证券经纪人工作总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，为此我们要做好回顾，写好总结。我们该怎么写总结呢？以下是小编为大家整理的证券经纪人工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
证券经纪人工作总结1
在我国，证券经纪人的身份非常明确，是指受证券公司委托，代理其从事客户招揽和客户服务等活动的证券公司以外的自然人。证券经纪人还应当“向客户充分提示证券投资的风险，提示客户不要超越自身风险承担能力从事证券投资活动”。
1、中介功能：证券交易中，证券经纪人代理客户买卖证券；
2、向客户提供证券和市场行情，介绍各类证券的性质、特点以及相关法律法规；
3、向投资者提供股票等证券投资价值分析报告，帮助投资者了解行业情况、宏观经济情况以及企业微观经济，并利用专业知识对其作出证券基础分析和技术分析。
4、为客户提供投资建议、拟定投资计划，根据客户的实际财务状况及资产状况，为投资者提出合适的投资目标以及投资证券种类、投资方式、投资周期和投资时机，投资者确定投资决策证券经纪人的就业前景证券经纪人的就业前景。
6、发展新客户、新投资者。
证券经纪人是急缺人才，一般拿到证券从业证书，工作比较好找。
证券经纪人需要有很好的实力，选择合适的证券公司能获得不错的收入。
1、选择国有大型证券公司，公司实力雄厚，客户群体大。
2、选择有银行北京的证券公司，利于开发客户，提高收入。
3、选择能签订正式劳动合同的公司，正式劳动合同能保障证券经纪人的权益证券经纪人的就业前景证券从业资格。
4、公司对经纪人的管理政策是否对经纪人有好处，公司管理政策如是有利于经纪人的发展，对经纪人来说比较好；否则经纪人难以长久在此公司工作。
5、人员流动小的公司，如果公司内部人员流动比较大，就业环境一般不太好。
一、根据出题和考试的特点，考生应试可以参考以下几点方法：
1、不纠缠难题。遇到难题，可以在草稿纸是做好记号，不要纠缠，最后有时间再解决。原因是单题分值小，时间紧，题量大。
2、不漏答题。即使有难题、感觉拿不准的题，尽量都要给出一个答案。原因是都答了，至少有选对的概率。
3、考前不押题。猜题、押题会适得其反。
4、考前安排适当时间学习。临考抱佛脚，学习与考试的效果和感觉都会很差的。
5、根据常识答题。考生工作任务重，学习时间紧张。在很短的时间里要把所有课程内容完全“死记硬背”地记住是不可能的20xx年最新证券从业考试技巧及复习方法20xx年最新证券从业考试技巧及复习方法。可以根据平时对证券从业知识和工作规则的了解进行答题。
二、证券从业资格考试复习方法
（一）考题特点
考题的特点是点多面广、时间紧、题量大、单题分值小。
（二）复习方法
基于这种特点，学习与复习的方法是：
1、全面系统学习。
对于参加考试的课程，必须全面系统地学习。对于课程的所有要点，必须全面掌握。很难说什么是重点，什么不是重点。从一些重要的历史性的.时间、地点、人物，到证券价值的决定、证券投资组合的模型，再到最新的政策法规的等等，都是考试的范围。全面学习并掌握了考试课程，应付考试可以说是游刃有余，胸有成竹。任何投机取巧的方法，猜题、押题的方法，对付这样的考试，只能适得其反。
2、在理解的基础上记忆。
应该说，考生在工作之余进行学习，课程和相关法规的内容还是很多的。大量的知识点和政策法规要学习，记忆量是相当大的。一般学员都会有畏难情绪。其实，这种考试并不是传统的需要“死记硬背”的考试方法，排除了简答题、论述题、填空题等题型，考试的目的是了解学员掌握知识面的情况。如果学员理解了课程内容，应付考试就已经有一定的把握了。而且，理解也就是记忆的最好前提，尤其是学员通过学习在工作学以致用的前提。
3、抓住要点。
在很短的时间内，学员要学习大量的课程内容和法律法规，学习任务很重，内容很多。面对繁杂的内容，学习的最佳方式是要抓住要点。想完全记住课程所有内容是不可能的，也是不现实的。所以知识都有一个主次轻重，本丛书的一大特点是从浩繁的课程内容和相关法规中提炼出要点，以便学员消化吸收，可以取得事半功倍的效果。
4、条理化记忆。
根据人类大脑特点，人类的知识储存习惯条理化的方式，在学习过程中，学员如果能够适当进行总结，以知识树的方式进行储存，课程要点可以非常清晰地保留在学员的记忆里。本丛书做了一些归纳，已经用框图的方式总结了很多课程要点，应该对学员会有很好的帮助20xx年最新证券从业考试技巧及复习方法证券从业资格。学员还可以自己根据自己的理解和需要做一些归纳总结。考试的大量内容是学员工作中要碰到的问题，包括各种目前实用的和最新的法律、法规、政策、规则、操作规程等，既是考试的重要内容，也是学员在工作中要用到的。只是学员在工作中能只是侧重其中的某一方面而已。在学习当中，侧重从实用的角度进行学习，即符合考试有大量实物内容的特点，又帮助学员紧密联系实际工作，一举两得。尤其是实际工作中就能接触到的东西，是很容易理解和记忆的。
总之，全面系统地掌握了课程的要点，考试起来会很轻松。
证券经纪人工作总结2
一年的工作即将结束，而新的一年，又要开始。现就将这一年的工作情况做如下总结。
20xx年上半年，因为工作上的需要，有幸加入xxx的大家庭成为交易部同事，在xxx营业部领导和同事的悉心教导和自身的努力下，顺利适应岗位的转变成为一名的合格柜员。
工作上我始终保持着良好的工作状态，以一名优秀柜员的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为营业部的事业发出一份光，一份热。作为柜台岗位一线员工，我努力加强自己的业务技能水平，这样才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。
业务上，这一年里交易部共办理客户新开户：xxxx户，修改重置资金密码：xx笔，交易密码：xx笔，更新客户资料：xx户，设置客户手续费：1笔，反洗钱电话回访：xxx户。没有出现重大差错，基本做到高效率高准确地完成工作。
在下一年的工作中，我的计划如下：
首先将现有的'工作变的更细节化。细节决定一切，有时候因为一点粗心大意，会将问题变的复杂，要杜绝这样的事情发生，应该多想一点，做细一些，让事情变的更完善；
其次，要让柜台工作更加规范化，柜台的事项比较具体和繁杂，需要把各方面的事情分轻主次，需要多与各部门沟通、合作。
第三，要实现工作内容的程序化，将柜台重要的工作内容形成文字性的规范化流程，在日后的工作中按流程办理，使工作更加程序化。
第四，在努力成为一名优秀的柜员的同时，多点学习营销等各种技能，向综合型人才发展。
证券经纪人工作总结3
进入安信证券已有半年了，这段时间自身在各个方面都有所提高，主要体现在：
1、对证券行业有了初步了解。
进入公司以来，从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行业有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了较深的理解，工作中能解决各种基本问题。
2、业务开拓能力的提高。
在业务营销过程中，与客户的交谈和遇到的不同问题，提高了自己的沟通能力和应变能力；而对客户不定期的回访，为其提供全方位、多角度的服务，使安信服务真正的深入人心。
3、工作的责任心和事业心加强了。
对自己经手的每一笔业务，都认真对待，尽量避免给客户和公司带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。
在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：
1、证券知识还须加深了解，需不断学习。
2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。
3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。
进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在，前两个月的业绩表现不佳，我重新整理了思路，在余下仅有的两个月里，我要这样做：
1、发传单。
进入安信证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但觉得还是可行，大量的传单会提高公司的知名度，下一步还想适量发些，坚持终会有效果的。
2、有效利用银行资源。
在银行驻点已有半年了，业绩十分不理想。招商银行很好的服务有口皆碑，许多客户慕名而来，如能利用好这一资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的，但招商银行和招商证券很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点，虽然很有压力，但目前与他们处好关系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司的形象，所以我一直在努力的去做。
3、充分利用关系网络。
拉动朋友或朋友介绍也是一种很有效的办法。通过朋友介绍朋友，让想炒股的客户选择我们安信来开户，另外，对于已在其它券商开通三方存管业务的客户，向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势，努力将客户争取过来。
现在市场波动很大，观望的人占多数，同行间竞争也万分激烈，为此，我必须要不断的学习，丰富自己的专业知识，为客户提供全方位的服务，要想尽一切办法，尽自己最大努力来做。
首先，我必须要感谢公司为我提供了良好的学习环境，让我对证券市场有了更加深刻而清晰的认识。其次，我还要感谢各位在工作中给予帮助的同事，在今年的工作中，我们不仅仅是理念上有了长足的进步，在客户服务质量和营业部柜台形象方面，半年来也有了很大的'提升。现将半年来的工作情况总结如下：
一，完善营业部柜台整体形象。
配合公司的统一形象，统一管理建设，我们柜台不仅在装修和着装仪容仪表上坚持做到公司的各项要求，而且对存量客户的服务质量方面有了较大改观，办理业务的流程更加合理有效规范，目前已实现客户办理业务由大堂经理负责接待，填写完业务单带领至柜台一对一服务，并且开展了业务资料电子档案扫描工作，由于目前已经实现系统提取证券账户开户扫描件由总部发送至登记公司，所以对扫描质量有了更高的要求，而且现在办理业务必须留存客户影像资料和读取身份证信息，这样也使客户对营业部有了更好的认识和信任。
二，交易所应急演练和柜面业务系统恒生2.0的测试。
上半年我们公司参加了两次交易所下达的应急演练测试，这项工作都是在周六进行的，当出现信号中断时如何在最短时间内切换至灾备机房服务器，如何进行风控报备，如何进行现场客户的安抚和解说工作等，都进行了很好的测试和学习，让营业部交易系统正常运作，防范于未然。
上半年我们公司组织了几次恒生2.0账户系统的升级测试工作，主要包括联合开户、创业板业务、电子凭证扫描业务的升级改版，现基本可以用2.0系统实现所有业务。在测试期间，我们利用了下班和周末加班的形式进行了测试工作，由于系统一个控件联系到多个菜单，所以每次测试都是要每项业务菜单都测试一遍，包括个人、机构账户，发现问题及时记录，对于一些新增内容重点学习，比如新增了客户的证件签发机关、联络方式和联络频率，修改了客户反洗钱风险等级设定，最终配合总部完成了每次测试工作。
三，客户资料集中核对整理。
这项工作开展的时间很长，为贯彻中国证监会《关于加强证券公司账户规范日常监管的通知》和中国证券登记结算有限公司《关于进一步加强证券账户日常管理的通知》的精神，落实“证券公司应当定期对其柜面系统以及登记结算系统登记的投资者账户信息进行全面核对更新，我们花了两个月时间，加班加点对三万多个客户进行了留存资料的核对和制作电子文档工作，对客户进行标识，如无反面、缺身份证、身份证过期、缺职业学历等，并最终完成了所有客户的资料核对，制作成表，将13000多个人客户提供给客服人员电话通知前来补充更新资料。对于xx年12月31日之前的机构客户也进行了集中核对，记录客户的留存证件复印件年检情况、询证函和各项业务单据的留存情况，并制作成表，提供给客服人员进行客户沟通。
四，运营条线员工星级晋级评定。
公司每季度将进行运营条线员工星级晋级评定工作，我参加了今年第一次的星级评定考试，考试内容包括账户业务，第三方存管业务，大宗交易，限售股份转让业务，协助司法执行，基金，创业板，ib业务，反洗钱，新老三板等各项业务，由于涉及面广，备考时间紧，我们再次体现了团队的力量，在不忘日常业务的基础上，抓紧复习平时不易接触到的业务知识，在考试中取得了好成绩，并通过了本次晋级二星级员工的申请。在今后的星级晋级评定中，我会一如既往地认真巩固各项业务，扎实基本功，并积极拓展自己的才干，争取能再上升至三星级员工。
在即将过去的xx年里，面临上半年股市行情低迷、账户资料集中核对工作量大、基金营销遇阻等诸多困难，我们全体员工团结一致，共同努力，取得了一定成绩，但也认识到了自身的不足，本人也未能完成本次金如意3号的营销任务，希望在下半年中，紧跟公司发展步伐，继续完善日常工作，提升客户服务质量，树立良好口碑，让管理和服务上一个新台阶。
证券经纪人工作总结4
证券经纪人是证券交易中充当买卖双方的中介收取佣金的商人。经纪人最重要的特点就是不为自己买卖证券，只是在证券交易中替别人买卖和撮合交易。
证券法规定，在证券交易中，代理客户买卖证券，从事中介业务的证券公司，为具有法人资格的证券经纪人。证券经纪业务是证券公司的主要业务，证券经纪业务的主体为证券经纪人。
作为一个合格的证券经纪人，有三个条件必须符合，一是对证券市场有深刻的认识；二是有着丰富的从业经验；三是有良好的职业道德。”
传统的投资模式，首先要学会如何将品牌推荐给证券公司的经纪人，然后再进行其它操作，这种做法现在看来显然已与网络时代不合拍。这样，应运而生的大批网络时代的经纪人新生代也有了大展宏图之地。这些新生代证券经纪人多半从事与投资有关的知识、信息方面的咨询业务，是一批精力旺盛、且能自如驰骋网络，令昔日经纪人刮目相看的投资家。
按法人标准分类可分为个人经纪人和法人经纪人。
个人经纪人必须具有一定学历、信誉、较丰富的`业务经验和资产保证等条件才能充当。他们可以独立地承担股票买卖的中介业务工作，并按规定收取佣金。
法人经纪人是依法注册的具有一定资历的银行、信托公司、证券公司、投资公司、财务公司等金融机构，其资格与个人经纪人相同。
这是接受客户委托，在交易所内代理客户买卖证券并收取佣金的经纪人，他可以是个人经纪人，也可以是法人经纪人，既可进行场内交易，也可进行场外交易。主要职能是负责所需的业务经营、财务调度以及向外招揽业务。
二元经纪人是专门接受佣金经纪人的委托，代理筹资和为投资者进行证券买卖的，他是独立的个人经纪人。
特种经纪人是专门从事某种行业的证券买卖，接受佣金经纪人的委托成为经纪人的经纪人。他是交易所内具有特殊身份，有固定交易台从事特定种类股票买卖的经纪人，他具有经纪人和证券商双重身份，又可兼营零售业务。
零股经纪人指专门为筹资者和投资者代理买卖每笔交易不足1手（100股）的小股股票的经纪人。
交易厅经纪人是配合证券商进行交易的经纪人，当证券商接到不同种类、数额较大的定单时，短期内难以办完交易，则商请交易厅经纪人协助进行，并付出一定佣金和费用。
1、帮助投资者了解证券和证券市场运行，介绍各类证券的性质、特点和风险，以及证券法律法规知识。目前，我国证券市场还在发展初期，很多投资者或潜在的投资者对证券和证券市场知之甚少。为投资者提供这类服务是证券经纪人的重要职能。它不仅有利扩大证券市场交易规模，而且有利证券市场规范和稳定发展。
2、向投资者提供股票等证券投资价值分析报告。证券经纪人在搜集证券基础信息的基础上，对宏观经济运行、行业情况和企业微观经济进行分析，根据证券交易信息进行技术面分析，为投资者提供证券基础分析报告和技术分析报告。
3、根据投资者（客户）的财务状况、职业前景、年龄和对风险的态度，为投资者拟定投资计划，帮助投资者确定投资目标以及适合投资者的证券种类、投资方式、投资周期和投资时机，但决策应由投资者自已作出。
4、为投资者提供证券交易服务。按投资者的投资指令向证券经纪公司发送交易信息。
一般来说，证券经纪人只能向投资者提供咨询建议，投资决策由投资者自己作出。但也可以允许证券经纪人接受客户的全权委托，由经纪人代理投资者作出投资决策。允许证券经纪人提供投资管理服务的主要理由在于，证券经纪人是证券市场的专业人员，他们比投资者具有更丰富的证券分析和证券投资管理知识、经验和技能，因而能作出更好的投资决策。
投资管理职能（全权委托）虽然为投资者提高了投资效率，但也导致证券经纪人为增加佣金而盲目增加证券交易量的情况，使投资者蒙受损失。因此，对证券经纪人的投资管理职能应加以严格的监管。实行提供投资管理服务的证券经纪人资格确认制度是一条加强监管的有效措施。
证券经纪人工作总结5
经纪人顾名思义就是资源配置。从经纪人的基本职能来看，需要具备销售职能，其最基本的功能是将产品推销给客户从中获得相应的佣金或差价[1]。在证券市场客户需要的服务不是单一的，他们即需要通道服务更需要咨询资讯服务。但是中国证券市场没有任何一个证券公司能提供全方位的服务[2]。比如申万宏源证券公司可以提供资讯服务，而客户还需要通道服务，这就需要经纪人在银河证券等其他公司整合后为客户提供。而现在温州申万宏源证券公司经纪人位置更好象是证券公司的销售代表，如果客户提出超出这家证券公司的范围则会感觉束手无策，这说明温州申万宏源证券公司经纪人还没有完全独立的发展起来。
1.2、证券经纪人的工作内容
一种利用人文关怀的方式进行的售后服务，良好的客户关怀服务会有效的提高客户的忠诚度。
二、现阶段证券经纪人存在的问题
以温州申万宏源证券公司经纪人为例解析现阶段证券经纪人存在的问题。
2.1、技能单一、对客户的影响力和控制力有限。
从我国现阶段的证券经纪人的发展来看，证券经纪人是随着市场的发展而发展起来的，而证券公司的业务基本上都一样，温州申万宏源证券公司经纪人也是如此，大部分证券经纪人的专业技能都没有达到多样化的水平，有限的能力如果想开发出更大的市场则显得有些力不从心。因为他们水平的限制，也使经纪人无法真正的吸引客户，这样，温州申万宏源证券公司经纪人的位置也无法真正的体现证券经纪人的专业特征。温州申万宏源证券公司经纪人都只效力于温州申万宏源证券公司，因为这种特殊性，使他们无法提供更加全面的中介服务，更别说自己的品牌。申万宏源证券公司经纪人的专业技能单一，使得该公司经纪人对客户的影响力和控制力不够，无法体现出经纪人的重要性，造成开发客户能力弱，维护客户能力也弱的双弱局面。申万宏源公司证券经纪人在进入市场前对客户并没有进行深入了解和细分，在开展业务时也没有把握市场方向，这种对客户的.盲目性，使经纪业务在执行的过程中演变成了代理业务，同时因为无法发挥其应有的专业优势，而在市场竞争中处于被动状态。
2.2、证券经纪人社会认知度较低。
我国的证券市场是随着我国市场经济的发展而发展起来的，时间短，发展得也不成熟，社会公众对证券经纪人的了解也只是半解，更多的投资者还处于单打独斗的状态，他们不知道找证券公司为自己出谋划策，更不会证券经纪人会给他们设计出可以规避风险的管理方案[4]。因为社会对证券经济人的了解不足，使这一行业开展业务的困难性加大的原因之一。
2.3、证券经纪人依靠自身力量发展
一些发达国家的证券市场发展得都比较成熟，证券经纪人都会有自己的协会，协会互相协调引导证券经纪人的经营行为，在证券内部完成自我调节和约束的行为，从而达到市场秩序稳定，从而推动证券市场公平、有序的向前发展。而我国因为证券行业是新兴起的行业，现阶段并没有建立起资信评级制度，因此，行业自律管理无法形成公平有序的市场。国家对证券监管的相关法律法规也没有真正的建立健全，对证券经纪人的保障也没有达到相应的保护能力，因此使一些证券经纪人在向法制化和制度化的发展过程中还需要不断的完善和成长。温州申万宏源证券公司经纪人在证券经纪人制度不健全的前提下，想要实施证券经济人这一综合性业务时，就需要温州申万宏源证券公司从不同的角度提供帮助，如交易支持、专业技术培训与信息资讯等[5]。利用温州申万宏源证券公司提供的大环境的影响，为证券经纪人铺平道路。但是从目前来看，温州申万宏源证券公司只是简单的认为只要实行经纪人制度就会使业务上涨，而对证券经纪人的业务支持与管理都是后话。所以温州申万宏源证券公司经纪人在这一前提下都只能依靠自己的力量来完成业务，温州申万宏源证券公司对证券经纪人缺乏有效的业务支持与必要的管理，因此申万宏源证券公司对证券经纪人自己开展业务也就不足为奇了。而这对于证券经纪人来说，由于没有正规的培训使他们的业务素质不会太高，另外自己开发业务因为信任度的问题也会使客户基础不会太好，这种不均衡性，使证券经纪人与券商之间存在很大的离心力作用，同时也会在操作上有越矩现象发生。
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