汽车的市场调查报告

时间:2024-05-16 13:38:34 爱车 我要投稿

汽车的市场调查报告

  在人们越来越注重自身素养的今天,报告的适用范围越来越广泛,报告根据用途的不同也有着不同的类型。一起来参考报告是怎么写的吧,下面是小编帮大家整理的汽车的市场调查报告,欢迎大家分享。

汽车的市场调查报告

汽车的市场调查报告1

  一、目的

  为给企业决策提供依据,通过市场调研,从而了解xx市的消费者情况。我们采取简单随机抽样的方法进行,调查的对象主要是20—50岁左右的居民及大学生,通过调研了解消费者使用情况,并了解汽车市场未来的发展趋势。企业应该把握家庭庭消费购买,开发满足消费者需求的产品。

  二、正文

  1、引言

  本次调研主要是想了解本市什么样的汽车更受消费者喜欢,是类型、品牌、价格还是性能、消耗、购车的各种因素等。在分析消费者喜欢购什么类型的车,企业做出相应的决策.

  2、情况介绍

  消费者的购车情况分析

  ①购车会购买哪种车

  在调查中,选择越野车所占比例最高,为60%。 选择轿车的比较少,说明越野车更受广大消费者欢迎,这也是国家经济发展,消费者生活水平提高的一种表现。

  ②国外品牌和自主品牌更喜欢哪个?

  国外品牌和自主品牌所占比例分别为60%和40%,说明更多的人喜欢购买国外品牌,也说明我国的自主品牌有待提高和加强。

  ③汽车价格

  12万元左右的所占比例最高,达到60%。说明消费者的生活水平提高了,企业应该研发12万元左右的车。

  ④最关注的车辆信息

  比例从高依次为:安全性、经济性、性能、舒适性、环保性。这说明人们还是把安全放在第一位,还有现代社会自私自利的风气也体现出来,人们都把环保放在最后的比较多。

  ⑤购车看重的因素

  品牌是最多消费者选择的,这说明在消费者心中,品牌占有举足轻重的'位置。因此,企业要做好自身工作,加强品牌意识,把企业的产品和服务做到最强。

  ⑥消费者获得信息的渠道

  研究发现,消费者获得信息的渠道中,汽车报纸杂志所占比重最多为30%。结果表明,企业要想提升营业额,扩大消费人群,必须在汽车杂志上和电视广播上加大宣传力度,其他方面扩大宣传面。

  三、结论及建议

  1、在发展空间较大的今天,企业应该注重自身服务,品牌意识及产品质量等的提高,宣传力度的加大也是重要的一个方面。伴随人民生活水平的提高,我们更加要以服务人民为主。

  2、企业要加强企业的管理,提高管理效益,加强成本控制,降低运营成本,以特色产品满足消费者需求,以差异化的营销策略参与激烈的市场竞争。

汽车的市场调查报告2

  15年全国狭义乘用车销量20xx万台,同比增速9.3%,相对较14年批发增速13%稍低,这也体现了经济下行趋势和限购压力及股市顶部波动影响下的车市增速放缓特征。

  一.20xx年汽车走势评述

  1.12月市场走势回顾

  15年12月乘用车市场销量237.8万,增速20%,这是在14年12月的深圳限购前的高基数下的超强销量表现。12月车市体现典型的年末政策推动特征,由于节能车补贴退出期.新能源车补贴调整期.购置税补贴优惠期的三期叠加下,12月车市持续走强,尤其下旬年末几天的实际零售市场走势较强。部分上半年走势不强的车企在3季度调整了4季度和全年的销量目标,因此15年的目标较务实,应对4季度的车市火爆,车企完成的相对简单,12月中下旬的部分品牌批发走势放缓。由此大部分车企较好实现了十二五规划和年度发展目标,也为经济社会发展做出较大贡献。

  车市在15年年内实现一次完整的增减库存的轮回过程,最终的库存到达相对偏高的合理状态。15年12月的销量结转16年状况相对少于去年,原因也是15年市场下行下的车企超预期增量少。相对于去年的日系群众冲刺,今年的日系仍较强,但自主抢抓市场的努力更强一些,12月份额到达40.1%,较14年12月增2.6个百分点。

  由于时至十二五的末期,企业努力完成各项任务指标,因此12月的产销拉升较猛,也带来了产值和利润的改善,使汽车为工业增加值.消费额增长.总体工业盈利改善都做较大贡献,这三大贡献使汽车成为经济稳增长的中流砥柱。但这样的贡献的付出的代价也是较大的,由于年末市场火爆期的价格未能回归.经销商的库存增长较大.企业结转的存量较小,都为16年的增长带来必须的压力。

  2.1月市场展望

  开局好十三五是很重要的,厂家也需要努力实现年度开门红的,因此12月的部分厂家控制出货进度,确保1月高基数下的正增长。尤其是2月的春节较去年早,厂家还要平衡2月的销量平稳过渡。因此年初车市仍有必须的销量保障。但4季度以来的厂家加大经销商库存力度较大,1月需要释放压力。同时东部地区的国五政策具体实施节点还不明朗,厂家也需要年初尽早消化库存,因此1-2月的厂家实际批发力度就应是较温和的。

  16年初的汇市和股市的波动对车市影响有一些,但估计主要是1月上旬,正好叠加节能车补贴政策退出的影响,车市零售进度稍有放缓。但我们对1月车市走稳仍是有信心的。

  从市场看,16年的车市增长的不确定因素仍是经济增长的稳定性和消费信心。由于随着人口老龄化的劳动力供给下降,经济低迷下的就业形势依旧相对稳定,普通工薪层工资收入也仍相对稳定,在财富积累效应下,16年春节前的购车力仍是相对较高的。虽然历经十多年车市增长,但我们的私车普及程度较低的现状仍没有完全改变,新车购买仍是车市绝对主力,因此春节前的车市火爆也是必然的特征。近几年的春节前销售占比持续提升,虽然保有量增大,季节指数的春节前销量占比并非下降,这是我们有越来越大的中西部和地县级市场的基盘客户进入购买新车的主力。

  3.15年市场回顾与期盼。

  15年乘用车行业最突出的亮点是自主品牌份额大幅提升。15年自主品牌迅速扭转14年的份额下滑趋势,自主的狭义乘用车市场份额从14年的33.9%大幅提升到37.9%,体现了自主在逆境中的创新发展。15年自主品牌成功线路是SUV+新能源的大跃升。15年总体零售1963万台,增长10%,其中自主品牌国内零售735万台,同比增长25%,与此对应的是合资品牌车系同比增3%。这其中的核心原因是自主品牌抓住SUV的高增长浪潮,近两年超多推出SUV新品,SUV产品研发的系列化更充分,实现了7-12万市场的迅速布局,同时迅速拉低了SUV的相对轿车溢价,分流了合资轿车的市场份额,实现15年SUV市场份额的51%的强势突破。

  政策推动下的自主品牌的新能源也是全面爆发,有钱有势。尤其是客车新能源车从大客向轻客迅速蔓延,实现野蛮成长的超高速模式。而且由于国家和地方密集政策推动新能源发展,从8月以来的新能源车乘用车销量进入拉升轨迹,近几个月都是月度环比增长4000台左右水平,12月新能源乘用车销量37173台,15年销17.7万台,增速2倍。

  15年最遗憾的是自主品牌出口持续下滑。由于国际经济形势严峻,自主品牌的出口在15年仍没有突破,反而在俄罗斯等诸多市场遭遇石油暴跌带来的经济危机的冲击,即使是海外建厂也是无法抵御市场滑坡,体现了外部环境的.严峻性。

  20xx年对行业最大的期盼是新能源车乘用车市场持续走强。新能源乘用车要逐步实此刻北京上海等限购之外的城市获得较快增长,逐步摆脱对牌照等隐性优惠的强依靠。只有实现全国各类市场的均衡较快增长,新能源车才算真正走强。另一个期盼是摆脱14年以来的自主品牌轿车市场份额下滑的危机,实现自主品牌轿车的新突破。在SUV辉煌的业绩后,自主品牌需要站稳轿车主流市场的地位,推出更多的A级车的明星产品,推动微轿的电动化潮流,实现更均衡的可持续增长。

  4.中国车市增长的外部红利结束。

  美元加息的靴子最后落地,结束了长达10年来一向持续接近于零的利率水平。美元加息周期意味国内车市的汇率等红利结束。此次加息与人民币贬值就应是有必须关联的。前几年人民币随着美元的升值带来了汽车市场的红利还是很大的。

  人民币升值有利于进口降成本,抑制出口过快增长。汽车行业是高利润行业,其中绝大部分利润是合资企业利润,尤其是自02年以来人民币持续升值,进口成本持续下行,带来顺风车的利润高增长。随着近期开始的汇率贬值,进口零部件成本上升,整车企业毛利下降,这样的趋势随着美元升值和中国人口老龄化等诸多可持续的进程而难以改变。大集团的核心利润来源是合资企业利润,合资企业的进口成本上升和销售促销加大,必然导致合资企业利润下滑。今年1-11月合资企业利润已经下降10%,其中财务费用从去年的全年节省34亿元到15年1-11月增加40亿元,预计全年相差80亿元,这与人民币汇率波动也是有必须关系的,明年的利润下降估计也是难免的。

  近期人民币贬值,随着汇率进入下行区间,这对中国经济有较好减压作用,有利于出口的恢复,但对汽车行业来说,贬值仍是相对的利空因素。而在新兴市场汇率大幅贬值的背景下,16年的中国汽车出口仍是相对被动压力,预计大宗物资价格不见底,新兴市场经济难恢复。近期的中国汽车出口仍是与新兴市场经济同样处于谷底,等资源价格归回上升浪时,新兴市场将有较好的恢复可能。

  5.谨防东部国五与限迁叠加的抑制换购。

  随着东部地区的国五用油的基本到位,国五排放标准的实施也是未来几个月的大概率时间,新车国五是好事,但随之而来的二手车区域间流转是否也实施国五标准?尤其是很多区域实施限迁政策,这对国四及以下的二手车的区域间流动产生严重影响。由此必然导致经济发达地区的二手车价格暴跌,并影响新车更新。目前北京就是老车之城,近500万的保有量不足50万的新车销量,平均将成为10年以上的高龄车城。如果今年上半年东部地区逐步开始实施国五,随之区域间二手车的限迁标准也可能是国五车型,则绝大部分二手车都面临无法外迁,市场封闭后各地区内低价消化二手车必然不畅,并导致整个东部地区的置换购置受阻,既不利于以消费拉动经济增长的社会转型之路构成,也导致自主品牌经济型轿车市场的严重萎缩。

  6.加速油价改革预防限购

  近日的国际油价下跌,国内油价实际面临很好的调整机会,充分利用这样的调整机会能够增强国家税收规模,稳定油价水平,弥补各种低油价损失。09年的国际油价暴跌时,我们就是及时采取税改措施,确保油价小幅下降的同时实现消费税改革。及时加税远比暂停油价调整更有利于未来的长远发展,汽柴油加税能可持续的改善环境。未来油价回升,加税的税改成果也能保留住。

  十三五期间控制私车限购的城市增加仍是艰巨课题,期盼实现用市场手段管理城市交通的突破。随着部分全国区域性中心城市的销量和保有量的高增长,目前经济低迷下的地方政府克制限购冲动,但如何让地方政府不想不限购也是重大课题。未来随着消费税转为地方税,较雄厚的税基资源也使地方政府会更好的利益驱动,促进各地车市的基础环境建设。毕竟我们保有量最高的北京500万台车也不是世界领先。北京为代表的限购城市,限购五年+超速排放标准升级,但仍是雾霾严重+拥堵较重,甚至要单双号。因此限购对交通无解,加速市场化手段调节出行仍是最合理的选取。加大汽油消费税的征收,能够让地方政府未来有更多汽油消费税收入实现交通改善,辅之智能交通管理的提升,十三五抑制限购冲动还是有机会的。

  二.汽车行业环境分析

  1.宏观经济环境

  中韩.中澳自贸协定关税减让将于12月20日正式实施

  12月14日悉,经国务院关税税则委员会审议,并报国务院批准,中国-韩国.中国-澳大利亚自贸协定将于20xx年12月20日实施第一步降税,20xx年1月1日实施第二步降税。

  中韩.中澳两个自贸协定项下关税减让措施的实施,在中韩两国和中澳两国经贸关系史中具有里程碑好处,将为扩大双边货物贸易市场准入.拓展双边经济和贸易往来.推动各国经济增长注入新的动力,为各国产业界带来新的机遇,促进产业链之间的跨国融合,进一步推动亚太地区经济一体化进程。

  央行:明年实际GDP增速预计为6.8%

  12月16日,中国人民银行发布《20xx年中国宏观经济预测》报告,对20xx年全年实际国内生产总值(GDP)增速的基准预测为6.8%,比对今年的预测值低0.1个百分点。

  2.汽车行业政策动态

  五部委:新能源汽车推广奖励政策公示

  12月16日,由财政部.科技部等五部门研究起草的《关于“十三五”新能源汽车充电设施奖励政策及加强新能源汽车推广应用的通知(征求意见稿)》公示,公示期至12月22日。根据《意见》,来自中央财政用于推广新能源车的奖金,最高额度将到达2亿元。《意见》显示,充电基础设施奖励政策,面向全国所有省(区.市)。20xx至20xx年,只要充电基础设施配套较为完善.新能源汽车推广应用规模较大的省(区.市),都将会获得中央财政的奖励资金。《意见》要求,各地编制20xx年至20xx年新能源汽车推广应用实施及充电基础设施运营方案,要在20xx年3月底前报送五部门备案。

  质检局:公布《缺陷汽车产品召回管理条例》

  12月24日悉,中国国家质检总局执法督查司司长严冯敏透露,中国制定的《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》经通报世界贸易组织(WTO)后正式颁布,将于20xx年1月1日起正式实施。

  《实施办法》作为《缺陷汽车产品召回管理条例》的细化规章,进一步明确和强化了生产者召回职责主体义务,增加了对汽车零部件生产者的义务,对监管部门的工作流程以及地方质检部门参与召回管理的资料进行了细化,增加了向社会发布风险预警信息的资料,丰富了缺陷产品调查工作手段。

  3.地方政策

  安徽:将出台低速电动汽车管理方面的地方性规章

  12月22日悉,在安徽省十二届人大四次会议期间,省人大代表共提出推荐951件,这些推荐关系到老百姓生活的方方面面。据悉,目前已经有889件推荐得到解决或正在解决,其中也包括了针对安徽省低速电动汽车(微型电动汽车)出台地方相关管理办法。

  安徽省公安厅表示,在不违背现行法律.法规的前提下,参照现行机动车管理制度和技术标准要求,制定.出台该省低速电动车管理方面的地方性规章或文件。

  杭州修法明确可根据大气质量实施机动车调控

  12月25日悉,《杭州市道路交通安全管理条例(修订草案)》近日获杭州市人大常委会表决通过。修订后的《条例》明确规定,地方政府能够根据大气质量对必须区域的机动车实施总量调控。这意味着地方政府能够根据当地的大气环境质量,对机动车的环保合格审批.出行时间.出行范围等采取必要的限制措施。

  上海:试收"雾霾费"收费试点行业包括汽车

  12月16日,上海市发展改革委(市物价局).上海市财政局.上海市环保局制定了《上海市挥发性有机物排污收费试点实施办法》,上海开始试点启动挥发性有机物(VOCs)排污收费。排污收费分为三个阶段,每个阶段实施不一样的收费标准。据上海市环保局相关负责人称,挥发性有机物是构成霾和PM2.5的前提物,其排放到大气中,经过光化反应,造成二次污染,“目前,挥发性有机化合物在空气污染构成中所占的比例最大。”上海VOCs排污收费试点行业共包括石油化工.船舶制造.汽车制造.包装印刷.家具制造.电子等12个大类行业中的71个中小类行业,基本覆盖了该市工业VOCs重点排放行业。

汽车的市场调查报告3

  报告名称:

  调查地点:

  调查方法:

  调查时间:

  样本量:

  被访者:

  调查机构:

  报告内容:

  此次调查活动自3月27日至4月25日共为期一个月,调查内容涉及当前汽车消费现状以及今后汽车消费取向等多方面的题目共计33个,百多个选项。接受本次调查的人员遍及全国32个省、市和自治区,共计获得有效调查答卷3268份。其中,北京接受调查人数最多为944人,占28。89%;西藏自治区最少。接受调查的人员特点如下:主要以23—40岁左右的男性中青年组成,他们普遍学历较高、工作相对稳定、收入较高,更加关心汽车,是私人汽车购买特别是轿车的主要潜在消费者。以上消费者特征正好与本版读者定位相吻合。他们关心的也就自然成为本报所关注的了。

  由全国最大汽车交易市场——北京亚运村汽车交易市场主办8家互联网网站和7家媒体共同协办的“全国汽车消费市场现状网上调查”近日结束。本次调查结果表明:市场不是政府和商家说了算真正决定它“前途”的是消费者。

  我为什么现在不买车。

  1、高价格、低收入影响购车

  在调查受访者影响其购买汽车的主要因素是什么时,有71%的受访者选择了汽车价格,有53%的受访者选择了收入水平,选择政策影响的有28%,环境影响的占21%,道路限制的只占7%。

  从以上调查数据不难看出,当前国内制约私人购车的主要原因仍是过高的汽车价格和相对较低的家庭收入。此次调查显示有87%的消费者认为国内汽车价格过高,希望降价;有12?%的人认为现在国内汽车价格合适。在调查影响消费者选购汽车的因素中,排在第一位的仍然是价格,有80%的人认为他们在购车时会考虑价格因素;排第二位的是售后服务,有63?%;而汽车的品牌因素只占37%,排第三位;考虑汽车性能因素的排第四,有24%。而购车方式、购车服务、汽车实用性等因素则分别只有11%、6%和4%的人考虑到。

  2、购车、用车环境都不好

  汽车的使用和购买环境也是除汽车价格外影响私人购车的主要因素,在此次调查中受访者对汽车的使用和购买环境绝大部分都表示不满意,在购车环境方面只有21%的受访者表示了满意。北京、天津、上海三地,天津的满意度最高也就只有35%。在表示不满意的原因上,有61%的人认为购车环节的价外费用过高,59%的人认为购车手续烦琐,42%的人对地方限制性措施不满。在北京、天津、上海三地,由于上海实行汽车牌照拍卖政策,使上海人在汽车价外费用和地方性限制政策两个方面的不满意度都最高,其中对价外费用不满的人达到67?%,而北京因为实施新的环保、泊位证政策,使购车程序更加复杂,因此北京人最不满意的是购车手续的烦琐,有61%的人选择了此项。

  在用车环境方面只有18%的人认为满意,北京和上海表示满意的只有10%和11%,远远低于平均值,北京人最不满的是道路堵塞和无停车位,分别占74%和60%,上海则有69?%的受访者对用车费用过高表示不满。

  3、汽车质量、服务质量良莠不齐

  在对国产汽车质量和售后服务质量的调查中,虽然分别有75%和66%的受访者认为满意,但表示不满意的也达到25%和34%。对售后服务质量不满的比例比对汽车质量不满的比例高近10%,表明国内汽车生产和销售厂商在售后服务体系的建立和加强服务上仍需努力。

  在北京、天津、上海三地的调查比较中,天津的受访者对汽车质量和售后服务质量的不满意度都最高,分别达到33%和41%,上海的不满意度最低,分别只有16%和23%,北京的不满意度在上海和天津之间,但都略高于总体平均值。天津和上海两地调查结果的巨大差别,表明国内汽车生产、消费市场的不成熟,不同品牌和档次的汽车其质量和服务体系都有较大差距。天津和上海两地的地产车分别在本地区的销售中占据主导地位,两地调查结果的巨大差别从侧面反映了国内中低档汽车与中高档轿车在汽车质量和服务质量上存在着差异。

  从1997年的分期付款到1999年的贷款购车,进入xx年后,汽车生产和销售厂商都希望消费信贷能够成为开启国内汽车消费市场的一把金钥匙,渴望汽车消费信贷能为低迷的汽车消费市场带来一些生机,但现实却是消费信贷这一购车方式咨询的多而实际成交的少。

  本次调查显示消费者之所以不选择信贷购车方式是因为89%的消费者对现在实行的信贷购车方式都表示不满意。在调查所不满的原因时,有72%的受访者认为手续复杂、49%认为费用较高、48%的人认为担保方式太少、43%的人认为还贷时间过短、39%的人认为月还贷费用较高。手续复杂被排在首位是由中国当前社会现状决定的,中国的消费者普遍尚未建立消费信誉,不管是银行、保险公司还是商家在考虑进行贷款和担保时都不得不面对巨大的风险,为了规避风险制定的核查、担保手续,让大多数消费者望而却步。

  贷款购车的附加费用偏高也是妨碍消费者选择这一消费方式的原因,现行的贷款购车方式,如按3年期还贷计算,最终的附加费用大约是一次性购车所需费用的10%左右,对于一辆10万元左右的国产普通轿车需多花1万多元。在担保方式的选择上,第三方担保方式是现在普遍采取的一种担保方式,很多汽车销售商为了开展贷款购车业务,向银行提供商家第三方担保业务,对汽车的消费信贷产生了一定的积极促进作用,但希望采取此种方式的'受访者并不多?只有15%;更多的受访者选择了固定资产担保和汽车担保方式,分别为38%和33%,虽然大部分受访者希望采取此两种方式贷款购车,但现在此两种方式实现起来并不容易,这也是影响汽车消费信贷的原因。

  随着城市住房私有化的进展,利用住房进行抵押贷款将会逐渐增多;即将新出台的机动车登记管理办法,会让通过所购汽车进行抵押贷款的方式成为可能。在还贷时间和还贷费用上此次调查显示,受访者希望还贷时间越长越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而?79%的受访者认为每月还贷费用在1500元以下可以接受。

  我会何时、何地、买什么车。

  1、3年后购车时间最佳

  在制定购车计划方面,有17%的受调查人员表示将在年内购车,40%的人员表示会在三年内购车,5年内的占26%,8年内的占17%。选择在3年~5年内购买汽车的占66%,这表明了广大私人购车者对中国加入国际关贸总协议后对中国汽车工业影响的看法,3年后可能将是中国私人购车的最佳时间的开始,5年后按照中美签订的协议,中国的汽车进口关税将下降到25%,国内汽车的价格将会大幅度下调。由于私人购车者普遍持有此种看法,因此除了部分急于用车者外,大部分购买者将持币待购。这将对今明两年内国内汽车生产厂家及经销商带来巨大压力。

  另外在对购买国产车还是进口车的调查上,有66%的受访者选择了国产车,而有34%的人选择了进口车,尤其在广东、福建、辽宁三地选择购买进口车的比例分别为39%、46%、?44%。由此可见中国加入世贸组织后,有关汽车的相关条款及国内配套的具体政策,将直接影响大多数人的购车计划。

  2、首选10万元以下轿车

  在调查受访者希望购买何种汽车时,有71%的人选择了购买普通型轿车(10万元左右),?11%选择购买吉普车,10%选择微型客货车,选择高档轿车的只占8%。在询问所能接受的汽车价格时,选择10万元以下的占66%,11万~20万的占28%,20万以上的只有6%。

  从以上调查情况来看,今后10万元以下的经济型轿车将是私人购车的首选,将会成为市场主打车型。曾经因价格便宜、方便适用而广受私人消费者欢迎的微型客货车,在此次调查中的欢迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,与从前相比已大大下降。这说明微型客货车面对各大城市不断加强的环保、安全方面的管理力度,和农村市场新崛起的农用汽车的竞争,如不积极加强技术改进、车型更新,改变低档粗糙的形象,虽然加入wto后可能暂时影响不大,但其价格优势面对市场的变化和竞争已不容乐观。

  3、受访者三成购买了旧车

  本次在对受访者进行希望购买新车还是旧车的调查中,91%的受访者都选择了将购买新车,然而在对已拥有汽车的受访者的第一辆车是新车还是旧车的调查中我们发现,真正购买新车的比例只有64%,也就是说有27%的消费者虽然希望购买新车,但由于种种原因在实现购车梦时还是从旧车开始的,这也意味着今后中国在除新车市场外还存在着一个巨大的旧车消费市场。而购买旧车的一个最主要的原因就是旧车比较便宜,在调查受访者可以接受的旧车价格问题上,有52%的人认为旧车的价格在3万~5万元之间比较合适,是一个可以接受的价位。

  4、有形汽车市场中的品牌专卖店最受欢迎

  有形汽车交易市场是具有中国特色的一种汽车交易场所和模式,是在中国传统的汽车流通模式的基础上发展建立起来的,是适应我国市场经济初级阶段和中国现状的产物;汽车品牌专卖店是国外实行了几十年的一种普遍采用的汽车营销模式,但在国内是近年随着汽车厂家品牌营销战略的推动而逐渐出现的。有形汽车交易市场的出现使传统分散的小型门脸式的汽车销售形式面对变革的压力,品牌专卖店的出现使有形汽车交易市场与专卖店出现了一种既竞争又合作的市场多元化并存局面。

  面对几种销售模式消费者最喜欢谁?在此次调查中我们对此问题对受访者进行了调查,调查结果发现,消费者最欢迎的销售模式是建立在有形汽车交易市场内的品牌专卖店,有60%的受访者愿意选择在此购买汽车,有形市场内的普通销售商排第二,有20%的受访者愿意选择在此购买;有形市场外的独立品牌专卖店排第三,有?18%的受访者选择在此购买,而传统门脸式的经销方式只有1%的受访者选择。

  在对所选择相应经销商原因的调查中,选择有形市场内专卖店和市场外专卖店的受访者都认为选择此两种方式的主要原因是有信誉(占81。7%和77。5%)、售后服务好(占77。2?%和79。8%),而在购买方便、便于比较两个因素上,场内的专卖店都分别高于场外专卖店?7。5个和16。5个百分点。在对有形市场内的普通经销商的评价上,占第一位的是购买方便,然后是有信誉、便于比较和售后服务好。

  从以上调查情况表明,有形市场内的专卖店经销商因为很好地吸收了交易市场和专卖店两种营销方式的优点,所以最受消费者的欢迎,也是当前顺应国际上新的汽车销售理念和销售模式的一种潮流。而在有形市场内设立经销点的传统经销商因为借助了有形市场整体的优势、在信誉度、售后服务上有了很大改进,在便于比较和交易方便的优势下仍比场外的品牌专卖店对消费者略有吸引力。但今后哪种销售方式更适合中国国情,能成为汽车流通的主流,还有待于时间和实践来检验。

  我买车的目的是什么。

  汽车在中国的计划经济时期一直被作为重要的生产资料对其进行管理,是以团体使用为主的生产、工作工具。然而,在本次调查中94%的人员表示希望购买私车,其中将购买汽车的用途作为交通工具和改变家庭生活质量的占到了69%,纯作为经营工具的只有1%。

汽车的市场调查报告4

  调查目标:

  了解汽车行业的生产和销售情况及其饱和度汽车人才的缺乏及汽车营销专业就业前景。

  调查思路:

  首先大体上了解汽车行业的生产销售情况,了解社会对汽车的需求度,汽车行业目前所面临的机遇和挑战,从而得出汽车行业应如何应对挑战,如何在竞争中走向发展,更有里的培养汽车人才,和汽车市场对于我们专业人才就业前景等方面。

  调查途径:

  1、汽车行业的生产销售情况。可以找到xxxxxxxxxx里边介绍了今年汽车行业的发展形势:

  国家信息中心出具的一组权威数字显示,今年中国汽车总需求量将达到580万辆,增长12%,其中轿车需求量仅为275万辆,增长17%。节后新车层出不穷,车价将平稳走低

  上海大众将推出pOLO、TOURAN、pASSAT、SANTANA3000的改进产品,年底完工的上海大众汽车五场将进一步提升高中档轿车的生产能力,上海大众销售总目标为37万辆。

  上海通用将推出H-CAR、V-CAR、T-CAR、凯迪拉克SRX四款全新产品和君威、凯越、GL8、赛欧的改进产品,其产销目标逾30万辆。

  一汽丰田、广州本田、东风日产等主流汽车厂商,均在20xx年的基础上相应提高各自产销目标。据不完全统计,已经公开产销计划的十几家汽车生产厂商总产量超过500万辆,轿车产量接近300万辆,而销售量已超出305万辆。

  根据以上及有关资料表明现在社会汽车各方面人才都紧缺,特别是在高级销售人员的缺乏在二手车市场上表现得更加明显。与经营单一品牌的新车销售商相比,家家户户经营“万国车”的二手车市场上,汽车人才的缺口更大。记者在市场上发现,人才优势已经成为一些二手车经纪公司牟利的新途径。“现在,二手车消费环境差强人意,信息不对称,新手想入门也比较难。”通利新亚经理李凯民表示,赚同行的钱,为刚进入二手车市场的同行们提供评估服务已经成了他们日常的一项业务。

  2、消费者对汽车行业的态度:

  20xx年车市竞争最激烈的是价格区间在10万-20万的中档车型,新增的消费力量需要汽车消费贷款的援助。在受到信贷限制的时候,消费者的购买力也日渐下滑。此外,汽车召回制度10月份实施、燃油价格上涨、明年进口关税将解除等种种因素也直接造成消费者的“持币待购”心理。上海市近日做的一个调查颇能反映这种心理:超过7成的消费者认为汽车消费税费太重,45、2%受访者认为车价太高。因此,不少消费者认为“目前购车还没到时候”。

  3、我国汽车行业面临的挑战:

  中国汽车产业在入世前就承诺:到20xx年7月,轿车的关税将降到25%;进口配额许可证到20xx年取消;允许国外非金融机构进入,从事汽车贷款业务;逐步放宽省级政府轿车项目审批权;取消发动机合资企业外方控股不能超过50%的限制。各大汽车巨头在这三年间已经悉数登陆中国,他们看好这一国际上增长最快的汽车市场。入世之后中国汽车产业日益融入国际市场,大众、通用、丰田等巨头在市场份额与利润回报上寻求最佳平衡点,惨烈竞争也随之展开。国内现有120多家汽车企业,而业界也断定,当前无品牌、无规模、无保有量的那部分汽车企业将有可能先行出局,汽车行业重新洗牌不可避免。

  4、相关政策法规对汽车行业的推动与制约:

  继去年12月底调整车购税最低计税价格后,国家税务总局节后再次全面调整车购税最低计税价格。此次调整涉及5万多种车型,是历次调整中波及面最大的一次。根据我国加入WTO的承诺,从今年元旦开始,将取消汽车进口的配额许可证管理,汽车进口关税从去年的34、2%降到30%,汽车零部件关税降到13%。据业内人士分析,关税下降必然带来进口汽车价格的下浮,并通过市场挤压,带动国产车价格全面下滑

  5、汽车专业就业前景:

  作为国家支柱产业的汽车工业方面,近几年产销和经济效益一直呈现高速增长的势头。汽车服务贸易业(包括汽车产品批发和零售、售后服务,维修,二乎车经营等)作为汽车工业的派生产业,也将呈现出勃勃生机,然而我国这方面的汽车技术服务与营销人才又十分缺乏,这就要求高职院校尽快培养出一批高素质的人才去满足这种市场需求。所以说汽车在中国还有很大的发展空间而且汽车行业连续3年都进了中国10大暴利行业的前5名,中国以拥有汽车和房子为容的人贼多,所以我认为汽车的前景很广,估计你也会想到这点。总的'说来,汽车这个行业很不错的。在竞争日益激烈的汽车销售市场中,汽车营销已具有了更高的观赏性、更强的亲和力和更出色的现场感。可以说,汽车营销已进入了“文化时代”,这是汽车营销模式的创新发展,也是汽车营销的发展趋势。不过我担心的是,找工作的话,到大企业,还会有保障点,去网点营销也不错,就怕让你下车间修车什么的,这是我最担心的,尤其是私人汽车维修部,在那就没出头之日了,和卖苦力没什么区别。如果真的很有实力和财力的话,我们这些汽车朋友可以联合起来做汽车生意。最近几年看这个专业很好就业不成问题但是由于专业扩招的原因找好的工作不是很容易了不知道你听说过长春汽车工业高等专科没那个学校里面的和汽车有关的专业毕业后很大一部分都能留到长春一汽(除了不愿意留在东北去南方发展的)而且工作两年后工资到3000一点问题都没有我有个朋友在那都毕业了了现在公司都给配车了卓识让我们这些本科毕业的学生羡慕不已啊!好专业只要中国能源不断汽车专业就很有前途!好好学!汽车营销专业的本科或研究生那就更了不起了前途一片光明。

  6、汽车营销人才的紧缺:

  “一切就像是电影,比电影还要精彩!”这句广为传唱的歌词形容当下汽车人才市场激烈的竞争场面并不为过。而人才江湖告急,早已成为从汽车厂商、人才网站到媒体的共识。现在许多商家为了招募急需的人才,汽车企业更用尽各种招数,打破了“门第”局限。一边使用猎头,花高薪挖别人的墙脚。等方式来挖技术服务与营销复合性的人才。20xx年汽车及相关产业的人才会继续保持在每月发布7000个需求职位这一规模上,并且存在小幅上升。

  7、调查结果分析:

  根据以上分析,我们可以得到这样的信息:目前国内行业业正在大打价格战。各汽车公司都面临降价的压力。同时国外汽车巨头正激烈抢滩中国,使得本来的竞争显得更加激烈,国内汽车行业正面临有史以来最大的考验。虽然国内汽车品牌具有制造成本低、产能大的优势,极具出口潜力,但国内汽车业界的专家曾断言,成为一个真正意义上的汽车强国必须具备四个条件:自主品牌、齐全的零部件工业、相关产业链的有力支撑、完善的销售和售后服务市场。如此看来,中国汽车产业要完成质的跳跃还很多很多,决不单单是成为“汽车产量大国。

  我国汽车工业面临跨世纪的挑战,轿车市场在不断地分化与擅变之中。我认为,构造一个以品牌营销为核心的汽车流通框架体系,是跨世纪中国汽车市场营销的基本模式和必然选择。品牌经营的基础是建立起新型的工贸关系,使工贸之间形成一个适度分工的定位,演变成在整车企业领导下金融机构参与的以品牌营销为核心的流通体制。工贸之间应该是一对咬合十分紧密的齿轮,整车企业是主动轮,而经销商是从动轮,它应该在主动轮的带动下稳定和谐地运转

  根据报告,在一些行业受宏观调控政策等因素出现起伏的同时,汽车、地产、IT对人才的需求却没有遏止的苗头。专家预计,今后,汽车行业人才的需求仍然旺盛。一是研发人员;二是汽车销售人员;三是汽车金融服务人才;四是具有“知识产权代理人”资格证书的管理人员奇缺。

汽车的市场调查报告5

  报告名称:全国汽车消费市场现状调查报告

  调查地点:全国

  调查方法:网上调查

  调查时间:20xx年3月27日至4月25日

  样本量:3268

  被访者:网民

  调查机构:北京亚运村汽车交易市场

  报告内容:

  此次调查活动自3月27日至4月25日共为期一个月,调查内容涉及当前汽车消费现状以及今后汽车消费取向等多方面的题目共计33个,百多个选项。接受本次调查的人员遍及全国32个省、市和自治区,共计获得有效调查答卷3268份。其中,北京接受调查人数最多为 944人,占28.89%;西藏自治区最少。接受调查的人员特点如下:主要以23-40岁左右的男性中青年组成,他们普遍学历较高、工作相对稳定、收入较高,更加关心汽车,是私人汽车购买特别是轿车的主要潜在消费者。以上消费者特征正好与本版读者定位相吻合。他们关心的也就自然成为本报所关注的了。

  由全国最大汽车交易市场——北京亚运村汽车交易市场主办8家互联网网站和7家媒体共同协办的“全国汽车消费市场现状网上调查”近日结束。本次调查结果表明:市场不是政府和商家说了算真正决定它“前途”的是消费者。

  我为什么现在不买车

  1.高价格、低收入影响购车

  在调查受访者影响其购买汽车的主要因素是什么时,有71%的受访者选择了汽车价格,有53%的受访者选择了收入水平,选择政策影响的有28%,环境影响的占21%,道路限制的只占7%。

  从以上调查数据不难看出,当前国内制约私人购车的主要原因仍是过高的汽车价格和相对较低的家庭收入。此次调查显示有87%的消费者认为国内汽车价格过高,希望降价;有12 %的人认为现在国内汽车价格合适。在调查影响消费者选购汽车的因素中,排在第一位的仍然是价格,有80%的人认为他们在购车时会考虑价格因素;排第二位的是售后服务,有63 %;而汽车的品牌因素只占37%,排第三位;考虑汽车性能因素的排第四,有24%。而购车方式、购车服务、汽车实用性等因素则分别只有11%、6%和4%的人考虑到。

  2.购车、用车环境都不好

  汽车的使用和购买环境也是除汽车价格外影响私人购车的主要因素,在此次调查中受访者对汽车的使用和购买环境绝大部分都表示不满意,在购车环境方面只有21%的受访者表示了满意。北京、天津、上海三地,天津的满意度最高也就只有35%。在表示不满意的原因上,有61%的人认为购车环节的价外费用过高,59%的人认为购车手续烦琐,42%的人对地方限制性措施不满。在北京、天津、上海三地,由于上海实行汽车牌照拍卖政策,使上海人在汽车价外费用和地方性限制政策两个方面的不满意度都最高,其中对价外费用不满的人达到67 %,而北京因为实施新的环保、泊位证政策,使购车程序更加复杂,因此北京人最不满意的是购车手续的烦琐,有61%的人选择了此项。

  在用车环境方面只有18%的人认为满意,北京和上海表示满意的只有10%和11%,远远低于平均值,北京人最不满的是道路堵塞和无停车位,分别占74%和60%,上海则有69 %的受访者对用车费用过高表示不满。

  3.汽车质量、服务质量良莠不齐

  在对国产汽车质量和售后服务质量的调查中,虽然分别有75%和66%的受访者认为满意,但表示不满意的.也达到25%和34%。对售后服务质量不满的比例比对汽车质量不满的比例高近10%,表明国内汽车生产和销售厂商在售后服务体系的建立和加强服务上仍需努力。

  在北京、天津、上海三地的调查比较中,天津的受访者对汽车质量和售后服务质量的不满意度都最高,分别达到33%和41%,上海的不满意度最低,分别只有16%和23%,北京的不满意度在上海和天津之间,但都略高于总体平均值。天津和上海两地调查结果的巨大差别,表明国内汽车生产、消费市场的不成熟,不同品牌和档次的汽车其质量和服务体系都有较大差距。天津和上海两地的地产车分别在本地区的销售中占据主导地位,两地调查结果的巨大差别从侧面反映了国内中低档汽车与中高档轿车在汽车质量和服务质量上存在着差异。

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  从1997年的分期付款到1999年的贷款购车,进入20xx年后,汽车生产和销售厂商都希望消费信贷能够成为开启国内汽车消费市场的一把金钥匙,渴望汽车消费信贷能为低迷的汽车消费市场带来一些生机,但现实却是消费信贷这一购车方式咨询的多而实际成交的少。

  本次调查显示消费者之所以不选择信贷购车方式是因为89%的消费者对现在实行的信贷购车方式都表示不满意。在调查所不满的原因时,有72%的受访者认为手续复杂、49%认为费用较高、48%的人认为担保方式太少、43%的人认为还贷时间过短、39%的人认为月还贷费用较高。手续复杂被排在首位是由中国当前社会现状决定的,中国的消费者普遍尚未建立消费信誉,不管是银行、保险公司还是商家在考虑进行贷款和担保时都不得不面对巨大的风险,为了规避风险制定的核查、担保手续,让大多数消费者望而却步。贷款购车的附加费用偏高也是妨碍消费者选择这一消费方式的原因,现行的贷款购车方式,如按3年期还贷计算,最终的附加费用大约是一次性购车所需费用的10%左右,对于一辆10万元左右的国产普通轿车需多花1万多元。在担保方式的选择上,第三方担保方式是现在普遍采取的一种担保方式,很多汽车销售商为了开展贷款购车业务,向银行提供商家第三方担保业务,对汽车的消费信贷产生了一定的积极促进作用,但希望采取此种方式的受访者并不多熤挥15%;更多的受访者选择了固定资产担保和汽车担保方式,分别为38%和33%,虽然大部分受访者希望采取此两种方式贷款购车,但现在此两种方式实现起来并不容易,这也是影响汽车消费信贷的原因。

  随着城市住房私有化的进展,利用住房进行抵押贷款将会逐渐增多;即将新出台的机动车登记管理办法,会让通过所购汽车进行抵押贷款的方式成为可能。在还贷时间和还贷费用上此次调查显示,受访者希望还贷时间越长越好,其中希望在5年和5年以上的占77%;而 79%的受访者认为每月还贷费用在1500元以下可以接受。

  我会何时、何地、买什么车

  1.3年后购车时间最佳

  在制定购车计划方面,有17%的受调查人员表示将在年内购车,40%的人员表示会在三年内购车,5年内的占26%,8年内的占17%。选择在3年~5年内购买汽车的占66%,这表明了广大私人购车者对中国加入国际关贸总协议后对中国汽车工业影响的看法,3年后可能将是中国私人购车的最佳时间的开始,5年后按照中美签订的协议,中国的汽车进口关税将下降到25%,国内汽车的价格将会大幅度下调。由于私人购车者普遍持有此种看法,因此除了部分急于用车者外,大部分购买者将持币待购。这将对今明两年内国内汽车生产厂家及经销商带来巨大压力。

  另外在对购买国产车还是进口车的调查上,有66%的受访者选择了国产车,而有34%的人选择了进口车,尤其在广东、福建、辽宁三地选择购买进口车的比例分别为39%、46%、 44%。由此可见中国加入世贸组织后,有关汽车的相关条款及国内配套的具体政策,将直接影响大多数人的购车计划。

  2.首选10万元以下轿车

  在调查受访者希望购买何种汽车时,有71%的人选择了购买普通型轿车(10万元左右), 11%选择购买吉普车,10%选择微型客货车,选择高档轿车的只占8%。在询问所能接受的汽车价格时,选择10万元以下的占66%,11万~20万的占28%,20万以上的只有6%。

  从以上调查情况来看,今后10万元以下的经济型轿车将是私人购车的首选,将会成为市场主打车型。 曾经因价格便宜、方便适用而广受私人消费者欢迎的微型客货车,在此次调查中的欢迎度只有10%,在北京等大城市只有5%,与从前相比已大大下降。这说明微型客货车面对各大城市不断加强的环保、安全方面的管理力度,和农村市场新崛起的农用汽车的竞争,如不积极加强技术改进、车型更新,改变低档粗糙的形象,虽然加入WTO后可能暂时影响不大,但其价格优势面对市场的变化和竞争已不容乐观。

  3.受访者三成购买了旧车

  本次在对受访者进行希望购买新车还是旧车的调查中,91%的受访者都选择了将购买新车,然而在对已拥有汽车的受访者的第一辆车是新车还是旧车的调查中我们发现,真正购买新车的比例只有64%,也就是说有27%的消费者虽然希望购买新车,但由于种种原因在实现购车梦时还是从旧车开始的,这也意味着今后中国在除新车市场外还存在着一个巨大的旧车消费市场。而购买旧车的一个最主要的原因就是旧车比较便宜,在调查受访者可以接受的旧车价格问题上,有52%的人认为旧车的价格在3万~5万元之间比较合适,是一个可以接受的价位。

  4.有形汽车市场中的品牌专卖店最受欢迎

  有形汽车交易市场是具有中国特色的一种汽车交易场所和模式,是在中国传统的汽车流通模式的基础上发展建立起来的,是适应我国市场经济初级阶段和中国现状的产物;汽车品牌专卖店是国外实行了几十年的一种普遍采用的汽车营销模式,但在国内是近年随着汽车厂家品牌营销战略的推动而逐渐出现的。有形汽车交易市场的出现使传统分散的小型门脸式的汽车销售形式面对变革的压力,品牌专卖店的出现使有形汽车交易市场与专卖店出现了一种既竞争又合作的市场多元化并存局面。面对几种销售模式消费者最喜欢谁?在此次调查中我们对此问题对受访者进行了调查,调查结果发现,消费者最欢迎的销售模式是建立在有形汽车交易市场内的品牌专卖店,有60%的受访者愿意选择在此购买汽车,有形市场内的普通销售商排第二,有20%的受访者愿意选择在此购买;有形市场外的独立品牌专卖店排第三,有 18%的受访者选择在此购买,而传统门脸式的经销方式只有1%的受访者选择。

  在对所选择相应经销商原因的调查中,选择有形市场内专卖店和市场外专卖店的受访者都认为选择此两种方式的主要原因是有信誉(占81.7%和77.5%)、售后服务好(占77.2 %和79.8%),而在购买方便、便于比较两个因素上,场内的专卖店都分别高于场外专卖店 7.5个和16.5个百分点。在对有形市场内的普通经销商的评价上,占第一位的是购买方便,然后是有信誉、便于比较和售后服务好。

  从以上调查情况表明,有形市场内的专卖店经销商因为很好地吸收了交易市场和专卖店两种营销方式的优点,所以最受消费者的欢迎,也是当前顺应国际上新的汽车销售理念和销售模式的一种潮流。而在有形市场内设立经销点的传统经销商因为借助了有形市场整体的优势、在信誉度、售后服务上有了很大改进,在便于比较和交易方便的优势下仍比场外的品牌专卖店对消费者略有吸引力。但今后哪种销售方式更适合中国国情,能成为汽车流通的主流,还有待于时间和实践来检验。

  我买车的目的是什么

  汽车在中国的计划经济时期一直被作为重要的生产资料对其进行管理,是以团体使用为主的生产、工作工具。然而,在本次调查中94%的人员表示希望购买私车,其中将购买汽车的用途作为交通工具和改变家庭生活质量的占到了69%,纯作为经营工具的只有1%。

  虽然调查结果反映出人们的观念已经发生变化,但现实生活中要真正使这一观念成为现实,还需有一个长期的过程。

汽车的市场调查报告6

  在人们素养不断提高的今天,报告的适用范围越来越广泛,报告具有语言陈述性的特点。那么家知道标准正式的报告格式吗?以下是小编收集整理的北京服装市场各种品牌牛仔装调研报告.调研报告,仅供参考,欢迎家阅读。

  7月10日,电视台经济频道《赢在中国》栏目播出的创业比赛中没有一个选手被评选中直接晋级,唯一晋级的一个选手是现场观众评选出来的,他叫李海镛,他带来的是高档铝合金门窗的制造和销售项目,此前他的产品已经销往美国。现场的评认为他的项目没有技术壁垒,别人很容易克隆而没有选择他直接晋级。

  在参赛中,他对做企业有着这样的看法:不是我们做不好,很多时候是我们不想做,现在我做的就是把一点点的细节全部理平,把质量做好,我相信如果有人跟我一样地做,一定也会做得很好。

  当时我想,或许就是这点以及他的真诚感染了现场的观众,使他得到了唯一的晋级机会。

  我们不去评论评选择项目的想法,只想说说企业打造品牌的问题。

  或许李海镛的创业项目本身真的没有什么壁垒式的核心竞争力,但是我相信他做事情的态度以及所奉行的做质量好的产品的承诺,一定会是他的企业的核心竞争力之一,并且就是品牌。

  对于品牌我们总有着各种各样的诠释和实现品牌的想法。无论怎样,品牌总是要有核心竞争力的,可能是很多,也可能只有一个。而简单、实际的核心竞争力,其实就是我们所要塑造的品牌能够给别人带来什么,这是做品牌的基础。当然这不是主观的臆想加上一时的激情就可以做到的,当我们知道目标客户的真正需求并能够为他们解决需求的时候,我们如果能够长久地坚持下去,那么,我们就是在为品牌注入活力,这些也是品牌最为宝贵的财富。

  对于国外品牌,很多人认为是时间的积累而形成的。在我看来他们创牌之初便已是品牌,他们知道自己能够解决和满足目标客户的需求。时间只不过是一个验证,时间历练只不过是他们为客户带来有价值的东西的信心、恒心和能力,时间也使我们在某个阶段之后忽然发现它竟然成了引领人们某种生活方式的向导。

  曾经有个做服装品牌的人问我,为什么他的服装卖不好。我问他是否知道自己以前卖出去的产品被什么地方、什么人买走了。他说只是致了解哪些区域、哪些款式卖的好,其余的一无所知。我给他的意见是把先把这些事情弄清楚,知道实际购买者是一群什么样的人,然后来具体研究一下他煤买服装的.真正原因,包括他们对产品的需求和附加价值的需求等,之后衣服自然就会好卖。同时也告诉他,不要想着把衣服卖给所有人。

  相信同这家一样的企业在中国的服装业一定不会太少。当我们感叹生意不好、品牌难做的同时,是否也和他一样未曾想过我们服装为什么能被消费者买走,我们最终的目标客户到底需要什么,而我们又能为他们解决和带来什么的问题呢?

  这些应该不是很难做的事情,做品牌其实就是这么简单。做个至少能够被别人认可的品牌,我们不是不能,而是我们没有看到真实而又简单的问题而已!

  做oem的企业是否能为客户真正的提供货期准、质量好的产品;做渠道的企业是否能够真正的为加盟商带来真正的财富;做终端的企业是否能够只为目标消费者带来他们真正需求的产品和价值体验。

  如果我们能做到,那么坚持着做,我们就会是真正的品牌。

汽车的市场调查报告7

  摘要 近三年我国汽车市场产销发展迅猛,市场环境急剧变化,使我国汽车产业面临重组和整合压力,企业利润不断下降。这就迫使汽车企业不断地适应市场变化,寻找新的利润增长,从而获得长足的发展。对于我国的汽车生产企业来讲,现实的可行之路就是必须迎合市场需求变化、提高服务水平、建立自主品牌、选择适合的销售模式,才可在更加激烈的竞争中寻求自身的发展。我国汽车市场现状 。

  中国汽车工业自1953年开始起步以来,经过50年的发展,现已成为汽车生产国,被国际制造商组织列为世界十汽车生产国之一。20xx年汽车产销量分别达到444万辆和439万辆,同比增长率为35.2%和34.2%,这是继加入WTO以来,国内汽车工业连续第二年实现高速增长,但并不代表强,发达国家汽车行业总产值占国民生产总值的10%--20%左右,而我国却不到3%。汽车行业要成为我国的支柱产业任重而道远。

  一、中国汽车市场的现状

  1.1、我国汽车市场发展历程

  在1994 年以前,汽车作为国家重要的“一类物资”之一,与钢材、粮食等一起,按国家的既定计划进行生产、调拨规格和数量完全由国家来定;中汽贸、中汽销两个主要的汽车销售渠道也完全由政府控制,汽车生产和消费在严格的数字约束下进行;当时政府官员对来年汽车产销量的‘预测’发言总是及其准确,因为产销量是早就在规划定好的,根本不是由市场决定。所以,这个阶段根本谈不上营销。

  在1984、1985 年间,国家实行计划、市场双轨制,允许企业超产部分汽车自销。此时,‘中间人’出现了。资源掌握在少数人手里,以计划价格购进,再以很高的市场价卖出,把价格炒到最高。“中间人”们利用权利掌控资源,在“倒买倒卖”中赚取高额利润并带动了汽车投资热,造成了畸形的“市场繁荣”;与此相,“汽车市场营销”的萌芽被遏制。

  中国汽车销售体系发生根本性的改变是在1994 年,国务院颁布了《汽车工业产业政策》,在“销售与价格政策”中明确指出“鼓励汽车工业企业按照国际上通行的原则和模式自行建立产品销售系统和售后服务系统”。 1996 年开始,汽车市场基本放开,汽车价格开始下跌,红旗、桑塔纳幅降价,给整个车坛带来强烈震荡,第一次价格战开始。

  汽车市场营销的标志性事件应该是1998 年通用、本田等公司带来了品牌专卖的模式。在此以前,上汽众厂家、商家共同出资,按照4S 店的标准建立品牌专卖店,但是这个模式下厂家的投资太,而且基本没有代理的概念,所以推行不下去。

  此后,汽车生产企业的自主的销售体系逐渐壮,并成为中国汽车销售的主渠道。20xx 年以后,品牌专卖成了主流,几乎所有的厂家都搞4S店,一些简单的销售服务、营销策略开始应用和发展。直到20xx年全国轿车产产销量首次突破百万辆。全年轿车产销量持续高增长,几乎没有淡旺季之分,汽车销售形势似乎一片好,近一两年来年,汽车市场产品极丰富、降价史无前例,但车市并没有像预期那样火暴起来,多数消费者对购车仍报以观望的态度。车市陷入低迷状态。20xx年中国汽车需求将增长15%-20%,产能将增长20%,预计汽车业产能

  过剩状况有可能进一步加剧,20xx年仍将属于买方市场,巨市场需求背后是更为激烈的市场竞争,汽车作为一个复杂的工业品和件消费品,其营销也有更多的变化,更加复杂。

  据统计,去年我国共有123家整车生产厂,遍布全国27个省、自治区、直辖市,其中有17个省(市)生产轿车,有23个省(市)已建成轿车生产线。在这120多家整车生产企业中,产量超过50万辆的只有2家,超过10万辆的只有8家,产量不足1万辆的有95家,产量1000辆以下的有70家。而在整车厂之外,又还有500多家照样有产品资格的改装企业。在以上600多家汽车企业中,有200家左右多年来产量很少甚至是“零产量”。

  根据各地上报的“十五”工业规划,到20xx年全国规划汽车生产的能力将不低于622万辆。这只是20xx年的规划数据,随着这两年汽车市场的火爆,不少汽车企业纷纷扩产。一项研究表明,各种类型的车加在一起的生产能力到20xx年将达到1400万辆。考虑到汽车产能形成周期通常需18个月以上,20xx年的项目将在今年产生效果。随着20xx年量新建项目的投产,预计20xx年我国轿车产能利用率将跌至55%,成为20xx年至20xx年期间产能利用率的最低时期。产能过剩必将导致竞争加剧和利润下降。

  由于汽车价格的幅下降,国内长期被压抑的消费潜能得到了集中释放,这是20xx年和20xx年汽车销售量幅增长的基础。但随着这部分需求的释放,国内汽车需求将按照正常的趋势来发展。 而从国资信息中心的消息来看确实已经出现这种情况:从今年1至4月对13家汽车行业国有重点企业的统计表明,成奇货幅上升。截至4月末,成奇货总值142.1亿元,上升27.9%,库存的增加迫使企业采用降价策略。但是,在通用、众、神龙等主流厂家纷纷降价之后,市场却没有任何动静。“降价后,买的人不多,来看车、问车的人也少了。”

  1.2、目前我国汽车市场主要存在以下几个方面的问题

  1. 汽车市场营销方式混乱落后

  中国的汽车制造行业有了几十年的发展,相对刚刚起步的中国汽车销售公司无疑是强。近两年,集销售、零配件、服务、信息馈于一体的4s汽车店在全国如雨后春笋般出现,这种销售形式对于产销量特别的车型或品牌来说是最好的,但如果经营利润不能支撑4s庞的费用时,从形式到内容就都难免落空。4s店在中国的存在已呈现出其弊端。

  目前,无论是汽车企业还是各级经销商,真正按照市场营销观念从事经营活动仍占少数。时下最具影响力的营销手段是“车展”和“价格战”。越来越热的车展现象并不能代表汽车市场营销的进步,相只映了汽车市场营销的苍白和缺失各汽车企业好像只能通过车展这样的方式来摆阔气,却不问这对于销售究竟会起多作用;而还停留在价格战阶段的汽车销售根本算不上是真正意义上的营销。“营销上我们也没做什么,就是按照厂家的策略走,另外也搞一些促销活动”,北京一位知名汽车企业的授权经销商这样说。可见,我国的汽车市场营销方式、手段仍然停留在简单、低级的阶段。

  2.汽车经销商普遍存在着汽车市场营销信誉危机

  有关部门调查显示,汽车消费投诉的幅上升固然与百姓购车热有关,但它更映出目前汽车消费整体环境。对汽车经销行业来说,经销商在销售中普遍缺乏行业道德操守约束,也缺乏行业自律,同样缺乏统一的一个组织来确定经销商的从业标准。因此,汽车经销这个行业看来是混乱一片。目前,国外的经销纱照严格的要求的在各地确立了符合高档地位的品牌身份,如在中国经销Audi,

  奔驰等高品牌的外国经销商,不仅有统一的形象标志,还有统一的信息流通网络,以及统一的严格地培训体系。这些都是中国的一些地区初级的经销商从来没有考慢的事情。

  3.营销队伍素质普遍不高

  过去,汽车产痞于卖方市场的形势下,厂商对营销人才的要求并不高。但是随着汽车市场步入买方市场,用户的购买行为也逐渐理性,消费者的成熟,使汽车行业对营销人才的需求由纯粹的汽车销售人员转向既懂汽车、又懂营销及相关法律法规的复合型高级营销人才。同时深陷价格战的众厂商,眼看着销售本身利润的削薄,也不得不将注意力从生产领域转向营销领域。营销队伍梳彻营销理念,提供优质服务的关键,是联结消费者与销售企业的桥梁,甚至本身就是销售企业的招牌。

  二、汽车市场的发展趋势

  通过对我国汽车市场营销历程及目前营销中存在问题的分析,参考国外汽车市场营销先进经验,结合我国具体国情,我们认为国内汽车市场营销有以下几个方面的发展趋势。

  趋势一:卖方市场向买方市场的转变

  今年我国汽车市场最的特点就是入了一个转型的时期,即汽车由卖方市场向买方市场的转变。在这一转型过程中,汽车生产快速增长,库存压力日益加,消费者持币待购状况不断加剧。厂家为促销,频繁的降价也打击了消费者的消费信心,导致消费者无法估计价格是否还要降,到底要降多少,从而使消费者的心理期待后延,观望气氛日益浓厚。比如从年初到现在,进口车平均价格降了15%,但消费者还是持币待购。

  趋势二:汽车价格范围、幅度下降

  据不完全统计,一季度平均每个月就有25种车型降价,其中多分布于15万元以下的价格区间。有统计显示,前三个月参与降价的车型近80种,涉及20余个汽车品牌,降价车型数量已与20xx年全年降价车型数量持平。国产车整体降价幅度超过2%。在与20xx年有对应产品的120种车型中,三分之二的车型价格有变动,平均降价幅度超过8%。价格较低的车型因其基数低,价格稍有变动,降幅就显得特别。数据分析表明,越便宜的车型降幅越。进口车降幅更,依据今年前3个月150种进口车价格分析显示,其降幅更甚于国产车,达到4.3%,相对同期进口车市而言,整体价格跌幅超过5%。到20xx年关税降到25%后将有更多的进口汽车降价。

  一些汽车经销商表示,近期应该不会再下调价格,今年内价格下降的空间也不。但事实上,国产车的定价权在汽车厂家手中,进口车的定价也要考虑和国产车的竞争。而从需求看,消费者的购车需求受到车贷收紧和油品上涨的压制,也许只有更幅度的降价才能将购车需求释放出来。

  趋势三: 民资和外资增资中国汽车市场

  业内人士分析说,中国车市真正的“井喷”不是卖车,而是造车。据统计,仅中国家电业中的诸如波导、 T C L等鳄们,已向国家正式申请生产汽车的有40多家,总并购金额逾百亿元,而看好汽车业准备进入的则更多。有报道称,仅浙江就有几十家民营企业有意造汽车。

  目前,我国各汽车生产企业都在不断扩产能,外商也纷纷增资中国汽车市场。经过近些年规模的购并和联合,世界汽车产业已初步形成了通用-菲亚特-富士重工-五十铃、福特-马自达-沃尔沃轿车-宇、戴姆勒-克莱斯勒-三菱-现代、丰田-发-日野、众-斯堪尼亚、雷诺-日产-三星等六汽车集团。六集团一致看好中国汽车市场的诱人前景,纷纷从各自的全球战略角度出发,在对中国市场进行战略布局的基础上,积极地、加速地展开有效的进入和竞争策略。日前,东风与日产、一汽与众、华晨与宝马、通用与上汽、长安与福特等等的合资与合作正如火如荼地展开。

  趋势四: 生产成本提高和销售收入下降并存

  通过调查我们认为随着中国加入WTO时间不断推移,汽车产业将会逐渐放开,汽车价格随之下降到基本与国际市场价格持平的程度,宣告汽车暴利时代的结束。原料价格上涨和整车价格下降“吃”掉厂家利润,汽车厂家暴利时代即将结束,厂家要实现利润增长就要寻找新的利润增长点。以今年为例,春节后,国内市场原材料价格不断攀升:热轧板的每吨单价涨了200-300元;冷轧板则每吨上升了400-600元。以今年2月来讲,与去年同期相比,普通型钢材上涨26.9%,普通中型钢材上涨36.7%,普通小型钢材上涨30.2%,线材上涨33.7%,中厚钢板上涨19.7%。由于钢铁、橡胶、塑料等原材料价格的幅上升,汽车厂家的成本随之在急剧上升,到今年3月底,因原材料涨价而导致造车成本攀升7%,从而使盈利水平降低。

  趋势五:一批实力强劲的经销商将脱颖而出

  1.前几年发展迅猛的3S、4S店,虽然与该品牌汽车生产厂并非一体,但由于只能经营一个企业的产品,实际上同汽车厂有着生死相依的关系。如果汽车厂的经营效果不好,经销商就被置于危险的境地。因此,把综合市场和品牌专营的优势集中起来,建立多种品牌经营机制,以分散风险,就成为许多经销商的选择。 据统计,目前我国有汽车经销商两万多家,数量远远超过汽车厂。年销售汽车五六万辆、七八万辆,销售额十几亿、数十亿元,经营规模相当于一个中型汽车厂的经销商并不在少数。这些经销商的共同特点是,多品牌、跨区域、集团化、立自主发展。近一时期,在3S、4S店和综合汽车市场基础上又发展起来了3S市场、5S超市,也有一批以3S、4S品牌店群为核心的经销商集团。有人预测,今后中国的汽车市场上,可能会出现一批实力强劲的经销商,汽车制造企业的影响力会逐渐减弱,经销商的影响力会逐渐增强。

  2.汽车市场营销的品牌经营势在必行。品牌是企业可持续发展的最重要的资源之一。在中国汽车市场发育和发展的过程中,品牌的概念正在受到越来越多的关注。就一个企业而言,企业形象处于第一层次,品牌形象处于第二层次,产品形象处于第三层次。一个品牌必须存在于企业中,但是,这个品牌又可以立于它所代表的企业之外,立于它所依托的产品之外。因为企业可以被兼并、联合或重组,也可能破产倒闭,产品可以换型或更新,但品牌的价值却是永恒的,是不断增值的。同一个产品,换一块牌子就可以身价百倍,这充分说明了品牌的重要价值。“兰博基尼”跑车无论在被德国众公司收购前还是收购后,品牌形象的核心价值并没有因为企业间的购并而发生改变。因此,开发、塑造和管理品牌,是企业形象的根本,是产品价值人格化的体现。对汽车中具有强烈个性的轿车而言,品牌意味着市场定位,意味着产品质量、性能、技术、装备和服务等等的价值,它最终体现了企业的经营理念。因此,品牌是企业制胜的法宝,是消费者所追求的一种理念,是企业和消费者中间的桥梁。

  3.汽车市场营销更加注重公共关系与汽车赛事营销的发展。随着买方市场的到来,国内的汽车经销商逐渐意识到了危机,不断摸索新的营销途径。其中,公共关系营销在汽车市场营销中的重要作用是显而易见的,因为中国的汽车市场还处于起步阶段,绝部分消费者对汽车的了解都来自媒体的报道,媒体的介绍和评价对消费者的购车决策起着决定性的作用。通过公关公司可以确立企业在社会中的正确位置,引起社会的广泛认同,将企业经营利益与社会利益兼顾,实现企业与社会利益的相互转化,最终赢得更的企业发展空间。日本本田汽车刚进入美国市场时受到排挤,本田公司坚持公益公关,在美国每销售出一辆汽车都在美国街头种植一棵树,实行“一车一树”的公关策略,后来又拿出一部分利润专门用于城市与公路植树,回报社会的结果改变了企业形象,产品成为消费者优先选购的对象。本田公司的成功经验得我们探讨学习。

  趋势六:汽车市场营销从传统的门店销售向汽车网络经营和汽车配件网络化经营的发展

  现在随着整个网络的发展,特别是用户的增加,网络已经成为重要的传播工具,尤其对汽车这样的产品来说,它的意义还要更深远,更重一些。网上交易确实有着许多优点。节约时间,这是显而易见的.。对于经销商说,这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径,人们慢慢地接受它,并表示认可。同时,网上交易还减少了许多开支,其中包括员工、管理、市场等方面的花费,而节省下的费用又可在汽车售价上使顾客受益。

  现在消费者在买车之前,多数消费者都会上网,在网上查各种各样的相关资料,而且在网络上,这种描述最真实的,也是最完全的。汽车厂家、商家也好,面对这种形势,充分发挥网络的优势,充分把握产品的特点和卖点传达给消费者,让消费者比较去选择。中国加入WTO以后,经济全球化的趋势进一步加快,而电子商务将竖内汽车厂商与国际汽车厂商公平竞争的重要工具。在面对汽车个性化消费需求不断增长的今天,个性化、小批量式的生产正在成为现实。厂家必须和用户进行交互式的信息沟通,而这种个性化需求信息交互的实现只有网络可以实现。并且汽车市场的产品也将极的丰富,传统的市场搜寻方法由于消耗的时间和精力过必将被信息的网络搜寻所取代。在汽车市场上的私人消费正在逐步增加,购买方式也向多模式支付方式转变,只有网络能够为这些转变提供安全而有效的保障。所以电子商务对于汽车业来说是不可或缺的重要手段。

  三、中国汽车企业的应对策略

  我国的汽车产业,是在一穷二白的基础上成长起来的。从解放初引进苏联技术到开放后引进爬生产线,从八十年代初量依赖进口到九十年末国产车成为市场主流,前后经历了五十多年的时间。1999年年底,我国汽车生产能力超过250万辆,汽车产量从1980年22万辆快速增长到1999年的183.2万辆,居世界第9位,到20xx年我国全年汽车产量累计570.77万辆。

  与汽车产量快速提高形成鲜明对比的是我国汽车市场营销的相对滞后。在长期的计划经济条件下,汽车作为特殊物资,销售被国家控制,销售渠道单一,基本不存在事实意义上的营销,直接造成了我国汽车市场营销发展的先天不足。

  策略一: 建立研发机构,掌握核心技术。

  当前汽车市场结构正发生转变:首先,用户结构正在迅速地向私人转移,未来私人需求是汽车需求增长的主体。其次,产品结构依然会以轿车为主。从最近的资料显示,41%的消费者选择10万15万元价位的汽车,选择15万20万元价位汽车的占25%,选择10万元以下价位的只占17%。从上半年的销售中可以看出曾经风光一时的经济型小车受冷落,市场表现不如人意,从今年上半年经济型轿车的市场排行来看,虽然夏利、奥拓仍然雄踞榜首,但明显的感觉是力不从心,整个经济型轿车低端市场销量并没有拉开较的差距,稍有不慎就会被后来者赶上。且经济型轿车低端市场整体份额减少的趋势在日益加剧。我国部分汽车生产企业生产的是低端汽车,面对市场规模的缩小,利润的迅速减少,厂家要找到新的利润增长点就必须建立自己的技术研发部门,努力开发新技术、新车型打入中级车市场。目前我国汽车业还处于政策保护之下,还有5到6年的时间去建立自己的研发机构,但这需要量的资金投入。而现在汽车产业的投资热虽然使汽车生产竞争加剧,但也为解决资金问题提供了契机,只要可以有效地利用资金就可以迅速的建立自己的研发队伍,掌握在日后竞争中所必需的核心技术。

  策略二: 进入汽车服务市场,寻找新的利润增长点。

  汽车市场的竞争已经从产销向售后服务转变,研发实力不足的企业则应把自己部分的精力投入到汽车售后服务上去。近5年来中国汽车制造业以平均24.5%的速度高速增长,预计到20xx年我国汽车饱有量将达到5600万辆,作为汽车市场结构的重要补充,中国汽车“后市场”的发展差距还很。在国外成熟的汽车市场销售额中,配件占39%,制造商占21%,零售占7%,服务占33%。国内汽车市场销售额中配件占37%,制造商占43%,零售占8%,服务占12%。数据显示,目前国内汽车销售额中制造商的比重依然偏,而服务的比重过小,除金融、租赁等汽车服务有待加强外,汽车售后服务还有近10%的上升空间。若能占据这10%的销售额,企业便可获得可观的利润。所以一些缺乏竞争力的企业可以依靠自己在行业中的经验转投汽车服务业,采取深度营销的方式,即通过在服务项目和服务内容的深度与广度上扩展,赢得客户的长期信赖和支持,培养客户的忠诚度。比如向顾客提供汽车信贷、保险、保养、维修、年审、用车指导、汽车的技术升级、二手车的评估和转让等全方位的服务项目,从而适应了汽车消费的固有特征,并迎合了汽车用户对深层次服务的要求,强化汽车用户对汽车服务和汽车服务企业的依赖,实施市场结构优化战略,形成新市场竞争优势。

  策略三: 利用新概念和个性化设计打开销售

  随着原料价格上涨和整车价格下降,厂家要实现利润就必须保证产销两旺,但现在低端车却销售不顺,要打破销售困难就要靠营销的力量。首先要有一个适合现在市场的品牌概念,现在私人屎买轿车主力,但再细看则是以家庭购买为主,所以现在的轿车品牌概念多以家庭的和谐与和睦为主题,但随着市场进一步发展,汽车在作为家庭一个整体上的需求得到满足后就必然发展到作为个人的需求。将来的市场的主流概念将是个性化的汽车产品,而不是现在只有彰显身份和地位的作用,消费者将更重视汽车的实用性以及售后服务,所以厂家只有密切注意市场的变化才可以在竞争中立足。如现在奇瑞QQ的畅销正是其个性化的设计和销售概念等营销手段的应用。

  策略四: 品牌自主是我国企业突破外国企业制约的根本出路

  20xx年我国整车进口关税将降至25%,和零配件进口关税一样,虽然我国在汽车进口上还有很多的政策限制,但对于外国汽车生产企业来说25%的关税和中国让人充满想象力的市场空间相比,25%已经是一个不重要的数字。可以想象的是当政策限制降低以后会有更多更新的车型直接从外国运来我国市场销售,而不是像现在这样通过国产化然后在中国市场上推出。当初引进外资与本国企业合作的目的是要学习和吸收外国先进的技术和经验,提升自主开发能力。但在合作的过程中我国汽车生产企业并没有达到这个目标,都只是简单的把外国的车型拿到国内实现国产化,发展到现在形成了外国车型一统中国市场而国产品牌无处可找的尴尬局面。最近,北京学承担教育部特批研究项目《中国汽车产业竞争力研究》,就怎样看待中国汽车工业发展前景向公众发出问卷调查,结果80%以上的人主张“中国必须发展自主品牌的汽车”,说明现在发展汽车自主品牌是民心所向,汽车品牌自主是我国消费者的“心头之痒”。因此,那个企业可以生产符合消费者需要的品牌自主的产品,那个企业就可以得到消费者的青睐。但目前有实力推出这种产品的国内企业不多,而有这样实力的企业却为了眼前的利益却只力推合资方所提供的车型,没有把自己的研发能力培养起来。在以市场换技术的指导下,我国轿车工业已经发展了20多年,具备了一定的基础和相当的规模。形成自主开发能力、发展自主品牌的问题,应该提上日程了。国内企业第一要做的事情就是在品牌和技术上的自主,归根到底是技术上的自主。也只有这样才可以从一个国外汽车企业的装配厂蜕化为真正的汽车生产企业。

  策略五:适应市场发展,寻找新的销售模式

  中国的轿车市场是从卖场起步。先圈一片地,分租给许许多多个人或单位,他们靠各自神通,搞几辆车摆在那里卖,各种品牌,各种车型“烩于一锅”。卖场的优点是便于消费者货比三家,当时中国轿车品牌十分有限,转一个下午,全中国的汽车产品尽收眼底。不足之处是没有后续的维修服务,卖车的摊点一般是“打一换一个地方”。但是随着轿车的品牌战愈演愈烈,单一品牌的4S店在中国还是雨后春笋般建立起来,形成了集团化。4S店的优劣不在规模小,首先是在功能的完善。消费者慢慢也喜爱上这种购车和修车的环境:有销售顾问一对一的介绍产品性能;买车后建立专门的业务跟踪档案;修车有舒适的休息区,甚至提供免费的餐饮。虽然4S店销售模式在世界发达汽车销售市场上已经萎缩,但这并不代表4S模式在我国就失去了发展前途,4S专卖店的销售模式,以其高质量的服务适应了我国当前消费者的心态:汽车是显示身份地位消费品。而汽车卖场由于其售后服务的关系,在消费者越来越成熟、越来越重视售后服务的市场中,这种销售模式显然不适合市场的发展趋势。从我国《汽车品牌专卖管理办法》来看,专卖店不能设立分支机构展示或销售汽车。汽车品牌专卖制度得到了政策面的肯定,汽车营销方式将以品牌专卖为主,其它营销模式将受到压制。从生产厂商的角度来讲,得渠道者得天下。一个有序而可控、具有选择性、排他性和半垄断性质的销售渠道是厂商乐意看到的。但是,我们注意看到,品牌专卖店不得通过任何机构和个人销售或接受订单,也不能设立任何分支机构展示或销售汽车,这等于取消了品牌专卖店的二级经销权,品牌专卖店只能面向最终用户销售,无形之中增加了专卖店的投资成本,而这部分成本必然会转嫁到消费者身上,增加消费者的负担。所以将来的汽车销售模式有可能向若干个1S店相加发展,最后经过分工把销售和服务分开,维修和汽车美容相分离。汽车的销售主要是在汽车超市里面完成;而维修则是由另外一个经销商代理,由厂家给予技术和零配件上的支持。所以,只要把汽车销售、维修和内饰销售等1S店集中起来也可以达到服务上的规模效应。

  四、市场了望

  随着汽车市场旧有体制的被打破,卖方市场向买方市场的转变,需求决定供给,汽车产能提高带来了生产过剩,在这样的发展背景下,汽车生产厂家要转变经营观念,适应市场发展要求,完善汽车售后服务,把以销售为中心的经营观念转变为以顾客为中心。经销商的价值与地位也决不可忽视,汽车经销商已成为联系汽车产品和消费者的重要桥梁,只有与经销商实现“双赢”才可能保证企业的健康发展。汽车超市多品牌经营满足了客户多样化消费需求和服务期望值需求,奠定了其发展的客观基础。而国家在政策上的支持也将使汽车产业的竞争更加规范,同时也为汽车产业的发展提供必要的硬件。

  我国汽车市场还有很的发展空间,我国的企业要把这个市场拿在自己手心就要在整车技术和设计有所突破,树立自己的品牌,摆脱外商在品牌上对我国企业的控制,实现自主。而各种行业资金的加入也可以为提高汽车售后服务水平提供经验。但总的前提竖家的汽车产业政策尽快制订出来,给我国汽车产业的发展指明前进的道路,以及在政策上的各项支持。只有经过国家的支持和企业的努力才可以把汽车产业发展成我国的支柱产业,才可以让中国汽车在世界汽车市场上占有一席之地。

  总之,中国的汽车消费市场随着加入中国WTO后会逐渐成熟起来,转变为理性的买方市场,而国内的汽车市场营销的发展尚在起步阶段,我们应该结合国情不断总结学习国内外汽车市场营销的成功经验,使中国汽车市场营销水平迈上一个新台阶。

汽车的市场调查报告8

  在如今的生活中,越来越多的朋友开始过上滋润的生活方式,在显著提高的生活水平面前,不少朋友都陆续使用上了私家车。在当前的生活中,路虎是一款较为高档的私家代步车,下面为大家分析豪华路虎汽车我国市场调查报告,希望能够帮助到大家。

  一、数据来源与研究方法:对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务(销售)人员及客户进行访谈,获取最新的一手市场资料;中国报告库对路虎汽车行业长期监测采集的数据资料;行业协会、国家统计局、海关总署、国家发改委、工商总局等政府部门和官方机构的数据与资料;路虎汽车行业公开信息;路虎汽车业内企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息;各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料;行业资深专家公开发表的观点;对行业的重要数据指标进行连续性对比,反映行业发展趋势;通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证;

  二、路虎汽车行业市场调查报告-用途:是业内企业市场部门、战略部门及中高层管理人员分析市场、掌握行情、了解竞争对手、洞悉行业发展趋势的有力参考资料;是行业新进入者了解市场现状、掌握竞争格局、发掘投资机会、明确产品定位的必备调研资料;帮助咨询公司、广告策划公司快速、深入地掌握行业现状和发展趋势;并提供市场规模及增速、市场份额、进出口、行业财务指标等大量的数据和图表;帮助私募基金公司、风险投资公司及其它投资机构摸清行业的盈利能力和增长趋势,并对行业内的重点企业进行深入调研,分析其产品、技术、人才、管理、效益等(需要定制);适用于其它需要对路虎汽车行业进行全面市场调研的机构或个人。 三、《中国路虎汽车市场调查研究报告》采用多种定性与定量调研方法(如电话调查、入户访问、网上调查、专家意见法、深度访谈法等等),对路虎汽车市场进行全面、深入的调查统计,对所有路虎汽车产品相关的市场数据进行采集、分析、论证,再结合国家统计局、海关、工商、税务以及相关行业协会的统计数据,运用多种专业、科学的`分析模型(如细分市场研究模型、消费者行为研究模型、新产品测试模型等等),进而确定路虎汽车市场的各项经济运行数据,包括:总体市场规模、细分市场规模、市场饱和度、竞争格局、主要竞争品牌、市场集中度、销售渠道、价格、消费者特点、重点企业发展状况、产业链上下游等等(具体内容请参看下面的报告目录),对路虎汽车市场的发展状况进行专业、系统地分析研究,并对路虎汽车市场未来3-5年的发展趋势进行了研究预测,报告最后还对路虎汽车行业的营销、投资、应对国内外经济形式等给出了权威的专家意见。

  本报告属于定制类研究报告,企业可根据自身状况提出特定的调研需求,在报告的标准目录上进行修改,以保证报告内容的针对性、深入性和专业性,符合企业的实际调研需要。

汽车的市场调查报告9

  摘要:

  汽车4S店的宣传因其所处的社会背景的变化而显示出新的特点和要求,宣传渠道的多元化、信息量的激增,对企业的个性特色要求更高,因之策划应运而生。宣传策划是企业与媒体实现双赢的重要手段,它是一个完整的系统,包括策划者、对象、内容等,要有完整的链条、合适的形式并按照相应的步骤来操作,为实现汽车企业发展的战略服务。

  关键词:

  汽车;4S店;宣传策划

  一、研究背景

  汽车4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入中国的舶来品,4S店即,Sale销售)、Service维修服务)、Survey(信息馈),4S专卖店具有整车销售、配件供应、维修服务、技术信息咨询等功能,从而可以为消费者提供更完善的服务,集中体现了以消费者为中心的营销理念。更重要的是,厂家通过发展4S专卖店,实现了营销网络的扁平化,厂家的营销战略和策略不需经过任何的中间环节,即可迅速通过4S店得到贯彻。

  4S店一般采取一个品牌在一个地区分布一个或相对等距离的几个专卖店的形式,按照生产厂家要求统一店内外设计建造,投资巨,动辄几千万元,豪华气派。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系,具有购物环境优美、品牌意识强等优势,一度被国内诸多厂家效仿。4S店的核心含义是“汽车终身服务解决方案,”其模式其实和其他“以方案和服务为核心竞争力”的行业销售服务模式殊途同归。然而,今天“四位一体”的出现解决了以往售后服务、备件供应与销售分离的局面,促成了售前、售中、售后服务一体化的扁平式构架的形成“,是市场经济、市场竞争发展到一定程度的必然产物,也是现今国际较流行的汽车营销模式。

  汽车4S店宣传策划是指运用传播媒介向公众有意识、有日的地传播汽车4S店的有关信息以影响和改变公众的态度、意见和行为,扩汽车4S店的影响,形成对汽车销售有利的舆论环境的一种活动方式。

  简单地说,就是运用新的思维、新的点子、新的形式,发现和表达一个选题或理念,影响受众的过程。宣传的核心就是成功的策划,依靠富有创意的可操作的策划,可以确定宣传的角度、时机、内容,选择合适的媒体,运用新的思维。同时,选择最合适的的宣传点,力求把汽车4S店最好包装出去,吸引顾客的眼球。这样,宣传的日的就有了达成的可能和基础,这就是宣传策划应当并能够发挥的作用。

  中国汽车市场格局由卖方市场逐步向买方市场转变,汽车产业价值链由制造业向销售及售后服务方面延伸。在国外,汽车营销及服务的利润,甚至超过了汽车生产的利润而成为汽车业的第一市场,但国内的汽车营销及服务市场却远没有发育完全,让国内汽车营销模式与世界接轨己经显得刻不容缓。

  二、宣传策划对汽车4S店销售的影响

  在我国,汽车4S店是随着与全球经济接轨而引入的“舶来品”,国内多数轿车企业己实行此种模式,并迅速被汽车业界接受。专卖店在为客户提供良好售后服务的同时,也提高了自身的服务功能和盈利能力。特别是在车市兴旺的近几年初都出现了超常规的快速发展势头,不少人甚至把筹建汽车4S店作为一种投资,众多资金潮水般涌入汽车品牌专卖,北京现代准备建造100多家4S店的计划一出,报名竞标者达到了2300多家。即便20xx年一季度,在车市己经出现下滑苗头的情况下,东风标致全国建造80家“蓝盒子”的构想也招来了800家的竞标者。经过几年实践,几乎所有的轿车生产厂家都采用了这种营销模式,探索适合中国国情的汽车4S店是当务之急,怎样提高销售业绩也是值得我们研究的。

  (一)宣传策划内容具有科学性的特点。

  普通宣传之所以缺乏吸引力和感染力,一个重要的原因就是一般化、概念化、图解化,离生活远,离听众远。相,经策划的宣传就会让顾客对汽车销售更乐于接受,产生更好的广告效应,从而潜移默化的影响到更多人。如我们对“雷克萨斯”宣传的策划,从开始阶段的无人问津,经过我们调查研究,强化了宣传,精心策划,针对不同群体,采取应对的销售模式,逐渐的顾客开始从询问到购买,一直到畅销,这体现的宣传策划对汽车销售的的巨影响。

  (二)宣传策划具有内涵深和外延广的特点。

  一些汽车4S店不尽人意的宣传活动,都与零打碎敲、看不出宣传策划的思想以及缺乏深度力度。经策划的宣传多采用连续宣传、限踪宣传的方式。由点到面、由浅入深、由此及彼、多角度、多侧面地映汽车4S店的肢体。犹如连发的炮,效力强威方,给顾客留下较深刻的印象。

  (三)表现形式上具有多样化的特点。

  为充分映策划主题,我们采用的形式有消息、通讯、故事、特写;有来信、调查报告、答记者问和言论;在重主题的宣传上,坚持销售统筹,部门联动,形成合力,保持相当的宣传规模和舆论力度。在纪念开业5周年的宣传中,我们在宣传策划书中开设了专栏,通过和媒体的合作,提高宣传的多样化和延伸化,仅一个月我们就收到了100多辆的客户订单。同时。我们积极举办以汽车为主题的各种户外活动,如唱歌比赛,汽车比赛等等,呈现出以汽车销售为主体、以宣传活动为延伸、以策划为供托的立体宣传格局,充分体现了宣传策划的优势。

  来自中华工商联汽车经销商商会统计数据显示,截至20xx年to月,全国有汽车经销商3万余家,其中4S店多达1万家。即从1998年第一家广州本田4S店建立,8年的时间诞生了1万家4S店,即平均每个月建成使用的4S店为104家。国内主要汽车生产商以及国外汽车生产商基本也都采用4S营销模式。

  三、扬州市汽车4S店宣传策划中存在的主要问题

  (一)投资过,成本高。

  扬州市汽车4S店还存在不分经销的汽车品牌档次强弱,不管其投资何时能收回,于数份追求豪华宣传、肆盲目做汽车4S店的宣传现象。年产20万辆以上厂家要求建立汽车4S店,年产5万辆以下的厂家也要求建立汽车4S店;30万以上品牌建10000平方米的汽车4S店,10万以下品牌也要建10000平方米的汽车4S店。比如一汽丰田年产刚过10万辆,全国已建266家汽车4S店,仅扬州就4家。而广本已年产超过25万辆,在扬州不过3家汽车4S店,上海通用年产近30万辆在扬州只有2家汽车4S店;再如奥迪、宝马、奔驰这样的高档品牌建10000平方米以上的汽车4S店,而像辽宁路鑫、辽宁微型这样走中低档路线的品牌竟也建10000平方米以上的汽车4S店。

  由此可看出一些经销商和厂家不计成本,投资、盲目建店现象。出现供于求的状况,于是各家汽车4S店就加投资在宣传策划方面,而不注意产品质量,这有悖于市场规律,其结果是除了社会资源的量浪费外,对自身的生存和发展也将背上沉重的包袱。一旦遇到老百姓持币待购、汽车增长放缓,经销商的苦日子就来临了,几千万的投资无法收回。过去建得早的,靠售后维修赚钱;过去赚了钱的,花点功夫练内功。最苦的就是那些新建店的、管理不善的、生产厂家网络管理混乱的。经销商对此怨声载道,甚至不少经销商怀疑生产厂家刻意让多数经销商亏损。还有一些生产厂家变本加厉,转嫁经营危机。

  (二)宣传策划高级人才紧缺。

  要提高宣传策划质量,首先要提高汽车4S店宣传人员的自身素质和技术水平。从理论上讲,对汽车销售宣传人员素质的要求是较高的,可事实上却恰恰相,这一行起步阶段时都是一些文化层次较低的人在做,多是“街边修理工”起家的,对汽车销售宣传更是一无所知。

  从调查情况来看,汽车4S店从业人员学历层次偏低,专及以上人员只占50%,硕士及以上人员稀少;技术等级偏低,高级工只占16.5%,技师及以上的从业人员寥寥无几。维修服务人员对汽车新技术、新装备的认知和掌握缺乏所需的理论基础,真正具有汽车零部件故障诊断能力的优秀技工不足,购置的`现代检测维修设备的利用率低。营销人员缺乏汽车结构、汽车技术知识,多数从业人员没有进行过系统的汽车营销、汽车新技术的学习,营销方式缺乏创新。20-30岁人员的比例偏高,高级营销人才紧缺。

  (三)宣传策划培训力度不够

  汽车的新状况、市场的新形式不断更新和变化,对汽车4S店宣传人员的技术水平的要求也越来越高。虽然每年都有人员进行培训,但去培训的只是技术负责人和营销主管。而一般宣传人员很少有机会到主厂培训,也没有机会到学校或社会培训机构进行培训,他们的能力不能得到定期的培训、提高,而不能适应现代汽车营销的需要。加上各企业互相之间过度竞争,互相挖墙角,导致人才流动频繁,团队及其不稳定。

  四、针对宣传策划出现的问题采取的解决措施

  (一)导向正确是保证。

  我们策划的思虑点不能脱离实际。目前,我国正处在体制转轨的运作阶段,各种思想观念彼此碰撞,市场不同主体的多样化形成不同的利益格局,汽车销售难度越来越难为宣传提出了更高的要求。要求我们用创新理论作指导。多种形式加宣传,坚持以提高质量为本,宣传策划为辅的汽车销售模式。

  我们只有在局下思考,以局为依托搞策划,才能保汽车销售趋势的正确,汽车4S店宣传策划坚持以市场为导向、坚持宣传为主,坚持用丰富的宣传形式引导客户、引导顾客。我们还将配合公司销售目标,结合汽车4S店销售实际、重点搞好宣传策划,进一步在提高引导顾客水平上下功夫。

  (二)加强宣传策划的保证。

  选题是提高宣传效果的关键,是搞好宣传策划的前提条件。这就要求我们深刻理解市场的需求,推出符合市场的宣传策划,摸清顾客的消费需求,在“两头”结合点上选题策划,这不仅包括销售工作中重点、新点、难点,还应包括节假日的销售旺点。不论什么“点”,都不要忽视典型宣传的策划。

  典型宣传策划既是一种工作方法,也是一种销售方法。为配合“文明之车队”的宣传,应着手策划“文明之行”的系列报道,加了典型的宣传力度,使典型的宣传策划的示范、激励作用辐射到汽车4S店销售的各个领域。

  (三)充分发挥集体宣传智慧。

  汽车4S店每个人都应以高度的责任感、强烈的事业心和宝贵的敬业精神参与到宣传策划中来。当然,搞好策划、抓好活动当作事来抓,积极地拿主意、出点子,当宣传策划的总导演、总设计和总指挥。

  但只靠个人力量策划还远远不够,我们的每个品种,每个型号都需要策划,汽车4S店负责人、销售人员都要成为策划人,都要主动地根据汽车4S店的总体要求,结合媒体特点,群策群力搞好策划。对策划方案进行充分论证。一个好的策划往

汽车的市场调查报告10

  在计划经济时代,产业政策是领导机关意志的体现。如今已进入市场经济,产业政策仍是上级机关制定的,但必须以市场调查为基础了。

  1当前中国家用汽车市场有多大?

  当前中国年销摩托车1000多万辆,三轮农用汽车300万辆,拖拉机200万辆(加上拖斗就可乘人载货),轿车、微型汽车400万辆。

  为什么将二轮车、三轮车、拖拉机都算作家用汽车呢?

  按照国际惯例,这些安全性差的二轮车、三轮车、拖拉机乘载任务迟早都要被安全性高而售价低的四轮汽车所取代,这就是家用四轮车的市场。就像美国当年福特T型车打下了农村市场以后就用新型福特车来接管原是T型车的市场一样。

  2 中国近2000万辆家用汽车的市场是如何分布的?

  在6亿人口的农村和4亿人中的中小城镇是1500万辆农用车、摩托车、拖拉机的天下。3亿人口的大中城市是轿车、微型汽车的天下。

  城市家用汽车有二大功能:消费功能;生产功能;服务功能。轿车是少数先富起来的人群的消费工具。我们将微型车称作城市小康车,其排放要达到城市排放标准。它的售价低,可作为城市人口用来赚钱奔小康用。

  3这个年销2000万辆家用汽车意味着什么?

  (1)尽管按13亿人口摊派,万人拥有家用汽车数很低,比多数国家都少。但这个数字意味着中国拥有比美国还大的国内家用汽车市场。

  (2)随着小康经济发展,家用汽车总量还要加大,按人口摊还是少的,但总量就不得了,我们从现在起就应该对这有所准备。

  (3)中国是贫油国,汽车用油主要靠进口,现在已是世界第二大石油进口国,美国是世界第一大石油进口国,但美国石油矿藏丰富,石油工业也发达,现在还在钻探石油矿,打出石油摸清储量就封井,藏油于地下。继续进口石油,这叫战略储备。我国油源就少,无法和美国比,但美国除了制定平均油耗法,迫使汽车公司生产节油车,还制定油老虎车税法,专门打击进口耗油车,我们至今没有汽车节油法规,这哪里像要发展汽车工业的样子?从现在起,中国汽车税制的主要特点应是重奖节油车,重罚油老虎车,不让外国油老虎车在中国浪费中国石油、败坏中国人用车风气。

  为迎奥运会,有人建议用大排量出租车。我出差日本时,东京火车站出口有两个出租车停车站,一个是大车,一个是小车,我一个人就到小出租车站去等车了。一些日本朋友告诉我,他是在北京才第一次坐上皇冠牌轿车的,可见好风气是要培养的,听信跨国公司的宣传,是自己没知识的缘故,为办奥运会,雅典不建宾馆而租用商船当旅馆,不去浪费资源,而是节约资源,我们是贫油国,放弃用节油出租车却要用费油出租车,还规定要排量1.8L以上的,我们是京都议定书的签约国,却主张采用增加CO2排放量的大排量出租车,来迎奥运会,这说得过去吗?出租车是行驶里程最长的汽车,用大排量出租车就是表明城市限用小排量汽车有理了?这歪理是中国国产外国品牌对我们政府有重大影响力的表现。外国品牌轿车油耗都高,是贫油的中国人承受不起的.,这笔大定单将交给谁家?谁能正面回答这个问题?

  4 中国汽车工业应如何实现技术创新?

  1993年9月29日由美国总统、副总统和美国三大公司,在白宫南草坪聯合宣布成立“新一代汽车合伙契约”,简称PNGV,其目标就是用新技术来实现汽车的安全、节能、环保,以加强美国汽车的市场竞争能力。

  我国汽车市场的竞争条件不同于美国汽车市场的竞争条件,但仍然是安全、节能、环保。

  我们的汽车安全性是将全部三轮车、全部拖拉机的拖斗和绝大部分的二轮车都用四轮小康车来替换,为几千万驾驶员和乘员提供安全保障。

  节能是下大力量改进小排量发动机燃油经济性。由于我们在能量转换、能量储存装置、高效电器系统、废热回换等环节上起步晚了争取时间,使中国的内燃机成为世界最后一批内燃机。与此同时还要开发多种石油代用燃料,以补助我们石油资源短缺的缺点。我在美国时,美国联邦政府已规定纽约市市政用车一律不准用石油产品作燃料。

  我国在京都议定书上签字多年了,对汽车废气中排放量一直不作任何控制,CO2是要随油耗加大而增加的,是否将CO2列入废气检测指标?

  美国的PNGV关注点和中国不同,但PNGV这种组织形式对中国很有参考价值。PNGV由联邦政府和美国汽车研究委员会组成,有商务部、能源部、运输部、国防部、内政部、国家宇航局、环保署、国家科学基金会等8个部门组成。我国可以由国家科技部组织国家有关部门组成汽车技术发展委员会。

  5外国政府根据市场调查制定相应汽车政策的例子

  (1)美国政府能源部根据市场调查制定“平均油耗法”,促使美国家用汽车全面降低油耗,以恢复被外国节油车占领的国内家用汽车市场。

  (2)美国议会以外国豪华轿车在城市车速下污染城市空气为名,制定“油老虎车税法”以限制外国豪华轿车的市场。

  (3)日本汽车工业起步时,人民买不起轿车,于是摩托车、三轮车盛行,但二轮车、三轮车安全性不足。日本政府制定“轻四轮车法”,鼓励生产轻四轮车。轻四轮车法实施10年,三轮车完全退出日本市场,摩托车在国内市场也从赚钱工具变成青少年的文体娱乐工具,大大缩小了国内市场,只是个出口项目。许多工厂移到海外去生产了。

汽车的市场调查报告11

  一、引言:

  随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不断提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生着变化。汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.由于世界汽车的发展,汽车行业已成为世界一大经济支柱产业,汽车行业的发展主导了世界工业的前行。

  二、内容摘要

  汽车,一种具有划时代意义的产物。交通工具的快速发展加快了人们的生活节奏,极大限度的节约了人们在路途中的时间。然而汽车,又是众多交通工具中最普遍最实用的一种。它不像飞机那么昂贵,也不像自行车那样缓慢。这次,为了能够更进一步的了解汽车市场的现状,为奇瑞汽车做一次较为全面的市场调查,我们对衡阳市进行了一个初步的问卷调查及分析。汽车市场调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,我们决定采用问卷调查的方式,以回答问题的形式来得到想要的信息;二是研究,对调查的问卷进行研究分析,从中得出结论。

  (一)调查目的

  1、透彻了解消费者购买汽车的影响因素,知消费者心里所想,为东风悦达起亚公司推出针对性建议。

  2、了解东风悦达起亚的宣传效果,在消费者心目中的整体印象,调查汽车广告的最佳宣传方式。

  3、了解东风悦达起亚的知名度。

  4、根据广泛的调查,运用数据说明汽车市场关键因素,分析广告效果,提出建议。

  (二)调查内容

  1、目前衡阳市汽车市场构成比例情况,东风悦达起亚的市场占有率。

  2、库尔勒市汽车消费群体的消费倾向,认知。

  3、潜在汽车消费者的消费意识向导。

  4、汽车广告的投放,印象。

  (三)调查方法

  2、本次调研主要采取广泛的问卷调查和深度访谈的调研方法,后期分析问卷,整理资料。

  3、在手机中下载好东风悦达起亚广告,在适合的时机向被调查展示,并详细询问其感受。

  4、由于本次的问卷问题较多,涉及方面较广,所以采取调查员一对一,面对面的调研方式,调研人员必须注重个人仪表,礼貌,态度。视情况对被调查进行深度访谈,并认真记录。

  5、调查问卷参与人员:50人

  三、市场调查报告正文

  1、行业分析

  进入21世纪,中国经济持续增长,老百姓的可支配收入逐年递增,个人家庭消费质量提升,拥有一辆自己的汽车已经从空想变成了现实,特别是个人消费的兴起,使轿车的需求量迅速攀升。中国汽车行业自进入21世纪以来,出现了高速发展阶段,汽车平均每月产销突破150万辆,全年汽车销售超过1850万辆,成为全球第一。进入,中国汽车产销市场总体保持平稳增长,汽车行业整体经济效益较好,各类车型增长幅度相差较大,在今年1-8月,全国汽车产销1247.03万辆和1247.47万辆,同比分别增长5.19%和4.10%。从这些数据可以看出,虽然中国经济发展的速度放缓,城市的道路交通经常出现拥堵情况,但随着汽车车型的不断更新,汽车价位逐步降低,中国汽车市场任然处于高速发展的阶段,汽车依然成为大众消费品,所以汽车市场并未出现饱和,发展前景依然可观。

  2、消费者成购车的年龄

  近年来,还针对着不同年龄的的'购车情况调查。中国汽车市场发展迅猛,在过去的几年里,中国是唯一保持年增长率在20%以上的国家。调查发现,不同年龄段的购买者在购买意向和关注点方面存在差异,21岁——30岁的消费者成为主力军占49.3%;31岁——40岁的消费者所占数据为32.8%; 10.2%是41岁——50岁的消费者所占的比例。在购车的同时,大多数的消费者都是以“安全”是最先考虑的因素。“油耗”占27.3%是第二重要因素,因为一路高涨的油价,使得“经济驾驶”成为热门话题,购买比较省油的汽车再加上维修保养,每月可以为消费者节省600元左右;“品牌”和“价格”这两大因素分别占13.5%、11.2%;最后是“技术”这一因素只占6.4%。在这几个因素上,消费者都很注重这一方面

  3、竞争对手分析

  国内现有汽车生产厂商120多家,现有的国内汽车市场上拥有国内外大大小小的汽车品牌多达上百个,著名品牌接近40个。对于国内自主汽车品牌,除了奇瑞之外,还有吉利,长安,比亚迪,力帆,中华等等,在价格销售上都打起了低价格战。国外品牌以及合资品牌又具有资金雄厚,技术先进的强大优势,在中高档汽车销售市场中,占据大量的市场份额,并且从统计的数据以及访谈交流中可以看出,其在消费者心目中依然形成了的不错的形象和较高的地位。

  竞争对手的状况(产品质量、价格、优点、缺点),主要例举了以下六个汽车品牌,比亚迪FO、长安都市彩虹、长安星光、帝豪EC

  7、奥拓、比亚迪FO长安都市彩虹长安星光帝豪EC7奥拓产品质量品质优良品质一般品质一般品质居中品质一般优点:造型时尚动感,外形可爱,价格便宜,空间和驾控感觉不错价格低廉,空间尚可,维修保养简单方便外观大气,视野好;内部空间大;养护费用低廉。刹车性能好,省油外观时尚,人性设计,火力十足外形时尚,基本无噪音

  不足发动机噪声略大,挡位有些生涩,做工有待提高,配置太少了 操控性、动力性无亮点,车型老,安全性差 安全性、操控性相对较差;舒适性有待提高。 加速性能有待提高空间小,噪音大空间小

  随着汽车的普及,不仅一线城市出现了拥堵,一些二线城市也出现了拥堵,为了严格控制车辆的过快增长,加强对治堵的力度,国家发布今年1.6L以下乘用车购置税优惠政策取消,那么对今年车市影响几何?数据显示,五成的消费者认为“没有影响,且今年不会购车”,期待明年会有好的优惠政策;31.9%的消费者表示“没影响,本来原计划今年购车”,虽然国家取消了优惠政策,但调整后消费者只需多付20xx元左右,毕竟20xx元左右的价格浮动不会影响购车者的需求;“促使放弃购车”的消费者只占12.9%,考虑到1.6L和1.8L同品牌价格差异幅度不是很大的车型来说,消费者从1.6L升级到1.8L的可能性会增大,毕竟1.8L轿车在车辆性能方面要比1.6L车型高出不少;只有6.1%的消费者会“提前购车”。

  4、无购车意愿的原因分析:

  (1)车流量逐日增大,道路拥堵严重,多发道路交通事故,不安全。

  (2)汽车投资大,消耗多,养护困难麻烦——车难养,养车难。

  (3)事业单位配备汽车,价值道路拥堵,出行效率低,无以购车。

  (4)从未想过拥有一辆自己的汽车,无意向购车。

  (5)没有买车的经济实力,资金短缺。

  (6)无购车需要,目前没有需要。

  (7)道路拥堵,公交系统更加流畅,喜欢做公交,无意购车。

  5、消费者对自主汽车问题反馈记录:。

  (1)自主汽车性能不好,质量欠佳。

  (2)自主品牌的汽车开的时间越长,问题越多,质量不过硬。

  (3)性能不佳,安全系数不高。

  基于以上原因,致使大量消费者选择选择了合资品牌或日系品牌汽车,部分消费者对欧系品牌持信任态度,加强质量,提升服务质量东风悦达起亚应该长期重视。

  四、 可行性建议

  1、根据品牌数据的分析,东风悦达起亚应该利用各种方法提升品牌知名度,建立良好的企业形象,让东风悦达起亚品牌成为民族知名品牌,让消费者从心底里认可奇瑞。

  2、根据不同汽车消费者的需求,设计出低、中、高档次的汽车,坚持技术创新,跟上国际市场竞争步伐,在激烈的市场竞争中立于不败之地。奇瑞汽车在低价格汽车销售市场上已经建立了稳定的市场,以后则是更应该加强中高档,高档汽车的发展。

  3、大部分消费者购买汽车是为了上班和家居旅行之用,所以,我们建议,汽车在设计时应该更加注重空间的大小,体现家的温馨感,满足上班族的方便快捷。

  4、消费者在汽车颜色的选择上还是更加倾向沉稳庄重的黑色和典雅纯洁的白色。适当增加黑白两色汽车的生产量,对于个别消费者独特的颜色喜好,比如香槟色,则可以采取订制染漆的方法。

  5、任何可能导致安全性能降低的措施都必须制止,保护好消费者的生命财产安全比卖出一辆车更有价值,更有利于企业长远的发展。

  6、加强技术研发,不断加强动力系统,降低耗油量,提高设备配置,减轻消费者的购车成本以及未来投资成本,树立良好的安全、快捷、环保的汽车形象。

  7、建立全面的售后服务系统和车辆保险方案,提升服务的质量,打消消费者的后顾之忧,让汽车卖到哪里,专业的维修站就建在哪里。

  8、充分利用自身民族著名品牌的优势,强化对市场变化的感知能力,做好信息的交流,抓住机会,提升业绩。

  9、汽车广告应该尽量以消费者关注的信息为广告主题,严禁广告的虚假信息,尽量做到实事求是,以诚相待。在广告的投放形式上,应该利用多渠道进行广告宣传,特别注意网络途径,对客户进行跟踪记录维护,给客户被重视的感觉,建立好口碑传播的基础。

  10、在各地举行的车展上,应该有计划性的展示新车型,传达新信息,控制车模展示的尺度,别让车模强了车的风光,尽量与消费者互动,做到真真切切的实体感受,在消费者的心里形成良好的印象。

汽车的市场调查报告12

  一、数据来源与研究方法:对行业内相关的专家、厂商、渠道商、业务(销售)人员及客户进行访谈,获取最新的一手市场资料;中国报告库对路虎汽车行业长期监测采集的数据资料;行业协会、国家统计局、海关总署、国家发改委、工商总局等政府部门和官方机构的数据与资料;路虎汽车行业公开信息;路虎汽车业内企业及上、下游企业的季报、年报和其它公开信息;各类中英文期刊数据库、图书馆、科研院所、高等院校的文献资料;行业资深专家公开发表的观点;对行业的重要数据指标进行连续性对比,反映行业发展趋势;通过专家咨询、小组讨论、桌面研究等方法对核心数据和观点进行反复论证;

  二、路虎汽车行业市场调查报告-用途:是业内企业市场部门、战略部门及中高层管理人员分析市场、掌握行情、了解竞争对手、洞悉行业发展趋势的有力参考资料;是行业新进入者了解市场现状、掌握竞争格局、发掘投资机会、明确产品定位的必备调研资料;帮助咨询公司、广告策划公司快速、深入地掌握行业现状和发展趋势;并提供市场规模及增速、市场份额、进出口、行业财务指标等大量的数据和图表;帮助私募基金公司、风险投资公司及其它投资机构摸清行业的盈利能力和增长趋势,并对行业内的重点企业进行深入调研,分析其产品、技术、人才、管理、效益等(需要定制);适用于其它需要对路虎汽车行业进行全面市场调研的机构或个人。

  三、《中国路虎汽车市场调查研究报告》采用多种定性与定量调研方法(如电话调查、入户访问、网上调查、专家意见法、深度访谈法……等等),对路虎汽车市场进行全面、深入的调查统计,对所有路虎汽车产品相关的市场数据进行采集、分析、论证,再结合国家统计局、海关、工商、税务以及相关行业协会的统计数据,运用多种专业、科学的分析模型(如细分市场研究模型、消费者行为研究模型、新产品测试模型……等等),进而确定路虎汽车市场的各项经济运行数据,包括:总体市场规模、细分市场规模、市场饱和度、竞争格局、主要竞争品牌、市场集中度、销售渠道、价格、消费者特点、重点企业发展状况、产业链上下游……等等(具体内容请参看下面的报告目录),对路虎汽车市场的发展状况进行专业、系统地分析研究,并对路虎汽车市场未来3-5年的.发展趋势进行了研究预测,报告最后还对路虎汽车行业的营销、投资、应对国内外经济形式等给出了权威的专家意见。

  本报告属于定制类研究报告,企业可根据自身状况提出特定的调研需求,在报告的标准目录上进行修改,以保证报告内容的针对性、深入性和专业性,符合企业的实际调研需要。

汽车的市场调查报告13

  1.汽车后市场规模:8000亿

  汽车后市场细分分向,产值规模约为6000亿---80000亿元,预计随着平均年龄逐渐延长、汽车保有量稳步增长,汽车后市场的产值将突破万亿。

  2.汽车后市场投资增长:10倍

  20xx年全年资本市场共产生了1756次投资事件。

  据统计,有150多件与汽车行业相关,在汽车后市场的投资是20xx年的10倍,逾67次。

  3.维修年产值:5000亿

  交通部公布的数据,截止20xx年底,全国共有机动车维修业户48万家,从业人员近300万人,完成年维修量3.3亿辆次,年产值达5000亿元以上。据预测,到20xx年,我国汽车保有量将达到2.5亿辆,维修市场需求规模将再翻一番,维修产值有望超过1万亿元。

  4.大型汽修厂比例:20%

  按官方统计,我国共有44万家汽车维修厂,分为以、二、三类。

  一类维修厂包括汽车品牌授权的4S店以及一些规模较大的汽修厂,占维修厂总量的15%--20%。

  二类维修厂包括部分4S店所设立的维修服务网点,以及具体一定规模和技术水平的维修厂,占到总量的25%--30%。

  三类维修厂就是规模较小,技术水平较低的维修厂,占到总量的50%以上。

  5.超过保修期:6700万

  目前全国约有1.3亿辆汽车,平均年龄3.23年,预计20xx年超过保修期的'汽车数量约为6700万辆,占汽车保有量的比重为54%,市场主要集中于维修、养护等方面。

  6.龙头平均营业额:1/1000

  投资者们预测,未来十年汽车后市场规模有望达到4--5万亿。有调查显示,相比于成熟市场上百亿市场的售后服务企业,当前行业内龙头平均营业额也只占市场千分之一的份额。

  7.二手车服务业:48亿

  从20xx年到20xx年,国内市场大约有20亿美金投资在汽车服务领域,而仅20xx年在二手车创投领域的投资金额就超过了以往所有年份的总和,数额大概在48亿左右,但中国的市场潜力还远没有得到释放。

  8、改装车市场:3000亿

  今后两至三牛内,将有3000亿元左右的改装车市场,由于汽车改装纯属于汽车消费或高消费,完全不属于汽车总量增加,允许改装车市场的发展,更重要的对拉动内需将起到巨大的推动作用。

  9、车联网规模:1500亿

  据预计,20xx年车联网渗透率将从20xx年的4.67%增长至10%,市场规模有望突破1500亿元;20xx年车联网用户数将超过4000万,渗透率超过20%,市场规模突破4000亿元。

  据预测,到20xx年,我国汽车保有量将达到2.5亿量,维修市场需求规模将再翻一番,维修产值有望突破1万亿元。

  10、旅游人数:32亿

  据统计,20xx年全年国内旅游人数达32亿人次,其中54%的人选择了自驾游,自驾游产业在各地已经初具规模。

  从数据中不难发现,未来对于汽车后市场服务企业来讲,潜力巨大。

  无论从市场规模,投资热度,车龄老化,还是从行业平均水平来看,可发展的空间还很大。另外,车联网,二手车,改装车等也存在巨大商机。

汽车的市场调查报告14

  一、汽车配件网络化经营的现状

  目前,有极少一部分汽配经销商开展了网上交易,任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现。此类经销店的销售员们都具有丰富的网络知识,他们耐心地帮助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖。如果顾客需要,他们还可免费传授各种有关网上交易的知识。客户只需坐在自己公司的电脑前进入该公司的网站,然后就可以完成所有想做的事,观看该店全貌、下载所需车款配件的图片、了解价格、下订单等。然后就可以安坐在自己的维修店里收到由销售员送货上门的汽车配件。

  这是某汽配公司通过网络与客户实现销售的一个实例。这种通过互联网和电子商务实现网上经营,对目前汽车配件销售业具有非常重要的借鉴意义。然而,中国的汽配厂商/经销商对于互联网的认识和利用还只是处于初期。20xx年,我们调查了中国107家汽配厂商/经销商的负责人,38%的厂商/经销商有自己的网站也利用过外部的网络,35%的厂商/经销商没有自己的网站但是利用过外部的网络,其余27%的被访者对互联网应用还存在犹豫。

  调查数据显示,中国汽配厂商/经销商对自身的网站利用主要是产品展示与介绍,其次为企业宣传与信息发布,网上销售、网上调查、网上联盟和顾客在线服务的功能利用程度很低,而真正意义上的电子商务的涉及程度还不多。我国的汽配厂商/经销商使用的外部网站很分散,既有新浪、雅虎这样的大众门户网站,也有行业的专业网站,还有百度、google这样的搜索引擎。我们从下面的图表中可以看出,汽配厂商/经销商浏览或使用的网站忠诚度很不高,他们会去各种网站上查询产品信息、求购信息等等。

  在日常汽车配件销售服务领域,怎样才能做到“零公里”销售?怎样才能为顾客提供最满意的服务?有了互联网,上述两个问题可大大缓解。目前在我国尤其是在大中城市里这种通过互联网实现合作&交易的事件正在快速增加。

  二、汽车配件网络化经营的优点

  网上购买汽车配件车不管对于客户、经销商,还是对于汽车配件生产企业来说,都是一件大好事。首先,对于汽车配件生产企业来说,互联网可以更方便地收集顾客购买汽车配件过程中所提的各种问题,并及时将这些信息反馈给汽车配件生产企业。生产企业可以据此分析出顾客的购买意愿,从而尽早生产出符合市场需求的汽车配件。这样既节约了时间和费用,又抢得了市场先机。其次,利用互联网的`信息和便捷服务,生产企业可以及时得知配件销售商的库存情况和销售情况,从而调整自己的生产和汽车配件调配计划。汽车配件销售商减少了库存,加快了资金流通,获得了较满意的收益。对用户来说,他们可以通过互联网,象“点菜单”似的随意选取自己所需要的汽车配件。

  市场信息对于汽车配件生产企业和销售商来说至关重要,而通过互联网即可轻松获得。互联网汽车配件销售商可以给生产企业提供顾客实时实地的信息。这种需求意愿的信息可以帮助生产企业降低汽车配件销售费用,而这种费用通常将占到汽车配件最终销售价格的15%左右。如果算上促销费用的话,这种费用所占比例就更高了。事实上,互联网还可起到一定的广告促销作用。

  以前,销售商所经销的汽车配件中总有一部分畅销,而另一部分滞销。滞销部分占用资金所引起的费用就要分摊到卖出去的汽车配件上。通过互联网,生产企业和销售商都可以及时避免生产和销售市场销售不好的汽车配件。有了互联网的便捷服务,不仅仅节约了时间和费用,更重要的是,互联网还可引起一种观念的变革,使汽车配件生产企业、销售商和顾客贴得更近。

  三、我国汽车配件网络化经营的发展趋势

  我国的汽车配件网络化经营和电子商务,已经开始呈现发展的趋势。目前国内的许多大中型汽车修理企业建立电脑管理系统,实现了内部联网。这种网络覆盖了整个维修业务。从业务接待到派工领料,再到检验结算。电脑化的实时控制使经营者可随时了解到厂内的实时状态,从而可以进行监控,并且大大提高每位员工的工作效率,更重要的是可取代手工做帐和对帐,加强配件管理。

  与此同时,眼下一些经营规模较大、业绩较好的汽车配件经销商也引入了电脑化管理。由于汽车配件产品种类繁多,因此对使用此类管理软件的人员要求较高,必须经过一段时期的培训才能上岗。此类汽配经营管理网络涵盖了汽配经营的全流程。从产品入库、确定零售和批发价格以及按车型、编号等方式分类管理,最后到出货、结算乃至做帐、销帐。连锁经营搞得比较好的经销商已把这种网络管理扩大到了它的整个分销点,形成了一定规模的网内网。许多汽车配件经销商都从网络管理中获得了较好的收益。其最显著的特点就体现在商品的调拨上,通过网络管理,可达到事半功倍的效果。

  提起汽车配件网络化经营和电子商务,有人认为,汽车配件电话购物其实也是电子商务,因为两者之间只是通讯平台不同,后台的操作基本上是一样的。其实这种理解并不准确,电话商务和电子商务更象是近亲,在许多方面,电话商务先天不足。首先,消费者从电话中了解的信息很有限,无法充分满足客户要求。其次,如果发广告,或印刷配件目录给客户,由于销售的配件越来越多,使得印刷成本越来越高,而更新速度却越来越慢。另外,在电话中交流时,由于环境、语音、语速、方言等因素的影响,使电话业务人员的工作难度和出错率不断增加。仅仅作电话商务,经营内容在深度和广度方面进一步发展就会受到限制。

  四、汽车配件网络化经营是发展的必由之路和改革之路

  中国汽车配件网络销售的发展应该适合中国的国情,走有中国特色的互联网经营之路。如何结合中国的国情和互联网发展的特点,踏踏实实地去做一些实事,才是当今汽车配件网络经营发展的当务之急。中国的汽车配件电子商务和网络化经营必须走企业联合之路-网络公司与实体企业结合,实现机构调整以及采购、配送、财务、市场信息的重新构建,只有这样才会是实实在在的互联网经营。目前,汽车配件的网络化经营还有比较长的一段路要跋涉,但是,传统企业一定要顺应互联网时代作出选择,网络化经营必然是汽车配件营销的必由之路和改革之路。

汽车的市场调查报告15

  改革开放30多年来,我国的经济快速发展,中国的GDP以每年接近于10%的速度增长,不仅遥遥领先于同期世界平均水平,而且连续保持30年,这在世界历史上还没有先例,去年我国的GDP甚至还超过日本成为世界第二大经济体。就是在这样的环境下,我国的汽车行业也得到快速发展,我国已成为世界上最大汽车市场了,汽车保有量也不断地提高,相应地汽车配件的需求量也会大大地增多。

  顺德作为珠江三角洲的中心城市,在管理理念上创新敢干,有良好的投资环境和经济基础。20xx年,顺德在实现500亿元GDP的基础上,城市居民的人均可支配收入,在260多个全国定点城市的抽样调查中,列北京、上海、广州之前,排名第二,并连续多年位列全国百强县(市)综合实力第一名。人民生活水平不断提高,20xx年末城乡居民储蓄余额610亿元,同比增长12.1%,农村人均纯收入增长4%,城市居民人均可支配收入增长10%。根据调查,发现顺德区的汽车配件基本都是在广州汽车配件批发市场或者汽车配件城拿货的,而顺德和广州的距离不是很远,如果自己驾车的话,快则二三十分钟,慢则一个小时这样就可以到达。而和顺德区同属于佛山市的南海区也有一个汽车配件批发市场,距离也不怎么远,要在顺德区过南海区拿配件也是一件容易的事。这是顺德区没有汽车配件批发市场的一个原因,既然距离本地不远的地方都有那么大型、成熟的汽车配件批发市场的,拿货这么容易,顺德区也就到现在都还没有汽车配件批发市场.

  据交通部门统计,截至20xx年1月10日,顺德区机动车保有量528145辆,其中汽车151 684辆,驾驶员总数555 188人。顺德拥有巨大的消费群体,顺德每100户家庭汽车拥有量达25辆,居全国前列。20xx年1月新入户汽车数量同比增长65%。顺德汽车维修行业经营形式以国家规定的一、二、三类企业为主,辅以的其它专业店。目前共有一类汽修厂17家,二类汽修厂93家,三类汽修厂586家。在顺德四位一体的汽车销售体系倍受推崇,日渐普及。

  至今,顺德汽车4S品牌店已涵盖了国内外主要汽车品牌,如一汽大众、上海大众、天津丰田、广州本田、现代、别克、中华、富豪等近40多个知名品牌共达30余家,经营面积达45万平方米,为佛山地区汽车4S店最多的城市。现已发展形成了以广珠公路新松路段为中心的经营场地集中、档次高、销量大、品牌多、品种全的专业化汽车商贸经济圈。孕育出如广东新协力集团有限公司(20xx年销售额超20亿元,整车销售居全国第四,全省第二,佛山第一)、合诚汽车贸易有限公司、弘顺达汽车贸易有限公司和利豪达汽车贸易有限公司等一大批实力雄厚、经营规范、信誉良好的大型企业。再加上专业汽车美容店、轮胎店、精品店如雨后春笋大量涌现,汽车配件和改装车市场的兴起,满足了不同层次的汽车消费,已经形成了以汽车为中心的产业链,并以强大的能量向珠三角周边辐射。去年汽车业产值达40多亿,在国民总产值中占举足轻重的地位,跃居顺德的.支柱产业行列。汽车产业是一个资金密集、技术密集、人才密集型的产业,现代汽车技术已经融合了机、电、液、电脑、网络、信息一体化的学科。随着机动车维修工艺的科技含量不断提高,全行业正朝着技术密集型方向发展,汽车维修业也已向专业化、特约化、高起点、高科技发展。汽修从业人员队伍的构成已从传统的经验与劳力型向现代的知识与技能型的方向发展。

  还有佛山市委市政府对汽车配件行业的发展高度重视,为顺德建设汽车配件批发市场提供了契机。市委市政府对汽车及零配件产业的发展高度重视,提出了“把我市建设成国家级汽车及零部件产业基地”的发展目标,汽车及零配件产业已经成为我市经济发展战略的重点之一。同时,我市作为国内改革开放的前沿城市,市场对资源配置发挥主导作用,政府对经济的行政干预少,已初步建立了公平、公开、竞争的市场体系。随着一汽大众落户南海区,

  大众南海新厂将吸引很多大众的传统供应商来我市建厂,目前初步有28家主要的零配件厂会伴随项目一起进入佛山,为本地上游配件商带来更多业务承接机会。大众南海项目的年产值将达到1000亿元,由此带动上下游产业链条的发展,以及生产集群的崛起,总产值至少接近20xx亿元。大众的配套体系是一个开放式体系,强调“全球公平采购”,这对我市汽车零配件产业的带动将非常大,在促进我市汽车产业结构调整转型、提升整个行业的同时,更对本地配套企业的观念带来冲击,对我市的零配件供应商以及整个资源配套体系的适应能力和质量水平,都将是严格的考验。

  顺德区汽车及零配件企业发展迅猛,其产品位居同行前列,具有示范带动作用。一些以出口为主的企业在技术、销售力量上均具有相当的优势,这为今后扩大我市产业的海外市场奠定了基础。这些优秀企业的快速发展,必将吸引更多更好的项目在我市落户。随着一汽大众落户南海区,大众南海新厂将吸引很多大众的传统供应商来我市建厂,目前初步有28家主要的零配件厂会伴随项目一起进入佛山,为本地上游配件商带来更多业务承接机会。大众南海项目的年产值将达到1000亿元,由此带动上下游产业链条的发展,以及生产集群的崛起,总产值至少接近20xx亿元。大众的配套体系是一个开放式体系,强调“全球公平采购”,这对顺德汽车零配件产业的带动将非常大,在促进顺德汽车产业结构调整转型、提升整个行业的同时,更对本地配套企业的观念带来冲击,对顺德的零配件供应商以及整个资源配套体系的适应能力和质量水平,都将是严格的考验。

  顺德区的汽车保有量已经有如此多,加上年年的增多,南海一汽大众落户,这也给了顺德一个大机遇,我相信顺德汽车配件的需求会不断地增多,这方面的利润也相当大,顺德区应该抓住这次机遇,大力发展汽车配件产业,建设汽车配件批发市场,顺德通过内强外联全力打造汽车强市,建成华南汽车**,必将形成汽配生产和物流基地。

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