（荐）市场营销毕业论文15篇
在平时的学习、工作中，大家对论文都再熟悉不过了吧，借助论文可以有效训练我们运用理论和技能解决实际问题的的能力。你所见过的论文是什么样的呢？以下是小编收集整理的市场营销毕业论文，欢迎阅读与收藏。
市场营销毕业论文1
浅谈企业名牌战略
现代企业国际营销战略及措施再探讨
论企业定价工作的市场化问题
从汽车销售谈代理制与集团经营
新产品投放市场的策略
服务营销与企业竞争
利用需求弹性理论作利润最大化的定量财务分析
论金融工具与有色企业的营销策略
企业购销合同管理问题探析
论兵工企业营销队伍建设
浅议油气成本费用管理方法体系
试论商标在企业营销中的作用
企业文化在产品销售中的推动作用
论我国发展绿色营销的问题及对策
试论营销再造
论现代企业行销谈判
现代企业定价目标--顾客满意度
价格估测法在企业营销中的应用
浅谈企业营销市场化标准及实现途径
试论"三角债"形成的原因及对策
解决销货款拖欠问题之我见
销售战略与销售计划的分析研究
强化销售队伍是搞好产品营销的'关键
浅析生产企业如何控制采购要素
国际营销新趋势──全球营销
实施GBT－ISO 的材料分供方评定
服务营销新模型
"福日"营销战略决策转变记实
现代营销必须重视广告定位
供应链管理的本质
需求弹性对企业价格决策的影响分析
企业营销策略浅议
决定营销市场因素
市场营销毕业论文2
摘要：物流时代，企业应从市场营销的角度有效分析物流。从表层的产品货物流动，到深层的客户需求、产品、价格、销售渠道、服务水平等，本质上都是企业利润的流动。企业应有机融合物流与营销策略，根据物流服务的特点,结合客户的个性化需求，开发适销对路的产品。优化供应链，控制成本，扩大销售，增强企业竞争力。
关键词：物流;市场营销;分析
一、引言
美国管理学家La Lan Londe预言21世纪将是物流时代。美国物流管理协会最新认为:物流是在供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间,实现高效率和低成本的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。生产企业物流实现了商品使用价值的转移，为顾客服务;物流企业市场营销是自身能否生存和发展的关键。
二、物流的市场营销分析
1.物流与市场营销的关系密切。
(1)物流是市场营销的研究范畴之一
学者L.D.H威尔德(Weld)指出市场营销产生了所有权效用、空间效用和时间效用。弗莱德E克拉克认为市场营销是指商品所有权转移所发生的各种活动以及物流在内的各种活动。在实践中，物流缩短了生产商与顾客的时间距离和空间距离，加快交易，增加交易价值。因此，物流不是单独存在的，它与市场营销的关系密不可分，并且已经对传统的产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion)组合营销产生了重大影响。
(2)物流属于整体产品中的延伸层次
市场营销理论认为：整体产品是指向市场提供的能满足顾客某种需求和利益的物质产品和非物质形态的服务，包含核心产品、形式产品、延伸产品三个层次。菲利普科特勒指出:“一个产品或提供物由实体商品、服务和创意三个因素组成。”而物流处理顾客满意问题，是非物质形态的服务，它本身就是产品的一个组成部分，成为一种延伸的独特的服务产品，能帮助企业通过物流服务的差异化实现产品差异化战略。因此，物流是一种延伸产品。但物流中的包装对产品的外观产生作用，可作为产品物质形态的一部分。
2.物流的市场营销分析
从表层看,物流仅仅是产品货物的流动;从深层看,物流涉及到客户需求、产品、价格、销售渠道、服务水平等问题;从本质看是企业利润的流动。企业优化供应链，配合销售，扩大或缩小配送网络，控制成本、扩大销售，增强企业竞争力。
(1)物流的营销机会分析
企业通过需求预测和快速反应，创造了营销机会。在供应商、制造商、零售商和消费者组成的供应链物流末端，零售商分析销售资料，管理顾客关系，建立最接近实际情况的需求预测，并为制造商的产品和服务提供稳定的需求订单。例如，海尔以订单信息流为核心，专注于客户的需求，创造了顾客满意和市场需求，扩大了市场份额。
(2)物流的产品营销价格优势分析
企业实行供应链管理、实施效率化配送、采用经济快捷的大批量运输等方式，支持采购、配送和产品分拨的快速反应，减少从原材料到制造，再到销售全过程的库存和产品滞留成本。在美国，产品的制造成本不足总成本的10%，与储存、搬运、运输、包装、库存等活动相比，产品的制造加工时间只有这些活动耗时的1/20。一般来说，物流成本大约占商品成本的30%-40%。主要是因为拥有一个高效的节点和流畅的线路所组成的网络体系，由点和点之间、要素和要素之间偶然的、随机的松散关系转换为网络成员之间的稳定的、紧密的战略伙伴联系。因此，企业可以为终端顾客提供最大的让渡价值。例如，“天天低价”的沃尔玛超市比对手更好地控制了采购、存货、配货等各种成本，降低了商品的价格,薄利多销。
(3)物流的销售渠道分析
物流拥有了发达的交通运输系统、先进的信息技术支持，第三方物流企业还有运输、仓储、包装、搬运、订单处理、信息传递等功能，把产品直接送到零售商或顾客手中，实现优化营销渠道的目的，可以随时满足销售的动态需求。如沃尔玛(Walmart)、麦德龙(Metro)、家乐福( Carrefour)等都因此而取得了令人瞩目的市场地位。企业如果需要在现有市场上增加现有产品的渗透销售时，更是要拥有一个有效完整的物流网络。如海尔在160多个国家和地区，有近1000家分销商，有50000多个营销网络点，有6000多个乡镇售后服务网点。
(4)物流的服务营销优势分析
企业把物流定位为一种服务能力，创造顾客价值，最终赢得市场的认可。例如，海尔通过再造业务流程，形成了“前台一张网(客户关系管理网站)，后台一条链(市场链)”的闭环系统，构筑了企业内部供应链系统,ERP系统、物流配送系统、资金流管理结算系统和遍布全国的分销管理系统及客户服务响应Call- Center系统，并形成了以定单信息流为核心的各子系统之间无缝连接的系统集成。
(5)物流的营销观念分析
物流历经了“实物配送”、“扩市场后勤管理”等观念，20世纪90年代，逐步成为企业的市场营销竞争手段。传统观念是以企业的.产品为出发点，局限于仓储和运输;现代观念更加注重强调和倡导物流管理,坚持以市场需求为起点,系统地思考企业整体和全过程物流的问题。例如，Ups、联邦快递等国际物流企业，以服务为本，大打亲情牌，优质服务牌，强调人性化理念、团结协作、为用户奉献最大能力、服务质量、员工素质与业务流程的有效接合等。
(6)物流的个性化营销分析
市场的产品丰富、更新速度快、市场竞争激烈;消费者日趋成熟，消费需求复杂化、个性化。生产企业应根据个性化需求来生产，进行个性化营销。物流企业要根据物流服务的无形性、不可分离性、不可存储性、差异性、替代性等特点,开发适销对路的产品。因此，企业可以在选择运输方式;决定发运的批量、时间及最经济的运输路线;仓储管理;支付条件等方面提供不同的服务。例如，戴尔公司实现了物料的低库存和成品的零库存，仅库存一项就有8%左右的价格优势;在收到免费电话、网上商店的订单后，再购进原材料进行生产，然后通过第三方物流企业的配送体系，将产品送到指定的地点。
(7)物流的营销战略分析
顾客更加关注商品的服务、质量价值、速度，物流成为企业的核心竞争力之一。如果企业拥有精炼而强大的供应和储运网络，就可以为产品制造提供快速反应能力;如果企业拥有完整高效的商品配送网络，就可以获取强大销售后勤支持，保持市场竞争地位。因此,物流就会被企业高度集成化，并定位成一种核心竞争能力，从而推动企业的营销战略，并为各种营销活动提供全面的保障。
三、结束语
现代企业的物流从产品货物流动，到客户需求、产品、价格、销售渠道、服务水平等方面，有机融合了产品、价格、渠道、促销等营销策略。企业为满足消费者需求，既要根据个性化需求进行生产，实施个性化营销;又要根据物流服务的产品特点,利用先进的物流系统，优化供应链，控制成本，完成原材料和最终产品从产地向消费地的转移，扩大销售，增强企业的核心市场竞争力，最终实现企业利润的最大化。
市场营销毕业论文3
摘要：旅游市场营销课程教学改革与创新是一个系统性很强的工程，需要各方面的大力支持。目前最关键的是要从理论上形成旅游市场营销课程教学方法理论体系，并在实践教学中去不断完善和发展，从而不断提升学生的旅游市场营销实际能力。
关键词：旅游;市场营销;教学
一、旅游市场营销课程教学存在的问题
目前我国旅游市场营销课程教学改革已进行多年，但是由于学校层面、学生层面、社会层面和旅游业等层面的原因，教学仍然存在很多问题，教学模式、教学内容、课程体系和教学评价体系等层面均不完善，创新、复合和实用性还远远不能满足当前旅游业发展，适应不了旅游专业学生就业能力的要求。从教学视角来看，目前我国旅游市场营销市场课程教学在价值取向、教学理念、教学内容与目标存在很多不适应现在旅游市场营销发展的状况。一是在价值取向上，理论性始终占据着主要地位，应用性、市场性、旅游性与职业性等有待加强。这种价值取向的现状影响了旅游市场营销课程教学的科学发展。二是教学理念和教学目标定位。关于这个方面，目前，我国旅游市场营销教学还没有形成与旅游的行业真正相适应的教学观念、教学目标和教学内容，全球化的教育理念还非常不足，影响了旅游市场营销课程教学质量。三是教学内容的更新问题———旅游类行业特色突出不够、实践教学课程体系缺乏，这一点在很多学校都存在。四是教学模式与教学手段问题。缺乏与市场营销学科相适应的实践教学手段，随着当今经济全球化和时代知识化、信息化、国际化进程的加快，对市场营销的相关技能提出了更高的要求。从学生视角来看，学生适应旅游市场需求，调整自己的大学生活方面还存在很多不完善的地方，尤其是在实践学习方法、网络学习方法、就业能力拓张等方面均需要好好的指导;同时，对学生各种心理问题有待进一步加强指导。
二、当前旅游市场营销课程教学改革创新的对策
鉴于我国旅游市场营销课程教学过程存在的问题和不足，从事该门课程教学的教师，务必遵循教学规律和旅游营销行业发展的规律，构建职业性和科学性为主的价值取向，科学设计和规划教学的内容和目标，不断整合教学模式和教学方式，努力提高师资队伍的教学能力，构建多元评价主体的复合型评价指标体系，从而推动旅游市场营销课程教学科学发展。
(一)重构科学化、系统化和职业化等为主的价值取向第一，坚持就业与职业化的价值取向，这就要求旅游市场营销课程的教学内容与目标、教学模式和方式、教学效果的评估评价都要以学生就业能力提高为中心，健全对学生旅游市场营销职业能力训练的体系。第二，坚持科学化和系统化的价值取向，这就要求旅游市场营销课程教学的课程体系要科学设计，遵循学生成长、学习的规律，遵循旅游业发展和社会发展的规律;同时，在内容设计上务必要统筹规划，力求整个教学系统化运行。第三，坚持地方化、全球化的价值取向，这就要求旅游市场营销课程教学工作要树立全球化的教学理念，积极与世界旅游专业教学接轨，培养具有国际旅游营销能力的人才;同时，也立足于地方，积极根据区域旅游业发展和经济社会发展情况，在教学内容上努力与地方旅游企业和旅游类行业接轨，教学模式上积极采取服务地方旅游业发展的模式进行。
(二)重构实用性和针对性的教育目标和内容，使教学丰富多彩第一，根据旅游市场营销工作的需要，对整个教学目标进行改革设计，以实践能力培养为基础，突出旅游营销专业知识、营销技能与市场经济条件下通用能力培养，力求培养复合型的旅游市场营销人才。第二，不断改革旅游市场营销课程体系，不断充实教育内容———课程体系的创新[6]。按照目标旅游业和旅游市场的发展，我们要将旅游市场营销基础理论、旅游市场营销基本模块、营销技能训练等纳入教学计划，同时要不断增加最新的旅游市场营销成功与失败的典型案例。
(三)努力探索和创新教育模式与方式，不断增强教学的吸引力和影响力为了增强教学的吸引力和实用性，旅游市场营销课程教学要积极创新教育模式和教学方法。一是努力建构与实施实践性与理论性互动的.教育模式，不断拓展校地合作、工学结合模式的内涵和外延。二是努力实施教育方式改革，推行多元互动的立体教学方法体系[8]，充分利用现代化的网络系统，开展网络教学活动，积极整合各种教学方式，不断发展实践教学方式。三是加强学生学习方法和学习能力提升的指导，引导学生积极采用网络自主学习模式，主动开展各种旅游市场营销的实践训练。
(四)通过各种渠道培养实用性的多师型师资队伍建设，为旅游市场营销课程教学发展改革提供坚实的人才支撑第一，从旅游基础知识整体把握、旅游营销知识的把握、旅游类行业的分析判断、课堂话语表达能力、教学创新改革能力以及教学实践能力、社会服务能力等方面，提高旅游市场营销课程教学教师的多种教学能力。第二，引导教师将自己的教育能力、专业知识与研究等外化为旅游市场营销课程的教学展现与教学演示，增强课程教学的魅力和吸引力，不断提高教学质量。
(五)构建多元化的教学评价体系，推动旅游市场营销课程教学方法的多样化第一，建立多元化的评价主体，将教师、学生、用人单位和政府等都纳入该课程教学评价体系中，让他们参与该课程人才培养效果的评估和考核，这样就能够从不同视角反馈出旅游市场营销课程教学的各个层面的问题，从而增加其改革发展的驱动力。第二，不断丰富该课程评价体系的内容，力求将学生在学校内的表现和校外的实践表现融合在一起，形成一套完整的评价方案，对学生旅游市场营销课程的学习和掌握能力有一个完整的考核和评估，从而推动学生不断审视自己的学习效果和不断调整自己的学习思路。
总之，旅游市场营销课程教学改革与创新是一个系统性很强的工程，需要各方面的大力支持。目前最关键的是要从理论上形成旅游市场营销课程教学方法理论体系，并在实践教学中去不断完善和发展，从而不断提升学生的旅游市场营销实际能力。
市场营销毕业论文4
一、服装市场营销产生的背景
服装市场营销是现代市场营销学的理论和方法在服装企业营销实践中应用的理论概括,是以市场营销学的基本原理为理论依据,吸收了服装设计与工艺等有关的学科知识或成果,结合服装行业的营销特点,形成的一门应用性学科.众所周知,服装市场营销同样以消费者需求为中心,从研究消费者开始到实现和满足消费者需求结束.所以我们一定要了解消费者的消费心理需求和服装的流行趋势,只有这样企业才能从根本上解决服装产品的销路问题.服装工作者只有经过着重研究,服装企业在激烈的市场和变幻无穷的服装市场营销环境中识别、分析、评价、选择和利用各种市场机会紧紧围绕住满足消费者对服装的需求变化趋势,而能及时做好更改应对其变化的策略,努力创造出更多的市场价值,为企业谋取利润而展开大规模的总体营销活动,达到服装市场营销的最终目标.随着新时期新产品的诞生,人类心理的需求变化,服装产品从设计师的构想设计,到工人生产,再到销售人员的推销,这一整体过程无时无刻不渗透着营销的理念.现代服装业内人士都应深入了解服装的营销过程,服装营销活动的环环相扣、紧密相连,是紧紧围绕“消费者的需求”这一核心理念而展开的.所以我们要认识服装市场营销的概念、作用及其用途和发展特点.
二、我国服装市场营销的发展现状及面临的挑战
（一）目前服装市场的发展现状.
1.服装市场需求分析
中国是十三亿人口的大国,是全世界最大的服装消费国和生产国.近几年中国的服装业有着较大的发展,服装业的发展大大推动了中国国民经济的发展.
20xx年1-11月,纺织服装制造业销售收入总额达到10536.604亿元,同比增长25.24%；纺织服装制造业利润总额达到530.462亿元,同比增长35.85%.
优化区域布局、促进产业转移是《纺织工业调整和振兴规划》中产业结构调整的重点任务之一.在此形势下,20xx年我国服装产业转移在企业市场行为和国家政策引导的双重作用下呈现出加速之势.
因此可见,国内的品牌服装消费具有巨大的成长空间,快速的城市化进程以及中西部地区的高速发展将成为服装消费增长的重要推动力,未来十年国内的服装消费将迎来黄金增长期.
2.消费群体的分析
消费者群体可大致分为五个群体：儿童、青年人、中年人以及老年人.每类消费群体具有自己独特的个性,尤其是生活在更为优越的生活环境中,年轻的消费者易接受新事物,渴望对世界知名品牌的追求和崇拜；年岁稍长的消费者受到固有的传统观念影响,消费意识和对服装的消费选择的特异性不是特别强烈.
3.竞争群体的分析
首先,在国内童装市场中,童装市场的有效需求不足.大量国内不知名的小型服装厂商提供大批童装产品,而真正吸引消费者的则是那些知名国际品牌的产品,因为国际品牌的产品无论在产品质量和营销策略上都优于国内童装产品商家.国内的商家只是占据了少量的市场份额,出现了两极分化.其次,国内青年服装的有效供给不足.国内青年服装的设计,主要是紧随着国际品牌的潮流脚步,在色彩选择、款式设计上都是以国外的服装厂商的设计为主要借鉴,自我品牌的建立较少.最后,国内中老年服装的有效供给不足.众多提供中老年服装产品的商家,主要是从产品的质量方面去进行设计和研发,而对中老年消费者本身也对服装的消费充满了诉求的市场现象较少重视,所以中老年产品在对多功能性设计理念、时代感、品牌形象的建立等方面都没有给予积极的重视.
（二）服装行业所面临的问题与挑战.
1.中国服装行业企业结构链停留在传统设计管理的模式,由于设计周期长,试制成本高,造成新产品创新能力弱,新品开发周期长,就不容易发掘适销对路的产品.缺乏自主的设计风格,日益增大的库存,行业专业人才匮乏.
2.从消费者方面来说,随着日益增长的物质文化需求,人们对衣着的要求也越来越高.不同阶层的消费者对服饰的'需求及品味也不尽相同,越来越多的国外品牌进驻中国,同中国的本土品牌竞争,造成更大的压力.这些都是服装行业所面临的问题与挑战.
三、服装行业营销的特点
（一）服装企业的独立实体相对规模较小,这是由于行业缺乏经济规模和小批量多品种的特点所致.
（二）服装行业的发展与成熟与外延的集约度有关,一个都市要成为一个时装中心,必须集合最优秀的设计师,有服装咨询服务业,有发达的金融机构,有政治、经济和文化的良好基础,更要有一批时装潮流的领导者和追随者.
（三）服装行业必须不断创新,不仅在服装设计制作上创新,还须在服装营销上创新.
（四）服装经营方式必须灵活,策划、设计、生产相互渗透,设计师、生产者、经营者融为一体,组成各种灵活高效的营销渠道,才能适应快速变化的市场和多样的市场细分.
（五）需要形成相互信任的生产供购体制和简捷的零售方式,以此来保证市场的快速反应和及时供货,减少或避免因延误时机而造成的机会损失和额外的成本投入.
四、中国服装市场三大市场营销趋势
随着众多国际知名时装品牌陆续进军中国市场,各大服装制造商对于消费者的争夺日趋激烈.近日,多家知名服装零售企业参与了在杭州举行的尼尔森长三角服装高峰论坛,共同探讨当前中国服装行业现状.会上,尼
服装行业类有关论文范例 尔森揭示了当前服装行业市场营销趋势：
（一）知名本土品牌迅速崛起.
（二）服饰品牌网络销售及营销发展迅猛.
（三）建立强势品牌至关重要.
近年来,中国服装产业发展迅猛.20xx年,一线城市大型零售企业服装零售额同比增长21.5%,全国重点大型零售企业服装价格同比增长19.1%,其中品牌服装商品价格上涨显著.高端品牌市场占有率明显提升.国际知名快时尚品牌进军二三线城市,对于业已占据一定市场份额的本土企业,不能不说是一种挑战.陈俊良进一步指出,本土品牌需要重新思考其定位.如今,消费者比以往任何时候都面临着更多选择,零售商需要更加精准地挖掘最有利润的消费者,了解他们的切实需求.
1.把握目标消费者需求
成功品牌定位基于对我的消费者的正确理解.研究揭示,国际快时尚品牌的成功秘诀在于立足中强购买力的商圈,锁定年轻白领,通过快速更新的款式和中等亲民的价位,与目标消费者建立稳固联系.理解消费者不仅仅局限于人口特征.成功的服装零售企业总是尽可能利用消费者细分,挖掘其细微的差别和需求,例如理解不同区域消费者的行为差异.以尼尔森对中国西服品牌研究为例,一线城市消费者在选购西服时,首要关注品牌和质量；而二三线城市消费者最关注的则是价格和款式.除了不同城市级别,消费者需求分歧也体现在不同地域上.尼尔森一项奢侈品消费研究结果显示,北方消费者选购奢侈品以产品为导向,关注材料和性能.而南方消费者注重购物体验,期待专业而贴心的服务.
国际服饰企业并非品牌建设的唯一受益者.迅速崛起的中国本土服装巨头们,只有审慎思考打造品牌形象和提升品牌知名度的问题,才能更有效地参与市场竞争.陈俊良评论说：近年来,本土服装企业在经营方面的重大变化之一,就是改变了原有的加盟或者代理形式,收回发展权,通过自营统一打造品牌形象.这个过程也许会给企业造成短期收益变化,但是由于通过差异化经营塑造了清晰的品牌形象,长远来看大有裨益. 2.本土品牌回应市场竞争
3.实体店打造品牌形象,网店扩大竞争优势
目前,在线服饰购买已经成为电子商务发展最快的一个领域.网络无店铺直销方式通过降低库存,零铺租的方式来最大限度降低成本从而提高利润增强竞争力.那么,服装品牌网店的迅速发展是否意味着实体店将会被取代?笔者认为,这两种业态可以理解为双线并行的互补关系.尽管两者的最终目标均在于拉动销售,其定位有所不同.实体店重在提供购物体验,在品牌形象建立方面具有重要作用；而网店旨在提高消费者触及率,通过扩大产品的销售环境,为市场提供更多的机会点.随着互联网接入终端日益触手可及,网购的便捷性等优势已经获得消费者认同.尼尔森研究结果显示,服装和电子产品是消费者在网络上购买最多的产品.从城市来看,北京的消费者对网购服装尤为偏好.陈俊良总结说：“服装零售企业应该抓住消费者的网购心理,制定相应的营销和销售策略,实现线上和线下相统一。
市场营销毕业论文5
摘要：企业文化和市场营销是相辅相成的关系，只有合理对待企业文化和市场营销的关系，才能促进企业的发展壮大。
关键词：企业文化；市场营销；市场竞争力
一、市场营销观念的发展
市场营销在菲利普科特勒等著的《营销管理》中被定义为“是个人和集体通过创造，提出出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所需所欲之物的社会过程”。我国企业的营销模式与传统的营销模式相比较，已经比较能跟上时代的步伐了，我国现在的市场营销模式已经从原先的以市场为中心的模式转变为以消费者为中心的模式，而销售的方式也由以前的以加强对商品的宣传为中心转变为了以增加商家和消费者之间的联系为中心，销售的目的由以前的售出商品为中心转变为了以人为中心，也就是要获得消费者的满意为中心，销售的竞争方向由以前的对产品质量的竞争转变为了对产品销售过程和售后的服务之争。这些方面的变化足以看出，市场营销的变化已经从注重外在的销售的过程，转变为了注重内在的文化精神传递的过程了。现在的市场营销过程，更加注重的是企业文化、商品文化和品牌文化等文化的内涵和因素。
二、企业文化与市场营销的关系
青岛的海尔集团就是企业文化的代表。海尔集团当年的张瑞敏砸冰箱的事件，就是海尔集团企业文化的一个重要象征。海尔的企业文化对于海尔集团的市场营销成功有着重要的意义。因此可见两者的关系是非常紧密的，市场营销和企业文化是相互依赖、相互影响的关系。企业文化是一个企业发展壮大的内在条件，而企业的市场营销行为则是企业外在销售过程。一个没有企业文化的企业，想要取得长久的发展是不可能的，优秀的企业文化才是企业成功的前提。同时，企业的市场营销行为，也在传播着自身的企业文化，企业的文化是通过企业的营销过程得到大家认可的，也是一个企业能够在市场站稳脚跟的重要方法和手段。因此，完善的市场营销策划和手段也是企业文化传播的重要力量。
1.企业文化的提升需要市场营销的手段
企业文化到底是什么？企业文化代表的是一种文化认知，是为了企业的生存和发展而形成的一种理念，一种为所有企业员工所共同认同的文化理念。其实广义上讲，从产品的定位和产品的设计、生产、包装、材料、装饰、造型，到投放市场的全过程体现出的`文化，都是企业文化的内容，所以需要合理的市场营销的手段，来帮助提升企业的自身文化，提高品牌知名度。
2.企业文化的建立有助于提高企业的竞争力
企业的竞争力是一个企业能够在激烈的市场中存活和发展的决定性因素，企业想要获得立足之地并且取得成功，自己独有的核心竞争力是必不可少的。企业的文化对于企业核心竞争力的提高体现在文化传承和创新的功能上，企业一旦确立了自己的企业文化，并且在所有员工的共同推动下，必然会提升自己的核心竞争力。企业文化对公司有着至关重要的作用，一方面，良好的企业文化可以让企业在市场上更容易取得一席之地，有自己文化的企业能迅速在消费者心中占有一定的地位，促进产品的销售，实现企业的经济增长。另一方面，先进的文化也是凝聚员工的需要，员工在一个有文化的企业中，容易有被认同和认可的感觉，有主人翁意识，刺激员工在企业中积极发挥主观能动性，主动自觉地担负起企业兴旺的重担。
三、发挥企业文化在市场营销中的重要作用
1.优秀的企业文化精髓在于员工的认同
优秀的企业文化是可以增强员工的凝聚力的，优秀的企业文化是可以让员工认同和接受企业的价值观和经营理念的。只有员工都能够接受和认同并且为企业的文化推进更加努力地付出，才能打造出完整的适合经济和社会发展的企业文化，员工的个人潜力和职业认同感也才能得到激发，并在营销工作中发挥作用。
2.优秀的企业文化倡导的是顾客为导向的营销体验
始终把顾客放在第一位，是优秀的企业文化所倡导的。以前的市场营销模式是以销售为导向的，以产品销售为导向的销售模式必然导致企业文化导向也是以销售为目的的，这时在激烈的市场竞争中，企业文化就会逐渐被谋取利益所替代，企业就会为了销售不断地压缩生产成本，则不再顾及产品质量，最终导致恶性循环，虽然产品价格降低会带来短暂的销售量，但是随着产品质量下降，消费者自然不会继续购买，这时候员工也会因为企业产品没有销路而遭遇裁员，最终企业会难以生存。企业文化的传播可在企业上下形成坚定的“始终为顾客服务，促进企业与顾客和谐共生”的经营理念，这不仅能够充分满足顾客的需求，实现顾客利益的最大化，而且能够培养顾客的忠诚，形成顾客归属，同时赢得顾客和市场。
3.优秀的企业文化是对员工的尊重
企业文化强调的是以人为本，将对员工的管理作为企业发展的重中之重，通过对人的管理来实现对企业的管理，最终实现企业的发展壮大。优秀的企业文化会让员工在这个企业中感受到企业对他们的尊重，企业认真对待每一个员工的辛勤劳动，并且把企业的创造过程交由员工来实现，一方面激发了员工的积极性，另一方面也能够促进企业的发展。
市场营销毕业论文6
摘要
医药市场营销的特征是实践对理论的一种表述，市场营销一词起源于美国，现阶段在我国医药企业中的发展也有了一定的起色。但是我们必须清楚的认识到与西方诸多发达国家相比较，我国国民在药品方面消费的水平还是相对较低的。伴随着我国经济、科技水平的不断提升，国民的收入自然也随之增值，此时我国医药行业拥有了较为宽广的发展空间。但是由于我国东西部地区经济发展得相对不平衡，城乡居民经济收入差距较大，因此现阶段我国医药市场营销中仍然存在一些不足，以下本文作者首先对这些缺陷进行客观的论述，对其根源进行较为详细的解析，继而列举了与医药市场营销有关的有效策略，在文章的篇末阐述医药市场营销发展的方向。
一、分析目前我国医药市场营销中存在的缺陷
1.药品的同质性问题
这是因为目前我国医药产品市场竞争的程度日益加剧，致使具有相同功效或者是相似功效的医药产品种类呈现上升的趋势。市场经济理论表示进入某一行业竞争者数目的多少与该行业产品盈利的水平有直接的关系。通过市场调研相关工作人员发现，普通类药品在经济市场中的重复率是较高的。在市场对该药品需求的潜力不断增大的情况下，药品同质化现象严重，此时医药市场中市场会出现恶性竞争的局势，导致普通类药品产品过剩与过期的现象屡见不鲜。
2.营销利益上的不科学性
这是因为在我国医药营销高利润与代理机构垄断的情况下，很难满足消费者的需求。站在经济学的角度分析，药品数额供大于求势必会出现价格下调的结果，但是实际上该类药品的价格有增无减，对其原因进行分析，其一是通货膨胀的原因，其二是广告制作的开销越来越大，此外医院回扣现象也是药品营销利益不科学的外在表现之一。
3.供需双方信息缺乏对称性
医药产品自身具有极强的专业性，终端消费者对其掌握得不明确也是较为常见的，例如他们通过寻医问药去购买感冒药，此时抗生素的销售处境是相对难堪的，而抗生素自身具有药价低廉的特征，致使产生厂家不愿意为其打广告做宣传，此时给消费者与其之间的信息流通带来了一定的阻碍;此外营销市场管理的不够规范，使一些虚假广告趁虚而入，此时很多群众在面对一些药品的促销活动时心存较大的疑虑。
二、探究医药市场营销的可行策略
1.医药产品的组合策略
(1)扩大产品组合策略：这包括两方面的内容，一是拓宽药品产品组合横向宽度，二是加强药品产品组合的纵向深度。拓宽宽度实质上就是在原有医药产品组合的基础上再增设一个或者多个药品产品路线，此时药品营销的范围不断的延伸扩充;加强纵向深度是指在原来的医药产品营销路线上添加新型医药产品的营销路线。其实，扩大医药产品组合这一策略的落实，具有极大的现实意义，一方面其能够协助医药企业提高对人力、物力、财力的利用效率，将药品在营销过程中存在的风险程度降低至最低水平，此时在激烈的经济市场竞争中该医药企业也会获得一定的发展空间，与同行之间在竞争之时具有一定的竞争能力;另一方面这一策略的实施使医药产品在营销的过程中价格变动的现象得到了有效的缓解，此时营销工作没有太大的起伏或者是波动，也就是说在这一医药产品组合策略的辅助下，医药企业的营销工作健康、平稳的运行与发展;除了以上两点优势之外，这一医药产品组合策略的实施满足消费者各个方面的要求，此时医药企业的药品营销规模随之扩大。然而这一医药产品组合策略的拟定与实施是建立在该医药企业拥有多条生产路线的基础之上，也就是说只有医药企业的药品拥有多个营销途径之时，该企业的生产成本以及与医药产品营销有关的各种费用都得到了管控，不会有增加的趋势而给该企业带来经济负担。
(2)压缩产品组合策略：这一策略与扩大产品组合策略是对立的，其是指采取一定的手段使医药产品组合的宽度与深度压缩，也就是说在医药企业现有的产品组合中将那些盈利少的、销量少的医药产品项目或者是某一产品营销路线拔除。而被拔除的产品营销路线或者是产品项目不是任意的，其是经过严格审批的，其一定是存在盈利小，或者是不盈利等问题。压缩产品组合策略的实施发挥的作用也是不容忽视的，一方面它协助医药企业对现有的产品资源进行整合，这样与医药产品营销相关的技术以及人力资源就会在少数产品上发挥作用，而不会出现丝毫浪费的现象，此时该部分医药产品的质量必然是大快人心的，接下来医药企业的营销人员再增大上述医药产品的生产规模，借此去使各种营销渠道的目标集中化，此时资金的占用率降低。总之，该医药产品的组合策略在医药企业药品营销过程中的实施，为企业获得了更大的经济效益，当然其同样是一把双刃剑，其为医药企业带来商机的同时也使其处于风险隐患之中，因此为了使该策略的优势彰显出来，为企业带来丰厚的经济效益与较高的社会声誉，医药企业的相关人员必须做好市场调研工作，根据某一医药产品实际需求量去推测其未来的营销状况，一次去决定某一营销路线或者是某一医药产品项目是否从该企业原油的产品组合中剔除，这样举措的落实使该医药企业的风险率实现了降低的目标。
(3)产品营销路线延伸的营销策略：这是指将医药企业现有产品在经济市场中的定位作为更改的对象，使其全部或者是部分发生改动。延伸策略分为向下延伸向上延伸、与双向延伸，前者是指医药企业现在对某一营销药品的市场定位高于经济市场中的最高档次，此时势必会对该产品销售份额造成负面的影响，因此实施向下延伸策略是极为可行的;向上延伸实施的情况与向下延伸相反，为了使医药企业进入高档次产品营销的行列，可以通过在该医药企业现有的产品营销路线中添加几条高档次医药产品项目，这样有助于企业营销目标的落实;而双向延伸是指处于中等产品营销市场档次的医药企业对经济上所有药品运营的情况又一个基本的掌握之后，使该医药产品营销路线是向上延伸还是向下延伸确定下来，此时高档次的医药产品数量得以增加，而低档次的医药产品的数额也得到了有效的管控，在双向延伸策略的协助下，该医药企业将会获得更为宽广的发展空间。
(4)医药产品营销路线的现代化：信息时代，科学技术是高端先进的，现代技术在医药企业生产、运输、营销过程中的应用，使金钱或者是时间都实现了节约的目标。但是医药企业目前无法决断的是应用逐步现代化策略还是快速现代化策略，前一策略的应用能够协助企业达到节约资金的目标，但是其自身具有耗时长的特点，这就使同行竞争者易于察觉，他们也有较为宽裕的时间去与应用逐步现代化策略的医药企业进行市场竞争;快速现代化策略在医药企业产品营销中的落实，虽然耗时短但是经费消耗量是巨大的，其可以协助企业在极短的时间范围之内高效的完成营销路线的更新工作，协助该企业在经济市场的激流中占据一席之地，在同行的不经意之间将其击退。
2.医药产品的定价策略
(1)折扣折让策略：是指企业在现有的药品价格上采取的价格优惠政策，以调动广大群众的消费心理。①现款折扣：是对那些现场支付货款的消费者采实施的价格优惠制度，这一策略的实施使消费者的现金具有一定的流通性，呆账风险降低的同时收款成本也达到了压缩的目的，而折扣率的确定是这一定价策略实施的关键;②数量折扣：就是对那些采购大量药品的消费者给予相关优惠，此时该企业在药品营销、运输、记账等流程中成本费用达到压缩的目标;③集结折扣：在淡季时医药企业对药品消费者实施的一种价格优惠策略，该策略的应用缓解了企业药品囤积的现象，同时使企业资金运转更为通畅，协助企业健康、稳定的运营发展。
(2)差异定价策略：这是在面对同一功效或者是相似功效的药品来说，参照流通程序、营销对象、时间或者是地址的不同，拟定不同营销价格的策略。对于医药企业来说，主要是拟定集结价格差价，那么在价格差价策略的指引下，药品生产企业科学的安置生产工作、药品营销企业有规划的对该类药品进行推广，这一不论是淡季还是旺季，该类药品均会实现均衡供应的目标，此时药品采购者的基本需求得以满足;地址定价是对于同一药品来说，其在不同区域营销之时设置的价位不同。
(3)心理定价策略：这是指药品营销人员对消费者的心理进行揣测，进而确定药品价格的一种策略，其可以分为三种类型。一是整数定价，是指在对营销产品进行定价时，对价格尾数的零头采取“进位制度”,达到取整的目标;声誉定价：借助该企业在市场中的声望，有意将某种药品的价位提高，这符合消费者“价高质必优”的消费心理;习惯定价：是指医药企业参照消费者的习惯，有些营销产品的功效、质量、代替品等状况消费者是熟知的，那么对于该类药品，适合选用习惯定价的方法。最小单位定价：药品在营销的过程中如果标价过高，消费者就会对其产生望而生畏的心理，对其远远的观望而不去问津，此时较小单位对其药品进行标价，此时消费者就会萌生价格合算的心理，这一定价策略的实施促进他们消费行为的产生。
三、探索医药市场营销发展的方向
对医药市场营销的方向进行探究这是从宏观的经济市场角度出发的，只有这样与现代人消费习性相匹配的营销方式才会被搜寻出来，为医药企业、药品采购者服务，以下本文作者对目前几种实用性较强的营销方向进行深度的剖析。
1.直供连锁模式的营销发展方向
在我国医药市场中，连锁药店经过一段较为漫长的、艰辛的成长历程之后，规模越来越大，也就是说连锁化的概率有了显着的提升，具体表现在核心连锁药店的密集程度越来越高，此时那些中小型规模药店的营销状况受到了一定程度的挑战，这是那些对中小型药店依赖性较为强烈的药品企业来说也是极为不利的。基于这样的药品营销情况，那些具有一定社会知名度的药品企业转变营销发展方向，积极而主动的与连锁药店建立合作伙伴关系。连锁药店自身携有规模较大的特点，因此其与那些分散的中小型药店相对比，经营是较为正规、科学的，又因为连锁药店大都具有一些知名品牌，此时他们的资金实力也是较为强大的，除此之外连锁药店的药品消费者流动性较差，也就是说稳定性较强，这些优势条件的存在使直供连锁模式这一药品营销方向将会拥有更为光明的市场发展空间。
2.战略合作的营销发展方向
在我国医药市场中，传统的终端药品销售面对的挑战越来越大，最终使这一销售模式被医药市场淘汰。目前药店获取经济利润的形式日益多元化、繁杂化，那么无论是对品牌药还是寻常药来说，转变营销方式是刻不容缓的工作项目，因为只有这一举措的落实，医药企业才会实现获得更大经济利润的目标。那么医药企业的管理者就应该树立改革创新的意识观念，采取多元化的行径对药品营销的方式进行创改优化，例如 A 医药企业决定与规模较大、资金实力较雄厚的连锁终端药店 B 建立战略合作关系，双方积极对药品销售的方式进行商讨，参照市场对知名品牌药物、普通药物的需求量，对两种类型的药品的营销方式进行分别规划，此时多元化布局的药品营销模式得以建立健全。除此之外，打造医药企业优秀形象，拓宽与终端药品销售之间的合作渠道，将取得一定药品营销利润的药店视为“门面担当”,借此去提高宣传效果，此时药品企业的社会知名度势必会增强。总之，药品企业与药品销售终端践行战略合作的市场营销发展方向，将会取得更大的经济收益并为其可持续发展目标的实现注入巨大的动力，这均是两者力量凝聚的结果。
3.确立价格体系的药品营销发展方向
药品压价现象时有发生，那么采取怎样的策略去避免或者是杜绝这一现象的出现呢?其实只有在药品营销企业或者是与药品营销有关的代理机构建立健全独特的药品销售价格体系，这样相关药品的价格在同业、同行竞争之时才不会与过去销售价格之间产生明显的落差。本文作者主观的'认为，当药品价格下放之时，对药品销售企业是百害而无一利的，一方面它降低了企业获取的经济利益，另一方面当药品价格下降时消费者会存在“是不是药品质量存在问题”这样的心理，此时医药企业的社会知名度受到一定程度的冲击。总之，最好药品价格体系的为维护工作是极为重要的，它可以被视为医药行业市场营销发展的一个重要的方向，那么怎样才能切实的做好医药价格体系的维护工作，使医药企业以及药品代理机构的经济利益以及社会利益不受损害呢?本文作者提出以下几点建议：
一是不论是大型的医药企业还是中小型的药品代理机构，他们必须做好内部系统的管理工作，积极的对医药市场行情进行调研，在对某种药品在医药市场反应程度有一个清楚的认识与确切的掌握之时，再对其开展采购工作程序，这样就避免了大量药品“被压货”这一不良后果的酿造，将医药企业的经济损失降低到最低水平，此外对不同渠道的销售的药品价格进行把关控制，例如某种药品在宣传阶段其价格不能高于某一数值，但也不能低于某一限度，这样医药企业的基本利益就得到了相应的保障，资金运转不周的现象得以缓解;
二是做好药品营销团队的打造、培养与管理工作，使他们积极的学习与药品营销有关的法律法规，例如《药品法》，尤其是要提升终端药品营销工作人员的综合素质，如果有医药营销人员私自对药品营销的价格进行改动之时，要对其进行惩治，如果一部分医药销售价格维护基金被划分出来之时上述惩治工作才会落实到位;
三是想法设法使放贷更具科学性、合理性，而要达到上述的标准，医药企业的营销人员要积极开展市场调研工作，参照经济市场对某一药品的实际需求量，完成其营销范畴的确定工作。
四、结束语
随着社会的发展，我国医药市场在未来几年的竞争会愈发的激烈。而现阶段医药产品营销的规模不断的扩大，营销模式也是日新月异，营销策略也是日趋多样化与完善化，此时只有那些能够适应医药市场环境的医药企业才会获得更加光明的发展空间。对我国医药行业发展的现状进行分析，我们发现其正处于高速发展的时期，为了获得更大的经济利益与更为宽广的市场空间，医药企业必须把握好医药产品营销的方向，依据市场对产品需求的情况决定采用直供连锁模式的营销方向还是战略合作，或者是明确价格体系的营销发展方向;此外拟定科学的、合理的医药产品营销策略也是至关重要的，它能协助医药企业获得更大的经济效益，践行可持续发展的经营路线。当时策略的制定并非是一朝一夕的事，企业领导者需要树立创新的意识，积极的开展市场调研工作，以持之以恒的心态对拟定出的发展策略进行调整，使其处于优化的模式中，更好的为医药企业服务。
参考文献：
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[2]李良忠。医药新产品上市的市场营销战略和策略研究[D].西南交通大学，20xx.
[3]中国市场调查网：20xx 年医药营销趋势展望[DB/OL].
[4]李超。A 医药公司销售渠道优化研究[D].安徽大学，20xx.
市场营销毕业论文7
论文摘要：本文阐述了电力营销的市场意义，对目前电力营销市场的现状、存在问题及电力营销的作用和地位进行了分析。提出在新形势下，供电企业如何转变营销观念，通过采取提升优质服务水平，提高供电可靠性，细分客户群，实行阶梯电价等传统做法与新手段相结合的营销措施，完善扩展营销模式，持续开拓电力市场，建立适应国计民生的电力营销新理念和策略。 随着电力体制改革的不断深化，传统的电力营销观念已经不能解决当前电力市场需求侧的矛盾，电力营销已成为一个即传统又新鲜的课题，逐渐成为供电企业的核心业务，这就要求供电企业按照市场规律，将生产经营活动服从和服务于电力营销，实行商业化运作，采取必要的营销策略，全力提升参与市场竞争的能力，以有效开拓电力市场。
1.电力市场营销的作用及地位
所谓电力营销是指电力产品的生产、输送和销售，并满足电力客户经济、合理、安全、可靠地使用电力产品，不断提高电力企业经济效益的一系列经济活动的总称。供电企业通过制定适当可行的营销策略，包括优质服务策略、价格策略、形象策略、促销策略等手段，不断提高电力市场占有率，以满足电力客户的需要，实现电力企业的预期目标。而在当今社会，电力市场营销的作用及地位日益明显，概括来说主要体现在以下几个方面：
1.1市场营销关系供电企业生存与发展。电力市场营销部门负责按国家统一制定的销售电价进行电能的销售，并担负着电费回收和线损管理的重要任务，营销工作的质量直接决定着公司收益和市场占有率。
1.2市场营销影响电力企业规划方向。在市场经济中，电力市场营销担负着电力企业直接面向市场和为广大客户服务的功能，在电力企业生产经营中具有导向作用。
1.3市场营销反映供电企业形象。电力市场营销涉及千家万户，建立面向市场，便捷高效，以客户为中心，协调统一的电力市场营销体制，是供电企业营销工作的`重点，切实提高服务质量，缩短业务周期，最大限度满足客户的用电要求是营销工作的根本目标。
2.我国电力营销市场的现状及存在的问题
2.1电力市场竞争日趋激烈。由于国家推广低碳清洁经济能源，居民用电市场存在着巨大的发展机遇，同时也面临着严峻的考验，尤其是天然气，太阳能等逐步进入居民家庭。目前，居民用电市场开拓不足，主要表现在供电企业对市场不敏感，供电产品多年未变，产品的策划、设计、销售手段远远落后于能源市场的第一文库网发展及消费者的需求。
2.2供电企业营销队伍素质需进一步提升。一是供电企业营销人员结构不够合理，主要由于部分员工年龄偏大，文化程度偏低，对新设备、新技术的操作不熟悉，对新营销管理系统应用不适应。二是郊县及偏远农村供电企业用工管
理落后，少数农村电工营销人员还未从旧的用电管理思路转换过来，大市场，大营销的概念仍很模糊，缺乏服务意识。
2.3电力营销滞后于用户需求。对大量终端用户的特性缺少探析探究，没有完整的售前、售后服务体系，制约着电力销售，影响了电力市场的正常发育，形成了有效需求和电力结构矛盾并存的电力销售市场，无法充分满足居民用电需求。
2.4市场营销手段有限。一是观念落后、责任意识不强。对优质服务的熟悉仅限于上街宣传、发传单、微笑服务、售电所设施更新等表面现象，没有触及加快办电速度、提高供电稳定性、减少停电损失等深层次服务新问题。二是客户基础信息不完整，对用电市场及用户消费需求、心理预期、用电潜力探析不够，也不能及时了解用户生产经营情况及设备的增减容量情况，电力市场开发的深度和广度不够。
2.5电力企业内部协作不紧密。电力企业内部管理体系还没有完成从产品导向到需求导向的转变，最突出的表现是电力营销和客户服务还是少数职能部门的事情，而不是企业各职能机构的共同任务，计划、检修等等各个职能环节以及服务功效的延伸上都还存在条块分割，不能统筹作业的现象。
3.创新电力营销管理
当前电力市场营销中存在的上述新问题表明，电力企业面对不断变化的市场，还没有调整好自己的营销策略，不能完全适应当前市场经济发展的需要。
为此，在电力市场营销中应果断摒弃那些过时的和已不适应市场变化的经营理念和营销方式，及时调整营销策略，才能在市场竞争中取得生存和发展。
3.1更新电力营销理念
一是树立以市场为导向的营销理念。加强需求侧管理，把握市场发展动态，对电力市场的潜力以及未来市场情况都要做出一定程序的评估，并以此为依据及时制定或调整发电、售电等生产经营目标，及时调整电力营销策略，有效开拓市场。
二是树立以用户需求为导向的营销理念。一切以用户为中心，以用户需求为目的，重点加强电网改造和建设，树立“可靠供电就是优质服务”的观念，完善供配电网络，满足广大用户的需求，同时运用先进的通信、网络平台，为客户提供高效的、全方位的优质服务，并以严格规范的管理对各项业务进行监控。
三是树立以客户为中心的服务理念。利用现代化手段健全电力营销的功能环节，提高服务质量和效率，同时企业内部机构设置、业务流程能够满足顾客需求导向要求，建立社会化服务体系，提高服务知晓率，并尽可能降低服务成本。
3.2创新电力市场营销策略
一是低碳环保产品策略。清洁、高效、快捷是电能的优势，使用电能符合国家的环保能源政策，受到国家政策的支持和能源用户的重视，以此为契机作
为能源市场的切入口，在宣传和推广上打出环保能源的品牌，并成为形象设计的主要特点。
二是弹性灵活的价格策略。积极推行新的电价政策，处理好电度电价和基本电价的比例关系，在电价中充分考虑各类费用因素，建立梯度电价体系，对不同类型的电力用户采取差别定价，争取最大的市场份额。
三是丰富多样的促销策略。以人员推销和公共关系促销为主，以广告促销为辅，采取立体的、多方位促销方式，加强与用户之间的双向信息沟通，向用户传播电能、电力服务及电力观念等方面的信息，建立和完善各种社会关系，增强用户对电力企业的好感和信任，同时塑造电力公司负责任的企业形象。 四是细分市场客户群。通过电力用户市场细分，可掌握市场负荷的变化规律，研究不同客户不同时间的用电规律和发展需求，采取弹性灵活的电力价格，扩大供电销售。
3.3加强电力企业自身建设。
要实现电力市场营销的可持续扩张策略，也必须要加强电力企业自身建设。一是要优化供电品质，提高供电品质的基础是电网的建设与运行管理。充分利用市政建设、电网建设等机会，加快电网建设步伐，做好配电网络和设备治理的整体规划，统筹安排，逐步提高城市配电网的绝缘化、电缆化、自动化和信息化水平。二是要建立社会监督渠道，加强舆论监督和群众监督。三是电力企业中职工、干部应逐步转变自身的经营思想，在信息技术支撑下，努力提
高电力企业职工队伍建设和管理系统升级，不断提高对电力需求侧的服务和管理水平，进一步拓宽电力市场份额，促进电力企业整体经济效益的提高，营造出一个充满活力的、不断发展壮大的电力营销市场。
参考文献：
[1]李兆凯；浅谈电力营销创新[J];内蒙古民族大学学报;20xx年05期
[2]朱家宏;坚强智能电网背景下的电力营销信息化建设[A];经济发展方式转变与自主创新——第十二届中国科学技术协会年会（第四卷）[C];20xx年
[3]骆志华；供电企业电力营销管理策略与实施[J]；科技资讯；20xx年
市场营销毕业论文8
1.题目来源、目的、意义
题目来源：实际题
目的：通过分析近年DZH公司销售管理人员流失严重和销售业绩有所下滑的问题，找出了DZH公司销售管理人员激励体系的不足之处，从而结合已有的激励理论提出DZH公司销售管理人员激励策略，从销售管理人员的晋升和发展、薪筹体系、企业文化和激励制度等方面提供了相应的应对措施，从而能够全满地完成公司的销售目标，促进公司的可持续发展。
意义：随着市场竞争的日益激烈，企业为了能够顺利发展必须加强销售团队的建设，并且能够采取有效的方式激励销售管理人员，构建销售管理人员激励模型，对企业销售实践具有非常重要的促进作用。
2.主要工作内容
首先，分析研究的背景和研究的意义，寻求研究的方法，设计研究的内容;
其次，讨论销售管理人员激励的本质，提出相应的.理论模型;
然后，以DZH公司为例，分析目前公司销售管理人员激励措施的缺陷和成因。
最后，提出该公司销售管理人员的激励措施。
3.主要参考资料(资料名称、刊物名称、年(卷)期号)
【1】拉尔夫.罗伯特，销售管理[M].北京：中国人民大学出版社.
【2】吴筱玫，知识型员工与全面薪酬战略[J].郑州航空工业管理学院学报. 23(3).
【3】阎忠元，推销理论与技巧[M].北京：国防工业出版社.
【4】张琴，创新，管理理论不断发展的灵魂[J].安徽农业大学学报. (5).
【5】田心军，企业决策者的10种能力[J].国外测井技术. 20xx. (6).
【6】张向葵、丛晓波，心理与行为研究[M]. 20xx.
【7】袁和平，团队管理[M].深圳：海天出版社20xx.
市场营销毕业论文9
选题背景与研究意义
选题背景
1978年，我国家用空调投入生产，当年总产量有223台。自19世纪90年代起，空调行业迅猛发展。截止到xx年国内销量多达4460万台，同比增长44%，开创了历史上的销售新高。由此可见，空调行业的发展经历了几个阶段才达到目前的规模：
第一阶段(1978年以前)：中国内地市场对空调的需求量少，洋品牌占据主要地位，这一时期因为历史原因及社会生产力的制约，国内的空调市场几乎为空白。只有为数不多的几个洋品牌。
第二阶段(1978年-1997年)：春兰空调成为国内的第一品牌，打破了进口空调品牌的历史。1997年春兰在空调市场上的占有率达到%，以円立、三洋等円资品牌大多定位在高端领域市场，占据空调市场份额三分之一。
第三阶段(1997年-xx年)：格力、美的等国产品牌不断扩张，春兰的市场份额下滑，円资产品的地位也在逐渐缩小。
第四阶段(xx年至今)：格力、海尔、美的奠定了国内空调品牌的强势地位，三品牌所占的空调市场份额为55%。其空调品牌的关注度由图1-1中可见。
格力电器成立于1991年，集研发、生产等于一体的空调企业，国有控股并且实现了专业化。xx年全年总收入超亿元，净利润为亿元，纳税额为亿元，连续多年在美国《财富》杂志榜上有名。xx年上半年营业总收入为亿元，同比增长%;净利润为亿元，比去年增长%。
“格力”空调，中国空调产品中唯一的“世界名牌”，产品销往全球100多个国家和地区。每年家用空调产量达4000万台，商用空调每年产量达550万台。截止到xx年，其产销量连续8年全球领先。如今，格力空调专卖店遍布全国,星罗棋布，国内渠道销售比重达到公司全部销售的65%以上，呈现燎原之势。连续xx年国内市场销售第一,稳坐销量的第一把交椅。本文在该背景下，对格力电器内销渠道进行深入的研究与分析。
研究意义
本文通过对格力电器内销渠道的分析研究，结合营销管理中的渠道管理理论，提出能适合中国国情又符合格力电器内销渠道管理的优化方案，以取得渠道竞争中的优势地位。本文的研究意义主要体现在以下几个方面：
第一，在国内外学者对营销渠道的研究的.基础上，结合格力电器的实际运营情况，建立一套较为完善的营销渠道控制系统，期以指导家电行业的渠道建设和控制。
第二，将营销渠道控制理论应用于实际运营当中，解决存在的部分营销渠道问题，以增强厂家对渠道的控制强度。
第三，将格力电器的内销渠道作为研究对象，提出正确指导公司实践的解决方法，希望对相关企业有一定的指导和借鉴意义。
研究对象与研究方法
研究对象
本文以格力电器现行的内销渠道为例，通过对格力电器现有内销渠道管理体系的研究，找出其问题所在，运用营销管理中的渠道建设理论，在对格力电器现有的渠道管理体系基础之上对其进行优化，以此来推进格力电器内销渠道的建设，提高渠道的效率。
格力电器为国内大型的专业空调制造商，地处广东珠海市，主要从事：空调器的研发和生产。格力电器虽然在国内同行业中处于领先地位，但是目前格力电器内销渠道上的单一性，严重制约了公司的进一步发展，对公司的销售量提高不能起到积极的促进作用，急需要优化管理方案。
研究方法
本文以营销渠道管理、市场学等相关理论为基础对格力电器的内销渠道现状进行了分析研究，同时根据研究的结果对格力电器的未来渠道进行规划设想。在研究过程中重点釆用了以下方法：
1.文献研究法。文献研究法是指基于某种钮究目的，通过文献检阅等方法来研究所需要的材料，以期能够正确、有效和全面的了解正在进行的研究问题。本文对营销渠道的理论和国内外研究现状进行了深入的研究，帮助笔者了解了营销渠道的历史和现状，形成了关于营销渠道的一般印象，为研究奠定了坚实的理论基础。
2.比较研究方法。比较研究方法作为一种分析方法，是指对比或比较对两个或者多个对象，找出两者或多者之间的相似性以及差异性。这里充分利用比较研究，深度剖析了国内家电行业较为典型的几种营销渠道模式，通过格力电器与志高、美的、海尔等多家电器公司的营销渠道进行比较，对论文提出的优化方案的特殊性和科学性进行了研究，以提高方案的可行性和科学性。
本文总体上通过以上几种研究方法，推导出优化格力电器在现有内销渠道的方案，在此同时又构建了适合格力电器的新型内销渠道。
市场营销毕业论文10
摘要：营销通路建设是一个企业产品销售的关键环节，甚至决定了产品的市场定位。随着网络经济时代的到来，人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化，影响市场营销的环境也在随之发生改变，因此，为适应网络经济环境的要求，企业的运营模式势必发生根本性的转变，营销通路的变革也就不可避免
关键词：营销通路;网络经济;客户关系;管理;品牌战略管理
一个企业要销售产品就要建设渠道，在渠道上的各个环节都要遵循相应的规则，这个营销渠道的建设、管理和规则的制定我们把它叫做营销通路。可以说营销通路建设是一个企业产品销售的关键环节，甚至决定了产品的市场定位。随着网络经济时代的到来，人们赖以生存的经济环境发生了深刻的变化，影响市场营销的环境也在随之发生改变，因此，为适应网络经济环境的要求，企业的运营模式势必发生根本性的转变，营销通路的变革也就不可避免。
一、网络经济与营销环境的变革趋势
1、从局部市场到全球性的市场。由于网络的开放、互联性质,时间连续性加强,空间距离缩短,使经济活动越来越摆脱国界的限制，从而使市场迅速成为全球性的市场，这就为企业提供了广阔的潜在市场，同时全球化市场要求一种快速全球化的市场营销手段，即通过网络渠道进行营销。
2、从多环节销售到少环节销售。传统营销通路是通过层层批转的中间商来完成，是一种长而窄的渠道模式，网络经济条件下，企业可以直接面对消费者，即通过网络进行直接交易，营销通路变成了一种扁平的渠道模式。这样既实现了全天24小时服务,又省去了大量的中间环节。由于中间环节的减少，导致销售成本的降低,进而降低了产品的最终销售价格。
3、从大规模生产到大规模定制。伴随着工业经济时代的到来，专业化的生产提高了劳动生产率，降低了单位成本，形成了规模经济。分工越来越细，环节愈来愈多，生产者与消费者的距离越来越远，消费者的需求常常由于过长的生产销售链而不为生产者所知。从生产观念、产品观念、推销观念到市场营销观念的演进，我们可以看到工业社会为克服生产者和消费者的分离所做出的努力。但由于科技手段的限制，这种分离只能在一定程度上得以缓和，却无法完全消除。但在网络经济时代，信息技术的发展对大规模生产方式产生了革命性的冲击，数字化网络改变了一对多的关系和生产者的统治地位，使用者重新加入到生产中。通过互联网提供的企业与顾客即时双向的交流通道，全球各地的顾客可以随时了解一个企业的产品或业务，获得基于信息的服务，提出反馈意见，发出订单乃至根据自己的需求参与产品的设计。这样，企业的产品虽然可能由于顾客的个性化定制而各不相同，但由于网络的作用而仍然享有大批量生产的规模经济。生产者和消费者因为工业革命而离异，现在却由于网络时代的大规模定制而破镜重圆。
4、从实体经营到虚拟经营。虚拟化经营也是一种通过专业化生产提高效率的行为，虚拟化这一崭新的企业组织和经营方式，正在为世界经济提供一个全新的、倍增了的拓展空间。网络经济从两个方面引发了虚拟化经营的出现。首先，互联网的出现给虚拟化经营提供了物质基础，使得企业在有限的资源条件下，为取得竞争中的最大优势，可以只保留最为关键的功能，而将其他功能通过各种方式如联合、委托、外包等，借助外部的资源力量进行整合来实现。其次，市场情况和竞争方式的新特点，形成了对虚拟化经营的内在需求。瞬息万变的市场和以服务取胜的竞争条件，要求企业必须具备灵敏的反应能力和富有弹性的动态组织结构，即需要建立虚拟企业。这样经营方式就从实体经营转变为虚拟经营。
二、网络经济与营销通路的变革趋势
在网络经济条件下，面对企业经营模式的转变，企业营销通路出现了新的变革趋势。
1、营销通路地位的转变。在激烈的市场竞争中，营销通路扮演着一个极其重要的角色，一个对目标市场全方位覆盖、全渠道控制的营销通路是绝大多数产品取得成功的先决因素。而随着现代零售商业的发展、科学技术的进步，经济环境发生了极大的变化。在市场经济发展的早期，商品处于供不应求状态，生产商由于能为社会提供稀缺的商品而在通路内处于支配地位。但是，市场格局的变化使营销通路系统权力由生产商转向零售商，零售商逐渐居于举足轻重的地位。
首先，市场供求发展为有效供给大于有效需求的买方市场，消费者成为稀缺资源，由于零售商处于通路的最前沿，最能够接近和直接影响目标市场顾客，因而成为产品流向市场的“守门人”。其次，零售商通过扩张、兼并、连锁经营、特许经营等方式急剧扩张规模，零售商的集中程度大大提高。零售商实力的日益壮大增强了他们与供应商讨价还价的结构性优势，使厂商在整个价值链中处于不利的地位。
2.营销通路结构的转变。传统的销售通路结构呈金字塔式，存在着许多不可克服的缺点：一是厂家难以有效地控制渠道通路;二是多层结构有碍于效率的提高，且臃肿的通路不利于形成产品的价格竞争优势;三是单项式、多层次的流通使得信息不能准确、及时反馈;四是厂家的销售政策不能得到有效的执行落实。因而，许多企业正将传统“长而窄”的营销通路改为扁平化的结构。
3、营销通路终端的个性化。针对消费者的产品定制不仅可以减少中间环节，没有产品积压，而且个性化的产品价格缺乏弹性，所以可以为企业带来较大的利润。如伊莱克斯冰箱，可以按照消费者的偏好换门板，正是凭着这种“以人为本”的理念，在进入中国市场的短短几个月中，市场占有率已进入同类家电行业的前五名。相反，看不见消费者差异的企业在经济全球化时代将难以生存。
4.新型营销通路的拓展与延伸。网络经济推动了营销通路的变革，互联网开辟了一个前所未有的网络空间，在这个由数以万计的计算机主机和光纤、电话线连接起来的虚拟空间中，人们可以进行测试商品、穿试衣服、订货、付款、交货、广告、市场调查等一系列的商务活动。这种新型通路的突出优势在于其便捷性和透明度。供求双方同时在网上进行交易，节省了中间环节的成本，供求信息能够及时获得沟通，对双方都具有较大吸引力。
5.注重营销通路中的客户关系管理。由于争取一个新顾客的成本要大大高于保持老顾客的成本，所以建立同顾客之间的联系，并管理这些事关顾客和公司利益的关系显得尤为重要。关系营销的中心就是顾客品牌的忠诚。经济全球化时代，网络的运用更加普遍，通过开发数据库软件，可以建立起目标客户群档案。针对具体目标客户的'特点进行“一对一”营销。今天的营销方法不再是强加信息给顾客，而是试图吸引消费者的兴趣，获得他们的许可，然后同他们开展产品的沟通和对话，培养顾客的忠诚度。
三、网络经济与营销通路的改进办法
在网络经济环境下，传统的营销通路模式和管理方式已经不适合全球一体化、需求多样化、消费个性化的市场。因此，对企业营销通路进行适当的改进具有必要性。
1、企业的供应链再造。供应链再造是企业经营的一个重要环节。一方面企业要精心挑选供应商，通过收购、战略联盟、合资等方式与供应商形成紧密的关系，从而使企业的供应链变得合理;另一方面企业通过控制核心能力，而将非核心能力的业务虚拟化，外包给专门的供应商。企业可以通过电子商务手段与合伙者形成物流、信息流、资金流的无缝连接，通过对供应商的培训整合他们的能力，以达到对消费者需求的准确、快速反应。
2、建立扁平化的通路结构。通路扁平化作为潮流，是市场规则使然，最大限度地减少供应链环节，降低成本，提升利润，同时给通路合作伙伴盈利空间，是当代企业通路建设和发展的方向。
3、与合作伙伴建立良好的关系。经济全球化的今天，商业竞争朝着国际化的方向发展，只有与当地的合作企业建立起长期可依赖的关系，采取“双赢”战略，才能借助合作伙伴的通路赢得市场地位。与当地企业合作，不仅要考虑自己的市场占有，更要为对方提供广阔的赢利空间。
4、建立有效的客户关系管理系统。客户关系管理(GRM)，源于“以客户为中心”的商业模式，是一种旨在改善企业与客户之间关系的管理机制。它实施于企业的市场、销售、技术支持等与客户有关的工作部门。目标在于通过提供快速、周到、优质的服务来吸引和保持更多的客户，通过优化面对客户的工作流程以减少获取客户和保留客户的成本，它关系到企业在未来怎样与客户和与潜在客户进行交流和互动。它可以帮助企业充分利用以客户为主的外部商业关系资源，扩展新的市场和业务渠道，提高客户的满意度和企业的赢利能力。
5、实施品牌战略管理，提升和管理顾客资产。通过互动的、个性化的、长期的、以增加价值为目的的接触、交流与沟通，建立、维持以及增加品牌与其顾客之间的关系。品牌战略管理不仅仅是一种思想，更是一种全新的品牌管理方法，它交叉了产品生命周期与顾客生命周期，将传统的纯粹收益管理转变为以顾客为中心的收益管理，强调品牌与顾客之间的交流与关系。品牌战略管理是一种互动式的营销管理。在互动过程中，可以培养顾客的品牌体验与品牌感觉，进而提高顾客的品牌忠诚度，增强品牌与顾客之间的关系。品牌战略管理帮助企业进行个性化的销售活动，让顾客融入销售流程，这不仅可以增加顾客的参与感，满足其个性化接触的需求，而且还能够降低交易成本，品牌战略管理不仅仅是企业为顾客创造价值，而是企业与顾客共同创造价值。
市场营销毕业论文11
摘要:市场营销学鼻祖菲利普科特勒将市场营销定义为“为通过创造和交换产品及价值来满足个人或群体的欲望和需要的过程”;科特勒又提到，竞争者产生于营销过程，竞争者和营销人员将产品信息，要么直接地要么间接地通过中介传递给最终用户。
关键词:艺术市场 市场营销学
一、前言
市场营销学鼻祖菲利普科特勒将市场营销定义为“为通过创造和交换产品及价值来满足个人或群体的欲望和需要的过程”;科特勒又提到，竞争者产生于营销过程，竞争者和营销人员将产品信息，要么直接地要么间接地通过中介传递给最终用户。显然，市场营销系统的主要构成要素由供应商、竞争者、公司(销售人员)、营销中介及最终用户等构成。
随着情感经济的迅猛发展，艺术市场营销要素特征的研究对于指导艺术市场营销实践具有重要的理论指导意义。笔者查阅了大量文献资料，现有的研究针对艺术市场营销的研究较多并取得了一些成果，但是针对艺术市场营销要素特征的研究几近空白，而艺术市场营销要素作为艺术市场营销的基石，对其的研究具有重要的理论与实践价值。基于此，本文在剖析艺术市场营销要素演变的基础上，分析了艺术市场营销要素的特征。
二、艺术市场营销的要素演变
艺术品进入市场是随着商品经济的历史进程而发生的。艺术市场营销的要素随着商品经济的进程经历了四个阶段的演变，即萌芽、精英主导、消费主导以及投资兴起阶段。
1、萌芽阶段——原始和奴隶社会时期
市场作为商品经济的产物，随着商品经济的发展而发展。原始社会末期，由于社会分工的出现、商品交换的需要，市场应运而生。市场的产生为艺术品和工艺品作为商品交换的对象在市场上的流通，提供了商品交换的地点和时间。从奴隶社会到封建社会初期，人们从自给自足占统治地位的自然经济，到封建社会初期的上层阶级的简单商品经济，统治阶级或上层阶级将剩余物质财富中的精神产品脱离开来，成为能令他们产生愉悦的艺术生产。
在这一时期，由于艺术品市场的规模还很小，人类的生存尚处于自给自足的自然经济向商品经济过度时期，艺术品交换市场、中介以及市场竞争皆未形成。
2、精英主义阶段——封建社会时期
在封建社会时期，作为社会精英阶层的王公贵族等统治阶级，他们的态度、言行和投入对艺术市场营销的发展方向、模式和前景产生重要影响。艺术活动与商品经济最简单而直接的关系是艺术活动资金或经费的供给。在精英主义阶段，王室朝廷、贵族、氏族等资助艺术，艺术家则以获取俸禄的形式进行艺术创作，此时的艺术创作皆是符合统治阶级兴趣爱好的形式，后世人称为宫廷艺术。王公贵族作为需求者，拉动了艺术品的供给。
在这一时期，由于艺术品市场的规模限于占有社会统治地位的上层阶级，尚未形成固定的艺术品交换市场，专业的市场中介也未形成，市场竞争也不明显。艺术品市场营销仅处于供给与需求一体化的阶段，没有形成完整的市场。
3、消费主导阶段——资本主义时期
到了16、17世纪，艺术品收藏与投资不仅仅是社会上层阶级的行为，大量的中产阶级也加入了艺术品收藏与投资的行列中来，艺术市场的范畴相较之前大为扩展。荷兰的油画商品交易表现最为典型，荷兰市民将购买的油画悬挂于住宅、办公室或其它一些公共场所。在此过程中，最早的艺术品拍卖产生了，市场的繁荣与艺术品拍卖方式的兴起，为艺术家出售艺术品提供了交易场所和交易方式，极大的促进了艺术品市场经济的繁荣。与此同时，英国的伦敦出现了对艺术品进行拍卖的销售体系;法国也出现了销售艺术品的画店。
这一时期已形成完整的市场，艺术品交易市场和规模的扩大，打破了之前供需一体化的格局，艺术中介的雏形悄然出现，艺术竞争也已实现端倪。此时，艺术家作为艺术品的供给者有两种出售艺术品的形式，一是自行与艺术品的需求者进行商品交易;二是通过艺术品拍卖中介代销，艺术品要么售出后与画店分成，要么直接以较低的价格被画店收购。
4、投资兴起阶段
19世纪中晚期，画廊的出现逐渐取代了传统的画店，艺术市场的范围急剧的扩展，由艺术品逐渐扩展到工艺品。与此同时，世界也相继建立起博物馆或是美术馆，主要从事艺术品收藏、展览、销售等活动。20世纪开始，人们逐渐将艺术品交易看成具有较高回报率的投资行为，这种观念的普遍流行促进了艺术市场的繁荣和运作机制的完善。例如，世界最大的拍卖行苏富比和克里斯蒂公司，已形成自己独特的艺术品拍卖流程和方式。
在投资兴起阶段，作为艺术市场营销主要参与者的中介，其发展呈现种类多样化、功能复杂化趋势。在传统艺术品营销中介基础上，衍生出一些新兴的艺术品营销中介，如画廊、博物馆、艺术博览会、艺术品信托基金、艺术品交易中心、互联网等等。
由此可见，从萌芽阶段的艺术品市场营销要素的模糊，到精英主义阶段的供需一体化，乃至投资兴起阶段的供给、中介、竞争、需求四大市场营销基本要素，艺术市场营销要素随着社会的发展及经济的繁荣逐步完善。
三、艺术市场营销要素的基本特征
市场营销理论发展至今已然成熟，但是艺术市场营销理论尚处于发展的初级阶段。究其原因，艺术市场营销的对象是精神产品的营销活动，与一般以市场营销的对象——物质产品的营销有着本质的不同，如表1所示。本文从市场营销活动的基本要素供给-中介-竞争-需求及他们之间的关系出发，系统地研究艺术市场营销要素的基本特征。
1、从艺术市场营销的供给来看，其典型的特征是实施精神产品的创造
作为营构意象的艺术创造与非艺术创造，两者之间存在巨大的差异。一般物质产品的生产关注产品的效用及功能，是具有较强实用功利性的物质创造活动。而艺术创作主要在艺术家头脑里进行，艺术家针对特定的需求群体进行素材的加工和艺术构思、实现意向营构，将自己的审美情感物化为艺术作品或艺术形象。整个创作过程凭借形象思维、抽象思维和感觉、知觉、记忆、联想、想象等复杂的心理活动，依照特定的创作方法和理论来进行创作，以实现艺术家的审美追求。
2、从艺术市场营销的需求来看，其典型的特征是追求审美效应的产生
人们的需求受产品价值的影响。工业产品的价值由产品的实用功能、成本、质量等要素构成，满足人们的实用价值诉求;而艺术作品的价值则以精神的审美价值为主，满足人们对精神价值的诉求。
工业产品满足消费者需要采取的是让顾客认识到产品的存在、以物质形态感知产品的功能，产品的物质功能一般是顾客需要、没有得到满足的功能。促销的手段是通过广告宣传产品的功能和品质以吸引顾客的注意、进行消费者购买行为分析以实现销售行为。
艺术品以满足消费者的审美情感需求，包括了审美期待、鉴赏过程和审美效应的产生三个内容。只有产生了审美鉴赏、获得了精神享受，顾客才愿意购买产品。因此，艺术作品的营销不仅仅需要向消费者传达作品的.价值信息，而且需要影响消费者的审美期待、在鉴赏过程中帮助消费者体验与想象，进而引导顾客实现艺术消费、实现审美效应。显然，艺术市场营销的一切手段都是围绕引导消费者实现审美效应，这一过程较工业产品的功能消费的营销活动要复杂得多。同时，培养消费者的消费品味以影响消费者的审美期待，鉴赏过程中对消费者的启发、引导等，都能够对消费者的需求产生很大的影响。
3、从艺术市场营销的中介来看，其典型的特征是进行情感信息的传递
无论是艺术品、还是一般工业品，其市场营销活动都离不开中介。中介的作用体现在产品信息的传播和产品形式的传播，两者在这两个方面有着本质的不同。
以物质形态为主的工业产品市场营销中介的传播包括两个要素，其产品信息的传播内容主要是产品功能信息的传播;其产品形式的传播则强调的是物流通道、产品质量的保证等因素。
艺术传播的信息是艺术作品所包含的具有审美意蕴和某种社会文化意义的信息，这些信息通过艺术作品具体存在的物质材料、艺术语言和艺术形象等体现出来。艺术传播按照传播过程中艺术信息的不同表现形式，其主要传播方式有现场传播方式、展览性传播方式和大众传播方式三种。通过这些艺术传播方式，将艺术形象展示出来，向社会广泛传播，以实现艺术家的创作目的。
4、从艺术市场营销的竞争来看，其典型的特征是替代竞争的应对
无论是工业产品、还是艺术作品，当它们进入市场交换时，都会面临市场竞争。不同的是，由于两者的功能特征不同，面临的竞争方式存在一定的差别。
工业产品的竞争是产品功能、质量、价格的竞争，在同质化的功能、质量的前提下，价格就是重要的竞争标准，消费者往往偏爱物美价廉的产品。因此，工业产品的竞争是多维度的，一方面是产品功能、质量的竞争，即在同等条件下给顾客提供更多的功能、更好的质量，以获取竞争优势;另一方面，在同等条件下尽可能降低价格，也就是降低消费者的消费成本，以吸引消费者、取得竞争优势。
结语：
艺术作品满足的是人们个性化的审美价值诉求，在作品创造的过程中，创作者独特的构思、表达有利于形成产品的差异化竞争;但是，由于艺术作品的审美实现受到消费者的审美期待、审美效应的移情特性和审美过程中对艺术品的再创造等，使得人们的某一种审美需求可以通过多种艺术作品、乃至多种艺术形象而得以实现，这些艺术作品乃至艺术形象之间就形成了替代竞争的关系。
市场营销毕业论文12
一、当前市场营销实践教学存在的主要问题分析
我国市场营销学已经有了三十多年的教学经验，在人才的培训、实践的练习等方面已经有了独特的教育指导方针，但是由于主观认识和客观认识的条件有各方面的限制，所以现在造成的情况就是在思想观念上对微环境下的认识和重视程度不够，而且我国现在的教育体制最大的缺憾就是过于重视理论的教学而忽视了最重要的实践过程，造成在如今这个巨大的经济市场下学无用武之地的情况。再有就是在我们这个重视书面成绩的教学制度下绝大部分人不会对实践产生很大的兴趣。另外是在客观条件上，学校或企业内部的硬件设施条件不能达到实践所需要的标准，或者部件过于陈旧，无法达到标准需求。最后一个是因为“实习难”，各大公司对实习生的管理要求不够严格，学生对企业、市场的了解不够透彻，社会经验较少，对实习的人员没有形成紧密的管理标准使得实践教学的效果难以得到保证。对于网络这个新兴事物没有较好的前景认识，导致无法引导学生在以后的生活生中保持好的认识，没有及时跟进当今微营销环境开展教学。
二、微营销环境在营销实践教学中的应用
(一)重视微信、微博、QQ等媒介与课程的衔接
要充分地重视微信、微博、QQ等传播工具对于当前市场营销的影响，在实际的市场营销教学过程中要善于将这些传媒手段与课程相结合，以达到学生认识和了解的目的。微博微信等信息支持各种平台，包括手机，电脑与其他传统媒体。同时传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。在具体的实践教学过程中，老师可以有意识地选取企业使用微信、微博等工具实现企业成长的案例，引导学生思考，这样就让学生对此有更深刻的了解。
(二)实践与操作并行，提高教学效率
微营销环境下的市场营销是一种实践性较强的营销手段，对于日常的教学过程来说，要从理论和实践两方面对此进行充分地认识，实践与操作并行，提高教学的效率。对于微环境首先要有充分地认识，在这个基础之上，老师可以有目的地带领学生到相关的实习企业进行实践性学习，让他们在企业环境中成长，不断地去了解微环境对于企业市场营销的重要性和意义，实践能够加速学生对于课堂理论的认识，并将所学的知识成功地运用到实际中去，提高个人的素质和能力。在营销课程期间，我校就安排学生轮流到校企合作单位中山网网上商城进行一周顶岗体验，学习如何运用微信、QQ、微博进行商品的推广，做到边学边练。
(三)小组学习、搜集素材，促进素质教学
对于微营销环境在市场营销课程中的教学实践，首先要从根本上保证教学的实践性。在具体的教学实践中，可以让学生结成小组来学习，寻找适合学生认知水平的素材和元素，来进一步地证实微营销环境下的市场营销效果，这样就可以在很大程度上促进教学质量的改善。借助中山网上商城828服务中心，教学中分组安排学生分别代理不同的产品，如普洱茶、螺旋藻、干衣机等，采用微信方式开展营销实践，老师从中指导，做到与市场无缝衔接。微营销环境下的市场营销霰实践教学的本质就是为了提高学生的实践性，让他们在以后的职业生涯中使用最先进的技术手段来制造并使用，提高基本的实战能力和推广能力，这是对于市场营销人才的基本要求，也是素质教学的根本保证。
三、实践教学过程应该注意的问题及技巧
(一)明确教学目标，微营销环境是媒介而非目的
在微营销环境下的市场营销教学实践过程中，首先要认识到的问题是，微营销作为一种营销手段，在教学实践及企业的发展过程中有着很重要的意义，但是任何的企业运作模式都应该是将微营销环境当作必备的技术化的手段，而不是最终的目的所在，这就要求在教学过程中，既要突出微营销的作用和意义，但是不能够过分地强调，否则很可能会让学生对营销本身产生一种错位的认识，一味地追求微营销的实现，会让市场营销的实践性过于盲目性，不利于企业的发展。
(二)不能盲目地追求收听的数量
微营销作为市场营销的一种重要的媒介，微营销的影响力、拓展性越强，就越能够说明企业发展和经营的强大优势。从很大程度上讲，微营销环境就是衡量企业发展强弱的综合指标。但是，不能够为了微营销而微营销，就是将微营销形式化，一味地追求收听的数量，却得不到任何的收益。这样就会将微营销的意义与企业的发展本末倒置，即使微营销的影响力达到了很高的水平，也不会让自己的企业真正实现经济的收益，因此在微营销环境下的市场营销教学过程中，要让学生认识到这一问题。
(三)抓住流行元素，拓宽营销的平台和题材
市场营销的教学从本质上说，就是充分地把握当前社会的发展趋势，寻找到产品与大众消费的结合点，来促进产品的销售。在具体的实践教学过程中，要抓住流行元素，努力地拓宽营销的平台。流行不一定是好的，但一定是最利于传播的。通过微博、微信等媒介手段来把握当前的流行趋势，实现经营目标。但是，微博微信上的流行是有时效性的，最好是在流行刚刚成势的时机进入，抓住当前社会的最流行的元素，当作营销的题材，不断地促进经营效率的提高。在这些信息的萌芽阶段就加以控制，不能等到成熟期才开始着手看，否则会很快地面临衰退期，不利于企业经营发展。
(四)注重人为的推动作用和运作
微营销环境尽管在很大程度上是有着自己的发展规律的，但是这一过程不能忽视人为的推动作用，要寻找到目标市场中有影响力的`事件与产品的结合点来营销。例如我们通过中山网每年举办的书展、车展、房等展会，让学生利用微信、微博平台对产品进行推广，达到借力营销效果。就具体的微营销来说，根据产品内容选择合适的表达方式，或沉稳、活泼、有力等等，可以配上经销产品的标语、口号、图片、标志等等，让微博、微信体现出产品的特色，也只有这样才能够得到良好的收益效果，不断地扩大品牌的影响力，提高核心竞争力，实现企业的高速运作。
四、结语
微营销环境下的市场营销是随着社会的进步和媒介发展的成熟实现的新型营销策略，它在人们未来的社会生活中会产生更大的作用，是企业运作的最有力的手段。在微营销环境下的市场营销实践教学中，要充分地认识到它的重要性，在平时的实践教学中要重视微信、微博、QQ等媒介与课程的衔接、注重学生实践性的提高，另外要认识到微营销只是营销的手段而非最终目的，注重人为的运作和推广，善于抓住流行元素，拓宽营销的平台。在实际的教学中要充分地把握微营销的发展趋势，让微营销在市场营销中发挥更大的作用。
市场营销毕业论文13
摘要：随着经济全球化的到来，市场竞争日益激烈，这种竞争不仅仅局限于产品自身，更延伸到企业经营理念、管理模式、财务管理、营销模式等方方面面。特别是在技术更加透明的今天，很难在产品质量上拉开明显的差距，这就导致企业的竞争焦点逐渐转移到制度建设、理念创新等方面。市场营销对于企业的重要性不言而喻，因此市场营销模式的创新也就自然成为关注对象。考虑如何才能以最小的代价实现营销模式创新，改善营销效果，对于企业长期健康发展至关重要。
关键词：市场营销;营销模式;模式创新
一、市场营销模式概述
1.市场营销模式的概念
随着市场竞争的愈演愈烈，市场营销早已不在是单纯的将产品推销给顾客以谋取经济效益，而是逐渐发展成以顾客需求为主要出发点，目的在于吸引更多客户的市场活动。在漫长的发展过程中，市场营销的重点逐渐由产品本身转移到顾客身上。同时，由于经济全球化趋势日益明显，市场竞争呈现出更加细致、激烈的特征。相应的营销模式和相关理论也日益得到发展和完善，市场营销早已衍化成为一整套科学体系，指导者现代企业在激烈的市场竞争中生存下去。
2.市场营销模式中的4p理论
尤金麦卡锡为市场营销的理论发展奠定了基础，于上个世纪六十年代提出了著名的4P营销策略，即产品(Product)，价格(Price)，渠道(Place)，促销(Promotion)，是从企业内部可控因素来宏观考虑市场营销策略，但随着市场的发展，市场竞争呈现出更加鲜明和快节奏的变化特性，相应的市场营销理论也得到了一定程度的丰富，比较著名的有菲利普?科特勒的6P营销策略，是在4P营销策略的基础上增加了政府和公共关系两项非企业内部可控并对市场营销影响巨大的因素。
二、当前企业市场营销模式存在的问题和不足
尽管市场营销模式创新所遵循的原则以为众多企业所了解和学习，但在实践过程中，仍然存在着对创新原则把握不够准确，不能百分之百的将创新意图执行下来等问题。不可否认的是，相交于改革开放初期，我国企业无论是经营理念、管理模式还是营销手段都有了长足进步，特别是随着经济全球化的到来，我国企业与国外企业在市场上正面遭遇、竞争的成为新常态，在市场竞争过程中自身得到了很大程度的提高。但不可否认的是，对于我国绝大多数企业，仍然存在着因为发展时间太短、市场环境制约等因素造成的诸多问题。这些问题集中在市场营销模式创新上，主要表现在以下几点：
1.营销观念没有根据市场的变化得到丰富
21世纪，世界进入商品全球化和经济全球化时代，特别是计算机技术在生产生活各个领域得到广泛应用，这使得产品升级换代的周期大大缩减，可以说市场变化节奏瞬息万变。为了抢占市场份儿，适应市场的变化节奏就显得十分重要。然而，在企业营销中，普遍存在的现象就是营销人员由于大多数是非科班出身，没有经历过长期的专业训练，忧患意识不强，营销观念过于陈旧。另一方面，营销观念狭隘也是众多企业的一大弊病。营销不是单纯的将产品推销出去，它是一整套科学体系，不仅针对的是产品销售，更应该参与到产品的前期研发，售后服务等一系列环节。但现在我国诸多企业存在的问题是，营销与售后脱节，产品销售出去就万事大吉的狭隘观念制约着企业的进步。
2.过于重视营销体系的建立，忽视了执行基础———营销能力
再优秀的产品营销体系，终究需要依靠营销人员通过具体的营销行为使之与市场接轨。而市场营销能力差，这是许多企业忽视了的也是企业发展不可回避的问题。这主要是由于企业在营销过程中过分将产品作为核心，却忽视了营销人员对营销效果的影响，优秀的营销人才对企业能否不打折扣地执行营销策略十分关键，而一个完整的人才培养体系，是保证优秀人才源源不断供应，为企业长期的发展提供支持的核心所在。同时，企业的营销手段过于单一也是在我国中小企业中常见的问题，“价格战”最直接也是最有效的营销手段，但却也存在着不利于企业品牌形象树立等诸多弊端，但企业为了追求最直接的营销效果，往往过度依赖这一手段，这样做导致的结果就是，一方面价格战导致市场环境的恶化，打乱了正常的.市场竞争秩序，不利于整个行业的长期健康发展;另一方面，限制了企业品牌的定位，很难出现高端品牌。
3.营销人员在企业高层缺少话语权
虽然企业营销支撑着企业的利润来源，但在许多企业中，特别是中小企业中，营销人员归企业营销部门管理，但是在企业的决策层中，很少出现营销人员的身影。在当今社会，营销早已不是单纯的将产品销售出去，而是应该更多的参与到产品的前期调研、定位、研发以及售后服务中去，可以说，营销应该是企业制定长期和短期发展战略的重要依据之一。企业高层缺少营销人员的位置，直接导致市场信息不能顺利传达给管理层，营销模式的创新与企业发展战略脱轨。同时，企业营销人员不能在管理层发出自己的声音，也将导致营销工作得不到应有的充分的重视，相应的激励制度很难满足营销团队的需要，长此以往将导致营销团队缺乏战斗力，基本的营销任务量完成不了，就更难抽出精力实现营销模式的创新了。
4.企业中营销团队缺乏团队精神
团队意识一度成为热点词汇，一方面说明我国企业对团队合作的重视，另一方面也说明我国企业在团队合作上确实有着发展短板。如何激发团队的最大潜力，如何合理调配人力资源进行组合等等，都是我国企业不熟悉的。但现状是，全球企业在同一个市场中竞争，再优秀的销售人员也很难凭借个人能力脱颖而出，团队合作才是互赢的必然途径。这也是我国营销团队需要在长期实践中磨合和提高的。
5.营销组织结构的不灵活
营销组织结构是指一个企业营销创新的开展中所采取的组织形式，组织结构作为企业营销创新的一个运行载体，其运行效率以及运行效果很大程度上决定着企业的营销创新效果。目前的企业更多的是采取职能式的组织结构进行管理。由于企业规模不断在扩大，不同的时期对组织结构的要求不一样。当企业规模比较小的时候，这种模式可能比较适合。当企业进一步扩大，这种营销组织结构模式已经弊端渐显，整个营销并不能靠几个主力人员来完成，而此时组织结构就应该适应当时的市场需求进行调整。一般为矩阵式或者事业部制的组织结构。
三、创新市场营销模式对策分析
1.发掘市场潜力，确立品牌
衡量企业营销模式的好坏，总离不开相应的市场环境，想要在激烈的竞争中保持持久的企业生命力，必须首先明确自身定位，树立自己的品牌。企业营销必须最大限度地迎合消费者的现实需求以及潜在消费潜力，深度挖掘市场潜力，第一时间满足市场需要，通过协调供给为社会提供服务。与此同时，要通过一系列的市场营销活动来树立自身的品牌，并在企业具体经营管理中珍惜已经树立的良好形象，将对品牌形象的影响作为衡量营销模式甚至发展战略好坏的一个重要标准，形成具有传承性的企业文化符号，只有具有品牌凝聚力的企业，才能在纷繁复杂的市场竞争中保持长久不衰的竞争力。
2.细分市场目标，树立新的营销理念
进入21世纪，可以说市场成熟度已经非常高了，很少出现上个世纪那种大片空白领域的现象。每一个领域的产品竞争都异常惨烈。同时，消费者的需求也越来越严苛和具体，对企业的服务质量提出了更高的要求。在这样的大环境下，如何才能实现产品最大限度得到消费者青睐，成为市场营销的一大课题。随着消费者消费观念的改变，追求个性化和多样性已经成为大的趋势，加之消费者对产品的要求越来越具体，市场细分成为当下产品定位的常用办法。这就要求产品定位需要考虑到消费群体的年龄、职业、教育背景、爱好、消费结构、当地市场的政治政策、文化、人口以及已经存在的和潜在的竞争对手的产品特性等诸多因素，定位出最符合自身品牌形象的产品，通过高度契合消费者需求来获得竞争优势。
3.以产品的质量和服务的质量为主要的突破口，价格竞争为辅的现代营销理念
“价格战”因为其短期效益高、见效快等优点成为中小企业打开市场的常用方式，但从营销角度来讲，“价格战”对企业长期发展有着许多负面影响。产品营销还是应该建立在良好的质量和周全的服务的基础上。营销只是手段，不是根本。企业“苦练内功”，使得产品成为市场中同类产品中性价比较高的。同时摆正服务态度，完成销售并不是营销的终点，售后服务才是。不要将售后服务视为企业的麻烦，恰恰相反，优质的售后服务也是产品的一部分。特别是当今社会，许多产品的技术已经十分透明，很难在技术上或者产品质量上与竞争对手拉开差距，那么这时售后服务就起到了决定性作用。规范售后服务操作程序、扩大售后服务范围、延长保修期、建立全国范围的售后服务网络、提高售后服务人员的专业素质、最大程度给予消费者便利和保障成为企业品牌树立和形象维护的重要内容，也是市场份额争夺的重要保障。
4.市场网络的建立必须以市场为导
企业产品的最终归宿是市场，因此建立畅通的市场销售网络对于产品销售十分重要，如何快速准确的将产品送达市场的各个角落，是关乎企业发展的重要工作内容。实现市场营销网络的建立，一方面要依靠于“顾客是上帝”的营销观念，只有充分重视消费者，才能保证工作人员在具体工作时积极主动，才能最大限度排除市场营销网络由于人为懈怠因素而产生的不畅通;另一方面，市场营销网络的建立合理性也十分重要，充分做好产品研发前的调研，对市场需求、成本等因素做到全盘掌握，实现企业自身资源的合理调动和配置，对渠道进行专业的培训和疏导，形成不同层次，相互交叉的营销网络。通过一切可能的营销渠道提高产品的市场占有率。
5.善于运用新时代的市场营销模式
当今社会是互联网时代，由于传播速度快、传播范围广等优点，互联网已经成为企业营销与竞争的重要战场。充分利用互联网已经成为企业生存的必然选择。电子商务的开展、线上与线下活动的互动配合、媒体平台的宣传必须充分利用起来，只有立体的宣传手段，才能在这个信息爆炸的时代得到关注，起到营销的目的。6.市场营销的组织人员要有很强的专业性有了良好的品牌形象和精准的市场定位，保证了营销渠道的畅通，最重要的营销还要落在营销人员的身上，因此，一直专业的有战斗力的营销团队至关重要。虽然大多数企业在营销上十分重视和倚仗营销人员，但重视并不等于工作已经完善。为了改善一线营销人员工作态度不够积极、营销工作管理人员大局观不够，专业性不强等诸多问题，企业可以从以下几个方面入手：(1)是积极建立激励机制;(2)是加强对营销一线人员的培训，使顾客的意愿能够得到充分尊重;(3)是培养营销管理人才，使营销在企业战略制定和管理中起到更大的作用;(4)是建立层级合理、权责明确的市场营销组织，切实提高营销效率。
四、结语
市场营销需要企业对消费者的心理进行诱导，是产品从心理上适应消费者的需求的过程，从而使消费成为现实，完成产品的销售。企业的营销人员通过调研来获得消费者的需求，根据消费者的需求做出当前市场的细分，进而为企业制定营销策略，并服务于企业整体的长期发展战略。营销模式一旦确立，要及时根据市场变化进行营销规划及活动的效果评估。但不管营销策略如何制定，营销模式如何创新，都应该始终将产品质量和服务质量摆在重要位置，以优质的产品和服务为依托，以树立良好的企业形象和品牌为重要目标，以消费者需求为导向和中心，综合利用多种营销模式进行立体式营销，为企业的长期健康发展提供保障。
市场营销毕业论文14
敬爱的老师同学们：
您们好!我叫XXX,我的毕业论文题目是雅戈尔服装业务战略研究及营销策略建言。首先，感谢XX老师对我的悉心教诲和指导，使我能够顺利完成我的毕业论文。其次，我对这次答辩小组的全体老师表示深深的感谢，感谢您们在百忙之中抽出时间对我的论文答辩表示关注，在此，我诚心地希望我的老师们能够幸福安康!
选题目的：
首先向老师陈述的是我为什么选择这个题目是：纺织服装业是我国传统的优势产业，而雅戈尔30几年的发展历程正是中国改革开放30多年来中国服装企业发展的一个缩影，雅戈尔作为中国纺织服装企业的榜样和领军者，是中国民族服装业的骄傲，其国际化战略也是现在很多中国企业正在努力的一个方向，我通过对雅戈尔服装业务的战略研究以及提出自己的营销策略建言，希望对雅戈尔服装业务的进一步发展有一定的参考价值，并可以总结出雅戈尔的成功经验，以期给国内服装企业带来一定的借鉴意义。
论文框架：
接着向老师简要的介绍一下我的论文，我论文的框架结构比较简洁明了，主要参考万后芬等编写的市场营销教程进行框架结构的制定。
在第一章简要介绍了雅戈尔集团以及雅戈尔服装业务的发展历程，第二章对雅戈尔服装业务的影响因素进行了分析。
在第二章中我利用了PEST和波特五力分析模型(迈克尔波特)对雅戈尔服装业务的宏观环境和行业竞争环境进行了分析，此外还重点分析了其主要竞争对手和内部优劣势。
以此为根据进入了第三章，运用之前的分析总结出SWOT旧金山大学的管理学教授并进行深入的分析，由于雅戈尔的机会和优势非常明显，便毫无疑问地选择了增长型(SO)战略即：积累资本，加快国际化进程，开发产品、发展品牌，扩大市场占有;市场细分(market segmentation) 目标市场(market targeting)市场定位(market positioning)美国市场学家温德尔·史密斯接着进行了STP战略的分析，我按服装产品结构进行细分后又将男装市场细分为16个细分市场，此后分析了雅戈尔市场选择和定位，并提出自己的建议。接下来主要分析雅戈尔的发展战略包括专业化投资的产品开发、一体化、国际化战略。
围绕着战略研究：我提出了第四章的营销策略建言，这也是我本篇论文的重点部分，我的总体思路是：以营销组合策略为基础进行有效的拓展， 首先是产品策略是针对不同产品制定不同的'产品与品牌策略，包括新产品开发策略，细分产品的品牌策略以及新开发的休闲服装的产品和品牌策略。
在价格策略上我主要利用定价策略进行分析，主要包括长期价格体系策略、短期定价策略以及新产品定价策略。长期、短期、新产品的价格策略是相辅相成、配合实现的，
渠道策略这块，由于雅戈尔在渠道建设上还有各种不可避免的问题，我认为雅戈尔应该1.“因地制宜”地加快分销渠道的整合和控制，“因地制宜”地为国内的东、中、西部以及国际市场制定渠道策略。2.合理使用网络营销。这里的合理使用主要是说网络营销主要以主题建设为主，网络销售为辅; 3.库存积压严重，管理混乱就要求雅戈尔要，加强库存管理，完善终端信息系统建设。
最后是促销策略，与渠道一样，第一个问题出现在销售队伍上，因此我认为应该加强销售队伍建设，完善销售考核指标。另外一个问题是出现在广告促销管理上，加强广告促销的计划性和规范性，加强广告促销管理是至关重要的。
不足的地方
由于个人能力不足，在许多内容表述、论证上存在着很多不当之处，与老师的期待还有一定的差距，许多问题还有待进一步思考是探究，在论文的写作和修改过程中认识到了自己的知识和经验的不不足，希望借此答辩机会，希望各位老师能够提出宝贵的意见指出我的错误和不足之处，我会虚心接受，是论文得到完善和提高，
我的答辩自述完毕，谢谢两位老师。
备用问题1：论文选题范围
雅戈尔服装业务的主要市场在国内，但现在正处于国际化进程的初期，因此我的论文主要是中国市场的论述，但也有包括针对国际市场制定战略和策略。(我明白我的选题范围太泛了，由于时间问题没有及时改正。所以期待老师指正。)
战略与策略的相同点与区别比较分析 战略应该是方向性的把握，未来发展方向总体性宏观性规划，而策略则是具体的动作。策略是从属于战略的，没有战略指导的策略不会有太大的价值;而战略也是需要各种策略支持的，没有看准时机，及时出牌，战略永远只是空想。
备用问题2：可借鉴的地方
你觉得你的论文最值得借鉴是哪一点? 答：
(1)文章结构比较简洁明了，主要参考万后芬等编写的市场营销教程进行框架结构的制定。
(2)由于本编论文参考资料比较齐全，能够充分利用数据来说明问题，阐述的问题比较全面。
(3)能够利用图表进行辅助分析阐述所表达的观点，使文章表达更加生动形象。
我的回答完毕，谢谢!
市场营销毕业论文15
论文关键词：经济型饭店,品牌化,经营策略
论文摘要：进入21世纪，饭店集团品牌化经营越来越重要，文章提出经济型饭店的品牌化经营需从集团化发展、品牌定位、服务质量、品牌文化、营销宣传几个方面来实施。
品牌代表的是产品在市场上的知名度，在消费者心中的美誉度和忠诚度，饭店集团品牌不仅是产品的标志，更是产品质量、性能、服务等满足消费者使用产品可靠程度的综合体现，同时品牌还凝聚着饭店的科学管理、市场信誉、追求完美的企业精神等诸多文化内涵。在饭店市场竞争日益激烈的今天，饭店集团品牌的重要性越来越突出，创建知名品牌，让流动的顾客跟着饭店品牌走，是经济型饭店在市场竞争中成功的必然选择。那么，经济型饭店该怎样实行品牌化经营？怎样才能在激烈竞争中取得可持续发展呢？笔者试给出以下几点建议。
1 集团化发展是前提
饭店要创品牌，其前提是必须集团化，通过各种形式的扩张，组建跨地区的饭店集团，形成连锁品牌，这才能够使饭店品牌的优势得以真正显示。饭店集团化可以为企业带来规模经济效益，对外竞争发展具有资本优势、技术经济优势、市场营销优势、物资采购优势、管理方面的优势、风险扩散等优势。连锁经营是世界饭店集团化发展的主要趋势。英国一家投资机构对全世界饭店业进行调查和统计发现，到20世纪末，世界上饭店客房总数的1/6被34家饭店集团连锁经营，而欧美等发达国家的饭店总数中超过半数的都是连锁经营的。
经济型饭店在中国是一个新兴的业态，其发展通常是从一些单体饭店开始的，在积累了一定的管理经验和品牌资产以后，逐渐推广连锁店。目前，国内以锦江饭店、如家快捷等为龙头的经济型巨头都采取多种经营模式来扩张规模集团化发展 ，从而为自身品牌的创建和发展奠定基础。主要通过下面四种渠道来拓展其经营规模，一是发展直营店数量，即完全由总部投资、管理和控制，这样可以保证所提供的产品和服务的品质；二是管理合同方式，即允许社会单体饭店用集团的名称，但必须由总部派驻管理人员进行日常管理，双方签订管理合同，收取管理费或按比例分享利润；三是加盟连锁，这是一种存在于总部和加盟者之间的持续关系，总部为加盟者提供一定的经营条件，再加上对其组织、人员培训、物资采购和经营管理的协助，当然要求加盟者给予一定的报偿。四是特许经营方式，旨在吸收社会上的中小饭店、旅馆加盟，在向总部交付特许使用费的前提下，使用连锁集团的品牌，按照由总部设计和规定的服务程序和产品规范管理和经营。这种方式是一种很好的无形宣传，通过人们的口碑相传，扩大品牌效应。
2 品牌定位是核心 品牌的亮点和灵魂是要具有个性特色，国外成功的饭店品牌都有非常鲜明的个性特色，如希尔顿的“快捷”、假日的“热情”、香格里拉的“亲情”、喜来登的“值”等等在顾客心目中都印象鲜明。我国经济型饭店真正发展还是在20xx年以后这几年，正逢国际饭店集团已经进入成熟、快速的跨国扩张时代。因此，国外一些知名品牌也纷纷入驻中国饭店市场，像美国的速8、法国雅高旗下的Ibis、,洲际旗下的假日快捷等品牌，加剧了我国经济型饭店市场的竞争。在饭店业市场竞争不断升级的环境下，越来越多的国内企业管理者们意识到创建品牌的重要性，意识到品牌在市场竞争中的重要地位，逐渐形成了以“如家”为代表的强势经济型饭店品牌，如家快捷的品牌价值定位是“洁净似月，温馨如家”。客人入住“如家”就像住在家里的感觉，满足了顾客的心理情感需求，同时传达给消费者如家的个性产品特点。如家饭店连锁目前在全国有近100家门店，所有门店的形象设计、logo标识都由总部统一设计，做到标准化，保证其品质的一致性。
3 服务质量是关键
服务质量的高低直接影响饭店的市场竞争力，关系到饭店的生存和发展，良好的服务质量是形成顾客满意、进而达到顾客忠诚的惟一途径。饭店要打造知名品牌，就必须有优质的服务质量作为后盾和支撑，服务质量是形成品牌的关键因素。饭店服务分为两个层面：一是标准化服务，即饭店必须达到卫生、舒适、安全、尊重、便利、亲切等共性的要求，而这些要求最根本的保障就是标准化，世界上具有较高品牌价值的饭店集团都有全面、严格、细致的服务标准和制度作为质量保障；二是个性化服务，饭店必须根据自身的客源定位，尽可能地打造和提供投客所好的针对性服务，只有这些为实际需求而设计的服务，其品牌在细分市场上才会产生美誉度和影响力。如家的客房设计可以说是标准化和个性化的完美结合，客房的墙面以淡粉色、淡黄色为主，挂着极具情调的欧洲风格的艺术画；地毯的色彩与墙面搭配协调，小巧的高圆桌代替了传统的写字台和茶几，木质的床头柜简洁、别致。简洁、温馨、方便是客人对如家饭店最直接、最深刻的印象，在这里每一位客人都会感受到家的温暖。此外，如家客房提供星级饭店的设施，空调、电视、互联网、电话、磁卡门锁、标准席梦思床具、24小时热水淋浴供应等设施一应俱全。同时，“微笑着对待如家的每一位客人”是如家的服务理念，连锁公司的所有员工都一直秉承这种服务精神，客人走进全国任何一家如家店都会感受到员工亲切友善的服务，给人一种亲切、热情的感觉。
4 品牌文化是灵魂
文化就是品牌的核心价值问题，培育品牌不仅仅是创造出饭店的标识符号，更重要的是建立饭店品牌的核心价值，就是我们在经营中怎么突显我们的差异性文化来进一步形成特色，来增强吸引力。饭店在各个方面都要体现和渗透品牌文化。品牌文化具有价值性，它是在品牌定位的'基础上，将饭店集团所有人员的生活方式、价值观和个性特色等，融合在一起而形成一种品牌精神，并利用各种内、外部的品牌传播途径，将其传达给目标顾客，使受众对饭店的品牌在精神上达到高度认同而形成一种文化氛围，这种文化氛围是形成饭店顾客忠诚的重要因素，也正是品牌的文化价值所在。[3]国内外成功的饭店集团都有非常鲜明的品牌价值主张，比如：丽思卡尔顿“我们是为淑女和绅士服务的淑女和绅士”；香格里拉“殷勤好客香格里拉情”；嘉柏“东方嘉柏，至诚至爱”；如家快捷“洁净似月，温馨如家”。 国内大多经济型饭店品牌文化建设还比较缺乏，只是在做一些文化符号，文化表象的东西，没有悟到文化的真正内涵，并把它体现在饭店的各个方面，而且，品牌文化的形成不是一蹴而就形成的，它需要长期的慢慢积累、沉淀、提炼，然后渗透到饭店的每一个角落，使客人随时随地都能切身感受到饭店的个性文化和魅力，这才是真正地体现了饭店的品牌文化和价值。
品牌文化一旦形成后会在一段时间内保持相对稳定，但它不会一成不变，随着社会的不断发展和人们需求的不断变化，品牌的定位也必须进行一定的调整和创新，品牌定位和品牌价值主张的创新是品牌文化价值得以不断提升的源泉。成功地创建了品牌，并不意味着品牌经营的成功与完结，市场经济优胜劣汰机制，要求饭店不断扩展自己的品牌内涵，围绕品牌的核心价值，不断进行创新和维护。
5 品牌营销是龙头
营销的方式很多，营销渠道、营销组织体系、广告、宣传等等，目标就是树立品牌。如家在品牌营销方面做得相当成功，比如：根据如家品牌定位于中小商务人士，如家选择楼宇广告作为其广告传播的一个主要载体，主要是这些写字楼里的白领人士正是如家锁定的目标消费群体。如家还非常注重公关活动对于品牌的促进作用，比如其联合知名文化公司共同开展“如家读书月”活动，入住如家饭店连锁的客人在客房里都可阅读到时下流行的图书。这一公关活动不仅给客人提供了更多的增值服务，同时也丰富了如家饭店连锁的品牌内涵[4]。如家也积极主办相关的业界活动并参加各种相关的国际活动，借助媒体来宣传自己，并趁机将自己的产品推向国际市场。比如参加“20xx北京国际旅游博览会”，作为唯一的国内经济型饭店闪亮登场，引起了各新闻媒体的关注，而且，为了充分展示如家品牌，市场部从展台的设计，资料、礼品的准备，人员的安排及媒体的接洽等均做了详细的布置。20xx年6月，由中国旅游饭店业协会主办、如家饭店协办的“第二届中国经济型饭店发展论坛”在杭州召开，如家作为协办方，做了精心的组织和准备，如家的CEO还在论坛上发表了演讲，吸引了与会者的注意力。如家还借开展捐款资助等社会公益活动来树立企业的良好形象，增加企业的美誉度和忠诚度，扩展其品牌的影响力，其效果要远比单纯的广告宣传好得多。
未来饭店业的市场竞争将是品牌竞争，品牌建设和品牌价值提升将是我国饭店集团现在和今后都必须努力的方向。我国经济型饭店集团目前正处于品牌的建设发展阶段，需要借鉴和学习国外著名饭店集团品牌创建和经营运作的成功经验，我们坚信，随着中国经济型饭店集团品牌化的不断深入，中国本土饭店集团未来的发展之路将是非常广阔的。
参考文献：
戴斌.我国饭店集团品牌创建与价值提升.中国经济型饭店网.
魏小安.中国饭店业品牌化发展的战略及思路.饭店现代化,20xx,3.
叶秉喜.如家饭店连锁品牌策略.饭店现代化,20xx,11.
金丽娇.如家饭店品牌战略解读.北京市经济管理干部学院学报,20xx,12.
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