市场营销论文[荐]
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市场营销论文1
一、新时期通讯企业市场营销存在的问题
1.营销理念严重滞后。在长期垄断体制的影响以及桎梏下，通讯企业在营销理念方面严重滞后，已经明显的与通讯行业发展要求相脱节，目前通讯企业在市场营销理念方面的滞后主要凸显在创造营销理念尚未树立。适应需求、满足需求的营销理念目前在通讯行业企业大行其道，通讯企业管理层以及营销人员普遍缺少创造需求的理念，直接导致通讯企业营销活动开展不力。
2.营销人才极度匮乏。随着通讯行业市场营销环境的变化，这给通讯企业营销工作从业人员提出了更高的能力、素质要求，目前通信企业营销方面的人才极度匮乏，造成这种情况的主要原因是就是长期以来通讯企业的凭借垄断地位生存无忧，对市场营销工作重视不足，市场营销被边缘化，在营销人才的培养以及引进方面投入明显不足，导致企业当前营销人才的缺少。
3.营销环境分析缺位。营销环境分析是市场营销开展的基础，市场营销环境分析为市场营销决策提供基本的资料，市场营销环境分析的缺位意味着通讯企业市场营销决策是闭门造车，缺失基本的营销决策依据，很容易导致营销策略与环境的脱节，进而影响到企业的营销效果。目前通讯企业市场营销之所以问题重重，很大的原因就是因为市场营销环境分析的缺位，在市场营销中，企业管理层没有投入必要的人力物力进行企业市场营销环境的分析。实践证明，任何市场营销活动都处于一定的营销环境之中，如果没有对于营销环境有一个全面而具体的把握，闭门造车进行营销决策，就很容易导致决策失误。
4.营销手段比较单一。目前通讯企业在营销手段方面存在单一的问题，很多的通讯企业管理者每每提到市场营销就将其等同于做广告、价格战等，不可否认广告与价格等都属于市场营销的重要内容，但是绝对不是全部，如果市场营销局限于做广告、价格战，必然会导致企业营销活动出现效果走低的'情况。
二、新时期通讯企业市场营销具体策略
1.树立创造营销理念。在营销理念方面，通讯企业要颠覆既有的陈旧的市场营销，及时学习把握通讯行业营销领域出现的各种新的营销理念，做到营销理念的与时俱进，在这些新的营销理念的指导下更好的开展市场营销工作。通讯企业目前重点是要树立创造营销的理念，“伟大的企业创造需求，优秀的企业满足需求”，这一营销论断逐渐成为市场营销工作者的共识，当前我国通讯行业正在逐步进入典型的买方市场，市场容量日趋饱和。
2.加强营销队伍建设。考虑到企业营销各项具体活动最终都需要落实到每一个工作人员身上，因此是否有一支数量充足、结构合理、素质过硬的营销人才队伍将会直接影响到通讯企业营销工作的顺利开展。针对目前通讯企业营销人才极度匮乏这一的问题，通讯企业应加强营销队伍建设，一方面要极大人才引进力度，提供良好的薪酬待遇、发展空间吸引更多的优秀营销人才加盟，另外一方面就是要加强营销人才的培养，构建企业内部的营销人才培养体系，借助于在职培训、脱产培训等方式更新、提升营销人员的知识与技能，构建多元化的人才培养形式，为企业营销活动的开展夯实人才基础，确保营销活动更加有效的开展。
3.加强营销环境分析。营销环境分析是通讯企业做好市场营销析工作的基础，只有对企业的市场营销环境有一个全面的分析和把握，才能够更好的制定出来符合企业实际情况的营销策略。通讯企业要高度重视市场营销环境分析工作，设置专门的岗位进行市场营销环境信息的收集，并进行深入的分析，营销环境分析涉及到宏观环境分析、行业环境分析以及企业内部环境分析，宏观环境分析主要涉及到经济环境、政治环境、文化环境、技术环境等四个方面，从行业环境来看，行业环境方面要重点注意竞争对手的情况，根据竞争对手的情况，来进行营销策略的调整。企业内部环境方面，主要分析本企业产品优势、财务状况等内容。市场营销紧紧围绕市场营销环境进行调整优化，确保营销策略与环境之间的匹配。
4.拓展市场营销手段。市场营销手段方面，通讯企业要的积极创新，大胆借用，凡是有益于企业营销效果提升的手段都可以引用。在营销手段拓展中，通讯企业应牢牢把握企业产品体验这核心原则进行营销手段的创新，对于广告营销以及价格营销这两种主导的营销策略进行调整，配合微博营销、网络营销、文化营销、公益营销等手段，整合各种市场营销手段，实现营销合力，带动营销水平提升。
三、小结
在通讯行业市场开放程度不断提升，市场竞争持续激化的背景下，通讯企业应适应营销环境变化的需要，在深刻把握营销环境的基础之上，未雨绸缪，进行营销策略的调整创新，助推企业营销效果，实现企业核心竞争力的提升。
市场营销论文2
［摘要］本文以武汉体育学院体育科技学院对市场营销课程教学改革的探索为例，探讨了独立学院目前在市场营销教学中存在的问题，并阐述了武汉体育学院体育科技学院在课堂教学上采用了哪些教学方法以解决上述问题。
［关键词］独立学院；市场营销；教学改革
独立学院，是指实施本科以上学历教育的普通高等学校与国家机构以外的社会组织或者个人合作，利用非国家财政性经费举办的实施本科学历教育的高等学校。截至20xx年5月30日，我国共有独立学院266所，其中有相当一部分的学校，不论是市场营销专业，还是非市场营销的经济或管理类专业，都开设了“市场营销学”这门课程。独立学院往往以培养应用型和创造型人才作为自己的教育定位，并且相较于高职高专这类专注于培养学生专业技能的院校，独立学院更加注重学生对理论的理解与掌握。同样一门市场营销课程，在不同性质的学校，根据学生的特点和教学目标的不同，教学方法就应该有所不同。但很多独立学院在市场营销课程的教学上，并没有找准自己的定位，在教学过程中一直存在着一些问题。因此，有必要围绕这些问题对独立学院市场营销课程的教学方法进行探索与改革。
一独立学院市场营销课程教学中存在的问题
（一）过于偏重理论的讲授
大部分的独立学院在市场营销的课程讲授上都存在过于偏重理论讲授而忽视实践训练的问题。一方面，和高职高专拥有很多“双师型”人才不同的是，独立学院的教师多数并不具备相应行业的实际工作经验，因此，在授课过程中无法结合现实实践设计课程的实践环节，只能一味地照本宣科；另一方面，由于高职高专很多都与一些企业或社会的相关部门签订了“人才订制”合同，所以它们可以利用这些企业或部门的资源，安排学生进行实训，但很多独立学院并不拥有这种社会资源，并且一些独立学院认为只有进入企业实训能构成市场营销课程的“实践”环节，于是在市场营销的课程教学上只能选择纯理论的讲授，无法或无心安排学生进行实践练习。
（二）过于偏重实践训练
部分独立学院可以做到和高职高专一样安排学生进入企业或社会组织进行实践学习。然而，这类独立学院在市场营销的教学环节中，过分依赖实训环节，有时在学生理论知识准备不充分的情况下就安排学生进行实训，并且在实训中没有安排教师对学生进行跟踪指导，只是一味地让学生在企业跟着“师傅”做事，导致学生在工作岗位上经常对于自己所做的工作“一头雾水”，无法将课本的理论知识和实践环节进行结合理解。这种提前让学生“毕业”上岗的做法，无疑剥夺了学生在校学习理论知识的权利。
（三）没有重视独立学院学生的特点
独立学院的学生在知识基础、学习习惯和性格特征上都有着不同于公立本科院校和高职高专院校的独特性。经过高考的“分流”，独立学院的学生在知识基础上呈现出“中间”的特征，他们的知识水平虽然没有公立本科院校的学生高，但却比高职高专的学生基础知识扎实。因此，在对于市场营销理论知识的理解和掌握上，其能力完全可以做到对该门课程基本理论知识的掌握和应用。其次，在学习习惯上，独立学院的学生往往缺乏自觉性，需要教师给予更多的关注与监督，因此，不能寄希望于让学生自行学习市场营销课本的理论知识，特别是对于一些比较枯燥的理论知识，独立学院的学生往往不太感兴趣，在上课的时候很容易注意力不集中，因此，教师在市场营销的教学中应当设计出新颖、富有吸引力的教学环节，让枯燥的课堂变得生动有趣。最后，独立学院的学费相对于公立学校的学费而言往往高出很多，所以大部分的学生家庭经济条件较好，一些学生的家族本身也拥有家族企业，这些学生对于如何将市场营销的理论知识如应用于现实经营当中具有浓厚的兴趣，教师应当利用这种兴趣，重视学生的需求，引导学生将课本知识应用于实践中。
二对市场营销课程教学改革的探索
本文接下来将以武汉体育学院体育科技学院为例，介绍我校为解决上述市场营销课程教学中存在的问题所作的努力及具体改革进程和内容。
（一）从“考试改革”到“教学改革”
我校自20xx年开始对市场营销课程进行考试改革，目的是为了改变传统的“一张试卷定终身”的卷面考试机制，改革实施的对象是20xx级经济学（体育经济方向）专业的学生。虽然在考核方式上打破了传统的考试机制，但由于是改革的第一年，很多方面准备不充分，即使考评机制改变了，但平时的课堂教学仍旧还是“以教师为中心”的理论教学，并且在考试过程中，笔者也发现了一些问题，比如由于新的考查方式具有一定的灵活性，使得部分自觉性不强的学生随波逐流；课堂练习和平时作业系统性和规范性不够，使得部分学生通过应付就可以轻松过关；营销案策划的评价机制经验积累不够，使得部分学生的成绩不能反映其真实水平；新的考查方式操作性强，必须进行团队合作才能实现，容易造成“搭便车”的不公平现象。以上这些问题，都推动了我校市场营销课程从考试改革向教学改革进行深化。
（二）“虚拟公司”教学法
从20xx年起，笔者开始采用“虚拟公司”教学法对20xx级、20xx级经济学专业的学生进行市场营销课程的授课。所谓“虚拟公司”教学法，在教学环节中的体现，就是学生以小组为单位，成立自己的“虚拟公司”，将老师上课所授的核心营销理论应用于自己成立的“虚拟公司”的营销运营中。学生将通过自己为自己的公司命名，虚拟公司的发展历史、组织结构、企业文化，为虚拟公司分析营销环境和进行市场调研，找出公司的STP战略和4PS策略来完成整套授课体系。这种方法不仅可以提高学生的学习兴趣，更可以提高学生的实践应用能力，它将教师授课和学生应用结合于一体，老师每讲授完一部分核心知识就立即让学生应用于“虚拟公司”的操作中，通过学生上讲台演讲展示实践成果、学生与学生之间的答辩互动、教师与学生之间的指导互动，促进整个教学过程的完善与提高。“虚拟公司”教学法不同于一些学校采用的“模拟公司”教学法，在“模拟公司”教学法中，学生通过人为创造经济活动来仿真模拟市场环境，有的学生成立模拟公司，有的学生则扮演消费者，学生成立的公司数量少，而且公司与公司之间存在竞争关系，必须要在模拟的“市场”中竞争；而在笔者所用的“虚拟公司”教学法中，所有的学生都必须以小组为单位成立“虚拟公司”，不存在“消费者”之类的其他角色，“公司”和“公司”之间，也不存在竞争关系，这些“公司”的作用只是用来检验学生能否将教师上课所讲授的营销理论用于自己的虚拟公司。在“虚拟公司”教学法下，已经将成绩考评融入到了课堂教学的环节中，不存在卷面考试的环节，学生所有的成绩以及教师所有的授课都将由以下六个环节组成。值得注意的是，这种教学方法对于调动学生的学习积极性起到了非常重要的作用。首先，在每一个小组展示每一次的作业之后，笔者都会设置一个课堂互动环节———答辩，让台下的学生和台上的展示小组成员就其作业内容进行提问和辩论，这种方式改变了非展示小组“事不关己”的学习态度，并且不论是展示小组还是非展示小组都通过答辩加强了对所学知识的深入理解。此外，这种课堂的互动答辩，还活跃了课堂氛围，课堂的讨论、争辩气氛浓烈，充分调动了学生的学习积极性；其次，在每次作业之后，教师都会及时地对学生的作业进行点评，而不像期末卷面考试那样学生交了试卷却无法获得老师的反馈。及时的反馈对于激发学生的学习积极性而言也是相当重要的。最后，在学期末，笔者会设置“自评”环节，即让每一个小组进行内部自评，让每一位成员说出自己在所有作业中所承担的部分，通过这种自评，教师可以在小组得分的基础上对个人进行加减分的调整，从而有效地避免了“搭便车”现象的出现。
（三）通过社会进行实训
20xx年，笔者发现20xx级的学生相较于前几届的学生来说基础知识较差，而且在学习的积极性和学习自觉性方面都不如前几届学生，如果继续采用“虚拟公司”教学法教学，很可能达不到很好的效果。本着因材施教的.教学宗旨，笔者没有采取“虚拟公司”教学法，而是采取了一些新颖的教学手段来提高这一届学生的学习兴趣，这里对其中的一个板块进行简单介绍———“十元钱实训法”。所谓“十元钱实训法”，是让学生以小组为单位，教师借给每一小组十元钱，让他们用十元钱在一周内到社会上去赚更多的钱。在赚钱过程中，可以用十元钱作为启动资金，但真正所花的钱可以小于十元，可以用自己现有的资源（人力、物力），但不可以在作业的初始阶段产生任何大于十元的购买行为，一周之后小组所赚得的钱全部捐给经视直播谈笑爱心基金。值得注意的是，如果学生能将市场营销的书本知识运用到赚钱的过程当中，会视其运用程度对小组的作业进行加分。事实上，笔者的这一方法借鉴了美国斯坦福大学的TinaSeelig教授对学生做的一次小测试。TinaSeelig教授给了班上14个小组各5美元，作为启动基金。学生们有四天的时间去思考如何完成任务,当他们打开信封拿到钱时，就代表任务启动。每个队伍需要在两个小时之内，运用这五美元赚到尽量多的钱。然后在周日晚上将他们的成果整理成文档发给教授，并在周一早上用三分钟在全班同学面前展示。赚钱最多的一个组其实在整个作业过程中并没有用到5美元，而是将课堂上的三分钟卖给了一个公司，让他们打招聘广告，因为这个团队能够理解市场营销的精髓所在就是了解并抓住“需求”，正是因为他们抓住了公司对于斯坦福大学优秀人才的需求，才利用课堂上的三分钟轻轻松松地赚了650美元。在笔者的课堂上，学生对于这项任务表现出了非常大的兴趣和积极性，每个小组都想尽办法通过自己学到的知识来赚钱。有的小组通过提供服务，如手机维修、手机贴膜、电脑清灰、打扫寝室、代拿快递、代人排队等这些方式来赚钱，也有的小组通过进货出货，如卖水性笔、手机膜、晾衣架、矿泉水等这些小商品来赚钱。通过走出课堂，利用有限的课时走进社会，让学生在社会实践过程中将理论知识和实践结合起来。在作业汇报过程中，基本上每个组都能做到在赚钱的过程中运用所学的营销知识，只是有的组多有的组较少。10个小组所赚金额如表3所示。虽然赚钱最多的一组（220元）将十元钱所翻的倍数并不能和斯坦福大学的同学相比，赚钱的多少也并不意味着营销知识掌握的多寡，但是这种教学手段的目的和意义就在于激发学生的参与，尽可能地让学生在作业过程中感受到市场营销知识的存在。值得注意的是，在学生完成作业之后，教师需要对学生的表现进行及时地点评和指导，以帮助学生发现自己在实践过程中没有意识到的市场营销行为，这种以学生的亲身实践经历作为“案例”进行教学的方式，比从经典教材或网络上寻找的案例进行案例教学，效果要好得多。独立学院作为一种独特的办学模式，在专业设置、课程设置、教学目标和教学方法上都应该具有其独特性，但是在现实中一些独立学院要么照搬公办高校，要么套用高职高专，在人才培养上容易使自己陷入“两边不着”尴尬的境地。市场营销课程是一门新颖、有趣的课程，在教学中不应该只重视理论的讲授，还应该用富有创意的教学方法将理论和实践相结合，这样才能激发学生的学习积极性。实践教学是巩固理论知识和加深对理论认识的有效途径，是培养学生创新意识的重要环节，是理论联系实际、培养学生掌握科学方法和提高动手能力的重要平台。但是，实践教学并不意味着必须要让学生进入企业实习，实践教学的形式应该是多种多样的，只要能让学生通过某种非理论活动将书本的知识进行主观能动性地运用，能够让学生对书本知识产生深刻的理解，能够富有创造性地运用理论知识，那么这种活动就是成功的实践教学。对于市场营销的教师而言，在授课过程中采用合适的教学方法，掌握好理论和实践的比重分配，无疑是一项任重而道远的课题，需要我们在教学实践中不断地摸索和反复地思考，从而不断完善自己的教学方法与教学过程。
参考文献
[1]吴盼.对“市场营销”课程的教学改革研究———以“虚拟公司”教学法为教学改革手段[J].课程教育研究，20xx(11).
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[3]王晓丽，闫贤贤.独立学院“市场营销学”课程考核体系改进与实践研究[J[.科学大众，20xx(1).
市场营销论文3
市场经济的发展有诸多因素，例如金融业、房地产、服务业、制造业等等，但当所有行业拉动市场经济发展停滞不前甚至退后状态下，我们也看到作为拉动市场经济发展的快消品行业不断推陈出新，大家目的只有一个，那就是做到市场的老大，谁将会是这个快消品市场营销经济的赢家？市场营销在当下更显得尤为重要。
何为快消品，按照字面我们可以理解为快速能消费掉的产品，也就是产品使用周期短，循环速度快，如饮料、食品、以及一些生活日用品。快消品的市场营销也是市场表现形式上存在较为丰富的一种，按照推广方式可以分为线上推广和线下推广，线上推广一般采用媒体和网络形式，通常会有明星代言，利用明星效应推广产品，增加新品认知度，这样有助于消费者了解产品，因为消费者认为一般明星代言的产品都是品质较好的商品，会间接增加消费者对产品的好感。当一个产品线上推广后厂家就会采用线下推广，通常是大型卖场和广场的促销活动，进而拉动产品销售，为公司赚取利润。
不论是线上广告还是线下推介，其实目的还是推动产品销售，带动整个品牌市场份额，从而拉动整个市场经济，笔者认为，好的市场营销策略和方案不是投放了多少亿促销，也不是找了某个明星代言，其实适合的才是最关键的。当某个穿越剧红遍一时，我们看到各大商家争抢明星代言，漫天遍野都是欧巴，都是思密达，明星效应只是印象而已，要把产品烙印在消费者心理，其实就是在做品牌，而且是真正的品牌，曾经一位知名企业家诠释品牌，他说：“即使有一天我们的厂房破了，机器旧了，人也逝去了，但我们的产品依旧如火如荼，这就是品牌，这就是品牌的力量”，而品牌的建立需要漫长的过程，而根基就是市场营销，它是品牌的经脉。
市场营销需要明确的市场定位，例如，一包纸巾你是如何定位，是白领、还是工薪，是年轻一族、还是中年持家者；紧接着就会有产品诉求，是可湿水、还是超柔软，是压纹、还是布艺；产品诉求后也该有个合理的价格吧，那就涉及到定价，定价又要涉及是常规品还是促销品，是正常档期还是店庆；一个产品即使再优秀，价格再惊爆，如果你把它放在角落里，它依旧默默无闻，没有生命力，就如同一个再好的演员如果没有舞台，你让他该如何演绎自己一样，好的陈列就是一个产品表现的舞台；一个演员如果没有好的演出服大家想想会有什么效果，不会吸引到观众，产品也一样不给它装饰它也不会吸引消费者，所以我们经常在卖场里会看到销售纸巾的会有模特穿着纸婚纱，销售牙膏的会把地堆做成塔克型，销售拖鞋的会做成孔雀开屏型，诸如此类，其实都在做助销，就是帮助产品有更好的表现力，从而吸引更多的消费者，产生更好的销量。
市场营销不只是片面的几点做好就可以拉动销售。带动经济发展，它关乎很多细节，例如产品库存是否合理化，终端门店客情是否已足够渗透，更关键的是竞品动态是否及时掌握，因为只有知己知彼才会百仗百胜。如何了解竞品动态，在这个信息时代，笔者认为，数据更具有说服力。例如，我了解一个大润发门店的口腔类型产品的市场经济容量和各品牌占比，我会做出如下数据调研：
我相信数据背后都会有一个故事，上述数据它能阐明什么？它阐明了不同品牌的`牙膏因为货架陈列组数不同会导致了不同的销售结果，从而生意占比也不相同，所以如果某个品牌要改善生意就会透过数据去改善他自己的陈列组数；但为什么相同组数的货架销售结果也可以不同，其实数据背后又衍生一个故事，因为各品牌投入的人员也不同，所以数据也会不同，可见数据对于人们分析问题有多么的重要。
不论是市场营销这个经济里，还是整个社会经济，其实都离不开一个最关键的因素，那就是人，因为人是具备思想的高级动物，也是最难掌控的，一个好的结果背后肯定缺不了一个好人，在快消行业如何发挥人的主观能动性，笔者认为，一定要有好的激励政策，一个相对公平的平台，为每个职业者规划未来的职业生涯，并配套学习成长计划，让每个人都有明确的目标和组织感。
最后我把影响快消品经济发展的市场营销因素归纳以下形式：
快消品作为我们经济的主力军，诸多因素影响其经济参数，但只要明确每个要素的作用，并发挥其价值，一定会带动快消品行业勇往直前，从而不断拉动整个市场经济发展。
市场营销论文4
目的-提供对问题或状况的理解。
作用-加深对市场问题的理解，帮助分清需要进一步研究的真正的问题。有助于考察、解释消费者动机、态度与行为，并可提供未来的研究与发展方向。
常用探索性研究技术
有些人错误地认为探索性研究就是定性研究。但实际上，两者虽然存在许多相似之处，却仍有所不同。定性研究指由于收集的数据类型的限制其结果不能进行统计分析，因此可以说它是根据研究项目产生的数据的特点确定的。而探索性研究是由研究的目的定义的。
情境调查与个案研究
研究某种情境的一个方法就是考察其它相似的情境。如果效果理想，就可以将从其它情境中得到的信息有效地应用于目前想要研究的情境。
情景调查：选择曾遇到过相似情境的人或了解该情境的内行，向他们了解对该情境的体验。例如，当一个公司要设计自己的MIS系统时，可能会去寻找那些曾设计过其他的信息系统的顾问，向其了解相关的专业知识经验。情境调查的数据通常从与个体的交谈中获得。
个案研究：研究其他情境并为之开发出一个详实、深入的情境测验，应用到目前的情境中。例如，利用个案研究在一段时间跟踪、监测一个高效的和一个低效的销售，其行为上的差异是可能导致成功的原因，但这些假定需要进一步验证。除与个体交谈外，个案研究的数据有多种来源，如公司记录的数据、已公布的信息、简单的观察均可以对研究有所帮助。
小组访谈的适用性：提供对某一问题的深入研究；了解客户对商标的感受和态度；帮助构建后续的定量研究；使统计研究结果更生动；产生研究课题；确定针对新思想的初步行动。
深度访谈：一对一访谈，不限定时间。对访谈者的技术性要求较高，比小组访谈的费用高。在如下情况下是价值较高的研究方法：
产生多个可供选择的计划。因为每次访谈只有一个访谈对象，不会受其他人的评论的影响。所以进行了多个深度访谈后就会收集到更多不同的观点；
可以用来讨论一些其他人在场难于启齿的问题，如敏感话题、涉及隐私的话题或可能使访谈对象容易感到尴尬的问题。对于较难寻找的个体如医生、律师、商界高层人士等，只能用深度访谈。由于他们的工作相对紧张繁忙，对这些人的电话访问或邮寄问卷的成功率均很低。
如果要考察有几个人参与的决定过程，或由几个相关的.决定组成的最后决策，或需要较长时间才能作出的决定，选用小组访谈会非常合适。
投射技术：由于这样或那样的原因，有时人们不愿作出真实的回答；还有一些时候，人们会发现难于表达他们对某一问题的看法。这时就需要考虑利用投射技术，它可以用某些具体的方法使接受访问的人将他对于人、事、物或情境的感受、观点、动机等投射到其他人，从而间接地得到受访者的信息。
联想法：向受访者呈现一系列刺激（常用语词或图片）并请他说明听到/看到这些刺激后心里想些什么。
完形技术：请受访者完成一个不完整的句子、故事或假设等。例如，一个未完成的句子"我不喜欢银行是因为 。"，请受访者完成。当直接提问会使被访者不愿或不能回答时，这种技术有助于揭示个体潜在的动机、态度。
角色扮演法：请被访者扮演其他人并按照他认为所扮演的人应有的反应行事。
个性化技术：请受访者为一个非生命的物体创造它的个性。
心理绘画：请受访者将抽象的观念如颜色、符号等与事物相联系。
市场营销论文5
一、中小企业市场营销的概述
1.中小企业定位
中小企业是相对大企业而言的，现阶段，其概念较为模糊，没有明确的定位。结合不同国家或地域的不同，中小企业的经济发展状况也不同。因此，各行业的中小企业定义难以划分界限，而且结合中小企业经济发展状况，其定位也不尽相同。目前，我国中小企业大致可以分为两大类：一是，以行业相对份额指标作为标准划分例如，员工人数≤500人定位为中小企业，49位~99位员工定位为小企业；二是，以企业的客观指标作为标准划分，例如，销售额、利润总值以及固定资产等。
2.中小企业特点
中小企业与大企业相比，有着本质的区别。首先，了解中小企业的特点，可以准确有针对性的指导中小企业制定市场营销方案。从宏观角度来看，中小企业数量大、分布密集、就业人数较多，促进了国民经济发展，提高了社会经济效益。从微观角度来看，中小企业规模小、单个企业的职员人数较少、企业规章制度不够完善、部门构建较为单一、公共资源匮乏、难以形成经济链，竞争资本薄弱，这些因素难以使企业更上一个台阶。其次，中小企业的产品类目较为单一、生产技术不够先进、营销市场小、企业营销利润小、收益不稳定。同时，中小企业具有资金回笼快、生产速度快，只要看准市场需求，可是实现快速转变企业发展战略方针，能够灵活适应市场。最后，随着我国社会经济体制不断深化发展，中小企业人员的自身素质有了大的提高，加强了生产能力，使企业管理人员渐渐向高知识层面转变。因此，对中小型企业的管理层或经营者来说，只有将市场营销重视起来，创建一套适应市场需求的科学营销方案，才能使企业得到更好的生存与发展。
二、市场营销中的问题
1.市场营销观念滞后
现阶段，大多数企业已经意识到市场营销对企业可持续发展的重要性。虽然企业领导人意识到这一点，然后由于对市场营销的认知不到位、执行力度不大，种种原因导致市场营销观念相对落后，与大企业的市场营销观念还相差甚远。中小企业任然处于传统营销观念中，实际行动中没有树立“顾客就是上帝”的营销观念。
2.市场营销战略保守
由于市场营销的观念相对落后，在这一观念的指导下，制定出的市场营销战略方案也相对落后。多数中小企业还在采取传统的市场营销方案，这种方案没有创新意识和创新动力。社会上出现的先进技术与先进设备没有引起重视，采取不闻不问的态度，不积极主动的去了解并采购运用。甚至漠视日渐成熟的.电子商务网上营销模式，使企业在这一领域还是一片空白。因此，中小型企业要想持久发展，在市场上站稳脚跟，要学会审时度势，与时俱进，应及时适应消费者口味的变化而采取对策，不变就要面临失败。
3.不重视营销细节
中小型企业大多在倡导“木桶原理”，这个理念的核心就是桶能装多少水是由最短的木板决定的，让企业更关注自己明显的缺陷。但是这很容易走进另一个误区，就是大家手痛医手、口痛医口。例如，营销过程中欠款数目较大，便让所有员工进行欠款回收工作；营销额不理想就降价；产品滞销就有买有送；“拆东墙补西墙”的手法不仅收效微乎甚微，还造成大量人力物力的浪费。归根结底还是营销体系缺乏系统观和整体观。在木桶理论中短板加长，同时铁箍变松，水从缝隙中流出，木桶里的水不增反减。营销体系中不仅要做到没有明显的“短板”还要保证每块木板的结实，只有整个系统坚固，各个环节配合天衣无缝，才能“木桶变铁桶”。一个企业营销的实效与成功往往在于关注细节，执行营销方案中的细节更是重中之重，一个营销活动的开展，各个环节都应严格执行，一方执行过程中细节失控，都可能导致整个营销活动“一票否决”。
4.对品牌思想意识模糊
中小型企业在市场在开展市场营销活动中往往忽视树立品牌和名牌的意识，不注重注册商标与保护的事宜，后期经营效益提升后再注重商标就容易发生法律纠纷。只有创建属于自己的品牌，在初期营销方案上突出品牌特色，品牌之间有差异、有特色才能满足不同消费者的需求。不设计属于自己企业的特色品牌，在营销目标十分盲目，对自己产品的消费群体没有一个大致方向，营销方案对消费者不具吸引力，也难以“对症下药”。中小型企业品牌思想意识薄弱，不注重品牌的保护，企业产品最终也将沦为“地摊货”，打上假冒伪劣产品的烙印。
5.人才绩效评价模糊
随着地方经济发展建设，对市场营销人才的需求更是与日俱增，然而市场营销专业人才流动性大，企业往往靠这些专业人才提升了经济效益，但是却留不住人才。从某种上来讲，主要由于中小型企业对市场营销人才绩效评价模糊，界限不明，使这些专业人才为企业贡献了自己的一份力量后没有得到相应的回报。是以，从企业对营销专业人才的职业能力需求的角度来看，如果企业能够做到视人才为企业生命，视产品为灵魂，拥有生命和灵魂的企业生命力才会旺盛。
三、中小企业市场营销的应对策略
1.提高对市场营销的认识
市场营销是公司经营工作的重中之重，其出发点的市场需求。试想如果生产力再强，但不是客户需要的，或者销售不出去，企业都将无法正常运转。重视市场营销，首先要了解和掌握销售产品的一切信息，深入挖掘项目优势及卖点，做到了然于心。其次明确产品的市场定位及客户群体，制定一个科学合理的营销方案，最后执行该方案，进行必要调整以实现营销目标。所以，重视市场营销就是重视企业寿命。
2.实际可操作营销战略的制定
战略是策略的分解和具体化行为的方案，意思是达到营销战略的目标的方法。任何战略的实施，都是有一定范围的，它不可能完全适用于任何场合。优秀的营销策略不仅要求在合适的时间、合适的地点、合适的主体等多方安排之下实施，还要对企业各资源可用度进行调控，以便整合出适合顾客的最全面的服务方案，企业在选择市场上要回避那些已经饱和的市场，要着重关注那些大企业生产又不能产生规模经济的市场，这个市场必须具有小且多样化的特点，设计企业自己的特色产品，迅速推入市场，占领稍纵即逝的商机；同时还要确保产品的生产周期短、更新迅速、市场代表性强等问题，为开拓市场奠定扎实基础。
3.提高服务意识，注重细节
“天下大事必作于细，天下难事必作于易”，这是老子说过的名言。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光；细节是一种创造力，是一种动力，细节同时还可以产生效益。尽管有很多企业因细节取得成功，但依然有些中小型企业依旧我行我素，对细节问题不够重视，例如某些快递公司对客户产品不重视，在分拣过程中胡乱摔丢，造成客户损失。
4.建立品牌意识
中小型企业必须强化品牌建设，品牌建设的首要目标就是树立品牌意识和名牌意识，在此还得重视商标的注册与保护，以免发生法律纠纷，破坏品牌形象，给企业带来不必要的损失。如果遇到侵权等法律纠纷，企业应采取正当的途径来处理纠纷或维权。其次，要创建企业内部文化内涵衍生品牌特色。品牌的是否有特色，产品是否多样化，这是影响营销活动不可忽视的一个环节，不同的消费者消费需求不同，选择品牌也不同，品牌有特色，产品多样就可以吸引顾客，才能让顾客形成信任感，偏好这一品牌。最后，应结合其他行业优势，可以运用明星代言、拍广告、制作海报等一系列手段对品牌进行正面宣传，提升企业品牌知名度。
5.创新营销手段
营销手段创新的关键是科学、合理的企业价值观。企业价值观直接影响到营销人员的精神面貌，引导营销人员快速有效的执行企业的营销活动。营销人员可以通过采用信息技术，可以提高营销业务处理流程的自动化程度，实现企业范围内的信息共享，提高营销人员的工作能力，并有效减少培训需求，使企业能够更高效的运转。企业与营销人员的利益捆绑在一起，这样，企业员工就会认识到自己的价值何在，把企业的发展当成自身的职业发展，就会变被动为主动开展工作。
6.绩效评价优化
人才是企业竞争的资本，企业的人才匮乏已经成为阻碍中小企业发展的瓶颈，原因何在呢？根本原因就是中小型企业没有对引进的人才进行系统科学的去定期培养，导致营销人员营销工作呈现出局限性、不稳定性、不全面、不系统等特点。所以中小型企业成立一个高层营销管理部门是非常必要的，定期对引进的营销人才进行培训，完善他们的营销技巧。在此基础上制定科学、合理的绩效评价体系与奖惩制度，对员工的日常工作状态进行评估，并对优秀员工给予职位升迁或物质奖励等。使营销职能将优势发挥到最大值，各个部门之间配合更加默契，实现营销人才的营销职能更佳、更全、更优。
四、结语
总之，市场营销对中小型企业的长远发展起着不可小觑的作用，中小型企业要想走得更稳、更远，必须重视市场营销策略，只有这样，才能提高销售额，改善企业经营效益，在竞争剧烈的市场中占有一席之地，以便换取企业生存与发展的机会。
市场营销论文6
一、纪念馆与市场营销的关系
市场营销有多种定义。美国市场营销协会的定义为:市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品过程中，为顾客、客户、合作伙伴及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。美国学者基恩凯洛斯将市场营销定义为3个方面:一是将市场营销看作一种为消费者服务的理论，二是强调市场营销是对社会现象的一种认识，三是认为市场营销是通过销售渠道把生产企业同市场联系起来的过程。被誉为“现代营销学之父”的菲利普科特勒的定义强调了营销的价值导向:市场营销是个人和集体通过创造并同他人自由交换产品和价值，以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。那么，纪念馆与市场营销两者间的关系是什么呢?美国市场营销协会指出，市场营销是博物馆或美术馆为了实现自身使命，充分满足使用者的鉴别、满意与快乐等需求而采取的管理过程。美国博物馆协会对市场营销的定义是:在促进公众理解与欣赏的基础上，更多地了解收藏、陈列与服务。博物馆学家尼尔科特勒与营销学家菲利普科特勒编著的《博物馆战略与市场营销》中提出，要把发展战略与营销学结合起来，用战略性的市场规划方案来解决博物馆在市场经济条件下怎样进行策略上的规划。故宫博物院院长单霁翔指出，市场营销的目的在于为观众提供更好的文化产品和服务，在实现社会价值的同时，获得相应的经济回报。纪念馆是为纪念有卓越贡献的人或重大历史事件而建立的，属于博物馆的一个类别，既有收藏、保护、研究、展示、教育、休闲等与现代博物馆同样的特性，又较之博物馆的“博”而更加“专”，较之博物馆的“物”更重“情”，在爱国主义教育、革命传统教育和理想信念教育中具有无可替代的社会价值和重要意义，是扎实推进社会主义文化强国建设和提高国家文化软实力的重要载体。因此，纪念馆的市场营销是适应时代发展趋势的重要途径，是提供给社会的重要文化服务，是满足人民群众日益增长的精神文化需求的重要方式。在当今国家文化发展战略与公众文化消费需求的双重背景下，在文化与市场中寻找平衡，也是满足“为社会和社会发展服务”的需要。
二、纪念馆市场营销的特性
(一)以社会大众的需求为出发点
随着改革开放的深入，人们的生活从温饱步入小康，传统经济对物质的追求转向了对人内在精神需求的关注。现实生活中，随着经济收入的提高，人们对精神文化享受的需求日益强烈。在“大审美经济”发展的时代，人们比以往任何时候都更加注重物质产品的精神性价值，文化和艺术消费融入老百姓的日常生活，不仅仅是一种现象，更表现为一种内在趋势。纪念馆按照社会公众的需求提供服务和产品，实现精神与物质的协同发展，既让人们获得了满意的服务，又更好地实现了自身的价值。
(二)以社会效益最大化为主要目的
今天的纪念馆，如果仅仅是靠陈列展览和讲解服务，已根本无法满足社会公众的需求，也无法跟上时代发展的脚步。只有在实现公众利益的同时，才能获得自身的利益。这种利益的一致性促使我们去研究公众需求，主动规范自己的行为，履行自己的职责和义务。因此，通过市场营销，以市场意识对纪念馆的`文化内涵、内外部环境、服务项目和质量、宣传效果等各个环节进行整体管理，才能使纪念馆焕发蓬勃生机。将市场营销应用于纪念馆工作，强调的是与商业营销一样追求利益最大化，只不过我们追求的并非是商业利益，而是社会利益的最大化。
(三)以经济收益促进自身建设和发展为原则
近年来，我国政府投入了大量资金用于博物馆和纪念馆的免费开放工作，这对于满足人民群众日益增长的精神文化需求、陶冶道德情操、振奋民族精神、激发爱国热情、弘扬优秀文化传统、传播灿烂中华文明、推动社会主义文化大发展大繁荣，具有十分重要的意义。这是加强社会主义核心价值体系建设和公民思想道德建设的有效手段、进一步提高政府为全社会提供公共文化服务水平的重要举措、实现和保障人民群众基本文化权益的积极行动。但是，单一依靠政府提供的有限经费，仅仅能够维持运营还远不能解决发展的需要。在仅有运营的尴尬局面下，供给与社会大众的所需失衡，便无法满足社会的需要，势必被时代所淘汰。市场机制的价值规律是按照价值相等的原则互相交换，纪念馆在保持其非营利公益属性的同时，立足于市场经济发展现状，恰当引入市场营销机制，在二者之间寻找一种平衡，将收益应用于展馆的建设和发展，用文化产业促进文化事业，一方面能够改变资金短缺的困境，发挥更大的社会作用和价值，另一方面有利于增强自身活力，满足时代发展要求。
三、纪念馆市场营销SWOT分析
SWOT是市场营销的基础分析法，又称优劣势分析法或态势分析法。本文以SWOT分析法对纪念馆市场营销的优势、劣势、机遇、威胁进行分析。
(一)优势(Strength)
纪念馆是重要的社会公共文化资源，是举行各种爱国主义教育活动、缅怀先进历史人物、纪念重大历史事件的场所，在实现中华民族伟大复兴中国梦的征途中发挥着凝聚人心、引领风尚、弘扬主旋律、传递正能量的重要精神作用。纵观人类社会的发展，一个社会的整体力量无一不是文化力量与经济力量、政治力量共同作用的结果。所不同的是，作为物质力量的经济力量、政治力量总是以一定的形态存在于社会、作用于社会，而文化则以更持续的精神力量融入经济力量与政治力量中，推动社会前进。各地、各类纪念馆不仅具有丰富的历史文化资源，更具有包含深厚精神内涵的探索性资源和丰厚的教育资源。因此，纪念馆对社会的贡献，不仅仅能够体现在精神文化领域，也能够体现在文化附加值及对相关产业的带动作用上，促进地方经济增值。
(二)劣势(Weakness)
首先，宏观管理体制从根本上决定了我国纪念馆会在怎样的管理框架和环境下运行和发展。苏东海先生曾总结道:“我们的管理体制是在国家计划经济体制下移植苏联的管理体制而形成的。具体来说，就是在一个比较统一的体系内集中管理，国家管理与地方管理形成条块结合、在国家统一领导下分级管理的格局。”不可否认，这种宏观管理体制对我国纪念馆事业的发展起到了极大的促进作用，但是我们也可以看到，在宏观管理体制模式下，纪念馆能够自主的范围还相对较窄，特别是具体业务工作的开展需要通过立项并经过上级行政机关审批同意后才能列入财政预算，否则就无法运行，这一点在地处偏远的中小型纪念馆中体现得尤为明显。其次，微观管理是由宏观管理体制所决定的，如机构设置、领导体制、人事制度等。为适应发展的需要，一些纪念馆已经着手进行内部整合规范，完善内部组织管理机构，但就与社会的融合而言，解决的只是表层问题，而没有使组织结构变“向内”(内部管理要求)为“向外”(社会和公众需要)。这与市场营销原理和技术方法的要求相去甚远。
(三)机遇(Opportunity)
国家政策鼓励纪念馆通过发展相关文化产业、推出各类文化产品来增强顾客购买的吸引力，提高经营收入水平，拓宽经费来源渠道，更好地满足改革与发展的需要。党的十八大也再次明确了坚定走社会主义文化强国之路，表明我国的文化建设和文化产业发展迎来了重大战略机遇期。在这种时代环境下，我们要认真分析和把握机遇，从经济社会发展全局的高度谋划纪念馆市场化发展，从而形成公共文化服务体系与文化产业相互融合、相互促进、共同发展，为纪念馆事业长效健康发展而拓展更为广阔的空间。
(四)威胁(Threat)
显而易见，市场营销既对纪念馆长效健康发展和科学有序运营起到了积极的推动作用，同时也使纪念馆面临着商业化的威胁。我国纪念馆在市场营销领域都还处于探索阶段，蓬勃发展的市场经济对纪念馆传统的“公益性”“非营利性”理念和价值观念形成了巨大的冲击。虽然“非营利性”并不代表着“不经营”“不能盈利”，但也绝不能在经济利益的驱使下，模糊纪念馆所肩负的社会职能。因此，纪念馆在开展市场营销过程中，如何牢记基本使命和任务，正确把握理念和尺度，坚守基本道德，确保自身特性不丢失，是必须要面对的关键问题。
四、纪念馆市场营销策略
20世纪60年代，美国营销学学者杰罗姆麦卡锡提出了“产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)”4个方面的营销因素，即著名的“4P”营销组合策略。随着纪念馆事业的深入发展，引入市场营销理念已经成为共识。本文尝试以“4P”理论为依据，从中寻求平衡，探讨纪念馆成功营销的策略。
(一)产品
一般说来，纪念馆的产品就是其陈列主题和所提供的服务及衍生的文化产品。从市场营销学的角度来说，产品必须要具有吸引力，也就是纪念馆的特色性。纪念馆只有在深入研究自身特点、充分了解社会和观众需求、准确把握结合点的基础上，筹划展览、增设服务项目、开发并销售独具特色的文化产品，使之成为宣传教育功能的有力延伸和有效补充，才能在市场营销中做到有的放矢。
(二)价格
目前，我国纪念馆的主要经费还是来自于国家的免费开放专项补助资金，涉及价格的有收费特展、定时讲解费、语音导览租用费、演出费以及文化产品、纪念品、餐饮消费等。纪念馆的观众首先是社会教育的受众，同时也是消费者。因此，纪念馆在市场营销上更应从自身属性入手，从特色文化内涵入手，这样才能使观众产生消费的欲望。价格制订策略既要有别于纯粹的商业运营，又要达到盈利的目的，使消费者感到“物有所值”甚至“物超所值”，从而成为纪念馆忠实的客户群，是纪念馆市场营销的长期目标。
(三)渠道
纪念馆的营销渠道主要分为实体渠道和虚拟渠道两种。实体渠道是依托陈列展览进行宣传、活动、销售等，包括纪念馆直销和代销。直销即纪念馆在自己所提供的展览、服务、产品中充分扮演制造者、供应者和销售者的角色;代销即通过双方或多方合作，输出、引进展览，提供配套的服务和产品，从而实现共赢的效果。虚拟渠道以虚拟展览、网络课堂等形式通过网络进行宣传展示、网上互动、网络销售等。
(四)促销
纪念馆的促销是利用各种有效的方法进行信息传递，主要包括大众传媒、公共关系、推广活动等，通过引起人们的兴趣，产生想要了解的欲望，进而促使其实现参与其中的目的。检验促销成功与否的标准，就在于其产生的影响力价值。通过形式多样的促销手段，纪念馆要实现的不是以一次性往来为目的，而是与社会大众建立长期、稳定、密切的关系。
五、纪念馆市场营销实例概述
本文以黑河中俄艺术陈列馆为例，对纪念馆的市场营销实践进行概述。
(一)黑河中俄艺术陈列馆概况
中俄艺术陈列馆位于素有“中俄之窗”“欧亚之门”之称的黑龙江省黑河市，是国家一级博物馆爱辉历史陈列馆的分馆，创建于20xx年10月，20xx年由黑河市政府投资扩大规模，同年10月内外部改造完成，对外开放。中俄艺术陈列馆是收藏、展示、研究俄罗斯艺术与龙江本土艺术为主的专题馆，依托中国黑河与俄罗斯布拉戈维申斯克市“中俄双子城”的东西文化交会、交融优势，成为中俄艺术家进行作品展示的窗口、艺术交流的平台，是黑河与俄罗斯阿穆尔州人民参与艺术教育和文化休闲的重要场所。馆藏以俄罗斯艺术科学院院士、俄罗斯人民艺术家、俄罗斯艺术家联盟主席西多罗夫瓦联金的油画作品为中轴线，按照苏联和俄罗斯艺术史进行延伸拓展，藏品有油画、漆器、牙雕、角雕、雕塑等俄罗斯艺术品，还展出了冰雪画、桦皮画、国画、书法、奇石等中国艺术品3000余件，藏品种类丰富，艺术内涵深厚。
(二)中俄艺术陈列馆市场营销实践
1．创办龙江国际文化展览有限责任公司
为了更好地实现展馆与营销的“各司其职”和“有机结合”，20xx年中俄艺术陈列馆注册“龙江国际文化展览有限责任公司”，以展馆为平台，开展中俄文化艺术的交流、展示、营销、拍卖等文化产业业务，成为了中国第一家专门经营中俄两国文化艺术品的国有文化展览企业。
2．探索实践“艺术评价+资产评估”的新模式
为了实现文化资产的保值增值，规范艺术价值与市场行情的统一，中俄艺术陈列馆委托资产评估公司聘请国内油画艺术领域权威专家，对馆藏和待售的俄罗斯油画进行了资产评估，采取权威专家组对艺术品做出客观评价、评估公司依据专家意见出具评估报告的方式，将艺术价值评价与资产评估进行了有机结合。突破了资产评估中介机构不具备艺术品评估资质，而专家又不能提供有效法律文书的瓶颈问题，在艺术品资产评估领域做出了积极探索和有益尝试。
3．举办中俄艺术品拍卖会
20xx年10月10日，中俄艺术陈列馆举办了首届中俄艺术品拍卖会，敲响了“龙江文化产权交易第一槌”，也标志着黑龙江省文化体制改革的重头戏之一———“文化产权交易”正式启动。此后，中俄艺术陈列馆的艺术品拍卖会成为历年黑河“中俄文化大集”期间的重头戏之一，吸引着来自全国各地和俄罗斯的大批收藏爱好者。
4．积极“走出去”
除依托于黑河区域优势外，中俄艺术陈列馆一方面参加“中国(深圳)国际文化产业博览交易会”等文化产业盛会，进行展示和营销，扩大知名度与影响力;一方面广泛开展交流合作，馆藏艺术品赴国内多地的博物馆、纪念馆、美术馆进行临展和巡展，参加俄罗斯远东地区的艺术展、联合展览等。在合作展览的同时，按照当地市场需要开展相应的营销活动，如赴石家庄展览期间，与石家庄市博物馆联合开展了展览、教育、销售、拍卖相结合的营销形式，得到了广大观众、艺术品爱好者和收藏者的广泛好评与积极参与。
5．建设“中俄画家村”
自20xx年开始，启动“中俄画家村”建设项目，打造具有供画家创作和起居、举办艺术展览、会议接待等功能，集“创作、交流、展示、收藏”于一体的艺术品创作集散地。“中俄画家村”项目现正在进行中。纪念馆市场营销是提升纪念馆综合效益的重要方式，对提升社会地位和形象、解决资金困难、推动纪念馆事业发展具有重要作用。我们要积极学习、探索适应我国纪念馆的市场营销办法，使纪念馆事业蓬勃发展。
市场营销论文7
摘要：鉴于当前市场经济社会的飞速发展，对于市场营销专业人才产生了极大的需求，我国部分高校开始进行对市场营销专业的教育课程教学体系改革，以便学生能在学校学习阶段掌握关于市场营销专业的相关理论知识，然后可以在实习阶段或毕业以后的工作期间将在校期间所学的理论知识运用的时间的工作实践中。本文基于高校市场营销专业基础课程的相关特征，对于当下高校市场营销专业课程教学模式现存的弊端进行分析，结合现代市场经济特点提出一定的建议，旨在提高当前高校市场营销专业的教学效率和质量，积极培养营销专业的实用型人才。
关键词：高校市场营销教学模式有效策略
伴随着中国市场经济社会的快速发展，通过市场营销专业人才拓展企业的销售市场已经成为越来越多企业拓展市场的首选。而当前市场销售人才绝大多数都是高校市场营销专业毕业。而在当前市场需求下，越来越多的高校开始加设或改革市场营销相关专业的课程教学方式方法，以期为市场培养需要的优秀市场销售人才。但是由于市场营销专业对于国内高校而言还属于新兴专业，教学经验严重不足，目前还没有形成一个完整的教学模式用以应对飞速发展的知识经济体系，如何建设高效的市场营销教学体系，提高整体教学水平，满足庞大的市场营销人才需求，成为了高校市场营销专业教师的一个重大研究课题。
1市场营销专业的特征
市场营销在高校学科分类中属于实践应用强的管理类学科，同时兼具有工科与艺术类学科的部分共性。市场营销专业是根据消费者消费心理来对市场营销活动的可能性发展方向和相关发展规律作为分析探索的综合性学科，因此市场营销学的基本特征可以概括为综合性、实践性等。迅速发展的市场经济引发了对市场营销人才巨大的需求，导致大量高校抓住时机纷纷开设市场营销专业，从而使市场营销作为一门高校专业进入整个高校教育教学体系。高校市场营销专业教学内容丰富，研究范围广泛，以培养学生对市场营销发展方向的判断力和创造力为基本教学目标，但对学生的实践创作活动也提出了一定的要求。
2高校市场营销专业课程教学模式的不足
2.1教学理念落后。在新时期的背景下，高校市场营销专业的教学模式对于人才的培养已无法满足市场对于创新型市场营销人才的急需。造成这种现象的主要原因是传统的高校市场营销专业的教学模式只注重对于营销专业的理论知识的传授，却容易忽略具体的市场经济对于市场营销专业人才的具体需求，比如学生的实践能力和创新能力等，致使学生陷入为了学习而学习恶性循环——重理论轻实践，此外，学生为了取得良好的考试成绩也会以理论学习为主要学习对象，从而与老师的教学理念一拍即合，最终导致学生的具体实践中发现在学校学习的.理论体系与具体实践相脱节的境地，以致无法胜任企业市场营销的相关工作岗位。此外，高校教师对于学生的基本评判标准也是以学生对于理论知识体系的掌握为程度为基准，容易导致学生形成单项思维，在具体实践过程中难以形成发散性思维，创新意识不足。
2.2教学内容陈旧。目前国内高校关于市场营销的专业课程教学的理论体系和基本教学内容都是模仿西方发达国家相关高校的教育体系和内容，而具体的教学案例也基本采用国外的相关成功的企业案例。然而，西方发达国家与我国在传统文化背景、国家体制、市场经济政策、生产力水平和经济发展形势方面都存在较大的差距，当前高校关于市场营销教学缺乏本土化的理论体系，导致学生在学校学习的理论体系无法与市场实践结合。高校现行的市场营销专业的理论教材内容过时，不能很好地满足新时代市场经济发展环境的要求，例如，传统教学体系对当下市场营销专业比较实用和流行的绿色营销、网络营销等先进理论几乎没有任何提及。面对当下不断变化的营销市场，西方发达国家的相关新进营销理论层出不穷，我国高校教学内容显得落后陈旧，对于各种新兴营销理论没有能够及时的将其补充到高校市场营销专业教学体系当中。
2.3师资队伍结构不合理。现在许多高校大多是以研究性学者多为从事市场营销教学活动的主题力量，这些教师对整体理论基础体系掌握的很扎实，但是由于缺乏在企业中进行实践的经验，而且多数教师都是直接从毕业就进入高校教学体系，对营销的具体实践了解相对不足，很少有教师能亲身参与到企业的营销实践活动中，对企业在实际营销问题所做的分析和研究稍显不足[1]。所以，在高校市场营销的教师较难把营销理论很好的运用到企业营销实践中去，造成高校市场营销的时间教学存在先天的不足之处。
3市场营销专业教学模式分析研究
3.1完善课程结构设计。高校在进行市场营销课程结构改革首先要从如下方面着手进行。首先应该在确保理论体系的基础上，设置适当课时的实践课程，让学生在社会实践中逐步培养实践能力。其次，可以根据市场营销的相关新兴理论增设理论选修课，由学生进行自由选择学习。通过这种灵活的教学方式可以让学生对于整体的理论知识体系能够有更为充分的理解和认识，丰富学生的课余学习生活。最后，科学合理的安排知识体系课程。可以根据专业课的课时数适当将基础专业课适当的提前教授，学生可以利用在低年级学习到的基础知识课余时间进入企业实习，弥补高校实践教学不足，同时还能让学生逐步接受专业知识的培养，提高学生专业知识理论体系的认知和掌握效率和质量。
3.2构建现代立体化教学体系。立体化教学体系是指利用多媒体技术手段、案例教学和传统的教学手法等多种教学模式共同构成的新型教学体系。多媒体技术教学是指教师在课堂教学活动中通过采用现代化的计算机、信息网络等多样化的技术手段，结合课本知识以视频动画、图片或幻灯片等多样化的方式在荧屏上呈现图文并茂的教学画面，实现课堂的有效互动教学，从而针对性地提高教学的效率与质量。案例教学主要指教师利用已有案例辅助教学，通过对案例的分析讲解，教师安排学生进行分组模拟，最后由教师总结分析，培养学生利用理论知识解决现实问题的能力，提高市场营销教学的质量。
3.3建立广泛的实践场所。实践教学是高校市场营销专业必须开设的基础课程之一，通过实践教学，可以培养学生将营销理论应用到实际营销的能力。当前高校市场营销教学对于实践教学往往不够重视，因此在高校市场营销专业课程教学中对于建立广泛的实践场所是十分必要的。首先高校应该通过建设多样的营销模拟实验室，通过计算机模拟软件仿真模拟市场经济条件下的企业经营环境，然后通过沙盘模拟等实践教学活动，通过让学生依次扮演各种市场营销岗位，培养学生实战营销的能力。此外，还可以通过教师推荐学生到企业进行实践训练教学，让学生在真实的商业环境中学习锻炼市场营销的能力，提升专业能力。3.4完善师资结构，建设复合型教师队伍。当前我国高等院校市场营销专业的教师队伍大多是拥有较高学历但对于实践经验相对不足的高校毕业生组成，所以建立符合实践教学需要的复合型教师团队显的尤为必要。具体主要有两条建设途径：一是鼓励教师走“双师型”道路，鼓励教师积极投身于社会实践活动，二是聘请企业成功人士来校担任实践课程的兼职老师，实现校内教学实践与校外实战实践的优势互补、形成专职与兼职教师想结合的复合型师资力量，共同指导学生营销实践教学[2]。
4结论
伴随着当前经济社会飞速发展，高校市场营销教学应该紧跟时代的步伐，既要不断更新教学的理论体系，同时也要不断提高培养学的实践操作能力，培养符合市场需求的复合型营销人才。高校市场营销专业应该积极大胆的进行教学改革，及时调整教学模式，探索复合型教学形式。
参考文献：
[1]罗云华,杜冰冰.基于就业需求的市场营销专业学生实践能力培养对策[J].黑龙江高教研究,20xx,(12).
[2]郑承志.高职高专市场营销专业教学改革的研究与实践[J].教育与职业,20xx,(6).
市场营销论文8
摘要：企业对营销人才的合理使用是提高企业市场竞争力的重要手段之一，而企业员工岗位胜任能力是企业人才测评的重要内容之一。对员工岗位胜任能力的评价不能脱离岗位中的实际工作情景分析和调查。文本基于营销人员在其职业发展路径中不同的工作情景进行调查研究，构建员工在营销岗位胜任能力的方案，结论可以作为高等职业教育职业岗位能力分析的参考依据。
关键词：工作场景；职业生涯；岗位胜任能力
一、进行营销人员工作场景研究的意义
劳动力市场竞争日趋激烈，这对于刚刚步入社会求职的高职院校毕业生来说，寻找一份合适的工作并非易事，于是高等职业教育体系的就业环节出现“先就业后择业”的说法。但是这种说法也遭到了人们的质疑，一方面是企业大量的用人需求，另一方面是大量的毕业生达不到企业的要求，无法胜任相应工作。问题不在于人才数量上的供不应求，而在于企业人才需求与毕业生岗位胜任能力之间存在差异。就市场营销专业而言，学校量产的是专业理论知识和技能水平有限的毕业生，而企业选才一般首先考虑的是踏实、勤奋、好学的人才，其次再看理论和技能水平。而高职学生普遍存在实际操作能力差、适应能力不强、期望值过高、心理问题突出、竞争意识淡薄等问题。作为一名刚步入岗位实习阶段的高职学生，其今后的职业生涯必将会经历不同的发展阶段。学生在未来职业的发展之路上，不仅要吃苦耐劳，还要有承受挫折和压力的心胸，更要有不怕失败、敢于承担责任的意志力。有了这些准备，才能够在事业发展中处乱不惊，最终成功地到达理想的彼岸。因此，此次调查就营销人员在职业发展各阶段中所遇到的工作场景进行研究，就各个场景中对营销人员的岗位胜任能力进行归纳。进行各岗位工作场景分析，清晰地反映出营销人员的性格、品质、能力等等各方面信息，各种信息最终直指营销人员是否能胜任工作，能否在岗位中有突出的表现，甚至在未来职业发展过程中是否顺利。
二、营销人员职业发展阶段与对应的工作场景
作为企业的营销人员，其职业发展路径可以概括为三个阶段，依次为从事基层工作的业务员阶段和负责大客户的高级业务代表阶段，以及领导团队、制定营销策略的总监或总经理阶段。每个阶段因其岗位主要工作内容不同，要求营销人员在不同的工作场景中具备的岗位胜任能力也不尽相同。经过对多家营销企业的走访调查以及企业负责人和实习生的反馈，笔者将企业中营销人员在职业发展各阶段的工作场景进行了描绘，从而归纳出营销人员职业生涯里所必备的岗位胜任能力。场景一：小王是一家销售公司的实习生，经过１个月的入职培训之后，今天是他第一天独自联系客户，兴奋之余也有些许紧张。拨打了几通电话后，小王有些浮躁了，因为电话另一头的客户没有想要了解产品的意思，有的人甚至直接挂断了电话。同事劝解小王，这是每个新员工都要克服的困难。营销人员初入职场，开启职业生涯篇章。需要以最快的速度熟悉本职业务，和客户建立沟通，达成入职后的几笔订单，完成企业的业务指标。与此同时，也要处理好和领导、同事之间的关系。在各销售领域中最前沿的基层业务主力军就是业务人员，他们从事基础客户的服务，创建业务联系。这个阶段的员工对基本的销售工作有了比较全面的了解，对营销环境有了较为整体的把握。同时要不断挖掘自身潜力，积累实力，比如提高业绩水平、充实销售技能、丰富客户资源、完善心理素质等等。场景二：经过了一段时间，小王在业务员岗位工作中的各项工作都能驾轻就熟了，这段时间里，小王不仅积累了一些忠诚度较高的老客户，而且由于自己的工作业绩突出，能力优秀，多次在公司举办的销售竞赛中拔得头筹，是这个销售团队的骨干成员。今天公司领导决定让业务水平高的小王升职为高级业务代表，专门负责公司的大客户，针对大客户展开营销工作。这个安排对于小王来说不仅是职业生涯中的一个升迁的机会，更是对他业务能力的挑战。小王接受了公司的安排，决定在更高的业务平台上锻炼自己。营销人员经过一定时间的工作经验积累，不仅和客户建立了良好的沟通关系，而且和产品流通环节中各部门的同事关系融洽了。面对工作中偶发性问题，有思考和判断的能力，能够选择适当的方式解决。能够基于自己的知识和经验积累，根据自身对于工作的责任感和成长目标，不断地开拓市场业务。企业依其员工能力和业务需要，会委派相应的营销人员作为高级业务代表。是否能做好企业大客户、关键客户的业务，直接关系到企业的生存发展，而高级业务代表主要是负责创建和维护这类客户的销售业务，接受团体订单或重点大单。这个阶段的员工工作情况比较稳定，员工会考虑如何拓展自己的业务领域，增加新知识的汲取，进而提升自己的价值，为今后的发展打下基础。为了解决个人职场定位问题，要综合全面地选择和比较个人发展的不同方向。在未来职业规划上，要做企业管理层人员还是做资深的销售人员，需要员工在这个期间作出抉择。在这之后，员工会根据公司的人才培养情况来确定后续的学习深造的具体方式。场景三：进入公司工作已经５年有余的小王，今天作为公司的营销总监正在给新入职的业务员们进行岗位培训，他想将公司的经营理念传递给新员工，同时也为他们拟定了未来职业的发展规划和员工考评标准，就像当年他接受完入职的岗位培训之后，便产生了对新工作的好奇和期待，又充满了对工作各项挑战的信心和热情一样。营销总监需要带领团队共同完成销售业绩。具体任务和工作内容的安排，团队成员工作积极性的调动和团队管理方式的调整和转变，会影响到企业的经营目标。面对团队内部的组织协调和团队外部的关系管理，营销总监在此过程中须充当粘合剂、推进剂。营销总监主要工作是制定阶段性的销售策略，根据预估销售量制订计划，打通市场部门和其他部门之间的关系，处理好团队内部组织规划问题的同时解决好对外沟通协调和、共赢合作的问题，通过企业文化的灌输培养增强团队凝聚力、鼓舞团队的士气。作为一个营销团队的负责人，如何发挥企业中各专业人才在不同企业环境中的优势和特点便显得尤为重要。职业发展的主要任务是学会如何做一名好的团队领头人，学会和上层领导、其他部门的同事和谐地相处。相对于前两个阶段来说，这个职业发展段需要较长的转型期和磨合期，也可能会因为在实力不同的公司任职，会用到三到五年的时间完成发展计划。场景四：小王在出任营销总监几年后，晋升为公司总经理。今天的他代表公司要去参加一个行业论坛，明天又要审核公司参加产品展销会的策划书，日程安排紧凑。临近５、６月份，各大高校的毕业季来临，小王认为公司在未来一年需要扩大业务范围，扩充营销人才储备。所以，他与公司人力资源部门协商，在本季度招聘十名左右的新员工。总经理主管销售业务，是市场总监向更高级的管理层的飞跃。作为企业的领导者，对内需要合理制定和分配营业计划，要做营销策划和职员考评；对外需要了解行业状况，摸清竞争对手的实力和经营策略，拟定公司未来发展方向，利用有限资源创造最大化的利润收益。与此同时还要处理好同企业内部员工以及企业外部各方面间的.关系。企业总经理要具备全面的领导和管理能力，能够合理地调配、使用企业员工，激发员工的潜能，能够为公司未来的发展拟定蓝图。这是作为高级经理人需要思考和解决的问题。作为已经和企业的发展荣辱与共的总经理，其个人的发展空间受到一定的制约，于是整个企业的健康良性发展或者达成经营目标是对这个岗位人员最好的回报。
三、各个工作场景中岗位能力分析
从不同的工作场景中可以看出，营销人员在职业发展的各阶段需要具备一定的职业能力才能承担岗位工作。营销是一个创造并收获价值的过程，是用产品推销价格的活动，营销人员是销售中主动的一方，要求营销人员对业务有全面和深入的理解以及对应的执行力。管理是一项独立的工作，管理者是站在了企业或者是行业的角度来分析和处理问题，要求营销人员所具备的能力又进一步延伸。所以处于职业生涯的初级阶段和成熟阶段，对于营销人员的能力要求有所不同。但无论处于哪一个岗位场景，作为一名营销人员，都应该具备一些共通性的职业能力。可以分为以下几个方面。
（一）心理调节能力
营销人员能否调整好自身状态，关键源于信心的培养和积极健康的心态。信心是发自内心的肯定和信赖，是一名营销人员取得销售成功的精神助力。销售过程中的信心，不仅仅是对个人销售能力的信任，还有对这份职业前景的信任，同时也有对企业实力、对商品品质的信心。心态决定行为，积极的心态引发积极的行为。它是由人们自内向外的态度而引发的面对现实环境的动力，能够使销售人员主动去做自己该做的事。销售过程中，每一次失败都可能蕴育着后期的成功，如果你的销售业绩不佳，不是要畏缩或改行，而是要保持信心、调整心态，细心回想所有的销售步骤，寻找失败的缘由，以取得成功，走出营销困境和职业疲倦。
（二）沟通能力
沟通能力为几乎所有企业的销售岗位所看重，就营销而言，主要有语言表达能力、倾听能力和设计能力。具备沟通本领的营销人员能够使用具有亲和力的语言了解客户真实的想法而且擅长与人保持良好的关系，这是成功营销的枢纽。虽然沟通能力的优劣判断含有一定的主观因素，但是它的确体现出来一个营销人员的学识、素养和品德。营销人员每天要在不同的场合跟形形色色的客户打交道。面对不同兴趣爱好、脾气性格、行事风格的客户，营销人员要想高效圆满地解决问题，需要具有较强的沟通才能。
（三）学习能力
所有营销人员能够在职业发展道路的各个阶段顺利过渡，都经历过利用各专业领域的知识去解决各类型难题的过程。营销人员所需要接触的知识广泛，包括产品营销的相关知识以及财务管理理论、同行业其他产品的相关知识，必要时还要具备一定的外语水平。没有学习能力，不仅无法在个人职业生涯中取得长足发展，更无法参与竞争或者在竞争中占得优势，学习能力是营销人员成长和成功的助长剂，学习能力强的人，能够更加主动积极地完成工作任务，并且能在很短的时间领悟工作的要领。在营销行业，要了解社会、行业、客户的最新信息和发展趋势，就要树立随时随地学习的观念，不断学习新的知识、新的规则、新的营销思想和营销方法，以有效提升对行业发展趋势和市场发展前景的判断能力。
（四）执行能力
杰克韦尔奇说：“企业目标达成的关键就在于执行能力。没有它，一切都是空谈。”这些知名管理大师用他们切身的经验告诉我们：一个高效能的营销企业一定是个执行能力强的企业。执行能力，是营销人员取得业绩的重要条件之一，营销工作的执行力是将企业的营销策略变为营销行为，由营销行为变为营销业绩的能力。营销人员行事果断不急躁，克服拖延的毛病，按照计划和规定，履行自己的职责，如果给予了客户承诺，那就要说到做到，尽全力去兑现，否则将会失去客户的信赖。
四、总结
当今的市场经济社会中，作为营销人员，在已有的职业岗位中不断地发掘自己的潜能，完善自身岗位胜任能力是关键任务，这需要每个人不仅发现自己的长处，找到适合自己的职业，更为关键的是，能够客观全面分析在各个岗位工作场景中的不同能力需求方向，进而做好职业生涯规划，走好职业发展道路，实现自身的价值。我们发现随着职业生涯各阶段的提升，对营销人员的能力要求越来越高，能将营销人员的能力在岗位工作场景中予以灵活运用，最大限度地达到相应的工作目标，创造应有的工作价值，即可圆满地达成对工作场景调查分析的目标。
参考文献：
［１］李琴，王云．高职市场营销专业学生软性职业能力的培养［Ｊ］．青岛职业技术学院学报，２０１４，（０２）．
［２］李金保．中国高职市场营销专业岗位群与职业能力分析［Ｊ］．广东教育，２０１４，（１０）．
［３］汪彤彤．论现代企业营销人员应具备的能力［Ｊ］．中国商贸，２０１２，（１２）．
作者：王燕 单位：天津交通职业学院
市场营销论文9
〔摘要〕在市场机制下，医药企业的营销渠道构建具有非常重要的作用意义，它是医药企业参与市场活动、开展市场竞争的基本条件，甚至决定着企业能否在市场中立足和发展，因此医药企业必须要重视自身的市场营销渠道构建，将营销渠道构建作为是一项企业的核心任务来抓。在新医改形势下，医药企业有责任也有义务完善自身的市场营销渠道，保障群众用药。
〔关键词〕医药企业；市场营销渠道；构建
新医改明确的提出，要实现我国医药产业结构优化升级，完善医药行业市场营销机制，保障群众用药。为迎合新医改，也为了确保自身在市场中的长远发展，医药企业在当前必须要更加重视市场营销渠道的构建，要认识到市场营销渠道构建的重要性，并根据自身的业务情况、能力情况，采取有效的策略和措施，构建自身完善、高效的市场营销渠道。
1扁平化医药市场营销渠道的构建
扁平化的营销渠道，可以帮助医药企业获得最高的利润，但同时构建这种市场营销渠道，需要医药企业处理和管理的事务也更多。其最大的优点是减少了大量的营销中间环节，可以提高营销效率，使医药企业可以和市场中的患者、群众实现相互接触，帮助医药企业树立更加贴近群众的良好形象，有利于企业的发展，而且中间环节的减少还可以防止中间商层次过多引起的价格等问题，其缺点是对企业自身的财务能力、人员能力、人员数量、管理能力等要求较高。医药企业根据自身的实际情况，可以采取以下两种方式构建自身的扁平化医药市场营销渠道[1]。
1.1构建直供零售终端
传统的医药市场营销模式是一个“金字塔”结构，最顶端是医药企业，下一层是代理商，再下一层是分销商，最后一层才是营销终端，每下一层，成员的数量都会大幅度增加。我们可以看出，这种营销模式结构的中间层过多，虽然可以减轻医药企业的营销压力，但是医药企业的利润也会明显的减少，而且如果代理商、分销商或是营销终端的信用不良、市场形象不好，还可能会给医药企业带来其他一些或大或小的问题。构建直供零售终端即企业自己做自己的营销终端，药品从生产完成后，直接进入营销终端，没有任何的中间环节，免除了需要付给代理商、分销商和其他营销终端的利润，可以显著提高企业的盈利。而且直供零售终端在进行市场营销时，会考虑到医药企业的形象问题，进而优化营销服务，帮助医药企业树立良好的社会形象。
1.2一级经销商直销
由于市场非常分散，所以如果企业完全由自身构建直供零售终端，工程量将非常巨大，而且可能会给医药企业带来一些管理方面的难题，所以企业可以兼用一级经销商直销的渠道模式。目前，我国药品招标中要求原则上只委托一次和鼓励基本药物直接配送，分销模式逐渐淡出，采用一级经销商直销加大对医药市场终端的直接覆盖，既可以帮助医药企业构建起高效的扁平化市场营销渠道，还可以帮助减少营销管理压力。
2第三终端医药市场营销渠道构建
当前，我国的第三终端市场渠道主要包括城市的社区诊所、县镇乡医院卫生院与药店、农村计生站、卫生室、防疫站和乡村地区的诊所等等，这些终端市场对医药产品的需求量较高，医药企业如果能够控制这些市场营销终端，就可以建立起非常完善的市场营销网络体系，既有利于企业自身的发展，同时也有利于保障社会基层尤其是农村的用药。医药企业在构建第三终端医药市场营销渠道的过程当中，第一，是要认清第三终端市场用药廉价、微利的基本特点，尽可能缩短第三终端医药市场营销渠道的中间环节，在保障农村用药的基础上，同时确保自身能够合理盈利；其次，还要在营销的.具体形式上做出调整，要综合采取品牌推广、事件营销和学术推广等形式手段，在第三终端医药市场扩大医药企业的影响力；第三，是发展配送扩大零售渠道。应当支持鼓励农村药品批发企业兼并、成立农村基层配送中心，将销售网向乡村广泛铺开，实行多渠道经营，除了乡镇医院、诊所，还要有村卫生所、乡村零售药店、杂货店等销售[2]。
3医药物流营销渠道构建
我国的《物流业调整和振兴规划》和新医改都提出了发展“医药物流”的计划和要求，在这样的情况下，医药企业可以通过自建物流、利用第三方物流来拓展自身的营销渠道。
3.1自建物流
自建物流即医药企业构建自身的物流体系，自给自足完成医药产品的全线配送，这对于医药企业来说是非常保险的一种物流营销渠道，安全性、稳定性高，可以随时满足自身的物流需求。但同时自建物流的前期成本较高，对相关技术的要求较高，医药企业需要花费很大的精力来构建自身的物流体系，而且往往是医药企业的终端网络越大，物流体系越复杂，需要投入的精力也就更多。
3.2利用第三方物流
考虑到自建物流的成本和技术要求过高，一部分能力有限的医药企业可以通过利用第三方物流，来构建自身的物流营销渠道。即医药企业根据自身市场的占有情况、营销终端覆盖情况，和第三方物流企业建立稳定的合作关系，由物流企业来帮助自身建立物流体系。而且医药企业可以根据自身的市场发展情况和第三方物流企业的业务发展情况，分别选择不同的物流企业负责不同的市场区域，全面发挥出第三方物流的优势，帮助医药企业更加快速、稳定的占领市场。除此之外，医药企业还可以构建连锁经营渠道，连锁经营渠道是一种纵向发展的垂直营销系统，是由生产者、批发商和零售商组成的统一联合体，它把现代化工业大生产的原理应用于商业经营，实现了大量生产和大量销售相结合，这也是现代医药企业可以构建和发展的一种新式营销渠道[3]。总之，在市场机制和新医改背景下，医药企业应当加强构建和完善自身的营销渠道，这既可以帮助其自身实现更加长远的市场发展，也可以促进我国医药市场体系的完善，对群众的用药起到保障作用，意义重大。
［参考文献］
［1］蒋吉德.我国医药行业营销渠道问题分析[J].现代营销（下旬刊），2014（10）：58.
［2］闫巍.关于我国医药营销渠道研究[J].黑龙江科技信息，2014（36）：295.
［3］徐辉，李长华，彭万程.浅析我国医药企业营销渠道存在的问题及应对策略[J].对外经贸，2015（6）：129-130.
市场营销论文10
随着金融体制改革的逐步深入,市场营销在金融业发展中的地位和作用日益显现出来,伴随着金融业对外开放程度的提高,其重要性与日俱增。一是金融机构自身经营与发展的需要。由于金融市场瞬息万变,要把握市场变化的脉络,作出正确的经营决策,就需要对市场进行分析、预测。市场营销作为市场分析、预测、设计和控制的全方位经营管理过程,对准确地作出经营决策和协调内部组织行为具有十分重要的作用,因此,要优化经营决策和组织体系,就必须推行市场营销管理。
二是增强金融企业竞争力的需要。伴随着金融业的改革开放,金融体系形成了多元化格局,除原有的国有商业银行外,各类股份制商业银行、城乡合作银行、非银行金融机构等不断建立,国外金融业在我国境内设立的分支机构也逐渐增多,而且银行传统的分工格局被打破,相互间的业务交叉和竞争加剧。为了在竞争中站稳脚跟,并力争使业务范围得到最大限度的扩展,必须重视市场状况和环境变化,依据变化了的环境不断改善服务手段和经营策略,以良好的信誉,高质量的服务,灵活的策略措施来拓展市场,提高产品市场占有率和盈利能力,增强自身的市场应变能力和竞争实力。
三是能更好地满足消费者的需求。随着消费需求的日益多样化,金融产品消费比重也在加速上升。居民个人会从自身效用最大化原则出发,选择购买银行产品还是投资于资本市场上的'融资工具,因此,银行必须紧紧围绕顾客需求展开业务,通过多种渠道收集市场信息,了解顾客的心理、行为特征,不断调整服务形式和内容,以期达到巩固原有阵地,抢占新的市场制高点的目的。
当前金融产品市场营销管理工作中还存在着许多问题与不足。一是市场营销管理机制不健全,缺乏规范的组织和系统的规划,整体营销意识不强。近年来,为适应金融竞争的需要,诸家金融机构结合自身特点,纷纷进行了一些营销创新,并采用了一些促销手段,开发了某些新产品,但总体而言,对西方先进的市场营销理论还缺乏系统的研究和运用,经营上还较大程度地停留在过去的一些习惯思维和做法上,没有把市场营销提高到总揽业务经营全局的高度来认识。
大多数金融机构还没有设置专门的营销管理机构和配置专事市场营销管理的人员,使市场营销还未起到应有的作用。二是营销产品技术含量普遍较低,缺乏特色定位。这几年,不少金融机构在负债业务方面,开办了有奖储蓄、爱心储蓄、定活两便储蓄、大额可转让存单、信用卡存款、通知存款、协定存款等;在资产业务方面,贷款种类和方式日趋翻新,开办了特种贷款、委托贷款、代理贷款、押汇放款、信用卡透支、住房按揭贷款等,并有不少机构相继开办了保管箱等业务,使产品形式和内容更趋丰富。但具体考察这些产品却不难发现具有各行自身特色的产品开发较少,许多产品开发相互模仿,产品内容雷同,形不成竞争优势。
新产品技术含量较低,缺乏相互关联和配套,自动化率也不高,许多环节仍需手工操作,导致产品创新成本高,利润率低,创新速度赶不上消费者的需求增长。三是市场促销策略不够规范和统一。从广告看,普遍存在着广告频率较低,高档次广告较少,上下级行之间在广告宣传的时机和方式选择上缺少协调统一等问题。从人员推销看,推销内容单调,覆盖面较小,相对成本较高。从营业推广看,公共关系涉及的范围较窄,力度较小,难以使顾客对本行产品长期看好。而且,几种促销方式的组合运用更显欠缺,综合促销效果不甚令人满意。
面对这样的局面,首先应该强化市场营销意识。针对当前银行经营观念落后、营销意识不强的状况,必须对市场竞争有清醒的认识,加强对市场营销理论的研究,不断提高营销意识,制定出市场营销的长远战略,对市场营销进行统一规划和布置。要正确划分各业务部门的营销职责,增强职工对市场营销管理的事业心和责任感,同时建立必要的激励机制,以充分调动职工参与市场营销的积极性、主动性、创造性,同时要设立专门机构,加强营销管理。其次是增加花色品种。在办好已有存、贷业务、中间业务的基础上,顺应顾客消费高层次多样化的发展取向,提高服务质量,挖掘服务内涵,开辟新的金融工具,建立全方位、系统化、配套化的产品服务体系,不断推陈出新,实现产品的持续开发。第三是提高促销效率。
应有目的、有针对性地向顾客传递理念性和情感性的产品形象和个性。加强与政府、企事业单位、同业机构、新闻媒体和社会大众的交往,密切与各方的感情交流,使顾客对银行产生一种无形的寄托和信任感。要充分利用电视、报纸、广播等大众传媒发布形象创意和服务企划,借助参与举办各种大型会议知识竞赛、社会公益事业等来营造良好的营业环境,扩大产品的辐射面和树立良好的自身形象。面对当前分支机构重叠,网点单产低,效能不佳的状况,应积极调整网点布局,优化网点结构,该撤并的撤并,该扩充的扩充。随着中心城市经济发展极的逐步形成,金融机构设备也应变按行政区划设置为按经济区域设置,要着力加快间接分销渠道的建设,下大力气发展电话银行、电脑银行、销售点终端机和自动柜员机等电子化分销渠道,在保持其数量稳步增长的同时,不断提高技术水平,使产品销售既方便又畅通无阻。
市场营销论文11
摘要：随着我国社会的发展，大学生的数量逐渐增多，因此，就业压力也越来越大。在这种情况下，要转变学生的传统观念，使他们认识到创业的可行性，同时，要配合市场营销的策略，提高他们创业的积极性，使他们可以在创业中取得成功。本文对市场营销的价值进行了分析，分析了大学生创业的需求因素，最后提出了大学生创业活动的推进措施。
关键词：大学生；初创企业；市场营销；战略创新
随着我国教育改革的发展，高校招生的人数越来越多，很多大学生想要自主创业，既为了可以实现自身的突破，又为了躲避就业的严峻形势。再加上大学生自主创业是一件新生的事物，起步的时间比较晚，而且在很多方面存在着不足之处。因此，要结合大学生创业群体的实际情况，建立完善的创业服务体系，从而有利于带动就业的发展。
一、市场营销的价值
市场营销主要是对顾客的价值需求进行全面的分析。在对顾客的需求进行分析的过程中，可以间接实现公共政策的传播，并且在这中间形成的对公共问题的定位，影响着公共政策的实施效果。所以，就营销管理的角度来说，要对市场进行全面的了解，并且要掌握顾客的需求，对他们进行分类研究，划分他们的价值。在全面了解市场和顾客的前提下，营销管理者可以根据顾客对产品或服务的指向，从而对他们实施有效的营销策略，从而达到吸引、保持顾客的目标。所以，在这个过程中，要把握好两个问题，第一，了解顾客需求指向。第二，为顾客提供更好的服务。所以，管理者要构建适当的营销项目，从而使目标顾客准确把握产品或服务的价值。
二、大学生创业的需求因素的分析
（一）资金不足的因素
大学生在初创企业中会面临着一些障碍，其中，资金障碍是最先需要应对的。在创业的过程中，大学生希望得到资金的支持，但是，他们的社会经验不足，而且社会关系比较简单，因此，他们的主要融资渠道就是自主筹资。所以，他们的原始投资多是家庭或者亲朋好友，这一条件使得很多大学生放弃了这个想法，因此，通过这种方式来融资，会给大学生带来巨大的压力。
（二）政府政策影响了大学生创业的.意愿
目前，针对大学生的创业情况，很多国家和地方政府出台了优惠政策，从而可以支持大学生和企业的发展。但是，由于在制定政策的过程中，很多职能部门未能经过充分的协商，因此，政策往往缺乏系统性。而且，很多政策的门槛比较高，很多人不能享受到政策的福利，削弱了大学生自主创业的意愿。
（三）创业教育的影响
通过创业教育的影响，可以使大学生对创业进行全面的了解，激发大学生创业的积极性，使他们可以获得更多的机会，有利于掌握创业的技能和知识，增强他们创业的意愿。但是，目前很多高校只是将创业教育作为一门选修课程，未能纳入到教学体系中，因此，和各个学科之间的联系不紧密。
（四）专业化的广告、法律、信息等服务影响着大学生的创业
由于大学生的实践经验不足，社会关系比较简单，因此，在创业的过程中，需要办理一些手续，以及进行组织的建设、制度构建等，这些内容都需要进行专业化的指导和服务。目前，能够为初创企业提供服务的机构比较少，而且缺乏专业性。另外，在政府方面，其信息公开、创业咨询等方面的服务还不够完善，因此，未能充分为大学生提供积极的指导和服务，加大了初创企业的经营成本。
三、大学生初创企业市场营销战略创新
（一）政府颁布积极的政策支持，增强大学生创业意愿
政府各个职能部门要充分为大学生考虑，为他们营造一个有利的环境，因此，要颁布一些有利的优惠政策，降低门槛，并且要出台一些针对大学生创业的法规等，给予大学生法规、资金上的保障，支持他们自主创业。还要建立健全创业风险保障制度，减轻大学生对创业的担忧。
（二）发展多元化的融资方式，帮助大学生拓宽融资渠道
要建立健全风险投资和信贷体系，有效规避风险，并保障大学生的创业能力。同时，还要为大学生建立创业的专项基金，使符合条件的大学生可以实现贷款，可以吸引社会上资金，发展多元化的融资方式，帮助大学生拓宽融资的渠道，使他们可以充分发挥自己的潜能，做自己能做的事情。
（三）构建全面、系统的创业教育体系
在高校中，要完善课程的设置，将创业教育作为一门必修课程，使学生掌握更多的创业知识和技能，如市场营销、人力资源管理的知识。同时，高校还可以和企业进行联合，建立创业实践基地，鼓励大学生积极参与到创业实践中来。结语：大学生初次创业，希望获得质量更高的咨询服务，因此，这就需要构建多元化、全方位的创业指导和服务体系，从而可以为他们提供更加方便的服务。因此，政府颁布积极的政策支持，增强大学生创业意愿；发展多元化的融资方式，帮助大学生拓宽融资渠道；构建全面、系统的创业教育体系，从而可以使更多的学生参与到创业中来。
市场营销论文12
【摘要】物流市场营销是一门具有很强实践性更趋于生活化的学科，而任务驱动法则是以“任务”驱动教学的核心内容。在教学过程中，学生是主体，教师是任务的设计者和导向者。任务驱动法的运用在某种程度上增强了学生学习的主动性，提高了学生的参与意识，对市场营销实际操作有很大帮助。
【关键词】物流市场营销;任务驱动法;课程教学;实践与反思
物流市场营销是一门将现代市场营销理论、方法、管理相结合，阐述物流企业如何在进行市场销售时实时掌握复杂又多变市场的营销教学课程。随着社会市场经济的发展，物流市场营销的教学内容与方式也发生了一定的变化，所以，物流市场营销的实践性很强，并不是一成不变的，而是要根据实际情况解决营销中出现的各种各样的问题。
一物流市场营销课程的特点
第一，综合性。物流市场营销阐述了物流企业进行市场营销的基本理论、方法与策略。分为物流市场营销、市场分析、市场细分与目标市场选择、物流市场的产品策略、定价策略、销售渠道策略等方面。涉及不同领域相关的学科，如经济学、国际贸易学、管理学等范围。第二，实践性、操作性。物流市场营销学是一门与生活非常接近具有很强的市场经营实际操作性的学科，学生可以将所学的课本上的理论知识运用到实际生活当中。第三，基础性。物流市场营销学主要阐述企业面对变化多端的市场如何实施相应的举措，讲述的基本知识、基本原理都是应对解决常见的营销问题，在不同的领域会有或多或少的穿插。第四，科学性。物流市场营销学在具体实践上并不是杂乱无章的，是按照一定规律发展的。学生通过学习并熟练地掌握相关营销知识，使用一些有针对性的营销策划、组织、实践、整理过程来发挥自己的才能，并创造出良好的营销业绩。
二任务驱动法的内涵
任务驱动法，就是将学习的知识涵盖在几项任务当中，学生自主对几项任务进行分析解决问题，找出其中的知识点以及问题所在，在老师的指导分析下，解决疑惑的问题。这种方法可以培养学生自主学习和创新能力。运用任务驱动法有如下好处：首先，在任务驱动教学过程中，教师和学生分工明确，扮演着不同的角色，所研究的“任务”是此方法中的核心要点。“学生”是发现问题、完成任务的主体，“教师”则是学生的导向者，是任务的设计者。其次，与传统教学模式相比较，任务驱动法更加注重学生带着问题去学习，用问题来引导学生学习的方向，提高学生学习的兴趣与积极性。学习不应该只是单纯的课本知识的理解与传递，更应该是学生自主在脑海中对知识构建形成新的网络框架，拥有一套自己的对知识的理解。将启发式教学、讨论式教学法相结合运用，建立课本与实际操作相结合的教学模式。
三任务驱动教学法适用于物流市场营销的'学习
市场营销本身就是一门实践性很强的学科，任务驱动教学法正是利用这一特点，充分调动学生学习的积极性，提高学生的自主学习能力，改进传统的教学模式，活学活用，将授课模式变得更加灵活化，让学生主动去探究其中的知识进而更加深刻了解营销工作，锻炼学生的实际操作能力。市场营销学的根本目的是将课本中的理论知识与实际相结合，而任务驱动法的实践，更是学生将一个个任务进行解析，形成自己特有的知识，完善自己的知识框架，有一个对营销学全新的认识，而不是依样画葫芦，不会举一反三。因此，任务驱动教学法适用于物流市场营销学的学习与运用。
四物流市场营销课程教学中任务驱动法的应用
物流市场营销教学中任务驱动法可根据以下四个方面进行应用：明确教学方向—制定任务—执行任务—反思与评价。第一，明确教学方向。教师要掌握大致教学方向，明确教学的目标在哪，知道该朝着什么方向行动。教师要把握全局，同时也要掌握好具体细节，这样学生才能紧紧跟从老师的步伐，知道老师的教学方向，初步熟悉任务驱动法的大概要义。教师可根据6个步骤来规划教学方向：①让学生掌握营销学的基本理论知识，使其对整门课程有详细理解；②在教师带领下学生研究目标市场的外部营销环境和内部营销环境；③研究分析顾客的需求行为；④根据对物流市场和顾客的分析对目标市场进行预测；⑤根据预测方向进行目标物流市场的定位；⑥策划物流市场营销方案。第二，制定任务。制定任务在营销教学任务驱动教学法中扮演着重要的角色，是关键环节。制定任务的最大特点是个性化，教师要根据学生的自身特点和实际能力，并结合社会环境状况，为学生制定具体任务。在任务制定的过程当中，教师需充分把握好学生的兴趣，如果制定的任务枯燥乏味，学生很容易失去兴趣，没有进取动力。第三，执行任务。这一环节的主体是学生，学生根据老师制定的任务和规则，做出具体行动。自小学、初中至高中、大学，分组是老师教学与学生学习中常见的方式。首先，依据老师给定的任务，学生要对任务进行初步了解与分析，在组内互相讨论，交流各自观点。然后由组内选出一个负责人，负责人要根据组员表现分配不同任务，即因人而异，细化工作，此过程培养了学生的团结意识，锻炼了学生之间的协作本领。任务驱动法在本环节能够充分地体现出来。老师在此过程中是不可或缺的。虽说是学生在执行任务，但是学生相比老师而言存在很大不足，理论知识不扎实，没有操作经验，缺乏实际操作能力，所以此时就需要老师的认真观察，在适当情况下进行引导。这样老师与学生相互配合能在很大程度上帮助学生学习与实践。第四，反思与评价。这一阶段是学生和教师共同对任务的整个过程进行思考和总结。首先，学生需要自我评价。学生因知识匮乏、能力不足，在执行任务中必然存在不足，所以此时需回顾之前所做的一切，找出缺陷，反思自己。其次，学生之间要互评。互相评价可以发现其他同学的优点和能力，能够激发自己的魄力，同时也可以作为一面明镜，通过观察其他学生来发现自己的缺点和不足，以便完善自己，不断进取。最后，老师评价。作为一个知识丰富、经验丰富的人，老师能很好地发现学生的优缺点，能给学生提出宝贵意见，激励学生进步。
参考文献
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［4］谢姗．项目教学法在《物流市场营销》课程教学中的应用［J］．中外企业家，20xx（4）
市场营销论文13
中国政府职能转变自然需要借鉴西方市场制度下的政府与市场关系模式。但经济转型国家政府职能转变的实践以及我国改革的历程表明，经济转型的复杂性以及我国国情的特殊性，决定了有关我国政府职能转变的研究应该建立在客观的认识前提之上。经济转型的复杂性对我国政府职能转变的影响、政府职能转变所需要的相应制度支持、我国经济转型的经济社会发展起点和特有的历史文化传统，应该成为中国政府职能转变研究的基本认识前提。坚持这些基本认识前提，将有助于我国政府职能转变的理论研究更加趋于理性和客观。国际经济环境和国内发展阶段的重大变化，迫切要求我国经济加快转型升级，而导致经济发展不可持续的突出矛盾，如部分商品和要素价格扭曲、经济结构和发展方式不合理、部分产能过剩、地方债务和金融风险积累、生态环境恶化等，都与政府对资源配置干预过多和干预不当、市场功能发挥不够密切相关。
《决定》将使市场在资源配置中起“基础性作用”修改为“决定性作用”，虽然只有两字之差，却是新的理论概括。“决定性作用”的表述，在理论上更为明确，对于现阶段经济体制改革的指导更有针对性，是我国改革理论在新的历史条件下的重大发展。这个新表述有利于进一步在全党全社会树立关于政府和市场关系的正确观念，有利于进一步解放和发展生产力，进一步解放和增强社会活力。紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用这条主线深化经济体制改革，将开创我国改革开放的新局面，并进一步发挥经济体制改革的牵引作用，带动各个领域的改革全面深化。
1政府在市场经济下的作用
市场决定资源配置是市场经济的一般规律。我国绝大多数经济领域的资源配置已基本上通过市场进行。但是在生产、建设、流通、消费等环节，资源配置违背价值规律要求导致资源低效配置乃至严重浪费的现象还十分普遍。其根本原因在于现行经济体制仍然存在不少束缚市场主体活力，以及干扰、阻碍市场和价值规律起决定性作用的体制机制障碍。
按照使市场在资源配置中起决定性作用的要求，全面贯彻落实《决定》提出的深化经济体制改革各项部署，对于建立完善的社会主义市场经济体制，激发全社会创业、创新、创造活力，加快转变经济发展方式、促进经济持续健康发展，具有重大现实意义。
总的来看，使市场在资源配置中起决定性作用，有利于最大限度激发各类市场主体创业、创新活力;有利于加快转变经济发展方式，推动经济更有效率、更加公平、更可持续发展;有利于大幅度减少政府对资源的直接配置，建设高效廉洁的服务型政府，有利于推动我国更高质量、更高水平的对外开放，构建开放型经济新体制，在广度和深度上进一步融入经济全球化。
使市场在资源配置中起决定性作用，并非否定或削弱政府的作用，而恰恰是要更好地发挥政府作用。在西方发达国家，政府干预的对象是市场功能充分发挥的成熟市场经济，与之不同的是，市场经济在我国尚未得到充分发展;我国经济体制改革的起始点，不是自由竞争和发达的市场经济，而是政府高度干预的计划经济;当前改革开放所要解决的主要问题，也仍然是进一步发挥市场机制作用，解决政府对经济干预过多和干预不当问题。因此，提出使市场在资源配置中起决定性作用，并不是说市场是万能的、可以把一切交给市场、所有领域都市场化，更不是认为政府对市场可以撒手不管。在现代市场经济中，政府的宏观调控和市场监管都不是要弱化市场作用，更不是要取代市场作用，而是要弥补市场失灵，并为市场有效配置资源和经济有序运行创造良好环境。
发展社会主义市场经济，既要发挥市场在资源配置中的决定性作用，也要发挥政府的经济职能和重要作用。而政府的职责和作用主要是保持宏观经济稳定，加强和优化公共服务，保障公平竞争，加强市场监管，维护市场秩序，推动可持续发展，促进共同富裕，弥补市场失灵。
2.市场经济转型需要政府改变职能
关于政府职能转变的理论研究与实践探讨是我国经济转型进程中的重大课题，这不仅是因为政府职能转变是经济体制改革顺利推进的先决条件，更因为政府职能转变的实际效果是影响我国经济社会能否实现科学发展的关键变量。目前国内外学界有关我国政府职能转变的研究存在一种值得注意的研究路径，即以西方新自由主义理论背景下的“华盛顿共识”为研究视角，按照西方市场制度下的政府与市场关系模式来解读我国政府职能转变实践。这种研究得出的理论观点和政策主张一般认为，中国政府的市场化改革并没有充分发挥市场对资源配置的基础性功能，从中央到地方的各级政府权力过于集中，抑制了市场机制的正常运行，因而中国政府应效仿西方发达国家的政府与市场关系模式，实行经济自由化与政治民主化改革。如美国著名经济学家威廉鲍莫尔等人在《好的资本主义坏的资本主义》一书中基于经济组织方式、政府经济职能的界定等因素的区别，将经济发展意义上的“资本主义”分别归纳为“国家主导型资本主义”、“寡头型资本主义”、“大企业型资本主义”和“企业家型资本主义”四种类型。在他们看来，最能实现经济长期增长的是一种企业家型经济体制和大企业型经济体制的混合体。据此，他们对中国经济转型以来的国家导向型发展模式进行了评析：“即便是中国大陆过去20年里经济实力的增长，也不能说明国家导向对经济增长非常必要……”①此外，他们还指出： “印度、中国的发展证据表明，国家导向并非像其倡导者所认为的那样，是加速经济增长既快又好的手段。相反，经济之所以增长，是因为个人以及他们创建的企业把劳动力、资本和技术转化为国内外消费者希望和愿意购买的产品与服务，从而为经济增长提供了发动机。”②由此可见，鲍莫尔等人对中国政府主导型的经济发展模式的可持续性似乎持一种比较悲观的态度，也就是中国政府的职能转变并没有按照市场化的原则进行。
客观而言，鲍莫尔等人的研究不无道理，因为顺应市场化改革的要求推进我国政府职能转变是实现从高度集中的计划经济体制向市场经济体制转型的根本任务，建立有限与有效政府也是我国经济体制改革的根本目标。但就我国经济转型的性质、任务以及面临的国际、国内环境的特殊性来说，以“华盛顿共识”来诠释中国政府职能转变显然忽视了“经济转型”国家实行大规模制度变迁的艰巨性和复杂性，“华盛顿共识”并不能解决经济转型国家所面临的问题和矛盾，其在拉美国家以及俄罗斯、东欧等转型国家的失败就是一个明显的例证。事实上，由于中国国情的特殊性，中国经济转型进程中的政府与市场关系既不同于西方发达国家，也不同于新兴工业化国家，“从计划经济向市场经济的过渡并不存在某种简单明了的模式或最优化的道路”③。正如提出“北京共识”的美国著名学者乔舒亚雷默所指出的： “中国改革和发展的成功之处就是没有遵从‘华盛顿共识’，而是找到了最适合自己国情的发展道路。”④乔舒亚雷默的研究既肯定了中国从计划经济向市场经济转轨的路径及其效果，同时实际上也是对中国政府所采取的转型制度与政策设计的认可，这其中当然包括中国政府职能转变的独特性。因而，理性研究经济转型进程中我国政府职能转变，以西方市场制度下的政府与市场关系模式作为借鉴自然很有必要，但更须结合经济转型国家经济转型的特殊性、市场经济的发展阶段、原有的制度体系和具体国情，并以此作为解读与评析我国政府职能转变的特征、问题及发展趋向的基本认识前提。只有这样，有关中国政府职能转变的理论研究才能与实践发展趋于一致，研究所得出的理论观点和政策主张才能有助于市场化改革基础上的我国各级政府与市场的良性互动。
3.对经济转型国家政府职能转变的考察
广义而言，“经济转型主要是指前苏联、东欧以及中国等国家在20世纪后期所进行的转变传统的以国有制为基础的中央集权计划经济体制，从而让市场在经济发展的过程中发挥更大驱动作用的一场大变革”⑤。经济转型的根本目标在于用市场经济体制取代计划经济体制在资源配置中的基础性地位，决定了经济转型国家需要按照市场经济的一般原则来打破原有计划经济体制下的全能型政府模式，建立与市场经济体制相适应的有限与有效政府，因而经济转型国家面临的最根本任务之一就是转变政府职能，并在政府职能转变的基础上建构和培育有利于市场机制有效运行的制度体系。
前苏联解体后，俄罗斯领导层全盘接受了“华盛顿共识”所倡导的市场化与自由化理念。“为了施行激进的改革，俄罗斯的领导层认为只有废除国家、政府对经济的干预作用才能使自由市场经济模式建立起来，于是政府对经济的调控成为计划经济的同义语而遭到冷遇和贬低。”由于大规模地弱化并取消了政府对经济的干预，结果使俄罗斯经济遭到重创并造成严重的社会问题。与俄罗斯一样，前社会主义国家的波兰、匈牙利、捷克等国受西方资本主义国家强烈的政治与意识形态的影响，在经济转型初期也采取了否定政府作用的做法，结果无一例外地使经济社会发展一度处于无序和失控状态，造成了经济转型中的“体制真空”现象。正如有学者指出的：“‘体制真空’现象的形成固然首先要归咎于臭名昭著的‘休克疗法’，但是与转轨初期波、匈、捷等国在社会生活中存在的否定政府的倾向也不无关系。”进入21世纪以来，俄罗斯前总统普京在其当政期间面对俄罗斯经济社会发展出现的挫折与危机，果断纠正了其前任排斥政府作用的治国理念与政策取向，强调要以“‘强有力的国家’和‘有效的经济’作为其执政的基本取向”。由此，俄罗斯的经济与社会发展逐渐从低迷状态走出，呈现出良好的发展态势。不难看出， “强有力的国家”与“有效的经济”其实质就是将强有力的政府作用与市场经济体制相结合。与此同时，波兰、匈牙利、捷克等经济转型国家在处理政府与市场的关系时也逐步摆脱了市场原教旨主义的影响，政府作用开始理性回归，经济发展走向有序和稳定。
由上述经济转型国家在转型进程中政府职能转变的演进及效应，我们可以得出经济转型国家实行政府职能转变的如下理论思考：首先，经济转型国家的政府职能转变、政府与市场关系的处理，不能全盘接受西方自由市场经济的原则，而要充分考虑到本国的具体制度现实。按照热若尔罗兰的说法，“从计划经济向市场经济的转型，是一个以既定的制度体系作为出发点的过程，转型的后果在很大程度上依赖于作为转型出发点的初始制度体系。其他国家的制度不能轻而易举地照搬或模仿，生搬硬套可能会产生预想不到的后果”。这表明经济转型国家政府职能的转变，必然要受到计划经济体制以及计划经济体制下所形成的政治、经济、文化等制度的影响。如果忽视转型的初始状态与约束条件，一味地按照市场原教旨主义所信奉的政府与市场关系准则来推进政府职能转变，并不一定能够保证经济转型的成功，反而可能导致经济衰退与社会秩序的混乱。事实上，即使是发达市场经济国家，由于各国制度基础不同，对政府与市场职能边界的处理也有不同模式，需要指出的是，由于经济转型国家大多是后发工业化国家，这些国家市场经济体制所需基础设施的建立、工业化进程的推进不能纯粹通过市场机制的自发演进，在经济发展的特定时期，一个富有权威并能制定正确发展政策的政府，对于国家的发展尤为必要。再次，由于“从计划经济向市场经济的转型是一个多层次、多领域、整体性的大规模的制度变迁运动，处于这一制度变迁过程中的转型国家也常常具有其他处于制度均衡状态的国家所不具备的一些不稳定和不确定性的特征”⑩，加之从计划经济向市场经济转型的实践既无先例可循，也无理论可鉴，因而对于有着深厚计划经济背景与特殊国情的经济转型国家来说，有效地界定政府与市场在经济发展中的职能边界，更是一个十分复杂并需要长期探索与实践的课题。
4.我国政府职能转变研究的基本认识前提
基于对经济转型国家政府职能转变的考察及思考，笔者以为，当前我国政府职能转变的研究，在借鉴西方市场制度的理论分析框架的同时，更应关注与我国政府职能转变密切关联的一些现实与历史因素。只有密切结合这些历史与现实的因素来进行研究，并以此作为解析我国政府职能转变的基本认识前提，有关我国政府职能转变的研究才能更加趋于理性和客观。
4.1经济转型的复杂性决定了政府职能转变将是一个长期和艰巨的过程
“转型国家不仅要把发达市场经济国家在几百年间分阶段完成的职能‘毕其功于一役’，而且还要解决几十年计划经济遗留的大量历史问题，此外还要面对世界经济发展新趋势的挑战。”因此，实现从计划经济向市场经济的转型是一个长期和艰巨的历程，这一时期的政府职能转变也充满了艰巨性和复杂性。经济转型之所以是一个长期的历程，基本原因就在于三个方面：一是就经济全球化背景下经济转型所要达到的目标来说，由此可见，与政治体制转型密切相关的政府职能转变是所有转型国家面临的一个严峻挑战，中国同样也不能避免这样的挑战。中国在走向市场化的过程中，在经济体制、社会形态、政治体制和对外开放四个方面的转型都取得了不俗的业绩，但相对于经济市场化进程而言，政府职能转变还仅仅是初步的，这是经济转型国家在发展中所面临的一个共性问题。经济转型三十多年来，我国经济在取得高速增长的同时，也带来了一系列亟须解决的矛盾和问题，如经济增长的不平衡、社会冲突加剧、生态环境的破坏和资源的浪费等，这些问题的解决需要政府职能在市场制度框架内进一步转变与改革，使市场机制在社会资源配置中发挥主导作用。
4.2政府职能转变需要一系列制度改革的支持和互补
从制度变迁的视角来看，经济转型进程中我国政府职能转变是以政府职能转变为核心并包括其他配套制度改革的大规模系列制度变迁，即我国政府职能转变需要其他制度改革的支持与配合，如中央与地方利益关系的调整、省直管县体制改革、产权制度改革、契合市场化要求的'法制基础设施的构建以及以教育、医疗、社会保障等为主要内容的公共服务改革等。如果没有这一系列制度改革相配合，政府职能转变的目标即使再清晰，也将步履维艰。诚如日本著名经济学家青木昌彦等人所言：“一个体制中的各种制度具有战略互补性，某一项或某几项制度发生变革，其他的制度要么进行相应的变化，要么就会与新制度不相配合，对新制度的实施产生阻碍。”改革开放三十多年来，与我国政府职能转变具有互补性的上述相关制度改革尽管取得了积极的成效，但与建立成熟社会主义市场经济体制的要求相比还有不小的差距，这在相当程度上影响着我国各级政府职能转变的实际进展。如改革以来中央与地方利益关系的调整，为了克服“藏富于地方”的中央与地方利益关系，从而增强中央政府的宏观调控能力，1994年实施了分税制改革，实现了中央政府对国家财政的绝对控制，但这又使得地方政府在追求地区利益最大化目标的驱使下与中央政府展开了或明或暗的博弈，使得中央与地方的利益关系陷入了另一种“困境”。实践表明，这种利益关系“困境”不仅导致地方政府无法走出在职能行使上 “越位”和“缺位”的怪圈，而且使得中央宏观调控战略难以在全国各区域得到有效实施。这不能不说是社会公众法治意识淡薄所致。郑永年在论述中国政治与经济发展的经验时指出：“在法治不能有效运作的情况下，如果要追求经济发展，通过政治与行政手段来保护产权就变得不可避免。”这实际上间接肯定了我国地方政府在法制基础设施尚不成熟的情形下履行政府职能的灵活性和有效性。当然，其他诸如教育、医疗、社会保障方面的公共服务制度和省直管县体制等一系列制度改革的复杂与滞后，也制约着我国政府职能的转变，使得当下我国各级政府职能的定位与履行既不同于传统计划经济体制，又区别于西方国家政府与市场关系的职能模式。可见，按照建立社会主义市场经济体制的基本框架界定清楚政府与市场的职能边界，并在此基础上实现自身职能的转变，一方面取决于政府自觉进行角色的转换，同时也取决于相关制度改革的推进。
4.3我国经济转型的经济社会发展起点
政府职能转变本质上是一种制度变革与创新，“尽管进行改革和制度变革的原则是具有一般性的，但是好的改革路径必须与本国的具体国情相适应。因为制度转型的过程是非常复杂的，我们对它的理解也还十分有限，因此，改革的政策建议不应该试图将某一个特定的模式强加于所有国家”。即政府职能转变的使命不仅在于通过职能结构的重塑为市场化的顺利推进开辟道路，而且还内在地蕴含了通过行政推动发展经济的重要责任，因此试图按照先验的市场制度原则和先行工业化国家的政府职能实践来框限我国政府职能转变的取向是非理性的。总之，改革之初市场化与工业化同时并举的经济社会发展起点决定了我国政府职能转变有着自身独特的内容与演进路径。沿着这个逻辑起点，我们就不难理解经济转型以来我国政府职能转变的一些具有“中国特色”的现象，如贯穿于改革进程中的“强政府”与“强市场”的协同作用、地方政府对经济建设的行政干预、政府在改革初期对于经济职能的过分关注等。
结论
政府和市场的关系，实际上就是在资源配置中市场起决定性作用还是政府起决定性作用的问题。35年来，我国经济体制改革和对外开放始终是围绕着正确认识和处理政府(计划)和市场的关系这一核心问题展开的。由于市场机制作用具有一定的自发性、盲目性，市场主体为获得自身利益最大化有可能与社会利益发生冲突，政府必须加强市场监管，维护市场秩序，解决市场外部性问题，保护生态环境，以及劳动者、消费者的安全与健康等权益。政府还必须采取反对垄断和不公平竞争的经济性规制，保障竞争公平和消费者利益。尤其重要的是，由于市场机制不能很好地解决公共产品供给和收入分配公平问题，政府必须加强和优化公共服务，推进基本公共服务均等化﹔维护和规范由市场形成的初次分配秩序，并通过税收、社会保障、转移支付等手段对收入再分配进行合理调节，防止收入分配差距过大，促进共同富裕，维护公平正义和社会稳定。
市场营销论文14
一、中职院校市场营销专业的教学现状
21世纪是知识经济和全球经济一体化的新世纪，企业面临的市场竞争更为激烈，迫切需要有现代市场营销理论的专业人才。因此，学习市场营销课程的学生必须了解营销学的产生和发展过程，掌握营销的基本技能。在课程教学中，市场营销课程在实践教学环节会遇到很多困难。外界给予中职生的“标签”很多：偏执叛逆、懒散消极、一意孤行……在这样的背景下，学校不敢也不会组织学生到校外进行更多的实践活动，所以学生掌握的知识和能力与实际工作环境、工作内容的要求相差甚远，其结果是培养的学生只懂理论，不懂实际操作，无法达到教学目标的要求。
二、中职市场营销教学中行动导向教学法的应用
1.项目教学法
市场营销策略的.知识点一般都围绕企业运营的4P要素（产品、价格、渠道、促销）展开。传统课程教学惯用举例的方法对每个知识点进行陈述，学生自然会感觉乏味无趣，如果我们转换思路，整合知识，充分运用项目教学的优势为学生创设企业产品开发及推广的场景，布置理实一体项目“某产品在广西市场的开发及推广”，让学生亲历收集资讯、制定计划直至成果展示、整体评估的全过程，那么将有助于回顾市场调研、环境分析等旧知，并将4P策略灵活运用。
2.案例教学法
案例教学法要与举例子区分开，在营销教学中要体现市场调研、环境分析、行为分析等要点。我们可以把引入企业的真实案例作为学生解决问题的基础情景，让学生进入企业的营销情景现场，汲取企业经营的经验和教训，在案例中发现问题、分析问题和解决问题，这样既能巩固学生平时所学的营销知识，又能实现理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力。在教学中，我们使用的案例的答案应该是有多种可能性，让学生练习的目的不是去寻找正确答案，而是培养他们的思维能力，培养学生的创造力和想象力。
3.模拟教学法
模拟教学较于案例教学更贴近社会实际。教师给学生设计的问题情境是日常生活中经常出现的，学生在角色扮演中既能找到生活的影子，以营销人的身份进行分析，又能从理性的角度看待营销问题，为以后独立处理同类营销问题积累了经验。营销学是一门贴近实践的学科，所以在认识消费者行为、了解促销实质、体验推销方式等方面，我们可以适时组织角色模拟活动，寓教于乐，提高教学效果。
4.微观教学法
微观教学法较于以上两种教学法而言，更有利于活跃课堂气氛，激发学生的学习积极性，适合在平时教学中经常采用。如在讲授“消费者购买行为”这个知识点时，我采用一些微观教学法与学生互动。当问学生“影响消费者购买产品的因素有哪些”时，学生利用头脑风暴罗列了许多因素，甚至有些已经超出课程范围，答案看似天马行空，却表现出学生的创造力。这时教师可用张贴版将答案进行归纳，引导学生把感性认识上升为理性认识，并将学生的成果展示出来。营销学是一门没有标准答案的学科，在知识传授方面我们更需要为学生推开一扇窗，让他们放眼外面的世界，放飞思维，摆脱禁锢，微观教学法的合理运用为我们提供了这种可能。
三、运用行动导向教学法应注意的问题
首先，要积极落实以学生为主体、教师为主导的课堂教学理念，教师必须转变角色，真正成为学生学习的关注者、引导者和促进者。课前要精心组织和策划教学活动，课上要积极挖掘学生的自主创新能力，让学生在完成学习任务的过程中寻找问题，并尝试利用团队力量去解决问题。当然，这也要求教师要接地气，积极接触社会，到企业实践学习，用行业经验带动教学活动的深入开展。其次，教学环境也应根据课程要求而有所改变。行动导向与市场营销都强调团队合作，因此布置教师时可以采用“岛型”的形式，以此促进学生之间的交流与合作。教师也要通过学习提高多媒体制课件的制作水平，充分利用学校的网络资源，最大限度地提高学生学习的积极性。最后，行动导向教学也要求教师具备较强的课堂掌控能力，利用有限的课堂时间辐射知识要点，提高教学效率，活跃课堂氛围。
市场营销论文15
课程建设是手机游戏市场营销教学进入良性发展状态的首要问题，课程建设涉及背景、意义和内容三个关键问题。只有高度重视，才能培养出高层次的手机游戏人才。
一、充分了解手机游戏课程建设的背景
1.手机游戏人才的过旺需求
自从1997年NOKIA推出第一款手机游戏贪吃蛇以来，手机游戏以罕见和惊人的速度浸入我们的生活，同时，由于手机游戏短小和易于上手的特点，使手机游戏的市场规模出现了爆发性地增长。据易观国际预测，20xx年中国手机游戏市场规模将达到42亿元。手机游戏强劲的增长势头预示着潜在的人才需求。据智联招聘发布的才情数据显示，手机游戏人才的需求增长明显。然而手机游戏人才奇缺的程度以至于达到了象很多媒体所报道的“难觅动漫游戏制作人才”的地步。
2.职业培训的不足和高校教育的优势
职业培训具有门槛低、培训周期短的特点，但由于聘请的老师有开发游戏的经历但缺乏教学经验，导致教学方法不灵活，教学效果不够理想。另外，学员的学历参差不齐，以及培训机构大多以获得较高的经济收益为主要目的，这种速成式的培养方式培训出来的学员理论基础不够扎实，自学能力和创新能力有限，很难在质量和数量上满足游戏这一新兴行业对人才的较高需求。然而高校教育有合理的学制、优越的'学习条件、雄厚的师资力量等方面的优势，能保证游戏教学和人才培养质量。
3.国家的大力扶持
国家非常重视游戏人才的培养，大力支持有条件的高等学校设立游戏专业和院系，同时鼓励一些大学的软件、信息技术、美术、经济管理等专业，参与游戏策划、设计、技术和营销人员的培养、培训工作，积极鼓励游戏企业与高校联合办学。同时国家还制定了相关政策，对游戏产品的研发给予资金、技术和人才支持，对游戏产品进出口给予税收优惠和知识产权保护。
二、准确把握手机游戏课程建设的意义
1.符合课程改革的趋势
“课程是随着时代的发展，随着社会生产力和生产关系的矛盾运动而发展的。不同的历史时期，不同的社会形态所处的不同的现实有其相应的课程设计”。由此可见，课程改革的趋势之一是课程要具有发展性和前瞻性，也就是课程的建设要始终处在动态变化的状态中，要紧跟科学技术发展的步伐，反应行业发展的现状。手机游戏产业已经初具雏形，虽然手机游戏产业还处于起步阶段，但是高校应敏锐地洞察到手机游戏产业未来的发展前景，并适时地开设手机游戏课程。
2.促进专业结构的优化
很多高校在专业设置上非常传统专业，并依此作为优势专业来吸引大批学生报考，但由于传统专业培养出来的学术型人才的需求萎缩，从一定程度上影响了高校的办学效益。高校在专业设置上应主动适应社会的需求，增加社会需求旺盛、毕业生就业形势好的新兴专业。浙江大学、山东大学等高校及时调整专业结构，从20xx年就开设了“计算机游戏程序设计”课程。为扩大学生的就业渠道，地方高校应发展一批适应地方就业市场、为地方经济发展服务的特色专业。比如：杭州的动漫游戏产业比较发达，很多动漫游戏公司急需大量的专业人才，杭州的很多高校及时调整专业设置方向，增设了动漫游戏等特色专业，并与动漫游戏公司签订定向人才培养协议。
总之，高校在专业设置上必须遵循主动适应和注重特色的原则，处理好传统专业和特色专业的关系。
三、缜密部署手机游戏课程建设的内容
1.明确课程性质、界定课程目标
课程性质是规定课程所属学科专业及课程地位。手机游戏课程所属学科和专业的划分出现了技术和艺术两种倾向，技术倾向的高校将手机游戏课程归属为工学下的计算机软件与理论专业；艺术倾向的高校将其归属为艺术学下的美术学专业。手机游戏课程具有技术和艺术并重的特点，因此，学科专业归属问题还需进一步明确。课程的地位是指课程同本专业其他课程的关系，多数高校把手机游戏课程定位于专业方向课，少数高校定位于专业核心课。
课程目标是描述学生学习完课程后在知识、技能、态度和能力方面的变化。手机游戏课程的知识目标是了解手机游戏的概念、发展历史、分类类型，掌握开发语言、策划内容、设计要素、测试工具、优化技术和移植方法、运营和管理；手机游戏课程的技能目标是能够配置手机游戏开发环境，并与小组成员合作或独立开发出一款手机游戏，；手机游戏课程的态度目标是认识到手机游戏产业的发展前景，培养对手机游戏设计、开发、管理的浓厚兴趣；手机游戏课程的能力目标是培养对开发过程的理解能力，培养对界面和角色设计的审美能力，培养与策划人员良好的沟通能力，培养与开发团队的合作能力，培养对软件的分析评价能力，培养软件的管理与市场营销能力。
2.完善课程体系、细化课程内容
国际游戏开发者协会(IGDA)在20xx年提出的游戏课程框架认为，游戏课程是计算机、美术、文学、行为科学、心理学、社会科学、管理学等跨学科的综合体。因此，基础课程应开设与游戏专业相关的学科课程。专业课程是提供专门知识和专业技能的课程。依据游戏课程框架，专业课程包括手机游戏评论、游戏与社会、游戏策划、游戏编程、视觉设计、听觉设计、游戏故事创作、游戏交互设计、游戏开发、及游戏产业等。
手机游戏理论课程包括JAVA语言、素描、色彩、手机游戏概论等。手机游戏实践课程包括手机游戏策划、编程、场景设计、角色设计、动画制作、测试、优化、移植等。
必修课程是提供专业方向所必须的知识和技能的课程，比如手机游戏设计方向的必修课程包括素描、色彩、造型、角色设计、场景设计等课程。选修课程是为增加学生的兴趣和扩大学生的知识面而设计的由学生根据自己的特点来选择的课程。
手机游戏的课程体系建设应在保证专业和必修课程的课时的同时，适当扩大基础课程的辐射面，增加选修课的设置比例。
课程内容建设上要增加广度和深度。比如手机游戏编程课程应包括面向对象的编程、游戏图形编程、音频编程、人工智能等内容，这些内容要细化，比如游戏图形编程还要涉及渲染、动画、图形系统设计、材质、线条和阴影等。
3.提升师资水平、创新教学方法
手机游戏课程实施的主体是教师，因此，提升教师的教学水平是课程建设的关键环节，高校在引进专业教师的同时，选派中青年骨干教师到游戏企业参与项目研发或到手机游戏教学活动开展比较成功的高校进修培训，培养既有理论知识又有实践经验的“双师型”教师。
手机游戏课程具有理论和实践相结合的特点，因此，仅仅采用理论讲授的方法不能取得很好的教学效果，教师应在教学过程中积极探索新的教学方法，比如：采用任务驱动教学方法，通过案例来激发学生的学习兴趣，通过项目让学生熟悉手机游戏开发的过程。
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