处理好与酒店各部门人员的关系。

  2、对进出酒店的嫌疑人员进行跟踪或劝离。

  3、督促各部门人员或客人对私人贵重物品存放到指定地点进行妥善保管。

  4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。

  5、做好车辆的接待、安放及防盗工作。

  6、做好治安管理监控系统的保密工作。

  7、严格按照酒店的制度,做好每日的`车辆收费工作,并上交财务部。

  二、把好本部门的用人关,做好队伍建设。

  打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保酒店业务经营正常运作。全面总结XX 年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入锦源大酒店的安全保卫工作中。

  三、加强对保安员进行一系列的学习和培训。

  1、每周两次的车辆指挥、队列训练,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,

  2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

  3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。

  四、保安部将协助酒店安全生产委员会做好安全生产工作

  1、严格按照酒店给本部门下达的内控目标和具体措施,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,将各项任务分解落实到各班及个人,使人人有任务,个个有压力、有动力。

  2、参加并配合区安全生产委员会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按安委会发出的整改通知和整改要求进行整改。

  3、组织酒店相关领导人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。

  五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。

  1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。

  2、执行正确的维护保养技术标准,整体提高维护保养的水平。

  总之,我们要通过不断深化管理,培育一种职业精神,激励广大保安员继续坚持求真务实的精神面貌,高标准、严要求,努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。为锦源大酒店的发展做好保驾护航的工作。

工作计划 篇3

  一、工作目标

  为了促进我乡和本辖区内的社会安定和谐、使特殊人员管得住、管得好、帮教得力、使平安唐加建设提升到一个新的水平,就要做好特殊人员的.管理工作,现在我乡目前有重点管控人员、回流人员、十类人员和已释放回来的刑释解教人员,将做好以下的工作:

  1、健全管控机制。成立领导小组,制定管控帮教工作计划,特殊人员的管控帮教工作的衔接率达到100%;一般帮教对象符合安置条件的安置率达到90%,重点帮教对象符合安置条件的安置率达到95%。

  2、进一步的提高特殊人员服务管理水平。进一步加大解决特殊人员就业、就学、生活等困难的力度。 建立乡镇矫正工作机制。乡镇矫正对象衔接管控率达到100%,帮扶率达到95%以上;最大限度降低重新违法犯罪,确保矫正期内特殊人员无重新违法犯罪。

  二、工作措施

  1、强化监管人员对监管对象家庭地、单位、邻里之间的对接联系,完善对特殊管控人员的无缝对接机制。

  2、强化特殊人员管控,建立特殊人员数据库,定期开展摸排和清查工作,健全完善帮扶措施,严禁出现脱管失控现象,最大限度地降低重新违法犯罪率。

  3、加强特殊人员就业安置。(1)建立特殊人员就业、劳动技能培训绿色通道,使其优先培训、优先就业;免费提供职业指导、职业介绍、就业援助等服务;制定并采取具体措施,强化特殊人员中就业技能培训,提升其创业、就业技能。(2)协调县民政部门,落实最低生活保障或采取临时救助措施,加强对生活困难和丧失劳动能力的特殊人员的帮扶工作。

  4、加强安置帮教队伍建设。逐步建立专职安置帮教工作队伍,提高安置帮教工作专业化水平。鼓励采取多种形式建立安置帮教志愿才队伍,丰富和发展安置帮教工作模式,动员社会力量共同做好安置帮教工作。

  三、工作要求

  加强组织领导、健全责任机制、严格考核奖惩、强化经费保障。

工作计划 篇4

  一、20xx年度基本情况

  丫科革村委会(社区),总计人口1438人。全部居住着彝族,少数民族占总人口的100%,是一个纯彝族村。丫科革有15—50周岁青壮年人口975人,其中妇女人口435人,少数民族人口927人,农业人口927人;15—50周岁青壮年剩已无文盲。

  二、指导思想

  坚持“一堵、二提高”的原则,采取灵活多样的学习形式,突出重点、分类指导、整体推进。制定切实有效的措施,充分调动文盲人员的学习积极性,“巩固”与“致福”相结合,学文化与学科技相促进,不断提高扫盲工作的质量和效益,巩固和扩大扫盲工作成果。

  三、目标任务

  1、一堵:采取切实有效的政策和措施,提高普及九年制义务教育水平,控制义务教育阶段在校生辍学,杜绝新生文盲;使小学入学率、巩固率、毕业率均达99%以上,巩固率达97%以上。毕业率达99%以上。

  2、二提高:积极开展脱盲后的继续教育。脱盲后的巩固提高是扫盲工作的一个重要环节。因为脱盲人员的学习文化基础比较薄弱,脱盲后如不及时地加以巩固提高,则很容易复盲。因此,在继续扫除剩余文盲的同时注重抓好扫盲巩固提高工作,大力举办文化科技提高班,把近年来已脱盲的人员分期分批地纳入提高班学习,把扫文盲、扫科盲、扫法盲等结合起来,把学文化、学技术与脱贫致富奔小康结合起来,不断巩固扫盲成果和提高扫盲质量。20xx年我乡预计举办农村劳动力转移培训班,11个班,共计154人,文化科技班,10个班,共计393人,实用技术培训40期,共计1537人。通过开展不同形式的继续教育的`培训,让学员巩固和提高了文化知识,又学到了实用技术,不断巩固和提高扫盲成果。

  四、工作措施

  1、加强领导,健全机制。要克服扫盲可以松口气的思想,切实加强对这项工作的领导.

  2、健全网络,明确职责。要进一步健全巩固扫盲成果网络,建立相应机构,确立工作职责,实行专人负责,把巩固扫盲成果工作作为一项正常的、经常性的工作抓紧抓好。制定实施巩固扫盲成果计划。

  3、明确重点,整体推进。要使脱盲人员普遍接受继续教育,充分发挥农村成人学校的作用,制订具体措施,在青壮年脱盲学员中开展各种形式的阅读训练,适用技术培训及各类专项教育活动,整体推进扫盲工作向更高水平发展。具体措施如下:

  ⑴多种形式开展巩固扫盲成果教育,方便更多的脱盲参加学习。如:扫盲教师巡回指导;家庭巩固扫盲成果,子女利用假期教父母,丈夫教妻子;根据农民居住分散的特点,合理调整小学布局,方便了农民子女入学,极大地提高适龄儿童的入学率、巩固率,大量减少新生文盲。

  ⑵根据实际需要聘请小学教师、乡村干部以及社区内有文化、有专业技能的离退休干部、工人等作为扫盲教师,因为他们熟悉学员生活、习俗,教学语言、事例贴近学员生活,效果好。因为这样容易形成有文化的都来教,没文化的都来学的良好风气。

  (3)、加强管理。对丫科革青壮年文盲建立脱盲档案。实行脱盲后继续考试制度,学员完成脱盲后,不定时参加抽查考试,不合格者继续参加学习。

工作计划 篇5

  新的学期开始了,为了引导学生走上正确的思想道路,在各方面得以健康的发展,充分挖掘学生的智慧潜能,培养我班“团结、活泼、严谨、求学”的班风,现制定本学期工作计划如下:

  一、 班级情况分析

  从分班一个月以来各方面情况看,本班总体还是不错的,班风积极健康,学生团结向上,班干部的工作能力有很大提高,大部分学生已经逐渐养成良好的学习习惯,但是仍不排除少数学生自控力较差,学习效率低,本学期主要培养学生良好的学习习惯,争取引导个别学生有明显进步,大胆放手让学生自己干力所能及的事,并做好组织引导工作,最大限度的营造一个团结,积极,先进的班集体。

  、 本学期基本工作要点

  1. 确立班级体的奋斗目标

  班级体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会推动前进的动力。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,这个目标是远期、中期、近期目标的结合,逐步实现目标的过程会产生梯次激励效应,形成强大的班级凝聚力。

  作为班级组织者的.班主任应结合本班学生思想、学习、生活实际,制定出本班的奋斗目标。在实现班集体奋斗目标的过程中,要充分发挥集体每个成员的积极性,使实现目标的过程成为教育与自我教育的过程,每一集体目标的实现,都是全体成员共同努力的结果,要让他们分享集体的欢乐和幸福,从而形成集体的荣誉感和责任感。

  2. 在学生中培养竞争意识,有“你追我赶”的比学风格;

  1) 通过各种方式,端正学生的学习动机和态度,指导他们掌握科学的学习方法和良好的学习习惯。

  2) 指导本班学生的课外阅读,组织和举行读书会,培养他们良好的文化底蕴。

  3) 经常与各学科的任课教师进行沟通,了解学情,做好协调工作。

  3. 面对全体学生,要顾全大局,做到抓两头促中间;

  4. 关键要抓好班级的纪律,因为纪律是成绩的保证。制定严明的班规班纪,逐步让全体学生由被管理者变成主动管理者,形成自觉和习惯。要抓好纪律关键在教育好后进生,所以,转化后进生特别是双差生工作显得异常重要;

  5. 成绩、表现好的学生要经常鼓励;精神鼓励和物质鼓励相结合,制定奖励方案,既要肯定成绩,也要不断督促,使他们不断取得进步;

  6. 力争做好每位学生的思想工作,使他们提高认识,不断上进。在工作中要有创意,要有个案,重点突出。

  7. 积极参加学校组织的各项活动,并且本班要尽可能开展符合本班特点的活动,使学生在活动中受到教育。

  8. 健全班委会和团支部,制定职责,明确分工,不断对干部进行培养,提高他们的执行力,制定团支部对班委考核评价制度,促使干部队伍健康成长。

  三、 具体措施

  1. 充分利用班会向学生进行思想教育。

  2. 发挥干部的作用,师生共同管理班级。

  一个良好的班集体,必须拥有一批团结在班主任周围的积极分子,组成班集体的核心,有了这个核心,才能带动全班同学去努力实现集体目标。班干部作为班级核心力量,分别负责其它级别的各项工作,如“学习委员负责指导总结科代表的工作”“生活委员负责指导督促值日组长的工作”等。

  3. 充分利用课堂的时间向学生进行教育。

  4. 抓住每一次月考,及时进行总结,指导,鼓励。

  5. 组织好学校的各项活动。

  6. 抓好期末复习,迎接期末考试。

  新的学年,新的开始,我会积极学习,不断探索,着重班级的德育,积极协调各科教学,全面提高学生素质。

工作计划 篇6

  本年度学生宿舍管理工作指导思想是:以新时期教育理念为指导思想,紧紧围绕学校教育教学工作,树立为学生服务的意识。以学生为本,提高管理服务质量,重点加强搞好宿舍文明、宿舍文化建设,努力把学生宿舍建设成为安全、整洁、优美、文明。对学生进行全方位的管理,做到管安全、管生活、管学习、管纪律,使宿舍成为具有文化氛围的育人阵地。工作中要重点具体突出一个“勤”字,作到勤走动、勤观察、勤管理。工作要点如下:

  一、加强对住宿生的思想政治教育,提高宿舍管理水平和服务质量

  1、修订和完善《直中宿舍管理条例》、严格控制住宿生的审批制度,使住宿是对品学兼优学生的一种待遇。

  2、制定和完善学生宿舍用水用电、防火防险等方面的管理规定。

  3、完善各项工作检查制度。坚持每日查宿制度,不漏掉 一人 , 坚持每日检查卫生制度,并将检查结果及时记录在册,做到天天查、周周比、月月评,每月出一次光荣榜。

  4、坚持每月学生例会制度,表扬好人好事,指出有待改进的方面,及时奖励,正确激励。

  5、及时与年级、班主任、家长进行联系,对学生进行全员管理。

  6、加强与学生之间的`沟通,与学生多交流,发现问题马上解决,建立一种和谐的师生关系。

  7、打算在离开学生宿舍后,要检查一遍宿舍内务、卫生等,等学生回来后,必须在楼道及易出现问题的地方。

  8、带领学生认真学习《直中宿舍管理条例》,并让家长了解,与家长签定协议,让住宿成为对好学生的一种奖励。

  二、充分发挥学生干部队伍的作用,培养学生综合素质

  1、培养学生管理干部队伍,培养学生自理能力。

  2、加强对宿舍长的管理,每周一次例会,通过他们了解学生思想的情况。采取各种奖励和激励措施,充分调动他们的积极性。

  3、建立学生反映问题的渠道,及时了解学生的动态,使问题解决于萌芽之中。

  4、每学期对在学生和管理工作中做出突出成绩的学生干部、文明住宿生进行表彰,也对文明宿舍给予表彰和物质奖励。

  总之,宿舍管理的好坏反映出学校管理和学生素质的好坏,充分挖掘寝室的德育资源,注意宿舍的德育功能,使学生在校园的每个角落都能得到教育,是本学年宿管工作的重点。我力争使我校的宿舍管理让家长放心、让学生满意。

工作计划 篇7

  一、客房部的工作任务

  作为一家新开酒店,前期筹备工作千头万绪,客房部管理的区域广,面积大,稍有不周,将对开业后的管理产生较大的影响。

  二、客房部开业筹备的任务与要求

  客房部开业前的准备工作,主要是建立部门运转系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

  (一)确定客房部的管辖区域及责任范围

  客房部经理到岗后,首先要熟悉饭店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定客房部的管辖区域及客房部的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。饭店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,客房部管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,饭店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

  (二)设计客房部组织机构

  要科学、合理地设计组织机构,客房部经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

  (三)制定物品采购清单

  饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是客房部,在制定客房部部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

  1.本饭店的建筑特点。采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18-20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。

  2.行业标准。国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

  3.本饭店的设计标准及目标市场定位。客房管理人员应从本饭店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本饭店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的配备需求。

  4.行业发展趋势。客房管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。

  5.其它情况。在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:客房出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

  (四)协助采购

  客房部经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对客房部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,客房部经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。客房部经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

  (五)参与或负责制服的设计与制作

  客房部参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。

  (六)编写部门运转手册

  运转手册,是部门的工作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,运转手册可包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

  (七)参与员工的招聘与培训

  通常,客房部的员工招聘与培训,需由人事部和客房部共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据饭店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而客房部经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,客房部经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训工作达到预期的效果。

  (八)建立客房档案

  开业前,即开始建立客房档案,对日后的客房管理具有特别重要的'意义。很多饭店的客房部就因在此期间忽视该项工作,而失去了收集大量第一手资料的机会。

  (九)参与客房验收

  客房的验收,一般由基建部、工程部、客房部等部门共同参加。客房部参与客房的验收,能在很大程度上确保客房装潢的质量达到饭店所要求的标准。客房部在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份客房验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

  (十)负责全店的基建清洁工作

  客房部在全店的基建清洁工作中,扮演着极其重要的角色。该部门除了负责客房区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁,此外,还承担着指导其它一些部门的基建清洁工作。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。客房部应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的PA组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

  (十一)部门的模拟运转

  客房部在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

  三、客房部开业准备计划

  制定客房部开业筹备计划,是保证部门开业前丁作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表达的开业前工作计划,仅供参考。

  例:《客房部开业前准备工作计划》

  (一)开业前第17周

  与工程承包商联系,这是工程协调者或住店经理的职责,但客房部经理必须建立这种沟通渠道,以便日后的联络。

  (二)开业前第16周至第13周

  1.参与选择制服的用料和式样。

  2.了解客房的数量、类别与床的规格等,确认各类客房方位等。

  3.了解饭店康乐等其它配套设施的配置。

  4.明确客房部是否使用电脑。

  5.熟悉所有区域的设计蓝图并实地察看。

  6.了解有关的订单与现有财产的清单(布草、表格、客用品、清洁用品等)。

  7.了解所有已经落实的订单,补充尚未落实的订单。

  8.确保所有订购物品都能在开业一个月前到位,并与总经理及相关部门商定开业前主要物品的贮存与控制方法,建立订货的验收、入库与查询的工作程序。

  9.检查是否有必需的家具、设备被遗漏,在补全的同时,要确保开支不超出预算。

  10.如果饭店不设洗衣房,则要考察当地的洗衣场,草签店外洗涤合同。

  11.决定有哪些工作项目要采用外包的形式,如:虫害控制,外墙及窗户清洗,对这些项目进行相应的投标及谈判。

  12.设计部门组织机构。

  13.写出部门各岗位的职责说明,制订开业前员工培训计划。

  14.落实员工招聘事宜。

  (三)开业前第十二周至第十一周

  1.按照饭店的设计要求,确定客房的布置标准。

  2.制定部门的物品库存等一系列的标准和制度。

  3.制订客房部工作钥匙的使用和管理计划。

  4.制定客房部的安全管理制度。

  5.制定清洁剂等化学药品的领发和使用程序。

  6.制定客房设施、设备的检查、报修程序。

  7.制定制服管理制度。

  8.建立客房质量检查制度。

  (四)开业前第十周至第九周

  1、制定遗失物品处理程序。

  2、制定待修房的有关规定。

  3、建立"VIP"房的服务标准。

  4、制定客房的清扫程序。

  5、确定客衣洗涤的价格并设计好相应的表格。

  6、确定客衣洗涤的有关服务规程。

  7、设计部门运转表格。

  8、制订开业前员工培训计划。

  (五)开业前第八周至第六周

  1、审查洗衣房的设计方案。

  2、与清洁用品供应商联系,使其至少能在开业前一个月将所有必需品供应到位,以确保饭店“开荒”工作的正常进行。

  3、准备一份客房检查验收单,以供客房验收时使用。

  4、核定本部门员工的工资报酬及福利待遇。

  5、核定所有布件及物品的配备标准。

  6、实施开业前员工培训计划。

  (六)开业前第五周

  1、对大理石和其它特殊面层材料的清洁保养计划和程序进行复审。

  2、制定客用物品和清洁用品的供应程序。

  3、制定其它地面清洗方法和保养计划。

  4、建立OK房的检查与报告程序。

  5、确定前厅部与客房部的联系渠道。

  6、制定员工激励方案(奖惩条例)。

  7、制定有关客房计划卫生等工作的周期和工作程序(如翻床垫)。

  8、制定所有前后台的清洁保养计划,明确各相关部门的清洁保养责任。

  9、建立客房部和洗衣房的文档管理程序。

  10、继续实施员工培训计划。

  (七)开业前第四周

  1、与财务部合作,根据预计的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的总库存标准。

  2、核定所有客房的交付、接收日期。

  3、准备足够的清洁用品,供开业前清洁使用。

  4、确定各库房物品存放标准。

  5、确保所有客房物品按规范和标准上架存放。

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